突發事件專項應急預案（通用20篇）

突發事件專項應急預案 篇1

　　一、預防措施

　　1.由明喆物管秩序部24小時值班，對全院、尤其是重點部位進行安全巡查守護，最大限度地防止暴力傷醫事件的發生。

　　2.建立安全監控中心，在院區、樓內公共部位、醫辦室、護理站等各重點部位安裝監控攝像頭。

　　3.加強警醫聯動機制建設，在院內設置警務室。醫院與承德市公安局、高新區公安分局等部門保持緊密聯系，堅決打擊涉醫違法案件，加大懲處力度，建立“警醫聯動、聯防聯控”的長效機制。

　　4.由明喆物管派專人定期對各職能科室醫護人員進行治安相關知識培訓。

　　5.嚴格遵守各項診療規范，加強自身管理，提高醫療服務水平和服務質量。

　　6.設置患方接待場所和專門負責人員，接受患方咨詢和投訴，第一時間消除隱患。

　　7.當出現醫療糾紛風險苗頭時，科室應及時組織專家討論，并上報相關部門備案，及時給予處理。

　　8.健全醫務人員違規行為和責任追究制度、醫療質量監控和評價制度、醫患溝通制度等相關醫療糾紛預防與處理制度。

　　二、醫療糾紛事件定義

　　1.在醫療機構內尋釁滋事的；

　　2.醫鬧分子趁機打、砸、搶等故意損壞公共財物的；

　　3.侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫務人員的；

　　4.非法限制醫務人員人身自由，有明顯暴力傷醫傾向或已對醫護及相關工作人員造成人身、精神傷害的；

　　5.占據辦公、診療場所、搶奪醫療文書或醫療物品，擾亂醫療機構秩序的；

　　6.在醫療機構內設靈堂、堵塞醫院綠色通道及交通主干道的.；

　　7.患者在醫院內死亡后不按規定將尸體移放到太平間的；

　　8.其他擾亂醫療機構秩序的惡意行為。

　　三、醫療糾紛事件處置程序

　　（一）上報程序

　　1.當出現重大醫患糾紛事件的情形或苗頭時，當事科室人員應立即撥打電話向中控室報警，如情況緊急向警務室報警；同時科室人員應上報科室負責人及醫患關系辦公室，夜間及節假日報總值班并由總值班聯系醫患辦公室。醫患辦人員到達現場做先期處理工作，并上報主管院領導。安保人員接到報警后及時到達現場。

　　2.警務室或中控室接警人員接到報警后應及時報告南院區后勤保障處田弘鑫，按程序上報應急處理工作領導小組，啟動重大醫療糾紛事件應急預案。

　　（二）處置程序

　　1.中控室或警務室接到醫療糾紛的報警后，要立即聯系明喆物管秩序部，安保人員5分鐘之內到達現場，積極采取有效措施平息事態，同時制止各種過激行為，保護醫護人員人身安全及醫院公共財產不受損失，并及時通報轄區派出所。

　　2.醫患辦人員到達現場后告知患者或其家屬有關醫療糾紛處置的具體辦法和程序；患者或家屬需要協商的，應告知其推舉不超過3名代表參加協商并出具委托書。

　　3.患者在院內死亡的應按規定將尸體移放至太平間；死者家屬對死因有異議的可依據相關程序組織尸檢。

　　四、應急處理工作領導小組

　　組長：

　　副組長：

突發事件專項應急預案 篇2

　　一、成立中考安全工作領導小組，統一指揮和組織我校在中考期間突發安全事故的應急處理工作。

　　組長：雷振洲

　　副組長：錢風娟秦亞權劉欣奚少玉孔慶國

　　成員：各班主任

　　二、可能突發安全事故種類預設：根據我校所處地理位置和與各考區間的路線，主要有交通事故、食物中毒、中考途中意外事故、交通工具意外故障事故等。

　　三、中考安全工作預案目的：為了有效預防、及時控制、妥善處置中考突發安全事故，提高快速反應和應急處理能力，建立以“信息暢通、反應快捷、處置有方、責任明確”十六字的突發安全事故應急機制，保障師生生命財產安全，保證我校中考安全和順利進行，特制訂本預案。

　　四、安全應急預案啟動程序及處置：

　　（一）交通安全

　　1、在考試前必須對學生進行考前心理疏導、加強對學生途中、考點的人身安全和交通等安全教育。責任人：孔慶國

　　2、安全措施：在上述考試和考務期間，學校安全領導小組組長、副組長和成員必須全程負責。通訊工具必須隨時保證暢通，以中考安全為第一，保障考務安全通訊的優先。沿途安全具體責任落實如下：

　　⑴沿途有各班主任全程跟蹤巡視，確保學生途中交通安全、交通工具安全和避免發生意外傷害事故的發生，工作總結《中考工作安全應急預案》。禁止學生騎雙人車。孔慶國負責全程流動安全的保障。

　　責任人：馬靜梅勾英杰郝雅妍鞠革坤邵成紅于桂霞

　　⑵學校門前十字路口的交通安全。責任人：孔慶國

　　⑶醫院十字路口的交通安全。責任人：孔慶國

　　⑷南關十字路口—交通安全。責任人：孔慶國

　　3、事故應急處置。

　　①往返乘車突發交通事故，由隨車領導和負責教師，第一時間組織搶救，保護現場，立即向醫療急救部門求助，向上級主管部門、公安交—警部門報告;往返騎行突發事故，如：自行車故障、學生意外受傷等必須立即采取措施由責任人使其安全準時到達考點或進行簡單傷口處理，并向安全領導小組負責人匯報。

　　②考試期間意外事故，如：考生出現挫傷、扭傷、肌肉拉傷等一般性損傷時，要主動配合醫務人員到現場醫治和慰藉。其次，考生出現劇烈嘔吐、眩暈、骨折、休克等較重癥狀時，要立即向上級領導或部門匯報。

　　③學校小車或其它安全車輛作為處理事故的應急交通工具。

　　④送考車輛應提前一小時到達指定地點，如未準時到達應立即采取果斷措施，組織交通工具，并向上級主管部門。

　　（二）食品衛生安全

　　1、考前飲食衛生紀律教育。責任人：張維

　　2、安全措施：教育學生不隨意購買無食品安全或衛生許可證的零食、飲料、水果等。學生考點用餐必須保證衛生安全。與具備衛生安全資質的午餐供應商預定午餐時，必須簽訂食品安全協議。責任人：張維

　　3、事故應急處置。

　　①發現有類似食物中毒癥狀時，應迅速送考點學校衛生室進行初診，同時撥打“120”電話或送醫院進行處理。責任人：孔慶國

　　②迅速向上級主管部門、衛生防疫部門報告。責任人：孔慶國

　　③做好所有食物食品取樣工作，以備衛生部門檢驗。責任人：孔慶國

　　④迅速排查食用致毒食物的學生名單，并檢查他們的身體狀況。

　　責任人：孔慶國

　　⑤及時通知家長并做好家長和家屬的工作。責任人：孔慶國各位班主任

　　⑥積極配合上級有關部門做好診治、調查事故、處理等工作。

　　責任人：孔慶國各班主任

突發事件專項應急預案 篇3

　　為了更好地防范各類突發事件的發生以及突發事件之后的及時處置，進一步增強應急處置能力，確保住館客人及員工的人身財產安全和賓館的財產安全，維護正常的經營秩序，根據國家有關的法律規定，按照《賓館管理中心突發事件應急預案》，結合賓館實際，特制定本預案。

　　一、突發事件的分類

　　1、重大交通事故

　　2、導致電力、燃氣、供水、計算機網絡、電話總機系統不能正常運行的重大技術事故。

　　3、集體食物中毒及傳染病的爆發流行等公共衛生事件。

　　4、火災事故或爆炸。

　　5、重大刑事、治安、經濟案件。

　　6、投毒、爆炸、暴力等人為事件。

　　7、造成人員傷亡或設備設施和公共財產損失較大的工程施工事故。

　　8、內部矛盾激化導致的群體抗議事件。

　　9、其他對賓館正常運營秩序有較大影響的事故或事件。

　　二、處理突發事件應當遵循下列原則

　　1、統一指揮原則。

　　2、優先處置原則。

　　3、分級負責與協調一致原則。

　　4、局部服從全局原則。

　　三、突發事件應急處理指揮體系

　　1、賓館成立突發事件處理應急指揮部，指揮部是賓館處理突發事件的決策機構，其任務是對全館各經營部門、后勤保障部門、工程維修部門、職能部門進行統一組織、統一指揮、協調作戰。

　　2、指揮部下設辦公室，辦公室主任由賓館總經理辦公室主任兼任。工作人員由總辦人員組成，主要職責是傳達指揮部命令，協調各部門的行動，及時掌握事件進展情況，為指揮部決策提供參考。

　　四、突發事件應急處理的組織

　　賓館突發事件應急處理指揮部下設6個小組，各小組按照指揮部的統一指揮，完成分擔的任務。

　　1、應急搶險組：由安保部、事發部門、工程維修部門組成，并協調有關部門參加。組長由總經理擔任，安保部總監、工程維修部總監任副組長，其任務是對事發現場進行救助，控制事發現場秩序，維護事發現場周圍秩序，負責事發現場警戒，守護重點部位和重要物資。

　　2、保障組：由賓館副總經理任組長，采供部經理、汽車公司經理、通訊部經理任副組長，組員分別由三個部門業務人員參加，其任務是負責應急指揮的通訊、交通運輸車輛和其它應急物資的保障。

　　3、宣傳報道組：由賓館黨辦主任任組長，黨辦副主任任副組長，黨辦科室人員為組員，其任務是統一通報事故及應急處理情況，做好群眾的宣傳動員工作。

　　4、善后處理組：由賓館副總經理、副總經理任組長、生活部經理、行政部總監、計財部經理任副組長，其任務是負責事故遇難者的善后處理及財產損失處理。

　　5、事故調查組：由賓館總經理任組長，人事部總監、安保部總監任副組長，其任務是對事故原因進行調查分析、認定，并向賓館管理中心、國管局等上級單位提出事故調查報告。

　　五、突發事件的信息報送

　　1、突發事件發生后，事發現場的值班員或現場工作人員應立即向安保部及事發部門值班經理報告。

　　2、安保部接到報告后，立即通知總辦值班員和安保部總監、巡邏警衛人員。

　　3、總辦值班員接到報告后立即通知帶班總經理和電話總機房。

　　4、總機房通知各賓館領導，各部門經理到事發現場。

　　5、總辦主任將突發事件基本情況迅速向賓館管理中心及其他上級機關報告。

　　6、指揮部成員到現場后，由當時最高指揮員決定啟動應急處理預案，各專業組迅速到位開展工作。

　　7、對突發事件發生后隱瞞不報、謊報或拖延報告的，賓館將查明責任，嚴肅追究有關責任人的責任。

　　六、突發事件處理預案的保障

　　1、突發事件的各種應急保障應本著急事急辦、特事特辦的原則處理，優先保障處理突發事件所需的各項資金和物資。

　　2、人力資源部根據突發事件的具體情況主動協調各部門，合理調配人員，優先保障一線應急所需，適當保留部分機動人員。

　　3、人力資源部要把突發事件應急處理作為人力資源培訓、考核的一項重要內容，并作為崗位職責內容之一編入崗位說明書，責任到人。

　　4、應急處理預案的演練，由賓館安全生產委員會負責統一組織，總經理辦公室、人力資源部、安保部配合進行。每年定期組織模擬演練，承接重大接待任務時亦應進行演練。

突發事件專項應急預案 篇4

　　為避免和最大程度減少因強降雪及強降溫天氣對我市園林綠化植物造成破壞或因其產生的次生災害及安全隱患，特制定市園林處雨雪冰凍天氣應急處置工作預案。

　　一、組織機構

　　為積極有效防范、應對雨雪冰凍天氣，市園林處成立應急處置工作領導組。領導組組成人員如下：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：各科室工作人員、綠化養護項目相關負責人

　　二、職責范圍

　　領導組下設五個責任組、一個綜合保障組。責任組主要負責對公園、廣場、游園、道路綠化進行安全隱患排查、處置；督促指導綠化養護單位做好雨雪冰凍天氣的防范應對工作。綜合保障組主要負責后勤保障、車輛調度、信息報送、災情統計等工作。

　　第一責任組

　　責任范圍：東部片區，轄張果路、玉山路、佟公路、卜村路、建材路、杜鵑路、龍川路、鰲峰路（張果路以東）、陵陽路、陽德東路、宛陵東路、夏灣路、泥河路、雙溪路、城玉巷、明鏡湖公園、東入口公園。

　　責任人：

　　成員：

　　第二責任組：

　　責任范圍：南部片區，轄響山路、薰化路、濱湖路、文景路、圣俞路、桂花園路、青弋江大道、桐梓崗路、紫毫路、竹苑路、泥河景觀帶。

　　責任人：

　　成員：

　　第三責任組：

　　責任范圍：西部片區，轄水陽江大道西段（薰化路—梅溪路）、梅溪路、寶城路、桃花塢游園、梅溪公園、九曲公園。

　　責任人：

　　成員：

　　第四責任組：

　　責任范圍：北部片區，轄昭亭路、立交橋綠地、水陽江大道西北段、大壩塘路、敬亭路、宛陵路、天平路、陶然路、拱極路、廣教路、雙塔路、謝公路、昭亭北路、海棠路、府山廣場、大壩塘游園、昭亭廣場、植物園。

　　責任人：

　　成員：

　　第五責任組：

　　責任范圍：中部片區，轄景德路、梅園路、九同路、中山路、狀元路、疊嶂路、陵西路、宛溪路、鰲峰路（梅溪路—張果路）、澄江路、向陽大道、水陽江大道（張果路至昭亭南路）、錦城路、東河路、煙雨路、稻寶路、響譚街、龍首路、寄云園、染翠園、宛溪河景觀帶、鰲峰公園、響山公園、彩螺廣場、東湖公園。

　　責任人：

　　成員：

　　綜合保障組：

　　責任人：

　　成員：

　　聯系負責第一、二、三責任組，王自然聯系負責第四、五責任組和綜合保障組。

　　三、工作任務

　　（一）積極防范

　　入冬后，密切關注天氣預報和氣象變化，在雨雪冰凍天氣來臨前，采取有效的防寒、防凍措施，做好園林植物、設施設備的越冬防護工作。

　　1.植物防護。對新植苗木及不耐低溫的植物進行裹干、搭棚等御寒措施，降低極端天氣對植物的損害，保證植物安全越冬。

　　2.設施防護。做好公園廣場供水、供電設施的'防凍維保工作，保障極端天氣下公共設施的正常運行。

　　3.隱患排查。將防滑、防凍、防觸電以及景觀小品、危舊房屋列為重點排查對象，及時消除安全隱患。

　　4.加固除險。對管理用房、公廁及臨時活動板房進行檢修加固，保障施工人員人身安全。

　　5.警示提示。在坡道、臺階、湖埂、河道、水體周邊及綠化作業現場設立醒目的安全警示標識，提醒過往市民注意安全。

　　（二）應急處置

　　出現雨雪冰凍天氣后，應第一時間啟動應急預案，各責任小組成員、各綠化單位應急隊伍要迅速到崗到位，做好人員自身安全防護，全面組織開展應急處置工作。

　　1.清雪除冰。一是及時清除公園廣場鋪裝、臺階、園路等積雪、冰層；二是及時清除綠化植物積雪；三是及時清除公園廣場建（構）筑物、景觀小品等屋面積雪。

　　2.清運加固。對雪壓斷枝、折椏進行清除、清運，扶正傾斜、倒伏苗木，并做好支撐等加固措施，及時排除安全隱患，保障交通與市民安全。

　　四、相關要求

　　（一）嚴明紀律。做好雨雪冰凍天氣應急處置工作是保障市民正常生產生活的重要民生要事，各綠化養護單位要高度重視，制定相應應急預案，組建應急處置隊伍，配齊應急器具，備足應急物資，服從應急處置工作領導組的統一指揮調度。雨雪冰凍天氣警報未解除前，所有人員無特殊情況不得請假，手機24小時開機，保持通訊暢通。各綠化養護單位要加強信息反饋、報送工作，對開展情況、成效實行一日一報。

　　（二）加強巡查。各責任組要全員上路，現場檢查、督導，靠前指揮，及時處置雨雪冰凍天氣造成的突發狀況，重大事項應及時報告。各綠化養護單位要組織應急人員開展不間斷現場巡查，排除安全隱患，發現問題第一時間處理，確保市民出行安全；全力做好綠植清雪除冰工作，最大程度降低綠化損失。

　　（三）責任追究。因行動遲緩、處置不力，延誤最佳處置時機，造成安全事故或重大損失的，由各綠化養護單位承擔全部責任。對人員不滿足要求或不能及時完成處置任務的，園林處將指定安排其他單位代為實施，費用從該單位養護費中直接列支，并按相關規定進行處罰。

突發事件專項應急預案 篇5

　　觸電事故和其它事故比較，其特點是事故的預兆性不直觀、不明顯，而事故的危害性非常大。當流經人體電流小于10mA時，人體不會產生危險的病理生理效應，但當流經人體電流大于10mA時，人體將會產生危險的病理生理效應，并隨著電流的增大、時間的增長將會產生心室纖維性顫動，仍至人體窒息（“假死”狀態），在瞬間或在三分鐘內就奪去人的生命。因此，在保護設施不完備的情況下，人體觸電傷害事故是極易發生的。所以，施工中必須做好預防工作，發生觸電事故時要正確處理，搶救傷者。

　　根據安全用電“裝得安全，拆得徹底，用得正確，修得及時”的基本要求，為防止發生觸電事故，在日常施工（生產）用電中要嚴格執行有關用電的安全要求。

　　①用電應制定獨立的施工組織設計，并經企業技術負責人審批，蓋有企業的法人公章。必須按施工組織設計進行敷設，竣工后輸驗收手續。

　　②一切線路敷設必須按技術規程進行，按規范保持安全距離，距離不足時，應采取有效措施進行隔離防護。

　　③非電工嚴禁接拆電氣線路、插頭、插座、電氣設備、電燈等。

　　④根據不同的環境，正確選用相應額定值的安全電壓作為供電電壓。安全電壓必須由雙繞組變壓器降壓獲得。

　　⑤帶電體之間、帶電體與地面之間、帶電體與其它設施之間、工作人員與帶電體之間必須保持足夠的安全距離，距離不足時，應采取有效的措施進行隔離防護。

　　⑥在有觸電危險的處所或容易產生誤判斷、誤操作的地方，以及存在不安全因素的現場，設置醒目的文字或圖形標志，提醒人們識別、警惕危險因素。

　　⑦采取適當的絕緣防護措施將帶電導體封護或隔離起來，使電氣設備及線路能正常工作，防止人身觸電。

　　⑧采用適當的保護接地措施，將電氣裝置中平時不帶電，但可能因絕緣損壞而帶上危險的對地電壓的外露導電部分（設備的金屬外殼或金屬結構）與大地作電氣連接，減輕觸電的危險。

　　⑨施工現場供電必須采用TN—S或TT的三相五線的保護接零系統，把工作零線和保護零線區分開，通過保護接零作為防止間接觸電的安全技術措施，同一工地不能同時存在TN—S或TT兩個供電系統。注意事項有：

　　a)在同一臺變壓器供電的系統中，不得將一部分設備做保護接零，而將另一部設備做保護接地。

　　b)采用保護接零的系統，總電房配電柜兩側做重復接地，配電箱（二級）及開關箱（三級）均應做重復接地。其工作接地裝置必須可靠，接地電阻值4≤Ω。

　　c)所有振動設備的重復接地必須有兩個接地點。

　　d)保護接零必須有靈敏可靠的短路保護裝置配合。

　　e)電動設備和機具衽一機、一閘、一漏電、一箱保護，嚴禁一閘多機，閘刀開關選用合格的熔絲，嚴禁用銅絲或鐵絲代替保險熔絲。按規定選用合格的漏電保護裝置并定期進行檢查。

　　f)電源線必須通過漏電開關，開關箱漏電開關控制電源線長度≯30m。

　　(2)發生觸電事故的應急措施：

　　①觸電急救的要點是動作迅速，救護得法，切不可驚慌失措，束手無策。要貫徹“迅速、就地、正確、堅持”的觸電急救八字方針。發現有人觸電，首先要盡快使觸電者脫離電源，然后根據觸電者的具體癥狀進行對癥施救。

　　②脫離電源的基本方法有：

　　a)將出事附近電源開關閘刀拉掉、或將電源插頭拔掉，以切斷電源。

　　b)用干燥的絕緣木棒、竹竿、布帶等物將電源線從觸電者身上撥離或者將觸電者撥離電源。

　　c)必要時可用絕緣工具（如帶有絕緣柄的電工鉗、木柄斧頭以及鋤頭）切斷電源線。

　　d)救護人可戴上手套或在手上包纏干燥的衣服、圍巾、帽子等絕緣物品拖拽觸電者，使之脫離電源。

　　e)如果觸電者由于痙攣手指導線纏繞在身上，救護人先用干燥的木板塞進觸電者身下使其與地絕緣來隔斷入地電流，然后再采取其它辦法把電源切斷。

　　f)如果觸電者觸及斷落在地上的帶電高壓導線，且尚未確證線路無電之前，救護人員不得進入斷落地點8~10米的范圍內，以防止跨步電壓觸電。進入該范圍的救護人員應穿上絕緣靴或臨時雙腳并攏跳躍地接近觸電者。觸電者脫離帶電導線后，應迅速將其帶至8~10米以外立即開始觸電急救。只有在確證線路已經無電，才可在觸電者離開觸電導線后就地急救。

　　③在使觸電者脫離電源時應注意的事項：

　　a)未采取絕緣措施前，救護人不得直接觸及觸電者的皮膚和潮濕的衣服。

　　b)嚴禁救護人直接用手推、拉和觸摸觸電者，救護人不得采用金屬或其他絕緣性能差的物體（如潮濕木棒、布帶等）作為救護工具。

　　c)在拉拽觸電者脫離電源的過程中，救護人宜用單手操作，這樣對救護人比較安全。

　　d)當觸電者位于高位時，應采取措施預防觸電者在脫離電源后，墜地摔傷或摔死（電擊二次傷害）。

　　e)夜間發生觸電事故時，應考慮切斷電源后的臨時照明問題，以利救護。

　　④觸電者未失去知覺的救護措施：

　　應讓觸電者在比較干燥、通風暖和的地方靜臥休息，并派人嚴密觀察，同時請醫生前來或送往醫院診治。

　　⑤觸電者已失去知覺但尚有心跳和呼吸的搶救措施：

　　應使其舒適地平臥著，解開衣服以利呼吸，四周不要圍人，保持空氣流通，冷天應注意保暖，同時立即請醫生前來或送醫院診治。若發現觸電者呼吸困難或心跳失常，應立即施工呼吸及胸外心臟擠壓。

突發事件專項應急預案 篇6

　　一、指導思想

　　為有效預防、及時控制和妥善處理我校各類突發事件，提高快速反應和應急處理能力，切實保障廣大師生的生命與財產安全，保證學校正常的教育教學及生活秩序，維護教育系統和社會穩定，特制定本預案及預警機制。

　　二、校園突發事件概念

　　校園突發事件是指在校園內發生的，因自然因素或人為因素引起的，具有突發性的，對師生人身安全、學校教學工作和生活秩序及學校和社會穩定等造成或可能造成嚴重影響或嚴重危害的各類緊急情況，如：安全事故(火災、公用設施故障、建筑物倒塌、師生集體活動中發生的踩踏擠壓、交通事故等)、公共衛生事件(食物中毒、傳染性疾病、群體性不明原因疾病等)、事件(尋釁滋事、聚眾斗毆、游行、非組織的政治活動等)、影響重大的治安案件、自然災害事故等。

　　三、工作原則

　　（一）預防為本，及時控制。堅持預防與應急處置相結合，立足于防范，注重教育引導，常抓不懈，防患于未然。建立健全安全隱患、矛盾糾紛的排查、整改和調處機制，強化信息的廣泛收集和深層次研判，把校園突發事件控制在一定范圍內，爭取早發現，早報告，早控制，早解決，避免造成學校教學、生活秩序的混亂。

　　（二）分級負責，逐級管理。如發生突發事件，將按分級負責，逐級管理的原則，由所屬專業部或職能部門牽頭，在學校突發事件應急領導小組的統一領導下，啟動應急預案，并及時上報相關部門。

　　（三）系統聯動，群防群控。如發生突發事件，所屬專業部或職能部門必須在第一時間掌握情況，啟動應急預案，同時學校領導要立即深入第一線，了解情況，掌握局面，開展工作，妥善處置，形成各級各部門系統聯動，群防群控的處置工作格局。

　　（四）區分性質，依法處置。堅持從保護師生生命和財產安全的角度出發，按照國家相關法律、行政法規和政策，綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和教育、協商、調解等方法處置校園突發事件。必須嚴格區分和正確處理兩類不同性質的矛盾，引導師生和群眾以合法、理性的方式表達訴求，以防矛盾激化和事態擴大。

　　（五）加強保障，重在建設。從法規上、制度上、組織上、物質上全面加強保障措施。在經費保障、力量部署等方面加強硬件與軟件建設，增強工作實力，提高工作效率。

　　四、應急組織指揮體系及職責

　　學校突發事件應急工作領導小組人員名單：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　學校突發事件應急領導小組的主要職責：

　　1.在預測學校將要發生或處置已經發生的`特別重大或重大突發事件時，啟動相應的應急預案，組織、指揮應急處置工作；

　　2.決定和部署學校特別重大或重大突發事件的應急響應行動；

　　3.在處理突發事件過程中，及時協調與其它部門的關系；當突發事件超過學校處置能力時，要依程序向市教育局及上級部門匯報，請求相關部門的支持和配合；

　　4.部署和總結學校預防及應對突發性事件的相關工作。

　　五、獎懲措施

　　對在校園突發事件處理過程中表現突出的個人，學校將進行表彰。對因責任心不強，擅離職守造成嚴重后果的，依上級組織相關規定嚴肅處理，情節嚴重的將依法追究其法律責任。

　　六、各種應急預案

　　（一）火險應急預案

　　迅速組織相關人員攜帶消防滅火器具趕赴現場進行撲救。2.樓內發生火災時，應立即打開樓房的所有大門，關閉電源，打開應急燈。

　　3.住校值班人員和各相關部門負責人要在最短的時間內到達現場，組織人員疏散。

　　4.通訊聯絡組成員根據火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119），報告內容為：“岳陽市花板橋路四化建中南工業學校由于原因發生火災，請迅速前來撲救（搶救）”，待對方詢問完畢后才能掛機。

　　5.在向市教育局領導匯報的同時，委派人員等待引導消防車輛；門衛值班人員打開學校大門；如情況需要，電工負責關閉學校總電源。

突發事件專項應急預案 篇7

　　1.學校教師要確保安全的各項工作部署和要求始終把維護穩定、確保安全作為壓倒一切的'政治任務，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識。

　　2.根據幼兒園實際，不斷完善學校的應急預案。

　　3.要不斷完善維護學校穩定，確保幼兒園安全工作機制，健全制度，落實措施，要加強突發性事件應急處理專業隊伍的建設和培訓，確保突發事件預防、現場控制的應急設施、設備和必要的經費。要按照突發性事件制定詳細的應急反應工作流程。

突發事件專項應急預案 篇8

　　一、目的

　　為保障自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件發生后，各項醫療衛生救援工作迅速、高效、有序地進行，提高本院應對各類突發事件的應急反應能力和醫療衛生救援水平，最大限度地減少人員傷亡和健康危害，維護社會穩定，特制定本預案。

　　二、適用范圍

　　本預案適用于突發事件導致的人員傷亡、健康危害的醫療衛生救援工作；突發公共衛生事件應急工作按照《新鄭市突發事件醫療衛生救援應急預案》的有關規定執行。

　　三、基本原則

　　1、預防為主，常備不懈

　　認真宣傳普及突發公共事件醫療救援知識，提高醫護人員對加強突發公共事件醫療救援工作的重要性和必要性的認識，不斷加強突發公共事件醫療救援工作機制的建立和完善，提高全員業務知識，隨時做好突發公共事件醫療救援工作。

　　2、快速反應，減少損失

　　建立快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。一旦出現突發公共事件，立即啟動突發公共事件醫療救援應急預案，最大限度地減少人員傷亡和社會影響。

　　3、依靠科學，加強合作

　　對突發公共事件醫療救援要科學救治，不斷規范救治措施與操作規程，加強科室間的信息溝通、協調和業務技術培訓工作，實現救治工作的科學化、規范化。

　　四、醫療衛生救援領導小組

　　成立突發事件醫療衛生救援應急工作領導小組和醫療救治工作小組。負責指導全院突發公共事件醫療救援應急工作。

　　1、領導小組：

　　組長：（院長）

　　副組長：（業務副院長）

　　成員：

　　（醫務科主任）（護理部主任）（院感辦主任）（疾控辦主任）

　　2、救治組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：各科室主任及護士長。

　　五、突發事件處置

　　突發事件分類

　　（1）一般事故:傷員在5人以下，無特殊危重情況。

　　（2）重大事故:傷亡10人（其中死亡3人以內）以上，事故有進一步發展趨勢或傷亡人數可能增加。

　　（3）特大事故:傷亡10人（其中死亡3人以上）以上，事故還有發展趨勢，傷員還在增加。

　　2 .當突發事件來臨，立即啟動全院性的急救預案由接受過分類訓練，有經驗的臨床醫生按照傷員輕重緩急進行分度:

　　（1）輕度:生命體征基本正常，如一般挫傷，擦傷。

　　（2）中度:如單純骨折，外傷后出血等短時間內不會危及到生命。

　　（3）重度:重危，危及生命者，如窒息，大出血，休克，心室顫動，昏迷等，需要得到及時搶救治療。

　　（4）死亡:意識喪失，動脈搏動喪失，心跳呼吸停止，瞳孔散大。

　　3.做好標記每位傷員左手臂上部別一醒目標牌，內插傷卡，上面填寫病人的編號、姓名、性別、年齡、受傷部位、藥物過敏、日期、時間等，并按病情輕重，用綠、黃、紅、黑四種不同顏色的布條別在卡上，分別代表輕、中、重、死亡四種不同的傷情（由護士根據醫生分類后執行）。

　　六、現場搶救

　　（1）現場保證一個病員由一個醫師，兩名護士，一名工務員全程陪同，負責外送檢查，搶救用藥。醫務科、總值班指揮現場搶救，護士長協調相關人員工作，后勤保障部提供相關物力支持。

　　（2）大批傷員來臨時，先救命后治病，先治重傷后治輕傷。尸體直接送太平間保存。

　　（3）爭取時機，搶奪時間，速戰速決。通過包扎、止血、骨科患者給予固定、快速輸液、靜脈給藥輸血，使病人的生命體征維持在一個穩定狀態。在保證氣道通暢的情況下，爭取在較短時間內對確定大出血，嚴重創傷，臟器破裂損傷情況，及時做好術前準備工作，直接送手術室進行手術，或轉送有條件的三級醫院，轉院者需做好聯絡，轉診工作。

　　（4）建立交接班制度，保證搶救工作的延續性。現場急救時應將相關病歷卡隨身攜帶，醫囑與病情變化及時記錄。時間精確到分。注意記錄完整，防止遺漏。患者運送途中護理人員陪同加強觀察，隨時記錄。并與接診科室做好交接班工作。

　　（5）建立回訪制度。傷員經搶救后分流至相關科室，護士需做好登記，搶救者書寫重大搶救記錄經過，一周后由搶救護士隨訪，并書寫隨訪記錄。

　　七、信息報告和發布

　　在迅速開展緊急醫療衛生救援工作的同時，立即將人員傷病員、姓名、年齡、住址、目前生命體征、初步診斷、處置方式、下一步治療意見在2小時內書面報市衛生局，每日向上級衛生行政部門報告傷病員情況、醫療救治進展等，重要情況要隨時報告。

　　八、醫療衛生救援應急響應的終止

　　突發事件現場醫療衛生救援工作完成，傷病員在醫療機構得到救治，經衛生行政部門批準，醫療衛生救援應急領導小組可宣布醫療衛生救援應急響應終止，并將醫療衛生救援應急終止的信息報告上一級衛生行政部門。本預案自制定之日起執行。

突發事件專項應急預案 篇9

　　為建立健全統一、高效、科學、規范的突發公共事件應急指揮、保障和預防控制體系，全面提高應對各類突發公共事件的.能力，最大程度地預防和減少突發公共事件及其造成的損害，保障公眾生命財產安全，維護社會穩定，促進全村經濟社會快速、協調、可持續發展，特制定出岸一村突發事件應急預案。

　　1、指導思想

　　在市委、市政府和鎮黨委、鎮政府的領導下，牢固樹立和認真落實全面、協調、可持續的科學發展觀。堅持立黨為公、執政為民，把人民群眾生命安全放在首位。建立健全處置突發公共事件的長效機制，掌握應對突發公共事件的主動權。積極預防和有效化解經濟社會發展過程中面臨的風險、困難甚至危機，促進經濟社會的全面發展。

　　2、編制依據

　　根據為落實滄州市政府辦公室《關于做好基層應急預案統計工作的通知》要求以及有關法律法規，結合我村實際，制定本預案。

　　3、組織保障

　　3.1應急領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　王大全面負責村應急救援體系的建設和指揮工作；王剛良負責應急救援人員的培訓演練和現場指揮工作；王桃負責現場搶險救援物質調配和警戒工作和應急救援避險避災、自救、互救等應急常識與相關法律法規的宣傳教育工作；白大眼負責后勤物資調運和生活保障工作；高紅生負責應急救援現場搶救工作和撤離疏散人員和轉移安置工作；馬艷良負責對突發公共事件的預測預警、信息報告工作。

　　3.2應急值班室

　　村委會在辦公室地點設立應急值班室、應急電話，并向群眾公布應急電話號碼。移動電話實行24小時不關機。應急行動時，應急值班室安排專人值班，確保上通下達，通信聯絡暢通。

　　3.3信息接報員

　　馬艷良為信息接報員，負責接報群眾上報的突發事件信息和向上級及時報送信息。

　　4、應急隊伍保障

　　以民兵聯防隊為基礎，設搶險救援、治安警戒、生活保障等三個小分隊，由王剛良具體負責。搶險救援小分隊主要任務是撤離、疏散和安置現場及周邊危險地帶受到威脅的人員；搜救失蹤人員和營救受傷人員，尋找生存者和遇難者；劃定危害區域，封閉、隔離或者限制使用有關場所；消除突發公共事件的危害和危害源，排除可能引發次生、衍生和耦合事件的隱患；搶修公共交通、通訊、供水、供電、供氣等公共基礎設施。

　　治安警戒小分隊主要任務建立警戒區域，防止與救援無關的人員進入現場，保障現場救援工作順利開展；維護撤離區和人員安置區的社會治安秩序，保衛撤離區內的重要目標和財產安全。生活保障小分隊主要任務是組織、調集和運送應急救援物資，確保及時到位；保障應急經費及時足額到位；負責做好現場搶險人員、指揮部及其各工作小組人員、受災人員必需的食宿等日常生活保障工作。

　　5、突發事件的預防與群眾自救

　　5.1突發公共事件包括：、洪澇、冰雹、雪災、房屋倒塌、火災、重大治安和刑事案件等及串聯集體上訪等前兆信息。

　　5.2村通過廣播站、墻報、宣傳欄等宣傳陣地，向居民廣泛宣傳預防災害及抗災救災等應急知識，提高公眾自救互救能力。

　　6、事件信息報告

　　6.1每一個村居民都有舉報突發公共事件隱患和報告突發事件發生信息的權利和義務。

　　6.2發生突發事件后，現場發現者應在第一時間向村應急值班室或信息接報員報告突發事件信息，緊要時要向“110”報警。

　　6.3村應急值班室或信息接報員在接報后15分鐘向出岸鎮鎮應急值班室報告突發事件信息，緊急時向“110”報警。

　　6.4報告內容：事件發生的時間、地點、現場傷亡或損失等簡要情況。

　　7、處置工作流程

　　7.1到達現場

　　發生突發事件，村書記、主任應立即帶“兩委”成員趕到現場，迅速召集應急小分隊進行先期緊急處置。

　　7.2快速報告

　　向上級報告或向“110”報警，請求現場救援。

　　7.3投入先期救援

　　7.3.1救援原則：堅持“以人為本”，先救傷員，后救物資，避免更多人員傷亡。

　　7.3.2量力而行：在現場應急資源不足或高危險狀態下，應注意應急救援人員的生命安全，等待上級專業救援隊伍現場增援。

　　7.3.3重點救援對象：對孤、老、病、殘或五保戶要列為重點保護對象，優先安置。

　　7.3.4疏散轉移現場人員：及時組織疏散轉移現場人員至安全地帶或緊急避難所。

　　7.3.5控制現場事態發展：防止次生、衍生事故。

　　8、應急保障工作

　　8.1應急物資儲備

　　8.1.1村委會根據實際，儲備一定的應急物質，如，防汛抗旱、抗震救災等必需的沙袋、抽水機、帳蓬、飲用水和食品等應急物資。

　　8.1.2負責應急物資和場所的臨時征用和借用。如，單位或個人的小型汽車、貨車、農用車、摩托車等交通工具或場所，在上級救援隊伍未到現場時，可依法臨時征用，用于現場急送傷病員或現場應急處置。若有損壞，按有關規定予以賠償。

　　8.2應急避難場所

　　8.2.1村轄區內的小學、村委會為村抗災救災提供緊急避難場所。

　　9、災后恢復重建和善后處置

　　9.1負責災后恢復與重建，根據立地條件的實際情況和抗災救災經驗制訂具體措施，迅速組織群眾災后自救，恢復生產和生活正常秩序。

　　9.2負責做好死傷者的善后處理和死者家屬的撫恤工作。

　　9.3協助上級政府和有關部門做好事件事故調查工作。

　　9.5協助村民向上級政府和有關部門申請臨時征用物資的補助事項。

　　9.6及時統計上報人員傷亡和經濟損失情況。

　　10、本預案自20xx年9月1日起開始實施。

突發事件專項應急預案 篇10

　　一、工作目標

　　牢固樹立“安全第一、安全至上”的理念，切實把安全管理貫穿于考試組織管理的`各個環節，努力實現考試安全“零事故”的目標，確保本次考試安全有序進行。

　　二、基本情況

　　本次考試考點設在城頭高級中學，時間4月14日下午；參考學生215人。

　　三、組織機構

　　為加強本次考試工作的組織領導

　　組長：z

　　副組長：zz

　　組員：其他校委會成員、初三各班班主任及體育教師

　　四、具體工作分工：

　　1、各班主任認真排查、分析參加考試學生的身體狀況及其它情況，確保其身體健康無誤后，由參加考試的學生及家長達成共識后，才能允許其參加考試，任何有特異體質及不適宜運動的考生堅決不得進入考場。

　　2、為確保考生能安全、有序、準時抵返考場，有派出所警車開道，班主任及相關領導負責學生自行車隊運行，校車壓陣護送學生到體育考試地點。

　　3、各相關人員職責：

　　沈建設校長：現場總指揮，負責車輛的租用與檢查，送考人員的調度和具體分工等

　　王儒仕：負責組織協調班主任及時做好考生的思想工作和各考試分組及學生人數的清點。負責學生紀律、考風考紀方面的教育與管理，處理偶發事件。

　　體育老師：再次對學生進行考前的技術指導；帶領學生做考前準備活動。

　　各班主任：負責學生身體狀況的排查與分析，要做好學生的思想工作，充分調動好團員、干部的作用，做到尊重考務人員、遵守考場紀律、嚴禁作弊，要保護考試地點的環境、不損壞花草樹木、不亂丟垃圾。按規定時間安全順暢的完成考試前后集結，乘車回學校并簽名離校。

　　五、突發安全事件處理程序及辦法

　　1、一旦發生突發安全事件，應在第一時間向組長報告，并由學校向教育局體育考試突發安全事件應急救援小組辦公室報告，積極有效地組織送考人員施救及學生自救，將人員傷亡減少到最低程度。

　　2、學校根據事件的性質向公安、消防、衛生等能管理部門緊急求援，使災情較快得到控制，使受傷人員及時得到救治。

　　3、我校將協同相關部門處理好突發安全事件搶險救災，做好受傷學生家長的安撫及解釋工作。

突發事件專項應急預案 篇11

　　一、目的

　　為了降低火災事故發生時，對公司造成的不良影響，保證人員生命、財產安全和減少經濟損失，依據《中華人民共和國安全生產法》及國務院第393號令之要求，結合公司的實際情況，特制定本應急救援預案。

　　二、適用范圍

　　適用于場內所有可能發生的觸電事故。

　　三、觸電事故應急救援指揮部

　　總 指 揮：

　　副總 指 揮：

　　通 信 組：行政部、品管部

　　引 導 組：倉儲部

　　搶 救 組：四氫車間、糠醇車間、維修車間

　　救 護 組：經營部、行政部

　　善后處理組：企管部

　　四、職責

　　1.總指揮：（事前）審批“應急救助預案”，保證訓練計劃的實施與完成；（事中）指揮全面救助工作；（事后）組織有關人員協助上級部門對事故進行調查，取證。

　　2.副總指揮：（事前）組織編制“應急救援預案”；（事中）協助總指揮保證“應急救援預案”的順利進行；（事后）協助總指揮配合上級部門，對事故進行調查，取證，并寫出內部調查、總結報告。

　　3.通信組：（事中）負責事故發生期間的通信聯絡工作，安排有關人員詳細記錄領導的指示及與有關部門、人員聯絡的情況。

　　4.引導組：安排有關人員在主要路口，引導專業救援車輛及人員，使其順利到達事故現場。

　　5.救護組：（事中）按總指揮的要求，指揮有關人員對事故現場傷亡進行救助，及時護送傷者到附近醫院進行治療。在專業救護人員到來后，按其要求協助傷、亡者進行救助。

　　6.善后處理組：在事故處理過程中，協助上級主管部門負責對傷亡者家屬進行安撫和理賠工作。

　　五、觸電事故規模的劃分

　　1.小規模觸電事故：沒有施工人員遇險，不能發生二次觸電事故。

　　2.中等規模觸電事故：遇險人數二人以上，不能發生二次觸電事故。

　　3.大規模觸電事故：施工人員遇險人數二人以上，有二次觸電的可能。

　　六、搶險要求

　　1.觸電事故發生后，由維護電工立即切斷電源，防止搶險過程中發生二次觸電事故。

　　2.小規模觸電事故，由項目部報急救中心或直接將遇險者送往醫院搶救。

　　3.中等以上觸電事故，在項目部組織搶險的同時，立即上報公司安全部。

　　七、應急預案啟動程序

　　1.事故發生時，如總指揮不在現場，在總指揮返回前，由副總指揮代替總指揮主持滅火工作。如果個別小組長不在現場，在組長返回前，按組員排列順序，由本組成員代替組長組織滅火工作。

　　2.生產部任何管理人員有責任在接到火警報告后，在第一時間通知總指揮、安全員及通訊組成員。

　　3.觸電事故發生后，現場的綜合部有關人員立即趕赴事故現場，判斷坍塌規模、制定搶救方案、組織人員搶險。

　　4.屬于小規模觸電事故綜合部可自行進行搶險。

　　5.屬于中等以上規模觸電事故，立即啟動應急救援預案。

　　6.通訊組工作程序：

　　6.1立即通知項目部相關人員到達事故現場。

　　6.2 立即報告公司安全部。

　　6.3 如事故中有人受傷較重，通訊組長應立即向市急救中心報警。

　　7.引導組工作程序：

　　7.1 引導組長在項目部辦公負責引導工作，并準備接受總指揮交給的新任務。

　　7.2 引導組成員，分別指揮有關人員在xx街（路）與xx街（路）交口，迎接并引導消防車輛（救護車）進入火警現場。

　　8.救護組工作程序：

　　8.1 救護組長負責將救火現場的傷員情況及時通知總指揮。

　　8.2 救護組成員負責對輕傷員的傷口進行簡單包扎及對重傷員的看護，并及時轉交救護醫生。

　　9.善后處理組工作程序：

　　9.1立即了解遇險人數、家庭、傷亡等情況并及時登記。

　　9.2 安排人員照顧被搶救的遇險人員，安撫遇險人員家屬的情緒。

　　9.3 通知遇險人員家屬，協助政府有關部門，公司，按國家有關規定處理遇險人員善后事宜。

　　10.其他要求：

　　10.1 觸電事故發生后，本預案組織機構中各小組應同時啟動救助工作程序。

　　10.2總指揮在接到報告后，必須親臨現場指揮，協調搶險、救援工作。

　　10.3 組織機構全體人員必須通力合作、全力以赴，玩忽職守者將由政府有關部門追究其法律責任。

　　10.4 由項目經理安排有關人員調查事故原因，按“四不放過”原則進行處理，并將結果上報公司安全部。

　　一、目的

　　為了提高操作人員對配電柜內發生事故的處理能力，減少因事故造成的人員傷亡和財產損失，以及對工作環境產生的不利影響，特制定的事故應急措施。

　　二、適用范圍

　　生產車間、作業場地。

　　三、危險源辨別與分析

　　本企業有380伏低壓配電柜10個。電纜接頭幾十個。上述設備在進行工作中，易發生觸電、電器火災和爆炸事故。

　　四、事故模式和后果

　　（1）當高壓系統出現故障或因雷擊等原因，產生系統過電壓，會造成停電事故。

　　（2）當電壓互感器、電流互感器、變壓器、空氣開關、電纜等一次設備，因長期過負荷或設備自身的短路故障，以及連接端接觸不良時，會使上述電器設備絕緣老化，自身發熱，引起電器火災，嚴重的還會使電壓器、避雷器、電容器發生爆炸。

　　（3）如果高壓系統二次接地不良，就會使二次設備產生高電壓，威脅人身安全,造成觸電事故。

　　五、現場應急措施

　　當配電柜出現異常，三組電流表缺相，保險燒斷等情況出現時，應及時斷開電源，及時報告設備科或電工，待問題解決后，方可通電。

　　六、報警與通知

　　發生電氣火災或人身觸電事故后，應立即打火警電話119或有關領導報告。有人員傷亡時應立即打“122”急救中心。

　　七、應急處理救援措施

　　（1）如發生電氣火災應迅速切斷相關電源，用干粉滅火器進行滅火,并立即撥打119，同時上報安全科或有相關領導。

　　（2）如有人觸電，立即斷開有關設備電源，使觸電人員脫離電源，進行現場自救。對觸電人員進行人工呼吸。安全科及有關領導在接到報告后，應立即組織車輛將受傷人員送往就近醫院搶救。

　　八、防護救援設備

　　生產車間應配置合格的`滅火器，消防專用鍬、斧、消防桶、公司應有應急值班車輛。

突發事件專項應急預案 篇12

　　目錄

　　1.總則

　　1.1編制目的

　　1.2編制依據

　　1.3事件分級

　　1.4適用范圍

　　1.5工作原則

　　1.6應急預案體系

　　2.組織體系

　　2.1國家應急組織機構

　　2.2地方應急組織機構

　　3.預防與預警

　　4.應急響應

　　4.1分級響應

　　4.2響應程序

　　4.3信息報告與處理

　　4.4分類處置

　　4.5響應終止

　　4.6后期處置

　　5.應急保障

　　5.1隊伍保障

　　5.2通信保障

　　5.3資金保障

　　5.4應急演練

　　5.5應急培訓

　　6.附則

　　6.1預案管理與更新

　　6.2預案制定與解釋

　　6.3預案實施時間

　　1.總則

　　1.1編制目的

　　為健全完善道路運輸突發事件應急預案體系，規范和加強道路運輸突發事件的應急管理工作，有效應對道路運輸突發事件，保障人民群眾生命財產安全，恢復道路運輸正常運行，制定本預案。

　　1.2編制依據

　　依據《中華人民共和國突發事件應對法》《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國道路運輸條例》《生產安全事故報告和調查處理條例》《國家突發公共事件總體應急預案》《突發事件應急預案管理辦法》《交通運輸突發事件應急管理規定》《關于道路運輸應急保障車隊建設的指導意見》《交通運輸部突發事件應急工作暫行規范》《交通運輸突發事件信息處理程序》等相關規定。

　　1.3事件分級

　　本預案所稱道路運輸突發事件，是指由于自然災害、道路運輸生產事故等原因引發，造成或者可能造成重要客運樞紐1運行中斷、嚴重人員傷亡、大量人員需要疏散、生態環境破壞和嚴重社會危害，以及由于社會經濟異常波動造成重要物資、旅客運輸緊張，需要交通運輸部門提供應急運輸保障的緊急事件。

　　道路運輸突發事件按照性質類型、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。

　　1.3.1Ⅰ級道路運輸突發事件

　　有下列情形之一的，為Ⅰ級道路運輸突發事件：

　　（1）重要客運樞紐運行中斷

　　造成或可能造成運行中斷48小時以上，致使大量旅客滯留，恢復運行需要多部門協調，人員疏散需要跨省組織。

　　（2）特別重大道路運輸安全事故

　　客運車輛、危險貨物運輸車輛以及包含客貨運車輛在內的道路運輸安全事故，造成30人以上2死亡或失蹤，或100人以上重傷的事故。

　　（3）重要物資道路運輸應急保障

　　重要物資缺乏、價格大幅波動等原因可能嚴重影響全國或者大片區經濟整體運行和人民正常生活，超出事發區域省級交通運輸主管部門運力組織能力，需要跨省、跨部門協調。

　　（4）需要由交通運輸部提供道路運輸應急保障的邊境口岸撤僑等其他突發事件。

　　以上四種情形，事發區域省級交通運輸主管部門難以獨立處置，需要協調相關省份、相關部門調動運力疏解，提出跨省域道路運輸應急保障請求。

　　1.3.2Ⅱ級道路運輸突發事件

　　有下列情形之一的，為Ⅱ級道路運輸突發事件：

　　（1）重要客運樞紐運行中斷

　　造成或可能造成運行中斷24小時以上，致使大量旅客滯留，恢復運行需要多部門協調，人員疏散需要跨市組織。

　　（2）重大道路運輸安全事故

　　客運車輛、危險貨物運輸車輛以及包含客貨運車輛在內的道路運輸安全事故，造成10人以上、30人以下死亡或失蹤，或50人及以上、100人以下重傷的事故。

　　（3）重要物資道路運輸應急保障

　　重要物資缺乏、價格大幅波動等原因可能嚴重影響省域內經濟整體運行和人民正常生活，超出事發區域市級交通運輸主管部門運力組織能力，需要跨市、跨部門協調。

　　（4）需要由省級交通運輸主管部門提供道路運輸應急保障的其他突發事件。

　　1.3.3Ⅲ級道路運輸突發事件

　　有下列情形之一的，為Ⅲ級道路運輸突發事件：

　　（1）重要客運樞紐運行中斷，造成或可能造成大量旅客滯留，事發區域縣級交通運輸主管部門提出跨縣域道路運輸應急保障請求的。

　　（2）客運車輛、危險貨物運輸車輛以及包含客貨運車輛在內的道路運輸安全事故，造成3人以上、10人以下死亡或失蹤，或10人及以上、50人以下重傷的事故。

　　（3）發生因重要物資缺乏、價格大幅波動等原因可能嚴重影響市域內經濟整體運行和人民正常生活，需要緊急安排跨縣域道路運輸保障的。

　　（4）需要由市級交通運輸主管部門提供道路運輸應急保障的其他突發事件。

　　1.3.4Ⅳ級道路運輸突發事件

　　有下列情形之一的，為Ⅳ級道路運輸突發事件：

　　（1）一般客運樞紐運行中斷，造成或可能造成旅客滯留。

　　（2）客運車輛、危險貨物運輸車輛以及包含客貨運車輛在內的道路運輸安全事故，造成3人以下死亡或失蹤，或10人以下重傷的事故。

　　（3）需要由縣級交通運輸主管部門提供道路運輸應急保障的其他突發事件。

　　1.4適用范圍

　　本預案適用于Ⅰ級道路運輸突發事件的應對處置工作。

　　本預案指導地方道路運輸突發事件應急預案的編制和地方交通運輸主管部門對道路運輸突發事件的應對工作。

　　已有國家專項應急預案明確的危險品道路運輸事故應對處置工作，適用其規定。

　　1.5工作原則

　　（1）以人民為中心，安全第一

　　道路運輸突發事件應對的預警、預測，以及道路運輸事故的善后處置和調查處理應堅持以人民為中心，把保護人民群眾生命、財產安全放在首位，不斷完善應急預案，做好突發事件應對準備，把事故損失降到最低限度。

　　（2）依法應對，預防為主

　　道路運輸突發事件應對應按國家相關法律法規要求，不斷提高應急科技水平，增強預警預防、應急處置與保障能力，堅持預防與應急相結合，常態與非常態相結合，提高防范意識，做好預案演練、宣傳和培訓工作，以及有效應對道路運輸突發事件的各項保障工作。

　　（3）統一領導，分級負責

　　道路運輸突發事件應急處置工作以屬地管理為主，在各級人民政府的統一領導下，按照事件等級和法定職責，分工合作，共同做好突發事件的應急處置工作。由交通運輸主管部門牽頭，結合各地道路運輸管理體制，充分發揮道路運輸管理機構的作用，建立健全責任明確、分級響應、條塊結合、保障有力的應急管理體系。

　　（4）規范有序，協調聯動

　　建立統一指揮、分工明確、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急工作響應程序，加強與其他相關部門的協作，形成資源共享、互聯互動的道路運輸突發事件應急處置機制，實現應急管理工作的制度化、規范化、科學化、高效化。

　　1.6應急預案體系

　　道路運輸突發事件應急預案體系包括國家道路運輸突發事件應急預案、地方道路運輸突發事件應急預案及道路運輸企業突發事件應急預案。

　　（1）國家道路運輸突發事件應急預案

　　交通運輸部負責制定、發布國家道路運輸突發事件應急預案。

　　（2）地方道路運輸突發事件應急預案

　　省級、市級、縣級交通運輸主管部門按照交通運輸部制定的國家道路運輸突發事件應急預案，在本級人民政府的領導和上級交通運輸主管部門的指導下，負責編制、發布地方道路運輸突發事件應急預案，報本級人民政府和上級交通運輸主管部門備案。

　　（3）道路運輸企業突發事件應急預案

　　道路運輸企業根據國家及地方道路運輸突發事件應急預案的要求，結合自身實際，負責編制并實施企業道路運輸突發事件應急預案，報所屬地交通運輸主管部門備案。

　　2.組織體系

　　道路運輸應急組織體系由國家、省、市和縣四級組成。

　　2.1國家應急組織機構

　　交通運輸部協調、指導全國道路運輸突發事件的應急處置工作。

　　2.1.1應急領導小組

　　交通運輸部在啟動Ⅰ級道路運輸突發事件應急響應時，同步成立交通運輸部應對事件應急工作領導小組（以下簡稱領導小組）。領導小組是Ⅰ級道路運輸突發事件的應急指揮機構，由部長或經部長授權的.分管部領導擔任組長，部安全總監及部辦公廳、部政策研究室、部運輸服務司、部安全與質量監督管理司（以下簡稱安質司）、部應急辦等部門主要負責人擔任副組長（部長擔任組長時，分管部領導擔任副組長），相關單位負責人為成員。

　　領導小組主要職責如下：

　　（1）組織協調Ⅰ級（特別重大）道路運輸突發事件的應急處置工作，明確應急工作組的構成，指導應急處置工作。

　　（2）根據國務院要求，或根據應急處置需要，成立現場工作組，并派往突發事件現場開展應急處置工作。

　　（3）根據需要，會同國務院有關部門，制定應對突發事件的聯合行動方案。

　　（4）當突發事件由國務院統一指揮時，按照國務院的指令，執行相應的應急行動。

　　（5）其他相關重大事項。

　　2.1.2應急工作組

　　應急工作組由交通運輸部相關司局和單位組成，在領導小組統一協調下開展工作，并在應急響應終止時宣布取消。應急工作組成員由各應急工作組組長根據應急工作需要提出，報領導小組批準。

　　（1）綜合協調組。由部應急辦或部辦公廳負責人任組長，視情由相關司局和單位人員組成。負責與各應急協作部門的溝通聯系；保持與各應急工作組的信息溝通及工作協調；搜集、分析和匯總應急工作情況，跟蹤應急處置工作進展情況；定時向中辦信息綜合室、國務院總值班室和相關部門報送信息；協助領導小組落實黨中央和國務院領導同志以及部領導的有關要求；承辦領導小組交辦的其他工作。

　　（2）應急指揮組。由部運輸服務司負責人任組長，視情由相關司局和單位人員組成。負責參加國務院組織的有關事故調查；組織協調跨省應急隊伍調度；協調人員、重要物資的應急運輸保障工作；協調與其他運輸方式的聯運工作；擬定應急運輸征用補償資金補助方案；承辦領導小組交辦的其他工作。

　　（3）通信保障組。由部通信信息中心負責人任組長，視情由相關司局和單位人員組成。負責應急響應過程中的網絡、視頻、通信等保障工作；承辦領導小組交辦的其他工作。

　　（4）新聞宣傳組。由部政策研究室負責人任組長，視情由相關司局和單位人員組成。負責對外發布應急信息；負責突發事件的新聞宣傳工作；承辦領導小組交辦的其他工作。

　　（5）現場工作組。由部運輸服務司、部應急辦等有關司局人員及相關專家組成，必要時由部領導帶隊。按照統一部署，在突發事件現場協助開展突發事件應急處置工作，并及時向領導小組報告現場有關情況。

　　（6）專家組。由道路運輸行業及相關行業技術、科研、管理、法律等方面專家組成。負責對應急準備以及應急行動方案提供專業咨詢和建議，根據需要參加道路運輸突發事件的應急處置工作。

　　2.1.3日常機構

　　部運輸服務司，作為國家道路運輸應急日常機構，在交通運輸部領導下開展工作，承擔有關道路運輸突發事件日常應急管理工作。主要包括：

　　（1）做好道路運輸突發事件日常應急管理有關工作。

　　（2）接收、搜集、整理、分析道路運輸突發事件相關信息及預警信息，向部應急辦報送道路運輸應急信息。

　　（3）組織開展Ⅰ級應急響應相關處置工作。

　　（4）負責組織制修訂道路運輸突發事件應急預案。

　　（5）指導地方道路運輸突發事件應急預案體系建設。

　　（6）承辦領導小組交辦的工作。

　　2.2地方應急組織機構

　　省級、市級、縣級交通運輸主管部門負責本行政區域內道路運輸突發事件應急處置工作的組織、協調、指導。

　　省級、市級、縣級交通運輸主管部門可參照國家級道路運輸突發事件應急組織機構組建模式，根據本地區實際情況成立應急組織機構，明確相應人員安排和職責分工。

　　3.預防與預警

　　各級交通運輸主管部門應結合《交通運輸綜合應急預案》和本預案的要求做好突發事件的預防預警工作，重點做好對氣象、國土等部門的預警信息以及道路運輸突發事件相關信息的搜集、接收、整理和風險分析工作，完善預測預警聯動機制，指導地方交通運輸主管部門做好相應的應急準備。

　　預警信息來源包括：

　　（1）氣象、地震、國土資源、水利、公安、安監、商務、外交等有關部門的監測和災害預報預警信息，以及國家重點或者緊急物資道路運輸保障需求信息。

　　（2）各級交通運輸主管部門及相關管理機構有關道路運輸延誤、中斷等監測信息。

　　（3）其他需要交通運輸主管部門提供道路運輸應急保障的緊急事件信息。

　　4.應急響應

　　4.1分級響應

　　道路運輸突發事件應急響應分為國家、省、市、縣四級部門響應。每級部門應急響應一般可分為Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級和Ⅳ級四個等級。

　　4.1.1Ⅰ級道路運輸突發事件響應

　　發生Ⅰ級道路運輸突發事件時，由交通運輸部啟動并實施國家級部門應急響應，事發區域省、市、縣級交通運輸主管部門分別啟動并實施本級部門Ⅰ級應急響應。

　　4.1.2Ⅱ級道路運輸突發事件響應

　　發生Ⅱ級道路運輸突發事件時，由事發區域省級交通運輸主管部門啟動并實施省級部門應急響應。事發區域市級、縣級交通運輸主管部門分別啟動并實施本級部門應急響應，且響應級別不應低于上級部門應急響應級別。

　　4.1.3Ⅲ級道路運輸突發事件響應

　　發生Ⅲ級道路運輸突發事件時，由事發區域市級交通運輸主管部門啟動并實施市級部門應急響應。事發區域縣級交通運輸主管部門啟動并實施縣級部門應急響應，且響應級別不應低于市級部門應急響應級別。

　　4.1.4Ⅳ級道路運輸突發事件響應

　　發生Ⅳ級道路運輸突發事件時，由事發區域縣級交通運輸主管部門啟動并實施縣級部門應急響應。

　　4.2響應程序

　　4.2.1國家級部門應急響應啟動程序

　　（1）發生Ⅰ級道路運輸突發事件或者接到國務院責成處理的道路運輸突發事件，部運輸服務司及時核實有關情況，并進行分析研究，第一時間向分管部領導報告有關情況，提出啟動Ⅰ級應急響應及成立相關應急工作組的建議。

　　（2）經分管部領導同意后，報請部長核準。由部長或經部長授權的分管部領導宣布啟動交通運輸部應對事件Ⅰ級響應。

　　（3）同步成立領導小組，領導小組組長明確應急工作組構成；各應急工作組按照職責開展應急工作，并將啟動Ⅰ級應急響應有關信息按規定報中辦信息綜合室、國務院總值班室和相關部門，抄送應急協作部門，通知相關省級交通運輸主管部門。

　　Ⅰ級道路運輸突發事件應急響應的具體流程如下圖所示。

　　4.2.2省市縣級部門應急響應啟動程序

　　省級、市級、縣級交通運輸主管部門可以參照本預案，根據本地區實際情況，制定本級部門應急響應級別及程序。

　　各級交通運輸主管部門在啟動實施本級應急響應的同時，應將應急響應情況報送上一級交通運輸主管部門。各級交通運輸主管部門在處理超出本級范圍的突發事件，需要上一級交通運輸主管部門協調處置時，應及時提出請求，并按照前款規定及時啟動上一級別應急響應。

　　4.3信息報告與處理

　　交通運輸部按有關規定向中辦信息綜合室、國務院總值班室及時報送突發事件信息。

　　交通運輸部和應急協作部門建立部際信息快速通報與聯動響應機制，明確各相關部門的應急日常管理機構名稱和聯絡方式，確定不同類別預警與應急信息的通報部門，建立信息快速溝通渠道，規定各類信息的通報與反饋時限，形成較為完善的突發事件信息快速溝通機制。

　　交通運輸部和省級交通運輸主管部門建立完善部省道路運輸應急信息報送與聯動機制，部運輸服務司匯總上報的道路運輸突發事件信息，及時向可能受影響的省（區、市）通報。

　　Ⅰ級道路運輸突發事件應急響應啟動后，事發區域省級道路運輸主管部門應當將應急處置工作進展情況及時報部運輸服務司，并按照“零報告”制度，形成定時情況簡報，直到應急響應終止；部運輸服務司應及時將進展信息匯總形成每日道路運輸突發事件情況簡報，上報領導小組，并抄送部應急辦。信息報告內容包括：事件的類型、發生時間、地點、發生原因、影響范圍和程度、發生勢態、受損情況、已采取的應急處置措施和成效、聯系人及聯系方式等。

　　4.4分類處置

　　啟動Ⅰ級應急響應后，根據事件的不同類別，有效組織采取不同處置措施：

　　（1）應對重要客運樞紐運行中斷、重要物資道路運輸應急保障的突發事件，應按照《關于道路運輸應急保障車隊建設的指導意見》（交運發〔20__〕682號）的規定，指揮調動國家應急保障車隊，協調事發區域附近省份應急隊伍，協調與其他運輸方式的聯運工作，事發區域地方應急組織機構及相關省份應急隊伍應積極配合，完成人員的疏散及重要物資的運輸保障。

　　（2）應對特別重大道路運輸安全事故，在做好上述運力組織保障的基礎上，還應按照《交通運輸部突發事件應急工作暫行規范》（交應急發〔20__〕238號）的規定，派現場工作組趕赴事故第一現場，指導地方交通運輸主管部門配合其他相關部門開展事故救援工作，同時組織選派相關人員和專家參與事故調查及處理工作。

　　4.5響應終止

　　4.5.1國家級部門應急響應終止程序

　　（1）經領導小組會商評估，認為突發事件的威脅和危害得到控制或者消除，或國務院有關單位發出宣布突發事件應急響應終止或降級的指令時，由部運輸服務司商部應急辦提出終止Ⅰ級應急響應或降低響應等級建議，報領導小組組長核準。

　　（2）經報請領導小組組長核準后，終止交通運輸部應對事件Ⅰ級響應，或降級為Ⅱ級響應，同時取消Ⅰ級響應期間成立的領導小組及下設各應急工作組。

　　4.5.2省市縣級部門應急響應終止程序

　　省級、市級、縣級交通運輸主管部門根據本地區實際情況，制定本級部門應急響應終止程序。

　　4.6后期處置

　　4.6.1善后處置

　　事發地交通運輸主管部門配合屬地人民政府，對因參與應急處理工作致病、致殘、死亡的人員，給予相應的補助和撫恤；對因突發事件造成生活困難需要社會救助的人員，按國家有關規定負責救助。

　　事發地交通運輸主管部門配合民政部門及時組織救災物資、生活必需品和社會捐贈物品的運送，保障群眾基本生活。

　　4.6.2總結評估

　　交通運輸部應急響應終止后，部運輸服務司及時組織參與開展總結評估工作，客觀評估應急處置工作成效，深入總結存在問題和下一步改進措施，并報分管部領導。

　　省市縣級部門應急響應終止后，事發地交通運輸主管部門應當按照有關要求，及時開展事后總結評估工作，客觀評估應急處置工作成效，深入總結存在問題和下一步改進措施，并按規定向本級人民政府和上級交通運輸主管部門上報總結評估材料。

　　5.應急保障

　　5.1隊伍保障

　　各級交通運輸主管部門按照“統一指揮、分級負責，平急結合、軍民融合”的原則，通過平急轉換機制，將道路運輸日常生產經營與應急運輸相結合，建立道路運輸應急保障車隊及應急隊伍。按照軍民融合式發展思路，將道路運輸突發事件應急體系建設同交通戰備工作有機結合。

　　5.2通信保障

　　在充分整合現有交通通信信息資源的基礎上，加快建立和完善“統一管理、多網聯動、快速響應、處理有效”的道路運輸應急通信系統，確保道路運輸突發事件應對工作的通信暢通。

　　5.3資金保障

　　各級交通運輸主管部門應積極協調同級財政部門，落實道路運輸應急保障所需的各項經費；同時，積極爭取各級政府設立應急保障專項基金，并確保專款專用。

　　鼓勵自然人、法人或者其他組織按照有關法律法規的規定進行捐贈和援助。

　　各級交通運輸主管部門應當建立有效的監管和評估體系，對道路運輸突發事件應急保障資金的使用及效果進行監管和評估。

　　5.4應急演練

　　部運輸服務司會同部應急辦建立應急演練制度，組織定期或不定期的桌面應急演練，組織應急相關人員、應急聯動機構廣泛參與。

　　地方交通運輸主管部門要結合所轄區域實際，有計劃、有重點地組織應急演練。預案至少每3年組織一次應急演練。應急演練結束后，演練組織單位應當及時組織演練評估。鼓勵委托第三方進行演練評估。

　　5.5應急培訓

　　各級交通運輸主管部門應當將應急教育培訓納入日常管理工作，并定期開展應急培訓。

　　6.附則

　　6.1預案管理與更新

　　當出現下列情形之一時，交通運輸部將組織修改完善本預案，更新后報國務院：

　　（1）預案依據的有關法律、行政法規、規章、標準、上位預案中的有關規定發生變化的；

　　（2）道路運輸突發事件應急機構及其職責發生重大變化或調整的；

　　（3）預案中的其他重要信息發生變化的；

　　（4）在突發事件實際應對和應急演練中發現問題需要進行重大調整的；

　　（5）預案制定單位認為應當修訂的其他情況。

　　6.2預案制定與解釋

　　本預案由交通運輸部負責制定、組織實施和解釋。

　　6.3預案實施時間

　　本預案自印發之日起實施。

突發事件專項應急預案 篇13

　　1 目的

　　提高本公司處置治安突發事件和抗風險的能力，最大限度地預防和減少治安突發事件發生及造成的損害，保障管理區域內業戶生命財產安全。

　　2 適用范圍

　　適用于本公司在服務項目上對治安突發事件發生時的應急處置工作。

　　3工作程序

　　3.1遇到不執行規定、不聽勸阻的處置

　　3.1.1查清其姓名和單位，如實記錄并逐級匯報或處理。

　　3.1.2一旦發生糾紛，應當保持冷靜，注意掌握策略，若遇到個別客戶蠻橫無理，打罵保安人員，可由保安主管及管理處負責人協同與客戶共同協商處理，必要時報請公司相關部門協助處理。若情節嚴重，或社會上的人員故意滋事擾亂，應及時報告公安機關依法處理。

　　3.2遇到犯罪分子盜竊、搶劫的處置

　　3.2.1巡邏保安發現有盜竊或搶劫行為時，要保持鎮靜，一邊喝止罪犯，一邊立即發出信號，召集附近的保安或群眾支援。同時通知大門值班保安控制人員外出，防止罪犯逃跑，并及時撥打“110”報警。

　　3.2.2若罪犯逃跑追不上時，盡量看清人數、衣著、面貌、身體特征，所用的交通工具及特征等，并及時報告保安主管和公安機關。

　　3.2.3保護作案現場，禁止無關人員觸摸現場痕跡和移動現場的遺留物品。

　　3.2.4事主或在場群眾如有受傷的要立即協助送醫院醫治搶救。

　　3.2.5在處置過程中，應注意自身安全保護。

　　3.3遇到醉酒滋事或精神病人闖入管理區域的處置

　　3.3.1進行勸阻或阻攔，讓其離開管理區域。

　　3.3.2在采取控制和監護措施的同時及時通知酒醉者、精神病人的家屬或工作單位，讓他們派人領回。

　　3.3.3若酒醉者或精神病人有危害他人人身安全或危害社會安全的行為，及時撥打“110”報警交公安部門處理。

　　3.3.4在處置過程中，應注意自身安全保護。

　　3.4發現可疑分子時的處置

　　3.4.1立即報告當班保安領班或保安隊長，并向其他崗位執勤的保安員發出信號，特殊情況還需向公安部門報告。

　　3.4.2對可疑分子嚴密跟蹤觀察，暗中監視，防止其進行破壞或犯罪活動。

　　3.4.3若發現與通輯、協查的人員體貌特征相似者，或者經盤詢漏洞百出者，及時撥打“110”報警交公安部門處理。

　　3.5 發現園區內有斗毆的處置

　　3.5.1積極勸阻斗毆雙方離開現場，緩解矛盾。若有必要，應及時報告公安機關。

　　3.5.2提高警惕，防止壞人利用混亂之機，進行破壞活動或偷竊財物。

　　3.5.3說服、勸阻圍觀群眾離開，確保管理區域內的正常治安秩序。

　　3.5.4協助公安人員現場處理工作，提供必要的現場證據，辨認肇事者、為首分子。

　　3.5.5在處置過程中，應注意自身安全保護。

　　3.6客戶失竊報案的處理

　　3.6.1做好報失筆錄，記錄失竊時間、地址、失竊物品及可疑情況。

　　3.6.2及時向管理處負責人匯報，如有必要建議客戶向公安部門報案，同時向公司安全管理部報告。

　　3.6.3有錄像監控條件的，保安主管應組織人員及時查看錄像、辨認疑點，并將失竊時間段的錄像資料備份。

　　3.6.4錄像備份資料可供公安部門查閱，若失主要求查閱，須經公司安全管理部同意。

　　3.6.5做好后續的破案配合工作。

　　3.7治安事件后續處理

　　3.7.1按照公司《應急準備與響應控制程序》和安全管理部《事件報告工作規程》進行后續處理。

　　3.7.2相關現場應拍照留存, 必要時申報保險理賠。

　　4 相關文件

　　4.1《應急準備與響應控制程序》

　　5 適用記錄

　　〖突發事件報告單〗

突發事件專項應急預案 篇14

　　為確保20xx年春運工作順利開展，防止突發旅客高峰期滯留、交通運輸事故及自然災害造成旅客運輸中斷、社會公共衛生及危害人民群眾人身安全等事件的發生，切實做到有序疏運，真正落實上級所規定的總要求，按照“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”總體要求，我所特制定如下春運及突發事件應急預案：

　　一、應急領導小組及責任分工：

　　組長（負責全面組織協調及督查），副組長（負責旅客高峰處置）、（負責交通事故及自然災害造成旅客運輸中斷處置）、（負責公共衛生突發事件處置），成員：

　　二、組建應急小分隊：

　　一分隊隊長；聯系電話：二分隊隊長。聯系電話：；同時組建應急信息及后勤保障小組，組長：；聯系電話：

　　三、聯動單位聯系人：

　　1、市永生運輸公司負責人：

　　2、市金輪運輸公司負責人：

　　3、市金埠運輸有限公司負責人：

　　四、應急運力

　　（一）市永生汽車運輸有限公司預備后備運力6臺，102座，

　　（二）市金輪運輸有限公司預備后備運力5輛95座，負責人：

　　（三）市金埠運輸有限公司預備運力2輛38座，負責人：

　　五、車站高峰疏運及路途分流

　　1）車站高峰疏運責任人

　　2）路途分流責任人：稽查中遇到突發事件應及時移交公安部門處罰。

突發事件專項應急預案 篇15

　　為了加強對爆炸物品突發事故的有效管理，做好應急處置和搶險搶救的組織工作，最大限度地除低事故危害程度，保障人民生命、財產安全、保護環境，根據《中華人民共和國安全生產法》和國務院《用民爆炸物品安全管理條例》，制定本應急救援預案：

　　1突發事故危險源分類

　　1.1車輛：主要指由于駕駛員因違反安全操作規程，發生交通事故，或車輛不符合安全技術發生自燃事故等。

　　1.2庫房：主要指由于操作人員失職，庫房報警設施失效，造成物品被盜，或外來火種點燃庫房周邊雜草引起火災。

　　2事故現場處理

　　突發事故發生后，事故當事人應立即停止作業，保護現場。立即報警和搶救傷員，并立即和公司負責人聯系報案。嚴禁離開現場或破壞現場。

　　3組織領導

　　3.1企業成立突發事故應急指揮領導小組。

　　3.2組長：由總經理擔任，成員：由安全配送科、辦公室、配送庫組成。公司安全配送科負責突發事故應急處置中的日常工作。其職責：及時聽取事故情況報告，立即召集領導小組成員研究制定對策，并負責事故處置指揮工作。

　　3.3突發事故應急指揮領導小組下設1：辦公室：承擔突發事故報告，請示啟動應急救援預案，并通知突發事故應急指揮領導小組各成員要立即趕赴事故現場，對外聯絡相關單位。2：物資撤離組：負責民爆物品的撤離。3：后勤保障組：負責落實運輸和物資保障工作。4：警戒疏散組：負責對事故現場及周邊地區和道路進行警戒、控制，組織人員有序疏散。

　　4事故報告制度

　　4.1事故當事人應立即報警，并和公司負責人聯系報案。事故報告的主要內容：1、事故發生單位、時間、地點及事故現場情況；2、事故的簡要經過、傷亡人數（包括下落不明的人數）；3、事故發生原因的初步判斷；4、事故發生后采取的措施以及事故控制情況；5、事故報告單位、報告人、報告時間及聯系方式。事故發生單位應按事故發生類別按道路運輸行業事故快報規定，將事故簡要情況書面上報上級各安全主管職能部門。

　　5 現場處置程序

　　5.1在接到突發事故報告后，安全配送科按照相關規定立即請總經理啟動本應急救援預案，迅速通知突發事故應急指揮領導小組其它成員接通知后，各成員要立即趕赴事故現場，同時：

　　5.2立即組織人員、應急車輛和相應的救助設備在第一時間快速趕赴現場，并保護好現場，協調配合有關部門做好事故現場的處置和善后及后勤保障工作。

　　5.3突發事件故經過調查核實后，除國家公安、勞動、消防、安全生產監督管理等部門按法律法規已結案處理外，企業應對發生事故責任人和直接責任人視事故損失、責任，按有關部門規定作出相應處理。

　　5.4突發事故發生后隱瞞不報、謊報、故意延遲不報、故意破壞故事現場的，對有關部門單位負責人和直接責任人給予處分，構成犯罪的移交司法機關追究刑事責任。

　　6 突發事故應急指揮領導小組組成：（略）。

突發事件專項應急預案 篇16

　　為了提高醫院內部的自防、自救能力，使全體人員都能了解和掌握火災的特性，一旦發生火災事故，能做到有計劃、有步驟、準確、及時、有效的進行撲救，使火災損失減少到最低程度，根據：“預防為主、防消結合”的原則，結合醫院消防工作實際情況，特制定以下滅火應急方案，請各科嚴格執行。

　　一、重點部位的滅火應急措施

　　1、病房發生火災事故時，首先應當穩定人員的情緒，以免發生混亂而造成更大的損失。做到“先救人，后救物”、“先病人、后員工”的原則。人員撤離現場和疏散物資依次進行，切莫爭先恐后，相互擁擠，更不能中途阻塞通道，發生自殘，造成不應有的悲劇。發生火災時病房負責人和義務消防隊員應當迅速趕到現場，組織人員撲救，并安排人員報警。當起火人員受困時，切不可跳樓逃生，可將被套、床單、窗簾或其他可利用的繩索系牢后，抓住繩索下滑到安全地點。

　　病房一旦發生火災事故，應按以下預案步驟執行：

　　①首先了解火災發生方位、地點、原因、燃燒物等情況。

　　②科室人員迅速分工，一人通知住院病人做好疏散準備，一人火速報警119，一人通知院部，急呼全院員工緊急協助。

　　③最快的速度切斷本樓層電源（樓層電源開關在中間樓梯口）

　　④穩定病人和員工的情緒，有秩序、有組織的把病人，特別是產婦、嬰兒快速疏散到安全場所。

　　⑤在有效的時間內，搶出易燃易爆的物品，如氧氣瓶、酒精等。

　　⑥在119消防隊未到之前，義務消防隊員和員工在分管院長或科室負責人的指揮下，充分利用院內現有消防器材進行撲救。

　　⑦在最短的時間內由分管院長向主管部門和有關部門報告火災情況，并組織有關人員調查火災原因及后事工作。

　　2、對配電房發生火災事故，電工應當立即切斷電源，用1211滅火器或干粉滅火器撲救。

　　3、對倉庫發生的火災事故，倉管員和義務消防隊員應當迅速切斷電源。火勢向上層蔓延時，控制上層、下層設防；火勢向水平蔓延時，先控制左右，后上、下設防。上下控制，上層為主。注意疏散物資，并負責向消防部門介紹物資存放的數量，有無危險、易燃物品以及被困人員等情況。

　　二、對一般防火部門的滅火應急措施

　　對一般防火部門發生火警時，離火災事故最近的部門、人員應當迅速進行撲救，部門負責人和義務消防隊員趕到現場，組織人員撲救，并迅速報警。同時組織好人員整理好重需要、貴重、危險物品，做好疏散準備工作。

　　三、醫院領導對滅火工作的應急措施

　　醫院分管消防安全的副院長應當迅速趕到火災事故現場，召集有關領導成立滅火領導小組，了解情況并進行相應的分工。對火災事故采取邊解救被困人員邊組織人員控制火情，轉移和疏通物資。向消防部門介紹發生火災的部門或病房的房屋結構、分布情況、水源、物資的危險性和被困人員的情況。

　　四、如何撥打“119”火警電話

　　一旦發生火災，立即撥打“119”火警電話。報警不需要慌張，需要報清火災發生地街道（青春路288號）、單位名稱、報警人姓名及聯系電話以及是否有人被困和被困人員數，需要說清科室內有無易燃易爆物品（如氧氣瓶、酒精等）。報完后請不需要急著掛電話，等接警員說好再掛，如他還有什么問題或有沒聽清楚的地方，請詳細告知。

　　五、做好預防防患于未然

　　各科需要切實做好用電安全的防患工作，各科室（崗位）需要指定人員平時做好用電及醫療儀器性能安全檢查及記錄（每周一次），發現問題及時向科主任或分管院長匯報，無問題及時記錄在案。醫院每月對記錄情況進行一次檢查，檢查結果與個人制度考核和科室年終考核掛鉤。

　　總之全院職工需要熟悉和掌握以上內容和措施，發生事故后積極搶險救災，為降低損失而贏得時間，并注意保護自身的安全。

突發事件專項應急預案 篇17

　　為貫徹落實喀什市教育局關于《“七·一”前后教育系統校園安全工作提示》的通知，確保幼兒園師生的人身安全，維護正常的教學程序，特制定本預案。

　　一、組織機構

　　本園成立預防突發事件領導小組

　　總指揮：

　　副指揮：

　　成員：所有中層領導及全體教職工

　　二、具體分工

　　園領導小組按照班級與個人相結合，分層管理，層層負責的處置原則，負責園內發生突發事件的處置與指揮，協調與管理。

　　（一）班級負責人：各班班主任

　　職責：發生突發事件時，副班主任與保育老師聽從班主任指揮，共同負責班級全體孩子的安全。

　　（二）通訊組：

　　職責：發生突發事件時，第一時間上報相關人員及相關部門，以及聯絡各方救援力量，保持各個部門之間通信暢通、信息共享。

　　（三）急救組：

　　職責：若出現人員受傷的情況，急救組第一時間開展救援工作，若傷勢較重，超出急救組能力范圍，則撥打120急救電話，撫慰好傷員，等待醫護人員到來。

　　（四）信息統計組：職責：摸清事件性質與規模大小，第一時間統計出受傷、失蹤人員數量以及所需救援物資，將信息報告給總指揮及各個執行組。

　　（五）后勤組：

　　職責：立即組織搶險所需的物資、車輛，迅速趕往現場，為急救組提供后勤保障；疏散救援通道，為各方救援力量的到來做好準備。

　　三、幾點要求

　　1、要提高對安全工作的認識，克服大意思想，強化安全意識。

　　2、認真做好值班工作，及時報告險情。

　　3、加強領導，在險期要聽從指揮，組織好師生自救，確保師生安全。

　　四、處理程序

　　（一）、園內及周邊發生突發事件應急處理程序：

　　1、園內及周邊發現形跡可疑，可能作案的人員，值班人員應當立即向幼兒園領導報告。

　　2、值班人員或幼兒園突發安全事件領導小組人員應當迅速對此人進行詢問。

　　3、若此人進入幼兒園的目的明顯，無人證、物證可以證明其身份，至說話前后矛盾、不講理，應對其進行進一步盤問，同時把他的行動限制在局部區內（最好是離教學樓較遠的位置），封鎖大門，保安加強戒備。

　　4、此時將所有人員疏散撤離至室內：

　　小一班、從教學樓正門撤離；

　　中一班、中二班從教學樓樓側門撤離；

　　大一班、大二班、從教學樓正門撤離

　　大三班、從教學樓側門撤離。

　　注：若發生自然災害等事件，撤離位置應根據事件性質而定，但各班疏散路線不變。

　　5、若有證據表明此人是危險分子或犯罪人，應當立即打110報警，由警方帶走作進一步調查。

　　6、如有必要，臨時保衛小隊應立即就位，進行戒備。

　　臨時保衛小隊成員及定點位置：

　　1號保衛小隊成員：位置：幼兒園大門口

　　2號保衛小隊成員：位置：幼兒園教學樓側門前

　　3號保衛小隊成員：位置：幼兒園教學樓正大門前

　　4號保衛小隊成員：位置：幼兒園左側圍墻前

　　5號保衛小隊成員：位置：幼兒園左側圍墻前

　　事件得到控制后，將事件的性質、過程、處置情況以及造成的破壞等形成書面文件上報給相關部門。

突發事件專項應急預案 篇18

　　為全面做好20xx-20xx年冬春季掃雪除冰工作，給市民創造良好的出行環境，按照“統一調度、科學組織、快速反應、確保暢通”的原則，切實做好冬季融雪工作，結合實際，特制定工作方案如下：

　　一、責任分工

　　成立鏟冰除雪領導小組，下設4個應急分組。

　　（一）領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領導小組統一領導鏟冰除雪應急處理工作，監督指導各分組啟動鏟冰除雪應急預案，決策應急措施的實施。領導小組下設辦公室，執行領導小組的決定和指令，指揮調度各分組的鏟冰除雪工作，及時向領導小組匯報雪情、路況及實施情況。

　　（二）成立督導組、機械除雪組、人工除雪組、綜合協調組4個應急分組。分別負責鏟冰除雪工作中的各個環節，并對所負責的除雪工作層層劃分，做到責任到崗、任務到人，統籌調度各項目公司應急除雪工作，各項目公司應分別建立完善的應急除雪工作預案，確保鏟冰除雪工作落實到位。

　　1、督導組

　　胡濤任組長，孫啟滿、王朝君、彭鑫任副組長，成員由綜合業務科和各站抽調。負責雪情的勘查工作和對北控、海霖公司除雪作業的`.業務督導工作。

　　2、機械除雪組

　　張華、胡承章任組長，王軍、董照、張雷鳴任副組長，成員由應急科、垃圾處置科、北控公司抽調，主要負責機械除雪、撒布融雪劑工作。

　　3、人工除雪組

　　胡承章、張濤任組長，朱洪濤、石波、王忠利、張明貴、常亮任副組長，成員由各保潔站及項目公司人員組成，分別負責轄區人工除雪作業實施。

　　4、綜合協調組

　　馬晴晴任組長，劉曉銀、張靜靜、常亮任副組長，成員由辦公室、北控、海霖公司抽調，主要負責情況匯總、通訊聯絡、組織協調、人員物資調配、后勤保障和宣傳報道等工作。

　　二、除雪范圍

　　（一）橋梁涵洞

　　柳泉路昌國立交橋、張南路鐵路橋、火車站橋、良鄉鐵路橋、面粉廠橋、人民東路橋、華光路橋、聯通路橋、湖羅路湖田橋、馮北路鐵路橋、柳泉路膠濟鐵路橋、西五路膠濟鐵路橋、世紀路膠濟鐵路橋、南京路膠濟鐵路橋、北京路膠濟鐵路橋、原山大道昌國立交橋、上海路濟青橋、北京路濟青橋、中潤大道濱博橋、人民路濱博橋、華光路濱博立交橋、麻營立交橋、魯泰大道立交橋，共23座橋。

　　（二）主要道路

　　1.一類道路:世紀路（昌國路-中潤大道）、中心路（車站-魏家莊）、柳泉路（昌國路-世紀大酒店）、昌國路（世紀路-東四路）、杏園路（東四路-杏園西路）、洪溝路（中心路-東四路）、興學街（柳泉路-金晶大道）、聯通路（世紀路-工業路）、湖羅路（張辛路-淄川界）、張辛路（東西路-臨淄界）、人民路(寶山路-世紀路)、新村路（世紀路-東四路）、共青團路（東四路-南京路）、華光路（東四路-世紀路）、西五路（昌國路-西五路加水點）、西六路（中潤大道-和平路）、商場路（東四路-世紀路）、新村路（世紀路-周村界）、政務中心、中潤大道（世紀路-上海路）、南京路（昌國路-魯泰大道）、北京路（昌國路-桓臺界）、聯通路（世紀路-上海路）、人民路（周村屆-世紀路）、華光路（世紀路-周村屆）、和平路（柳泉路-北京路）、心環東路（人民路-齊盛賓館南路）、齊盛南路（上海路-北京路）、公園北路（上海路-南京路），共29條道路。

　　2.二類道路：南西六路（昌國路-王舍路）、西四路（和平路-商場路）、明清街（華光路-蓮池中心街）、西二路（杏園路-人民路）、潘南路（柳泉路-東四路）、東一路（杏園路-共青團路）、東二路（杏園路-聯通路）、東三路（共青團路-華光路）、東四路（昌國路-聯通路）、王舍路（柳泉路-北京路）、重慶路（人民路-魯泰大道）、上海路（和平路-魯泰大道）、天津路（和平路-魯泰大道）、原山大道（昌國路-桓臺界）、和平路（北京路-原山大道）、心環西路（新村路-齊盛賓館南路）、共青團路（上海路-原山大道）、聯通路（上海路-周村屆）、中潤大道（上海路-原山大道）、魯泰大道（世紀路-原山大道），共20條道路。

　　3.三類道路：除一、二類以外的城鄉道路及小區道路。

　　三、工作要求

　　（一）預案啟動：當氣象預報有雪時，鏟冰除雪預案立即啟動，領導小組各成員及各分組值班人員立即到位，預案相關工作人員手機（電話）保持24小時暢通。首先安排好除雪人力、物資、設備的準備，綜合協調組要及時匯總并隨時通報雪情，其他各應急分組成員及設備要全部到崗待命。

　　（二）相應措施：

　　1、當路面開始有積雪時（1厘米以下），人工除雪組組織人員上路實施人工清掃。

　　2、當路面積雪厚度超過1厘米時，撒布機立即出動，對城區一類道路主路面實施噴灑融雪劑作業。其它路段和部位由各保潔站、隊實施人工撒布融雪劑。

　　3、當降中到大雪時，各應急分組無論白天、夜晚還是節假日，要迅速開展工作，所有應急人員立即到位，及時發現和處理各種問題，并及時匯總情況、向領導小組通報信息。機械除雪組人員立即到位，組織撒布機、雪鏟對路面積雪采用機械方式除雪。

　　4、當天氣降暴雪或連續降雪時，路面積雪厚度5厘米以上，所有各分組人員必須堅守崗位，采取人工配合機械連續清除的方式，所有人員設備全部出動，并安排好工作人員輪崗，做到人停車不停，確保除雪工作有效開展。

　　四、時限要求

　　1、小雪時（積雪厚度在1厘米以下），白天雪停后，一類道路積雪在2小時內清除；其他道路上的積雪在6小時內清除。

　　2、中雪時（積雪厚度在5厘米以下），雪停后，一類道路積雪在4小時內清除；二類道路積雪在8小時內清除；三類道路積雪在12小時內清除。

　　3、大雪或特大雪（積雪厚度在5厘米以上），雪停后，一類道路積雪在12小時內清除；二類道路積雪在36小時內清除；三類道路積雪在48小時內清除。

　　五、通訊及信息報送

　　降雪后各分組立即啟動鏟冰除雪值班制度，設專人晝夜值班，負責電話、傳真聯絡，同時各成員開通有效通訊工具。綜合協調組隨時匯總雪情、路況、人員、機械、材料準備情況等事項，然后根據除雪實施進度通報完成情況。具體信息包括：上路人員數量、機械數量、使用的材料數量、采取的除雪措施、清除效果和預計開通時間等。上報領導小組的信息每1小時一匯總、2小時一匯報。

　　六、應急物資裝備

　　（一）應急物資裝備準備：裝載機3輛，運輸車8輛，撒布機5輛，大型雪滾車8輛，小型雪滾車4輛，融雪劑300噸，除雪鏟300把。所有冬季除雪物資設備，必須于11月30日全部準備就位。

　　（二）11月28日前，機械除雪組完成除雪機械設備調試及人員培訓，完成除雪鏟、除雪車、撒布機、滾刷等主車安裝和調試，車輛完好率達到100%。

　　（三）11月30日前，各項目公司至少開展一次除雪安全培訓，北控公司按3場降雪分批采購雪融劑300噸，并根據降雪情況適時調整。

突發事件專項應急預案 篇19

　　為有效預防和應對景區突發事件，預防和減少突發事件造成的損失，保護游客的生命財產安全，確保有組織有計劃地應對突發事件，特制訂景區突發事件應急方案。

　　一、預防措施

　　1、進一步完善景區旅游步道、觀景臺、棧道等旅游基礎設施和服務設施的建設和維護。景區要進一步完善旅游步道安全防護欄、防護網，險要路段、游客密集處要有明顯的安全標識牌、警示牌，安保部及保潔部要加強路段安全巡查，發現隱患及時報告。

　　2、景區內部及外部通訊設施要配備齊全，員工手機等通訊設備工作時間要處于待機狀態，與邊防派出所、白塘村衛生所、駐軍部隊等單位要保證暢通無阻。

　　3、加強旅游設施、服務設施的安全，采取切實有效措施，消除安全隱患。

　　4、應定期或不定期組織聯合安全檢查組對景區進行安全檢查，發現問題及時下達限期整改意見和通知，特別在黃金周、重大節假日期間要啟動應急預案，組織力量集中時間維護旅游次序，在游客密集區、危險地段布設旅游次序維護組，疏導游客，必要時實行單向游覽，防止安全事故的.發生。

　　二、應急處理

　　1、突發事件發生時，現場目擊者必須第一時間向景區管理處現場負責人報告，管理處迅速啟動應急預案，組織外部協助單位組成應急處理工作組，研究制定應急處理方案，下達應急處理指令，展開事故原因調查;

　　2、景區管理工作組成員必須在接到通知的第一時間趕赴現場，采取有效措施阻止事態的擴大，并及時準確地向指揮長報告最新事態的發展狀況，并積極配合外部協助單位完成事件處理。

　　3、完成突發事件處理后，景區管理處應當對突發事件的善后工作提出處理意見，并做好相關工作。

突發事件專項應急預案 篇20

　　一、應急處置機構和職責

　　成立邛崍市清欠辦春節期間突發事件處置應急領導小組（以下簡稱“領導小組”），領導小組辦公室設在市規劃與

　　建設局建管科，聯系電話：。

　　領導小組

　　職責：負責協調處理因拖欠工程款或民工工資而產生的突發事件。

　　二、突發事件應急處理工作程序

　　處理突發事件應急處置領導小組辦公室接到突發事件報告后，辦公室應迅速通知處理突發事件應急小組人員立即趕赴現場，如遇不可預料的特殊原因不能及時趕赴現場，應立即報告辦公室，同時通知事件單位負責人趕赴現場，到達現場后應立即采取措施防止事件的進一步惡化。

　　1、首先向先期到達的相關單位或現場負責人了解情況；

　　2、召集相關單位和現場負責人對聚集民工進行疏散，并做好民工的說服安撫工作；

　　3、召開現場協調會，進一步了解相關情況，根據法律、法規和事件的具體情況，提出初步解決意見；對現場不能圓滿解決的問題應在隨后一周內作進一步的調查處理；

　　4、要求造成突發事件的相關各方寫出書面情況報告及內部處理意見；

　　5、將現場協調處置情況向信訪局寫出情況快報；

　　6、將突發事件的最終處理意見結果及時報告信訪局。

　　三、工作要求

　　1、反映迅速，強化協作

　　接到通知后迅速行動，立即通知相關單位及人員到現場協調處理。

　　2、耐心細致，做好說服

　　對事件涉及各方做好認真細致的政策、法規的宣傳解釋工作，說服當事各方通過友好協商，化解矛盾，解決糾紛。

　　3、依法協調，妥善解決

　　依照相關法律、法規和文件精神進行協調，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。

　　4、及時通報，加大處罰

　　對處理結果及時向相關部門通報，對違規的責任單位和責任人要堅決依法查處，及時通報處罰情況，防止類似事件的再度發生。

　　一、組織管理

　　公司成立突發事件應急領導小組。

　　組長：經理店長

　　副組長：安保組長

　　成員：收銀組長生鮮組長副食組長百貨組長家紡組長安保人員

　　領導小組對公司突發事件處置工作負總責，組長為第一責任人，副組長為第二責任人，各成員為具體負責人。

　　應急領導小組主要職責如下：

　　1、組織擬訂突發事件防治方案，制定應急處置措施。

　　2、指揮處置突發事件。

　　3、及時向有關部門如實報告情況。

　　4、調查或協助調查突發事件發生原因等。

　　二、日常預防

　　1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。

　　2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

　　3、未經經理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。

　　4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告；嚴重的應報告部門主管及經理。

　　5、員工應熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置，應熟悉應急設備的使用方法。

　　6、員工應遵守工具的安全操作說明；非工作執掌范圍，不得擅自使用機器設備。

　　7、禁止移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現有設備。

　　8、員工在各自的`崗位區域內應積極參與處理意外事故，服從統一調度。

　　9、如發現的安全隱患及可疑人員，應及時向部門主管或經理匯報。

　　三、應急準備

　　1、應急預案發布后，經理應組織全體人員學習、培訓、簽字備查并填寫培訓記錄，確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。

　　2、應急領導小組應確定所需的應急設施，并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括：警報設施、應急照明、消防設施、監控設施、通訊設備、消防通道等。

　　3、應急領導小組應依據賣場布局合理繪制緊急疏散路線。

　　4、應急領導小組應分別針對可能出現的各項突發事件組織一次演練，以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援設備、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。

　　5、演練結束應對應急演練的結果進行評審，特別是對緊急情況發生后應急計劃實施的效果進行評審，必要時修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。

　　四、應急預案

　　突發事件發生后，現場有關人員應當立即報告經理，應急領導小組全部成員立即趕赴現場，進行現場指揮，針對不同突發事件立即啟動應急預案。

　　(一)發生火警應急預案

　　1、如出現火警，要迅速判斷火警的真假。

　　2、在場領導迅速組織人員滅火防止火勢蔓延；如果火勢較大無法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災的具體位置。

　　3、及時通知電工，做好電源的斷電和送電準備工作。

　　4、當班安保人員要堅守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內，防止壞人乘機打劫，并勸說附近的顧客迅速離場。

　　5、各部門工作人員要做好本部門內員工和顧客的疏散工作，會計、出納和收銀員要做好所有現金和帳目的轉移，對在收銀處等待結帳的顧客要勸說其離開。

　　6、賣場員工要注意賣場內的顧客，勸說其退場，并要引導顧客從安全通道離開，同時要細心檢查每一個角落，以防還有顧客在賣場內。自身也要做好撤退的準備。

　　7、安保組要立即疏散賣場的顧客，積極參與現場滅火，客服要保證廣播的暢通。

　　8、門口安保人員要引導消防車進場。義務消防員要協助消防員做好滅火工作，并有義務協助消防查清火災原因。

　　9、疏散的員工要在門前廣場集合，以便清點。

　　(二)打架斗毆應急預案

　　1、發現打架事件，保安人員要快速、及時制止，防止事態的進一步惡化并及時通知值班領導。

　　2、如無法迅速控制事態，應撥打“110”，通知公安機關處理并保護好現場。對受傷人員要及時送往醫院救治。

　　3、對有內部人員參加的打架事件要及時予以制止，并報告上一級領導。安保人員及相關員工要保護好服務區財產及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。

　　4、在員工中加強思想教育，做好善后工作，避免負面影響的進一步擴大。

　　(三)人員受傷的應急預案

　　1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領導。及時將受傷人員送往醫院治療并通知受傷人員家屬。

　　2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評，并做好善后處理工作。如不是超市的原因，也要根據人道主義做好各項工作。

　　3、如是超市員工受傷，部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負面影響擴大。

　　(四)漏水、防汛應急預案

　　1、發現漏水，在場領導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。

　　2、及時通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。

　　3、汛期來臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。

　　(五)偷盜應急預案

　　發現偷盜者，員工應及時通知安保人員和部門主管，對情節較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”，保護好現場，協助公安機關破案。

　　(六)停電應急預案

　　1、發生突發性停電，要及時通知部門主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應急照明系統是否正常運行。

　　2、收銀員要保管好現金。安保人員要堅守崗位，防止意外事件。安保人員要勸說想進入超市購物的顧客，向其說明情況。員工要注意來往人員，防止商品被盜，必要時進行清場。

　　3、后臺負責停電前后電腦的運行，保證來電后收銀臺的正常運轉。

　　4、各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。

　　5、如晚上停電，必要時，要做好提前清場的準備工作。

　　6、電工要做好來電前的準備工作，使來電后的各項設施能夠正常運轉。

　　深基坑施工發生安全事故以后，項目部必須立即報告到公司安監部，安監部在了解事故準確位置、事故性質、死傷人數及其它有關情況后，立即報告公司分管領導、主管領導和集團公司有關部門，全過程時間不得超過6小時。

　　2、指揮與控制：

　　①基坑開挖引起地面不均勻沉降，引起附近建筑物的傾斜的指揮與控制當發現附近建筑物傾斜達到警戒值1％時或沉降速度達到0.1mm/d時，采取的措施為：

　　a立即停止基坑開挖，加強基坑支護，措施為增加錨桿數量，將錨桿間距加密為500mm；情況較差時，先采用φ600鋼管臨時立柱進行支頂，間距為1.0m。

　　b地面加強措施為在基坑周邊5.0m范圍內采用注漿進行加固土體，地面注漿材料采用純水泥漿，注漿壓力0.5～1.0Mpa，土體加固深度為8.0m。

　　c邀請有關專家或加固研究所共同制訂建筑物的糾偏方案并組織實施。

　　1.突降大雨或暴雨時，立即起動備用水泵抽水，并安排專人不間斷觀察基坑的穩定情況。

　　2.基坑坍塌事故的指揮控制

　　發生坍塌事故后，由項日經理負責現場總指揮，發現事故發生人員首先高聲呼喊，通知現場安全員，由安全員打事故搶救電話"120"，向上級有關部門或醫院打電話搶救，同時通知項目副經理組織緊急應變小組進行現場搶救。土建工長組織有關人員進行清理土方或雜物，如有人員被埋，應首先按部位進行搶救人員，其他組員采取有效措施，防止事故發展擴大，讓現場安全負責人隨時監護邊坡狀況，及時清理邊坡上堆放的材料，防止造成再次事故的發生。在向有關部門通知搶救電話的同時，對輕傷人員在現場采取可行的應急搶救，如現場包扎止血等措施。防止受傷人員流血過多造成死亡事故發生。預先成立的應急小組人員分工，各負其責，重傷人員由水、電工協助送外搶救工作門衛在大門口迎接米救護的車輛，有程序的處理事故、事件，最大限度的減少，人員和財產損失。

　　緊急救援的一般原則：

　　以確保人員的安全為第一，其次是控制材料的損失。緊急救援關鍵是速度，因為大多數坍塌死亡是窒息死亡，因此，救援時間就是生命。此外要培養施工人員正確的處險意識，凡發現險情要立刻使用事故報警系統進行通報，緊急救援響應者必須是緊急工作組成員，其他人員應該撤離至安全區域，并服從緊急工作組成員的指揮。

　　急救知識與技術

　　鑒于深基坑坍塌事故所造成的傷害主要是機械性窒息引起呼吸功能衰竭和顱腦損傷所致中樞神經系統功能衰竭，因此緊急工作組成員必須熟練掌握止血包扎、骨折固定、傷員搬運及心肺復蘇等急救知識與技術等。

　　3、通訊

　　項目部必須將110、120、項目部應急領導小組成員的手機號碼、企業應急領導組織成員手機號碼、當地安全監督部門電話號碼，明示于工地顯要位置。工地搶險指揮及安全員應熟知這些號碼。

　　4、警戒與治安

　　安全保衛小組應在事故現場周圍建立警戒區域實施交通管制，維護現場治安秩序。

　　5、人群疏散與安置

　　疏散人員工作要有秩序的服從指揮人員的疏導要求進行疏散，做到不驚慌失措，勿混亂、擁擠，減少人員傷亡。

　　6、公共關系

　　項目部辦公室為項目部各信息收集和發布的組織機構，人員包括，辦公室屆時將起到項目部的煤體的作用，對事故的處理、控制、進展、升級等情況進行信息收集，并對事故輕重情況進行刪減，有針對性定期和不定期的向外界和內部如實的報道，向內部報道主要是向項目部內部各工區、集團公司的報道等，外部報道主要是向地鐵總公司、監理、設計等單位的報道。