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物業經理崗位的主要職責

發布時間:2024-11-22

物業經理崗位的主要職責(精選28篇)

物業經理崗位的主要職責 篇1

  職責:

  1、全面負責購物中心的物業管理工作,負責前期物業介入,驗收交接、后勤物業管理;

  2、負責制訂物業管理的各項規章制度;

  3、貫徹制訂全面的安全運行方案,并監督執行情況;

  4、審批監管驗收租戶裝修及項目其它工程改造;

  5、負責編制部門預算并嚴格控制預算支出;

  6、制訂完整的部門工作計劃,并監管落實情況;

  7、提出并持續貫徹有效的節能方案;

  8、處理物業管理方面的客戶和租戶投訴、日常報告和突發事件;

  9、嚴格監管購物中心的外判商(安保、設備、保潔);

  任職要求:

  1、大學本科以上學歷,30歲及以上.

  2、具物業管理、安全管理、工程管理等相關專業知識并獲物業相應資質證書。

  3、物業行業8年以上經驗,同崗位3年以上經驗。

  4、熟悉物業行業相關法律法規。

  5、具有大型商業綜合體、購物中心物業前期介入、驗收交接、物業管理相關經驗。

  6、具備良好的組織協調能力,團隊領導能力。

  7、熟悉辦公軟件、CAD操作。

物業經理崗位的主要職責 篇2

  職責:

  1. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

  2、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

  3、 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  4、 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先;

  2、五年以上同等崗位工作經驗,世界五大行或國內前五的物業公司相關經驗優先;

  3、能夠組織協調開展物業管理工作,提升項目品牌知名度;

  4、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

  5、具有較強的承壓能力及溝通協調能力。

物業經理崗位的主要職責 篇3

  職責:

  1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  2、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  7、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、大專或以上學歷,具有物業管理經理人上崗證;

  2、五年以上大型物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上;

  3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;

  5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施。

物業經理崗位的主要職責 篇4

  1、主持物業部的全面工作,全權處理物業服務區域內物業方面的一切日常事務;

  2、嚴格執行國家、省、市有關物業管理的方針、政策,制訂和完善各項規章制度,建立良好的工作秩序;

  3、負責商戶有關物業方面的報修、投訴與咨詢;商戶裝飾裝修管理;設施設備維護、保養、日常應急與小型維修等工作;與公司其他部門、施工單位等進行溝通協調,確保各項工作順利進行;負責對保潔公司的管理和督導;

  4、制訂年度及月度工作計劃,明確目標、任務,督促全員履行崗位職責,嚴格執行月度、年終考核獎懲制度;

  5、注重開源節流,不斷提升服務質量;實行全方位管理,確保物業保值增值,提高使用效率;

  6、充分發揮巡更系統作用,每日進行巡視,不留死角,確保設施設備正常,工作執行到位,員工工作狀態良好, 并作好記錄。對存在問題進行匯總,及時確定整改措施和整改期限,并對整改落實情況進行監督。

  7、調動全員工作積極性,合理調配各崗位的分工與協作,服務于各商戶;

  8、重視人才,加強員工的培訓、梯隊人才的培養以及專業人才的儲備;

  9、定期向領導匯報工作情況,完成領導交辦的其它各項工作任務。

物業經理崗位的主要職責 篇5

  職責

  1、制定設備管理的各種規章制度,出具設備、設施巡檢表,并推進其貫徹執行;

  2、保障設備的正常運行,及設備管理、維護、維修、保養, 確保工程順利完成;

  3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;

  4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案,主導工程、設備設施之竣工驗收;

  5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉,控制能耗并提出有效改善措施;

  6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理,確保各系統之正常運轉;

  7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;

  8、制訂環境衛生管理的各種規章制度,監督執行各類環境衛生檢查巡檢制度;

  9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度,并配合好相關監督檢查工作;

  10、負責部門員工的日常管理、考核,安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。

  任職資格

  1、大專及以上學歷,機械、工程、管理等相關專業;

  2、兩年以上同崗位工作經驗;

  3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養,以及大型中央空調的維修維護經驗;

  3、具機械設備、工程電力、物業管理等方面知識者優先;

  4、有出色的設備管理經驗和人員管理經驗,綜合分析能力強,制度建設能力強,具有出色的組織協調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;

  5、具有較強的工作責任心。

物業經理崗位的主要職責 篇6

  職責:

  1、負責項目物業的整體運營管理,實現經營目標。

  2、保持良好公共關系及社會形象,積極推動物業管理的品牌化建設。

  3、建立及完善管理框架、規范物業管理內部運作流程,包括但不限于物業管理項目有關管理工作的細則、管理條例。

  4、指導具體保安、保潔、維修業務的開展,協調內外部關系,確保項目運營流程秩序的通暢。

  5、定期審核業主服務記錄及業主投訴記錄,并做出總結。

  6、編制本部門年度財務預算報告;制訂年度工作計劃并付予實施。

  7、保持與業主、合作商、公司以及對外聯絡機構的良好溝通和協調。

  8、對重大事件的處理及決策提出意見。

  9、與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定。

  任職要求:

  1、30-45歲以下,大專以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,持有物業經理證書。

  2、五年以上大型物業管理相關經驗,且在同等項目第一負責人管理崗位三年以上。

  3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規。

  4、如有新項目籌建經驗優先考慮。

物業經理崗位的主要職責 篇7

  1、全面負責服務處各項工作,主管資產管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理等工作;

  2、負責與甲方保持良好的合作關系;

  3、負責項目處所有員工的工作監督、培訓和考核;

  4、嚴格按照公司品質管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創造品牌效應;

  5、建立健全項目管理處的規章制度;

  6、處理項目管理處的各類突發事件。

物業經理崗位的主要職責 篇8

  1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  2、負責完成項目年度經營/責任指標,計劃及預算,并進行計劃目標分解,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

  3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  4、負責監管項目資產的運行情況;

  5、負責協調和管理綠化、安保等相關工作;

  6、負責處理業主、租戶投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序;

  7、妥善處理一切緊急及突發事件。

物業經理崗位的主要職責 篇9

  1、負責所管轄項目物業的服務工作;

  2、負責租戶投訴的分析、處理及跟進,并進行回訪;對于不能處理的,及時上報部門負責人。

  3、協助上級做好物業管理工作;

物業經理崗位的主要職責 篇10

  1.按照公司定制的物業管理運作方案、標準要求,全面負責督導公司托管各項目部各模塊工作的開展;

  2.貫徹、執行、落實公司各項管理制度、質量方針的執行情況;

  3.負責公司托管各項目部的工程、安保、保潔、客服等部門的日常管理和監督工作;

  4.負責監督各項目部完成物業費收繳任務;

  5.完成領導所交辦的其他臨時性工作。

物業經理崗位的主要職責 篇11

  1.根據國家管理規范及公司經營、物業管理規定及公司的實際情況細化制訂本公司物業、安全、消防的管理制度、操作規程,并檢查督促落實情況;通過有效地物業、安全管理手段和方法,不斷提升物業安全工作質量,為營運、為商鋪提供服務;

  2.公司設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修、保潔、綠化等工作的安排與落實;負責公司消防、安保、防火防盜工作,保障公司的物業環境、安全環境、設備設施正常運行;

  3.定期巡視檢查,審核運行報表,對公司的物業、安全風險事先預判和預防;開展相關培訓,訓練提升本部門工作人員的物業安全技能,提升公司其他部門人員的物業安全常識;

  4.及時組織人力處理事故或設備故障,妥善安排防范措施,減少事故及設備故障的發生,組織制定公司設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

  5.對發生的各種案件和重大治安事故及時上報,指揮保護現場,配合公檢法機關偵破和查處;

  6.對各項能源損耗、費用支出嚴格控制,有計劃性地控制減少能源損耗,做到高效低能;

  7.本部門的員工工作考核;

  8.制定本部門培訓需求,并組織好本部員工專業培訓,不斷提高人員素質和業務能力;

  9.做好部門與其他部門的溝通及協調工作;

  10.完成上級交辦的其他工作。

物業經理崗位的主要職責 篇12

  1、物業預算及分析:制定年度物業費用的預算,并進行物業收支費用的控制與分析

  2、物業服務規劃及服務策略:制定各園區物業服務規劃,以及客戶服務管理策略

  3、物業檢查:定期、不定期對各園區物業管理及環境維護(綠化、保潔、保安)運營品質進行檢查,發現問題、提出整改意見與建議,并指導、監督整改落實

  4、物業培訓:負責園區物業管理人員培訓管理

  5、物業供應商招標管理:提報物業供應商選擇標準、招標需求、參與招標采購、商務洽談,篩選物業服務供方

  6、物業供應商管理:物業供應商管理、評價與維護

  7、客戶滿意度調查:組織園區客戶滿意度調查,統計分析結果,并提交調查報告

  8、客戶投訴處理:協調處理園區物業突發事件,響應客戶投訴及報修單,提升客戶滿意度

  9、設施設備的管理:提報事業部物業設施設備采購需求、物業設施設備的日常維修保養計劃

物業經理崗位的主要職責 篇13

  1、服從物業中心的領導工作安排,全面負責工程部內部行政管理和技術管理;

  2、全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養、裝修管理、外委工程監理和客戶工程服務工作;

  3、審核各系統設備的操作規程、應急規程、運行管理規程、保養規程及巡查制度,經上級審批后組織、督促各專業化系統執行落實;

  4、統籌制定各系統設備年度、月度維修保養計劃,經上級審批后組織、督促部門員工執行,并檢查監督維修保養質量,對重大維修、保養工作應親自到現場督導,以確保維修保養后的設備達到保養標準和技術要求,實現安全、正常、高效運行;

  5、制定各系統員工培訓計劃、培訓教材和考試題,組織員工進行培訓、考核;

  6、制定下月各系統設備日常維修保養材料、備件的采購計劃報公司審批;

  7、檢查部門員工對安全操作規程的執行情況,以確保人身和設備安全,發現問題及時糾正;

  8、巡查所轄各系統設備運行狀況,審閱設備運行記錄,注重設備運行狀況分析,及時調整設備運行方式,以達節能降耗之目的。對各系統設備進行具體項目節能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統設備方案;

  9、督促各系統員工、資料員每月收集整理所管轄各系統設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查;

  10、完成上級交給的其它工作任務。

物業經理崗位的主要職責 篇14

  1)全面主持項目的物業管理工作,完成區域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執行;

  2)負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;

  3)組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設;

  4)通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;

  5)政府職能部門的關系維護;公司內、外部客戶關系維護。

物業經理崗位的主要職責 篇15

  1、負責所轄項目的物業管理工作,建立、健全和規范物業管理運作體系;

  2、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

  3、負責對所轄物業內的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進行監督和管理,確保管理服務水平;

  4、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果 ;

  5、與業主/租戶保持密切聯系,并不定期組織回訪業主/租戶,聽取業主/租戶意見或建議,不斷改善服務態度,提高服務質量;

  6、負責定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;

  7、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰,并配合公司人力資源管理部門相應工作。

  8、完成領導交辦的其他工作。

物業經理崗位的主要職責 篇16

  職責:

  1、負責物業項目的經營管理工作;

  2、負責完成項目公司的年度各類經營責任指標;

  3、負責項目公司人才團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養等;

  4、負責及時掌握物業管理外部資源信息,如政策法規、行業動向等;

  5、負責對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;

  6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的關系;

  7、所負責項目公司多種經營業務的開展,以達成年度業績指標;

  8、積極響應集團及物業總公司號召,完成領導安排的其他工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,三年以上物業項目統籌管理經驗或同等崗管理工作經驗;

  2、熟悉物業管理的流程、物業行業相關服務標準規范及相關法律法規,有良好的客戶投訴和糾紛處理能力;

  3、具備優秀的領導力與團隊建設能力,較強的溝通與組織協調能力。

  4、能接受公司調派,持有物業相關證書者優先;

物業經理崗位的主要職責 篇17

  1、負責制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;

  2、負責落實本部門員工的崗位責任,并對員工的工作進行監督指導及績效考核;

  3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

  4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;

  5、負責本店保安人員的日常管理,監督落實保安人員的崗位責任,確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;

  6、負責本店保潔人員的日常管理,監督落實保潔人員的崗位責任,確保本店經營場所的整潔衛生;、

  7、負責本店物業費用的收支預算。

物業經理崗位的主要職責 篇18

  每天必須做的:

  1.日檢工作:每天對小區進行巡視一次,對各崗員工的現場管理及操作情況,包括辦公場所、員工宿舍等,生活方面進行現場檢查

  2.每天早上抽檢各部門負責人的工作完成情況及需要經理或其他部門協調的工作,經理做好重點工作的安排及指導

  3.各項目費用按權限報銷審批

  4.考慮公司不足之處,并想出準備改善的方法與步驟

  5.考慮自已一天工作失誤的地方

  6.公司內外部關系的溝通和協調,包括工程維修或質量投訴、服務投訴,重大安全突發事件處理

  7.每天抽查日常報修維修工作,按維修時限完成報修,確保維修及時,對重大維修事件親自監督及跟進

  每周必須做的:

  1、每周定時召開周例會,各部門負責人回報本周的工作總結及下周工作計劃。

  2、一次與一名員工談話,了解員工思想動態和工作情況。

  3、對新入職員工培訓學習情況進行抽檢

  4、進行一次自我總結

  5、 整理自已的文件或書柜

  6、對新招聘人員進行復試

  7、召開一次物業費收取情況專題會議

  8、各類周報表的審核上服總公司

  每月必須做的:

  1、如開一次全體員工大會

  2、實施業主接待日,每月第三個周日經理親自公開接待業主,了解業主的`意見和建議

  3、與公司各部門負責人進行溝通一次

  4、對月度員工的考勤、優秀員工評選及員工獎罰進行審核及都督,對員工的轉正、勞動合同的簽訂進行審核,對員工檔案、培訓臺賬進行抽檢

  5、對管理人員月度績效實施考核

  6、根據員工月度考核情況及平時的工作表現,開展針對性的培訓與學習

  每季必須做的:

  1、組織全體員工外出活動一次

  2、收集員工的意見和建議

  3、對公司資產盤點表簽字確認

  4、思考和研究目前管理上存在的問題并做如何突破的創新計劃,

  對標準化提出實踐意見

  5、與老總溝通一次

  每半年必須做的:

  1、半年工作總結及計劃,參加總公司半年度工作會議

  2、組織召開項目全體員工大會

  3、抽查業主滿意度

  4、組織管理人員外出學習和參觀考察

  5、對公司制度以及標準化操作流程有可能性和有效性考評一次

  每年必須做的:

  1、1月2日前上報年終總結及計劃(包括物業費收繳計劃、文體活動計劃、業主滿意度調查回訪計劃、人事培訓計劃、公共設施設備維保計劃、公共維修資金使用計劃等)

  2、組織召開公司年度工作會議

  3、組織一次以上大型的小區活動

  4、年底安全大檢查

  5、年度人員定崗定編的制定和審核

  6、年度收支預算的編制

物業經理崗位的主要職責 篇19

  1.配合協調部門內部、部門之間及有關業務單位的工作關系。

  2.定期核查部門固定資產及每月的物料消耗。

  3.做好各項外判工程的監管工作(包括綠化、垃圾清運、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務的工作質量監督等),落實垃圾清運等費用的結算工作,草擬外判工程的合同書。

  4.協助公司及部門做好新購或維修保養后各類設備設施(包括清潔器材等)的檢驗或驗收工作。

  5.編制部門日常用品及清潔用品、物料的領用計劃,檢查各類日用品的使用和存量情況,減少損耗,控制成本。

  6.協助有關部門完成各項收費工作。

  7.建立部門信息咨詢庫,及時了解客戶要求,并能及時提供相應的優質服務。

  8.定期了解客戶對管理服務工作的意見,處理客戶對管理服務工作的投訴,并及時向主任匯報,提出處理意見。

  9.負責監控物業內煤氣、水、電等安全情況,遇緊急事件,及時處理并向上級匯報。

  10.負責物業范圍的環境衛生,整體綠化的管理工作。

  11.負責部門的考勤管理,檢查排班情況。

  12.協助有關部門進行接管驗收、移交等工作。

  13.負責客戶的裝修申請,包括審批、監督、檢查等工作。

  14.遇物業發生緊急情況時須無條件回物業處理及善后工作。

  15.完成上司臨時安排的工作。

物業經理崗位的主要職責 篇20

  ●編制新增項目的保安管理方案;

  ●參與新接管項目的驗收工作;

  ●組織本部門員工的專業技能培訓;

  ●質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時采取糾正措施及適當的預防措施;

  ●制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審;

  ●負責所屬項目的物業管理的日常工作,并對部門員工進行業務指導;

  ●檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

  ●與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定;

  ●推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議;

  ●熟悉了解物業各部門操作規程,有保安接管及管理經驗。

物業經理崗位的主要職責 篇21

  1、負責項目設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實;

  2、負責組織制定與執行各項物業管理制度;

  3、做好物業部各崗位的巡視檢查,審核運行報表,及時發現問題制定調整措施;

  4、組織制定設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

  5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程;

  6、及時組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類基礎設施處于安全的狀態;

  7、負責物業部管理制度、操作規程改善、優化,并監督反饋落實情況。

物業經理崗位的主要職責 篇22

  崗位職責:

  1、人員招聘、簡歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;

  2、員工入、離職,轉正流程辦理、跟進及資料審查,勞動合同及考勤管理;

  3、新員工入職培訓組織實施;

  3、各類人事報表制作、通知通報擬定;

  4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費用申請、流程辦理;

  5、工資及工資附件制作、績效考核工作組織實施;

  6、項目員工行為規范、宿舍、庫房監督檢查,月度物資盤點及后勤保障工作;

  7、會議組織及會議紀要撰寫;

  8、負責月度工作計劃、培訓計劃的'組織及監督實施工作;

  9、負責員工團隊建設活動及員工關系的溝通與執行;

  10、其他人事行政事務工作;

  11、負責項目收費及現金管理;

  12、負責項目財務事務處理及收費崗位監督、檢查;

  任職要求:

  1、男女不限,年齡35歲以下;

  2、大專以上學歷;

  2、有2年及以上相關工作經驗;

  3、溝通協調能力強,抗壓能力強;

  4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關法律法規,能獨立完成基礎人事工作;

  5、較強的語言表達和文字編撰能力,較強的人際交往溝通協調能力,能熟練運用WORD及ELCEL辦公軟件。

物業經理崗位的主要職責 篇23

  職責

  1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、具有物業管理經理人上崗證優先;

  2、五年以上大型物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上;

  3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;

  5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

  7、具有較強的社交網絡和能力。

物業經理崗位的主要職責 篇24

  1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作,統籌管理商業物業部各項工作;

  2、負責制定廣場安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;

  3、對外包方工作進行監督、考核、管理、培訓,以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質方面的標準;

  4、負責與政府各部門、單位的溝通與協調工作;

物業經理崗位的主要職責 篇25

  1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業安管等工作的統籌管理;

  2、根據平面設計跟進工程、裝修改造的開展進度及完成

  /3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4、負責協調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作

  5、根據部門年度、季度工作計劃,負責落實設施設備的維護及保養,推進能源管控,確保在預算內完成物業各項工作;

  6、負責處理物業方面投訴,保持環境衛生及維持治安秩序

物業經理崗位的主要職責 篇26

  1、熟悉、了解公司的各項規章制度,監督本部員工遵守各類規章制度;

  2、合理安排工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業服務工作有序進行;

  3、督促、收取各廠區物業管理費用(水、電費用),進行空置房的統計,與財務核對收繳情況;

  4、做好重大投訴的處理及匯報工作;

  5、定期回訪業主,配合完成市場文化活動;

  6、協助物業經理對物業服務部門的建立;

  7、做好上傳下達工作,協調本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展;

  8、完成公司領導交辦的其他各項工作任務。

物業經理崗位的主要職責 篇27

  崗位職責:

  1、對項目施工、實施的達標情況進行檢查、評估,并對評估結果進行跟蹤;

  2、對可能影響現場業務品質的因素,能及時進行預防、應對提示

  3、全面負責所在項目的物業管理(秩序維護、工程維保、客戶服務、環境維護等);

  4、完成公司下達的經濟指標和管理指標等;

  5、負責對項目的各部門工作安排,有效的管理、引導、監督、考核目標;

  6、負責項目的對外協調

  具體職責如下:

  一、及時、有效地做好前期介入工作

  (一)密切配合開發商,利用項目開盤和開發商舉行促銷活動的機會,展示物業服務企業的良好形象和專業素質。

  在正式開盤之前,開發商、施工單位、銷售代理、物業管理等部門要共同制定周密的開盤日和促銷活動的工作方案。作為項目經理,應對秩序維護、保潔等人員在禮節禮儀、溝通能力等方面進行重點培訓。在看樓購房人員較多時,應重點做好車輛有序引導、人員分流、看樓通道及樣板房安全防范以及臨時看樓電梯的應急維護預案和認購及簽約區域的重點看護等等。持續做好上述工作的目的在于獲取開發商、業主對物業服務公司的初步認同感,為未來開展物業管理打下良好基礎。

  (二)在項目施工階段適時介入,向開發商及時提出合理化建議和要求整改的書面報告,以減少開發商資金浪費,同時最大限度地減少日后管理麻煩。

  1.項目竣工驗收前的主要工作是參與工程施工質量的監理工作和全面收集項目的各種物業資料。項目經理更應對下列問題引起高度重視:

  2.項目竣工驗收和接管驗收期間的主要工作:

  二、做好大規模入伙和裝修管理工作,保障小區免遭二次裝修破壞

  三、規范運作,堅持四種意識

  作為項目經理,要管好項目,還應堅持牢記四種意識:

  (一)契約意識。

  物業服務公司與業主之間,從某個角度看,只是一紙合同的關系,換句話講,業主作為合同甲方當然有權按合同約定對乙方進行監督或解除合同關系,因此,作為乙方的物業服務企業只有在不斷加強履約能力、兌現承諾方面多作努力方為上策,而在提供服務時,任何偷工減料的行為,都應視為違約,長此下去,必將使自身陷于被動。

  (二)溝通意識。

  (三)預留一定資金再投入的意識。

  (四)成本控制意識。成本控制能力應當是項目經理的基本功。

物業經理崗位的主要職責 篇28

  1、協助項目負責人進行各部門之間的溝通和協調工作,確保管理工作有效運行;

  2、負責所在項目物業服務中心日常工作;負責督導保安、客服、保潔、工程部門的日常運營管理工作;對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況,進行全面指導、調整、監督,發現問題、解決問題;包括內部團隊管理建設,人員培訓,年度工作計劃制定安排等;

  3、負責項目上物業預算的制定、實施,及其完成情況的監控;

  4、對項目的現場物業服務工作進行監督檢查;與租戶保持良好關系,不斷提高客戶滿意度;

  5、負責項目突發事件的處理,對突發事件的發生按規定采取相應的處理措施,并及時上報;

  6、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  7、積極及時完成總經理交辦的其他工作。

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