認(rèn)真研究公文寫作的接受心理
對受文對象的尊重，要在行文內(nèi)容、語言、形式等各方面表現(xiàn)出來。例如模糊語言的巧妙運用，某些公文如信函的格式變化，都會體現(xiàn)出不同程度的尊重。
�。ㄋ模┣蠼睦�
這是交際、傳播學(xué)中的“距離論”在公文寫作中的體現(xiàn)。受文對象出于正常的功利目的，總要求公文內(nèi)容與他們的工作和生活更貼近，不大想看那種“隔山放炮”、不著邊際的文章。都希望公文講出大家的心里話、，身邊事，寫大家關(guān)注的熱點、焦點問題。希望“文中有我，我中有文”，即文章中寫出了我們想做的事、想說的話，而我們想到的文章中也寫到了。這也就是通常說的“想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需”。
受文對象這種求近心理，要求公文與他們在時間、空間、情感上都盡可能接近，即做到事近、理近、情近、心近。這也是情感因素在公文寫作中的體現(xiàn)。
為滿足受文對象的這種心理，我們在寫作公文時，就要從實際出發(fā)，注意針對性、及時性和實效性。而語言的運用，要盡可能注意生動性、群眾性和適當(dāng)?shù)挠哪校ㄟ@當(dāng)然要因文制宜），以增強(qiáng)文章的可讀性。
例如四川省及廣元市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)發(fā)出決定，號召廣大黨員干部“遠(yuǎn)學(xué)孔繁森，近學(xué)馬生貴”，使大家從身邊的基層領(lǐng)導(dǎo)干部身上體會到一種可敬可親的認(rèn)同感，體會到學(xué)習(xí)英雄模范人物的必要和可能性。李燕杰在對少管所的少年犯作報告時，稱他們?yōu)椤坝|犯了國家法律的年輕朋友們”，一下子就把少年犯聽眾的心理拉近了，其教育效果是相當(dāng)突出的。
�。ㄎ澹┣蠛喰睦�
當(dāng)今社會已進(jìn)入信息社會，社會變動加劇，人們生活節(jié)奏加快，大家越來越重視時間的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。人們都希望辦事由繁變簡，辦事需要的時間由長變短，希望講求效率。隨著干部、職工隊伍的年輕化、知識化，這種求簡心理反映更為突出。大家都不希望開“馬拉松式”的長會，聽言之無物、套話連篇、口是心非的長篇報告，看又長又臭的懶婆娘裹腳布似的文章，而希望開短會，說短話，寫短文。
公文寫作要適應(yīng)這種要求，就必須克服形式主義、文讀主義，沒有必要就不行文，必須行文時盡可能寫短些。要實話實說，長話短說，盡力摒棄廢話、空話、套話。不寫長而空的文章，寫短而精的文章，給受文對象提供盡可能多的實信息，而不要那些言之無物的空信息。有的人認(rèn)為文章寫得越長越有“政績”，越有水平，這是一種誤解。其實，把文章寫短，對作者提出了更高的要求。公文撰寫者要努力提高思維能力和表達(dá)能力，起草文稿力求言簡意賅，開門見山，意盡言止，竭力刪去可有可無的內(nèi)容和語句，做到篇無贅句，句無贅字。而在制發(fā)公文時，公文格式也要既規(guī)范又簡明，不要無實際意義和用途的空信息�？傊龅胶喍�、簡明、簡潔。
�。┣笾睦�
求知心理就是人們常說的求知欲。它是人們力求認(rèn)識世界，渴望獲得文化、科學(xué)知識和不斷探索真理而帶有情緒色彩的意向活動。求知需要，是高層次的需要。在當(dāng)今社會，隨著文化、科學(xué)的發(fā)展加劇，人類知識更新速度的加快，人民群眾特別是機(jī)關(guān)、單位、團(tuán)體職工隊伍的知識化、年輕化，大家為適應(yīng)在社會的生存與發(fā)展，更渴望從各種渠道了解、學(xué)習(xí)新知識。公文這一實施領(lǐng)導(dǎo)和管理職能的重要工具，當(dāng)然也應(yīng)擔(dān)負(fù)起傳播新知識的重任，以滿足受文對象的這種需求。它必須盡可能給受文對象提供一些新內(nèi)容、新觀點、新知識、新信息，而不能重彈陳詞爛調(diào)，不能再寫得不深不透，言之無物，也不能以艱深文淺陋，故作高雅。