旅游的商業計劃書

　　一、市場定位及特色分析市場定位：

　　打造國內旅游行業B2B2C、C2B門戶網站，整合旅游行業資源，線上收集整合行業信息，各級會員互動；線下以網站為依托，針對高端消費群體定向直投旅游產品消費指導雜志，塑造一個互聯網與傳統紙媒并行的旅游資訊與服務為主體的新型電子商務模式，將天下游成就為一個綜合旅游消費情報服務商，終級目的打造一個以消費者為核心受眾體提供產品匹配服務——旅游DIY的C2B為經營主體的門戶網站，旅游商業計劃書。

　　目標客戶：以旅游行業產品為主體的服務供應商或合作企業，如：旅游景點附近的酒店、賓館、汽車出租、各級旅行社等。

　　客戶價值：第一為企業提供網上信息發布、選擇合作伙伴、與消費者溝通互動的平臺，同時為企業提供消費者的消費信息分析報告，由此為旅游行業企業的發展決策提供依據；第二通過旅游消費雜志的定向直投幫助企業鎖定消費群體，通過為消費者提供的旅游產品服務來宣傳企業以及鞏固忠誠消費者。為消費者提供全面的旅游產品匹配服務，讓消費者體驗旅游DIY。

　　競爭對手：

　　第一目標，攜程網、E龍網；

　　第二目標，規模比較大的旅行社網站。

　　通過對第一目標的學習、研究鞏固第一步經營模式，保持特色的情況下以第二步經營模式的新穎，區別對手并建立具備自身特色的旅游行業信息平臺；以互聯網收集旅游行業信息加以分析形成強大的旅游產業信息數據庫，占據與第二目標競爭的絕對優勢；以迅速發展、高門檻、新創意全面強化競爭優勢；

　　特色分析：“旅游線路+周邊產品+產品匹配”、旅游消費情報、旅游雜志，線上信息集成、線下紙媒投遞；

　　1.旅游線路+周邊產品+產品匹配

　　旅游線路：整合旅行社發布線路信息，為消費者提供旅游產品的可比較、多選擇服務；以產品信息和強大的站內搜索功能為核心；

　　發展戰略：統一規則、技術推動、指導消費、推動規范旅游產業的發展；

　　發展方向：海量信息、人工審核、規則統一，推行“透明消費”概念發展龐大的多層面消費群體，為企業提供穩定的客戶源。企業可線上發布產品，參與報價、讓利互動獲得有目的有針對性的消費者關注；消費者可線上查詢、主動詢價獲取C2B模式的主動權；

　　周邊產品：汽車租賃、訂票網點、導游服務以及景點附近的酒店、賓館等；

　　發展戰略：將旅游產品推向直接客戶，為企業尋找合作伙伴提供參考信息；

　　發展方向：合理組合旅游產品，消費方向多方選擇；

　　產品匹配：依據消費者的旅游目的地、價格等選擇自動匹配或自助組合旅游方案；

　　發展戰略：打造團游概念，為消費者提供全方位的服務；

　　發展方向：整合旅游產業于一體，最終目標是消費者通過選擇旅游目的地或價格自動匹配、自助選擇列出各種旅游方案，為消費者預定各級服務體驗旅游DIY。

　　2.旅游消費情報發展戰略：通過旅游產品的消費數據分析研究，為企業提供旅游情報、旅游行業的發展方向；

　　發展方向：第一線上權限瀏覽，第二線下紙媒投遞；

　　3.旅游雜志發展戰略：通過自有的權威旅游指導雜志打造線下媒體；

　　發展方向：第一線上旅游引導，第二高可讀性具有收藏意義的旅游雜志的定向直投；

　　網站職能：

　　1、向旅游產品消費群體獲取方案，收集與營銷相關的市場、競爭者、消費者以及宏觀環境信息；

　　2、為企業會員提供競爭者資料；

　　3、為企業會員提供發展決策依據；

　　4、為消費者提供優質的消費參考信息、自助消費服務；

　　盈利模式：

　　1、會員年

　　2、團游服務；

　　3、網媒廣告；

　　4、旅游情報；

　　5、短信訂閱；

　　6、紙媒廣告，工作計劃《旅游商業計劃書》。

　　二、發展狀況目前此業務的發展狀況為網站功能升級開發階段。

　　三、希望融資金額及其他投資者目前此項目尚無投資者，第一期希望融資金額為300萬，其目的為迅速占領市場、完善網站功能、強化競爭優勢。對于投資形式期望為戰略投資。其用途為：

　　1、人力 包括技術開發、系統維護、市場策劃、營銷推廣、渠道開拓人才等；

　　2、設備 包括辦公環境、辦公設備、服務端設備等；

　　3、推廣 包括廣告宣傳、新聞發布、客戶服務等戰略執行；

　　4、培訓 員工、渠道、客戶的產品培訓計劃。

　　四、目標評估與三年計劃

　　1.20xx年度以技術開發、業務鋪墊為主；

　　2.20xx年度塑造團游概念，主要城市或景點的企業會員數量以30000家為第一期目標，力求第二年實現盈利。同時完善導游服務、汽車租賃等資源為旅游DIY打好基礎；

　　3.20xx年奧運會前提供旅游產品的英、日、韓等文的旅游信息服務，占領本世紀初中國最大的旅游產品消費的前沿陣地，占據旅游行業門戶的霸主地位，成就旅游行業的傳媒帝國，引領旅游消費的新模式電子商務市場發展。

　　五、資本退出對于財務風險投資的變現方式有如下幾種選擇：

　　1、股票上市 在維持收支平衡的情況下，加強市場開拓步伐，提高自身競爭力，炒作經營概念，完成股票上市；

　　2、股權轉讓 如出現不可預料的風險因素，以股權轉讓的形式出售企業，保證投資商的利益。理想的股權轉讓目標——攜程、E龍；

　　3、股權回購 企業經過發展回購投資商的股權

　　六、總部設立以首都北京為核心輻射性開拓市場，以旅游信息服務為引導，迅速占據國內旅游產品電子商務市場。

　　七、風險因素對于今后企業發展的過程中會面臨諸多風險因素：

　　1、管理團隊經驗不足 此因素客觀存在，戰略方向不是問題，關鍵在于客戶服務體系的經驗欠缺，最佳解決方案邀請互聯網行業有經驗的經理人加盟共同創業，做好市場開拓及維護工作；

　　2、市場發展 此因素在于市場發展的不確定性，政策對旅游產業的影響等；

　　3、行業競爭 如市場開拓緩慢，可出現復制模式的行業競爭對手。其解決方案需要從粘黏個人會員做起，使用各種手段刺激個人會員的消費欲則保證了企業會員的利益，使網站具有長久的生命力及強大的競爭優勢。