物業經理工作的具體職責描述（精選24篇）
物業經理工作的具體職責描述 篇1
職責：
1、精通物業管理各個工作環節，具備實操經驗和組織執行能力;
2、制定并落實項目年度物業管理預算方案、管理計劃;提高物業日常服務品質，持續改善管理流程，日常物業服務操作標準化，適當把控財務運行情況;
3、妥善處理一切緊急及突發事件;
4、負責管轄項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;
5、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。
任職要求：
1、具有物業管理經理人上崗證或物業管理師證書;
2、從事物業管理相同崗位5年以上工作經驗;
3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
4、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
5、優秀的組織與溝通能力、服務意識以及危機處理能力。
物業經理工作的具體職責描述 篇2
1、負責項目設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實;
2、負責組織制定與執行各項物業管理制度;
3、做好物業部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發現問題制定調整措施;
4、組織制定設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;
5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程;
6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施，確保各類基礎設施處于安全的狀態;
7、負責物業部管理制度、操作規程改善、優化，并監督反饋落實情況。
物業經理工作的具體職責描述 篇3
職責：
1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作，完成銷售物業接管入伙;
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;
3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
任職要求：
1、全日制大專及以上學歷，物業管理或工程管理專業優先;
2、5年以上物業工作經驗，2年以上物業公司同等崗位工作經歷;
3、具備一定的工程管理專業模塊知識優先包括：前期介入、標準化制定與實施、工程遺留問題整改督導、工程設施設備改造督導、工程模塊培訓與業務指導;
物業經理工作的具體職責描述 篇4
職責：
1、物業管理的前期運作及后期管理;
2、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發事件;
3、擬定標準化管理程序，并持續的進行修正與改進;
4、策劃、組織、擔當專業化管理的相關培訓工作;
5、公司各項決議、方案的執行、落實，并持續進行合理化改進。
任職條件：
1、 28-45歲以下，大專以上學歷，3-5年以上物業相關工作經歷;
2、熟悉物業管理運作程序，了解行業法規和要求，具備綜合組織協調能力及處理突發事件的能力;
3、具備較強的組織、策劃及協調能力，擅長做好各項預防措施;
4、寫作基礎扎實、語言表達良好，社會經驗豐富;
5、對工作認真負責，積極主動的完成上司交待的工作及下屬各小區的疑難問題;
6、持物業經理上崗證，5年以上同等崗位工作經驗，良好的團隊氛圍組建能力;
7、熟悉電腦操作及各類辦公軟件的應用：具有物業管理軟件的應用經驗更佳。
物業經理工作的具體職責描述 篇5
1、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;
2、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;
3、編制、審核物業項目的年度、月度計劃，經批準后監督執行;
4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
5、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核與培養;
6、負責協調外部關系，維護和提高公司形象。
物業經理工作的具體職責描述 篇6
1. 組織制訂、落實年度工作計劃，確保公司的各項管理文件、制度在本轄區的貫徹執行;
2. 組織編制服務中心年度財務預算和成本開支計劃，嚴格按預算控制日常管理費用開支，嚴格執行經費審查、報批手續;
3. 負責確定服務中心的組織架構和用人計劃，將服務中心的總體工作目標分解到每一條工作線;
4. 負責員工的考評工作，并確定本服務中心員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案;
5. 負責定期召開工作例會，講評、總結和布置工作，經常與員工保持良好的溝通，確保員工了解和熟知服務中心的工作目標和要求;
6. 負責對外(與政府主管部門、發展商)的聯絡事宜，做好內部(包括與公司各部門)的協調工作;
7. 定期對服務中心各項工作進行抽查，做好記錄，并組織相關人員進行及時的整改;
8. 負責及時了解客戶對本服務中心工作的意見，并做出相應的改進;
9. 對本服務中心重大工作失誤負責;
10. 對各類大型活動相關工作全面負責，協調，落實，監督;
11. 定期向上級述職，接受上級對崗位職責履行情況的檢查;
12. 督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統籌安排;
13. 執行本項目所對應服務標準，并督導下屬執行服務標準;
14. 執行上級指派不限于上述范圍之工作。
物業經理工作的具體職責描述 篇7
領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
妥善處理一切緊急及突發事件;
負責協調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作
負責處理物業方面投訴，保持環境衛生及維持治安秩序。
物業經理工作的具體職責描述 篇8
1、負責制訂部門年度、月度工作計劃;
2、負責制訂、修訂公司物業管理制度、流程和服務標準;
3、負責物業收支預算的編制和控制;
4、組織監督商戶裝修施工管理;
5、組織監督物業安保管理;
6、組織監督外派安保和保潔的管理;
7、部門工作及人員管理;
8、完成上級領導交辦的其他任務。
物業經理工作的具體職責描述 篇9
1、協助修訂、完善物業公司程序文件;
2、參與前期策劃工作等前期事務工作，協助提出項目定位方案及配合物業項目接管驗收;
3、執行政府各項法規、法令及物業管理規約，與政府主管部門保持良好關系;
4、協助物業總監主抓物業運營管理，指導已交付項目運營活動及管理事務;
5、協助物業總監及時處置物業項目運行中存在的問題，妥善處理一切緊急及突發事件;
6、負責監管項目資產(如倉儲庫房、物業用房、宿舍樓等)的運行情況;
7、負責質量管理體系文件的歸口管理工作;并對實施效果進行監督檢查(包括且不限于“體系培訓”、“品質巡檢”等);
8、上級領導交辦的其它工作。
物業經理工作的具體職責描述 篇10
1、負責帶領外包公司人員對廣場區域消防(通道、器材、標識等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、經營秩序、環境、交通等進行管理，識別和糾正不符合項及危險源，組織處理治安刑事案件、搶險救災、平暴等突發事件，保護業戶、顧客、公司人員人身、財產安全，并及時記錄上報;
2、負責交接班，掌握上每一班次執勤情況，完成轉交任務，并填報相關記錄;
3、傳達落實上級對帶班各崗位工作任務要求;
4、按各外包人員思想、體能、技能及業務素質狀況合理分配各崗位人員、任務;
5、負責本班所需服裝、器材的領發、保管;
6、負責消防通道、器材的日檢、月檢工作，識別糾正安全隱患，填報檢查記錄表;
7、負責外包人員日常工作、思想、業務等情況考核，并評分記錄，提出獎懲建議;
8、負責消防、治安案件處理、物業管理等相關業務培訓。
9、負責對公司員工進行消防業務知識培訓以及開展防火宣傳教育;負責商場防火安全工作的培訓，組織專職和義務消防員進行消防知識、消防演習、消防系統操作的培訓及考核。
10、制定各種防火安全制度，督促各部門、商戶貫徹落實防火安全措施，負責調查了解違反消防規定的原因，并提出解決處理的意見，向物業部經理、總經理報告情況。
11、負責檢查公司各場所的防火安全情況以及各種消防設備、滅火器材，發現隱患，及時督促有關部門進行整改。
12、負責將每天公司消防情況和每周公司消防情況書面報告工程物業總監。
13、負責調配補充消防滅火器材，并與有關部門定期進行消防設備檢測、保養、維修，及時排除消防設備故障。
物業經理工作的具體職責描述 篇11
1、做好商場各項物業管理工作。
2、建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，做好安全工作。
3、負責水、電、氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，能夠合理安排節能減耗工作，及時處理好各項日常維修工作。
4、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。
5、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產流失。
6、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲。
7、定期檢查安全措施，消除安全隱患。
8、能夠處理基建、公區裝修、商戶裝修間的圖紙、工序、材料等問題。
9、后期負責商場的停車管理。
物業經理工作的具體職責描述 篇12
1、負責管理商場商鋪裝修進場，驗收，撤場工作。
2、負責所轄項目的物業管理工作，建立、規范并健全維護物業管理運作體系;
3、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
4、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作;
5、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;
6、負責部門員工的激勵、考核、培訓;
7、完成上級交辦的其他工作。
物業經理工作的具體職責描述 篇13
1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件;實施包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理、客服管理等工作;
2、指導監督項目工作執行情況，保證物業管理服務質量達標;
3、適時對服務項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等服務質量監督檢查，評價服務效果、改進服務質量;
4、負責轄區內的物管費及其它費用的催繳;
5、負責相關部門的關系維護及工作協調;
6、負責部門內的年度預算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產生和費用的支出;
7、咨詢和聽取業主的各項意見，參與對重大物業處理投訴的處理，與業主保持良好的關系;
8、對屬于責任范圍內的突發事件和質量事故進行處理，并做好處理結果的跟蹤，使損失降到最低;
9、負責本部門員工的考核及日常工作安排，保證向商戶提供優質服務;
10、組織收集直接上級及監管人對本部進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓;
11、定期對本部門員工進行培訓，提高服務水平和業務素質;定期巡查各崗位員工工作，發現問題及時糾正;
物業經理工作的具體職責描述 篇14
1、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件。
2、扎實做好物業序列人員管理、培訓、培養、帶教工作。
3、依公司制度有效推進物業部門日常以及周期性工作。
4、扎實做好與商業經營行為物業業務相關的政府外聯工作。
5、以身作則，嚴格執行公司各項制度，抓好物業序列廉政建設。
6、確保停車場收費以及物業創收指標達成。
7、帶領本部門人員扎實做好車場、安全、消防、環境等日常管理。
8、不折不扣完成直接上級、間接上級安排的臨時任務和其他工作事項。
物業經理工作的具體職責描述 篇15
1、負責公司質量體系和標準化體系的建立、實施、執行和持續改進等工作;
2、制定和不斷改進公司各項目月度、年度考評標準，并對各項目業績指標進行統計、考核;
3、針對公司標準化體系制度和要求，組織對各項目的品質檢查及考評工作，編制質檢報告;
4、編制公司各類質量記錄表格，并對其日常管理和使用進行監督;
5、負責行業內信息、數據收集，并根據數據信息提升物業服務;
物業經理工作的具體職責描述 篇16
職責
1、制定設備管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表，并推進其貫徹執行;
2、保障設備的正常運行，及設備管理、維護、維修、保養, 確保工程順利完成;
3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;
4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案，主導工程、設備設施之竣工驗收;
5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉，控制能耗并提出有效改善措施;
6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統之正常運轉;
7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;
8、制訂環境衛生管理的各種規章制度，監督執行各類環境衛生檢查巡檢制度;
9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度，并配合好相關監督檢查工作;
10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。
任職資格
1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關專業;
2、兩年以上同崗位工作經驗;
3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養，以及大型中央空調的維修維護經驗;
3、具機械設備、工程電力、物業管理等方面知識者優先;
4、有出色的設備管理經驗和人員管理經驗，綜合分析能力強，制度建設能力強，具有出色的組織協調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;
5、具有較強的工作責任心。
物業經理工作的具體職責描述 篇17
1、負責商城設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實;
2、負責組織制定與執行各項物業管理制度;
3、做好物業部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發現問題制定調整措施;
4、組織制定商城設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;
5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程;
6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施，確保各類基礎設施處于安全的狀態;
7、負責物業部管理制度、操作規程改善、優化，并監督反饋落實情況。
物業經理工作的具體職責描述 篇18
職責：
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
7、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序;
8、完成公司年度經營目標。
任職要求：
1、本科或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先;
2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力。
物業經理工作的具體職責描述 篇19
1、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，實現各項管理及經濟指標;
2、熟悉并掌握物業的建筑結構、機電設備、公共設施等基本情況;
3、組織協調專業人員，提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
4、根據不同物業類型，建立并不斷完善各項規章制度，制定項目物業管理人員的崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程。
6、負責溝通政府部門、業主、商戶等相關部門和單位，保持良好的公共關系;
7、負責組織針對所管理物業的日常巡視，全面檢查經營狀況、環境衛生、安全生產等全面情況，發現問題和隱患及時提出解決方案。
物業經理工作的具體職責描述 篇20
職責：
1、制定項目年度、月度管理計劃，并監督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
任職資格
1、大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理師上崗證優先;
2、五年以上住宅小區或商業綜合體物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、有責任心，具有較強的溝通協調及應變能力。
物業經理工作的具體職責描述 篇21
1、全面負責項目的物業管理工作;
2、熟悉前期介入、銷售配合、交樓收樓和常態管理;
3、熟悉物業公司全面運作、經營管理和各項工作流程、管控標準;
4、 擅長服務品質提升和團隊建設;
物業經理工作的具體職責描述 篇22
1、全面負責商業工程及物業工程前介工作與業務管理;
2、負責商業工程和物業方面的圖紙審核與確認,對裝修過程提供技術支持與監督管理以及裝修驗收;
3、負責審核和制定各項目所需設備的采購標準和需求。
4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業管理、技術檔案資料管理等各類標準化制度,并推進實施。
5、負責指導和監督設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督。
6、協助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計劃。
7、制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,并對執行情況進行監督。
物業經理工作的具體職責描述 篇23
職責：
1、制定物業管理規章制度、工作規劃及工作程序;
2、全面負責管轄項目的日常管理工作，安防、保潔及設備維護安排等;
3、處理物業管理方面的客戶和租戶投訴，跟進處理投訴和突發事件;
4、物業公司人員工作指導及績效考核工作。
崗位要求：
1、 大專(含)以上學歷，持物業管理證書者優先;
2、最少三年的全面負責管理處日常事務的工作經驗，精通物業管理公司的整體運作;
3、熟悉國家、政府有關物業管理、房地產相關法律法規;
4、良好的組織協調能力、處理突發事件能力、處理客戶投訴及糾紛的能力，具備優秀的服務意識和責任心。
物業經理工作的具體職責描述 篇24
1.按照公司定制的物業管理運作方案、標準要求，全面負責督導公司托管各項目部各模塊工作的開展;
2.貫徹、執行、落實公司各項管理制度、質量方針的執行情況;
3.負責公司托管各項目部的工程、安保、保潔、客服等部門的日常管理和監督工作;
4.負責監督各項目部完成物業費收繳任務;
5.完成領導所交辦的其他臨時性工作。