大客戶總監的工作職責精選文本(通用15篇)
大客戶總監的工作職責精選文本 篇1
職責:
1、負責公司硬件產品及解決方案的銷售,達成預期的銷售業績;
2、負責行業合作資源的對接,標桿客戶、重點客戶的篩選及開拓,重點客戶跟蹤并達成合作;
3、 負責和大型企業客戶進行商務談判,協調內部資源,為客戶制訂針對性的綜合解決方案;
4、建立和維系與客戶的持續的合作關系,持續思考優化合作策略,不斷提升客戶價值;
5、參與市場信息的跟蹤搜集,分析行業市場和競爭對手趨勢,探索新業務模式;
崗位要求
1、全日制大專以上學歷,有出色的溝通技巧及表達能力;
2、銷售技巧、商務談判能力突出,五年以上企業或政府大型客戶銷售經驗;
3、具備出色的行業開拓能力,能高效協同配合團隊攻克大客戶;
4、有服裝、物流、制造、零售、醫療等相關行業大客戶信息化硬件產品或解決方案銷售經驗,或者其他大型企業、協會、事業單位、政府等相關資源者優先考慮;
大客戶總監的工作職責精選文本 篇2
職責:
1、負責客戶關系管理部門的團隊建設、流程規劃,并帶領團隊有效執行;
2、建立基于CRM、顧客體驗管理等基礎之上的客戶服務項目和流程,并不斷對客戶數據進行挖掘;
3、完成售后服務流程,對流程進行優化,對客戶的整個消費流程進行分析,并運用到客戶關系部門的業務中去;
4、針對高端客戶策劃執行線下沙龍,客情維護。
應聘要求:
1、市場營銷、工商管理等相關專業大專以上學歷;
2、有高端客戶下線沙龍策劃經驗;
3、1-3年大客戶管理工作經歷,大客戶服務、客戶關系管理的運營經驗;
4、具備判斷和分析能力、充沛的市場開拓能力和企業用戶的服務意識;
5、強烈的團隊意識,協作能力強;
6、優異的學習技能及人際交往能力,同時具備良好的職業道德;
7、具備基礎的社交禮儀,言談舉止得體大方;
8、會使用現代化的辦公軟件;
大客戶總監的工作職責精選文本 篇3
職責:
1、公司大客戶的業務開發、業務渠道拓展、客戶關系維護,大客戶的營銷與市場開發工作;
2、負責大客戶項目進行渠道開拓及維護,促進銷售指標的完成;
3、大客戶客戶接待的安排,對區域重點客戶進行開發跟進;
任職條件:
1、大專及以上學歷,市場營銷,企業管理,工程管理類專業優先;
2、5年及以上,熟悉光電玻璃、光電或者金屬行業的,曾經做過或者非常熟悉這個行業的銷售精英公關經驗;
3、熟悉項目操作流程,具備良好的公關,談判技巧和標書擬定實操經驗;
4、具備較強的邏輯思維、判斷決策理能力,抗壓性和商業敏感性;
5、有良好的相關行業銷售網絡、銷售關系及項目信息資源者優先;
大客戶總監的工作職責精選文本 篇4
職責:
1、根據公司的發展戰略和銷售戰略,制定并組織實施銷售計劃和費用預算,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
2、分解銷售任務指標, 組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
3、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發新的客戶和新的市場領域,與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
4、了解不同規模用戶的現狀與可能需求,協調售前解決方案經理進行技術展演咨詢,挖掘客戶有效需求,負責商務談判和招投標,完成銷售合同和合同收款,督促合同如期履行,催收合同應收款項;
5、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作,負責跟蹤客戶項目及項目投標。
6、監控和分析競爭對手信息、競爭產品信息、項目需求信息,完成有關銷售報表。
任職資格:
1、本科學歷,管理類,市場營銷類、計算機類、通信類相關專業;
2、5年以上網絡傳輸相關行業銷售工作經驗,有團隊管理經驗,熟悉并認可SD-WAN發展方向,有獨立跟蹤并完成大型項目經驗;
3、掌握先進的營銷方法,對市場戰略規劃、市場開拓、市場管理、終端維護及品牌建設方面有深入研究與實踐經驗;
4、具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力,對市場信息有獨到的分析判斷能力;
5、具有強烈的責任心、事業心,身體健康,精力充沛,能適應高強度的工作狀態,具備良好的身體和心理調適能力;
6、具有飽滿的工作熱情、百折不撓的精神和自我驅動的創業心態,團隊意識強;
7、優秀的溝通表達能力和演講能力,優秀的商務談判能力;
8、有客戶資源優先,有海外工作經歷和海外客戶資源優先。
大客戶總監的工作職責精選文本 篇5
職責:
1、根據公司發展戰略,積極開拓新市場、發展新客戶,擴大公司在中石化儲值加油卡的市場占有率,完成銷售目標;
2、重點發展企事業單位、國企、央企、外企、銀行、大型民營企業等重要客戶,為客戶提供合理化解決方案,挖掘客戶需求,并能夠對客戶需求進行方案演示與商務溝通;
3、跟蹤市場動向和行業信息,拓展相關領域的潛在客戶群體,積極組織資源參與競標程序,準備商業計劃書等文件、議價;
4、及時向公司提交重點客戶的銷售數據分析計劃,并與上級共同制定客戶的發展計劃和制定業績目標;
5、負責維護客戶關系,提高客戶滿意度,進一步深入與客戶的合作,促成并提高合作的質量和效率。
6、負責業務團隊的管理,拓展作業流程體系的梳理搭建。
任職要求:
1、本科及以上學歷(985 211優先考慮);
2、具備嚴謹的工作態度,有較強的溝通、協調能力,善于組織協調并推動項目實施。
3、10-20xx年大客戶銷售經驗、3年以上銷售團隊管理經驗,世界500強或中國100強企業工作經驗優先;
4、有一定的行業客戶資源,熟悉行業客戶開拓流程,能盡快實現銷售業績;
5、形象氣質佳,溝通表達談判能力強,具備較強的目標感和行動力,以及較好的溝通協調、談判能力;
6、團隊管理能力突出,有一定體系流程梳理搭建能力
大客戶總監的工作職責精選文本 篇6
職責:
1、負責快消、教育、金融等行業全國廣告客戶的統籌管理,完成團隊銷售指標;
2、建立與快消、教育、金融、商超等企業深度合作關系,解決銷售過程中的各種問題和挑戰,深挖客戶需求;
3、維護廣告客戶關系,形成良好的合作,收集一線信息和意見,并拓展新客戶資源;
4、負責實施公司安排的銷售計劃與目標,帶領團隊完成指標;
任職要求:
1、5年以上互聯網廣告行業經驗,熟悉互聯網廣告市場,具備3年及以上的銷售團隊管理經驗;
2、有較強的溝通能力,抗壓能力,分析與解決問題的能力;
3、能適應工作壓力和敢于面對挑戰,有良好的客戶群體關系;
4、具有豐富的廣告銷售經驗和敏銳的市場洞察力。
大客戶總監的工作職責精選文本 篇7
1、通過公司的產品或相關資源,進行客戶開發,并長期的、持續性與客戶保持緊密聯系,建立完善客戶檔案。
2、對潛在客戶進行大量溝通,調研市場的運營信息,基于行業運營數據和動態,組織和協調內外部資源,為客戶公司提供可靠、可信、高價值的決策依據。
3、基于專業背景、專業知識、贏得客戶公司對我司的信任,建立長久穩定的合作關系。
4、通過長期市場互動,建立雄厚的專業背景,構建密切的人際關系,成長為享有權威和盛譽的行業專家。
5、負責自己項目的商務談判,及后期回款等合作相關事宜。
6、持續的挖掘、拓展、跟蹤潛在客戶,整理和分析各種銷售渠道信息,最大限度的完成銷售目標。
大客戶總監的工作職責精選文本 篇8
職責:
1.分公司大客戶部的業務開發、業務渠道拓展、客戶關系維護,大客戶的營銷與市場開發工作;
2.負責大客戶項目進行渠道開拓及維護,促進銷售指標的完成;
3.大客戶(工程、家裝、工裝等)客戶接待的安排,對區域重點客戶進行開發跟進;
4.政府相關部門公共關系拓展與維護;
任職條件:
1.大專及以上學歷,市場營銷,企業管理,工程管理類專業優先;
2.5年及以上區域建材、五金、衛浴行業銷售管理或地產、酒店、工程項目工作及管理經驗者優先;
3.熟悉工程項目操作流程,具備良好的公關,談判技巧和標書擬定實操經驗;
4.具備較強的邏輯思維、判斷決策理能力,抗壓性和商業敏感性;
5.有良好的區域建材銷售網絡、銷售關系及項目信息資源者優先;
6.能接受蘇錫常內出差。
大客戶總監的工作職責精選文本 篇9
職責:
1.參與制定公司發展戰略、年度經營計劃;
2.依據公司整體戰略,組織制定大客戶營銷戰略規劃,組織部署大客戶管理團隊按計劃目標推進工作;
3.規劃公司大客戶銷售系統的整體運營、業務方向,確定市場定位,對市場反饋做出應對措施;
4.大客戶管理團隊的搭建、培訓,提升團隊人員素質,指導團隊人員完成公司業績目標;
5.協助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,并進行客戶滿意度調查;
6.幫助銷售團隊人員進行客戶分析,建立客戶關系,挖掘用戶需求;
7.深入了解本行業,把握最新銷售信息,為企業提供業務發展戰略依據;
8.對部門團隊人員績效目標確定、績效指導和考評及結果反饋的面談,幫助團隊人員提升綜合素質;
要求:
1.管理、市場營銷、公共關系、化工等專業本科以上學歷。
2.五年以上同行業營銷、市場管理工作經驗,3年以上營銷總監工作經驗。
3.對市場營銷工作有深刻認知、豐富的大客戶管理經驗和優質的資源;
4.具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
5.具有優秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力;
6.熟練操作辦公軟件;
7.優秀的英語聽、說、讀、寫能力。
大客戶總監的工作職責精選文本 篇10
職責:
1.通過公司專業培訓,熟知公司旗下金融產品;
2.分析客戶需求,針對客戶情況提供合理的資產配置。
3.積累客戶資源,完成每個月崗位的考核。
4.服從公司領導的安排,完成上級安排的其他工作。
任職資格:
1.熱愛金融行業,對金融行業有相關了解,并具備一定的金融基礎知識,以及持續學習金融知識的能力;
2.本科以上學歷金融,市場營銷專業優先(工作經驗豐富者學歷可放寬);
3.極強的中高端客戶市場開拓能力以及良好的客戶溝通能力,關系管理能力;
4.迎接挑戰的信心和對工作的激情;
5.具備良好的自我時間管理能力;
6.有銀行、證券、基金、投資管理、汽車4S店銷售、房產銷售經驗者優先;
7.有做過:P2P理財、余額寶理財、銀行理財、基金理財經驗者優先;
8.有做過:國內保險、香港保險、海外保險、海外留學經驗者優先。
大客戶總監的工作職責精選文本 篇11
職責
維護大客戶關系,及時掌握客戶動態,根據客戶需求定制產品開發計劃,達成業績目標
與相關部門溝通協作,跟進產品打樣、生產及出貨流程,減少失誤,讓客戶滿意
快速回復處理客戶需求,及時妥善處理客戶投訴和意見,不斷提升客戶滿意度
收集并反饋市場資訊,及時處理上級分配的各項工作
崗位要求
大專以上學歷,大專以上學歷,思維清晰有邏輯,做事高效
有4年以上化妝品行業產品開發或銷售經驗,有優質客戶資源,能不斷深化客戶關系
熱愛化妝品,熟悉化妝品市場需求,能發掘客戶需求,并主動為客戶提供適合的方案
熟練操作辦公軟件、有良好的產品企劃能力和數據統計分析能力
個人形象良好,目標感強、能適應出差,具備抗壓能力強和優秀的溝通協作能力
大客戶總監的工作職責精選文本 篇12
1.制定影視基地全年市場推廣方案,制定相關費用預算;
2.參加全國各大影視節、展、會;
3.整合象山、橫店影視城等全國影視基地資源;
4.有敏銳的市場洞察力,對影視行業的宏觀環境、市場狀況、競爭格局有深入了解;
5.負責影視市場拓展的系統性計劃工作;
6.制定部門年度費用預算;
7.監督本部門工作;
8.根據年度經營計劃指標來引進劇組拍攝;
9.整合未來影視產業3-5年的發展趨勢;
10.引進劇組及影視文化相關龍頭企業;
大客戶總監的工作職責精選文本 篇13
職責:
1、負責公司大客戶的合作開拓,管理合作模式,總控商務洽談及落地執行;
2、持續跟蹤客戶,維護客情關系,敏銳抓取、深入挖掘客戶需求并進行有效引導,從而進行深度開發;
3、有效精準把握客戶關鍵人要求及偏好,建立客戶項目檔案;
4、搜集并分析競對信息,形成有效反饋并制定策略;
5、深度參與客戶招投標工作,指導項目標書的制作和編寫。
任職要求:
1、大專及以上學歷,35歲以下,性別不限;
2、五年以上物流或物流互聯網平臺業務拓展經驗,有豐富的物流或城配行業的社會資源,了解城配場景及實踐經驗;
3、優秀的商務談判能力,具備主導重大商業合作的視野與能力,物流行業平臺領域商業合作經營者更佳;
4、具備搭建公司級合作伙伴管理體系的經驗與能力,實現對公司商務合作伙伴關鍵部門和關鍵人員的管理管理;
5、豐富的客戶管理經驗,具有成熟的商務方法,具備挖掘客戶需求和創新的商業嗅覺。
大客戶總監的工作職責精選文本 篇14
職責:
1、 對行業發展有清晰的認識,制定并及時調整銷售及市場策略;
2、 負責政府、大型企業(農業大數據、智慧農業方向)等客戶的開發,進行商務談判、應標、項目跟進、驗收、回款等;
3、 負責工作計劃的制定、實施、監控、總結,指導部門成員開發與管理客戶、推動成交;
4、 收集市場與競爭對手信息,為公司提供可行性建議;
5、 維護與政府、合作伙伴、大型客戶之間的關系,保持長期、穩定合作。
任職資格 :
1、計算機、市場營銷、農業相關專業本科以上學歷;
2、5年以上市場拓展經驗,3年以上團隊管理經驗,有政府項目的市場拓展工作經驗者優先;
3、優秀的團隊管理能力、判斷力、執行力,具有良好的項目管理能力、溝通能力和市場開拓能力;
4、熟悉銷售漏斗管理,對工作充滿熱情,勇于接受挑戰,能適應出差。
大客戶總監的工作職責精選文本 篇15
職責:
1、負責項目前期與客戶的需求溝通,能充分理解客戶的需求并制定對應策略;
2、負責項目的投標、實施及方案解決的溝通;
3、負責大客戶的深入溝通與維護,引導和開發新的需求意向;
4、負責對服務項目中重大節點的策略把控、決策,出席服務項目重大節點會議與策略溝通;
5、協助項目部門收集同行各類信息,并能正確判斷和給出市場建議。
任職要求:
1、本科以上學歷,市場營銷相關專業,3年以上建筑,地產等商務公關經驗優先;
2、優秀的溝通和談判能力,充分的領導才能和團隊激勵技巧;
3、形象、氣質、談吐佳,善于交際;有企業大客戶開發經驗者優先;
4、具備大客戶服務意識,積極的工作態度,有較強的內在驅動力,能夠承擔較大的工作壓力;
5、對商務、外聯等方面有自己獨到的見解,有創新的思維能力,條理清晰;