物業管理工作職責(精選15篇)
物業管理工作職責 篇1
1、負責非經項目調研,出具調研報告,以及關系維護、項目接收管理相關工作;
2、參與市場招投標項目合同有關內容的測算、撰稿;
3、負責所屬子公司物業項目監督、管理、指導,提升項目物業管理品質;
4、協調上下級關系。
物業管理工作職責 篇2
1.負責場地物業管理標準及流程的制定,做好承接項目的保潔、保安、綠化、設施設備維修保養、工程修繕等物業管理工作;
2.負責所轄項目的物業管理工作,建立、健全和規范物業管理運作體系;
3.制定年度物業管理工作計劃和預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
4.負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向上級反饋過程與結果;
5.負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;
6.完成上級領導交辦的各項工作。
物業管理工作職責 篇3
1、 領導物管中心(住宅)貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。
2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準、服務標準,組織編制、審核、批準本物管中心的項目管理手冊,組織編制、審核本物管中心的專用服務標準及工作標準,組織編制專用管理規章。
3、 結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。
4、 接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調本物管中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。
5、組織制定物管中心工作計劃,審批物管中心各組的年度工作計劃。
6、 對在管物業的服務工作進行抽查。
7、 負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
物業管理工作職責 篇4
1.全面負責二期頤養公寓項目的日常運營管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;
2.負責組建管理處團隊,擬定各崗位工作規范,組織進行管理處行業知識及業務技能培訓 ;
3.對接外包物業公司,對項目部分外包物業項目監督管理,把控外包服務品質;
4.組織制定本項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,開源節流,完成項目經營管理指標;
5.協調下屬部門的關系,對突發事件進行及時有效的處理;
6.熟悉客戶情況,建立良好的關系,對外與政府相關部門建立良好的公共關系等。
物業管理工作職責 篇5
1、負責建立和完善物業管理規章制度及相關流程;
2、負責協助總經理貫徹落實、檢查、監督物業管理各項制度的執行;
3、負責組織實施公司質量管理體系,審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,服務達到質量標準,持續提高項目現場品質及客戶滿意度;
4、 負責貫徹落實公司的經營方針,通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標,持續提高項目經營水平;
5、負責街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護;
6、制定管理設備運行、消防、衛生和健康等培訓計劃并監督實施;
7、巡查工程、客助和案場現場工作情況,組織有效和高效的運行管理和技術管理,確保園區安全可靠的運行;
物業管理工作職責 篇6
1、全面實施綜合管理貫徹執行各項規章制度和操作流程;
2、做好項目管理工作制訂年度、月度工作計劃并組織實施業務上接受總經理和上級部門的指導和監督;
3、負責檢查、監督項目各項制度的執行情況;
4、合理調配人員協調各崗位的分工協作責任到人確保工作順利完成;
5、負責對項目工作的管理和提升協調處理違章工作落實安全、防火工作確保經營秩序的穩定;
6、認真完成領導交辦的各項工作任務。
物業管理工作職責 篇7
1、協調與供水、供電、供氣、有線電視、電話等部門的業務關系;
2、協調好與物業服務中心其他科室的工作關系;
3、處理好與業主、用戶的關系。
物業管理工作職責 篇8
自覺遵守物業管理條例的相關服務標準,掌握物業管理相關法律法規以及代收代繳費用的收取標準和計算方法,做好收費、催費、接待工作。
敬業愛崗主動、熱情為業主服務;負責管理所屬區域清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項檢查及服務工作。
制定詳盡的業主信息資料管理臺賬,核查所屬片區住戶狀況,做好所管轄區域物業費用催費管理工作,確保物業費用催繳、回收率達到所制定的標準。
負責為業主辦理入住、裝修手續,以及后續跟進與裝修巡檢工作的開展。
負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
物業管理工作職責 篇9
1、負責小區的管理工作,制定工作計劃及管理制度,監督檢查工作執行情況,定期進行總結。
2、按有關政策制定分配制度,對小區內職工進行獎勵和懲罰。
3、建立和維護與業主良好的關系,搞好小區文化建設。
4、協調小區與外部各單位的關系,加強外聯和公共關系工作。
5、全面主持小區業主進戶工作和小區業主委員會籌建等工作。
6、負責所管轄的物業的裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作;
7、協調與供水、供電、工商等和物業管理有關的部門的關系,便于開展各項工作。
物業管理工作職責 篇10
1. 分管小區客服管理、管理費收繳催繳、內外部文件及檔案管理、人員考勤、會議等工作;
2. 做好供應商的監督、月度考評等工作;
3. 配合項目做好與相關政府部門、業主的聯絡,做好交代的其他工作;
4. 配合做好小區相關計劃管理和執行監督、體系文件執行、服務提升等工作;
做好相關部門的人員管理和考評工作。
物業管理工作職責 篇11
1、協助監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況。
物業管理工作職責 篇12
1、具備大型商用樓物業設備管理經驗,對處理機電、空調、監控、電梯等工作有一定經驗;
2、負責公司物業修繕等各類維護、維修工作,裝修施工現場的監督及驗收工作;
3、負責日常安保管理,突發事件處理,采取應急措施,保證設施設備的正常運行;
物業管理工作職責 篇13
1、負責公寓范圍內的安全、防火、防盜、破壞、防災等工作;
2、對樓層、公區、安全通道進行巡視工作,做好在崗期間公寓外來人員登記;
3、對所有消防通道內消防器材、各類標識、防火門進行檢查、確保安全合規;
4、配合管家做好住戶安全檢查,并對住戶違規行為提出整改要求;
5、按上司要求,對各種緊急事件采取有效的控制措施;
6、完成上司交代其他工作。
物業管理工作職責 篇14
1.負責園區設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;
2.安排客戶報修的接待、報修工作;
3.管理物業的保安、消防、清潔、綠化等工作;
4.檢查與指導維修人員工作;
5.核算及監督園區客戶水電費和管理費;
6.協助主管領導完成對園區客戶的維護和服務……工作。
物業管理工作職責 篇15
1、負責管理項目的整體性工作;
2、相關合作單位及政府部門及業委會的協調工作;
3、物業四保各項管理工作;
4、各項費用的收繳及測算;
5、完成領導交辦的其他工作事項。