廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明(精選18篇)
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇1
1、溝通及口頭表達(dá)能力聚佳,與客戶保持良好關(guān)系,獨(dú)立參與客戶會(huì)議;
2、具有敏銳的互聯(lián)網(wǎng)思維,思維敏捷,能策劃與制訂互聯(lián)網(wǎng)推廣方案;
3、具備一定的項(xiàng)目把控能力,出品初步把關(guān),能夠起到一定的指導(dǎo)作用;
4、控制服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度及回收賬款。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇2
1、銷售公司媒體廣告資源,在指定期間內(nèi)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
2、搜集相關(guān)行業(yè)信息,挖掘及培育潛在客戶,有效維護(hù)公司老客戶;
3、學(xué)習(xí)和負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的前后期開(kāi)發(fā)及合作;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5、負(fù)責(zé)獨(dú)立完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇3
1、負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接,了解客戶需求,完成項(xiàng)目的跟進(jìn)及執(zhí)行監(jiān)督工作。
2、根據(jù)活動(dòng)項(xiàng)目制定活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)流程與細(xì)則
3、具有創(chuàng)意性思維,能理解客戶的意圖并提出有創(chuàng)造力的想法。
4、具備較好的文字撰寫能力
5、可以接受短時(shí)間出差及市場(chǎng)拓展工作。
6、將活動(dòng)策劃方案轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案,細(xì)化工作流程,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成工作
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇4
職責(zé):
1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺(tái),開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系;
2、堅(jiān)守誠(chéng)信理念,遵照信貸業(yè)務(wù)管理制度及流程開(kāi)展各類業(yè)務(wù);
3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力;
4、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施;
5、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事物。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有意從事貸款業(yè)務(wù),期望投身金融事業(yè);
3、思維活躍,反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的溝通能力及自律性,有良好的情緒控制能力;
4、從事過(guò)相關(guān)金融行業(yè)、銷售行業(yè)、信用卡業(yè)務(wù)或者貸款業(yè)務(wù)者可優(yōu)先考慮;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇5
1.熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
2.發(fā)掘、評(píng)估及選擇客戶。
3.平時(shí)的拜訪問(wèn)候與客情維系。
4.控制談判價(jià)格,保證利潤(rùn)率。
5.完成銷售任務(wù)并及時(shí)回收賬款。
6.和公司內(nèi)部相關(guān)部門配合給客戶出方案到最后的實(shí)施。
7.提供良好的售后服務(wù),并做滿意度調(diào)查。
8.反饋重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)情況。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇6
職責(zé):
(1)對(duì)所轄渠道進(jìn)行拓展維護(hù)和業(yè)務(wù)推進(jìn),提高業(yè)務(wù)的綜合力量。
(2) 維護(hù)好與所轄渠道各層級(jí)人員關(guān)系,做好溝通與售后服務(wù)工作。
(3)負(fù)責(zé)策劃渠道的營(yíng)銷激勵(lì)方案并組織推動(dòng)。
(4)負(fù)責(zé)完成所轄渠道團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)指標(biāo)。
(5)完成公司和銷售部門交辦的其他工作。
任職要求:
(1)大專及以上學(xué)歷, 有一定的渠道資源者,有保險(xiǎn)、銀行工作或銷售經(jīng)歷者優(yōu)先。
(2)性格開(kāi)朗、外向,能在壓力下積極主動(dòng)開(kāi)展銷售工作。
(3)有工作責(zé)任心,具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇7
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,貫徹實(shí)施市場(chǎng)銷售發(fā)展目標(biāo),擬訂產(chǎn)品中長(zhǎng)期銷售發(fā)展規(guī)劃、年度銷售計(jì)劃和策略方案;制定合理的營(yíng)銷體系,準(zhǔn)確進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分(擁有專屬的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先);
2、負(fù)責(zé)公司微商渠道的整體規(guī)劃及運(yùn)作,對(duì)公司的微商渠道銷售結(jié)果負(fù)責(zé);
3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向,有效地執(zhí)行公司的市場(chǎng)計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)公司微營(yíng)銷平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),推廣和銷售管理工作;
5、負(fù)責(zé)微商渠道總經(jīng)銷商或分經(jīng)銷商的開(kāi)發(fā)工作,并指導(dǎo)經(jīng)銷商加盟的日常工作,完善經(jīng)銷商晉升管理政策,使團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期并穩(wěn)定發(fā)展;
6、建立有效運(yùn)營(yíng)手段、提升經(jīng)銷商的活躍度,保證線上和線下的協(xié)調(diào)運(yùn)作,制定公司微信運(yùn)營(yíng)銷售活動(dòng)策劃,帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣和銷售管理工作,完成公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);
7、有效落實(shí)及掌控銷售渠道;與渠道商建立友好合作關(guān)系,并長(zhǎng)期維護(hù);
8、領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)拓展運(yùn)作,擴(kuò)大微商團(tuán)隊(duì),提高微商的存活率,使微商的轉(zhuǎn)化率提高,以提升微商團(tuán)隊(duì)的銷售額;
9、針對(duì)團(tuán)隊(duì)要有有效的培訓(xùn)管理機(jī)制,不斷的提升經(jīng)銷商的銷售水平和打造團(tuán)隊(duì)凝聚力;
10、有豐富的微商人脈關(guān)系或熟悉微商大咖圈子,能夠獨(dú)立尋找微商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作談判。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇8
1、根據(jù)公司要求完成銷售任務(wù)及新客戶開(kāi)拓及維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)維持公司客戶關(guān)系,和客戶保持良好的信息溝通;
3、收集行業(yè)應(yīng)用信息,明確市場(chǎng)推廣方案并落實(shí)執(zhí)行;
4、處理顧客的售后服務(wù)、技術(shù)支持相關(guān)事宜。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇9
職責(zé):
1、根據(jù)公司的資源優(yōu)勢(shì)及發(fā)展目標(biāo),完成客戶信息資源收集及對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā),完成規(guī)定的推廣計(jì)劃和銷售任務(wù);
2、將公司的資源優(yōu)勢(shì)及服務(wù)內(nèi)容對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行信息的準(zhǔn)確傳遞;
3、充分了解客戶的產(chǎn)品和市場(chǎng)相關(guān)情況,綜合分析客戶的投放需求和投放習(xí)慣;
4、結(jié)合客戶需求,準(zhǔn)確有效的完成提案;
5、保持、建立客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)挖掘客戶潛在需求及延展需求。
任職資格:
1、職業(yè)形象良好,大專以上學(xué)歷,2年以上網(wǎng)絡(luò)廣告銷售工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體廣告有一定的了解;
2、有一定的客戶資源;擁有快消品、家電、房產(chǎn)、旅游、教育等,資源,有廣告公司及廣告客戶資源優(yōu)先考慮;
3、良好的客戶搜集和開(kāi)發(fā)能力,敏銳的市場(chǎng)洞察力,市場(chǎng)拓展能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、有良好的職業(yè)道德、語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,勇于接受挑戰(zhàn)、能承受較大工作壓力。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與 4A 廣告公司購(gòu)買部門的關(guān)系維護(hù)、資源推廣;
2、幫助公司推進(jìn)簽訂年度框架協(xié)議,協(xié)助直客銷售組處理解決有關(guān)渠道的問(wèn)題;
3、拓展及維護(hù)4A廣告客戶關(guān)系;
4、為客戶提供專業(yè)服務(wù),包括了解客戶需求、回復(fù)客戶查詢并推薦媒體、演示、報(bào)價(jià)、談判、簽約等。
崗位要求:
1.、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,擁有3~4年互聯(lián)網(wǎng)公司渠道客服/銷售經(jīng)驗(yàn);
2、有本土大型綜合廣告代理或4A代理公司的客戶服務(wù)或媒介工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有豐富的廣告客戶資源;對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)有比較深刻的理解;
4、 能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇11
1、在公司安排下,負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護(hù)工作。
2、協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)部門(前期一并負(fù)責(zé))對(duì)其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。
3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對(duì)大客戶的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理制度及流程。
4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對(duì)大客戶市場(chǎng)資源配置,節(jié)約招商及運(yùn)營(yíng)管理成本。
5、協(xié)助公司(前期一并負(fù)責(zé))及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作。
6、具體協(xié)調(diào)和銜接對(duì)大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。
7、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃和經(jīng)銷商管理制度,就經(jīng)營(yíng)管理方面向公司提出自我的合理化推薦。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇12
1. 通過(guò)對(duì)高端客戶的的綜合理財(cái)需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案、并向客戶提供專業(yè)的理財(cái)建議 ;
2. 通過(guò)各類渠道,接觸并篩選有效客戶;
3. 通過(guò)參與組織的理財(cái)沙龍和理財(cái)講座等活動(dòng),提升客戶轉(zhuǎn)化率;
4. 通過(guò)持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的理財(cái)咨詢與服務(wù)。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇13
職責(zé):
1、 客戶服務(wù)、對(duì)接工作,分析客戶的品牌傳播目標(biāo),完成創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)
2、 Brief內(nèi)部傳達(dá),組織安排策劃及提案,并對(duì)提案品質(zhì)、結(jié)果負(fù)責(zé)
3、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理項(xiàng)目任務(wù),跟進(jìn)項(xiàng)目預(yù)算及計(jì)劃,確保順利完成執(zhí)行工作
4、 保持、建立客戶關(guān)系,引導(dǎo)客戶潛在需求、提供專業(yè)的服務(wù)
經(jīng)驗(yàn)及其他要求:
1、 大專及以上學(xué)歷; 英語(yǔ)商務(wù)水平者優(yōu)先
2、 3-5年廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者;有服務(wù)化妝品、奢侈品等品牌客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、 性格開(kāi)朗,善于溝通,能承受壓力
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇14
1、精通貸款和信用卡事宜。
2、與客戶進(jìn)行良好溝通,責(zé)為客戶提供專業(yè)的貸款咨詢,完成客戶答疑工作;
3、根據(jù)顧客需求和根據(jù)客戶自身?xiàng)l件為客戶選擇適合的貸款產(chǎn)品及告知客戶需要準(zhǔn)備的貸款資料,最后安排客戶至當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理即可。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇15
1. 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣及客戶拓展,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的公司客戶開(kāi)展授信調(diào)查,收集并核實(shí)授信材料,撰寫授信調(diào)查報(bào)告;
3. 根據(jù)授信批復(fù)要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作,并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理;
4. 根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類等貸后管理工作,有效控制風(fēng)險(xiǎn);
5. 其他公司客戶經(jīng)理相關(guān)工作。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇16
1.銷售任務(wù):負(fù)責(zé)達(dá)成電子運(yùn)營(yíng)商客戶銷售業(yè)績(jī),協(xié)助完成客戶群所轄區(qū)的銷量指標(biāo);
2.授權(quán)電子運(yùn)營(yíng)商管理:
(1)嚴(yán)格遵循銷售部電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理辦法,按照商務(wù)稽查的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行授權(quán)電子運(yùn)營(yíng)商的日常管理工作;
(2)按照銷售部線上價(jià)格和渠道管理辦法,有效維護(hù)和管理授權(quán)電子運(yùn)營(yíng)商線上店鋪產(chǎn)品價(jià)格體系,嚴(yán)禁低價(jià)、竄貨;
3.訂單計(jì)劃管理:精準(zhǔn)掌控授權(quán)電子運(yùn)營(yíng)商云商系統(tǒng),掌控出庫(kù)、入庫(kù)、調(diào)撥、盤點(diǎn)及退換貨等庫(kù)存實(shí)際情況,匹配授權(quán)電子運(yùn)營(yíng)商訂單信息;
4.活動(dòng)規(guī)劃:根據(jù)電商業(yè)務(wù)發(fā)展需求及策略,制定促銷活動(dòng)方案、申請(qǐng)并協(xié)調(diào)資源,跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行情況,保證資源使用的合理性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性;
5.會(huì)員管理:根據(jù)授權(quán)電子運(yùn)營(yíng)商授權(quán)店鋪的特性,為其制定有效的會(huì)員管理機(jī)制,增加會(huì)員數(shù)量,有效維護(hù)會(huì)員體系,提高會(huì)員忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的目的;
6.匯報(bào)交流:每日向上級(jí)匯報(bào)工作計(jì)劃及銷售完成情況;確保信息的收集、溝通的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,提供市場(chǎng)訊息、同業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶建議等反應(yīng)報(bào)告,提供決策和謀略,改善策略之參考;對(duì)危機(jī)事件的及時(shí)上報(bào)級(jí)處理;
7.報(bào)表建立:報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,真實(shí)反饋市場(chǎng)情況。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇17
1-負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)下游保險(xiǎn)渠道商的開(kāi)發(fā)拓展工作;
2-做好保險(xiǎn)渠道商的日常維護(hù)工作,保證良好的客戶合作關(guān)系;
3-負(fù)責(zé)為下游渠道商提供培訓(xùn)、支持及協(xié)調(diào),處理相應(yīng)的緊急問(wèn)題;
4-收集市場(chǎng)前沿信息,整合市場(chǎng)下游資源。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前期廣告策劃方案客戶溝通,配合提案;
2、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目效果,針對(duì)問(wèn)題做出及時(shí)反映并提供解決方案,以達(dá)到項(xiàng)目KPI;
3、新客戶開(kāi)發(fā)、老客戶追蹤,客戶信息收集、管理、存檔、投標(biāo)等;
4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通,優(yōu)化客戶方案,保證方案的合理性與有效性,保證客戶的滿意度;
5、在客戶總監(jiān)帶領(lǐng)下完成客戶服務(wù)和對(duì)接工作;
6、通過(guò)與客戶保持良好的溝通,分析客戶的需求和推廣目標(biāo),并將之有效傳達(dá).給創(chuàng)意及其他業(yè)務(wù)部門;
職位要求:
1.一年以上市場(chǎng)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),廣告營(yíng)銷、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養(yǎng),以及較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
3.具有敏感的商業(yè)意識(shí)和市場(chǎng)敏感度,具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析、客戶分析、市場(chǎng)推廣與策劃能力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
4.發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作,對(duì)客戶關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合。
5.工作責(zé)任心強(qiáng),具備一定的抗壓能力,能夠不斷挑戰(zhàn)自我。