屬于前臺的工作職責(通用15篇)
屬于前臺的工作職責 篇1
1.保持良好的儀表儀容,著裝整潔大方,保持工作環境衛生清潔;
2.負責前臺顧客接待登記工作、引導顧客完成上課流程;
3.負責每日的會員辦卡、收款等手續,負責制作會員合同及報送報表事宜;
4. 熟悉健身房的各類設施及活動,回答客戶問詢、受理和協助處理客戶投訴;
5.負責完成當班營業收入報表,收入的現款,票據必須與賬單核對相符;
6.負責場館內固定資產保管登記,定期對固定資產進行盤點清查,對后勤保障用品進行保管及領用手續;
7.負責場館內設備損壞及時報修及商場物業相關對接溝通,重大事宜及時向上級負責人匯報;
7.接受上級領導工作安排并協助協調其他對接部門的工作。
屬于前臺的工作職責 篇2
1、前臺電話接聽及來訪人員的接待
2、差旅預定及退改處理(機票,酒店)
3、快遞接收郵寄管理
4、辦公用品采購及領用管理
5、每月各賬單核對及付款安排
6、辦公室綠化環境管理與會議室、辦公區域日常衛生維護
7、領導和老板的差旅安排和訂餐管理
屬于前臺的工作職責 篇3
1、負責北京門診前臺客服的管理工作;
2、負責北京前臺客服的培訓工作;
3、負責門診前臺客服制度制定與規范,并監督門診的執行;
4、協助負責門診的日常行政安排落實;
5、相關數據的統計;
6、診所內相關活動的組織、溝通與協調、協調處理顧客的投訴意見;
7、領導交代的其他工作。
屬于前臺的工作職責 篇4
1、負責店里前臺處的接待客戶,接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作;
2、協助醫生和美療師 客人到來后的通知、接待與安排;
3、負責店里快件收發及傳遞 ;
4、客戶資料的管理與存檔等工作
5、聽從領導的其他安排
屬于前臺的工作職責 篇5
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
屬于前臺的工作職責 篇6
一、負責咨詢和客戶資料的管理。
二、做好電話預約和客戶登記服務。
三、隨時電話拜訪和推銷追蹤服務。
四、表現出公司服務品質與專業形象的樹立。
屬于前臺的工作職責 篇7
1.負責公司電話總機的接聽、轉接工作,為來電人員提供咨詢服務;
2.負責公司來訪人員的接待工作;
3.負責公司雜志、報刊、快遞等文件的收發工作;
4.負責公司相關資料的分類、保存、歸檔管理工作;
5.負責前臺區域的環境衛生管理工作;
6.協助上級完成其他行政工作。
屬于前臺的工作職責 篇8
1.負責接聽電話、記錄留言、轉接電話及程控電話總機的管理工作。
2.負責來賓來訪的登記和接見引領及服務工作。
3.負責編制考勤報表、月底對考勤進行匯總、為薪資核算供給可靠依據。
4.負責公司文件、通知、通告等資料的發放和傳送。
5.負責公司會議室布置和有關會議的準備工作。
6.負責董事長、總經理及本部門有關文件的打印、復印、傳真收發事務。
7.為總監級別以上員工供給文件錄入、打印、復印,郵箱管理等行政秘書工作。
8.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作。負責辦公用品發放與登記、統計。
9.完成領導交辦的其他工作。
屬于前臺的工作職責 篇9
1.嚴格遵守集團及物業公司各項規章制度;
2.負責接待來電、來訪、報修工作;
3.負責接待商戶、住戶投訴,需要轉給相關部門處理的事宜,進行傳遞,并督導處理過程及結果,做好相關記錄;
4.負責公寓租戶門禁卡的售賣工作;
5.負責公寓租戶暫住證辦理資料的收集、核對工作;
6.負責商戶、住戶進、退場及強制退場的臺賬更新工作;
7.負責空置房鑰匙管理工作;
8.負責市場廣播管理工作;
9.服從領導,完成上級領導交辦的各項工作。
屬于前臺的工作職責 篇10
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪人員,微笑服務;
3、負責中心的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括飲水機、復印機、空調及凈化器等);
4、會員的接待,安排課程,處理客訴;
屬于前臺的工作職責 篇11
1、負責前臺電話的接聽和轉接,做好來電咨詢工作;重要事項認真記錄并傳達給相關部門;
2、負責來訪客戶的接待(包含國外),基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌;
3、能應付基本文員所需要完成的工作,收發傳真、信件、快遞等物品;
4、負責部分后勤物品管理、發放、采購以及公司考勤錄入等基礎工作內容;
5、完成領導需要協助的其他事務。
屬于前臺的工作職責 篇12
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理宴會預約,協調宴會時間,下發宴會通知,布置宴會場地;
5、負責訂餐安排及與快遞公司的聯系;
6、負責主管交辦安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
屬于前臺的工作職責 篇13
1、負責電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉接給適當人員;
2、客戶接待與分流引導:接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據客戶需求,將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客戶進行分流;
3、信息統計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4、完成上級委派的其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復印等行政服務;完成上級委派的其他臨時性工作。
屬于前臺的工作職責 篇14
1、前臺日常來訪接待、電話接聽、收發信件快遞等;
2、協助經理進行員工招聘接待、辦理入職、錄指紋等各類工作;
3、辦公設備、辦公環境的日常管理及維護工作;
4、辦公用品的采購、入庫及保管;
5、酒店、機票、用車預訂
6、完成上級領導交辦的各類工作
屬于前臺的工作職責 篇15
1、按照公司規范進行來訪客的接待工作,對來訪來電客戶進行統計和跟進
2、根據公司標準接聽電話和收發傳真
3、嚴格執行公司規定協助設計師與客戶的電約、預約;
4、協助設計師進行預算的打印、核算,設計圖紙及其他相關資料的統計及保管;
5、協助部門經理管理日常事務;