物業(yè)公司企業(yè)職責(zé)(精選15篇)
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)物業(yè)水電統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用收繳、租賃退租等工作;
2、對(duì)接街道、物業(yè)、子公司企業(yè)、安監(jiān)等公司及部門相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)公司人才房申請(qǐng)、租賃、資料備案、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)收繳工作;
4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理;
5、協(xié)助行政經(jīng)理做好行政后勤相關(guān)的保障工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇2
1、接聽接待業(yè)主租戶來(lái)電來(lái)訪訴求,日常維修水電表抄錄對(duì)接工程部、治安維穩(wěn)對(duì)接保安隊(duì);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)的收繳,對(duì)拖欠行為采取催繳措施;
3、收繳物業(yè)管理費(fèi)后做賬、跑銀行存款、預(yù)約稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù);
4、小區(qū)停車場(chǎng)收費(fèi)工作是對(duì)接財(cái)務(wù)部;
5、日常巡查小區(qū)的衛(wèi)生、綠化等,
6、相關(guān)文件歸檔存放;
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇3
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理餐飲、綠化、保潔等相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)處理客房投訴等突發(fā)事件。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇4
1、與資方進(jìn)行日常事務(wù)溝通,每月開展資方工作會(huì)議,跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù)量,把握整個(gè)項(xiàng)目的付款進(jìn)展、合同續(xù)簽、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)等事宜,執(zhí)行項(xiàng)目全局運(yùn)營(yíng),并處理資方提出的臨時(shí)性工作事務(wù)。
2、機(jī)構(gòu)信息的上傳下達(dá),及時(shí)傳達(dá)機(jī)構(gòu)的工作制度與工作要求,把握項(xiàng)目員工的思想動(dòng)態(tài)。
3、策劃組織專題活動(dòng),鏈接相關(guān)資源和媒體記者,統(tǒng)籌安排主帶個(gè)人負(fù)責(zé)的整場(chǎng)活動(dòng)。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項(xiàng)目活動(dòng)的整體把握,協(xié)助項(xiàng)目社工開展項(xiàng)目服務(wù)活動(dòng)。
6、統(tǒng)籌項(xiàng)目社工的工作安排,指導(dǎo)項(xiàng)目社工改進(jìn)工作方式與方法,合理分配工作任務(wù),促進(jìn)項(xiàng)目社工團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極認(rèn)真完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作。
7、項(xiàng)目重要參訪接待工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇5
1.負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù),維護(hù)好新增房源數(shù)據(jù);
2.負(fù)責(zé)線下為客戶提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗(yàn);
3.促成買賣雙方交易達(dá)成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇6
1、熟悉本物業(yè)公司的各項(xiàng)工作制度、作業(yè)流程、收費(fèi)內(nèi)容和業(yè)主/住戶的基本情況;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用催繳工作;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量;
4、做好業(yè)主/住戶的服務(wù)、協(xié)調(diào)、日常管理及受理投訴等工作;
5、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;
6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;
7、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)部門工作目標(biāo)、計(jì)劃的制定;
2、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)各項(xiàng)工作的組織、安排、督導(dǎo)、管理,定期對(duì)部門工作進(jìn)行分析總結(jié),向上級(jí)匯報(bào)部門運(yùn)作情況;
3、建立部門工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,并監(jiān)督實(shí)施、協(xié)調(diào)管理;
4、協(xié)調(diào)處理部門內(nèi)部、部門之間溝通工作,維護(hù)商場(chǎng)與客戶之間的公共關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)部門員工績(jī)效評(píng)價(jià)、考核,定期組織部門員工進(jìn)行激勵(lì)、培訓(xùn),提高員工工作技能和素質(zhì)水平;
6、督辦下屬員工事務(wù)處理進(jìn)程和處理質(zhì)量,關(guān)注下屬員工的工作環(huán)境和工作狀態(tài),及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題并上報(bào)反饋;
7、負(fù)責(zé)合同簽約及流審蓋章工作;
8、負(fù)責(zé)客戶信息管理,督促下屬員工健全商戶資料檔案,確保未經(jīng)授權(quán)公開的客戶信息資料的完整性和保密性
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)拓展工作的整體安排、指揮、協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)組織區(qū)域市場(chǎng)信息的收集、整理、分析工作;
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施招投標(biāo)活動(dòng),包括投標(biāo)書、管理方案、管理成本測(cè)算等的編制與審核;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)項(xiàng)目拓展的接待、洽談、商務(wù)談判;
5、負(fù)責(zé)組織完成合同的擬定、評(píng)審、簽訂;
6、負(fù)責(zé)處理區(qū)域?qū)ν夤碴P(guān)系的維護(hù)工作;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇9
1.及時(shí)掌握所轄物業(yè)的動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)處理園區(qū)租戶需求,制定改善計(jì)劃,維護(hù)良好關(guān)系;
2.按物業(yè)租賃合同對(duì)園區(qū)租戶出具費(fèi)用賬單、對(duì)賬并進(jìn)行催繳,做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
3.每天巡檢租戶的合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)違紀(jì)情況提出整改建議并監(jiān)督執(zhí)行,協(xié)助處理租戶相關(guān)的游客投訴與糾紛;
4.與園區(qū)租戶共同策劃聯(lián)合營(yíng)銷,共享共贏,提升園區(qū)與租戶雙方的經(jīng)濟(jì)效益和品牌影響力;
5.兼任部門秘書,完成部門文書、報(bào)告類工作;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇10
1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告及管理日志,并跟進(jìn)處理;
2、編制及安排部門員工排班表,負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核;
3、處理業(yè)主投訴,并予記錄,對(duì)違章操作或行為應(yīng)及時(shí)制止或按規(guī)定處理,重要事件要向服務(wù)處經(jīng)理報(bào)告;
4、按時(shí)要求部門人員向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,并督促下屬及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率并向服務(wù)處經(jīng)理匯報(bào);
5、跟進(jìn)處理突發(fā)事件,并上報(bào)服務(wù)處經(jīng)理;
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇11
1.熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員
2.負(fù)責(zé)物業(yè)工程配件的采購(gòu)和庫(kù)存臺(tái)賬管理
3.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對(duì)部門項(xiàng)目工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,進(jìn)度跟蹤監(jiān)督。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)的水表統(tǒng)計(jì)。
5.服從并做好領(lǐng)導(dǎo)交接的其他事項(xiàng)。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目管理工作,完成各項(xiàng)工作目標(biāo);
2、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù),處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系,有效提升客戶滿意度;
3、有效開展項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)和租賃工作,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)物業(yè)費(fèi)催收管理工作。
4、保持與客戶業(yè)主的良好溝通,維護(hù)與客戶業(yè)主之間的良好關(guān)系,樹立公司良好的形象。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇13
1、全面統(tǒng)籌售樓處、案場(chǎng)樣板房及部分交付物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作;
2、配合駐場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)開展物業(yè)服務(wù)咨詢與協(xié)調(diào)工作,及時(shí)響應(yīng)后勤支援需求;
3、結(jié)合公司項(xiàng)目(別墅、豪宅)的交付計(jì)劃,按期配合業(yè)主進(jìn)行交付簽約;
4、按項(xiàng)目高端品牌定位,制定高標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)管理指標(biāo),規(guī)范物業(yè)服務(wù)工作流程;
5、及時(shí)應(yīng)對(duì)業(yè)主反映的各類情況問題,進(jìn)行解決處理;
6、定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各項(xiàng)安全管理、服務(wù)技能及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn),不斷提高團(tuán)隊(duì)綜合技能水平;
7、定期巡查項(xiàng)目各業(yè)務(wù)線條的工作執(zhí)行情況,針對(duì)服務(wù)不到位及時(shí)組織整改;
8、配合完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇14
1. 負(fù)責(zé)大樓供配電﹑照明、通風(fēng)空調(diào)﹑電梯、消防、監(jiān)控、給排水、土建裝飾、清潔及綠化等系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、巡視及監(jiān)管等工作;
2. 根據(jù)資產(chǎn)管理主管的安排,按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)日常維修保養(yǎng)工作,協(xié)助處理大樓負(fù)責(zé)所轄班組的日常管理工作;
3. 每天組織班前會(huì),合理分派及監(jiān)管下屬第三方同事的工作,確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃要求完成;
4. 每天檢查值班記錄、設(shè)施運(yùn)行巡檢記錄,及時(shí)提出改進(jìn)建議,并向資產(chǎn)管理經(jīng)理匯報(bào);
5. 妥善管理好總部資產(chǎn)管理部的公用工具及維修材料等物品,并做好分類保管、領(lǐng)用、借用、報(bào)廢、維修等記錄;
6. 督促專業(yè)承判商按外判合約的工作細(xì)則對(duì)各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)、維護(hù)、大修及更新改造,并對(duì)完成情況進(jìn)行驗(yàn)收檢查;
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時(shí)更新,確保業(yè)主信息完整全面。
2、負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)費(fèi)用的收取,應(yīng)收款項(xiàng)的催繳、收繳;
3、處理業(yè)主的保修、投訴等溝通事宜,并主動(dòng)跟蹤。
4、負(fù)責(zé)與勞務(wù)外包公司對(duì)接及保安保潔管理。
5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。
6、配合小區(qū)經(jīng)理做好小區(qū)的日常管理工作。