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物業管理經理工作職責描述

發布時間:2023-01-09

物業管理經理工作職責描述(精選15篇)

物業管理經理工作職責描述 篇1

  1、全面負責領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力

  2、制定項目年度物業管理預算方案,完成項目年度經營管理目標;

  3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監督執行;

  4、負責項目內員工的系統培訓建設與人才需求梯隊建設;

  5、協調、激勵、指導各部門專業化工作,提高客戶滿意度;

  6、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息,定期組織客戶滿意度調查并及時向上級領導匯報情況;

  7、執行各項法規及物業管理公約,與政府有關部門保持良好關系;

  8、妥善處理一切緊急及突發事件,妥善處理業主、租戶、商戶的投訴。

物業管理經理工作職責描述 篇2

  1、統籌組織公司新項目物業管理體系建立,組織開展物業前期介入、項目物業公司組建、物業品牌管理、物業客服管理、物業活動管理、物業安全管理等工作;

  2、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  3、負責收集和研究與物業管理相關的政策法規、市場動態以及國內外典型案例等信息;

  4、配合招商做好物業配套服務和物業公司的增值創收服務,推動物業公司品牌建設;

  5、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理園區投訴;

  6、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  7、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;

  8、負責業務培訓指導和績效考核;

  9、領導安排的其他任務。

物業管理經理工作職責描述 篇3

  1.負責物業服務中心的全面工作,向總經理負責。

  2.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

  3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;

  4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

  5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

  6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

  7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  8. 對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;對物業服務中心的安全負責;

  9. 負責業務培訓指導和績效考核。

物業管理經理工作職責描述 篇4

  1.負責物業服務管理的全面工作,向總經理匯報工作;

  2.對管轄項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,并提出處理建議;

  3.指導檢查管轄項目內的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

  4.負責前期與物業管理公司對接、大樓物業招租以及正式入駐后的大樓物業管理;

  5.上級安排的其他工作。

物業管理經理工作職責描述 篇5

  1、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件

  2、監督消防主管對項目的各類檢查及重大節假日的消防檢查工作。

  3、審核消防制度、法規等文件的布置、傳達、執行工作,維護與消防公安等政府外聯關系。

  4、部門人員的組建及管理

  5、制定商場的保潔招標方案并執行,落實開業前的保潔開荒工作

  6、落實商場綠植招標工作及執行

  7、制定商場重大節假日安保方案,完成開業慶典安保方案制定及政府備案工作

  8、完成領導交辦的其他事項

物業管理經理工作職責描述 篇6

  1)主持小區日常管理工作

  2)依照物業管理服務合同的約定,組織落實相關人員做好小區內樓宇管理,日常維修,清掃保潔,綠化養護,門崗保安,衛生消毒,車輛,電梯等的管理,依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作,收繳物業費用

  3)熟悉小區各種配套設施完善情況,每日進行巡視,對水,電,氣,公共設施等運作情況進行檢查了解,發現問題及時解決

  4)處理突發狀況,協調開發商,業委會和業主的關系

物業管理經理工作職責描述 篇7

  1、協助招聘管理處配置人員,負責員工的培訓及其考核和獎懲;

  2、制訂各類緊急事件之處理程序,對“南昌工廠”整體物業管理負有組織領導的具體責任;

  3、處理投訴及突發事件需到現場;

  4、出席各類會議,并提交會議記錄;

  5、負責管理區內員工工作日檢和員工考核,并做好記錄;

  6、認真執行物業管理法規和公司有關規章制度,在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力;

  7、不斷建立和完善科學的運作、監督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢管理工作高效;

  8、制定“南昌工廠”物業管理目標,包括一系列規章制度和操作規程,制定“南昌工廠”全體員工的職責,并監督實施;

  9、制定管理“南昌工廠”物業管理年度、月度工作計劃,并監督執行;

  10、負責管理“南昌工廠”物業管理日常管理經費的審報工作,合理控制費用開支;

  11、負責組織、協調員工工作安排,負責管理“南昌工廠”員工工作績效考評證;

  12、負責審批《月采購申請表》、《員工物品領用單》,對物資的使用進行有效的程序控制;

  13、負責組織管理“南昌工廠”物業的各項工作檢查,通過檢查、考核,加強部門及責任人的工作責任感,樹立“創一流”工作成績的榮譽感,督導各項服務工作的有效落實。

  14、組織每日管理“南昌工廠”員工工作例會,及時了解人員狀況、工作難點,檢查、總結和布置工作;

  15、自覺接受“南昌工廠”工作人員的民主監督,采納合理化建議,并加以實施;

  16、通過與“南昌工廠”的聯系,建立良好的公共關系,協調配合,搞好工作;

  17、接受公司的月、年度和任期考核,接受獎懲,對公司和“南昌工廠”負責;

  18、以身作則,關心員工,為員工解決實際困難,豐富員工的業余文化生活,限度地發揮和調動全體管理處員工的工作熱情和責任感,增強集體的凝聚力。

物業管理經理工作職責描述 篇8

  職責:

  1、根據公司總體規劃,實現項目經營戰略和目標;

  2、監督并確認項目規劃及運作管理等,包括項目評估、成本控制、進度控制、質量、風險及采購管理等;

  3、負責制定項目管理制度,包括人事制度及質量管理規范等;

  4、組織制定項目年度預算等;

  5、負責對內與對外的所有溝通和協調工作;

  6、負責項目內部團隊管理建設,包括人員培訓、績效考核等。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,管理類、項目類相關專業;

  2、具備物業項目管理工作經驗3年以上;

  3、熟悉項目管理系統;

  4、具備良好的職業道德素質,抗壓性強、有創新力、善于溝通。

  5、45歲以下,三年以上同崗工作經驗,熟悉物業法律法規,有大型樓盤項目管理工作經驗優先。

物業管理經理工作職責描述 篇9

  1、負責組織開展公司質量工作,對各項目的質量工作進行指導、檢查、考核與督促改進;

  2、負責公司品質管理體系文件建設規劃 ,并具體組織實施,確保公司制度體系的完整性;

  3、負責公司各項目客戶關系、秩序維護、環境、物業服務品質檢查、督導、分析、報告及糾正等管理工作;

  4、對公司運作機制、模式定期檢討,提出提升建議;

  5、完成上級安排的其他工作。

物業管理經理工作職責描述 篇10

  職責:

  1. 負責物業服務中心的全面工作。

  2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

  3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本。

  4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。 5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

  6. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  7. 處理項目管理處的業主投訴等問題。

  崗位要求:

  1.本科及以上學歷,年齡35-48歲,男女不限。

  2.熟知物業管理政策法規,掌握客服、招商、安管、工程、環境品質等物業管理業務技能,5年以上物業管理工作經驗。

  3.具備較好的計劃、組織、協調等綜合管理能力及書面、口頭表達能力,熟練使用常用的辦公軟件。

  4.品行端正,責任心強,做事積極主動、務實嚴謹。 5.較強的抗壓能力,優秀的協調溝通能力。

物業管理經理工作職責描述 篇11

  1、物業項目管理經驗豐富;

  2、能獨立完成物業各項制度制訂;結合實際情況制訂實施細則,并組織實施。

  3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;

  4、對服務需求能主動想辦法給予實現,實現需求時主動與需求方進行溝通;

  5、熟悉物業預算控制;

  6、對轄區業戶的經營行為實施規范管理,維護大廈統一形象。

  7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環境衛生等工作的綜合性檢查,及時解決發現的問題。

  8、熟悉人力資源管理模塊,人員的培訓,招聘等。

物業管理經理工作職責描述 篇12

  職責:

  1、前期物業班底組建;

  2、統籌商場日常物業、安保、保潔、綠化等工作;

  3、根據集團公司相關管理制度,結合項目實際情況,建立健全本商場物業管理細則、操作規范,并檢查督促其落實;

  4、管理物業設施設備,建立相關臺賬,及時登記保養、維護、維修情況;

  5、根據商場裝修管理規定,審查進場品牌鋪位裝修、配電圖紙和裝修材料,要求商戶嚴格按照設計圖紙進行裝修,不符合要求的裝修材料禁止入場,并對裝修過程跟蹤監管;

  6、負責商場安全保衛工作,確保商場經營安全無事故。建立健全安全、保衛、應急處理等方面的規章制度及管理細則,并建立檢查臺賬;

  7、負責商場消防安全、內外環境衛生及綠化管理;

  8、對突發事件及時有效處理并上報;

  9、上級吩咐的其他事宜。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,25-40歲,5年以上工作經驗,3年以上相關工作經驗,具有物業管理師資格證優先考慮,有大型商場、購物中心物業管理經驗優先考慮;

  2、反應靈敏,溝通協調與語言表達能力較強,能良好的應對突發狀況并解答商戶、顧客的疑問;

  3、為人正直、誠懇,做事認真仔細,工作積極,有良好的敬業精神和職業操守及團隊協作意識,服從公司管理安排;

  4、熟悉機電設備、中央空調系統、消防設施、保安、保潔等管理流程,具備較強的統籌管理能力和領導能力。

物業管理經理工作職責描述 篇13

  監管外包物業公司日常服務管理工作的運作、對不符合要求的現象,及時糾正并向上級領導或管理層反映,以達到按標準化執行的目的;

  監管外包物業公司對小區業主投訴、糾紛協調處理、業主日常聯系走訪及意見征詢工作;

  把控及監管有關地下停車場及會所禮賓員的管理工作;

  審查外包物業公司對業主入住、裝修手續及相關資料的歸檔工作;

  安排定期巡檢以確保小區內的日常設施及機電設備運作正常,如有故障,須及時安排后續維修及更換工作;

  審核外包物業公司的年度預算并提交管理層審批,控制好物業管理成本;

  與各部門協調,確保與業主交收時,已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;

  負責與當地政府相關部門、小區居委會、業主委員會、業主保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  定期向香港管理層匯報外包物業公司對小區的管理工作。

物業管理經理工作職責描述 篇14

  1、負責物業現場安全、消防、環境衛生等管理工作,定期巡檢排查安全隱患;

  2、負責管理總部保安、清潔工作,指導和監督各分公司安管工作。

  3、協調集團資源,及做好物業所在村委及業主的溝通協調工作。

物業管理經理工作職責描述 篇15

  職責

  1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  6、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

  7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、大專或以上學歷,具有物業管理經理人上崗證優先;

  2、五年以上大型物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上;

  3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;

  5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

  7、具有較強的社交網絡和能力。

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