物業主管的主要職責（精選15篇）

物業主管的主要職責 篇1

　　1、負責辦理裝修手續和物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;

　　2、負責收集商戶資料，做好用戶檔案的管理;

　　3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修 情況和服務質量，負責與商戶聯系;

　　4、負責商戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;

　　5、負責商戶滿意度調查工作，做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;

　　6、負責做好商戶的宣傳工作，調查工作;

　　7、對商業中心舉行的各種活動進行現場管理;

　　8、對商業中心公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;

　　9、執行公司的各項管理規章制度。

物業主管的主要職責 篇2

　　1、負責園區基礎設施、安保、清潔。物業主管在運營中心領導、指導下，負責組織、安排物業部的各項工作，定期及不定期參加或主持召開管理工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。

　　2、遵守公司各項規章制度、管理體系和各項工作規程及部門各管理規程的前提下管理在建項目工程相關工作。

　　3、對下屬工作協調管理。對所屬物業、施工單位進行監控、評估。

　　4、負責組織所屬員工工作考評，檢查指定工作完成情況，解決工作中遇到的問題。

　　5、負責部門固定資產資產的管理。

　　6、參加公司安排的相關會議，及時傳達會議要求，并及時調整工作方向。

　　7、負責處理物業、治安、清潔。 不定期巡視園區內各區域，并對公共設施、設備之維修、治安、清潔等有關工作監督并提出改進意見;

　　10、做好物業檔案資料管理工作。

　　11.負責做好物業工作的推廣計劃，并跟進落實有關園區活動的開展事項。

　　12.負責物業部及監督下屬員工的工作，并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

物業主管的主要職責 篇3

　　職責：

　　1、對商鋪的裝修圖紙審核及手續辦理;

　　2、負責商戶施工管理，對施工進度、質量及安全施工情況，實施管理;

　　3、負責商場物業服務質量的提升，客戶意見調查及改善措施;

　　4、處理客戶投訴并向各職能部們追蹤及反饋;

　　5、完成物業經理及部門的工作安排。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，;

　　2、2年以上同崗位工作經驗，2年以上大型商場物業管理工作經驗，有商場物業管理工作、新商場籌建經驗者優先;

　　3、豐富的行業專業知識及相關設備知識;

　　4、熟練運用CAD制圖軟件及辦公軟件;

　　5、具有較強的組織、管理、協調及溝通能力。

物業主管的主要職責 篇4

　　職責：

　　1、根據學校物業管理要求，向所轄區域各教學點店面提供公共秩序、保潔、房屋及設施設備運行維護保養等服務;

　　2、擬定月度工作計劃，執行學校各項物業管理制度，控制管理成本;

　　3、依托學校“Itell系統”信息平臺，實施所轄區域教學點每周巡檢工作，制訂維修維護計劃并組織實施;

　　4、根據學校物業管理制度，負責所轄區域教學點維修維保事務(外包單位)的日常調度管理;

　　5、協助學校資產管理部對所轄區域教學點固定資產進行調撥及處置工作;

　　6、協助物業管理經理完成“合格供應商庫”的評估及維護工作

　　任職要求：

　　1.本科及以上學歷，相關專業優先

　　2.具備相關從業經驗

　　3.具有團隊合作精神，善于溝通、恪守職業道德，保守商業機密，敬業愛崗,較強的執行能力，責任心強

　　4.熟悉并認同新東方企業文化

物業主管的主要職責 篇5

　　按照《消防法》的要求，認真履行消防安全管理職責。組織成立消防防火管理小組，對商場消防安全負責。建立健全消防安全管理制度、消防安全操作規程，并抓好落實。同時建立逐級防火安全責任制，簽訂防火安全責任書。尤其是對出租展臺、商鋪，其防火安全工作都必須分清責任，納入商場的統一管理之中。

　　負責本商場的消防安全工作，定期對本商場的相關人員進行消防安全教育培訓，經常組織防火安全檢查，及時消除火災隱患。

　　組織建立防火檔案，對商場的防火工作情況認真記載。

　　負責商場物業消防專職管理人員統一布局和管理。

　　負責對各展位配備的消防設備和器材，登記造冊專人管理，定期檢查保養，如發現破損、漏氣等情況要及時報告物

　　負責對商場內自動報警系統、滅火系統、防火門、疏散標志、應急指示、事故照明燈設 備，使用部門和設備部要定期檢查、測試，建立檔案，凡失效損壞要及時維修更換，確保完好。

　　負責對損壞消防設施、器材，管理保養不善、擅自將消防器材挪作他用的現象進行管理和處罰。

物業主管的主要職責 篇6

　　1、負責寫字樓工程和物業版塊具體事務管理工作

　　2、全面負責公司物業的日常管理工作，監督和指導安全管理，負責統籌、監督、管理的安全秩序、保潔綠化、消防管控，保證物業品質

　　3、全面規劃公司設備、設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作，負責所有設備、設施系統(配發電、空調、給排水、電梯等)管理、運行、維修的指導工作。

　　4、統籌公司內各項目的工程整改、節能減排、設備升級改造、工程遺留等問題進行分析和整改。

　　5、負責健全所在公司工程物業管理制度，并確保所有運作過程的規范化和制度化，督促和檢查制度的貫徹執行情況

　　6、負責和督導所在公司施工圖審圖工作，提出有利于商業經營和后期管理的修改意見

　　7、負責各類寫字樓活動的安全保障工作

　　8、負責日常經營中突發事件的預案制定及演練、處理

物業主管的主要職責 篇7

　　職責：

　　1、負責商場日常營運管理工作，提升商戶滿意度;

　　2、負責現場組織協調管理工作，為商戶提供良好的經營環境;

　　3、負責督導商戶處理投訴及突發事件，維護商場美譽度;

　　4、按時完成本部門的經營業績指標，貫徹落實公司各項經營管理政策;

　　5、負責按時、足額地收繳場地租金等各項費用;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷;

　　2、具有大型連鎖商場或購物中心同等崗位2年以上現場管理工作經驗 ;

　　3、具備良好的溝通與協調能力，有較好的心理素質和抗壓能力;

　　4、具有高度工作責任心和團隊精神，服務意識強，工作踏實、勤奮、耐心;

　　5、熟悉辦公自動化軟件的使用;

物業主管的主要職責 篇8

　　職責：

　　1、協助物業經理主持公司物業板塊日常生產經營與管理工作，執行公司決議，全面實施公司的經營方針;

　　2、根據物業板塊的組織架構及職能，合理配置崗位安排，使人員與職位達到最優化配置并維護其高效運作，培養人才梯隊;

　　3、協助制定物業板塊各項管理規定,提高工作效率,領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　4、咨詢和聽取客戶各種寶貴意見，與客戶建立良好關系，維護客戶權益以及公司的品牌和聲譽

　　5、負責處理客戶投訴，保持園區環境衛生及維持治安秩序，妥善處理一切緊急及突發事件;

　　6、帶領下屬做好交接鋪位、商戶裝修、入住等手續。

　　7、做好好租金、管理費的催收繳工作、商戶續約工作。

　　工作要求：

　　1、45歲以下，具有良好的服務意識、溝通表達能力，責任心強。

　　2、男女不限，形象氣質佳，溝通能力強，有較好的文字總結、計劃書撰寫能力

　　3、2年以上物業公司同等崗位工作經驗;

　　4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

　　5、具有物業服務體系運作經驗，熟悉物業服務各部門的工作。

　　6、持有效物業管理資格證者優先。

物業主管的主要職責 篇9

　　1、負責制訂和調整運營系統的組織規劃

　　2、負責制訂經營管理中心各項工作計劃，確保計劃達成。

　　3、負責對市場(公司)的人力資源管理的監管。

　　4、負責對經營管理系統員工培訓工作的督導和監管

　　5、負責組織經營管理中心對各市場的物業、消防、安全、衛生、通道、車輛停放、用水用電、空氣質量以及員工行為等管理進行督導監管。

　　6、負責組織運營中心對各市場的物業、設施設備管理、改擴建項目管理進行檢查督促監管。

　　7、負責組織經營管理中心對市場客戶服務管理及外部公共關系的維護進行檢查監管。

　　8、負責組織經營管理中心對市場封閉管理進行檢查監管。

　　9、負責組織運營中心對市場突發事件、事故的應急處置培訓演練進行檢查監管，負責市場較大突發事件、事故撲救的組織指揮。

　　10、負責組織經營管理中心對市場招租、租戶租金的催收及封擋、空擋管理進行檢查監管。

　　11、完成上級領導交辦的臨時性工作。

物業主管的主要職責 篇10

　　職責：

　　1. 全面負責銷售案場物業管理工作，統籌協調相關資源;

　　2. 管理售樓處及樣板間等相關工作，提供優質物業服務，展示樓盤和品牌物業形象;

　　3. 配合營銷活動，統籌協調銷售等各方關系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時處理相關問題;

　　4. 處理案場發生的重大投訴和突發事件;

　　5. 負責銷售案場物業團隊建設、管理與績效考核，統籌開展相關培訓;

　　6. 完成領導交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1. 大學專科及以上學歷，物業管理、酒店管理相關專業優先;

　　2. 熟悉物業的相關法律法規，了解物業案場管理知識;

　　3. 2年以上物業管理工作經驗，1年以上物業案場管理管理經驗;

　　4. 具有良好的溝通技巧、自我學習能力，能較好地帶領團隊達成目標。

物業主管的主要職責 篇11

　　1、負責項目運營期保安、保潔、綠化租擺和養護等外包項目的管理工作，做好轄區公共秩序和環境衛生的維護工作;

　　2、制定適合轄區內的管理辦法和制度。

　　3、對轄區內外包秩序、保潔各崗位人員工作檢查及監督，對工作出現的問題及時處理。

　　4、按期召開外包單位工作會議，對工作中出現的問題制定整改方案，每月組織自查，對不合格項提出整改方案，并跟蹤落實效果。

　　5、定期檢查轄區內消防設施，設備，做好維護和保養工作。

　　6、負責與地區的治安、消防、環衛、街道辦事處等有關部門協調好關系。

　　7、負責擬定安全員、保潔員培訓計劃，制定工作年度計劃，包括防火、防盜、對付意外事件的預案制定及訓練計劃，并組織實施。

　　8、負責組織安全骨干定期對項目進行全面的安全風險評估，發現安全隱患，跟蹤整改，嚴防各類刑案的發生。

物業主管的主要職責 篇12

　　1、擅長創意園項目整體實操，統籌各部門的日常管理及服務工作，跟進有關事宜;

　　2、負責員工崗前培訓、專業培訓等各項技能培訓;

　　3、負責在現場跟進接管物業的前期承接查驗工作、交付工作;

　　4、指導檢查園區的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

　　5、負責與當地政府相關部門、社區居委會、甲方、業主保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　6、受理業主二次裝修申請，跟進后續手續辦理流程，并對裝修現場進行監管糾正違規行為;

　　7、需有較強的現場處理能力，擅長溝通與協作，負責各類客訴的處理及跟進回訪;

　　8、根據需要，調整物業人員架構及職責范圍，對所屬員工的聘用、辭退、調動有建議權。

物業主管的主要職責 篇13

　　1. 負責投資公寓的物業及寫字樓物業管理工作;

　　2. 負責直接對接商住戶，針對投訴做好時間處理;

　　3. 定期與租戶溝通，聽取意見，妥善處理租戶需求;

　　4. 做好日常巡檢工作，確保公共設施設備的正常運作，并對突發事件能夠冷靜面對，妥善處理;

　　5. 負責物業的清潔，綠化等其他事項工作;

　　6. 負責組織物業培訓工作，檢查監督下屬員工工作，并協助上級領導處理日常事務性工作;

　　7. 領導交代其他臨時性工作。

物業主管的主要職責 篇14

　　1. 聯系服務商進行項目保潔、開荒、垃圾清運、消殺、外墻清洗、綠植租擺招投標。

　　2.組織外包保潔經理進行清潔工作。.監管垃圾清運工作。

　　3.負責監管租擺公司對大廈綠植的養護修剪工作。

　　4.按工作歷程需求進行與外包服務商簽訂勞動服務合同。

　　5.按照合同執行項目消殺工作。

　　6.具備一定的物業管理專業知識，責任心強，善于溝通，并能協助協調部門間的相互關系。

物業主管的主要職責 篇15

　　1、組織領導項目各類的安全及消防工作，制訂工作計劃和目標，并負責落實安排實施。負責編制本部門各種突發事件的預案，并組織進行日常演練;

　　2、負責編制部門各種制度、作業指導書，并推廣和執行。對體系運行情況及時提出整改和糾正措施;

　　3、負責轄區內執勤巡邏、停車秩序、人員物品出入的管理工作，做好各種安全防范和警示，協助各部門進行相關安全管理，杜絕違規操作;

　　4、負責檢查和監督物管員在崗工作情況及相關工作質量記錄是否規范，及時糾正不合格項，并進行定期和不定期考核。負責檢查部門員工內務管理情況，及時糾正違紀行為;

　　5、協助綜合部進行人員招聘、錄用、出勤管理。負責部門的消防知識、業務基礎技能等培訓工作，并評估培訓效果;

　　6、負責組織和召開部門晨會、周會、月會等例會，總結和完善會議內容，督促考核下屬工作;

　　7、負責監督、檢查服務區域內安防、消防設施及服務器材完好情況，確保器材完好、安全;

　　8、完成領導交辦的其他任務。