物業(yè)主管的工作職責(zé)表述（精選15篇）

物業(yè)主管的工作職責(zé)表述 篇1

　　職責(zé)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　6、負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　8、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、男女不限，25—50歲，高中或以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2、兩年相關(guān)工作經(jīng)驗以上;

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

　　7、對office 辦公軟件有一定的操作能力。

物業(yè)主管的工作職責(zé)表述 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)項目物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作，嚴格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求，不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì)。

　　2、根據(jù)公司的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，制定和落實執(zhí)行項目的年度、季度和月度工作計劃，落實項目的多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。

　　3、帶領(lǐng)和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，按照公司操作規(guī)程，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和環(huán)境。

　　4、對內(nèi)對外公關(guān)處理與資源維護，創(chuàng)造和諧高效的服務(wù)管理內(nèi)外部環(huán)境。

　　5、貫徹落實集團的物業(yè)政策，實現(xiàn)物業(yè)公司各項經(jīng)營指標(biāo)的達成。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、商務(wù)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、五年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗，具備小區(qū)物業(yè)入伙交房經(jīng)驗;

　　3、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念,熟悉行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī);

　　4、具有優(yōu)秀的綜合管理能力，執(zhí)行力和推動力強，工作作風(fēng)高效主動;

物業(yè)主管的工作職責(zé)表述 篇3

　　職責(zé)：

　　1、安管員人事管理，招聘面試、人員培訓(xùn)(入職培訓(xùn)、安全預(yù)案培訓(xùn)等)、員工思想溝通(穩(wěn)定員工流動性)、人員排班、隊列訓(xùn)練;

　　2、業(yè)務(wù)職能 根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司管理標(biāo)準(zhǔn)，建立本廣場安全管理制度，結(jié)合本廣場實際工作制定各類治安應(yīng)急處理預(yù)案。 建立并完善商業(yè)防盜體系。 定期對安防設(shè)施設(shè)備進行檢查，配合維保單位做好安防設(shè)備維護、保養(yǎng)。 參與商鋪義務(wù)消防隊建設(shè)。 做好當(dāng)?shù)毓�安機關(guān)外聯(lián)工作。;

　　3、重大事件管理 突發(fā)事件：培訓(xùn)突發(fā)事件預(yù)案、現(xiàn)場管控。 重大活動：制定重大活動安全預(yù)案、組織人員預(yù)案培訓(xùn)、活動期間現(xiàn)場管控。 安全事故：安全事故現(xiàn)場的維護與處理，安全事故報告與分析。

　　任職資格：

　　1、同崗位3年以上管理經(jīng)驗;

　　2、能夠吃苦耐勞，具備良好的團隊管理能力;

　　3、能夠有效應(yīng)對解決突發(fā)事件。

物業(yè)主管的工作職責(zé)表述 篇4

　　1、負責(zé)落實下屬員工的工作安排、檢查、培訓(xùn)、考核、考勤等管理工作;

　　2、負責(zé)租戶交房驗收、裝修辦理等工作的審核;

　　3、負責(zé)二次裝修管理工作的落實，對違規(guī)施工進行處罰，有效控制與積極配合政府部門進行查處;

　　4、負責(zé)檢查巡視項目公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備運作情況，確保項目設(shè)備良好運作;

　　5、處理項目重大投訴，定期走訪征詢業(yè)戶意見及組織業(yè)戶滿意度調(diào)查;

　　6、處理項目重大突發(fā)事件，及時處理問題，處理后立即上報“事件報告”;

　　7、不斷制訂和完善部門內(nèi)部的管理制度及業(yè)務(wù)操作規(guī)程;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理;

　　9、確保公司物業(yè)范圍內(nèi)空調(diào)管道類設(shè)備、設(shè)施的正常運行;

　　10、制定公司物業(yè)空調(diào)管道設(shè)備之維修保養(yǎng)計劃并予以落實;

　　11、 根據(jù)公司物業(yè)實際運作情況，制定合理的設(shè)備運行方案;

　　12、空調(diào)管道類工程報修的及時處理;

　　13、擬定所管轄范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的管理制度并執(zhí)行;

　　14、制訂設(shè)備設(shè)施異常情況應(yīng)對方案及計劃并執(zhí)行。

物業(yè)主管的工作職責(zé)表述 篇5

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理負責(zé)公司物業(yè)與開發(fā)工作，處理部門日常管理工作;

　　2、負責(zé)部門不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;

　　3、配合商城領(lǐng)導(dǎo)處理緊急情況，并做好善后工作

　　4、對部門員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。

　　任職資格：

　　1.30-45歲，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，大專及以上;具有物業(yè)管理師證或注冊物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先考慮;

　　2.連續(xù)2年以上物業(yè)項目經(jīng)理管理經(jīng)驗，有大型商業(yè)廣場管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3.熟悉物業(yè)管理法律、法規(guī)，熟悉物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，了解物業(yè)管理項目ISO質(zhì)量管理體系，項目管理經(jīng)驗豐富，能有效達成各項工作指標(biāo).

物業(yè)主管的工作職責(zé)表述 篇6

　　1、貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;

　　2、負責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;

　　3、負責(zé)本店保安人員的日常管理，監(jiān)督落實保安人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況的及時妥善處理;

　　4、負責(zé)本店保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實保潔人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營場所的整潔衛(wèi)生;

　　5、負責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓�安、交管、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關(guān)系;

　　6、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。

物業(yè)主管的工作職責(zé)表述 篇7

　　1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織制定和完善公司的安全管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，并組織落實;

　　2.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對外包方日常工作進行安排，全面負責(zé)外包保安、保潔的日常培訓(xùn)、檢查、督促、管理等工作;

　　3.負責(zé)檢查消防設(shè)施設(shè)備、安防設(shè)施設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)施設(shè)備完好有效;

　　4.負責(zé)定期開展消防設(shè)施設(shè)備及防火安全檢查工作，確保商場安全運營;

　　5.負責(zé)督導(dǎo)檢查各班工作記錄及表格表單填寫是否規(guī)范;

　　6.負責(zé)落實施工現(xiàn)場動火、登高、噴漆等特殊作業(yè)的安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報;

　　7.負責(zé)對商場租戶進行安全檢查，并將安全隱患進行整理匯總，同時跟進安全隱患整改情況;

　　8.負責(zé)商場大型活動安全預(yù)案的配合工作，組織編排各崗位人員，確保活動的安全和有序進行;

　　9.負責(zé)各類應(yīng)急預(yù)案的演練工作，確保保安課全體員工熟悉并牢記各類應(yīng)急預(yù)案流程;

　　10.負責(zé)對外包安保的工作進行培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，如：外包安保人員的工作流程、工作紀(jì)律、出勤情況、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表等方面;

　　11.配合相關(guān)政府部門的工作安排，并維護良好的合作關(guān)系;

　　12.上級交辦的其他工作。

物業(yè)主管的工作職責(zé)表述 篇8

　　1、主要負責(zé)統(tǒng)籌管理商場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)管理工作事項。

　　2、開展以‘四防‘(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育，定期檢查‘四防‘設(shè)施，增強全員的安全意識和法制觀念;

　　3、負責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告;

　　4、負責(zé)維護治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好安全保衛(wèi)工作;

　　5、根據(jù)周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的商管人員，并對商管人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查;

　　6、密切保持與商管人員的通訊聯(lián)絡(luò)，檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動態(tài)，定期召開員工會議，做好員工的溝通工作;

　　7、完善安全防范措施，安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況，保證其能在工作中達到預(yù)定的使用效果;

　　8、做好商管員的業(yè)績考核等的登記管理工作，定期對商管員進行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作;

物業(yè)主管的工作職責(zé)表述 篇9

　　1、對物業(yè)部主任負責(zé)并匯報工作;

　　2、協(xié)助物業(yè)部主任建立健全本部門的各項規(guī)章制度、工作流程和應(yīng)急預(yù)案，并負責(zé)監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況;

　　3、協(xié)助物業(yè)部主任制訂本部門的年度、月度物業(yè)服務(wù)管理計劃、采購計劃及培訓(xùn)計劃;

　　4、協(xié)助物業(yè)部主任處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)性事件及客戶投訴工作;

　　5、協(xié)助物業(yè)部主任組織策劃商戶社區(qū)文化及聯(lián)誼活動;

　　6、協(xié)助物業(yè)部主任做好本部門的二級培訓(xùn)工作;

　　7、負責(zé)巡查公司物業(yè)管理區(qū)域，檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;

　　8、負責(zé)處理公司內(nèi)部報修及租戶的報修、投訴及建議，并及時回訪;

　　9、負責(zé)安排物業(yè)管理員按時發(fā)放收費通知單，并跟進繳費情況，做好催交費工作;

　　10、負責(zé)組織商戶走訪，服務(wù)滿意度調(diào)查，統(tǒng)計、分析調(diào)查結(jié)果并提出改進建議;

　　11、負責(zé)部門對內(nèi)、對外通知、聯(lián)系函等文件的起草，經(jīng)公司審核合格后的張貼工作;

　　12、負責(zé)監(jiān)督、考核各項目電梯分包單位的日常電梯保養(yǎng)工作;

　　13、負責(zé)各項目生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;

　　14、負責(zé)部門人員的排班工作;

　　15、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項。

物業(yè)主管的工作職責(zé)表述 篇10

　　1、有較強的工程、安管、客服綜合能力，負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作。

　　2、維護公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

　　3、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　4、對所管理的物業(yè)進行巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任。

物業(yè)主管的工作職責(zé)表述 篇11

　　1.負責(zé)商場內(nèi)物業(yè)部門的人員管理以及各項現(xiàn)場管理，協(xié)調(diào)本部門以及其他部門的關(guān)系

　　2.指導(dǎo)監(jiān)督工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)

　　3.咨詢聽取商戶各項意見，參與重大物業(yè)處理投訴的處理，與商戶保持良好的關(guān)系

　　4.負責(zé)制定，修訂，完善各項規(guī)章制度，工作流程與相關(guān)規(guī)范文件

　　5.落實人員做好商場內(nèi)商戶管理，日常巡場，清潔保潔，安防以及依法制止違規(guī)裝修等具體物業(yè)管理服務(wù)工作

　　6.統(tǒng)籌做好物業(yè)的商鋪驗收，接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題，確保交接工作正常，維護公司良好聲譽

　　7.負責(zé)下屬員工管理，培養(yǎng)與考核工作。

物業(yè)主管的工作職責(zé)表述 篇12

　　1、負責(zé)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、安保、清潔。物業(yè)主管在運營中心領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，負責(zé)組織、安排物業(yè)部的各項工作，定期及不定期參加或主持召開管理工作例會，提出問題及改進意見，并負責(zé)改進工作及落實。

　　2、遵守公司各項規(guī)章制度、管理體系和各項工作規(guī)程及部門各管理規(guī)程的前提下管理在建項目工程相關(guān)工作。

　　3、對下屬工作協(xié)調(diào)管理。對所屬物業(yè)、施工單位進行監(jiān)控、評估。

　　4、負責(zé)組織所屬員工工作考評，檢查指定工作完成情況，解決工作中遇到的問題。

　　5、負責(zé)部門固定資產(chǎn)資產(chǎn)的管理。

　　6、參加公司安排的相關(guān)會議，及時傳達會議要求，并及時調(diào)整工作方向。

　　7、負責(zé)處理物業(yè)、治安、清潔。 不定期巡視園區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修、治安、清潔等有關(guān)工作監(jiān)督并提出改進意見;

　　10、做好物業(yè)檔案資料管理工作。

　　11.負責(zé)做好物業(yè)工作的推廣計劃，并跟進落實有關(guān)園區(qū)活動的開展事項。

　　12.負責(zé)物業(yè)部及監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。

物業(yè)主管的工作職責(zé)表述 篇13

　　熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，并能有效運用。

　　對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計劃積極提出意見和建議。

　　負責(zé)接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴要耐心解釋，及時處理.

　　建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問業(yè)主。

　　及時向項目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議，定期提交小區(qū)業(yè)主提案。

　　小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求，及時滿足業(yè)主合理要求。

　　做好業(yè)主(用戶)進住工作，建立業(yè)主(用戶)檔案，簽署有關(guān)管理協(xié)議，配合工程部進行裝修監(jiān)管，裝修結(jié)束，組織驗收，建立業(yè)主(用戶)工程檔案。

物業(yè)主管的工作職責(zé)表述 篇14

　　1、全面負責(zé)銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源；

　　2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關(guān)問題；

　　3、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)（保安、保潔、客服、報修），提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn)；

　　4、負責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新，處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件。

物業(yè)主管的工作職責(zé)表述 篇15

　　1、 全面負責(zé)物業(yè)管理公司的日常經(jīng)營和管理;

　　2、 負責(zé)制定商業(yè)寫字樓安全、衛(wèi)生、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;

　　3、 負責(zé)商業(yè)寫字樓招商統(tǒng)籌工作，制定招商規(guī)劃及目標(biāo);

　　4、 負責(zé)物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理，確保設(shè)備設(shè)施運行正常;

　　5、 負責(zé)跟進商戶進、退場手續(xù)的辦理與裝修工程的監(jiān)督管理工作;

　　6、 負責(zé)商業(yè)寫字樓商戶的日常經(jīng)營情況跟蹤，各項投訴及突發(fā)事件處理;

　　7、 負責(zé)組織制定消防、安保培訓(xùn)計劃，并定期開展安全、消防培訓(xùn);

　　8、 負責(zé)與消防、安監(jiān)、公安、城管和街道等政府部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。