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園區物業經理職責

發布時間:2023-07-28

園區物業經理職責(通用26篇)

園區物業經理職責 篇1

  1)負責物業部各項制度流程的擬訂、考核標準的制訂,標準化體系的建立;

  2)負責項目物業管理的管理目標和經營方向,建立健全物業的組織系統;

  3)負責制訂項目驗收接管、樓宇交付計劃,編制各項規章制度及年度計劃、預算;

  4)組織協調項目整體物業設施設備、安全、保潔綠化等正常運作;

  5)負責組織推進項目管理專業服務分包的實施和服務供方管理;

  6)負責與客戶的溝通,及時處理發生的重大突發事件;

  7)負責項目的服務品質管理。

園區物業經理職責 篇2

  1.根據國家管理規范及公司經營、物業管理規定及公司的實際情況細化制訂本公司物業、安全、消防的管理制度、操作規程,并檢查督促落實情況;通過有效地物業、安全管理手段和方法,不斷提升物業安全工作質量,為營運、為商鋪提供服務;

  2.公司設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修、保潔、綠化等工作的安排與落實;負責公司消防、安保、防火防盜工作,保障公司的物業環境、安全環境、設備設施正常運行;

  3.定期巡視檢查,審核運行報表,對公司的物業、安全風險事先預判和預防;開展相關培訓,訓練提升本部門工作人員的物業安全技能,提升公司其他部門人員的物業安全常識;

  4.及時組織人力處理事故或設備故障,妥善安排防范措施,減少事故及設備故障的發生,組織制定公司設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

  5.對發生的各種案件和重大治安事故及時上報,指揮保護現場,配合公檢法機關偵破和查處;

  6.對各項能源損耗、費用支出嚴格控制,有計劃性地控制減少能源損耗,做到高效低能;

  7.本部門的員工工作考核;

  8.制定本部門培訓需求,并組織好本部員工專業培訓,不斷提高人員素質和業務能力;

  9.做好部門與其他部門的溝通及協調工作;

  10.完成上級交辦的其他工作。

園區物業經理職責 篇3

  1、負責項目前期籌建、部署、溝通及協調等工作;

  2、參與制定物業前期方案及服務標準,參與項目各階段的設計評審,提出物業管理方面的建議;

  3、負責主持項目物業方面的日常經營管理工作,完成集團下達的工作目標;

  4、負責物業資產維護管理,定期核查項目物業資產清單,檢查設備運行狀況,維護設備使用;

  5、做好物業管理區域內的安全防范工作,落實安全生產責任制,做好安防消防工作,定期排查各種隱患、提前防范、和及時處理,對于公共安全突發事件,要按照有關部門規定,及時處理;

  6、完成相關物業管理制度、工作流程、工作標準等的制定與落實執行;

  7、負責定期組織召開例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結與布置工作;

  8、組織策劃項目經營、社區文化活動,樹立公司品牌形象;

  9、協調好與業主、居委會、公安派出所等相關單位的關系;

  10、集團領導交辦的其它工作任務。

園區物業經理職責 篇4

  1、協助上級制定和實施工作標準和服務流程。以身作則,嚴格履行崗位職責,積極配合上級工作;

  2、積極主動的為客服務,了解客情,收集意見,及時上報;

  3、工作中積累經驗,提高自身業務能力,有強烈的責任心、進取心;

  4、經常與員工保持溝通,了解員工工作及生活情況,及時匯報;

  5、當班負責人因事外出,代理其處理該營業時段的各項管理事務;

  6、負責指導帶領新上崗員工,完成必要的培訓工作;

  7、針對日常工作中出現的問題,及時向當班負責人匯報,并適當提出改進意見及方案。

園區物業經理職責 篇5

  1、全面統籌管轄區域內物業管理工作;

  2、負責管轄區域內設施、設備的驗收及維修,安排各項維修工程;

  3、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  4、負責制定及健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業部處理公共突發事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;

  5、對物業管轄內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

  6、指導檢查物業管轄內的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

  7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  8、負責管轄區域內成本費用預算及控制;

  9、負責管轄區域內的公共秩序的維護,提高物業品質。

園區物業經理職責 篇6

  1、負責園區物業項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建筑裝修等項目的管理和日常維護;

  2、巡視、檢查園區公用設備及設施運行情況,監督有關責任人對公用設備設施進行維修保養;負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發事故,及時排除設備設施故障;

  3、指導、監督物業的工作,負責對物業服務中心人員進行培訓,并對其工作業績進行考核;

  4、負責檢查園區公共區域維修工作,跟蹤檢查完成情況,確保維修質量;

  園區入駐企業及商戶的服務;

  5、完成上級領導交辦的其它工作任務。

園區物業經理職責 篇7

  職責:

  1、檢查監督物業服務中心各部門工作質量,對檢查中發現的品質問題及時向物業經理匯報;

  2、負責對物業服務中心內部工作流程和程序文件的改進和完善;

  3、負責各部門月工作計劃、周工作計劃、專項計劃的落實檢查與評定;

  4、組織物業服務中心周檢,統計檢查中發現的問題,監督各部門整改落實情況。

  5、負責園區環境、綠化、保潔日常工作檢查及監督。

  6、積極完成上級領導交辦的其他任務。

  任職要求:

  1、具有物業管理相關專業?埔陨蠈W歷;

  2、具備5年以上物業管理工作經驗,1年以上大中型物業公司同等職位工作經驗;

  3、熟悉ISO質量管理體系,熟悉政府有關物業管理的法律法規;

  4、具備較強的組織協調能力、人際溝通能力;

  5、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件,有較好的文字撰寫能力。

園區物業經理職責 篇8

  1、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;

  2、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

  3、編制、審核物業項目的年度、月度計劃,經批準后監督執行;

  4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;

  5、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核與培養;

  6、負責協調外部關系,維護和提高公司形象。

園區物業經理職責 篇9

  1.協助總經理制定和完善安防、工程管理制度;

  2.負責安防、工程的日常監控與管理;

  3.協助落實公司大型促銷活動,組織安排工程物業部對活動進行支持;

  4.協調商場與商管公司的工作關系;

  5.負責本部門員工隊伍建設,開展部門培訓、績效考核工作;

園區物業經理職責 篇10

  1、主持物業部的全面工作,全權處理物業服務區域內物業方面的一切日常事務;

  2、嚴格執行國家、省、市有關物業管理的方針、政策,制訂和完善各項規章制度,建立良好的工作秩序;

  3、負責商戶有關物業方面的報修、投訴與咨詢;商戶裝飾裝修管理;設施設備維護、保養、日常應急與小型維修等工作;與公司其他部門、施工單位等進行溝通協調,確保各項工作順利進行;負責對保潔公司的管理和督導;

  4、制訂年度及月度工作計劃,明確目標、任務,督促全員履行崗位職責,嚴格執行月度、年終考核獎懲制度;

  5、注重開源節流,不斷提升服務質量;實行全方位管理,確保物業保值增值,提高使用效率;

  6、充分發揮巡更系統作用,每日進行巡視,不留死角,確保設施設備正常,工作執行到位,員工工作狀態良好, 并作好記錄。對存在問題進行匯總,及時確定整改措施和整改期限,并對整改落實情況進行監督。

  7、調動全員工作積極性,合理調配各崗位的分工與協作,服務于各商戶;

  8、重視人才,加強員工的培訓、梯隊人才的培養以及專業人才的儲備;

  9、定期向領導匯報工作情況,完成領導交辦的其它各項工作任務。

園區物業經理職責 篇11

  1、負責項目設施設備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養計劃制定和實施組織工作;

  2、負責項目工程改造監管、調試驗收、檔案交接、整改實施工作;負責項目工程事故組織調查分析處理及善后工作;

  3、負責項目工程人員技術指導、人員管理、工作;

  4、負責項目工程耗材品質、預算、結合審核,控制項目能耗;

  5、人員及設備安全監管、培訓

  6、物業公司、行業、業主交辦與項目相關的其他工作

園區物業經理職責 篇12

  1、負責管理商場商鋪裝修進場,驗收,撤場工作。

  2、負責所轄項目的物業管理工作,建立、規范并健全維護物業管理運作體系;

  3、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

  4、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作;

  5、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;

  6、負責部門員工的激勵、考核、培訓;

  7、完成上級交辦的其他工作。

園區物業經理職責 篇13

  1、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程運營;

  2、負責協調和管理公司食堂、清潔、綠化、保安、宿舍等相關工作;

  3、根據部門年度、季度工作計劃,負責落實物業設施設備的維護及保養,推進能源管控,確保在預算內完成物業各項工作;

  4、負責處理物業方面投訴,保持工廠環境衛生及維持治安秩序;

  5、領導交辦的其他事務。

園區物業經理職責 篇14

  1、負責整體廣場內、外場安保管理(含大型活動安保)。

  2、負責整體廣場消防檢查與落實集團相關消防管控要求。

  3、負責整體廣場綠化養護、綠植的管理

  4、負責地下車場整體管理,并確保年度車場收入指標。

  5、負責整體廣場內、外場保潔管理。

  6、按集團要求組織消防演練和演習。

  7、廣場裝修現場安全檢查。

  8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會議,并按要求對各店鋪員工進行消防安全崗前培訓及定期培訓。

  9、部門各班組員工的技能與業務的培訓,

園區物業經理職責 篇15

  1、根據公司管理的制度、標準和流程,開展工程物業安全管理工作;

  2、對項目招采流程熟悉,能獨立推進招采工作流程;

  3、對項目資料檔案管理能力強,能有效整理歸類各項工程物業采購合同;

  4、管控工程施工質量、安全管理,協調二次裝修租戶的管理工作;

  5、對項目進行的各專業改造,能給出專業技術指導意見;

  6、負責監控消防安全管理機制的有效性與各項目消防安全管理工作的執行情況;

  7、參與項目安全事故、事件的現場處理與調查,提出整改建議,督促整改措施落實。

園區物業經理職責 篇16

  職責:

  1、負責項目物業區域內的日常運營管理工作,嚴格執行和落實公司的品質管理要求,不斷提升物業管理的服務品質。

  2、根據公司的管理目標和經濟指標,制定和落實執行項目的年度、季度和月度工作計劃,落實項目的多種經營業務。

  3、帶領和打造優秀的物業管理團隊,按照公司操作規程,提供優質的服務和環境。

  4、對內對外公關處理與資源維護,創造和諧高效的服務管理內外部環境。

  5、貫徹落實集團的物業政策,實現物業公司各項經營指標的達成。

  崗位要求:

  1、全日制大專及以上學歷,物業管理、商務管理、工商管理等相關專業;持注冊物業管理師證優先;

  2、八年以上物業項目管理經驗,具備小區物業、產業物業、商業物業的全面管理經驗;

  3、具備全面統籌大型綜合物業之能力,全面的物業管理知識和超前的管理理念,熟悉行業相關的法律法規;

  4、具有優秀的綜合管理能力,執行力和推動力強,工作作風高效主動;

園區物業經理職責 篇17

  1、負責住宅物業項目客服部工作的開展;

  2、依據公司要求建立客服類管理規范、流程及制度并實施;

  3、負責維護客戶關系;

  4、負責客戶投訴的處理及風險預估;

  5、落實客服部各項具體工作,提升客戶滿意度;

  6、完成管理費收繳率指標;

  7、統籌品質工作開展;

  8、負責園區相關活動的策劃、實施。

園區物業經理職責 篇18

  職責:

  1. 執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  2.完善物業公司的各項規章制度,對物業公司日常工作進行組織和管理;

  3.制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4.負責監督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;.

  5. 負責代表公司處理客戶重要投訴并及時回應,對處理結果負責;

  任職要求

  1.45歲以下,物業管理類專業?萍耙陨蠈W歷,持物業管理員上崗證;

  2.五年以上大中型物業管理崗位工作經驗,且在管理崗位上工作二年;

  3. 熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  4.具備優秀的領導能力、組織能力和溝通協調能力;

園區物業經理職責 篇19

  職責:

  1、全面負責物業部管理工作及日常事務,包括項目安保、保潔、綠化管理工作;

  2、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預防措施的實施進行監督;

  3、負責組織制定和執行各項物業管理制度;

  4、負責公司防火、防盜,確保財產及員工的人身安全;

  5、負責本部門對內、對外的公文、報表等審核;

  6、負責對各項目監督、檢查、指導,協助各項目處理突發事故,減少公司損失。

  任職資格:

  1、持有物業管理上崗證書,2年以上產業園管理經驗;

  2、熟悉物業管理相關知識、法律、法規和業務流程;

  3、了解物業服務的運作和管理流程,熟悉相關體系法規及考核標準;

  4、優秀的領導力和團隊建設能力,具有良好的組織管理、統籌協調、溝通協調和公關、決策能力;

  5、人品好、忠誠,事業心強,具備高度服務意識,有處理危機問題的能力;

  6、熟悉物業管理知識,知悉水電、電梯維護、工程等方面的技能、溝通、管理能力強,從事過產業園管理的優先。

園區物業經理職責 篇20

  職責:

  1、商場、寫字樓物業服務工作的保障;

  2、本部門制度的完善與各項操作規程的監督;

  3、本部門收費任務的完成和項目成本的控制;

  4、及時推進客戶服務工作和不斷提升客戶滿意度;

  5、負責員工的日常管理工作。

  6、本部門工作不斷優化。

  7、 領導安排的其它工作。

  任職要求:

  1.40歲以下,大專以上學歷;

  2、持有相關從業資格證書優先;

  3、熟悉智能化物業管理各項業務及運作流程;

  4、具有較強的團隊指揮能力,突發事件反應及應對能力強

  5、能承受一定的壓力;

園區物業經理職責 篇21

  1、負責項目的物業及人員管理工作,建立物業管理規范體系,確保項目正常有序運營;

  2、負責提高物業管理運作的效能,控制物業管理成本,做好項目風險管控;

  3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業項目年度、月度計劃;

  4、達成年度客戶滿意度和各項績效指標。

園區物業經理職責 篇22

  1.負責物業服務中心的全面工作,向總經理匯報;

  2.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

  3.擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;

  4.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

  5.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

  6.指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

  7.負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系。

園區物業經理職責 篇23

  職責:

  1、物業管理的前期運作及后期管理;

  2、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發事件;

  3、擬定標準化管理程序,并持續的進行修正與改進;

  4、策劃、組織、擔當專業化管理的相關培訓工作;

  5、公司各項決議、方案的執行、落實,并持續進行合理化改進。

  任職條件:

  1、 28-45歲以下,大專以上學歷,3-5年以上物業相關工作經歷;

  2、熟悉物業管理運作程序,了解行業法規和要求,具備綜合組織協調能力及處理突發事件的能力;

  3、具備較強的組織、策劃及協調能力,擅長做好各項預防措施;

  4、寫作基礎扎實、語言表達良好,社會經驗豐富;

  5、對工作認真負責,積極主動的完成上司交待的工作及下屬各小區的疑難問題;

  6、持物業經理上崗證,5年以上同等崗位工作經驗,良好的團隊氛圍組建能力;

  7、熟悉電腦操作及各類辦公軟件的應用:具有物業管理軟件的應用經驗更佳。

園區物業經理職責 篇24

  1. 負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境模塊的工作,對項目的經營及管理指標負責;

  2. 負責組織實施公司質量管理體系,審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,服務達到質量標準,持續提高項目現場品質及客戶滿意度;

  3. 負責貫徹落實公司的經營方針,通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標,持續提高項目經營水平;

  4. 負責合理配置本項目人力資源,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助實現員工個人職業生涯規劃,持續提高員工滿意度;

  5. 負責業主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護;

  6. 負責對周邊項目的物業管理拓展信息收集及公關,獲得手信息;

  7. 協同品質管理部完成專業服務分包方的招標等相關的服務分包方選擇工作;

  8.完成上級安排的其他工作和任務。

園區物業經理職責 篇25

  1、全面負責服務處各項工作,主管資產管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理等工作;

  2、負責與甲方保持良好的合作關系;

  3、負責項目處所有員工的工作監督、培訓和考核;

  4、嚴格按照公司品質管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創造品牌效應;

  5、建立健全項目管理處的規章制度;

  6、處理項目管理處的各類突發事件。

園區物業經理職責 篇26

  職責:

  1. 認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持“業主至上,服務第一,品牌升值”的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻;

  2. 全面所管理范圍的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標;

  3. 制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。

  4. 主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;

  5. 經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;

  6. 以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;

  7. 與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

  8. 嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案;

  9. 熟悉管轄區內各項情況,與業主及租戶保持密切聯系,及時處理業主及租戶的訴求意見,并不定期組織業主及租戶聯誼,聽取業主及租戶意見或建議,不斷改善服務態度,提高服務質量;

  10.善于處理客戶提出的各種問題以及投訴,良好的團隊合作精神;

  11. 認真完成公司交辦的其它工作。

  任職條件:

  1.大學本科以上學歷,房地產、物業管理等相關專業,中級以上職稱資格證書,具有物業管理經理上崗證,持有北京市建委頒發的物業項目負責人證者優先考慮;

  2.八年以上相關工作經驗,至少三年以上相同崗位管理經驗,有甲級寫字樓工作經驗優先;

  3. 熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節;熟悉國家相關房地產、物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序;受過管理學、戰略管理、管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力;

  4.對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作;

  5. 有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力,具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真

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    1、負責所轄項目的物業管理工作,建立、規范并健全維護物業管理運作體系;2、根據物業管理的法規、政策,負責協調和管理安保、消防、保潔、車場、綠化養護等各方面工作;3、負責項目內設備的驗收及設備設施的維修維護以及保養工作;4、建立、...

  • 物業經理工作職責(精選29篇)

    崗位職責:1、全面負責區域公司物業品質、物業管理業務的.運作和管理;2、參與區域公司整體運營策劃,并主導策劃方案的制訂與實施;3、建立、完善和維護區域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業務政策等);4、指導區域公司匯總平衡...

  • 工程物業經理崗位職責(通用33篇)

    1、負責樓宇機電年度保養計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;2、負責梳理樓宇機電質量問題,負責與物業服務中心進行對接。3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實,并進行費用的確認、核算、記錄管理等。...

  • 工程物業經理的崗位職責有哪些(通用7篇)

    1. 負責實施公司制定的各項有關工作制度、確保設施設備完好、各類設備安全正常運行。2. 負責制定工程條線設施設備規章制度并監督檢查各項目定期保養計劃和執行情況。3. 負責對項目的早期介入、承接查驗、項目入伙工作。...

  • 物業經理人工作職責(通用32篇)

    ●編制新增項目的保安管理方案;●參與新接管項目的驗收工作;●組織本部門員工的專業技能培訓;●質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時采取糾正措施及適當的預防措施;●制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審;●負責所屬項...

  • 物業經理的職責描述(精選33篇)

    1、年度工程預算和施工計劃的編制和實施,以及預算執行情況的跟蹤管理;2、負責改造、維修等所有工程項目事前比價、招投標,事中施工進度、安全、質量的把控,事后工程審價、結算以及施工項目變更、費用控制等工程管理各個環節的監督協調工...

  • 崗位職責
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