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關于物業主管崗位職責精編

發布時間:2022-12-07

關于物業主管崗位職責精編(通用18篇)

關于物業主管崗位職責精編 篇1

  1、完善健全物業相關制度、流程、表格、考核標準。

  2、完善園區物業增值服務標準,并組織實施。

  3、按品質管理要求對保安、保潔工作進行不定期抽查并跟進整改。

  4、公司領導交辦的其他工作。

關于物業主管崗位職責精編 篇2

  1、負責商業項目上所有設備的保養、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作,確保商業項目工程設備的正常運行;

  2、制定節能、降低消耗的措施,并督導員工貫徹執行,以減少開支,提高經濟效益;

  3、負責二次裝修方案的審批,施工過程中的三管三控一協調,竣工后的驗收;

  4、.負責各種設備.設施的對外委托管理工作(資質審核、合同簽訂、服務評估);

  5、負責消防及監控設備.設施的維修工作,與保安部協作完成設備的管理工作;

  6、負責對內、對外的協調工作;

  7、負責核定工程維修、改造費用,審批設備改造計劃、購置計劃,設備保養計劃;

  8、負責完成各種上級領導交辦的其他工作。

關于物業主管崗位職責精編 篇3

  1、做好對第三方物業管理公司的工作情況考核,并報部門經理審核后交至上級部門審核;

  2、收集物業管理公司的相關管理信息,為公司的管理及發展出謀劃策;

  3、負責收集核對每月物業公司收費函資料,并遞交至上級部門審核確定;

  4、負責與物業公司接洽,提升第三方物業管理公司服務,并對服務質量進行監督并提出合理建議及調整;

  5、收集物業公司相關的檔案資料,并做好歸檔工作,及時對物業公司上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理;

  6、負責掌握物業公司管轄的各物業的情況,協調,安排溝通相關工作;

  7、定時參與物業管理公司部門溝通會議,協商制定相關物業管理制度;

  8、結合物業公司制定管理規定和規章制度,完善部門管理制度,負責在工作中貫徹實施和檢查;

  9、收集我司提供于物業設施設備資料及日常辦公設備運行使用情況,并進行登記,明確保修期限、內容,以及跟進每月物業需我司采購單內容;

  10、負責店鋪裝修的圖紙審核、進場工作;

  11、負責廣場巡視,跟蹤檢查現場工作,督促落實;

  12、負責公司物資采購審核、檢查三方比價工作;

  13、協助年度物業費用審核計算工作;

  14、協助審核物業公司的維保計劃及月度、年度工作總結15、每年組織消防疏散演習,負責處理投訴 ;

  16、崗位職責范圍內的其它工作;

  17、完成部門和公司領導交辦的其它工作。

關于物業主管崗位職責精編 篇4

  1、負責制定安全管理及檢查標準的工作程序;

  2、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關業務政府部門的具體溝通工作;

  3、協助部門經理進行消防演練和演習方案并組織實施;

  4、負責協助經理對安全管理隊的內務管理以及保潔、停車場的管理;

  5、完成領導交辦的其他工作。

關于物業主管崗位職責精編 篇5

  職責:

  1、負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實;

  2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項,并向領導匯報;

  3、執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則,并督促業主/住戶遵守執行;

  4、不定期巡視小區內各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見;

  5、負責指導并監督保安、客服管家、保潔、工程等員工的工作;

  6、跟進、落實領導安排的各項工作。

  崗位要求:

  1.大專以上學歷,年齡28-40歲;

  2.有物業主管相關工作經驗3年以上,能領導客服、保安、保潔、工程各部門展開工作;

  3.熟練操作辦公日常軟件,具有良好的語言溝通能力和組織協調能力,能夠承受一定的工作壓力;

  4.為人謙虛親和,工作認真細致。

關于物業主管崗位職責精編 篇6

  1.對物業經理負責并匯報工作;

  2.處理物業區域內突發性事件及客戶投訴工作;

  3.組織策劃所轄物業業戶社區文化及聯誼活動;

  4.負責處理租戶的報修、投訴及建議,并及時回訪;

  5.負責安排物業管理員按時發放收費通知單,并跟進繳費情況,做好催交費工作;

  6.負責部門對內、對外通知、聯系函等文件的起草,經公司審核合格后的張貼工作;

  7.負責公司所轄物業租賃業務的招商實施;

  8.負責轄區生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;

  9.負責入伙及裝修工作的管理,對裝修項目定時巡查,糾正和處理各類違章現象

關于物業主管崗位職責精編 篇7

  1.熟悉商業出租流程,有商鋪招商業務工作經驗;

  2.根據項目規劃定位,制定招商策略、完成商戶的前期開發、洽談、意向確認、招商談判等工作。

  3.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

  4.擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

  5.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

  6.對商戶發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

  7.熟知物業管理相關法律法規,熟練掌握常用辦公軟件的應用;

  8.負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(租戶)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  9.水電工程問題的處理,包括空調、電、水等簡單處理問題;

  10.每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

  11.對接商戶進場裝修,監督商戶裝修施工安全,竣工驗收等工作。

關于物業主管崗位職責精編 篇8

  1、創建物業住宅高端服務品牌;建立物業住宅高端服務體系;

  2、打造社區高端服務的運營空間與服務團隊,培養、發展骨干人才,并優化管理團隊;

  3、根據公司戰略要求,制定相關經營管理計劃和目標并監督落實;

  4、根據年度工作計劃和關鍵績效指標,引領團隊達成目標和完成工作計劃;

  5、制定各項工作制度及操作規范,確保物業服務工作流程化、標準化;

  6、負責管理體系標準的運行與監督,提高物業管理質量和服務水平。

關于物業主管崗位職責精編 篇9

  1、負責對樓宇內的保安、清潔、工程、服務工作及管理處日常工作進行監督,確保管理水平。

  2、負責統籌管理現場各項工作以及突發情況。

  3、統籌物業項目租金管理費的催收,及本項目成本的控制。

  4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求,與客戶保持密切聯系。

  5、加強內部管理及協調與其他各部門的工作。

  6、定期拜訪客戶,征求意見,在管理上作出改善,確保管理良好。

  7、嚴格執行物業有關法規,條例,及時組織法律、法規合規性檢查。

  8、對樓宇內的有關設施提出經營方案,向公司物業管理部提交改善管理意見及方案。

  9、對公司忠誠,服從公司董事安排的其他工作。

關于物業主管崗位職責精編 篇10

  1、負責物業項目各物業管理階段的物業服務咨詢、客戶關系維系工作,致力提升業主滿意度;

  2、帶領團隊完成物業費收繳指標,協調和調配資源,解決片區日常管理過程中遇到的與管家相關的各種問題;

  3、打造管家序列團隊,保證人才供給和梯隊厚度;為下屬團隊提供輔導,幫助其能力提升,實現職業發展;

  4、處理部門出現的重大投訴問題。

關于物業主管崗位職責精編 篇11

  1. 協助物業經理制定設備維修、保養制度和巡檢制度;

  2. 根據設備保養計劃,負責商場設備的日常保養,根據需求擬定備件的采購計劃;

  3. 負責組織、安排維修,保養計劃的具體實施和工程質量的監督;

  4. 負責檢查廠家展位裝修、通風口等設施的安全質量;

  5. 嚴格執行設備操作程序,負責及時處理設備故障和安全隱患,確保設施設備使用壽命≥15 年;

  6. 根據設備巡檢計劃,進行商場設備運轉狀態的日常巡檢;

  7. 負責保管交接班記錄、日常各項巡檢、檢修、保養記錄等檔案;

  8. 完成上級領導交辦的其他任務。

關于物業主管崗位職責精編 篇12

  1、負責物業管理范圍的秩序、環境、營業、裝修、設備管理等日常巡查工作

  2、負責物業費的催繳工作,及時與相關業務部門核對相關數據

  3、負責處理業戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的關系

  4、負責理物業保修的審核簽批,現場驗收以及遺留工程處理跟進

  5、領導交代的其他工作。

關于物業主管崗位職責精編 篇13

  1、主持客廳的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;

  2、負責客廳安全(消防安全)工作,督促系統企業消除事故隱患并落實有效管理;

  3、管理物業的保安、消防、清潔、綠化等工作;

  4、檢查與指導維修人員工作;

  5、核算及監督客廳水電費和管理費;

  6、建立完善應急管理工作機制,編制修訂應急預案,配合有關部門做好突發事件、極端天氣(雨雪冰凍、防汛抗臺)等特殊時期的應急值守、應急保障、應急處置工作;指導、協調公司內部做好應急管理工作;

  7、負責客廳日常綜治維穩工作,監督、落實不穩定因素的排查和各類矛盾糾紛的化解工作。跟蹤處理重大綜治維穩事件;

  8、完成公司交辦的其他工作任務;

關于物業主管崗位職責精編 篇14

  1、負責為物業管理區域提供合同約定的服務,并按照合同約定對物業管理區域的清潔衛生、綠化養護、四害消殺和共用設施設備進行管理及運行質量的檢查;

  2、定期召開分包商工作協調會,并對檢查工作中發現的問題進行整改及跟進;

  3、負責制定環境養護工作計劃,監督分包商按計劃實施作業;

  4、負責寫字樓、商業裙樓交、收樓(鋪),二次裝修管理等服務;

  5、其它相關的物業管理工作。

關于物業主管崗位職責精編 篇15

  職責:

  1、制定安保工作計劃,建立健全各項安全保衛工作制度并檢查落實;

  2、處理各類突發事件并形成報告;

  3、對各班次排班人員的工作安排并結合實際進行培訓;

  4、協助物業經理處理相關工作事宜,配合各部進行日常管理工作;

  5、負責安全、保潔、客戶服務等日常管理工作;

  6、與相關政府部門溝通;

  7、領導交辦的其他工作等。

  崗位要求:

  1、大專(含)以上學歷,熟悉安防知識、消防知識、防護、救護知識;

  2、一年以上大型商業項目/甲級寫字樓物業主管工作經驗,或三年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防領班工作經驗;

  3、有良好組織管理能力和溝通協調能力,善于與公安及消防主管部門溝通;

  4、熟悉治安及消防有關法律法規,熟悉消防系統及設備操作及基本功能,熟悉安防班次編排及調配,熟悉監控系統的應用;

  5、組織參與過商業物業/甲級寫字樓的消防聯動演習;具處理各種突發事件的能力。

關于物業主管崗位職責精編 篇16

  1、 協助項目經理完成項目日常管理工作;

  2、 按照公司品質管理要求,對各條線的各項工作標準進行檢查、監督、整改;

  3、負責對外包單位的監管工作;

  4、 完成公司年度收繳目標及滿意度目標的成達;

  5、 落實社區活動。

  6、 根據各階段工作計劃完成各項工作;

  7、 做好日常的培訓、及定期巡檢;

  8、 處理各類投訴事件及應急事件;

  9、完成領導交辦的其他工作任務。

關于物業主管崗位職責精編 篇17

  1、協助項目經理做好項目管理和運營工作。

  2、協助經理全面負責物業團隊日常經營管理工作;

  3、依據公司發展戰略、管理體系、制度,推動、監控各工作體系的有效執行;

  4、對接客戶,并負責對工程、保安、保潔等部門的聯系、溝通、協調、監督工作;

  5、負責園區物業空置單元的招商、談判等業務;辦理寫字樓入場、裝修、退場等各項工作,檢查并收繳退租商戶欠費;

  6、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理客戶投訴;

  7、負責協調處理各種矛盾和突發事件,與外界建立良好的溝通關系,宣傳企業品牌,維護企業的良好形象;

  8、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策;

  9、完成直屬上司及上級主管部門交辦的其它工作任務,向直屬上司負責及匯報工作。

關于物業主管崗位職責精編 篇18

  職責:

  1、負責商業整體綠化、環境、保潔管理;

  2、負責相關綠化、環境、保潔制度擬定并監督執行;

  3、負責所轄工作的計劃制定、費用預算、控制、物業費收繳;

  4、負責綠化、環境、保潔人員日常管理;

  5、負責安防管理工作;

  6、負責秩序管理工作

  任職資格

  1、項目類、管理類等相關專業,有物業管理相關經驗優先;

  2、擅長各類社交關系的公關外聯維護工作;

  3、具備良好的溝通協調能力、計劃組織能力,執行力強;

  4、 對工作認真、負責、具良好的團隊精神,良好的溝通理解力。

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