客戶經理崗位職責描述（精選17篇）

客戶經理崗位職責描述 篇1

　　1、溝通及口頭表達能力聚佳，與客戶保持良好關系，獨立參與客戶會議;

　　2、具有敏銳的互聯網思維，思維敏捷，能策劃與制訂互聯網推廣方案;

　　3、具備一定的項目把控能力，出品初步把關，能夠起到一定的指導作用;

　　4、控制服務項目進度及回收賬款。

客戶經理崗位職責描述 篇2

　　1、負責與客戶對接，了解客戶需求，完成項目的跟進及執(zhí)行監(jiān)督工作。

　　2、根據活動項目制定活動執(zhí)行活動流程與細則

　　3、具有創(chuàng)意性思維，能理解客戶的意圖并提出有創(chuàng)造力的想法。

　　4、具備較好的文字撰寫能力

　　5、可以接受短時間出差及市場拓展工作。

　　6、將活動策劃方案轉化為具體的執(zhí)行方案，細化工作流程，嚴格按照時間節(jié)點和質量要求完成工作

客戶經理崗位職責描述 篇3

　　1、銷售公司媒體廣告資源，在指定期間內完成公司下達的銷售任務;

　　2、搜集相關行業(yè)信息，挖掘及培育潛在客戶，有效維護公司老客戶;

　　3、學習和負責企業(yè)客戶的前后期開發(fā)及合作;

　　4、維護客戶關系，在合作前、后提供優(yōu)質服務;

　　5、負責獨立完成公司規(guī)定的業(yè)績。

客戶經理崗位職責描述 篇4

　　職責：

　　1、進行行業(yè)分析，挖掘適合廣點通，朋友圈，MP廣告的行業(yè)客戶;

　　2、通過公司提供的資源客戶進行拜訪，洽談，促成簽約;

　　3、按照公司要求完成任務指標，工作量kpi考核;

　　4、自行分析并拓展新客戶。

　　5、對客戶需求進行總結、分析、定期提出建議，負責全國LKA客戶拓展;

　　6、要求有騰訊社交廣告或有信息流廣告1~2年等相關工作經驗，負責行業(yè)客戶的拓展和客戶管理工作等。

　　任職要求：

　　1.具備優(yōu)秀的溝通與表達能力，目標感強，能抗壓;

　　2.熱愛銷售工作，勇于挑戰(zhàn)困難，有志于成為專業(yè)的微信營銷專家;

客戶經理崗位職責描述 篇5

　　職責：

　　1、協(xié)助客戶經理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;

　　2、協(xié)助客戶經理制定客戶的廣告策略、設計、媒介、活動等相關工作進度表;

　　3、保持與客戶方相關人員的日常聯絡，隨時掌握客戶需求及動態(tài);

　　4、配合創(chuàng)意制作部門對產品進行文字審定、產品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;

　　5、配合客戶經理對公司各類成品出品的驗收，保證符合客戶需求;

　　6、積極完善客戶品牌資料更新，建立檔案，對客戶項目和活動進行日常管理;

　　7、收集、整理、提交項目相關背景資料，包括客戶競品的相關資料;

　　8、收集市場信息，為開拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎資料;

　　9.負責品牌官方微博賬號日常內容的組織整理和發(fā)布;

　　10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監(jiān)測、數據整理、分析、匯總;

　　11.參與方案的撰寫，按時完成周報、月報并反饋。

　　12、完成公司領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、二年以上廣告公司AE工作經驗;

　　2、廣告學、工商管理、市場營銷、中文等專業(yè)大專及以上學歷;

　　3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件;

　　4、熟悉和了解印刷，展覽展示，廣告制作流程;

　　5、有責任感，能承受工作壓力，適應應急作業(yè)強度;

　　6、思路清晰，有良好的語言表達能力以及文字表述能力;

客戶經理崗位職責描述 篇6

　　職責：

　　-負責汽車品牌專營店的招商開拓、簽約及建店跟進;

　　-負責維護對接品牌專營店的日常運營，推動營銷策劃落地，完成銷售任務;

　　-負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　-管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　任職資格：

　　-大專以上學歷，男女不限;

　　-1年以上渠道銷售及工作經驗，具有銷售及渠道開發(fā)經驗者優(yōu)先;

　　-主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車渠道銷售工作;

　　-具備渠道拓展經驗及實踐經驗，語言表達能力強;

　　-有較強的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn).

客戶經理崗位職責描述 篇7

　　職責：

　　1、負責獨立與客戶項目洽談，項目執(zhí)行;

　　2、控制項目進展，把控好項目費用核算，推動項目高效、高質量的完成;

　　3、圍繞方案撰寫組織數據搜集及分析;

　　4、能獨立、及時地解決項目中突發(fā)狀況;

　　5、跟蹤相關項目中的賬目明細與回款明細等記錄;

　　6、定期跟蹤客戶情況進行分析、維護;

　　7、協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌相關客戶品牌、項目的調研工作，根據客戶營銷活動目標和推廣資源，綜合分析客戶的產品、競爭對手等各方面的狀況信息，策劃、撰寫相關的項目方案。

　　任職要求：(面試需要提供相關策劃、文案作品)

　　1、具備3年以上廣告、活動公司經驗，2年以上4A公司工作經驗優(yōu)先;

　　2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經驗優(yōu)先。

　　3、 熟悉汽車展覽、試乘試駕、發(fā)布投放項目活動優(yōu)先;

　　4、 有獨立提案能力優(yōu)先;

　　5、具有較強的公關、談判、溝通能力，較強的分析問題和解決問題能力;

　　6、能獨立對接客戶，理解客戶需求;

客戶經理崗位職責描述 篇8

　　1.與銀行各層級進行溝通、協(xié)調，保證銀行保險理財業(yè)務順暢進行。

　　2.根據業(yè)務發(fā)展需要，提出改善銀行保險業(yè)務管控的需求和措施。

　　3.提出銀行保險新險種開發(fā)、儲備的需求，現有險種改善的建議。

　　4.參與策劃、推動業(yè)務區(qū)內銀行的宣傳、激勵活動，并將結果及時反饋。

客戶經理崗位職責描述 篇9

　　1、負責進行市場調查、收集市場信息等工作;

　　2、負責進行新客戶的開發(fā)、老客戶的維護管理;

　　3、負責拓展公司的業(yè)務渠道，完成銷售任務;

　　4、負責拓展公司按揭款項的回收等工作;

　　5、負責公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議;

　　6、負責公司企業(yè)融資貸款等工作;

　　7、負責自付款的回收等工作;

　　8、負責公司銷售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳。

客戶經理崗位職責描述 篇10

　　職責：

　　1、利用公司提供的的各平臺資源開發(fā)客戶，邀約客戶參加品牌活動并達成合作。

　　2、負責醫(yī)療品牌客戶的開拓，與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系，挖掘客戶需求。

　　3、 根據市場狀況，為客戶制定包裝營銷方案，挖掘項目商機。

　　4、定期與合作客戶進行溝通，管理維護客戶關系以及客戶間長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科以上學歷，可接受應屆畢業(yè)生，形象氣質好優(yōu)先。

　　2、有獨立的品牌客戶開發(fā)渠道，具有豐富的客戶資源，有醫(yī)療品牌客戶資源和行業(yè)經驗的優(yōu)先考慮。

　　3、熟悉互聯網銷售特點及流程，制作具有可行性的的銷售策略和銷售方案。

　　4、性格外向，具有較強的溝通能力及商務談判技巧，善于溝通協(xié)作，具有較強的團隊合作精神。

客戶經理崗位職責描述 篇11

　　職責：

　　1、負責團隊管理及整體規(guī)劃，保證團隊綜合能力的持續(xù)提升;

　　2、與客戶建立良好互動溝通，精準把握客戶需求;

　　3、對客戶與執(zhí)行人員的信息協(xié)調溝通, 幫助項目的準確有效達成;

　　4、做事有韌性，思維敏捷，積極熱情，善于溝通;富有團隊合作精神;具備良好的應變能力和承壓能力;

　　要求：

　　1、大專及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業(yè)者優(yōu)先。

　　2、有3年廣告行業(yè)客戶執(zhí)行相關工作經驗優(yōu)先，

　　3、性格外向開朗，積極樂觀，善于進行商務洽談;

　　4、具備良好的人際關系，溝通、協(xié)調能力，具有一定的管理能力和敬業(yè)精神。

　　5、熟悉客戶行業(yè)市場環(huán)境，對行業(yè)知識有及時的信息更新和儲備

客戶經理崗位職責描述 篇12

　　職責 :

　　1、認真學習公司及媒體銷售部各項政策;

　　2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級領導的工作安排;

　　3、在大區(qū)銷售團隊的領導和支持下，負責鎖定客戶、電話溝通、見面拜訪、行銷提案的準備到簽單的全過程 ;

　　4、積極維護客情關系，及時跟進并完成項目回款，認真爭取續(xù)簽工作;

　　5、配合客服部門完成效果評估和跟進服務。

　　技能要求 :

　　1、較好的自我激勵能力，良好的壓力管理技巧;

　　2、工作嚴謹認真，責任心強，具備良好的人際溝通能力;

　　3、良好的職業(yè)形象、溝通能力、組織觀念及團隊精神;

　　4、熱愛廣告行業(yè)。

客戶經理崗位職責描述 篇13

　　主動尋找客戶，通過各種渠道勺客戶建立業(yè)務聯系。

　　向客戶營銷、推介銀行的產品和服務。

　　負責做好產品售后服務工作，及時發(fā)現雙方合作中出現的問題，及時算根客戶的動態(tài)信息，對客戶的經營狀況進行動態(tài)監(jiān)控并及時提出建議報告。

　　一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務關系，客戶經理負責客戶的日常管理，積極協(xié)助產品作業(yè)部門為客戶提供服務。

　　研究客戶的現實情況和未來發(fā)展，發(fā)掘客戶對銀行產品的潛在需求，井根據客戶的需求與客戶探討業(yè)務合作方案。

　　定期拜訪客戶，維系與客戶的良好關系。根據客戶現有業(yè)務量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務收益，定期進行價值判斷。

客戶經理崗位職責描述 篇14

　　銀行客戶經理崗位職責

　　1、負責銀行客戶關系的建立和維護;

　　2、負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;

　　3、負責售前和售后的協(xié)調工作;

　　4、負責與合作銀行各相關機構建立并持續(xù)良好的合作關系;

　　5、負責參與與銀行業(yè)務有關的會議與談判以及事務協(xié)調;

　　6、負責收集用戶信息，及時向產品開發(fā)部門帶給推薦;

　　7、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的接入和實施;

　　8、負責草擬、簽訂相關的合同、協(xié)議等工作。

客戶經理崗位職責描述 篇15

　　1. 根據企業(yè)總體規(guī)劃制定大客戶開發(fā)、服務、維護及檔案管理等規(guī)劃;

　　2. 編制大客戶開發(fā)、拜訪、售后服務等工作流程與服務標準;

　　3. 組織大客戶市場開發(fā)與營銷工作，落實合作項目，簽定合作協(xié)議;

　　4. 組建并管理大客戶服務團隊，為大客戶提供優(yōu)質服務并不斷提高其對 企業(yè)的價值;

　　5. 負責大客戶服務與關系維護的監(jiān)督與管理，解決大客戶問題，處理與大 客戶的意見分歧;

　　6.定期組織收集大客戶信息并建立檔案，保管好大客戶檔案;

　　7.負責組織收集行業(yè)市場、競爭對手的信息和動態(tài)，提前采取應對措施，防止大客戶流失;

　　8.負責部門內部人員的管理與考核工作;

客戶經理崗位職責描述 篇16

　　1、銷售管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;

　　2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

　　3、分析客戶需求，維護與指定公司關鍵顧客的關系，尋求機會發(fā)展新的業(yè)務;

　　4、管理、參與和跟進項目進展;

　　5、建立管理數據庫，跟蹤分析相關信息;

　　6、向公司提供市場資訊及所屬客戶信息。

客戶經理崗位職責描述 篇17

　　職責：

　　1、負責房地產或品牌客戶服務和維護客戶關系;

　　2、根據公司業(yè)務類型負責拓展資源客戶，洽談業(yè)務;

　　3、有獨立開拓客戶能力，并有良好的服務意識;

　　4、跟蹤客戶需求，制定服務方案，協(xié)調內部資源執(zhí)行并進行溝通維護工作，有良好的講稿能力，媒體整合能力;

　　5、進行提案、簽約、協(xié)調執(zhí)行、收款等流程事項跟蹤;

　　6、全程把控服務質量;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，工商管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上相關客戶拓展工作經驗，了解房地產行業(yè)或品牌相關知識并致力于廣告行業(yè)發(fā)展;

　　3、性格開朗樂觀，富有親和力;

　　4、形象氣質佳，思維敏捷、應變能力強，溝通、協(xié)調能力較強。

　　5、具有較強的市場敏銳力、商業(yè)談判能力、學習能力，資源整合能力，有駕駛經驗。