物業主管工作職責范圍（通用15篇）

物業主管工作職責范圍 篇1

　　負責環境管理工作進行監督、檢查和指導，協助消防班組監護、檢查消防工作;

　　負責對保潔員定期進行保潔培訓工作;

　　負責廣場保潔衛生的整潔;

　　4. 完成領導交辦的其他工作。

物業主管工作職責范圍 篇2

　　1:負責項目公區，房間等環境衛生的檢查，安排，監督管理，打造項目良好的租住環境

　　2:負責項目水電，消防，水池，等設施設備的定期排查，檢修，維保維護，確保項目的設施設備使用安全

　　3:負責項目安保，電動車間，戶外環境，環保等方面管理，確保租住安全，項目安全

　　4:負責項目資產的清點與管理，做好各項目物資后勤設備更換等物資的儲備及采購

　　5:負責領導交辦其他事務

物業主管工作職責范圍 篇3

　　1、協助經理對項目物業管理部日常管理，落實公司各項制度及管理規定;

　　2、負責服務標準化制定，對物業管理部的服務質量進行評估調整，達到公司服務品質標準要求;

　　3、負責本部門下屬各崗位工作管理，并定期對下屬進行業務知識培訓及業績評估，提高隊伍素質，定期開展組織員工常規性培訓及突發事件的處理預演;

　　4、負責統籌公司及商戶員工定期開展消防知識技能的宣傳教育和培訓，定期組織滅火器材使用，消防演練;

　　5、負責統籌消防安全檢查。對存在問題，監督責任部門進行整改;

　　6、負責組織各類應急事故的處理，確保商場及商戶財產安全，經營環境;

　　7、負責商場清潔、綠化外包單位的管理、質量考評;

　　8、負責商場公區環境品質的管理，達到公司品質管理標準要求;

　　9、負責對外部各業務單位的工作聯絡，保持良好的合作關系，及時掌握了解政府相關部門政策。

物業主管工作職責范圍 篇4

　　1、全面負責商場環衛管理、保安管理、水電管理、停車管理、維修和回收水電氣費及設備維修;

　　2、根據公司年度預算，合理控制各項費用支出;

　　3、負責建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程;

　　4、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃;

　　5、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產流失;

　　6、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲;

　　7、定期檢查安全措施，消除安全隱患，加強信息管理;

　　8、完成公司交辦的其他事務。

物業主管工作職責范圍 篇5

　　1、負責購物中心環境管理，制定分部工作計劃及費用預算，確保工作任務完成;

　　2、負責與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運、四害消殺)日常對接工作，培訓及監察工作;

　　3、配合營運部為前期設備設施的配置、功能用房和租賃合同的物業條件提供支持和服務;

　　4、負責與商鋪對接營業環境管理，裝修環境管理等工作;

　　5、負責制定各種基礎設備設施的維修、保養計劃，日常運行巡查監察、維修保養記錄監管的執行;

　　6、完成上級領導交辦的其它工作。

物業主管工作職責范圍 篇6

　　1. 負責集團總部物業及附近物業的租賃管理業務(包括物業費、水電費、租金等費用)的日常事務處理;

　　2. 做好集團后勤工作的管理、監督和協調工作;

　　3. 負責物業區域內客戶服務工作及工作團隊管理;

　　4. 負責集團后勤與各部門的工作協調和溝通，體現高效、和諧;

　　5. 制定物業管理方案及物業費用測算，做好成本預算及控制，做好分包方的管理;

　　6. 維護大物業區的安全治安，保證物業內人、財、物的安全，營造美好、安定的工作環境;

　　7. 做好內部人員的績效考核、管理，合理排班，保證物業服務正常進行;

　　8. 集團校區總監安排的相關工作。

物業主管工作職責范圍 篇7

　　1、負責學院物業客戶服務中心服務工作;

　　2、部門費用預算與現場客服員工服務培訓;

　　3、實施項目與公司的客服體系與服務標準;

　　4、客服中心每月工作報表與申報工作;

　　5、處理項目業主投訴、求助工作。

　　6、協助項目物業經理相關工作。

　　7、客服員工服務績效考核工作。

　　8、客戶費用收取與溝通工作。

物業主管工作職責范圍 篇8

　　1、協助項目經理做好項目管理和運營工作。

　　2、協助經理全面負責物業團隊日常經營管理工作;

　　3、依據公司發展戰略、管理體系、制度，推動、監控各工作體系的有效執行;

　　4、對接客戶，并負責對工程、保安、保潔等部門的聯系、溝通、協調、監督工作;

　　5、負責園區物業空置單元的招商、談判等業務;辦理寫字樓入場、裝修、退場等各項工作，檢查并收繳退租商戶欠費;

　　6、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴;

　　7、負責協調處理各種矛盾和突發事件，與外界建立良好的溝通關系，宣傳企業品牌，維護企業的良好形象;

　　8、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策;

　　9、完成直屬上司及上級主管部門交辦的其它工作任務，向直屬上司負責及匯報工作。

物業主管工作職責范圍 篇9

　　1、統籌公司管理質量體系運行監督工作，確保各項服務標準落地，運行有效;

　　2、負責組織落實、完善項目各項管理制度;

　　3、負責銷售中心、寫字樓、住宅小區等各項工作的監督管理;

　　4、督導員工按照項目部制定的政策與程序中的有關規定，以保證對客戶提供的服務標準和方式的規范性和準確性;

　　5、完成對項目員工的培訓，以確保員工掌握相應技巧并最有效的完成工作，提高本部門的管理和營運效率與水準;

　　6、負責小區內的對外銜接事項及與政府主管部門、傳媒機構溝通、聯系和協調工作，同時負責與其它部門工作協調配合;

　　7、領導交辦的其它工作

物業主管工作職責范圍 篇10

　　職責：

　　1、負責商場日常營運管理工作，提升商戶滿意度;

　　2、負責現場組織協調管理工作，為商戶提供良好的經營環境;

　　3、負責督導商戶處理投訴及突發事件，維護商場美譽度;

　　4、按時完成本部門的經營業績指標，貫徹落實公司各項經營管理政策;

　　5、負責按時、足額地收繳場地租金等各項費用;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷;

　　2、具有大型連鎖商場或購物中心同等崗位2年以上現場管理工作經驗 ;

　　3、具備良好的溝通與協調能力，有較好的心理素質和抗壓能力;

　　4、具有高度工作責任心和團隊精神，服務意識強，工作踏實、勤奮、耐心;

　　5、熟悉辦公自動化軟件的使用;

物業主管工作職責范圍 篇11

　　1、負責項目運營期保安、保潔、綠化租擺和養護等外包項目的管理工作，做好轄區公共秩序和環境衛生的維護工作;

　　2、制定適合轄區內的管理辦法和制度。

　　3、對轄區內外包秩序、保潔各崗位人員工作檢查及監督，對工作出現的問題及時處理。

　　4、按期召開外包單位工作會議，對工作中出現的問題制定整改方案，每月組織自查，對不合格項提出整改方案，并跟蹤落實效果。

　　5、定期檢查轄區內消防設施，設備，做好維護和保養工作。

　　6、負責與地區的治安、消防、環衛、街道辦事處等有關部門協調好關系。

　　7、負責擬定安全員、保潔員培訓計劃，制定工作年度計劃，包括防火、防盜、對付意外事件的預案制定及訓練計劃，并組織實施。

　　8、負責組織安全骨干定期對項目進行全面的安全風險評估，發現安全隱患，跟蹤整改，嚴防各類刑案的發生。

物業主管工作職責范圍 篇12

　　1、對物業部主任負責并匯報工作;

　　2、協助物業部主任建立健全本部門的各項規章制度、工作流程和應急預案，并負責監督、檢查其執行情況;

　　3、協助物業部主任制訂本部門的年度、月度物業服務管理計劃、采購計劃及培訓計劃;

　　4、協助物業部主任處理物業區域內重大突發性事件及客戶投訴工作;

　　5、協助物業部主任組織策劃商戶社區文化及聯誼活動;

　　6、協助物業部主任做好本部門的二級培訓工作;

　　7、負責巡查公司物業管理區域，檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;

　　8、負責處理公司內部報修及租戶的報修、投訴及建議，并及時回訪;

　　9、負責安排物業管理員按時發放收費通知單，并跟進繳費情況，做好催交費工作;

　　10、負責組織商戶走訪，服務滿意度調查，統計、分析調查結果并提出改進建議;

　　11、負責部門對內、對外通知、聯系函等文件的起草，經公司審核合格后的張貼工作;

　　12、負責監督、考核各項目電梯分包單位的日常電梯保養工作;

　　13、負責各項目生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;

　　14、負責部門人員的排班工作;

　　15、上級領導交辦其他事項。

物業主管工作職責范圍 篇13

　　職責：

　　1、 貫徹執行公司工作目標、計劃和舉措，并切實遵照完成公司下達的目標任務;

　　2、 熟悉公司與甲方各種規章制度和內部工作流程;

　　3、 制定、落實、完善項目部管理目標及崗位工作流程作業規范，樹立公司品牌形象，倡導微笑服務;

　　4、 樹立員工安全意識，嚴格執行安全作業制度，加強安全防范措施;

　　5、 負責部門員工的考勤管理工作，包括制定每月部門員工排班表、提交每月部門員工考勤和管理部門人員信息等;

　　6、 負責完成各類月報表與臺帳工作;

　　7、 熟悉項目部各類材料工具，做好日常領用、發放、回收記錄工作;

　　8、 熟悉項目部各類機械設備，做好日常使用、養護、借用、報修工作;

　　9、 檢查、指揮和監督部門內員工的日常工作;

　　10、積極與甲方進行有效溝通，并建立維護良好的合作關系;

　　11、負責完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷;

　　2、專業不限，若具有相關工作經驗者，可優先考慮;

　　3、年齡35周歲以下，特別優秀或經驗豐富者可放寬至40歲;

　　4、具有較強的文字寫作能力，善于撰寫各類公文，熟練運用office辦公軟件，能夠處理簡單的報表和數據分析工作;

　　5、為人正直誠懇，善于溝通協調，執行力強，吃苦耐勞;

　　6、身心健康，無不良嗜好，無違法犯罪、開除、辭退等不良記錄;

物業主管工作職責范圍 篇14

　　1.熟悉商業出租流程,有商鋪招商業務工作經驗;

　　2.根據項目規劃定位，制定招商策略、完成商戶的前期開發、洽談、意向確認、招商談判等工作。

　　3.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

　　4.擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

　　5.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　6.對商戶發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;

　　7.熟知物業管理相關法律法規，熟練掌握常用辦公軟件的應用;

　　8.負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(租戶)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　9.水電工程問題的處理，包括空調、電、水等簡單處理問題;

　　10.每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

　　11.對接商戶進場裝修，監督商戶裝修施工安全，竣工驗收等工作。

物業主管工作職責范圍 篇15

　　1，熟悉商務樓各設施、設備、系統的管理和維護;

　　2，獨立統籌安排工程部日常工作，全面掌握區域內物業公共實施、設備的使用過程;

　　3，配合經理完成全年計劃;

　　4，具有高效的設備設施突發故障應急處理能力;