養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案（精選15篇）

養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇1

　　一、總體要求

　　普及新冠肺炎防控知識(shí)，提高職工和老人的自我防護(hù)意識(shí)和能力；完善疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療；建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)采取有效的防控措施，預(yù)防和控制新冠肺炎在敬老院的發(fā)生和蔓延，最終實(shí)現(xiàn)“零感染”、“零疑似”的目標(biāo)

　　二、組織指揮

　　成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)

　　組長(zhǎng)：張

　　副組長(zhǎng)：王

　　成員：李、石、黃、趙……

　　防控領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)疫情防控工作，按照相關(guān)文件要求，安排落實(shí)有關(guān)疫情防控工作部署，及時(shí)研究解決疫情防控工作中的重大問題

　　小組成員負(fù)責(zé)開展疫情防控工作，及時(shí)匯總疫情防控工作情況，適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告

　　三、監(jiān)測(cè)預(yù)警

　　（一）制定和完善疫情防控工作方案制度：敬老院疫情防控應(yīng)急預(yù)案，疫情報(bào)告制度，老人晨午檢制度，病因追蹤等臺(tái)賬登記制度，老人健康管理制度，免疫接種證查驗(yàn)制度，環(huán)境衛(wèi)生檢查通報(bào)制度，防疫消毒制度，疫情防護(hù)健康教育等制度

　�。ǘ�）認(rèn)真做好疫情期間老人健康情況統(tǒng)計(jì)、疫情監(jiān)控和日常檢查，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)有外出的老人，指定專人搞好處于隔離進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察老人的服務(wù)工作

　�。ㄈ�）儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、體溫測(cè)量?jī)x或體溫計(jì)、醫(yī)用防護(hù)服裝、洗滌用品、口罩等物資，做好全院清潔衛(wèi)生、全面消毒等工作

　　（四）開展全院隱患排查，實(shí)現(xiàn)供水、供電、消防安全的全覆蓋、無遺漏、無盲區(qū)

　　（五）密切關(guān)注老年人及工作人員、尤其是被隔離人員的心理狀況，及時(shí)給予專業(yè)心理疏導(dǎo)

　　四、應(yīng)急處置

　�。ㄒ唬┕ぷ魅藛T若出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的可疑癥狀，應(yīng)立即停止工作并到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診排查，確診不屬于疑似病例的，可正常復(fù)崗，但要加強(qiáng)防護(hù)和醫(yī)學(xué)觀察；屬于疑似病例或感染確診病例的，立即根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)要求報(bào)告主管部門，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)、民政部門指導(dǎo)下對(duì)密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開展排查，實(shí)施集中醫(yī)學(xué)觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個(gè)人物品等其他處置工作

　　治愈后需返崗的，應(yīng)隔離觀察14天無異常后返崗

　�。ǘ�）老年人出現(xiàn)新冠肺炎可疑癥狀（包括發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等），由家屬或養(yǎng)老中心工作人員，在有效防護(hù)情況下陪同送醫(yī)，確診不屬于疑似病例的，老年人和陪同工作人員正常返回生活區(qū)和復(fù)崗，但要加強(qiáng)防護(hù)和醫(yī)學(xué)觀察

　�。ㄈ�）老年人被確診為疑似病例或感染病例的，應(yīng)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，立即根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)要求報(bào)告主管部門，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)、民政部門指導(dǎo)下對(duì)密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開展排查，實(shí)施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個(gè)人物品等其他處置工作

　　治愈后需返回養(yǎng)老中心的，應(yīng)隔離觀察14天無異常后入住；參與陪同護(hù)送的工作人員也應(yīng)實(shí)施14天隔離觀察

　　五、保障措施

　　（一）嚴(yán)格落實(shí)全院封閉管理

　　1.疫情防控期間養(yǎng)老中心實(shí)施封閉式管理，不接待外來人員走訪慰問，老人不能離院外出，不再接收新入住老人

　　有特殊情況者，按相關(guān)文件要求執(zhí)行

　　2.封閉管理期間嚴(yán)禁走訪、慰問、探視等，家屬送給老人的日常用品或訂購物品需登記、消毒后轉(zhuǎn)交給老人

　�。ǘ�）嚴(yán)格執(zhí)行每日雙檢制度

　　1.建立老人和護(hù)理人員的健康檔案，每日開展兩次體溫檢測(cè)和健康登記，對(duì)護(hù)理老人進(jìn)行體溫測(cè)量、問詢健康狀況，并記錄備查

　　2.老年人生病，非突發(fā)性重大疾病的，可采取上門診視等方式保守治療，暫不外出就醫(yī)

　　患普通疾病急需送醫(yī)的，按照國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人就醫(yī)指南》執(zhí)行

　�。ㄈ�）持續(xù)做好衛(wèi)生防疫工作

　　1.嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施，工作期間全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾

　　2.全面做好院區(qū)環(huán)境清潔，垃圾日產(chǎn)日清，保持干凈、衛(wèi)生，設(shè)立廢棄口罩專門回收點(diǎn)，廢棄口罩等防疫物品統(tǒng)一回收、集中處理

　　3.按照日常消毒工作標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，對(duì)餐廳、衛(wèi)生間、浴室、活動(dòng)場(chǎng)所等聚集場(chǎng)所和容易接觸的各類物品每天定期清潔、消毒，定時(shí)通風(fēng)換氣（每日通風(fēng)3次，每次30分鐘以上，通風(fēng)時(shí)注意保暖），保持室內(nèi)空氣流通，并認(rèn)真做好記錄

養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇2

　　一、總體要求和基本原則

　　以科學(xué)、合理、適度、管用為原則，突出重點(diǎn)，分類施策

　　嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療

　　防止疫情在養(yǎng)老院內(nèi)傳播，保障院內(nèi)人員的健康和生命安全

　　二、成立防控應(yīng)急小組，建立保障機(jī)制

　　組長(zhǎng)：（負(fù)責(zé)防控全面工作）

　　副組長(zhǎng)：（協(xié)助組長(zhǎng)）

　　組員：（負(fù)責(zé)日常消毒、測(cè)溫、登記、后勤等）

　　三、主要防控措施

　　1、做好宣傳工作，通過公告、電話、微信等方式向老人、老人家屬、員工宣傳疫情防控知識(shí)

　　2、做好院內(nèi)消毒工作，每日公共場(chǎng)所用84消毒液（1:100）消毒兩次

　　3、除外出采購或辦事人員，盡量減少外出，不參與聚餐聚會(huì)等

　　聚集活動(dòng)，外出前做好個(gè)人防護(hù)，返回機(jī)構(gòu)時(shí)要進(jìn)行體溫檢測(cè)、手消毒、更換工作服、鞋帽、手套、口罩等

　　外帶物品要用酒精消毒后才能帶入

　　4、家屬探視要做到：掃碼、測(cè)體溫、消毒、登記后，體溫正常方可進(jìn)入（嚴(yán)防疫情高發(fā)區(qū)人員進(jìn)入）

　　5、返院人員須在機(jī)構(gòu)內(nèi)隔離區(qū)觀察14天無異常后，才能返回生活區(qū)

　　6、做好老年人健康信息登記和管理工作，每日為老人測(cè)體溫兩次，一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，在做好個(gè)人防護(hù)的前提下，就近送發(fā)熱門診排查治療

　　7、配置相應(yīng)的防護(hù)用品（手套、口罩、防護(hù)服、消毒液等），配備隔離室

　　四、出現(xiàn)疫情后防控防控措施

　　院內(nèi)如出現(xiàn)感染病例，應(yīng)按照政府部門要求及時(shí)有效地開展相關(guān)防控措施

　　1、老年人出現(xiàn)新冠肺炎可疑癥狀時(shí)，立即將老年人轉(zhuǎn)至機(jī)構(gòu)內(nèi)隔離區(qū)，并通知家屬與院內(nèi)工作人員，在有效防護(hù)情況下陪同就醫(yī)，確診不屬于疑似病例的，須在隔離區(qū)觀察14天無異常后才能返回生活區(qū)，陪同人員也需要隔離觀察14天

　　2、老人被確診為疑似病例或感染病例的，應(yīng)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就

　　診，立即根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)要求報(bào)告上級(jí)部門，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)密切接觸者開展排查，實(shí)施隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺以及其他處置工作

　　3、工作人員若出現(xiàn)新冠可疑癥狀，應(yīng)立即停止工作并到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診排查，確診不屬于疑似病例的，須居家或機(jī)構(gòu)隔離觀察14天才能復(fù)崗；屬于疑似病例或確診病例的，應(yīng)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并立即上報(bào)相關(guān)部門，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)密切接觸者開展排查，實(shí)施集中醫(yī)學(xué)觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個(gè)人物品等其他處置工作

　　治愈后返崗的，應(yīng)隔離觀察14天無異常后反崗

養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇3

　　為認(rèn)真做好我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件安全管理工作，根據(jù)《安徽省社會(huì)福利機(jī)構(gòu)安全管理細(xì)則》等有關(guān)文件要求，特制定《懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，本預(yù)案適用于我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)公共事件所導(dǎo)致人員傷亡、健康危害的所有應(yīng)急救援工作。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)”為統(tǒng)領(lǐng)，以“零事故、無傷亡、保平安”為目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，有效預(yù)防和處置各種突發(fā)事件。

　　二、工作原則

　�。ㄒ唬﹫�(jiān)持“生命高于一切、穩(wěn)定壓倒一切”的原則。

　�。ǘ�）堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的一把手責(zé)任制原則。

　�。ㄈ�）堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的原則。

　�。ㄋ模﹫�(jiān)持“及時(shí)、合法、公正”的原則。

　　三、工作目標(biāo)

　�。ㄒ唬�對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員、社會(huì)工作者、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)人員和服務(wù)對(duì)象的自我防護(hù)能力。

　　（二）完善各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不斷規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)防范制度、健全突發(fā)事件信息監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，不斷提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開展。

　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)及任務(wù)分工

　　成立“懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”（下稱“應(yīng)急處置小組”），負(fù)責(zé)指導(dǎo)、預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。

　　五、安全事故責(zé)任及處理程序

　　（一）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

　�。ǘ�）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要及時(shí)向政府、縣民政局報(bào)告情況，并向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助，積極做好維穩(wěn)工作。

　�。ㄈ�）應(yīng)急處置小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

　　（四）如發(fā)生人身意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷者到醫(yī)院診治，并通知其家屬。

　�。ㄎ澹�養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要確定專人配合調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)或保留物樣。

　　（六）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息。

　�。ㄆ撸�養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，上呈事故報(bào)告，進(jìn)行整改。

　�。ò耍�對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

　　六、應(yīng)急預(yù)案

　　（一）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

　　養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的教育培訓(xùn)，防患于未燃，警鐘長(zhǎng)鳴。

　　發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)采取如下措施：

　　1.迅速切斷有關(guān)電源。

　　2.迅速疏散人員，撤離到安全區(qū)域。

　　3.立即向119消防指揮中心報(bào)警，并報(bào)政府和應(yīng)急處置小組。

　　4.積極配合消防人員滅火并采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延。

　�。ǘ�）食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案

　　發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：

　　1.發(fā)現(xiàn)有疑似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。

　　2.迅速向政府、食藥監(jiān)局、應(yīng)急處置小組報(bào)告。

　　3.做好所食用食物取樣工作，以備食藥監(jiān)部門檢驗(yàn)。

　　4.積極配合上級(jí)部門做好調(diào)查、事故處理等工作。

　�。ㄈ�）觸電事故應(yīng)急預(yù)案

　　發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：

　　1.發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)并切斷電源。

　　2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開線頭。

　　3.立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。

　　4.查明、記錄事故原因并進(jìn)行整改。

　�。ㄋ模┲伟舶讣�應(yīng)急預(yù)案

　　1.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象之間或服務(wù)對(duì)象與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等現(xiàn)象要及時(shí)制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來人員勸離養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)110處理。

　　2.制止原則：勸阻雙方住手、住口；將爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場(chǎng)；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。

　　3.視情迅速報(bào)告政府和應(yīng)急處置小組。

　　4.工作人員在制止?fàn)幊场⒍窔獣r(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相勸。

　　5.查清事件原因并記錄，必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理。

　　（五）外來暴力侵害應(yīng)急預(yù)案

　　1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度，嚴(yán)禁陌生人員入內(nèi)，人員進(jìn)出必須進(jìn)行登記，未經(jīng)允許不得入內(nèi)。

　　2.如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系轄區(qū)派出所將闖入者驅(qū)逐出住處。

　　3.發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)110、120報(bào)警請(qǐng)求援助，并積極服務(wù)對(duì)象、工作人員到相對(duì)安全的地方躲避。

　　4.對(duì)受傷人員及時(shí)進(jìn)行救治。

　�。�六）老人意外事故應(yīng)急預(yù)案

　　1.第一時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)，判斷老年人的實(shí)時(shí)狀態(tài)，做必要的救護(hù)、保護(hù)，避免老人受到二次傷害。

　　2.立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視情況緊急處理。

　　3.盡快通知老人家屬。

　　4.若情況危急速打急救電話120。

　　5.及時(shí)對(duì)此事件進(jìn)行分析，如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身原因，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，避免造成類似事件的再次發(fā)生。

　　（七）防洪應(yīng)急預(yù)案

　　發(fā)生洪澇災(zāi)害時(shí)應(yīng)立即采取下列應(yīng)急措施：

　　1.接到強(qiáng)臺(tái)風(fēng)警報(bào)通知后，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員對(duì)全院進(jìn)行細(xì)致的安全檢查，及時(shí)排除安全隱患。

　　2.暴雨導(dǎo)致樓內(nèi)進(jìn)水時(shí)，工作人員要立即切斷本樓的電源，防止發(fā)生觸電意外事故。

　　3.因暴雨導(dǎo)致單位積水內(nèi)澇時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行排水抗?jié)�，并做好服�?wù)對(duì)象轉(zhuǎn)移和單位用電、用水等各項(xiàng)保障工作。

　　4.值班人員要堅(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告。

　�。ò耍┢渌�突發(fā)事件可參照以上預(yù)案妥善處理。

　　七、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行。

養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇4

　　為應(yīng)對(duì)院內(nèi)發(fā)生的各類火災(zāi)事故，迅速撲滅初起火災(zāi)和安全疏散人員，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保撲救與安全疏散工作有序進(jìn)行，做到防患于未然。結(jié)合我院實(shí)際特制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　�、鳖I(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：院長(zhǎng)

　　副組長(zhǎng)：書記、副院長(zhǎng)

　　成員：各科室負(fù)責(zé)人

　　職責(zé)：統(tǒng)一指揮調(diào)動(dòng)各行動(dòng)組按照預(yù)定方案進(jìn)行滅火、疏散、救援等工作；根據(jù)火場(chǎng)情況變化，適時(shí)做出必要決策；組織火災(zāi)事故的調(diào)查及善后處理工作。（夜間及節(jié)假日由行政值班和在院科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)）。

　　⒉滅火行動(dòng)組

　　組長(zhǎng)：安全科綜合組組長(zhǎng)

　　成員：火災(zāi)發(fā)生時(shí)，全院在崗工作人員。

　　職責(zé)：執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，根據(jù)火場(chǎng)情況（即起火部位、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)等），啟動(dòng)防火、排煙、及消防供水等設(shè)備，正確使用滅火設(shè)施和器材，迅速撲滅初起火災(zāi)，或有效控制火勢(shì)發(fā)展，配合公安消防隊(duì)實(shí)施滅火。

　�、惩ㄓ嵚�(lián)絡(luò)組

　　組長(zhǎng)：行政辦公室和人事辦公室負(fù)責(zé)人

　　成員：行政辦公室和人事辦公室的工作人員組成。

　　職責(zé)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的指令和火情，發(fā)出119火警信號(hào)，準(zhǔn)確報(bào)告起火地點(diǎn)與部位、著火物質(zhì)、有無被困人員等信息。保持火場(chǎng)總指揮與消防部門及各行動(dòng)組之間的聯(lián)系，做到上傳下達(dá)，確保信息暢通。

　�、词枭⒁龑�(dǎo)組

　　組長(zhǎng)：各科室負(fù)責(zé)人

　　成員：起火部位工作人員和部分義務(wù)消防隊(duì)員組成。

　　職責(zé)：利用疏散引導(dǎo)示意圖從疏散通道、安全出口及臨時(shí)搭建的逃生設(shè)施，幫助引導(dǎo)被困人員迅速安全撤離火場(chǎng)。按照“救人第一、疏散優(yōu)先”的原則，在條件允許的情況下，盡可能將重要的信息資料、貴重財(cái)物一并撤出。

　�、蛋踩�防護(hù)救護(hù)組

　　組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)總務(wù)科長(zhǎng)。

　　成員：全體在院醫(yī)務(wù)人員，后勤人員。

　　職責(zé)：利用急救器械、藥品等及時(shí)搶救、護(hù)理火災(zāi)中出現(xiàn)的傷員。協(xié)助120急救中心工作人員進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。

　　二、報(bào)警、接警及通訊聯(lián)絡(luò)的程序和措施

　�、碑�(dāng)班工作人員發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、火災(zāi)應(yīng)立即打開對(duì)講機(jī)的警報(bào)向全院示警，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)話并提供著火地點(diǎn)、火勢(shì)大小和有無被困人員等情況，（夜間及節(jié)假日向行政值班匯報(bào)）必要時(shí)直接向119火警中心報(bào)警。同時(shí)保證各安全通道暢通。

　�、舶踩�科滅火行動(dòng)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕往起火地點(diǎn)，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，到場(chǎng)后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組反饋火場(chǎng)信息。臨時(shí)組織在場(chǎng)人員進(jìn)行必要的撲救和救援工作。

　�、嘲凑疹I(lǐng)導(dǎo)小組的指令，通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)接通知后立即通知本組成員，并安排分頭通知起火部位負(fù)責(zé)人、各行動(dòng)組成員及供水供電部門負(fù)責(zé)人等迅速到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。如果已向119火警中心報(bào)警，應(yīng)及時(shí)安排人員在大門及路口等候引導(dǎo)消防車輛。同時(shí)攜帶對(duì)講機(jī)等通訊工具趕到現(xiàn)場(chǎng)，保持現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組與各行動(dòng)組及公安消防隊(duì)之間的通訊聯(lián)絡(luò)。

　�、搭I(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，匯總火場(chǎng)各方面的情況，按照預(yù)案規(guī)定的職責(zé)任務(wù)，指揮各行動(dòng)組進(jìn)行滅火、疏散和救援等工作，組織在場(chǎng)人員參與協(xié)助滅火、救援和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序等工作。

　　三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施

　　1、疏散引導(dǎo)組成員接到火災(zāi)通知后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)起火部位建筑結(jié)構(gòu)、被困人員所在位置以及疏散通道等情況，提出營(yíng)救方案，按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，迅速展開疏散救援工作。

　　2、疏散引導(dǎo)組人員進(jìn)入火場(chǎng)后，應(yīng)優(yōu)先疏散老弱病殘及婦女兒童，根據(jù)火場(chǎng)內(nèi)部情況，根據(jù)疏散引導(dǎo)示意圖迅速引導(dǎo)被困人員按照相對(duì)安全、路程短、用時(shí)少的疏散路線撤出。

　　3、如果疏散通道被火勢(shì)封住，可采取必要的破拆措施，或利用梯子、繩索等將被困人員救出。若不具備上述條件，應(yīng)及時(shí)組織被困人員轉(zhuǎn)移到相對(duì)安全的部位，等待公安消防部門救援。

　　4、被困人員安全疏散后，若火場(chǎng)中存有重要資料或貴重財(cái)物等，在安全條件允許的情況下，應(yīng)組織人員盡快將其撤出，撤出后的物資應(yīng)放置在不影響撲救工作的安全地帶，并安排人員看護(hù)，防止發(fā)生意外。

　　5、疏散引導(dǎo)組人員進(jìn)入火場(chǎng)前，應(yīng)做好必要的防護(hù)準(zhǔn)備，保證自身安全。

　　四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施

　　1、滅火組成員趕到起火地點(diǎn)后，應(yīng)立刻了解著火物質(zhì)和有無易燃易爆、化工化學(xué)物品等情況，同時(shí)調(diào)集附近所有消防器材，按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，迅速進(jìn)入火場(chǎng)實(shí)施撲救。

　　2、滅火組進(jìn)入火場(chǎng)后，若發(fā)現(xiàn)仍有人被火勢(shì)圍困，應(yīng)按照“先救人、后救火”的原則，先解救被困人員，并為疏散人員讓開通道，以免影響疏散時(shí)間，造成人員傷亡。

　　3、若為電器設(shè)備火災(zāi)，或著火部位在實(shí)驗(yàn)室、機(jī)房等電器設(shè)備較多的地方，一定要先切斷火場(chǎng)的電源，再進(jìn)行撲救，尤其不能用水直接滅火，以防發(fā)生人員觸電。

　　4、著火物質(zhì)若為油類，可用干粉滅火器撲救，或用石棉瓦、沙土、濕棉被等覆蓋，不要直接用水噴灑油面，防止火勢(shì)流動(dòng)蔓延。若為可燃?xì)怏w火災(zāi)，應(yīng)先關(guān)閉可燃?xì)怏w閥門，切斷氣源。若著火物質(zhì)為橡膠、塑料等化工制品，進(jìn)入火場(chǎng)人員應(yīng)攜帶防毒面具等防護(hù)用品，防止發(fā)生人員中毒。

　　5、如果火場(chǎng)附近存放有易燃易爆物品，在確認(rèn)其尚未著火或無爆炸危險(xiǎn)時(shí)，滅火組應(yīng)調(diào)集充足的人員和消防器材，迅速建立防火隔離帶，防止火勢(shì)向易燃易爆物品存放地點(diǎn)蔓延，同時(shí)組織力量轉(zhuǎn)移易燃易爆物品。

　　6、如果發(fā)現(xiàn)或趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，火災(zāi)已發(fā)展為全面燃燒，這時(shí)應(yīng)開啟附近所有室內(nèi)外消防箱，迅速向火場(chǎng)鋪設(shè)消防水帶，起動(dòng)消防供水系統(tǒng)，控制火勢(shì)發(fā)展，待公安消防隊(duì)到達(dá)后，協(xié)助進(jìn)行滅火工作。

　　五、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施

　　1、防護(hù)救護(hù)組接到通知后，立即集合醫(yī)護(hù)人員，并準(zhǔn)備好搶救器械、藥品救護(hù)車等，迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

　　2、及時(shí)對(duì)火場(chǎng)受傷人員進(jìn)行緊急救治，危重傷員要盡快安排車輛送往附近醫(yī)院，或向“120”急救中心求助。

　　3、根據(jù)火場(chǎng)情況，緊急調(diào)全院車輛以備急用。

　　4、安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)維護(hù)火場(chǎng)外圍秩序，疏通道路，保證滅火、救援工作順利進(jìn)行。

　　六、善后處理工作

　　火災(zāi)撲滅后，安全科負(fù)責(zé)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查，按照“三不放過”原則（即：原因查不清不放過，責(zé)任人和群眾沒有受到教育不放過，沒有采取安全防范措施不放過），查明火災(zāi)原因，劃清責(zé)任，整理有關(guān)材料，寫出火災(zāi)事故調(diào)查報(bào)告，并提出對(duì)直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的處理意見，報(bào)院或消防安全管理部門。向全院通報(bào)火災(zāi)事故及處理情況，同時(shí)配合行政辦公室向上級(jí)部門匯報(bào)。針對(duì)火災(zāi)事故開展消防安全教育活動(dòng)，提高全院工作人員、服務(wù)對(duì)象的安全意識(shí)。協(xié)同有關(guān)部門，采取有效措施，整改火災(zāi)隱患，加強(qiáng)消防安全管理，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。

養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇5

　　根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<市病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案（第二版）>的通知》文件中要求，為做好全市敬老院疫情防控工作，在狀肺炎疫情防控期間，當(dāng)敬老院內(nèi)出現(xiàn)疑似或確診病例時(shí)，各鎮(zhèn)及敬老院應(yīng)按照以下要求做好應(yīng)急處置工作：

　　一、建立應(yīng)急工作機(jī)制

　　1.敬老院應(yīng)建立疫情應(yīng)急處置工作機(jī)制。敬老院負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)的疫情應(yīng)急處置工作，制定并實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，劃片分區(qū)，責(zé)任到人。建立院內(nèi)感染控制和隔離制度、流程并組織實(shí)施。當(dāng)敬老院出現(xiàn)疑似病例或感染病例時(shí)，敬老院負(fù)責(zé)人應(yīng)立即啟動(dòng)敬老院疫情應(yīng)急預(yù)案，并向?qū)俚劓?zhèn)報(bào)告。

　　2.當(dāng)接到敬老院的疫情報(bào)告后，應(yīng)迅速成立疫情應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)（工作）小組，及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門請(qǐng)求指導(dǎo)，協(xié)助開展相關(guān)調(diào)查處置工作。

　　3.嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度。當(dāng)敬老院發(fā)生疫情時(shí)，屬地鎮(zhèn)應(yīng)立即向當(dāng)?shù)匾咔槁?lián)防聯(lián)控機(jī)制、上級(jí)民政部門報(bào)告，不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。

　　二、做好應(yīng)急資源儲(chǔ)備

　　1.各鎮(zhèn)及敬老院對(duì)床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲(chǔ)備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌敬老院各類資源儲(chǔ)備，當(dāng)敬老院內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，能迅速調(diào)度相關(guān)資源給予援助。

　　2.各鎮(zhèn)要建立有防疫、醫(yī)護(hù)專業(yè)人員指導(dǎo)或參加的養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)急支援隊(duì)伍，統(tǒng)籌養(yǎng)老服務(wù)人力資源儲(chǔ)備，當(dāng)敬老院內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，能迅速給予相關(guān)敬老院疫情處置、專業(yè)照護(hù)支持。

　　三、實(shí)施分類妥善處置

　　1.當(dāng)敬老院中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等肺炎可疑癥狀時(shí)，敬老院應(yīng)嚴(yán)格按照我省《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于肺炎疫情防控期間敬老院老年人就醫(yī)指南的通知》（皖疾控辦（20xx）136號(hào)）執(zhí)行。

　　2.當(dāng)敬老院中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時(shí)，應(yīng)立即送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)要求報(bào)告相關(guān)部門，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，對(duì)密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實(shí)施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個(gè)人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。

　　3.敬老院內(nèi)應(yīng)預(yù)設(shè)隔離觀察室，隔離觀察室應(yīng)配置相應(yīng)防護(hù)用品（防護(hù)服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護(hù)理服務(wù)條件，有條件的設(shè)置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應(yīng)設(shè)置在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好、有獨(dú)立廁所的單人房間，并處于敬老院的下風(fēng)向。對(duì)密切接觸者進(jìn)行隔離觀察時(shí)，應(yīng)避免與其他非隔離人員的接觸，嚴(yán)禁外出。做好隔離觀察場(chǎng)所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應(yīng)統(tǒng)一處理。

　　4.不具備設(shè)立隔離室（區(qū)）條件的敬老院，應(yīng)報(bào)告屬地鎮(zhèn)，在本級(jí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制統(tǒng)籌下，通過當(dāng)?shù)卣�府指定的集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)、有條件的敬老院或新設(shè)立的專門場(chǎng)所，對(duì)擬進(jìn)行隔離觀察的敬老院人員進(jìn)行集中觀察隔離。

　　5.做好敬老院內(nèi)其他非密切接觸者的觀察防護(hù)工作，發(fā)生疫情的敬老院除需要進(jìn)行隔離觀察者外，其他所有人員均應(yīng)在院內(nèi)實(shí)施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內(nèi)觀察解除。做好院內(nèi)觀察人員的體溫檢測(cè)、健康狀況監(jiān)測(cè)及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關(guān)部門報(bào)告，實(shí)施隔離觀察。

　　四、統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)應(yīng)急資源

　　1.充分發(fā)揮公辦敬老院主陣地作用，當(dāng)發(fā)生疫情的敬老院無法滿足院內(nèi)需要隔離觀察者的隔離要求時(shí)，首先由能夠提供隔離條件的公辦敬老院承接隔離任務(wù)；當(dāng)公辦敬老院無法滿足隔離觀察條件時(shí)，統(tǒng)籌屬地敬老院自有資源，選擇有隔離條件的敬老院承接隔離觀察任務(wù)；當(dāng)敬老院自有資源無法滿足隔離要求時(shí)，需報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)卣�府征用社�?huì)資源解決需要隔離老年人的隔離問題。

　　2.統(tǒng)籌敬老院服務(wù)人力資源，當(dāng)疫情發(fā)生時(shí)，所在敬老院服務(wù)人員無法滿足疫情應(yīng)急防控、服務(wù)老年人的需求時(shí)，當(dāng)?shù)孛裾�部門應(yīng)統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)屬地敬老院服務(wù)人力資源，并發(fā)動(dòng)社會(huì)組織、相關(guān)專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的敬老院人員保障到位。必要時(shí)，可報(bào)告當(dāng)?shù)卣�府�?qǐng)求相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)參與疫情防控工作。

養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇6

　　為進(jìn)一步健全我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作，根據(jù)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第八版）》，《新冠肺炎聚集性疫情處置指南（修訂版）》《新型冠狀病毒肺炎治療方案（第九版）》，《呼和浩特市民政局印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步做好民政服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作的通知》（呼民政發(fā)〔20__〕23號(hào)）、《呼和浩特市民政局關(guān)于印發(fā)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案的通知》（20__-103號(hào)）文號(hào)等文件要求，制定本預(yù)案

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的工作要求

　　二、基本原則

　　(一)科學(xué)指導(dǎo)，合理部署

　　科學(xué)開展新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控、應(yīng)急處置工作；

　　(二)有效預(yù)防，快速穩(wěn)控

　　及時(shí)控制和消除新型冠狀病毒感染肺炎及其危害，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展;

　　(三)政府引導(dǎo)，社會(huì)參與

　　根據(jù)黨委、政府關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的有關(guān)部署要求，結(jié)合我區(qū)民政工作實(shí)際，做到防控結(jié)合無死角

　　三、組織管理

　�。ㄒ唬┏闪⒂袢獏^(qū)民政養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

　　1.組織機(jī)構(gòu)

　　組長(zhǎng)：樂園法人

　　張燕玉泉區(qū)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體觀瀾國(guó)際法人

　　2、工作職責(zé)：根據(jù)疫情預(yù)測(cè)和變化情況，及時(shí)落實(shí)上級(jí)疫情防控工作最新要求，落實(shí)“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度；加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)；各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)法人負(fù)責(zé)全院疫情防控的組織管理、協(xié)調(diào)指揮、日常消殺、巡查、安全生產(chǎn)、服務(wù)對(duì)象及員工的心理疏導(dǎo)

　�。ǘ�）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作職責(zé)

　　1.編制并組織落實(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置預(yù)案、疫情防控方案

　　落實(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管控主體責(zé)任，健全完善疫情防控工作機(jī)制，從嚴(yán)從緊從細(xì)落實(shí)好常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)措施，做好防控物資和生活保障物資儲(chǔ)備工作，加強(qiáng)在院職工及服務(wù)對(duì)象的宣傳并做好自我防護(hù)意識(shí)和應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控常態(tài)化管理機(jī)制

　　本著"外防輸入，內(nèi)防反彈"的原則，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)原則上仍實(shí)行封閉式管理，外來人員不得隨意進(jìn)入，①入院服務(wù)對(duì)象執(zhí)行隔離、核酸檢測(cè)、疫苗接種等要求；②按照階段性要求，有序組織視頻探視、零接觸探視、社區(qū)探視；③外來水電暖等維修保障工作人員進(jìn)入工作區(qū)域應(yīng)全程穿著醫(yī)用隔離衣

　　工作人員換班需嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)防控要求，非必要不出入，獨(dú)絕外賣、快遞等人員進(jìn)入機(jī)構(gòu)

　　3.提前對(duì)接區(qū)防控相關(guān)部門，開展應(yīng)急演練

　　各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要對(duì)職員工進(jìn)行經(jīng)常性宣傳培訓(xùn)、開展疫情防控應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力

　　機(jī)構(gòu)內(nèi)必須設(shè)立臨時(shí)留觀室，并配備相應(yīng)的防疫物資，同時(shí)開展應(yīng)對(duì)突發(fā)情況（包括患者出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、以及鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀）的應(yīng)急演練，演練過程包括疫情患者的發(fā)現(xiàn)、隔離、報(bào)告、轉(zhuǎn)運(yùn)、個(gè)人防護(hù)及消殺等相關(guān)應(yīng)急處置能力

　　4.疫情信息報(bào)告

　　各機(jī)構(gòu)要指定專人做疫情上報(bào)信息員，發(fā)生疫情時(shí)保證第一時(shí)間向區(qū)民政局疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)疫情防控指揮部報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容客觀詳實(shí)，不得主觀臆斷，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)、錯(cuò)報(bào)；并隨著疫情的發(fā)展，做到及時(shí)續(xù)報(bào)

　　初次報(bào)告：疫情發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)、患病人員癥狀、患病人數(shù)、事件經(jīng)過、可能的原因等；進(jìn)程報(bào)告：患病人員治療與病情變化情況、疫情控制情況、造成疫情的原因、已經(jīng)或準(zhǔn)備采取的具體措施

　　四、應(yīng)急措施

　　（一）在疫情防控期間如出現(xiàn)確診病例、疑似病例和無癥狀感染者時(shí)，應(yīng)啟動(dòng)本預(yù)案

　　啟動(dòng)應(yīng)急程序后，各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、嵌入式居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)實(shí)行全封閉管理

　　區(qū)民政局疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員必須2小時(shí)內(nèi)到崗待命；各機(jī)構(gòu)疫情防控工作專班1小時(shí)內(nèi)完成到崗工作

　�。ǘ�）對(duì)疑似對(duì)象進(jìn)行單獨(dú)留觀，同時(shí)上報(bào)區(qū)民政局疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)疫情防控指揮部，并配合相關(guān)部門轉(zhuǎn)送定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步診治

　�。ㄈ�）及時(shí)封閉機(jī)構(gòu)，并協(xié)助指揮部對(duì)需要進(jìn)一步隔離的相關(guān)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)登記以及場(chǎng)所的消殺

　�。ㄋ模┰趯�業(yè)防疫機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下第一時(shí)間，對(duì)病例所住居室、活動(dòng)區(qū)域、以及路徑進(jìn)行全面消殺

　　同時(shí)對(duì)空調(diào)、公共設(shè)施、公共用具、辦公區(qū)域、老年人活動(dòng)室、食堂、居室、衛(wèi)生間、垃圾存放點(diǎn)、隔離區(qū)域等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行全面消殺

　�。ㄎ澹┳龊煤笄诒Ｕ瞎ぷ鳎�保障應(yīng)急處置的設(shè)備和物資的供應(yīng)，以及餐飲、生活飲用水等相關(guān)生活物資的安全，及時(shí)處置安全突發(fā)事件，確保應(yīng)急工作順利開展

　　（六）協(xié)助疫情防控指揮部開展流行病學(xué)調(diào)查、采樣、密切接觸者等篩查工作

　　及時(shí)開展核酸檢測(cè)，配合做好機(jī)構(gòu)內(nèi)疑似病例、服務(wù)對(duì)象、工作人員的健康監(jiān)測(cè)工作

　　機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作專班要掌握所有內(nèi)部動(dòng)態(tài)并與區(qū)民政局應(yīng)急小組、疫情防控指揮部進(jìn)行信息溝通，及時(shí)上報(bào)最新情況

　�。ㄆ撸┳龊眯麄鲃�(dòng)員和內(nèi)場(chǎng)人員的心理疏導(dǎo)工作

　　根據(jù)機(jī)構(gòu)內(nèi)人員的實(shí)際情況，有針對(duì)性的開展心理支持和危機(jī)干預(yù)，制定心理健康引導(dǎo)和健康教育等相關(guān)工作計(jì)劃，穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象及工作人員的情緒，避免造成恐慌和輿情的發(fā)生

　�。ò耍╊A(yù)案終止

　　當(dāng)病例確診為傳染病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿，后續(xù)無新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)疫情防控指揮部評(píng)估，可由機(jī)構(gòu)疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止響應(yīng)

　　五、其他要求

　　各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、嵌入式居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所原則上實(shí)行全封閉管理

　�。ㄒ唬└黟B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作制度，有條件的養(yǎng)老院執(zhí)行14天輪班制度

　　新進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員必須持：1、青城碼；行動(dòng)軌跡為近14天無中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史；2.同住親屬必須做到一個(gè)月內(nèi)無境外旅居史、中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史、冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)史，沒有與境外人員、中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員、冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)人員、確診病例、密接次密接人員接觸史；3、入院前本人及同住家屬居家隔離14天（無疫小區(qū)）；4.48小時(shí)內(nèi)兩次核酸檢測(cè)陰性證明，（兩次核酸檢測(cè)間隔時(shí)間為第7天和第14天）；5、入院后自行健康檢測(cè)14天；兩次核酸檢測(cè)陰性方可上崗（原則上核酸檢測(cè)不得外出，需聯(lián)系相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)上門采樣）；6.院內(nèi)職工下班后禁止參加聚集性活動(dòng)

　　（二）對(duì)外入物品仍執(zhí)行送貨上門無接觸移交，嚴(yán)格落實(shí)人物同防要求

　　（三）機(jī)構(gòu)內(nèi)每日消毒原則上不少于3次，并建立消殺臺(tái)帳

　　同時(shí)做好消毒物品的安全使用和存放

　　使用含酒精成份的消毒液時(shí)，嚴(yán)禁噴霧到正在工作的電器、電插座或者明火位置上，以免發(fā)生意外火災(zāi)

　�。ㄋ模┰簝�(nèi)人員每日兩次體溫檢測(cè)，建立臺(tái)帳

　　如有異常立即聯(lián)系屬地疫情防控指揮部進(jìn)行排查，如需外出治療，需按照疫情防控相關(guān)要求，完善相關(guān)手續(xù)并做好防護(hù)措施

　�。ㄎ澹┰簝�(nèi)人員就餐實(shí)行配送制，由工作人員逐房間送餐，不得聚集就餐

　　嚴(yán)格實(shí)行食品留樣制度

　�。�六）院內(nèi)人員在各自房間活動(dòng)，不得聚集

　　房間內(nèi)不得有任何危險(xiǎn)物品，不準(zhǔn)私拉亂扯電線，除食堂外其余房間禁止使用電飯鍋等電器，居室內(nèi)不得使用小電器、不得在居室內(nèi)吸煙，不得在機(jī)構(gòu)內(nèi)電瓶車充電

　　（七）應(yīng)急演練流程：主要包括發(fā)現(xiàn)體溫異常疑似患者、登記報(bào)備、現(xiàn)場(chǎng)采樣、消毒隔離、轉(zhuǎn)運(yùn)、及密切接觸人員自身防護(hù)、藥械物資儲(chǔ)備、設(shè)備維護(hù)、后勤保障等

養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇7

　　當(dāng)前新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，為確保我鎮(zhèn)敬老院安全運(yùn)營(yíng)，確保入住老人身體健康，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，決定對(duì)鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行封閉管理，具體方案如下：

　　一、疫情防控期間，鎮(zhèn)敬老院實(shí)行封閉式管理，所有人員不進(jìn)不出，不與外界接觸；工作人員要全天候吃住在院，不得私自離開；門崗實(shí)行24小時(shí)值守，上級(jí)檢查確需進(jìn)入的，測(cè)量體溫并登記后方可進(jìn)入。

　　二、敬老院要明確專人采購每天生活物資，采購人員將所采購物資一律放在敬老院門口，交與敬老院管理人員，采購物資人員在疫情未解除之前不準(zhǔn)進(jìn)入院內(nèi)；對(duì)因水電損壞、更換燃?xì)夤薜壬�活問題前來維修的人員實(shí)行絕對(duì)隔離，禁止工作人員及院內(nèi)老人與維修人員接觸，維修后由專人對(duì)維修場(chǎng)所實(shí)施消殺；院內(nèi)生活垃圾由工作人員每天送至門口交由環(huán)衛(wèi)人員，并進(jìn)行消殺。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行分餐制。敬老院內(nèi)老人嚴(yán)禁在餐廳聚集就餐，一日三餐一律由服務(wù)人員送到宿舍，分散用餐；并對(duì)餐具進(jìn)行嚴(yán)格消毒；挺高老人生活標(biāo)準(zhǔn)，改善伙食，確保膳食營(yíng)養(yǎng)。

　　四、敬老院服務(wù)人員每天要對(duì)老人測(cè)量?jī)纱误w溫，要求老人常洗手、戴口罩、多通風(fēng)、不聚集，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等身體異常情況要第一時(shí)間向敬老院負(fù)責(zé)人報(bào)告，協(xié)調(diào)衛(wèi)生防疫部門處置；堅(jiān)持每天定時(shí)打掃衛(wèi)生，確保院內(nèi)、室內(nèi)干凈整潔，每天上午、下午分別用消毒液噴灑消毒一次；服務(wù)人員要對(duì)各自管理的老人做好心理疏導(dǎo)，確保老人情緒穩(wěn)定。

　　五、敬老院服務(wù)人員在疫情防控期間要堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格執(zhí)行戰(zhàn)時(shí)機(jī)制，以院為家，不得離院外出；敬老院負(fù)責(zé)人須每天24小時(shí)堅(jiān)守工作崗位，疫情未解除不準(zhǔn)離崗；敬老院全體人員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)禁傳播任何關(guān)于疫情的謠言。

養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇8

　　為進(jìn)一步做好我市當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域疫情防控工作，確保老年人生命安全和身體健康。三亞市民政局于8月2日下發(fā)緊急通知，全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需立即按照《防控方案（第九版）》民政部《新冠肺炎疫情地區(qū)及發(fā)生感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南（第五版）》的要求，實(shí)行封閉管理，暫停人員進(jìn)入，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、居家養(yǎng)老暫停服務(wù)。

　　8月3日，市（區(qū)）民政局立即組織對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行封閉管理實(shí)地進(jìn)行實(shí)地監(jiān)督檢查。市民政局、海棠區(qū)民政局分別檢查了海棠灣恒大養(yǎng)生谷服務(wù)公寓、三亞市養(yǎng)老服務(wù)中心，吉陽區(qū)民政局檢查了海南康程養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司海南光大康程康養(yǎng)中心，天涯區(qū)民政局檢查了高峰敬老院，崖州區(qū)民政局檢查了保港敬老院，檢查率為100%。通過實(shí)地檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)際封閉管理的落實(shí)；組織實(shí)行全員核酸檢測(cè)工作。目前，全市運(yùn)營(yíng)5所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共計(jì)167名，其中工作人員91名，服務(wù)對(duì)象老年人76名，核酸檢測(cè)率為100%。

　　一是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照疫情期間防控指南，嚴(yán)格抓好封閉管理的落實(shí)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁人員進(jìn)入，特殊情況下進(jìn)入人員實(shí)行“五必須”制度，暫停開展聚集性文娛活動(dòng)，并停止集體用餐。

　　二是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)每天實(shí)行核酸檢測(cè)，直至轉(zhuǎn)入常態(tài)化防控。

　　三是做好老年人就醫(yī)、用藥、轉(zhuǎn)運(yùn)等應(yīng)急處置及特殊困難老人的救助、安撫工作。

　　四是實(shí)行24小時(shí)值班值守制度，指定專人負(fù)責(zé)，及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。

養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇9

　　為及時(shí)、高效、妥善地處置好文娛活動(dòng)突發(fā)事故，堅(jiān)持以人為本，預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，快速反映，依法規(guī)范，協(xié)同應(yīng)對(duì)的原則。保護(hù)老人的生命安全，維護(hù)院舍穩(wěn)定及安寧，特制定本預(yù)案。

　　一、工作原則：

　　1、在組織老人進(jìn)行大型戶外活動(dòng)時(shí)一定要跟護(hù)理人員講好相關(guān)的注意事項(xiàng)，在活動(dòng)中時(shí)刻關(guān)注老人的一舉一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)跡象立即制止，把危險(xiǎn)盡量消滅在萌芽之中。

　　2、凡組織的校外集體活動(dòng)要指定領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，配備足夠的護(hù)理人員，并指定專人負(fù)責(zé)安全工作。在帶領(lǐng)老人進(jìn)行大型戶外活動(dòng)時(shí)一定要有相應(yīng)的保護(hù)措施，以確保大型活動(dòng)在無任何人員受傷的情況下有序地進(jìn)行。

　　3、大型活動(dòng)結(jié)束時(shí)一定要帶領(lǐng)老人有順序地回到房間，保證老人安全。各護(hù)理班組為活動(dòng)期間第一安全責(zé)任人，不得離開老人，隨時(shí)掌握老人情況，遇到特殊情況及時(shí)做好老人的疏散和控制，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　4、組織老人在室內(nèi)或有圍墻的場(chǎng)館內(nèi)舉行大型集體活動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)安全的領(lǐng)導(dǎo)事前要對(duì)活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行徹底、細(xì)致地安全檢查，活動(dòng)期間要有專人負(fù)責(zé)看管大門，保障出入暢通�；顒�(dòng)場(chǎng)所的電器等涉及安全的設(shè)施要有專人管理，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　5、組織老人外出舉行活動(dòng)需要乘車者，所租用車輛必須是經(jīng)交通部門巳進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)后認(rèn)定合格的專門客運(yùn)車輛；駕駛員必須是持有正式駕駛執(zhí)照的該車輛的駕駛員。

　　6、租車外出前，負(fù)責(zé)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)必須與承運(yùn)單位簽訂交通安全責(zé)任協(xié)議，切實(shí)落實(shí)交通安全措施。運(yùn)行途中車輛不得超員和超速行駛。

　　二、出現(xiàn)突發(fā)事件的處理辦法

　　1、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況以及向上級(jí)報(bào)告。

　　2、有序疏散人群。

　　3、用學(xué)到的安全知識(shí)進(jìn)行自救。

　　4、及時(shí)送到急救中心或打120。

　　5、要查明事故原因，追究相關(guān)責(zé)任人。

　　6、事故發(fā)生時(shí)，迅速了解、收集和匯總事故有關(guān)情況，及時(shí)向應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)指揮部提供各種相關(guān)信息和資料；負(fù)責(zé)與事故現(xiàn)場(chǎng)指揮人員和相關(guān)部門保持聯(lián)系。

　　7、并拉好警戒線保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。

　　8、采取有效措施，做好事故善后處理工作。

　　三、相關(guān)事項(xiàng)

　　1、堅(jiān)持及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理制度。

　　2、該預(yù)案如無特殊變化，將作為長(zhǎng)期大型活動(dòng)安全工作依據(jù)。

　　3、本預(yù)案從頒發(fā)之日起實(shí)施。

養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇10

　　活動(dòng)名稱：情系中秋節(jié)，愛駐敬老院。

　　活動(dòng)主題：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”

　　關(guān)愛老人，共度中秋

　　活動(dòng)目的及意義：本次活動(dòng)秉承 “情系中秋節(jié)，愛駐敬老院”的理念，通過慰問活動(dòng)，為敬老院的老人提供力所能及的幫助和服務(wù)。志愿者們也在活動(dòng)中充實(shí)自己，在奉獻(xiàn)中感受快樂，并使得活動(dòng)得以有效展開。

　　參加人員：社會(huì)各界愛心人士、商企及永定區(qū)紅土地公益協(xié)會(huì)志愿者

　　活動(dòng)地點(diǎn)：見微信群

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月10日(出發(fā)時(shí)間集合地點(diǎn)見微信群通知)

　　報(bào)名方式：

　　1，短信形式聯(lián)系本次活動(dòng)負(fù)責(zé)人(短信內(nèi)容：姓名，電話，參與人數(shù)，是否帶車)

　　2，微信報(bào)名(加負(fù)責(zé)人微信報(bào)名)

　　3，報(bào)名截止至20xx年9月8日23時(shí)

　　活動(dòng)負(fù)責(zé)人：

　　活動(dòng)流程：

　　一、前期準(zhǔn)備：

　　1，尋求贊助，確定具體敬老院。 (愛心企業(yè)和愛心人士可以指定具體敬老院)

　　2，征集愛心車輛(初定5輛)

　　3，清點(diǎn)人數(shù)并分組(具體分為談心組，衛(wèi)生組和物資組)

　　4，確定月餅水果等禮物發(fā)放數(shù)量 及準(zhǔn)備。

　　二、活動(dòng)階段：

　　1，全體志愿者向老人們送上節(jié)日的慰問和祝福。

　　2，給老人送愛心月餅等禮物。

　　3，幫助老人整理內(nèi)務(wù)，打掃衛(wèi)生。

　　4，和老人談心，做合格的聆聽者。

　　5，陪老人娛樂。

　　6，總結(jié)。

　　注意事項(xiàng)：

　　a、志愿者在活動(dòng)開展期間應(yīng)當(dāng)服從隊(duì)長(zhǎng)安排、注意個(gè)人行為，注意維護(hù)志愿者形象和團(tuán)隊(duì)形象。

　　b、隊(duì)長(zhǎng)要合理分配好每位志愿者的工作，到敬老院的志愿者務(wù)必要接受統(tǒng)一的志愿服務(wù)工作安排，不得擅自離開崗位。

　　c、由于老人的年齡等問題，在幫助老人時(shí)要小心，確�；顒�(dòng)期間自己與老人們的人身安全。對(duì)老人要親切，不可煩躁，盡量滿足其合理的請(qǐng)求。

　　d、活動(dòng)中，要盡量避免只針對(duì)一個(gè)或其中幾個(gè)老人家，要普遍關(guān)注敬老院中的老人。

　　e、本次活動(dòng)是公益活動(dòng)，所有參與人員皆為自愿無償奉獻(xiàn)愛心，鑒于活動(dòng)存在一定的不可控性，參加者必須對(duì)自身的財(cái)產(chǎn)及個(gè)人安全負(fù)責(zé)，避免發(fā)生意外事故。如若發(fā)生意外事故，責(zé)任由參與人員自行承擔(dān)，組織者不承擔(dān)任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，特此聲明!本活動(dòng)開始后，本聲明將自動(dòng)生效并表明你接受本聲明，否則，請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)開始前退出本次活動(dòng)。更多注意事項(xiàng)請(qǐng)遵守紅土地公益《愛心公約》。

養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇11

　　養(yǎng)老院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案走失自傷突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理養(yǎng)老院的各種突發(fā)事件，現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

　　一.應(yīng)急小組成立應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　二.適用范圍

　　本預(yù)案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。主要包括對(duì)自傷.傷人.跌倒.噎食.走失等事件。

　　三.事件責(zé)任及處理流程

　�。ㄒ唬�對(duì)于突發(fā)性事件，實(shí)行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。

　　（二）應(yīng)急小組可以隨時(shí)調(diào)集人員及交通工具。

　　（三）養(yǎng)老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時(shí)間內(nèi)向應(yīng)急小組報(bào)告。

　�。ㄋ模�應(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報(bào)告后，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

　　（五）應(yīng)急小組接到報(bào)告后，根據(jù)事件大小，及時(shí)向區(qū)民政部門匯報(bào)。

　�。�六）對(duì)緩報(bào).瞞報(bào).延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

　　四.突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案

　�。ㄒ唬┦澄镏卸緯r(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　為及時(shí)有效地預(yù)防、控制和消除突發(fā)食物中毒事件的危害，保障老人身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序。

　　2.操作流程

　�。�1）發(fā)現(xiàn)情況后立即向負(fù)責(zé)人報(bào)告，以最快速度通知院方施救。

　�。�2）如果癥狀嚴(yán)重，即刻撥打120轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院救治，同時(shí)通知入住人員家屬，先簡(jiǎn)要說明情況。

　�。�3）由醫(yī)護(hù)人員封存現(xiàn)有食物，無關(guān)人員不允許到食堂。

　　（4）無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。

　�。�5）根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)安排，分別向上級(jí)主管部門和防疫部門報(bào)告。

　�。�6）后勤部和護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)。

　　（7）總結(jié)事故發(fā)生的原因并進(jìn)行分析。

　　3.注意事項(xiàng)

　　（1）穩(wěn)定老人及家屬情緒，要求各類人員不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。

　�。�2）如有個(gè)別家屬來探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。

　�。�3）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意，未經(jīng)同意，任何部門和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)，造成不利影響。

　�。ǘ�）老人急病送醫(yī)時(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　老人發(fā)生疾病時(shí)，工作人員能及時(shí)果斷采取有效的措施，處理突發(fā)事件，降低損傷程度。

　　2.操作流程

　�。�1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接收到老人突發(fā)疾病情況發(fā)生時(shí)，馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，查看老人情況，并立即通知院方派醫(yī)生救治，同時(shí)向中心負(fù)責(zé)人或行政總值班報(bào)吿。

　�。�2）經(jīng)過醫(yī)護(hù)小組決定

　　①老人病情允許，醫(yī)護(hù)小組共同商量，采取適當(dāng)?shù)?措施，并叮囑員工如何進(jìn)行照顧護(hù)理，同時(shí)做好同室老人安撫工作。

　�、诶先瞬∏榍闆r緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行搶救，根據(jù)醫(yī)生、醫(yī)護(hù)小組商量判斷，撥打120急救由本院醫(yī)生陪同到上級(jí)醫(yī)院治療。

　�、弁ㄖ�老人家屬，做好溝通和安慰工作。

　�、茏o(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)。

　�、堇先藦尼t(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯）直至老人身體情況穩(wěn)定。

　　⑥對(duì)整件事情的發(fā)生情況進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。

　　3.注意事項(xiàng)

　�。�1）密切觀察老人生命體征的變化（呼吸、血壓、脈搏、瞳孔等）。

　�。�2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。

　�。�3）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。

　　（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何部門和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。

　�。ㄈ�）老人發(fā)生猝死時(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　老人突發(fā)猝死時(shí)，工作人員能及時(shí)果斷采取有效的措施，處理突發(fā)事件，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。

　　2.處置措施

　�。�1）發(fā)現(xiàn)或接收到老人突發(fā)猝死情況時(shí)，馬上通知醫(yī)護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)急救，同時(shí)向中心負(fù)責(zé)人或行政總值班報(bào)告情況。

　�。�2）老人病情情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行搶救，根據(jù)醫(yī)護(hù)小組商量判斷，撥打120急救由本院醫(yī)生陪同到上級(jí)醫(yī)院治療。

　　（3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。

　�。�4）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查取證，記錄，向院部匯報(bào)。

　�。�5）醫(yī)院醫(yī)生出具了死亡證明書時(shí)，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員了解家屬是否需要其他協(xié)助，如殯儀館服務(wù)等。

　�。�6）總結(jié)：對(duì)整個(gè)事件發(fā)生的情況進(jìn)行分析、總結(jié)。

　　3.注意事項(xiàng)

　�。�1）穩(wěn)定老人家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。

　�。�2）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。

　　（3）如果有新聞要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。

　�。ㄋ模├先苏`吸、噎食時(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　為了在老人發(fā)生誤吸、噎食等意外事故發(fā)生時(shí)，工作人員能果斷采取積極有效的急救辦法，挽救老人性命，保障老人健康。

　　2.操作流程

　�。�1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人有誤吸、噎食情況發(fā)生時(shí)，要立即使用“余氣沖擊法”或?qū)⒗先颂幱诟┡P位，叩擊背部，刺激喉部，盡可能排出吸入物，搶救老人生命。

　�。�2）同時(shí)，要其他工作人員幫忙通知醫(yī)生，向中心負(fù)責(zé)人和行政總值班人員匯報(bào)，醫(yī)護(hù)人員共同幫助老人及時(shí)清理老人口腔內(nèi)吸入物、嘔吐物等。

　　（3）醫(yī)護(hù)小組商量決定：

　　①老人情況已經(jīng)穩(wěn)定，醫(yī)生對(duì)老人身體情況進(jìn)行檢查，叮囑當(dāng)班人員應(yīng)該注意事項(xiàng)。

　�、谌绻�老人情況比較嚴(yán)重，必要時(shí)，立即撥打120，并派醫(yī)生陪同送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。

　�。�4）與老人家屬聯(lián)系，做好溝通工作。

　　（5）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行取證調(diào)查，記錄，向院部匯報(bào)。

　　（6）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，護(hù)理部結(jié)合醫(yī)囑給出正確照顧老人的方法（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定；根據(jù)老人實(shí)際吞咽情況，給與相應(yīng)的飲食方法。

　�。�7）對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行分析、總結(jié)，再學(xué)習(xí)，盡量避免類似事情再次發(fā)生。

　　3.注意事項(xiàng)

　�。�1）第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)情況的員工要爭(zhēng)分奪秒立即搶救老人。

　�。�2）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。

　　（3）如有家屬來探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。

　�。�4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。

　�。ㄎ澹├先擞凶詺�傾向或自殺時(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　老人有自殺傾向或自殺時(shí)，能及時(shí)采取有效措施，保障老人安全，降低損傷程度。

　　2.操作流程

　�。�1）老人有自殺傾向時(shí)

　　①　立即報(bào)告護(hù)理中心，檢查、沒收私藏藥品及銳利危險(xiǎn)物品等。

　�、凇「嬷�老人家屬24小時(shí)監(jiān)護(hù)，不得離開。

　�、邸∶芮杏^察老人心里變化，及時(shí)做好疏導(dǎo)、溝通工作。

　�、堋〔檎依先俗詺⒃�因，護(hù)理部負(fù)責(zé)人及護(hù)理員跟進(jìn)，做好老人心理護(hù)理。

　�。�2）發(fā)現(xiàn)老人自殺時(shí)

　�、佟×⒓赐ㄖ�本院醫(yī)生，趕赴現(xiàn)場(chǎng)就地?fù)尵龋�向中心�?fù)責(zé)人或行政總值班匯報(bào)。

　�、凇”Ｗo(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

　　③　必要時(shí)，撥打120急救電話，派本院醫(yī)生送老人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。

　　④　通知公安部門到場(chǎng)。

　　⑤　通知老人家屬，做好老人家屬溝通、安慰工作。

　　3.事后處理

　　（1）護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)責(zé)任人和整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)。

　�。�2）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，工作人員按照醫(yī)囑照顧老人，直至老人情況穩(wěn)定。

　�。�3）護(hù)理員跟進(jìn)，繼續(xù)密切觀察老人情緒變化，做好疏導(dǎo)、溝通工作。

　　（4）必要時(shí)，經(jīng)過家屬同意采取一定的強(qiáng)制措施，防止類似事情再發(fā)生。

　�。�5）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。

　　4.注意事項(xiàng)

　　（1）老人有自殺傾向時(shí)，要及時(shí)聯(lián)系老人家屬，共同幫助老人解開心結(jié)，解決老人的困惑問題；必要時(shí)，請(qǐng)家屬帶老人到專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行心理治療。

　　（2）第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)老人自殺的員工要協(xié)同本院醫(yī)生爭(zhēng)分奪秒立即搶救老人。

　　（3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。

　�。�4）如有家屬過來探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。

　�。�5）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意，未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。

　�。�六）老人墜床、摔倒時(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　為了在老人發(fā)生墜床、摔倒等意外事故時(shí)，工作人員能及時(shí)采取科學(xué)、有效的措施正確處理突發(fā)事件，避免引起不必要的損傷，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。

　　2.操作流程

　�。�1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人墜床、摔倒等情況發(fā)生時(shí)，馬上通知本院醫(yī)生及中心負(fù)責(zé)人和行政總值班，同時(shí)查看老人情況，對(duì)老人生命體征進(jìn)行初步檢查（心跳、血壓、疼痛情況等），醫(yī)生要盡快趕到對(duì)老人進(jìn)行救治。

　　（2）經(jīng)過醫(yī)護(hù)小組商量決定

　�、倮先瞬∏樵试S，醫(yī)生及護(hù)理部工作人員共同檢查老人受傷情況，采取適當(dāng)?shù)拇胧�，并叮囑員工如何進(jìn)行照顧護(hù)理。

　�、诶先瞬∏橛凶兓�，情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行適當(dāng)搶救，立即撥打120急救，派本院醫(yī)生陪同到上級(jí)醫(yī)院治療。

　�。�3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。

　�。�4）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行調(diào)查取證，記錄，向院部匯報(bào)。

　　（5）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定。

　�。�6）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生情況進(jìn)行詳細(xì)分析、總結(jié)，日常工作中開展進(jìn)一步學(xué)習(xí)，盡量預(yù)防類似事情發(fā)生。

　　3.注意事項(xiàng)

　�。�1）發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，如老人疼痛的厲害，嚴(yán)禁隨意搬動(dòng)老人。

　�。�2）老人沒有去醫(yī)院治療的，工作人員要隨時(shí)觀察老人病情變化。

　�。�3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。

　�。�4）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。

　�。�5）如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。

　�。ㄆ撸├先送獬龌虿粴w時(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　在老人發(fā)生外出或不歸時(shí)，能及時(shí)找到老人，保障老人生命安全，盡量減少老人損傷。

　　2.操作流程

　�。�1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)老人外出或不歸時(shí)，立即通知護(hù)理部負(fù)責(zé)人，并向行政總值班匯報(bào)。

　�。�2）從門衛(wèi)處查看老人外出記錄（門衛(wèi)處老人外出登記、攝像記錄等），詢問相關(guān)工作人員老人外出原因及具體情況，盡可能搜集更多信息尋找老人。

　　（3）到附件小區(qū)內(nèi)尋找老人，查看小區(qū)門口錄像、詢問小區(qū)附近人員等，查找老人去處。

　�。�4）聯(lián)系老人家屬，尋找老人，上報(bào)請(qǐng)求有關(guān)部門協(xié)助尋找老人。

　�、倮先朔祷刂行暮�，查看老人身體情況。按有關(guān)規(guī)定對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行處理。

　�、诶先舜_屬不歸的，由護(hù)理中心對(duì)老人的物品進(jìn)行保管，清點(diǎn)。立即上報(bào)有關(guān)部門。

　�。�5）安撫老人及家屬情緒，做好疏導(dǎo)、溝通工作。

　　（6）護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行調(diào)查，分析事件發(fā)生的原因，進(jìn)行員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等，采取適當(dāng)措施，嚴(yán)禁類似事件再次發(fā)生。

　　3.注意事項(xiàng)

　�。�1）老人返回中心后，對(duì)老人進(jìn)行身體、精神等方面評(píng)估，根據(jù)老人實(shí)際情況確定老人以后能否自行外出。

　　（2）必要時(shí)，采取一定的安全措施，禁止老人自行外出，防止再次發(fā)生類似事件。

　�。�3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。

　　（4）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。

　　（5）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。

　�。ò耍├先税l(fā)生精神癥狀時(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　在老人發(fā)生精神異常時(shí)，能及時(shí)采取有效的安全措施，保障老人及其他人的安全。

　　2.操作流程

　�。�1）當(dāng)班護(hù)理員發(fā)現(xiàn)老人有精神異常情況時(shí)，立即通知本院醫(yī)生，向護(hù)理部負(fù)責(zé)人及行政總值班匯報(bào)。

　�。�2）根據(jù)老人實(shí)際情況，采取一定的安全保障措施，以免老人自傷或傷及他人。

　　①密切觀察老人精神狀況，制定適合的個(gè)案護(hù)理，護(hù)理員跟進(jìn)。

　�、诶先顺霈F(xiàn)過激行為時(shí)，根據(jù)醫(yī)護(hù)小組的決定，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，家屬簽訂同意書，給老人使用保護(hù)帶，采取軀體束縛，限制老人活動(dòng)。

　�、弁ㄖ�老人家屬，根據(jù)實(shí)際情況要求家屬24小時(shí)陪護(hù)。

　�。�3）家屬帶老人到精神病醫(yī)院進(jìn)行明確診斷、治療，嚴(yán)格按照醫(yī)囑照顧老人。

　　3.注意事項(xiàng)

　�。�1）老人有自傷或威脅他人安全的過激行為時(shí)，給老人使用保護(hù)帶。

　　（2）老人情況嚴(yán)重，影響中心內(nèi)其他正常人生活時(shí)，聯(lián)系家屬把老人帶離本院。

　�。ň牛├先税l(fā)生燒/燙傷時(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　老人發(fā)生燒/燙傷意外事件時(shí)，工作人員能及時(shí)、果斷采取有效的措施，降低老人受傷程度，保障老人生命安全。

　　2.操作流程

　�。�1）老人發(fā)生燒傷時(shí)，護(hù)理員須馬上撲滅火源。

　�。�2）老人發(fā)生燙傷時(shí)，護(hù)理員立即將老人脫離熱源。

　�。�3）立即通知本院醫(yī)生處理，向護(hù)理部負(fù)責(zé)人或行政總值班人員匯報(bào)。

　�。�4）醫(yī)生診斷后，根據(jù)老人受傷情況撥打120急救電話，由本院醫(yī)生送老人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。

　�。�5）通知老人家屬，并告知老人詳細(xì)情況，做好溝通、安撫工作。

　�。�6）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了解、記錄，向院部匯報(bào)。

　�。�7）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人，直至老人身體情況穩(wěn)定。

　　（8）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。

　　3.注意事項(xiàng)

　�。�1）照顧老人時(shí)，密切觀察老人傷口，防止感染，謹(jǐn)防老人感冒等。

　　（2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。

　�。�3）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。

　　（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。

　　（十）老人身故時(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　在老人發(fā)生身故事件時(shí)，及時(shí)協(xié)助家屬處理好老人身故的事務(wù)。

　　2.操作流程

　�。�1）老人發(fā)生疾病后，經(jīng)醫(yī)生搶救無效情況時(shí)。

　�。�2）醫(yī)生開具死亡通知書，護(hù)理部負(fù)責(zé)人通知老人家屬、院長(zhǎng)。

　�。�3）中心相關(guān)部門負(fù)責(zé)人了解家屬是否需要其他協(xié)助，如：殯儀館服務(wù)等。

　　（4）記錄老人死亡處理事件。

　�。�5）安撫老人家屬，協(xié)助家屬做好老人遺物整理等。

　　3.注意事項(xiàng)

　　（1）注意觀察醫(yī)生搶救老人的全過程，包括醫(yī)生給老人的身體檢查項(xiàng)目、搶救措施，老人的生命體征等；

　�。�2）準(zhǔn)確記錄整個(gè)事件的發(fā)生、發(fā)展的過程及時(shí)間。

　�。ㄊ�一）老人觸電時(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　老人在發(fā)生觸電情況時(shí)，能得到及時(shí)的救治，挽救生命、減少不必要的損失。

　　2.操作流程

　�。�1）第一個(gè)發(fā)現(xiàn)老人觸電的人員，立即切斷電源（手動(dòng)切斷電源或用木棍等），通知安全管理員。

　�。�2）檢查老人身體情況，如老人發(fā)生心跳、呼吸停止等情況，立即通知本院醫(yī)生，向行政總值班人員、護(hù)理部及后勤部匯報(bào)。

　�。�3）經(jīng)醫(yī)護(hù)小組工作人員判斷后，根據(jù)老人受傷情況，撥打120急救電話，派本院醫(yī)生送老人去上級(jí)醫(yī)院治療。

　　（4）向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并跟蹤事件全過程。

　　（5）通知家屬，并告知老人具體情況，做好溝通、安慰工作。

　�。�6）安全管理員和護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行詳細(xì)了解，對(duì)事件發(fā)生地進(jìn)行安全排查工作，找出事件發(fā)生原因，記錄，向院部匯報(bào)情況。

　�。�7）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定。

　�。�8）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)，學(xué)習(xí)。

　　3.注意事項(xiàng)

　�。�1）在未切斷電源前，不可接觸觸電者身體。

　　（2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。

　　（3）如有家屬來中心探視，由護(hù)理部做好家屬的思想工作和接待工作。

　�。�4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。

　�。ㄊ�二）火警火災(zāi)事故時(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　為了及時(shí)有效地在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，最大限度保護(hù)中心內(nèi)老人的安全，將損失減到最低程度，維護(hù)院內(nèi)秩序。

　　2.處理措施

　　（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后迅速判斷火情，報(bào)119火警中心和120救護(hù)中心，向辦公室、護(hù)理部、后勤部及行政總值班匯報(bào)，并通知院長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。

　�。�2）中心內(nèi)各樓面安全疏散搶救老人，將老人安全疏散到安全的地方，護(hù)理部負(fù)責(zé)人及辦公室人員在廣場(chǎng)安撫、照顧老人。

　�。�3）院長(zhǎng)總指揮、后勤部負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)后勤部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火。

　�。�4）門衛(wèi)接引消防隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)，并向其簡(jiǎn)單描述災(zāi)情。

　�。�5）勸阻無關(guān)人員不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，如有燒傷老人立即由本中心醫(yī)院進(jìn)行救治。

　�。�6）由中心內(nèi)行政人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集發(fā)生火災(zāi)時(shí)的證物，為事故調(diào)查提供依據(jù)。

　�。�7）根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，向上級(jí)部門報(bào)告，并總結(jié)事故發(fā)生的原因進(jìn)行分析、總結(jié)，對(duì)安全隱患地進(jìn)行重點(diǎn)排查。

　　3.注意事項(xiàng)

　　（1）工作人員要保持冷靜，不要驚慌失措引起老人混亂。

　�。�2）穩(wěn)定老人情緒，不要留在危險(xiǎn)地帶，阻止老人回火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)拿取遺留物品。

　�。�3）如有可能，盡力撲救，控制火勢(shì)蔓延。

　�。�4）除報(bào)警外，不使用電話。

　　（5）除不得已，不敲窗、跳樓或隨意開窗。

　�。�6）離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)隨手把經(jīng)過的門關(guān)上。

　�。�7）如被煙籠罩或眼見度低，應(yīng)用濕毛巾包住口鼻等部位，俯地沿墻慢慢爬行至安全通道。

　�。�8）發(fā)現(xiàn)因電失火絕對(duì)不能用水滅火。

　�。�9）如正處在室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)煙從門縫進(jìn)來，應(yīng)先用手在門的上部試探一下，如感覺很燙，說明門外正在燃燒，不要開門，應(yīng)采取措施防止煙霧進(jìn)入。

　　（10）疏散人員要走安全通道。

　�。�11）老人疏散秩序按先自理老人，后全護(hù)理老人的原則，全護(hù)理老人在移動(dòng)的過程中必須有護(hù)理員陪同。

　�。ㄊ�二）停電和突然停電時(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　為了有效應(yīng)急處置院內(nèi)可能發(fā)生的停電或突然停電事件，合理安排院內(nèi)老人的基本生活，確保正常的工作秩序和有力的后勤保障，使事故處理工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事件對(duì)我中心造成的影響，維護(hù)中心內(nèi)穩(wěn)定。

　　2.操作措施

　�。�1）接到上級(jí)部門的停電通知后，立即在中心內(nèi)發(fā)布停電通知告知老人及員工具體的停電日期，準(zhǔn)備應(yīng)急手電筒并且做好應(yīng)變工作。

　�。�2）發(fā)生突然停電，立即通知后勤部負(fù)責(zé)人及行政總值班。

　�。�3）進(jìn)行搶修及匯報(bào)，立即致電電力局查找停電原因，通知院長(zhǎng)，如有需要馬上聯(lián)系維修。

　　（4）檢查應(yīng)急照明燈，手電筒是否備足，確保使用。

　　（5）護(hù)理員必須照顧好老人安全，及時(shí)檢查老人情況。

　�。�6）對(duì)事件進(jìn)行分析總結(jié)，必要情況下進(jìn)行教育學(xué)習(xí)。

　　3.注意事項(xiàng)

　�。�1）加強(qiáng)巡邏，及時(shí)安撫老人的情緒，并勸阻老人不要在房間內(nèi)點(diǎn)燃蠟燭，保障老人安全。

　　（2）停電后，應(yīng)立即關(guān)閉正在使用的電器，嚴(yán)禁私自使用電器。

　�。�3）如遇夜間特殊情況，老人必須在護(hù)理員的陪同下活動(dòng)。

　�。ㄊ�三）停水和突然停水時(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　為有效、及時(shí)地處理停水及突然停水事件，減少停水時(shí)對(duì)中心的影響及造成的損失，維持正常的工作秩序，能在發(fā)生故障時(shí)最大限度地保證中心內(nèi)老人能夠正常地生活。

　　2.處理措施

　�。�1）接到上級(jí)部門的停水通知后，立即通知老人及員工停水時(shí)間，做好停水前的準(zhǔn)備工作。

　�。�2）如發(fā)生突然停水的情況，及時(shí)通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班及院長(zhǎng)，查找停水原因。

　�。�3）做好調(diào)水的準(zhǔn)備工作。

　　（4）后勤部負(fù)責(zé)人督促下屬人員預(yù)備好適量的飲用水，以及使用水。

　�。�5）加強(qiáng)巡視，及時(shí)幫老人解決飲用水或用水不夠的情況。

　　3.注意事項(xiàng)

　�。�1）發(fā)生突然停水時(shí)要及時(shí)向老人們解釋，安撫他們的情緒。

　�。�2）停水時(shí)避免去開水龍頭。

　�。�3）當(dāng)供水恢復(fù)時(shí)，應(yīng)先放掉一部分水讓有雜質(zhì)的水先流掉

　　（十四）滲水時(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　以保護(hù)老人的人身安全為前提，及時(shí)、有效、快速地解決中心內(nèi)建筑滲水，維持正常的生活與工作秩序、減少損失。

　　2.處置措施

　�。�1）發(fā)生滲水的情況應(yīng)立即通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班及院長(zhǎng)。

　　（2）發(fā)生滲水后，后勤部負(fù)責(zé)人立即派人查找滲水原因，如能自行解決應(yīng)立即進(jìn)行維修。

　　（3）如滲水不能自行解決，應(yīng)立即通知維修部門進(jìn)行維修。

　�。�4）及時(shí)派人清掃滲水以及清理污水。

　�。�5）協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。

　�。�6）總結(jié)事故發(fā)生的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)部門。

　　3.注意事項(xiàng)

　�。�1）滲水發(fā)生后應(yīng)立即在滲水區(qū)域外放置防滑警示牌。

　�。�2）告知老人滲水情況并且告誡老人不可涉足滲水區(qū)域或潮濕處，防止滑到。

　　（3）護(hù)理員應(yīng)加強(qiáng)巡邏，及時(shí)了解老人的情況。

　　（十五）臺(tái)風(fēng)、雷雨時(shí)應(yīng)急預(yù)案

　　1.目的

　　為了進(jìn)一步規(guī)范及完善我中心的防御臺(tái)風(fēng)及雷雨工作，促進(jìn)防御臺(tái)風(fēng)、雷雨工作有序、高效地開展，全面提升防御力，最大限度地減輕臺(tái)風(fēng)、雷雨帶來的損失，保障中心內(nèi)老人生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　2.操作流程

　　（1）接到臺(tái)風(fēng)、雷雨天氣預(yù)報(bào)后，中心內(nèi)后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班督促各部門員工做好臺(tái)風(fēng)來臨前的準(zhǔn)備工作。

　�。�2）后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班認(rèn)真檢查各部門防臺(tái)、防雨工作，以及做好各部門的安全保障工作，做到防患于未然。

　�。�3）當(dāng)臺(tái)風(fēng)及雷雨發(fā)生時(shí)，如發(fā)生故障或事故，立即通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班進(jìn)行處理并且通知院長(zhǎng)。

　�。�4）根據(jù)臺(tái)風(fēng)、雷雨的影響程度可以向院長(zhǎng)及行政總值班上報(bào)請(qǐng)求啟動(dòng)停電或停水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

　�。�5）臺(tái)風(fēng)過后，中心后勤部負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際的受災(zāi)情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)部門。

　　3.注意事項(xiàng)

　�。�1）及時(shí)了解臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息，了解政府的防臺(tái)行動(dòng)對(duì)策。

　　（2）如有受傷老人及時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療。

　�。�3）雷雨發(fā)生時(shí)，關(guān)緊門窗并且避免使用房間內(nèi)的任何電器產(chǎn)品。

　�。�4）相關(guān)工作人員詳細(xì)檢查門窗、空調(diào)是否漏水，下水道是否堵塞，以及供電狀態(tài)。

　�。�5）當(dāng)臺(tái)風(fēng)、雷雨來襲時(shí)，中心內(nèi)工作人員應(yīng)先安撫中心內(nèi)老人的情緒，避免混亂，并及時(shí)勸阻老人外出。

養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇12

　　一、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員:敬老院全體工作人員

　　領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：

　　具體負(fù)責(zé)敬老院的防汛工作，做好居住區(qū)的安全檢查工作以及雨水泄洪情況進(jìn)行排查。通過多種形式對(duì)老人和工作人員做好防汛抗洪工作的宣傳教育，堅(jiān)持貫徹：“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險(xiǎn)”，的方針，做好防汛工作，立足于防大汛，抗大洪，確保敬老院財(cái)產(chǎn)等不受損失，老人和工作人員無傷亡。

　　二、敬老院防汛工作小組

　　組長(zhǎng)：何世坤

　　成員：敬老院全體工作人員

　　防汛工作小組職責(zé)：

　　何世坤具體負(fù)責(zé)敬老院的防汛工作，做好居住區(qū)的安全檢查工作以及雨水泄洪情況進(jìn)行排查。譚國(guó)強(qiáng)負(fù)責(zé)汛期敬老院及周邊巡查。黃炳春負(fù)責(zé)敬老院汛期信息上報(bào)及資金準(zhǔn)備工作。駱琴負(fù)責(zé)汛期的伙食保障工作。通過多種形式對(duì)老人和工作人員做好防汛抗洪工作的宣傳教育，堅(jiān)持貫徹：“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險(xiǎn)”，的方針，做好防汛工作，立足于防大汛，抗大洪，確保敬老院財(cái)產(chǎn)等不受損失，老人和工作人員無傷亡。

　　三、報(bào)警程序

　　敬老院值班室（當(dāng)班人員）→敬老院小組組長(zhǎng)→報(bào)告（上級(jí)相關(guān)部門）

　　四、防汛抗洪工作安排及措施

　　1.做好防汛宣傳工作，提高全體老人和工作人員的防汛意識(shí)，確保老人和工作人員無傷亡。

　　2.防汛期間堅(jiān)持所有工作人員手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，及時(shí)聯(lián)系。實(shí)行值班制度，值班人員要堅(jiān)守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨，主要成員、及相關(guān)工作人員必須到崗。

　　3.值班人員要將所有房屋等進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查，不留死角，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

　　4.每當(dāng)遇到特大暴雨，都應(yīng)注意觀察敬老院及周邊的水位上漲情況。

　　5.及時(shí)掌握險(xiǎn)情，一旦敬老院發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體工作人員應(yīng)到院，聽從院長(zhǎng)的指揮，奮力搶搬敬老院物質(zhì)。

　　五、注意事項(xiàng)

　　1、抗洪的首要的任務(wù)是保護(hù)老人和工作人員的生命安全，救災(zāi)要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。

　　2、不組織老人參加救災(zāi)。

養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇13

　　為確保我鎮(zhèn)敬老院住院人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本預(yù)案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)條例》精神，大力弘揚(yáng)“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政宗旨，始終堅(jiān)持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹立“安全無小事，責(zé)任重泰山”思想，預(yù)防為主，積極處置，無務(wù)本求實(shí)，明確責(zé)任。盡一切努力杜絕或減少敬老院安全隱患、消防、治安等突發(fā)事件的發(fā)生。

　　二、應(yīng)急組織

　�。ㄒ唬┏闪�應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組織

　　指揮長(zhǎng)：朱順利

　　副指揮長(zhǎng)：倪紹嶺

　　成

　　員：蔡勇

　　張其增

　　許和平

　�。ǘ�）成立三個(gè)應(yīng)急小組通訊聯(lián)絡(luò)組：許和平

　　搶險(xiǎn)救災(zāi)組：方如蘭

　　后勤保障組：王鳳玲

　　三、突發(fā)事件應(yīng)急處置

　�。ㄒ唬┗馂�(zāi)應(yīng)急處置

　　一旦發(fā)生火災(zāi)，第一發(fā)現(xiàn)人員要及時(shí)向院長(zhǎng)報(bào)告，并撥打119火警電話和120急救電話，同時(shí)向鎮(zhèn)政府民政辦公室報(bào)告，辦公室人員及時(shí)通知相關(guān)人員到場(chǎng)，并向應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)報(bào)告。搶險(xiǎn)救災(zāi)組負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移疏散入住老人，及時(shí)搶救物品并參與滅火，把老人的全部東西轉(zhuǎn)移到兩邊的菜地，在消防車到來之前盡量控制火勢(shì)，減少人員傷亡。情況緊急辦公室要請(qǐng)求鎮(zhèn)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)員到場(chǎng)支援，搶救傷員�；馂�(zāi)發(fā)生后，通訊聯(lián)絡(luò)組人員要及時(shí)通知相關(guān)人員到場(chǎng)，并做好接、領(lǐng)消防車計(jì)劃，提前制定出消防車行走路線。后勤保障組成員要做好災(zāi)后院民的生活安置工作和消防車補(bǔ)水、參加搶救人員物資籌備工作。

　�。ǘ�）傳染病和中毒突發(fā)事件應(yīng)急處置

　　住院老人如發(fā)生傳染病或食物中毒事件，第一發(fā)現(xiàn)人要立即向院長(zhǎng)報(bào)告并由在院醫(yī)生及時(shí)采取一些基本必要的應(yīng)急處理，并向鎮(zhèn)政府民政辦公室匯報(bào)，辦公室通知相關(guān)人員到場(chǎng)指揮救援工作，并及時(shí)撥打120急救車，送相關(guān)人員到醫(yī)院救治，食物中毒可先送鄉(xiāng)醫(yī)院搶救，危重人員轉(zhuǎn)送上級(jí)醫(yī)院治療，盡大努力保障他們的生命安全。

　�。ㄈ�）暴力侵害安全事故處置

　　1、敬老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。

　　2、發(fā)現(xiàn)不良分子或本院人員之間發(fā)生襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警

　　110、120請(qǐng)求援助。

　　3、對(duì)受傷者應(yīng)及時(shí)救治。

　　4、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)政府安全生產(chǎn)委員會(huì)報(bào)告。

　　5、鄉(xiāng)安全生產(chǎn)委員會(huì)接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

　　四、突發(fā)事件的預(yù)防

　　應(yīng)急組織要經(jīng)常深入到養(yǎng)老院檢查火災(zāi)隱患，禁止私拉電線和使用電爐、電熱毯等電器，老人居室禁止堆放雜物，敬老院值班人員要堅(jiān)守工作崗位，定期巡查，盡量防止火災(zāi)發(fā)生。搞好院內(nèi)衛(wèi)生，保證食堂內(nèi)無蒼蠅、炊具潔凈，肉類、蔬菜新鮮，不讓老人使用變質(zhì)食品。

養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇14

　　為了有效預(yù)防傳染病發(fā)生和控制傳染病疫情的擴(kuò)散，確保全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)人員身體健康和生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。

　　一、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)分工

　　疫情防控應(yīng)急工作小組:

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　組員：

　　工作職責(zé):結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，督導(dǎo)各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)全體人員開展健康狀況監(jiān)測(cè)，完善從業(yè)人員及入住老年人健康檔案。組織督促各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)防控制傳染病工作以及預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集，把各種信息及時(shí)上報(bào)。

　　二、健全制度防控有力

　�。ㄒ唬┴�(zé)任制度。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)為防控工作第一責(zé)任人和責(zé)任報(bào)告人。責(zé)任報(bào)告人要認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況，養(yǎng)老院后勤人員、其他部門要積極配合責(zé)任人的工作，承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。

　�。ǘ�）疫情報(bào)告制度。各機(jī)構(gòu)對(duì)本院所有工作人員出現(xiàn)新冠病毒疫情或疑似新冠病毒疫情(包括疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、腮腺炎、水痘等傳染病)，各院長(zhǎng)要立即上報(bào)給上級(jí)部門，同時(shí)將病人實(shí)行隔離，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)立即上報(bào)區(qū)疾控中心和通知其親人，并由區(qū)疾控中心對(duì)其進(jìn)行診斷檢查，如確診為傳染病，將按區(qū)疾控中心的要求對(duì)病人進(jìn)行隔離治療。

　�。ㄈ�）晨檢制度。每日早接時(shí)間，各機(jī)構(gòu)護(hù)工負(fù)責(zé)對(duì)老年人健康狀況進(jìn)行觀察、詢問，做好對(duì)老年人個(gè)人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要立即上報(bào)并做好登記。

　�。ㄋ模┤鼻诘怯浿贫取８鳈C(jī)構(gòu)要做好缺勤老年人的登記，弄清缺勤老年人的原因，如遇缺勤老年人有與傳染病相似的病癥，應(yīng)立即報(bào)告機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)立即核實(shí)患病情況，做出相應(yīng)處理。該老年人必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返院。

　　（五）就診登記制度。各機(jī)構(gòu)應(yīng)做好老年人就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病老年人，應(yīng)登記在冊(cè)，及時(shí)向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及時(shí)向有關(guān)單位匯報(bào)。

　�。�六）值班制度。各機(jī)構(gòu)按照要求切實(shí)認(rèn)真做好值班工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員。各院長(zhǎng)要做到信息24小時(shí)暢通，做到隨時(shí)能聯(lián)系。

　　（七）傳染病預(yù)防宣傳制度。利用講故事、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等宣傳方式及時(shí)對(duì)老人、親屬和護(hù)工進(jìn)行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。

　　（八）院內(nèi)清潔制度。各院每天進(jìn)行清潔掃除，堅(jiān)決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。

　�。ň牛┴�(zé)任追究制度。對(duì)疫情有遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)或處置不當(dāng)?shù)模�要追究有關(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。

　　三、傳染病預(yù)防措施

　�。ㄒ唬└鳈C(jī)構(gòu)當(dāng)班護(hù)工要留意老年人的身體狀況，如有不適，應(yīng)立即報(bào)告。

　　（二）教育老年人和護(hù)工加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強(qiáng)自身抗病能力。

　�。ㄈ�）養(yǎng)老院是人群集中的場(chǎng)所(閱覽室、寢室、多功能室、食堂等)須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開。

　�。ㄋ模├夏耆顺Ｓ|摸的物品和器械，如桌椅凳子、老年人用具等要在院醫(yī)的`指導(dǎo)下進(jìn)行定期消毒并做好登記。

　�。ㄎ澹┫词殖嘏詰�(yīng)備肥皂，洗手后老年人一人一巾。

　　（六）養(yǎng)老院安排的大型室內(nèi)集體活動(dòng)或會(huì)議應(yīng)注意場(chǎng)地空氣流通，清潔衛(wèi)生。

　　（七）要抓好食堂管理，飯菜品種多樣，要實(shí)行分餐制用餐。要求老年人餐前必須洗手，嚴(yán)禁多人使用盆裝水洗手。

　�。ò耍├夏耆耸程玫氖称窇�(yīng)符合衛(wèi)生要求，要求養(yǎng)老院炊事員及值班人員上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。做好腸道傳染病的預(yù)防工作，確保院內(nèi)所有人員身體健康。食堂炊事人員持證上崗，工作時(shí)必須戴口罩。要做到24小時(shí)食品留樣。

　�。ň牛└鳈C(jī)構(gòu)各房間的有關(guān)防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在老年人、護(hù)工、家屬和新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止老年人及工作人員恐慌，以維護(hù)養(yǎng)老院穩(wěn)定。

　　四、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置程序

　�。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。并立即對(duì)傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離，等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后，按醫(yī)務(wù)人員要求進(jìn)行處置。現(xiàn)場(chǎng)護(hù)工及工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對(duì)，做好現(xiàn)場(chǎng)人員的穩(wěn)定工作，并同時(shí)向當(dāng)?shù)卣�府、防疫部門報(bào)告。

　　（二）傳染病病人的診斷以政府向社會(huì)公布的定點(diǎn)醫(yī)院診斷為準(zhǔn)，任何個(gè)人不得自行散布疫情，否則將追究責(zé)任。

　　五、后勤保障和物質(zhì)準(zhǔn)備

　　各機(jī)構(gòu)要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費(fèi)。按上級(jí)部門要求，儲(chǔ)備消毒器材、個(gè)人防護(hù)物品比如口罩、手套、消毒液等，以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。

　　六、評(píng)估總結(jié)

　　傳染病疫情事件處理完畢后，各機(jī)構(gòu)要認(rèn)真對(duì)處理過程進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出類似事件的處理改進(jìn)意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。

　　七、培訓(xùn)與演練

　　各機(jī)構(gòu)要根據(jù)各自制定的應(yīng)急預(yù)案精心組織全院老年人和工作人員進(jìn)行演練，使老年人和工作人員熟練了解和掌握相關(guān)流程，預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。

　　八、落實(shí)責(zé)任

　　各機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制度，院長(zhǎng)是第一責(zé)任人，各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任落實(shí)，各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和養(yǎng)老院的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　九、附則

　　本預(yù)案由長(zhǎng)治市潞州區(qū)民政局制定并負(fù)責(zé)解釋。

　　本預(yù)案自20xx年12月24日起實(shí)施。

養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇15

　　為認(rèn)真做好我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件安全管理工作，根據(jù)《安徽省社會(huì)福利機(jī)構(gòu)安全管理細(xì)則》等有關(guān)文件要求，特制定《懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，本預(yù)案適用于我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)公共事件所導(dǎo)致人員傷亡、健康危害的所有應(yīng)急救援工作。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)”為統(tǒng)領(lǐng)，以“零事故、無傷亡、保平安”為目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，有效預(yù)防和處置各種突發(fā)事件。

　　二、工作原則

　　（一）堅(jiān)持“生命高于一切、穩(wěn)定壓倒一切”的原則。

　　（二）堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的一把手責(zé)任制原則。

　�。ㄈ�）堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的原則。

　�。ㄋ模﹫�(jiān)持“及時(shí)、合法、公正”的原則。

　　三、工作目標(biāo)

　　（一）對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員、社會(huì)工作者、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)人員和服務(wù)對(duì)象的自我防護(hù)能力。

　�。ǘ�）完善各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不斷規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)防范制度、健全突發(fā)事件信息監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，不斷提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開展。

　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)及任務(wù)分工

　　成立“懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”（下稱“應(yīng)急處置小組”），負(fù)責(zé)指導(dǎo)、預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。

　　五、安全事故責(zé)任及處理程序

　�。ㄒ唬�養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

　　（二）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要及時(shí)向政府、縣民政局報(bào)告情況，并向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助，積極做好維穩(wěn)工作。

　�。ㄈ�）應(yīng)急處置小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

　�。ㄋ模┤绨l(fā)生人身意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷者到醫(yī)院診治，并通知其家屬。

　　（五）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要確定專人配合調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)或保留物樣。

　　（六）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息。

　　（七）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，上呈事故報(bào)告，進(jìn)行整改。

　　（八）對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

　　六、應(yīng)急預(yù)案

　�。ㄒ唬┗馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

　　養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的教育培訓(xùn)，防患于未燃，警鐘長(zhǎng)鳴。

　　發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)采取如下措施：

　　1.迅速切斷有關(guān)電源。

　　2.迅速疏散人員，撤離到安全區(qū)域。

　　3.立即向119消防指揮中心報(bào)警，并報(bào)政府和應(yīng)急處置小組。

　　4.積極配合消防人員滅火并采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延。

　�。ǘ�）食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案

　　發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：

　　1.發(fā)現(xiàn)有疑似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。

　　2.迅速向政府、食藥監(jiān)局、應(yīng)急處置小組報(bào)告。

　　3.做好所食用食物取樣工作，以備食藥監(jiān)部門檢驗(yàn)。

　　4. 積極配合上級(jí)部門做好調(diào)查、事故處理等工作。

　�。ㄈ�）觸電事故應(yīng)急預(yù)案

　　發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：

　　1.發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)并切斷電源。

　　2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開線頭。

　　3.立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。

　　4.查明、記錄事故原因并進(jìn)行整改。

　　（四）治安案件應(yīng)急預(yù)案

　　1.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象之間或服務(wù)對(duì)象與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等現(xiàn)象要及時(shí)制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來人員勸離養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)110處理。

　　2.制止原則：勸阻雙方住手、住口；將爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場(chǎng)；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。

　　3.視情迅速報(bào)告政府和應(yīng)急處置小組。

　　4.工作人員在制止?fàn)幊场⒍窔獣r(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相勸。

　　5.查清事件原因并記錄，必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理。

　�。ㄎ澹┩鈦肀┝η趾�應(yīng)急預(yù)案

　　1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度，嚴(yán)禁陌生人員入內(nèi)，人員進(jìn)出必須進(jìn)行登記，未經(jīng)允許不得入內(nèi)。

　　2.如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系轄區(qū)派出所將闖入者驅(qū)逐出住處。

　　3.發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)110、120報(bào)警請(qǐng)求援助，并積極服務(wù)對(duì)象、工作人員到相對(duì)安全的地方躲避。

　　4.對(duì)受傷人員及時(shí)進(jìn)行救治。

　�。�六）老人意外事故應(yīng)急預(yù)案

　　1.第一時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)，判斷老年人的實(shí)時(shí)狀態(tài)，做必要的救護(hù)、保護(hù)，避免老人受到二次傷害。

　　2.立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視情況緊急處理。

　　3.盡快通知老人家屬。

　　4.若情況危急速打急救電話120。

　　5.及時(shí)對(duì)此事件進(jìn)行分析，如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身原因，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，避免造成類似事件的再次發(fā)生。

　�。ㄆ撸┓篮閼�(yīng)急預(yù)案

　　發(fā)生洪澇災(zāi)害時(shí)應(yīng)立即采取下列應(yīng)急措施：

　　1.接到強(qiáng)臺(tái)風(fēng)警報(bào)通知后，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員對(duì)全院進(jìn)行細(xì)致的安全檢查，及時(shí)排除安全隱患。

　　2.暴雨導(dǎo)致樓內(nèi)進(jìn)水時(shí)，工作人員要立即切斷本樓的電源，防止發(fā)生觸電意外事故。

　　3.因暴雨導(dǎo)致單位積水內(nèi)澇時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行排水抗?jié)常�并做好服�?wù)對(duì)象轉(zhuǎn)移和單位用電、用水等各項(xiàng)保障工作。

　　4.值班人員要堅(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告。

　�。ò耍┢渌�突發(fā)事件可參照以上預(yù)案妥善處理。