部門(mén)崗位職責(zé)4篇

　　一、黨支部組織委員的職責(zé)

　　黨支部的組織委員在支部委員會(huì)的集體領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)支部的組織工作。其主要職責(zé)是：

　　（一）了解和掌握支部的組織狀況，做好黨支部在組織方面的管理工作。根據(jù)工作需要，提出黨小組的劃分和調(diào)整意見(jiàn)。檢查、督促黨員過(guò)好組織生活。并按黨章規(guī)定，積極做好黨支部換屆改選的準(zhǔn)備工作

　　（二）了解掌握黨員的思想狀況，配合宣傳委員、紀(jì)檢委員，對(duì)黨員進(jìn)行思想、紀(jì)律教育和黨員培訓(xùn)。收集、整理黨員的模范事跡，及時(shí)向支部提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)建議。

　　（三）負(fù)責(zé)做好發(fā)展黨員的工作。及時(shí)了解掌握積極分子的情況，并負(fù)責(zé)培養(yǎng)、教育和考察，正確掌握發(fā)展黨員的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)本支部的情況，按照黨員發(fā)展工作的方針和原則，有計(jì)劃地提出發(fā)展黨員的意見(jiàn)。具體辦理接收黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的手續(xù)。

　　（四）接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系，收繳黨費(fèi)，定期向黨員公布黨費(fèi)收繳情況，做好黨員和黨組織的統(tǒng)計(jì)工作。 

　　二、紀(jì)律檢查委員的主要職責(zé)

　　黨支部紀(jì)律檢查委員在支部委員會(huì)的集體領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)支部的紀(jì)律檢查工作，其中主要職責(zé)是：

　　（1）負(fù)責(zé)黨組織的作風(fēng)建設(shè)，經(jīng)常對(duì)黨員進(jìn)行黨性、黨法和黨紀(jì)教育，防止和糾正不正之風(fēng)。經(jīng)常了解并向支部和上級(jí)紀(jì)律檢查委員會(huì)反映本單位黨員執(zhí)行紀(jì)律的情況。

　　（2）保障和維護(hù)黨員的民主權(quán)利，使其不受侵犯。檢查黨員遵守黨的紀(jì)律的情況；執(zhí)行《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》的情況，同各種違犯黨紀(jì)和敗壞黨風(fēng)的行為作斗爭(zhēng)；要嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員保障條例（試行）》，明確黨員行使權(quán)利的原則和保障黨員行使權(quán)利的措施。

　　（3）經(jīng)常對(duì)黨員進(jìn)行紀(jì)律監(jiān)督，檢查黨員執(zhí)行黨章和黨的紀(jì)律的情況，認(rèn)真調(diào)查，及時(shí)處理黨員違反黨的章程，違犯黨的紀(jì)律的案件。

　　（4）管理群眾對(duì)黨員的檢舉、控告、檢查、處理黨員違犯黨紀(jì)的案件，同各種違犯黨紀(jì)和敗壞黨風(fēng)的行為作斗爭(zhēng)。負(fù)責(zé)受理黨員和群眾的來(lái)信來(lái)防、黨員的申訴和控告，考察了解受處分黨員改正錯(cuò)誤的情況，對(duì)他們進(jìn)行有針對(duì)性的幫助和教育，教育他們改正錯(cuò)誤，鼓勵(lì)他們積極工作。

　　（5）經(jīng)常向支部委員會(huì)和上級(jí)紀(jì)律檢查委員會(huì)匯報(bào)和反映本單位黨風(fēng)黨紀(jì)的情況和本單位紀(jì)律檢查工作的情況。

　　紀(jì)檢委員受支部委員會(huì)和上級(jí)紀(jì)律檢查委員會(huì)的雙重領(lǐng)導(dǎo)，以支部委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)為主。在工作中如與支部委員會(huì)有不同意見(jiàn)，可向上級(jí)紀(jì)律檢查委員會(huì)反映。　　

　　三、黨支部宣傳委員工作職責(zé)

　　黨支部宣傳委員在支部委員會(huì)的集體領(lǐng)導(dǎo)下，分工負(fù)責(zé)宣傳工作。其主要職責(zé)是：

　　1、了解和掌握黨員和群眾的思想狀況，根據(jù)不同時(shí)期黨的工作重心和任務(wù)，根據(jù)上級(jí)黨委的指示，宣傳黨的路線、方針、政策，提出完全教育工作的計(jì)劃和意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)黨組織反饋師生思想信息。

　　2、提出加強(qiáng)黨員教育的意見(jiàn)，組織黨員學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的基本路線、基本知識(shí)和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，學(xué)習(xí)時(shí)事政策以及完成上級(jí)布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，組織黨課學(xué)習(xí)，做好思想政治工作。

　　3、根據(jù)上級(jí)黨委指示，圍繞每個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和本單位中心工作，開(kāi)展多形式的宣傳發(fā)動(dòng)活動(dòng)。指導(dǎo)本單位的群眾學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)、文化知識(shí)，組織開(kāi)展文化體育活動(dòng)，活躍黨員和群眾的文化體育生活。　

　　4、搞好黨報(bào)黨刊的發(fā)行工作。還要充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)工作，辦好本單位的宣傳陣地。

　　四、黨支部青年委員的職責(zé)

　　黨支部青年委員在支部委員會(huì)的集體領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)黨支部的青年工作。其主要職責(zé)是：

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)組織和黨支部關(guān)于共青團(tuán)工作的指示和要求，圍繞黨的中心工作，指導(dǎo)團(tuán)支部結(jié)合青年特點(diǎn)，積極開(kāi)展活動(dòng)，充分發(fā)揮其黨的助手作用。

　　2、指導(dǎo)團(tuán)支部以做“四有”新人為目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員和青年的政治思想教育，教育團(tuán)員做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人。

　　3、支持、幫助團(tuán)組織搞好自身建設(shè)。教育團(tuán)員和青年努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，開(kāi)展學(xué)法、知法、守法、用法的漢，熱愛(ài)本職工作，精通業(yè)務(wù)，積極為學(xué)校教學(xué)、科研工作服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。

　　4、發(fā)動(dòng)團(tuán)員、青年參加健康有益的文娛、體育活動(dòng)，促進(jìn)本單位的精神文明建設(shè)。幫助團(tuán)組織創(chuàng)造開(kāi)展團(tuán)的工作條件。

　　五、黨支部統(tǒng)戰(zhàn)委員的職責(zé)

　　黨支部統(tǒng)戰(zhàn)委員在支部委員會(huì)的集體領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)黨支部的統(tǒng)戰(zhàn)工作。其主要職責(zé)是：

　　1.對(duì)黨員進(jìn)行黨的統(tǒng)戰(zhàn)政策教育，提高黨員積極做好統(tǒng)戰(zhàn)工作的積極性。

　　2、經(jīng)常了解統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象的政治思想、工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力等情況，做好對(duì)他們的推薦、培養(yǎng)、選拔和使用工作，對(duì)在教學(xué)、科研、管理和服務(wù)工作中作出貢獻(xiàn)，有一定影響的黨外中、青年知識(shí)分子，逐步建立人才檔案。

　　3、經(jīng)常與統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象保持聯(lián)系，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和要求，幫助他們解決一些教學(xué)、科研、管理和服務(wù)工作以及學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際問(wèn)題。

　　4、抓好統(tǒng)戰(zhàn)政策的落實(shí)，經(jīng)常向支部委員會(huì)上和上級(jí)黨組織匯報(bào)本支部統(tǒng)戰(zhàn)工作的情況。

　　六、黨小組長(zhǎng)職責(zé) 

　　黨小組長(zhǎng)是黨小組的負(fù)責(zé)人，是黨的基層工作骨干。黨小組長(zhǎng)在支部委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，組織本小組黨員積極開(kāi)展黨內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，保證支部決議和任務(wù)的貫徹落實(shí)。

　　1、按照黨支部的要求，組織小組黨員學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和決議，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，督促黨員學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　2、根據(jù)黨支部的決議和布置，針對(duì)黨員的具體情況，向黨小組的黨員布置任務(wù)，并負(fù)責(zé)督促檢查。

　　3、定期召集并主持開(kāi)好黨小組生活會(huì)，組織黨員學(xué)習(xí)并開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，討論執(zhí)行黨支部決議的具體措施。

　　4、了解黨員的思想、工作和生活等方面的情況，經(jīng)常向黨支部反映黨員的意見(jiàn)和要求，對(duì)黨員進(jìn)行教育幫助。

　　5、組織黨員做好群眾的思想政治工作，及時(shí)反映群眾的意見(jiàn)和要求。

　　6、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)要求入黨的積極分子，協(xié)助支部做好發(fā)展黨員工作和按時(shí)收繳黨費(fèi)工作。

　　7、做好本黨小組的年度工作總結(jié)，并及時(shí)上報(bào)。

　　美容院各部門(mén)崗位職責(zé)

　　輸單員崗位職責(zé)

　　1、著裝整齊，有禮貌，守時(shí)，服從指揮。

　　2、正確掌握電腦的使用方法，熟悉軟件操作流程。

　　3、輸單后要進(jìn)行二次確認(rèn)。

　　4、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部和洗浴部各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　5、上崗前檢查電腦的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，核對(duì)單據(jù)，避免漏輸，錯(cuò)輸現(xiàn)象。

　　6、準(zhǔn)確上報(bào)每日營(yíng)業(yè)報(bào)表，上交主管和財(cái)務(wù)部。

　　7、堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格遵守交接班制度，嚴(yán)守公司機(jī)密。

　　8、分管物品的帳目要清楚無(wú)誤，單據(jù)匯總齊全。

　　9、客房輸單員應(yīng)定時(shí)核對(duì)房態(tài)，確保提高房間使用率。

　　10、負(fù)責(zé)樓層客房的預(yù)訂工作，掌握客房的使用功能，做好按摩記錄工作。

　　11、提供叫醒和寄存物品工作。

　　12、認(rèn)真完成區(qū)域衛(wèi)生和物品擺放工作。

　　電腦操作員崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格按操作規(guī)程操作電腦，及時(shí)輸入并打印各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，準(zhǔn)確登記帳戶(hù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，無(wú)違章操作行為。

　　2、維護(hù)電腦設(shè)備，保持清潔，發(fā)現(xiàn)機(jī)器異常，及時(shí)上報(bào)。

　　3、做好資料存檔上作，按時(shí)完成上級(jí)分派的各項(xiàng)任務(wù)。

　　4、抓好處時(shí)的管理和技術(shù)培訓(xùn)工作。保持公司的餐飲物色，提高廚師技術(shù)水平。

　　5、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》抓好廚房衛(wèi)生工作。

　　6、 嚴(yán)格執(zhí)法消防操作規(guī)程，預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生。

　　搓澡師崗位職責(zé)（a）

　　1、主動(dòng)熱情的詢(xún)問(wèn)客人是否搓澡。

　　2、搓澡過(guò)程中，向客人詳細(xì)介紹服務(wù)項(xiàng)目。

　　3、搓澡水平和服務(wù)質(zhì)量，必須保證上乘，但不能超出工作范圍。

　　4、依據(jù)水區(qū)、地面、桑那房，無(wú)垢無(wú)漬，男區(qū)大小水池、水濕要適當(dāng)，每天更換一次池水，池內(nèi)保持清潔透明。

　　5、嚴(yán)格要求自己不閑談、不亂事、嬉戲、吸煙，水區(qū)必須保證兩個(gè)人值班。

　　6、要及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)服務(wù)單，丟單一切都由本人負(fù)責(zé)。

　　7、發(fā)現(xiàn)洗浴設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時(shí)的與修理工聯(lián)系并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便及時(shí)解決。

　　8、  嚴(yán)禁當(dāng)班酗酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

　　搓澡師崗位職責(zé)（b）

　　1、著裝干凈整齊，有禮貌，敬業(yè)，懇干，服從指揮。

　　2、遵守上下班，用餐時(shí)間和值班時(shí)間。

　　3、遵守《員工手冊(cè)》中的各項(xiàng)規(guī)章制度和認(rèn)真完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

　　4、配合男女賓部做好賓客接待和服務(wù)工作。

　　5、主動(dòng)熱情的為賓客介紹公司的各種服務(wù)項(xiàng)目。

　　6、遵守服務(wù)操作規(guī)程，細(xì)致，認(rèn)真。

　　7、按時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)服務(wù)單據(jù)，做好統(tǒng)計(jì)后妥善保管并配合財(cái)務(wù)部核實(shí)單據(jù)。

　　8、愛(ài)惜公司的設(shè)施設(shè)備，做好節(jié)能降耗工作。

　　9、按規(guī)定完成每天衛(wèi)生清掃工作。

　　10、搓澡區(qū)物品擺放整齊，有序。

　　11、不斷聽(tīng)取賓客意見(jiàn)，及時(shí)反饋賓客信息，負(fù)責(zé)保守公司經(jīng)營(yíng)秘密。

　　搓背技師崗位職責(zé)（c）

　　1.     負(fù)責(zé)水區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清掃工作，做到衛(wèi)生區(qū)內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)毛發(fā)、無(wú)污漬，無(wú)水跡，無(wú)水堿，無(wú)死角衛(wèi)生，物品擺放整齊，巾被品鋪放平整，掃除時(shí)注意節(jié)約去污用品和用水。

　　2.     不得帶包、食品，穿鞋或在非工作時(shí)間進(jìn)入公司，時(shí)刻注意自己的儀容儀表。

　　3.     嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間為客人做好服務(wù)，在服務(wù)中隨時(shí)與客人溝通，詢(xún)問(wèn)客人對(duì)手法輕重的意見(jiàn)，并做好其他按摩項(xiàng)目的推銷(xiāo)工作。

　　4.     維護(hù)公司形象，不可講不利于公司形象的話，不得做有損公司形象的事，不得泄露公司的營(yíng)業(yè)秘密。

　　5.     在填寫(xiě)服務(wù)單的過(guò)程當(dāng)中，不得多做少開(kāi)單，也不得少做多開(kāi)單，下單時(shí)應(yīng)看清客人手牌號(hào)，不得出現(xiàn)重復(fù)下單或下錯(cuò)單的情況。

　　6.     服從公司頒布的各種政策，如有問(wèn)題須到辦公室反映解決，不得搞私下議論，不得挑撥勞資關(guān)系。

　　7.     搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，遇見(jiàn)同事和領(lǐng)導(dǎo)須微笑問(wèn)好，不得在客人面前大聲說(shuō)話或爭(zhēng)執(zhí)，不得和同事?tīng)?zhēng)吵或相互拆臺(tái)及打架。

　　8.     注意和水區(qū)服務(wù)員的協(xié)作，對(duì)服務(wù)員在工作中出現(xiàn)欠缺的地方應(yīng)及時(shí)指出，幫助改正。

　　9.     服從上級(jí)的管理，接受水區(qū)主管的監(jiān)督和質(zhì)檢人員的檢查，不得頂撞、侮辱、威脅管理人員。

　　10. 搓背技師應(yīng)在不上鐘的時(shí)間，做好水區(qū)內(nèi)賓客的接待服務(wù)工作，幫助坐浴的客人打沐浴露，攙扶客人上、下池，幫助客人拿洗刷用品。

　　11. 值班人員負(fù)責(zé)每天下半夜到第二天中午上班前水區(qū)內(nèi)的服務(wù)工作，做好期間的賓客接待和衛(wèi)生整理工作，要求有客人在就有值班技師在，不得怠慢客人，不得脫崗，串崗。

　　按摩技師主管崗位職責(zé)

　　1.     熟悉衛(wèi)生保健知識(shí)，按摩推拿知識(shí)，掌握人體肌肉組織結(jié)構(gòu)和骨骼組織結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)服務(wù)員為客人提供規(guī)范服務(wù)。

　　2.     正確掌握和運(yùn)用按摩程序及各種指法，根據(jù)不同對(duì)象的客人提供適合該客人所樂(lè)意接受的按摩法。

　　3.     嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)各崗位的工作職責(zé)、工作程序詳盡了解。有一定的組織和指揮能力，有權(quán)對(duì)各崗位下達(dá)工作指令。

　　4.     負(fù)責(zé)向庫(kù)管員領(lǐng)取本部所需各種物品，做好財(cái)產(chǎn)進(jìn)出清點(diǎn)、保管工作，做好遺留物品登記。

　　5.     負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與報(bào)修工作。

　　6.     提前為預(yù)定客人做好準(zhǔn)備工作。

　　按摩技師崗位職責(zé)

　　1. 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不得捎假或電話請(qǐng)假。

　　2. 上班前換好工作服，佩帶工牌，頭發(fā)必須束起，必須化淡妝，不使用香水，不帶耳環(huán)、戒指；不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲和涂指甲油；不能當(dāng)眾化妝。

　　3. 不得帶包、食品進(jìn)入公司。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得帶其他人進(jìn)入公司。

　　4. 除技師房以外，不得在公司內(nèi)其他場(chǎng)合攜帶和使用手機(jī)。

　　5. 上班在規(guī)定的位置就坐，且坐姿大方。不得東倒西歪、大聲喧嘩。客人點(diǎn)鐘，隨點(diǎn)隨。堅(jiān)守崗位，要求做到不串崗、不離崗、認(rèn)真工作，一絲不茍。

　　6. 技師上鐘按排鐘順序排號(hào)，不得搶鐘、無(wú)故退鐘、欺騙客人或挑揀客人。嚴(yán)格遵守按摩時(shí)間，報(bào)鐘及時(shí)。

　　7.自尊自愛(ài)，不得和客人過(guò)分親熱，做出有損公司形象的事，不得向客人的討要商品或索取小費(fèi)。

　　8. 技師在上班時(shí)間進(jìn)入其它部門(mén)必須服從本部門(mén)主管的管理。

　　9.     下班后，除值班人員之外，其他人員不得在公司過(guò)夜。

　　10. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊敬，服從領(lǐng)班的安排，不得頂撞上級(jí)以及污辱性語(yǔ)言，對(duì)公司的有關(guān)規(guī)定和決定不理解的，須單獨(dú)到辦公室反映，嚴(yán)禁私下議論同事、領(lǐng)導(dǎo)和公司。

　　11. 注重自身按摩手法和服務(wù)態(tài)度的要求和提高，為客人服務(wù)時(shí)，必須盡心盡力，主動(dòng)熱情，不得有欺騙客人的行為發(fā)生，比如“就剩我一個(gè)小姐了”等。

　　12. 不得將關(guān)于公司的機(jī)密泄露給客人或他人。

　　13. 技師和服務(wù)人員必須和睦相處，不得彼此之間鬧情緒，不得有影響團(tuán)結(jié)的言語(yǔ)和行為。

　　14. 講文明，技師上班時(shí)間，遇到客人、領(lǐng)導(dǎo)、同事之間，必須問(wèn)好。

　　15. 做完項(xiàng)目后應(yīng)及時(shí)整理好房間衛(wèi)生，無(wú)故不得在按摩房逗留。

　　16. 技師離開(kāi)本公司，必須提前一個(gè)月向公司提出申請(qǐng)，打辭職報(bào)告，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

　　按摩師崗位職責(zé)

　　1、著裝整齊，美觀得體，符合公司要求，守時(shí)敬業(yè)，服從指揮。

　　2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和日常行為規(guī)范。

　　3、主動(dòng)熱情向客人介紹服務(wù)項(xiàng)目和按摩項(xiàng)目，價(jià)格。

　　4、服務(wù)時(shí)遵守操作規(guī)程，達(dá)到賓客滿(mǎn)意。

　　5、及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)服務(wù)單據(jù)，妥善保管。

　　6、為客人加鐘時(shí)，須經(jīng)客人簽同意。對(duì)無(wú)禮客人應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。

　　7、按摩區(qū)物品擺放整齊有序，并保證分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔。

　　8、認(rèn)真完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)，提高自身上鐘率。

　　9、保持較高的職業(yè)道德，不超限服務(wù)、不欺詐顧客，主動(dòng)維護(hù)公司形象。

　　10、要有較好的個(gè)人面貌，服務(wù)時(shí)微笑細(xì)心，不斷提高手法技巧。

　　11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。

　　足療技師崗位職責(zé)

　　1.提前15分鐘到崗，備好工作所需的器具。

　　2.不要濃妝，但必須化淡妝，不使用香水，不準(zhǔn)佩帶耳環(huán)、戒指；不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲和涂指甲油；不能當(dāng)眾化妝。

　　3. 頭發(fā)要整潔、梳理整齊、不得有頭皮屑。發(fā)型要講究：前發(fā)不遮眼，后發(fā)不過(guò)肩，不準(zhǔn)梳奇形怪狀發(fā)式。

　　4. 工作時(shí)間穿本單位規(guī)定的統(tǒng)一的工作服，左胸前佩帶服務(wù)標(biāo)志。工作服要整潔，鞋襪整齊，注意長(zhǎng)統(tǒng)襪的抽絲和脫落。

　　5.工作時(shí)間不準(zhǔn)請(qǐng)假，客人點(diǎn)鐘，隨點(diǎn)隨到；堅(jiān)守崗位，要求做到不串崗、不離崗、認(rèn)真工作，一絲不茍。

　　6. 謙虛適度，做好本職工作，防止客人投訴，拒絕欺騙客人，要有始有終的做好每項(xiàng)工作任務(wù)。

　　7. 工作時(shí)間必須每時(shí)每刻保持干凈清潔的衛(wèi)生環(huán)境，修腳結(jié)束之后，必須將物品擺放整齊，不得將腳皮、指甲等散落地面。

　　8. 不違章操作，不擅自動(dòng)用設(shè)施設(shè)備。

　　9. 技師離開(kāi)本公司，必須提前一個(gè)月向公司提出申請(qǐng)，打辭職報(bào)告，經(jīng)司批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

　　10. 不得帶包、食品，穿鞋或在非工作時(shí)間進(jìn)入公司，時(shí)刻注意自己的儀容儀表。

　　11. 嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間為客人做好服務(wù)，在服務(wù)中隨時(shí)與客人溝通，詢(xún)問(wèn)客人對(duì)手法輕重的意見(jiàn)，并做好其他按摩項(xiàng)目的推銷(xiāo)工作。

　　12. 維護(hù)公司形象，不可講不利于公司形象的話，不得做有損公司形象的事，不得泄露公司的營(yíng)業(yè)秘密。

　　13. 在填寫(xiě)服務(wù)單的過(guò)程當(dāng)中，不得多做少開(kāi)單，也不得少做多開(kāi)單，下單時(shí)應(yīng)看清客人手牌號(hào)，不得出現(xiàn)重復(fù)下單或下錯(cuò)單的情況。

　　14. 服從公司頒布的各種政策，如有問(wèn)題須到辦公室反映解決，不得搞私下議論，不得挑撥勞資關(guān)系。

　　15. 搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，遇見(jiàn)同事和領(lǐng)導(dǎo)須微笑問(wèn)好，不得在客人面前大聲說(shuō)話或爭(zhēng)執(zhí)，不得和同事?tīng)?zhēng)吵或相互拆臺(tái)及打架。

　　16. 服從上級(jí)的管理，接受休閑區(qū)主管的監(jiān)督和質(zhì)檢人員的檢查，不得頂撞、侮辱、威脅管理人員。

　　17. 不得在為客人服務(wù)時(shí)看電視節(jié)目或與別的足療技師聊天或吃口香糖。

　　18. 足療技師在足療休息區(qū)候鐘時(shí)，應(yīng)坐姿端正，不得在休息區(qū)內(nèi)躺臥和喧嘩。

　　1 主題內(nèi)容與適應(yīng)范圍

　　本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了總則、管理體系、崗位職責(zé)、三檢制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、獎(jiǎng)懲辦法等。

　　本標(biāo)準(zhǔn)適用于西北師大印刷廠產(chǎn)品質(zhì)量管理工作。

　　2 總則

　　2.1 為了用精美的印刷產(chǎn)品豐富社會(huì)文化和人們的精神生活，提高企業(yè)在社會(huì)上的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。全體職工要樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想和全面質(zhì)量管理的意識(shí)，從而建立全面的質(zhì)量管理保證體系。

　　2.2 產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中永恒的指導(dǎo)思想，從市場(chǎng)預(yù)測(cè)、工藝設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、印刷成品、售后服務(wù)，自始至終必須堅(jiān)持質(zhì)量第一的信念。堅(jiān)持“誰(shuí)的質(zhì)量上不去，誰(shuí)就讓位子”的原則。

　　2.3 堅(jiān)持“以質(zhì)量為魂，以人為本”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)國(guó)優(yōu)，爭(zhēng)省優(yōu)，產(chǎn)廠優(yōu)”的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)。在職工中樹(shù)立“用戶(hù)在我心中，質(zhì)量在我手中，市場(chǎng)就在自己崗位上”的思想。

　　2.4 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家行業(yè)有關(guān)印刷產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　3 管理體系

　　3.1 為了加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)工作，成立質(zhì)量管理小組，組長(zhǎng)由主管廠長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副廠長(zhǎng)擔(dān)任，成員由質(zhì)檢員和車(chē)間主任及有關(guān)人員組成。

　　3.2 生產(chǎn)技術(shù)科是企業(yè)全面貫徹產(chǎn)品質(zhì)量管理的具體辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全面的質(zhì)量管理工作。

　　3.3 各車(chē)間、機(jī)（組）工序負(fù)責(zé)人，要認(rèn)真做好本車(chē)間、本機(jī)臺(tái)、本工序的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，建立全方位的產(chǎn)品質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)體系。

　　3.4 產(chǎn)品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：柳x

　　副組長(zhǎng)：王x

　　成員：x善

　　4 崗位職責(zé)

　　4.1 廠長(zhǎng)職責(zé)

　　4.1.1 廠長(zhǎng)是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量總負(fù)責(zé)人，實(shí)行主管廠長(zhǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，主管廠長(zhǎng)是廠長(zhǎng)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和組織完成生產(chǎn)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)指導(dǎo)生產(chǎn)全過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量工作任務(wù)。要以身作則、堅(jiān)決貫徹“質(zhì)量第一，用戶(hù)至上”的原則，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的思想，以認(rèn)真、仔細(xì)的工作態(tài)度保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　4.1.2 正確處理好產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系，不斷強(qiáng)化全體職工的質(zhì)量意識(shí)，組織協(xié)調(diào)各部門(mén)搞好均衡生產(chǎn)，文明生產(chǎn)，安全生產(chǎn)工作；抓好半成品到成品流程的管理，以滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性以及提高產(chǎn)品質(zhì)量的需要。

　　4.1.3 組織有關(guān)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)、分析、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶(hù)變化情況，制定和完善產(chǎn)品質(zhì)量管理目標(biāo)，明確職責(zé)、督促檢查、抓好原材料、輔助材料供應(yīng)質(zhì)量體系。

　　4.1.4 及時(shí)掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息，制訂年度產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)，職工技術(shù)考核，文化知識(shí)教育等計(jì)劃。

　　4.1.5 根據(jù)企業(yè)遠(yuǎn)期規(guī)化，組織新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，設(shè)備技術(shù)改造以及對(duì)新工藝、新技術(shù)、新材料的應(yīng)用和研究開(kāi)發(fā)，不斷提高技術(shù)水平。

　　4.1.6 組織開(kāi)展生產(chǎn)成本和價(jià)值工程活動(dòng)，不斷促進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　4.1.7 組織有關(guān)人員協(xié)調(diào)解決用戶(hù)拒付貨款的不合格產(chǎn)品及材料供應(yīng)中出現(xiàn)的材料質(zhì)量問(wèn)題索賠等工作。

　　4.1.8 對(duì)職工不執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法以及生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)而造成的質(zhì)量事故或在生產(chǎn)過(guò)程中有意粗制濫造，并刁難質(zhì)檢人員及其他管理人員的職工進(jìn)行批評(píng)和懲罰。

　　4.2 廠辦公室職責(zé)

　　4.2.1 協(xié)助廠長(zhǎng)和主管廠長(zhǎng)全面推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理和協(xié)調(diào)好各項(xiàng)管理工作。

　　4.2.2 參加工廠年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)制訂，會(huì)同有關(guān)部門(mén)做好目標(biāo)的實(shí)施工作。

　　4.2.3 定期協(xié)調(diào)召開(kāi)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面的會(huì)議籌備所需要的信息、文件、資料，并做好會(huì)議記錄。

　　4.2.4 組織全廠職工對(duì)印刷行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量新的標(biāo)準(zhǔn)和同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與推廣應(yīng)用。

　　4.2.5 協(xié)助做好新職工上崗前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)與教育工作。

　　4.2.6 協(xié)助有關(guān)職能部門(mén)做好每月一次的產(chǎn)品質(zhì)量抽評(píng)會(huì)議，每半年一次的產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)比會(huì)議，負(fù)責(zé)收集匯總與職工工資掛鉤。

　　4.3 財(cái)務(wù)室職責(zé)

　　4.3.1 保證對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量采取實(shí)施辦法所需經(jīng)費(fèi)支付。

　　4.3.2 對(duì)職工發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故的處罰收繳工作。

　　4.3.3 對(duì)所采購(gòu)的不合格材料拒付貨款工作。

　　4.3.4 對(duì)職工所生產(chǎn)的產(chǎn)品被評(píng)為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)工作。

　　4.4 經(jīng)營(yíng)供應(yīng)科職責(zé)

　　4.4.1 根據(jù)生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備的實(shí)際能力承攬各類(lèi)生產(chǎn)業(yè)務(wù)。

　　4.4.2 廣泛進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，樹(shù)立“用戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)思想，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為用戶(hù)當(dāng)好參謀，積極為用戶(hù)服務(wù)。在承接活源時(shí)要站在企業(yè)一方，為企業(yè)利益據(jù)理相爭(zhēng)，活源到企業(yè)要站在用戶(hù)一方，為用戶(hù)的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品周期認(rèn)真負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)員要經(jīng)常深入車(chē)間了解生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)掌握產(chǎn)品質(zhì)量信息和產(chǎn)品進(jìn)度，業(yè)務(wù)員送完活后及時(shí)匯報(bào)產(chǎn)品尾數(shù)不足等問(wèn)題。

　　4.4.3 定期走訪用戶(hù)，召開(kāi)用戶(hù)座談會(huì)，及時(shí)了解用戶(hù)意見(jiàn)和建議，反饋信息、收集信息資料，對(duì)出廠產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題組織有關(guān)人員進(jìn)行處理。

　　4.4.4 及時(shí)結(jié)賬收款，加速資金周轉(zhuǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益；嚴(yán)守合同，保證信譽(yù)。

　　4.4.5 保證原輔材料供應(yīng)，嚴(yán)格執(zhí)行材料進(jìn)廠檢驗(yàn)制度，材料供應(yīng)嚴(yán)格納入產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。

　　4.4.6 根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)要求，擇優(yōu)、擇近、擇廉選購(gòu)材料，保證按質(zhì)、按量，按期供應(yīng)。不合格材料不投入生產(chǎn)。

　　4.4.7 加強(qiáng)運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)管理，做到合理貯存，規(guī)范保管，堅(jiān)持“先進(jìn)后出”的原則，保證庫(kù)房?jī)?nèi)外整潔，嚴(yán)防事故發(fā)生。

　　4.5 生產(chǎn)技術(shù)科職責(zé)

　　4.5.1 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想，正確處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系，按用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求，進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)，制訂工藝流程。

　　4.5.2 根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃，組織實(shí)施生產(chǎn)，確保各項(xiàng)生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃，保質(zhì)保量按期完成。

　　4.5.3 組織協(xié)調(diào)各車(chē)間、各工序的生產(chǎn)活動(dòng)，做到計(jì)劃生產(chǎn)，均衡生產(chǎn)，定期抽查成品半成品，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，以保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　4.5.4 不斷采用新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用及生產(chǎn)工藝的技術(shù)改造，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝紀(jì)律，對(duì)違反工藝紀(jì)律按律嚴(yán)處。

　　4.5.5 每月組織召開(kāi)一次產(chǎn)品質(zhì)量例會(huì)，檢查產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理辦法執(zhí)行情況，分析研究存在的問(wèn)題，商討提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施和辦法。

　　4.5.6 協(xié)助對(duì)年度被評(píng)為省優(yōu)、廠優(yōu)的產(chǎn)品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量事故進(jìn)行處理，協(xié)助對(duì)出廠產(chǎn)品進(jìn)行善后服務(wù)。

　　4.5.7 設(shè)備管理堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理與職工保養(yǎng)維護(hù)相結(jié)合，保證設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，不斷提高技術(shù)裝備，充分發(fā)揮設(shè)備效能。

　　4.5.8 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修制度，組織好各類(lèi)設(shè)備的維修工作，確保維修后設(shè)備達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)備完好率在90%以上。

　　4.5.9 負(fù)責(zé)新設(shè)備操作人員的技術(shù)培訓(xùn)、考核，嚴(yán)禁非本職人員操作設(shè)備。

　　4.6 質(zhì)量檢驗(yàn)員職責(zé)

　　4.6.1 牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)印刷行業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，在管理工作中始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置。

　　4.6.2 熟悉企業(yè)《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》，工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度。認(rèn)真做好各種原始記錄。

　　4.6.3 督促車(chē)間職工嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律和質(zhì)量檢驗(yàn)制度，幫助機(jī)臺(tái)分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因。

　　4.6.4 對(duì)于生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)調(diào)查處理，對(duì)成品出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)研究解決，不能延誤用戶(hù)使用。

　　4.6.5 每月?tīng)款^組織生產(chǎn)技術(shù)科、經(jīng)營(yíng)供應(yīng)科及相關(guān)人員，召集一次產(chǎn)品質(zhì)量例會(huì)，檢查產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理辦法執(zhí)行情況，分析研究存在的問(wèn)題，商討提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施和辦法。

　　4.6.6 年終對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行一次評(píng)比，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品給予精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量差的提出批評(píng)和處罰。

　　4.6.7 協(xié)調(diào)生產(chǎn)調(diào)度做好工藝設(shè)計(jì)、工藝流程管理工作，協(xié)助庫(kù)房保管做好產(chǎn)品尾數(shù)不足的登記造冊(cè)匯總工作。

　　4.6.8 負(fù)責(zé)每種產(chǎn)品的收樣保存工作，并保管有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢查、分析、查處問(wèn)題的記錄和憑證資料。

　　4.7 車(chē)間主任職責(zé)

　　4.7.1 嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》中產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合車(chē)間實(shí)際，抓好落實(shí)，確保車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量。

　　4.7.2 加強(qiáng)質(zhì)量管理、抓好均衡生產(chǎn)、文明生產(chǎn)，安全生產(chǎn)，保證現(xiàn)場(chǎng)整潔，促使產(chǎn)品質(zhì)量體系正常運(yùn)行。

　　4.7.3 嚴(yán)格抓好工藝紀(jì)律，制止違章操作，確保工藝流程，防止不合格半成品流入下道工序和出車(chē)間。

　　4.7.4 認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度的落實(shí)，積極組織職工開(kāi)展工序間互查制度，支持檢查人員的工作，共同把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，積極配合質(zhì)檢人員，分析研究及時(shí)處理。

　　4.7.5 針對(duì)車(chē)間存在的質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)動(dòng)職工開(kāi)展技術(shù)革新和合理化建議活動(dòng)。

　　4.7.6 定期召開(kāi)車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，掌握車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量信息，大力表?yè)P(yáng)和宣傳重視產(chǎn)品質(zhì)量的好人好事，嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的人員處理工作。

　　4.7.7 對(duì)完不成車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)生批量質(zhì)量事故和其它重大事故負(fù)責(zé)。

　　4.8 組（機(jī)）長(zhǎng)職責(zé)

　　4.8.1 嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度，落實(shí)“三檢”制度，嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，保證不合格產(chǎn)品不送檢，不流入下道工序。

　　4.8.2 組織班組人員積極參加全面質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，幫助指導(dǎo)操作者正確運(yùn)用各類(lèi)數(shù)據(jù)和工具，搞好本工序管理。

　　4.8.3 督促班組人員嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，自覺(jué)搞好文明生產(chǎn)，安全生產(chǎn)，經(jīng)常分析班組產(chǎn)品質(zhì)量情況。爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不斷提高職工素質(zhì)。

　　4.8.4 做到“三懂”，即：懂設(shè)備性能，懂工藝流程，懂崗位技術(shù)；“四會(huì)”，即：會(huì)看任務(wù)單，會(huì)操作設(shè)備，會(huì)維修保養(yǎng)設(shè)備，會(huì)檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。嚴(yán)格按照付印樣生產(chǎn)，認(rèn)真檢查，落實(shí)到位。

　　4.8.5 愛(ài)護(hù)設(shè)備、節(jié)約原、輔材料、易耗品，半成品、成品，堅(jiān)持文明生產(chǎn)。

　　4.9 職工職責(zé)

　　4.9.1 牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，自覺(jué)遵守本崗位職責(zé)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　4.9.2 熟悉產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，按文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，確保完成產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，做到不合格產(chǎn)品不送檢，不流入下道工序。

　　4.9.3 嚴(yán)格遵守產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度，搞好“三檢”工作。

　　4.9.4 做到“三懂”，即：懂設(shè)備性能、懂工藝流程，懂崗位技術(shù)；“四會(huì)”，即：會(huì)看任務(wù)單、會(huì)操作設(shè)備、會(huì)維修保養(yǎng)設(shè)備，會(huì)檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。

　　4.9.5 做到技術(shù)上精益求精，刻苦鉆研，操作上一絲不茍，負(fù)責(zé)到底。

　　5 三檢制度

　　5.1 自檢：

　　本崗位生產(chǎn)的半成品要做自檢、自審、自簽“三自”工作；各崗位嚴(yán)格按照生產(chǎn)任務(wù)單和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，檢查本崗位生產(chǎn)的產(chǎn)品是否符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。檢查產(chǎn)品質(zhì)量要與職工技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái)，一般產(chǎn)品初級(jí)工要做到“三自”；較復(fù)雜產(chǎn)品中級(jí)工要做到“三自”；復(fù)雜產(chǎn)品高級(jí)工和各機(jī)（組）長(zhǎng)要做到“三自”。發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故時(shí)，責(zé)任人要積極配合車(chē)間主任及質(zhì)量檢驗(yàn)人員，分析、找出問(wèn)題，填寫(xiě)質(zhì)量事故處理報(bào)告。

　　5.2 互檢：

　　產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中，下道工序檢查上道工序的產(chǎn)品質(zhì)量是否符合產(chǎn)品質(zhì)量管理流程工藝，是加強(qiáng)上道工序是否按生產(chǎn)任務(wù)單要求生產(chǎn)；發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，下道工序拒絕再生產(chǎn)，并報(bào)告車(chē)間主任或生產(chǎn)技術(shù)科進(jìn)行處理；下道工序沒(méi)有進(jìn)行互檢，在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，下道工序負(fù)全責(zé)。一種書(shū)兩臺(tái)印刷機(jī)印刷，兩臺(tái)機(jī)均按質(zhì)量檢驗(yàn)員簽的樣張，以求一批產(chǎn)品墨色上保持一致。

　　5.3 專(zhuān)檢：

　　車(chē)間主任和質(zhì)量檢驗(yàn)人員要經(jīng)常巡回檢查產(chǎn)品質(zhì)量。每種產(chǎn)品抽檢率要達(dá)到5-10%。依照生產(chǎn)任務(wù)單和樣稿、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全面檢查首件產(chǎn)品，堅(jiān)持先簽樣后開(kāi)機(jī)的制度。重點(diǎn)產(chǎn)品需生產(chǎn)技術(shù)科和車(chē)間技術(shù)人員共同討論，制定方案，逐道工序檢驗(yàn)。成品入庫(kù)時(shí)先檢驗(yàn)后入庫(kù)，填質(zhì)量檢查單，成品庫(kù)房依具質(zhì)量檢查單入庫(kù)。

　　5.4 不合格產(chǎn)品：

　　不合格產(chǎn)品由生產(chǎn)技術(shù)科12小時(shí)之內(nèi)通知生產(chǎn)責(zé)任人，不合格產(chǎn)品不統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量，堅(jiān)持下道工序不再生產(chǎn)，成品庫(kù)房不入庫(kù)，送貨人員不送貨，堅(jiān)持質(zhì)量一票否決權(quán)制度。

　　5.5 質(zhì)量檢驗(yàn)流程圖6 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　6.1 印刷

　　6.1.1 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　①墨色：均勻、厚實(shí)、顏色真實(shí)、層次豐富，墨色一致，以常用五號(hào)宋體“的”為標(biāo)準(zhǔn)，文言文以“者”為標(biāo)準(zhǔn)，密度為0.27~0.33mm。階調(diào)值暗調(diào)實(shí)地密度，黃（r）1.05±0.10，品紅（m）1.45±0.10，清（c）1.50±0.10，黑（k）1.65±0.15。

　　②網(wǎng)點(diǎn)：清晰、光潔、飽滿(mǎn)、不變形，角度準(zhǔn)確無(wú)重影，4%的小網(wǎng)點(diǎn)不禿、96%的大網(wǎng)點(diǎn)不糊，面積率50%的網(wǎng)點(diǎn)增大值，黃（r）品紅（m）青（c）12%±4%，黑（k）14%±6%，相對(duì)反差值，黃（r）0.30%±0.05，品紅（m）0.40%±0.05，青色（c）0.40%±0.05，黑色（k）0.43%±0.07。

　　③套印：書(shū)刊正、反面套印準(zhǔn)確，四開(kāi)幅面誤差≤0.1mm,對(duì)開(kāi)幅面誤差≤0.15mm。彩圖輪廓清楚，主要部位套印誤差≤0.05mm，次要部位套印誤差≤0.1mm。

　　④版面：版面干凈，無(wú)臟污，無(wú)皺折、無(wú)墨杠、背面不粘臟，圖文位置對(duì)稱(chēng)，居中誤差≤0.15mm，跡清晰，每印張缺筆短劃2處，表格框線交接誤差≤0.3mm。

　　⑤顏色：符合原稿，復(fù)制真實(shí)，自然，協(xié)調(diào)，同色實(shí)底密度標(biāo)準(zhǔn)誤差≤0.03，同批同色標(biāo)準(zhǔn)色誤差≤4.00nbs。

　　⑥尺寸：符合gb787.850規(guī)定，非標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)本書(shū)刊尺寸與委印單位協(xié)商定，開(kāi)本成品尺寸誤差≤1mm。

　　6.1.2 合格產(chǎn)品質(zhì)量

　　①墨色：墨色基本一致，無(wú)明顯差異，密度為0.25~0.35mm。

　　②網(wǎng)點(diǎn)：光潔實(shí)在，無(wú)明顯掉版和擴(kuò)張，5%網(wǎng)點(diǎn)不禿，95%網(wǎng)點(diǎn)不糊，文、張條不缺筆斷道，面積率50%的網(wǎng)點(diǎn)不增大，相對(duì)反差值不超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)。

　　③套印：主要部位套印準(zhǔn)確，次要部位無(wú)明顯差異，誤差≤1.6mm，彩圖輪廓基本清楚，誤差≤0.15mm。

　　④版面：無(wú)明顯印臟、背面不粘臟，圖文位置誤差≤0.4mm，每印張缺筆短劃≤3處。

　　⑤顏色：基本符合原稿，復(fù)制較為真實(shí)，自然、協(xié)調(diào)、同色實(shí)地密度標(biāo)準(zhǔn)誤差≤0.04mm，同批同色誤差≤4.50nbs。

　　⑥尺寸：按gb/t890gb787規(guī)定，非標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)本與用戶(hù)協(xié)調(diào)，開(kāi)本成品尺寸誤差≤1mm。

　　6.2 裝訂書(shū)刊

　　6.2.1 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　①尺寸：成品方正、無(wú)刀花，成品尺寸誤差≤1mm。

　　②成品：全書(shū)整潔、無(wú)臟污、破口、白頁(yè)，無(wú)多頁(yè)、少頁(yè)、殘頁(yè)、縮寫(xiě)、無(wú)倒頭、串頁(yè)碼，裝訂牢固，歪斜誤差≤0.5mm。

　　③折頁(yè)：全書(shū)頁(yè)碼折頁(yè)位置準(zhǔn)確，無(wú)八頁(yè)，版面順序正確，相聯(lián)書(shū)貼的行碼整齊，同展開(kāi)面兩頁(yè)之頁(yè)碼位置相對(duì)稱(chēng)，誤差≤2mm。全書(shū)書(shū)芯頁(yè)碼位置誤差≤3mm。卷筒紙書(shū)芯誤差≤4mm，書(shū)芯縮頁(yè)誤差≤lmm。

　　④環(huán)襯：粘貼平整，無(wú)聯(lián)粘，無(wú)掉頁(yè)，粘口寬2.5—4mm，上下粘口歪斜誤差≤lmm。

　　⑤包皮：書(shū)背平整，居中，歪斜誤差＜0.5mm，書(shū)背位置上下誤差＜1.5mm;封面縮頁(yè)、露色、露白誤差＜0.1mm。

　　⑥覆膜：粘結(jié)牢固，表面干凈、平整、不模糊、光潔度好，無(wú)皺折，無(wú)起泡。分割尺寸準(zhǔn)確，邊緣光滑，不出膜，無(wú)卷曲，破口誤差≤1.5mm。干燥程度適當(dāng)，無(wú)粘壞表面薄膜或紙張的現(xiàn)象。

　　6.2.2 合格產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　①尺寸：成品方正、無(wú)明顯刀花，成品尺寸誤差≤1.2mm。

　　②成品：全書(shū)整潔、無(wú)明顯臟污、破口、白頁(yè)，無(wú)多頁(yè)、少頁(yè)、殘頁(yè)、縮頁(yè)，無(wú)倒頭、串頁(yè)碼，裝訂牢固，歪斜誤差≤0.8mm。

　　③折頁(yè)：全書(shū)折頁(yè)基本準(zhǔn)確，八頁(yè)不進(jìn)版心，版面順序正確，相聯(lián)書(shū)貼的行碼基本整齊，同展開(kāi)面兩頁(yè)之頁(yè)碼位置基本相對(duì)稱(chēng)，誤差≤3.5mm。全書(shū)書(shū)芯頁(yè)碼位置誤差≤4.5mm。卷筒紙書(shū)芯誤差≤5mm，書(shū)芯縮頁(yè)誤差≤lmm。

　　④環(huán)襯：粘貼基本平整，無(wú)明顯聯(lián)粘，粘口寬2.5—4mm，上下粘口歪斜誤差≤1.5mm。

　　⑤包封：書(shū)背平整，居中，歪斜誤差＜0.8mm，書(shū)背位置上下誤差＜2mm，封面縮頁(yè)、露色、露白誤差＜0.15mm。

　　⑥覆膜：粘結(jié)牢固，表面基本干凈、平整、不模糊、光潔度好，無(wú)皺折，無(wú)明顯起泡。分割尺寸準(zhǔn)確，邊緣光滑，不出膜，無(wú)卷曲，破口誤差≤1.2mm。干燥程度適當(dāng)，無(wú)粘壞表面薄膜或紙張的現(xiàn)象。

　　7 評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)

　　7.1 膠印評(píng)比記分規(guī)則

　　膠印書(shū)刊按頁(yè)，年畫(huà)按面，書(shū)刊中插頁(yè)按頁(yè)計(jì)算評(píng)比，符合優(yōu)質(zhì)品標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求的得滿(mǎn)分，滿(mǎn)分為100分。裝訂成本的畫(huà)冊(cè)、畫(huà)報(bào)、膠印質(zhì)量為80分，裝訂質(zhì)量為20分；文書(shū)刊印刷為70％，裝訂為20％，零件占10％。遇有下列疵點(diǎn)予以扣分或落評(píng)。

　　7.1.1 墨色：

　　①墨色不勻，膚色略偏，超過(guò)允許誤差標(biāo)準(zhǔn)扣2分，嚴(yán)重的落評(píng)。

　　②色彩欠鮮艷，無(wú)光澤，超過(guò)允許誤差標(biāo)準(zhǔn)扣2分。

　　③套印不準(zhǔn)，色調(diào)略有深淺的扣2分，嚴(yán)重的落評(píng)。

　　7.1.2 網(wǎng)點(diǎn)：

　　①網(wǎng)點(diǎn)不飽滿(mǎn)光潔，超允許誤差標(biāo)準(zhǔn)扣2分。

　　②點(diǎn)型不清晰，超過(guò)允許誤差標(biāo)準(zhǔn)扣2分。

　　③質(zhì)感較差扣2分，嚴(yán)重的落評(píng)。

　　7.1.3 套印：

　　①四圖以下套印不準(zhǔn)，超過(guò)允許誤差標(biāo)準(zhǔn)扣3分，主要部位不準(zhǔn)的落評(píng)。

　　②四圖以上套印不準(zhǔn)，超過(guò)允許誤差標(biāo)準(zhǔn)扣2分，多數(shù)部位不準(zhǔn)的落評(píng)。

　　③雙面套印誤差0.1mm的扣1分，超過(guò)0.15mm的落評(píng)。

　　7.1.4 版面：

　　①有輕微臟點(diǎn)、粘臟、擦臟、條痕、臟污、白點(diǎn) 、皺折扣1分，嚴(yán)重的落評(píng)。

　　②文線條有輕微缺筆斷線的扣1分。

　　7.1.5 顏色：

　　①自然、協(xié)調(diào)、超過(guò)同色實(shí)底標(biāo)準(zhǔn)允許誤差扣2分，嚴(yán)重的落評(píng)。

　　②復(fù)制真實(shí)，超過(guò)同批同色標(biāo)準(zhǔn)色允許誤差扣2分，嚴(yán)重的落評(píng)。

　　③復(fù)制印刷與原稿色差較大落評(píng)。

　　7.1.6 尺寸：

　　①超過(guò)開(kāi)本成品尺寸允許誤差扣2分，嚴(yán)重的落評(píng)。

　　②成品歪斜的扣1分，嚴(yán)重的落評(píng)。

　　在評(píng)比成冊(cè)產(chǎn)品時(shí)，如全書(shū)中六分之一頁(yè)面有嚴(yán)重疵點(diǎn)，該產(chǎn)品即落評(píng)。

　　7.2 裝訂評(píng)比記分規(guī)則

　　文書(shū)刊裝訂質(zhì)量符合優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品各項(xiàng)要求的得滿(mǎn)分，為20分。遇下列疵點(diǎn)予以扣分，每處扣1分或落評(píng)。

　　7.2.1 成品：有輕微刀花、載切歪斜。超過(guò)誤差1mm扣1分，嚴(yán)重的落評(píng)；有多頁(yè)、少頁(yè)、串頁(yè)、倒頭頁(yè)、白頁(yè)的落評(píng)。

　　7.2.2 折頁(yè)

　　①印張相鄰頁(yè)碼超過(guò)誤差2mm，封面、插圖主體部分0.5mm超過(guò)扣1分。

　　②卷筒紙折頁(yè)誤差在4mm，超過(guò)扣1分，嚴(yán)重的落評(píng)。

　　③版芯的八按帖扣1分。

　　7.2.3 釘書(shū)：釘腳上翹，釘距不勻稱(chēng)，平釘、騎馬釘32開(kāi)本釘距70—75mm，16開(kāi)本110-120mm，兩端釘絲腳移位不超過(guò)±15mm及索線斷線扣1分，脫頁(yè)或膠釘兩端開(kāi)膠的落評(píng)。

　　7.2.4 書(shū)背：輕微不平、起泡、皺折、破頭超過(guò)0.4mm扣1分，嚴(yán)重的落評(píng)。

　　7.2.5 環(huán)襯：粘口寬超過(guò)4mm，膠訂側(cè)膠5mm的超過(guò)各扣1分，粘壞頁(yè)或漿口明顯過(guò)小的落評(píng)。

　　7.2.6 包封：書(shū)脊不正，上下不齊，歪斜超過(guò)允許誤差，邊框歪斜誤差在齊色包偏不明顯扣1分，嚴(yán)重的落評(píng)。

　　7.2.7 覆膜：表面不干凈，有輕微模糊，皺折，有明顯起泡，扣1分，嚴(yán)重的落評(píng)。

　　7.2.8 精裝書(shū)與平裝書(shū)相同的部分，按平裝書(shū)要求扣分。封殼有輕微漂口不一致，襯紙不平，紗布歪斜不平，烙構(gòu)不直，燙印圖不夠清晰，書(shū)芯園口兩頭不一致，前后錯(cuò)牙，后背不實(shí)的，超過(guò)扣1分。嚴(yán)重的落評(píng)。

　　7.2.9 畫(huà)冊(cè)按精裝要求扣分，如遇本標(biāo)準(zhǔn)未規(guī)定的，可協(xié)商解決。

　　①裝訂按騎馬裝、平裝、精裝進(jìn)行分類(lèi)評(píng)比。

　　②由于設(shè)計(jì)原因影響裝訂質(zhì)量的，一般不計(jì)裝訂的質(zhì)量問(wèn)題。

　　7.2.10 裝訂評(píng)比計(jì)算：

　　①平裝、精裝、騎馬裝進(jìn)行分類(lèi)評(píng)比扣分。扣分計(jì)算如下：

　　平裝扣分＝疵點(diǎn)合計(jì)扣分×1

　　精裝扣分＝疵點(diǎn)合計(jì)扣分×l

　　騎裝扣分＝疵點(diǎn)合計(jì)扣分×2

　　②實(shí)得分?jǐn)?shù)＝20-應(yīng)扣分?jǐn)?shù)

　　7.2.11 實(shí)例一：

　　某精裝書(shū)參加評(píng)比，其裝訂部分評(píng)比如下：

　　①裁切有輕微刀花

　　②襯紙不平

　　③書(shū)芯園口兩頭不一致

　　④烙溝不直

　　共扣4分，實(shí)際扣分＝4×0.25＝1分

　　實(shí)得分值＝20-2＝18分

　　全書(shū)評(píng)比計(jì)分方法

　　全書(shū)總得分＝正文得分+零件得分+裝訂得分

　　某書(shū)刊參加評(píng)比，其得分情況見(jiàn)例一、二、三

　　全書(shū)總和計(jì)分如下：

　　全書(shū)總得分＝64.6+7.5+18＝90.1分

　　7.3 零件評(píng)比記分規(guī)則

　　符合優(yōu)質(zhì)品標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求的得滿(mǎn)分，滿(mǎn)分為10分，由于每本零件書(shū)的零件不等，每件均按10分評(píng)比記分，幾件分值總和就是該書(shū)刊零件的得分。

　　零件印刷遇有下列疵點(diǎn)予以扣分或落評(píng)。

　　7.3.1 版面：①、圖、點(diǎn)、線略有花、毛、糊的，每處面積扣2分；

　　②點(diǎn)、筆斷劃每處(不影響意)扣1分；

　　③實(shí)地版有輕微毛花、回膠印，每處扣1分；

　　④網(wǎng)點(diǎn)不實(shí)，輪廓不夠清晰，每處扣1分;

　　⑤超過(guò)上述規(guī)定的落評(píng)。

　　7.3.2 套印：

　　①線條版套印誤差0.4mm扣1分(網(wǎng)線版套印優(yōu)質(zhì)品標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分)；

　　②套印誤差超過(guò)0.6mm的落評(píng)。

　　7.3.3 墨色：

　　①墨色輕微不勻的扣2分；

　　②嚴(yán)重不勻的落評(píng)

　　7.3.4 其他：

　　①略有粘臟、皺折的扣1分；

　　②較大粘臟、起折的落評(píng)。

　　7.3.5 零件印刷評(píng)比計(jì)算公式：

　　膠印零件(10分滿(mǎn)分)

　　實(shí)際得分＝l0-扣分合計(jì)〖〗零件頁(yè)數(shù)

　　7.3.6 實(shí)例二：某書(shū)封面、封底有插圖4頁(yè)，零件實(shí)際得分：

　　膠印扣分：套印不準(zhǔn)l處3×l＝3分

　　點(diǎn)型不清晰l處 2×1＝2分

　　墨色不勻2處2×2＝4分

　　版面輕微臟點(diǎn)l處l×l＝1分

　　實(shí)際得分=10-5+10〖〗6＝7.5分

　　8 考核辦法

　　8.1 產(chǎn)品等級(jí)劃分，按照國(guó)家對(duì)印刷行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量分級(jí)為優(yōu)質(zhì)品、合格品、不合格品。

　　8.2 質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)計(jì)算辦法

　　①優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品率=優(yōu)質(zhì)品數(shù)量〖〗產(chǎn)品總數(shù)量×l00％

　　②合格產(chǎn)品率=合格品數(shù)量〖〗產(chǎn)品總數(shù)量×l00％

　　③不合格產(chǎn)品率＝不合格數(shù)量〖〗產(chǎn)品總數(shù)量×l00％

　　8.3 每月5日前由生產(chǎn)技術(shù)科將各機(jī)臺(tái)、班組產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)財(cái)務(wù)室。

　　8.4 在檢查、評(píng)比過(guò)程中，堅(jiān)持公正性、科學(xué)性和“質(zhì)量第一”的原則，若檢查、評(píng)比人員濫用職權(quán)，循私舞弊，偽造檢測(cè)結(jié)果，或玩忽職守，根據(jù)情節(jié)輕重給予一定經(jīng)濟(jì)處罰。

　　9 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

　　9.1 獎(jiǎng)勵(lì)

　　9.1.1 為了更好的體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、合勞適得，次勞少得的分配原則。堅(jiān)持“全員質(zhì)量管理，杜絕隱患有獎(jiǎng)，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品獎(jiǎng)勵(lì)，生產(chǎn)不合格產(chǎn)品必罰”的原則。

　　9.1.2 凡被評(píng)為省優(yōu)、行優(yōu)、廠優(yōu)的產(chǎn)品，給予獎(jiǎng)勵(lì)800元、600元、400元；按、印刷、印后等機(jī)臺(tái)、班組分別獎(jiǎng)勵(lì)，其中：排版10%，制版10%，印刷45%，裝訂35%。

　　9.1.3 專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)：技術(shù)比競(jìng)賽、技術(shù)革新、杜絕事故隱患，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)。

　　9.1.4 產(chǎn)品質(zhì)量完成“崗位責(zé)任制目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)”中的崗位目標(biāo)，給予車(chē)間主任和質(zhì)量檢查員一次性獎(jiǎng)勵(lì)各1000元，主管廠長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1500元；優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品每超額完成一種，在獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)上加40%。

　　9.1.5 業(yè)務(wù)員在全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，死賬不超過(guò)3‰，材料供應(yīng)采購(gòu)中不合格產(chǎn)品不超過(guò)2‰，給予主管廠長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1500元。

　　9.1.6 職工發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)杜絕事故的發(fā)生，未造成經(jīng)濟(jì)損失者，發(fā)現(xiàn)一次獎(jiǎng)勵(lì)50元。

　　9.1.7 機(jī)臺(tái)節(jié)約的原材料上交或少領(lǐng)直接進(jìn)機(jī)臺(tái)使用者，按進(jìn)價(jià)60%獎(jiǎng)勵(lì)。

　　9.1.8 產(chǎn)品合格率100%，優(yōu)質(zhì)率30%，效益工資提高10%。

　　9.1.9 產(chǎn)品合格率99%，優(yōu)質(zhì)率20%視為合勞適得，只享受效益工資。

　　9.1.10 產(chǎn)品合格率低于98%，視為次勞少得，效益工資減發(fā)10%

　　9.1.11 不合格產(chǎn)品，經(jīng)返工達(dá)到合格產(chǎn)品后，效益工資減發(fā)20%

　　9.2 懲罰

　　9.2.1 質(zhì)量事故損失500元以?xún)?nèi)，責(zé)任人全賠；

　　9.2.2 質(zhì)量事故損失在500元以上，責(zé)任人賠償80%，不得低于500元；

　　9.2.3 質(zhì)量事故損失在1000元以上，責(zé)任人賠償60%，不得低于800元；

　　9.2.4 質(zhì)量事故損失在xx元以上，責(zé)任人賠償40%，不得低于1000元。

　　9.2.5 由于管理或操作人員責(zé)任性不強(qiáng)造成的責(zé)任性質(zhì)量事故，不論損失多少，除照價(jià)賠償外，并加罰損失金額10%。

　　9.2.6 業(yè)務(wù)人員簽訂的印刷合同，送完貨后不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，不能回收貨款，印刷費(fèi)5000元以?xún)?nèi)，賠償16%，10000元以?xún)?nèi)賠償10%，不低于800元，10000元以上，賠償8%，不低于1000元；印刷費(fèi)損失超過(guò)5000元，屬于重大事故，主管廠長(zhǎng)賠償1%。

　　9.2.7 采購(gòu)員采購(gòu)的原材料、輔助材料，因質(zhì)量問(wèn)題不能投入生產(chǎn)使用，又不能退貨時(shí)，以實(shí)際損失，按9.2 條款中（1、2、3、4、5）相應(yīng)條款對(duì)應(yīng)處罰。

　　9.2.8 凡送到用戶(hù)的產(chǎn)品，因質(zhì)量問(wèn)題造成退貨，屬哪道工序的質(zhì)量問(wèn)題，由其按印刷費(fèi)實(shí)價(jià)賠償。

　　9.2.9 因產(chǎn)品尾數(shù)不足，屬哪道工序的責(zé)任，由該道工序補(bǔ)齊，補(bǔ)不齊者按印刷費(fèi)實(shí)價(jià)賠償。

　　9.2.10 機(jī)臺(tái)領(lǐng)用的材料，不是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題,而超耗的材料重新領(lǐng)用時(shí)，機(jī)臺(tái)照價(jià)賠償。

　　9.2.11 生產(chǎn)技術(shù)科（包括車(chē)間主任）在工藝設(shè)計(jì)或生產(chǎn)安排過(guò)程中，因?yàn)樯�產(chǎn)工藝、開(kāi)錯(cuò)材料尺寸造成損失，按照9.2條款中（1、2、3、4、5）相應(yīng)條款對(duì)應(yīng)處罰。

　　9.2.12 質(zhì)量事故損失在3000元以上，屬重大產(chǎn)品質(zhì)量事故，以實(shí)際損失金額，質(zhì)檢員和車(chē)間主任賠償5%，主管廠長(zhǎng)賠償3%，廠長(zhǎng)賠償1%。

　　9.2.13 處理一般事故，損失1000元以?xún)?nèi)者，生產(chǎn)技術(shù)科在一星期之內(nèi)研究處理。重大事故損失1000元以上者，由生產(chǎn)技術(shù)科牽頭，質(zhì)量管理小組十五日之內(nèi)研究處理。凡出現(xiàn)事故久拖不處理者，誰(shuí)不查處或阻擋查處就處理誰(shuí)。

　　10 附錄

　　10.1 書(shū)刊印刷產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄

　　10.2 書(shū)刊印刷產(chǎn)品質(zhì)量事故處理表

　　10.3 書(shū)刊印刷產(chǎn)品質(zhì)量抽查情況表

　　10.4 書(shū)刊印刷質(zhì)量檢驗(yàn)記錄11 附加說(shuō)明

　　本標(biāo)準(zhǔn)未有規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，參照國(guó)家行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量要求及檢驗(yàn)方法

　　本標(biāo)準(zhǔn)由印刷廠廠長(zhǎng)辦公會(huì)提出

　　本標(biāo)準(zhǔn)由負(fù)責(zé)起草

　　本標(biāo)準(zhǔn)由全廠職工大會(huì)討論同意通過(guò)執(zhí)行

　　1.負(fù)責(zé)主持本站全面工作，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)政策和法規(guī),全面完成本站各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)和局長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

　　2.負(fù)責(zé)抓好本片區(qū)有關(guān)森林資源保護(hù)管理法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，認(rèn)真落實(shí)管護(hù)措施。及時(shí)掌握和匯報(bào)森林防火、林政管理方面發(fā)生的違法犯罪案件，積極配合辦案人員搞好偵破工作。

　　3.負(fù)責(zé)抓好本片區(qū)內(nèi)造林綠化、封山育林、更新?lián)嵊�和苗木種植的任務(wù)落實(shí)、規(guī)劃指導(dǎo)、計(jì)劃銜接等服務(wù)工作，嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真搞好檢查驗(yàn)收。

　　4.負(fù)責(zé)抓好本站各項(xiàng)國(guó)營(yíng)生產(chǎn)、工作任務(wù)的安排落實(shí)，健全和完善生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和財(cái)產(chǎn)公物管理。

　　5.負(fù)責(zé)抓好本站各項(xiàng)生產(chǎn)、工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、簡(jiǎn)報(bào)、文件和有關(guān)調(diào)查論證報(bào)告的起草工作；認(rèn)真調(diào)査、搜集、整理、匯總有關(guān)工作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、情況和問(wèn)題，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

　　6.帶頭學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)和法律法規(guī)，努力增強(qiáng)自身素質(zhì)。積極完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。