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4s店前臺文員的工作職責

發布時間:2023-01-13

4s店前臺文員的工作職責(精選13篇)

4s店前臺文員的工作職責 篇1

  工作職責:

  1.負責進店客戶接待

  2.接聽日常的電話客戶

  3.管理4S店三表一卡

  4.對來往客戶進行登記匯總

  任職資格:

  1.主動性強,工作態度積極

  2.形象好,氣質佳

  3.良好的溝通能力和表達能力,心里素質佳

4s店前臺文員的工作職責 篇2

  工作職責:

  1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;

  2、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;

  3、協調會議室預定,合理安排會議室的使用;

  4、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;

  5、完成部門經理交代的其它工作。

  任職資格:

  1、形象好,氣質佳,年齡在18-25歲,;

  2、1年以上相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

  3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,具備基本商務信函寫作能力及較強的書面和口頭表達能力;

  4、熟悉公文寫作格式,熟練運用OFFICE等辦公軟件;

  5、工作仔細認真、責任心強、為人正直。

4s店前臺文員的工作職責 篇3

  工作職責:

  1.負責公司訪客的前臺接待工作;

  2.負責公司來電的電話答復和轉接工作;

  3.負責展廳客流量的登記;

  4.按客戶的需求向銷售部引導接待;

  5.每日檢查展廳的營業設施和環境狀況。

  任職要求:

  1、性格開朗隨和,形象氣質佳,聲音甜美,有親和力,衣著整潔大方得體;

  2、有一定的4S店、餐廳、酒店等服務員工作經驗,服務意識強;

  3、普通話標準,綜合素質高,具有良好的溝通交往能力,熟悉各種禮儀常識;

  4、從事過汽車4s店前臺接待工作者優先考慮。

4s店前臺文員的工作職責 篇4

  1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開。

  2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

  3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。

  4、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發。

  5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

  6、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

  7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

  9、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。

  10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節儉。

4s店前臺文員的工作職責 篇5

  工作職責:

  1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見;

  2.負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

  3.負責信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復印、文字工作;

  4.執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監督員工登記;

  5.負責公司辦公用品的收發工作,做好辦公用品出入庫的登記;

  6.完成領導交辦的其他或臨時工作。

  崗位要求:

  1、身高160cm以上,大專以上學歷,形象氣質佳,談吐文雅有禮;

  2、工作耐心、細致、謙和,為人熱心、認真、負責;

  3、具備基本公文寫作能力,良好的溝通、文字語言表達能力;

  4、熟練使用辦公軟件和辦公設備,有一年以上行政/人事文員經驗尤佳,優秀應屆生可考慮;

4s店前臺文員的工作職責 篇6

  職責:

  1、具體負責日常出納收付工作;

  2、認真執行銀行結算制度和現金管理制度;

  3、填制收付款憑證;

  4、及時登記《銀行存款日記賬》和《現金日記賬》;

  5、定期與會計核對賬目,并盤點現金庫存;

  崗位要求:

  1、大專及以上學歷,財務或行政等專業優先考慮。

  2、懂日常的商務禮儀,待人熱情,做事主動,樂于接受新事物。

  3、熟練使用OFFICE辦公軟件

4s店前臺文員的工作職責 篇7

  崗位職責:

  1.負責公司前臺日常工作,電話的接聽,轉接,做好各種來電咨詢工作;

  2.負責來賓的接待,會議的安排;

  3.負責公司各種信件,快遞,報刊等的接收,登記,發放

  4.經理臨時交辦的相關事項(前臺接待,文件歸納,檔案管理等)

  任職要求:

  1.18-35周歲,人力資源,行政管理專業優先;

  2.有人事行政前臺工作經驗優先,優秀應屆生也可;

  3.形象較好,性格較活潑,能吃苦耐勞,有一定的承受壓力.

4s店前臺文員的工作職責 篇8

  工作職責:

  1、負責公司前臺接待工作、電話轉接、花草的管理、面試電話聯系;

  2、公司各類信件、包裹的發送、簽收及分送工作;

  3、公司員工外出費用報銷、員工發票(原始憑證)處理、備用金保管;

  4、日常資料整理等一般行政事務;

  5、主管安排的其它任務.

  任職要求:

  1、18-24歲,身高1.60米以上;

  2、中專以上學歷,專業不限;

  3、外形靚麗,聲音甜美, 懂得基本的社交禮儀, 具有親和力;

  4、普通話流利, 熟悉常用的辦公軟件;

  5、性格活潑開朗,工作細心認真,思維敏捷,注重效率;

  6、富有愛心,熱愛花草。

4s店前臺文員的工作職責 篇9

  工作職責:

  1.熟悉公關禮儀,全面負責公司前臺對內對外工作;做好前臺“5S”,樹立公司前臺儀表形象;

  2.對待來客有禮有儀,負責人員出入、物品出入的登記管理工作

  3.負責前臺電話禮貌接聽和轉接工作;

  4.負責快遞業務的跟進與聯絡、信件及資料的簽收,并及時傳遞給相關收件人,做好收件人簽收登記;

  5.按照公司程序規定審核所有外出申請單、請假條、出差申請單,并將相應的出勤記錄輸入考勤系統;

  6.負責日常用品的采購、入庫、發放、登記、報銷。

  7.執行公司文件管理程序,具體負責公司文件的編號、修改排版 、傳閱、審批、發行、回收、歸檔、保管、銷毀工作;

  8.電子傳真的查找及轉發

  9.上級交辦的其他工作

  任職要求:

  1.年齡20-28歲

  2.性格活潑開朗,有耐心;

  3.身高160CM--170CM,五官端正,身體健康有活力、精力充沛;

  4.熟悉電腦及各類辦公軟件的運用,打字速度快,能夠合理有效地管理各類文檔;

  5.有良好的職業道德,能夠嚴守機密,具有高度的責任感和敬業精神;

  6.能夠認同公司的文化,愿意與公司長期共同發展。

4s店前臺文員的工作職責 篇10

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

  4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;

  認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務

4s店前臺文員的工作職責 篇11

  工作職責:

  1、負責公司前臺接待工作。

  2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。

  3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。

  4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

  技能要求:

  1、對辦公室工作程序熟悉

  2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯網查找資料;

  3、具有優秀的中英文書寫能力、表達能力;

  4、具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識;

  5、熟練使用各種辦公自動化設備;

  6、具有良好的適應能力,能在壓力下工作。

4s店前臺文員的工作職責 篇12

  崗位職責:

  1、負責公司前臺電話轉接及來訪人員接待;

  2、負責公司信件/快遞的簽收、分發與郵寄;

  3、協助各部門完成打印、復印及訂水工作;

  4、負責公司環境衛生管理,形象維護;

  5、協助行政部進行辦公用品管理、申購匯總;

  6、完成上級交辦的其它工作任務。

  任職要求:

  1、20-25歲,大專以上學歷;

  2、形象氣質佳,親和力強;

  3、有1年以上前臺文員或行政人事工作經驗優先,優秀應屆畢業生可考慮;

  4、熟練操作辦公軟件及辦公設備;

  5、積極主動,處事靈活,有耐心及責任心。

4s店前臺文員的工作職責 篇13

  1.日常行政事務性工作;

  2.負責出納的相關工作;

  3.負責前臺接待,引領及服務工作;

  4.負責辦公環境管理,包括會議室安排使用等;

  5.協助完成公司員工考勤,社保繳納等工作;

  6.領導安排的其他任務性工作。

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