養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案（精選19篇）
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇1
為保障我鎮(zhèn)敬老院在院人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全，有效處理敬老院各種突發(fā)安全事故，提高對(duì)敬老院突發(fā)安全事故的應(yīng)對(duì)能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、鎮(zhèn)民政辦成立敬老院安全事故協(xié)調(diào)處理應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理突發(fā)安全事故的應(yīng)急工作。
下設(shè)辦公室，辦公室在社會(huì)事務(wù)辦
二、預(yù)案適用范圍及啟動(dòng)條件
本預(yù)案適用于可能發(fā)生的造成一次死亡1人以上或重傷5人以上，急性中毒5人以上或經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上，以及其他性質(zhì)嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的事故。
三、安全事故責(zé)任及處理程序
1、安全事故實(shí)行敬老院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府為敬老院安全事故應(yīng)急處理的主體。
3、敬老院發(fā)生突發(fā)安全事故后，單位負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間內(nèi)向所在地人民政府和縣敬老院安全事故協(xié)調(diào)處理應(yīng)急小組辦公室報(bào)告，并根據(jù)需要向公安、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門(mén)報(bào)案請(qǐng)求援助。敬老院本著“先控制、后處理、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現(xiàn)場(chǎng)在院老人及職工離開(kāi)危險(xiǎn)地區(qū)，迅速轉(zhuǎn)移貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保
四、安全事故應(yīng)急預(yù)案
(一)火災(zāi)安全事故
1、敬老院要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的教育培訓(xùn)工作，做到防患于未然，警鐘長(zhǎng)鳴。
2、發(fā)現(xiàn)火警苗頭應(yīng)立即呼救，并及時(shí)報(bào)告。
3、若發(fā)現(xiàn)重大火警時(shí)，應(yīng)立即呼救，并立即撥打或托人撥打119報(bào)警電話。
4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火，在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施。
6、發(fā)生火災(zāi)情形時(shí)，敬老院負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報(bào)告。
(二)食物中毒安全事故
1、應(yīng)加強(qiáng)食品從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到從業(yè)人員持證上崗。
2、嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進(jìn)貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠。從業(yè)人員必須定期進(jìn)行自查整改。
3、發(fā)現(xiàn)在院老人及職工有類(lèi)似食物中毒癥狀時(shí)，迅速送醫(yī)院診治。
4、有關(guān)人員須做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)。
5、事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告。
(三)煤煙中毒安全事故
1、燒煤取暖的敬老院要改變傳統(tǒng)習(xí)慣，專(zhuān)職工作人員要等煤燃燒盡再睡覺(jué)，不要燒濕煤。
2、加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，尤其是氣候異常，氣壓低、空氣不暢時(shí)更要加強(qiáng)通風(fēng)。
3、選派責(zé)任心強(qiáng)的工作人員定點(diǎn)進(jìn)行巡查，尤其是夜間，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。
4、發(fā)現(xiàn)有中毒現(xiàn)象應(yīng)立即呼救，并打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，及時(shí)撥打120請(qǐng)求援助。
5、事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)迅速向xx鎮(zhèn)人民政府報(bào)告。
(四)外來(lái)暴力侵害安全事故
1、敬老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。
3、對(duì)受傷者應(yīng)及時(shí)救治。
4、事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)迅速向xx鎮(zhèn)人民政府報(bào)告。
五、工作要求和紀(jì)律
1、xx鎮(zhèn)中心鎮(zhèn)敬老院遇到突發(fā)安全事故時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間向鎮(zhèn)人民政府和市敬老院安全事故協(xié)調(diào)處理應(yīng)急小組辦公室報(bào)告；情形嚴(yán)重的，要同時(shí)報(bào)告平度市市人民政府。
2、xx鎮(zhèn)人民政府接到報(bào)告后，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
3、對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的要追究其刑事責(zé)任。
六、其他突發(fā)性安全事故按照本預(yù)案第三條規(guī)定。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇2
養(yǎng)老院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案走失自傷突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理養(yǎng)老院的各種突發(fā)事件，現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
一.應(yīng)急小組成立應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二.適用范圍
本預(yù)案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。主要包括對(duì)自傷.傷人.跌倒.噎食.走失等事件。
三.事件責(zé)任及處理流程
（一）對(duì)于突發(fā)性事件，實(shí)行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。
（二）應(yīng)急小組可以隨時(shí)調(diào)集人員及交通工具。
（三）養(yǎng)老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時(shí)間內(nèi)向應(yīng)急小組報(bào)告。
（四）應(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報(bào)告后，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
（五）應(yīng)急小組接到報(bào)告后，根據(jù)事件大小，及時(shí)向區(qū)民政部門(mén)匯報(bào)。
（六）對(duì)緩報(bào).瞞報(bào).延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
四.突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案
（一）食物中毒時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為及時(shí)有效地預(yù)防、控制和消除突發(fā)食物中毒事件的危害，保障老人身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序。
2.操作流程
（1）發(fā)現(xiàn)情況后立即向負(fù)責(zé)人報(bào)告，以最快速度通知院方施救。
（2）如果癥狀嚴(yán)重，即刻撥打120轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院救治，同時(shí)通知入住人員家屬，先簡(jiǎn)要說(shuō)明情況。
（3）由醫(yī)護(hù)人員封存現(xiàn)有食物，無(wú)關(guān)人員不允許到食堂。
（4）無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。
（5）根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)安排，分別向上級(jí)主管部門(mén)和防疫部門(mén)報(bào)告。
（6）后勤部和護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)。
（7）總結(jié)事故發(fā)生的原因并進(jìn)行分析。
3.注意事項(xiàng)
（1）穩(wěn)定老人及家屬情緒，要求各類(lèi)人員不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（2）如有個(gè)別家屬來(lái)探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（3）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意，未經(jīng)同意，任何部門(mén)和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)，造成不利影響。
（二）老人急病送醫(yī)時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人發(fā)生疾病時(shí)，工作人員能及時(shí)果斷采取有效的措施，處理突發(fā)事件，降低損傷程度。
2.操作流程
（1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接收到老人突發(fā)疾病情況發(fā)生時(shí)，馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，查看老人情況，并立即通知院方派醫(yī)生救治，同時(shí)向中心負(fù)責(zé)人或行政總值班報(bào)吿。
（2）經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)小組決定
①老人病情允許，醫(yī)護(hù)小組共同商量，采取適當(dāng)?shù)?措施，并叮囑員工如何進(jìn)行照顧護(hù)理，同時(shí)做好同室老人安撫工作。
②老人病情情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行搶救，根據(jù)醫(yī)生、醫(yī)護(hù)小組商量判斷，撥打120急救由本院醫(yī)生陪同到上級(jí)醫(yī)院治療。
③通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
④護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)。
⑤老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯）直至老人身體情況穩(wěn)定。
⑥對(duì)整件事情的發(fā)生情況進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。
3.注意事項(xiàng)
（1）密切觀察老人生命體征的變化（呼吸、血壓、脈搏、瞳孔等）。
（2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（3）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何部門(mén)和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
（三）老人發(fā)生猝死時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人突發(fā)猝死時(shí)，工作人員能及時(shí)果斷采取有效的措施，處理突發(fā)事件，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。
2.處置措施
（1）發(fā)現(xiàn)或接收到老人突發(fā)猝死情況時(shí)，馬上通知醫(yī)護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)急救，同時(shí)向中心負(fù)責(zé)人或行政總值班報(bào)告情況。
（2）老人病情情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行搶救，根據(jù)醫(yī)護(hù)小組商量判斷，撥打120急救由本院醫(yī)生陪同到上級(jí)醫(yī)院治療。
（3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
（4）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查取證，記錄，向院部匯報(bào)。
（5）醫(yī)院醫(yī)生出具了死亡證明書(shū)時(shí)，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員了解家屬是否需要其他協(xié)助，如殯儀館服務(wù)等。
（6）總結(jié)：對(duì)整個(gè)事件發(fā)生的情況進(jìn)行分析、總結(jié)。
3.注意事項(xiàng)
（1）穩(wěn)定老人家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（2）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（3）如果有新聞要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
（四）老人誤吸、噎食時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了在老人發(fā)生誤吸、噎食等意外事故發(fā)生時(shí)，工作人員能果斷采取積極有效的急救辦法，挽救老人性命，保障老人健康。
2.操作流程
（1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人有誤吸、噎食情況發(fā)生時(shí)，要立即使用“余氣沖擊法”或?qū)⒗先颂幱诟┡P位，叩擊背部，刺激喉部，盡可能排出吸入物，搶救老人生命。
（2）同時(shí)，要其他工作人員幫忙通知醫(yī)生，向中心負(fù)責(zé)人和行政總值班人員匯報(bào)，醫(yī)護(hù)人員共同幫助老人及時(shí)清理老人口腔內(nèi)吸入物、嘔吐物等。
（3）醫(yī)護(hù)小組商量決定：
①老人情況已經(jīng)穩(wěn)定，醫(yī)生對(duì)老人身體情況進(jìn)行檢查，叮囑當(dāng)班人員應(yīng)該注意事項(xiàng)。
②如果老人情況比較嚴(yán)重，必要時(shí)，立即撥打120，并派醫(yī)生陪同送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。
（4）與老人家屬聯(lián)系，做好溝通工作。
（5）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行取證調(diào)查，記錄，向院部匯報(bào)。
（6）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，護(hù)理部結(jié)合醫(yī)囑給出正確照顧老人的方法（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定；根據(jù)老人實(shí)際吞咽情況，給與相應(yīng)的飲食方法。
（7）對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行分析、總結(jié)，再學(xué)習(xí)，盡量避免類(lèi)似事情再次發(fā)生。
3.注意事項(xiàng)
（1）第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)情況的員工要爭(zhēng)分奪秒立即搶救老人。
（2）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（3）如有家屬來(lái)探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
（五）老人有自殺傾向或自殺時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人有自殺傾向或自殺時(shí)，能及時(shí)采取有效措施，保障老人安全，降低損傷程度。
2.操作流程
（1）老人有自殺傾向時(shí)
① 立即報(bào)告護(hù)理中心，檢查、沒(méi)收私藏藥品及銳利危險(xiǎn)物品等。
② 告知老人家屬24小時(shí)監(jiān)護(hù)，不得離開(kāi)。
③ 密切觀察老人心里變化，及時(shí)做好疏導(dǎo)、溝通工作。
④ 查找老人自殺原因，護(hù)理部負(fù)責(zé)人及護(hù)理員跟進(jìn)，做好老人心理護(hù)理。
（2）發(fā)現(xiàn)老人自殺時(shí)
① 立即通知本院醫(yī)生，趕赴現(xiàn)場(chǎng)就地?fù)尵龋蛑行呢?fù)責(zé)人或行政總值班匯報(bào)。
② 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
③ 必要時(shí)，撥打120急救電話，派本院醫(yī)生送老人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。
④ 通知公安部門(mén)到場(chǎng)。
⑤ 通知老人家屬，做好老人家屬溝通、安慰工作。
3.事后處理
（1）護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)責(zé)任人和整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)。
（2）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，工作人員按照醫(yī)囑照顧老人，直至老人情況穩(wěn)定。
（3）護(hù)理員跟進(jìn)，繼續(xù)密切觀察老人情緒變化，做好疏導(dǎo)、溝通工作。
（4）必要時(shí)，經(jīng)過(guò)家屬同意采取一定的強(qiáng)制措施，防止類(lèi)似事情再發(fā)生。
（5）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。
4.注意事項(xiàng)
（1）老人有自殺傾向時(shí)，要及時(shí)聯(lián)系老人家屬，共同幫助老人解開(kāi)心結(jié)，解決老人的困惑問(wèn)題；必要時(shí)，請(qǐng)家屬帶老人到專(zhuān)業(yè)醫(yī)院進(jìn)行心理治療。
（2）第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)老人自殺的員工要協(xié)同本院醫(yī)生爭(zhēng)分奪秒立即搶救老人。
（3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（4）如有家屬過(guò)來(lái)探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（5）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意，未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
（六）老人墜床、摔倒時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了在老人發(fā)生墜床、摔倒等意外事故時(shí)，工作人員能及時(shí)采取科學(xué)、有效的措施正確處理突發(fā)事件，避免引起不必要的損傷，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。
2.操作流程
（1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人墜床、摔倒等情況發(fā)生時(shí)，馬上通知本院醫(yī)生及中心負(fù)責(zé)人和行政總值班，同時(shí)查看老人情況，對(duì)老人生命體征進(jìn)行初步檢查（心跳、血壓、疼痛情況等），醫(yī)生要盡快趕到對(duì)老人進(jìn)行救治。
（2）經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)小組商量決定
①老人病情允許，醫(yī)生及護(hù)理部工作人員共同檢查老人受傷情況，采取適當(dāng)?shù)拇胧⒍趩T工如何進(jìn)行照顧護(hù)理。
②老人病情有變化，情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行適當(dāng)搶救，立即撥打120急救，派本院醫(yī)生陪同到上級(jí)醫(yī)院治療。
（3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
（4）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行調(diào)查取證，記錄，向院部匯報(bào)。
（5）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定。
（6）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生情況進(jìn)行詳細(xì)分析、總結(jié)，日常工作中開(kāi)展進(jìn)一步學(xué)習(xí)，盡量預(yù)防類(lèi)似事情發(fā)生。
3.注意事項(xiàng)
（1）發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，如老人疼痛的厲害，嚴(yán)禁隨意搬動(dòng)老人。
（2）老人沒(méi)有去醫(yī)院治療的，工作人員要隨時(shí)觀察老人病情變化。
（3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（4）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（5）如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
（七）老人外出或不歸時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
在老人發(fā)生外出或不歸時(shí)，能及時(shí)找到老人，保障老人生命安全，盡量減少老人損傷。
2.操作流程
（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)老人外出或不歸時(shí)，立即通知護(hù)理部負(fù)責(zé)人，并向行政總值班匯報(bào)。
（2）從門(mén)衛(wèi)處查看老人外出記錄（門(mén)衛(wèi)處老人外出登記、攝像記錄等），詢(xún)問(wèn)相關(guān)工作人員老人外出原因及具體情況，盡可能搜集更多信息尋找老人。
（3）到附件小區(qū)內(nèi)尋找老人，查看小區(qū)門(mén)口錄像、詢(xún)問(wèn)小區(qū)附近人員等，查找老人去處。
（4）聯(lián)系老人家屬，尋找老人，上報(bào)請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)協(xié)助尋找老人。
①老人返回中心后，查看老人身體情況。按有關(guān)規(guī)定對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行處理。
②老人確屬不歸的，由護(hù)理中心對(duì)老人的物品進(jìn)行保管，清點(diǎn)。立即上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
（5）安撫老人及家屬情緒，做好疏導(dǎo)、溝通工作。
（6）護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行調(diào)查，分析事件發(fā)生的原因，進(jìn)行員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等，采取適當(dāng)措施，嚴(yán)禁類(lèi)似事件再次發(fā)生。
3.注意事項(xiàng)
（1）老人返回中心后，對(duì)老人進(jìn)行身體、精神等方面評(píng)估，根據(jù)老人實(shí)際情況確定老人以后能否自行外出。
（2）必要時(shí)，采取一定的安全措施，禁止老人自行外出，防止再次發(fā)生類(lèi)似事件。
（3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（4）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（5）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
（八）老人發(fā)生精神癥狀時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
在老人發(fā)生精神異常時(shí)，能及時(shí)采取有效的安全措施，保障老人及其他人的安全。
2.操作流程
（1）當(dāng)班護(hù)理員發(fā)現(xiàn)老人有精神異常情況時(shí)，立即通知本院醫(yī)生，向護(hù)理部負(fù)責(zé)人及行政總值班匯報(bào)。
（2）根據(jù)老人實(shí)際情況，采取一定的安全保障措施，以免老人自傷或傷及他人。
①密切觀察老人精神狀況，制定適合的個(gè)案護(hù)理，護(hù)理員跟進(jìn)。
②老人出現(xiàn)過(guò)激行為時(shí)，根據(jù)醫(yī)護(hù)小組的決定，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，家屬簽訂同意書(shū)，給老人使用保護(hù)帶，采取軀體束縛，限制老人活動(dòng)。
③通知老人家屬，根據(jù)實(shí)際情況要求家屬24小時(shí)陪護(hù)。
（3）家屬帶老人到精神病醫(yī)院進(jìn)行明確診斷、治療，嚴(yán)格按照醫(yī)囑照顧老人。
3.注意事項(xiàng)
（1）老人有自傷或威脅他人安全的過(guò)激行為時(shí)，給老人使用保護(hù)帶。
（2）老人情況嚴(yán)重，影響中心內(nèi)其他正常人生活時(shí)，聯(lián)系家屬把老人帶離本院。
（九）老人發(fā)生燒/燙傷時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人發(fā)生燒/燙傷意外事件時(shí)，工作人員能及時(shí)、果斷采取有效的措施，降低老人受傷程度，保障老人生命安全。
2.操作流程
（1）老人發(fā)生燒傷時(shí)，護(hù)理員須馬上撲滅火源。
（2）老人發(fā)生燙傷時(shí)，護(hù)理員立即將老人脫離熱源。
（3）立即通知本院醫(yī)生處理，向護(hù)理部負(fù)責(zé)人或行政總值班人員匯報(bào)。
（4）醫(yī)生診斷后，根據(jù)老人受傷情況撥打120急救電話，由本院醫(yī)生送老人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。
（5）通知老人家屬，并告知老人詳細(xì)情況，做好溝通、安撫工作。
（6）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了解、記錄，向院部匯報(bào)。
（7）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人，直至老人身體情況穩(wěn)定。
（8）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。
3.注意事項(xiàng)
（1）照顧老人時(shí)，密切觀察老人傷口，防止感染，謹(jǐn)防老人感冒等。
（2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（3）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
（十）老人身故時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
在老人發(fā)生身故事件時(shí)，及時(shí)協(xié)助家屬處理好老人身故的事務(wù)。
2.操作流程
（1）老人發(fā)生疾病后，經(jīng)醫(yī)生搶救無(wú)效情況時(shí)。
（2）醫(yī)生開(kāi)具死亡通知書(shū)，護(hù)理部負(fù)責(zé)人通知老人家屬、院長(zhǎng)。
（3）中心相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人了解家屬是否需要其他協(xié)助，如：殯儀館服務(wù)等。
（4）記錄老人死亡處理事件。
（5）安撫老人家屬，協(xié)助家屬做好老人遺物整理等。
3.注意事項(xiàng)
（1）注意觀察醫(yī)生搶救老人的全過(guò)程，包括醫(yī)生給老人的身體檢查項(xiàng)目、搶救措施，老人的生命體征等；
（2）準(zhǔn)確記錄整個(gè)事件的發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程及時(shí)間。
（十一）老人觸電時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人在發(fā)生觸電情況時(shí)，能得到及時(shí)的救治，挽救生命、減少不必要的損失。
2.操作流程
（1）第一個(gè)發(fā)現(xiàn)老人觸電的人員，立即切斷電源（手動(dòng)切斷電源或用木棍等），通知安全管理員。
（2）檢查老人身體情況，如老人發(fā)生心跳、呼吸停止等情況，立即通知本院醫(yī)生，向行政總值班人員、護(hù)理部及后勤部匯報(bào)。
（3）經(jīng)醫(yī)護(hù)小組工作人員判斷后，根據(jù)老人受傷情況，撥打120急救電話，派本院醫(yī)生送老人去上級(jí)醫(yī)院治療。
（4）向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并跟蹤事件全過(guò)程。
（5）通知家屬，并告知老人具體情況，做好溝通、安慰工作。
（6）安全管理員和護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行詳細(xì)了解，對(duì)事件發(fā)生地進(jìn)行安全排查工作，找出事件發(fā)生原因，記錄，向院部匯報(bào)情況。
（7）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定。
（8）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)，學(xué)習(xí)。
3.注意事項(xiàng)
（1）在未切斷電源前，不可接觸觸電者身體。
（2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（3）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理部做好家屬的思想工作和接待工作。
（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
（十二）火警火災(zāi)事故時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了及時(shí)有效地在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，最大限度保護(hù)中心內(nèi)老人的安全，將損失減到最低程度，維護(hù)院內(nèi)秩序。
2.處理措施
（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后迅速判斷火情，報(bào)119火警中心和120救護(hù)中心，向辦公室、護(hù)理部、后勤部及行政總值班匯報(bào)，并通知院長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。
（2）中心內(nèi)各樓面安全疏散搶救老人，將老人安全疏散到安全的地方，護(hù)理部負(fù)責(zé)人及辦公室人員在廣場(chǎng)安撫、照顧老人。
（3）院長(zhǎng)總指揮、后勤部負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)后勤部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火。
（4）門(mén)衛(wèi)接引消防隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)，并向其簡(jiǎn)單描述災(zāi)情。
（5）勸阻無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，如有燒傷老人立即由本中心醫(yī)院進(jìn)行救治。
（6）由中心內(nèi)行政人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集發(fā)生火災(zāi)時(shí)的證物，為事故調(diào)查提供依據(jù)。
（7）根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，向上級(jí)部門(mén)報(bào)告，并總結(jié)事故發(fā)生的原因進(jìn)行分析、總結(jié)，對(duì)安全隱患地進(jìn)行重點(diǎn)排查。
3.注意事項(xiàng)
（1）工作人員要保持冷靜，不要驚慌失措引起老人混亂。
（2）穩(wěn)定老人情緒，不要留在危險(xiǎn)地帶，阻止老人回火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)拿取遺留物品。
（3）如有可能，盡力撲救，控制火勢(shì)蔓延。
（4）除報(bào)警外，不使用電話。
（5）除不得已，不敲窗、跳樓或隨意開(kāi)窗。
（6）離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)隨手把經(jīng)過(guò)的門(mén)關(guān)上。
（7）如被煙籠罩或眼見(jiàn)度低，應(yīng)用濕毛巾包住口鼻等部位，俯地沿墻慢慢爬行至安全通道。
（8）發(fā)現(xiàn)因電失火絕對(duì)不能用水滅火。
（9）如正處在室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)煙從門(mén)縫進(jìn)來(lái)，應(yīng)先用手在門(mén)的上部試探一下，如感覺(jué)很燙，說(shuō)明門(mén)外正在燃燒，不要開(kāi)門(mén)，應(yīng)采取措施防止煙霧進(jìn)入。
（10）疏散人員要走安全通道。
（11）老人疏散秩序按先自理老人，后全護(hù)理老人的原則，全護(hù)理老人在移動(dòng)的過(guò)程中必須有護(hù)理員陪同。
（十二）停電和突然停電時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了有效應(yīng)急處置院內(nèi)可能發(fā)生的停電或突然停電事件，合理安排院內(nèi)老人的基本生活，確保正常的工作秩序和有力的后勤保障，使事故處理工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事件對(duì)我中心造成的影響，維護(hù)中心內(nèi)穩(wěn)定。
2.操作措施
（1）接到上級(jí)部門(mén)的停電通知后，立即在中心內(nèi)發(fā)布停電通知告知老人及員工具體的停電日期，準(zhǔn)備應(yīng)急手電筒并且做好應(yīng)變工作。
（2）發(fā)生突然停電，立即通知后勤部負(fù)責(zé)人及行政總值班。
（3）進(jìn)行搶修及匯報(bào)，立即致電電力局查找停電原因，通知院長(zhǎng)，如有需要馬上聯(lián)系維修。
（4）檢查應(yīng)急照明燈，手電筒是否備足，確保使用。
（5）護(hù)理員必須照顧好老人安全，及時(shí)檢查老人情況。
（6）對(duì)事件進(jìn)行分析總結(jié)，必要情況下進(jìn)行教育學(xué)習(xí)。
3.注意事項(xiàng)
（1）加強(qiáng)巡邏，及時(shí)安撫老人的情緒，并勸阻老人不要在房間內(nèi)點(diǎn)燃蠟燭，保障老人安全。
（2）停電后，應(yīng)立即關(guān)閉正在使用的電器，嚴(yán)禁私自使用電器。
（3）如遇夜間特殊情況，老人必須在護(hù)理員的陪同下活動(dòng)。
（十三）停水和突然停水時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為有效、及時(shí)地處理停水及突然停水事件，減少停水時(shí)對(duì)中心的影響及造成的損失，維持正常的工作秩序，能在發(fā)生故障時(shí)最大限度地保證中心內(nèi)老人能夠正常地生活。
2.處理措施
（1）接到上級(jí)部門(mén)的停水通知后，立即通知老人及員工停水時(shí)間，做好停水前的準(zhǔn)備工作。
（2）如發(fā)生突然停水的情況，及時(shí)通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班及院長(zhǎng)，查找停水原因。
（3）做好調(diào)水的準(zhǔn)備工作。
（4）后勤部負(fù)責(zé)人督促下屬人員預(yù)備好適量的飲用水，以及使用水。
（5）加強(qiáng)巡視，及時(shí)幫老人解決飲用水或用水不夠的情況。
3.注意事項(xiàng)
（1）發(fā)生突然停水時(shí)要及時(shí)向老人們解釋?zhuān)矒崴麄兊那榫w。
（2）停水時(shí)避免去開(kāi)水龍頭。
（3）當(dāng)供水恢復(fù)時(shí)，應(yīng)先放掉一部分水讓有雜質(zhì)的水先流掉
（十四）滲水時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
以保護(hù)老人的人身安全為前提，及時(shí)、有效、快速地解決中心內(nèi)建筑滲水，維持正常的生活與工作秩序、減少損失。
2.處置措施
（1）發(fā)生滲水的情況應(yīng)立即通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班及院長(zhǎng)。
（2）發(fā)生滲水后，后勤部負(fù)責(zé)人立即派人查找滲水原因，如能自行解決應(yīng)立即進(jìn)行維修。
（3）如滲水不能自行解決，應(yīng)立即通知維修部門(mén)進(jìn)行維修。
（4）及時(shí)派人清掃滲水以及清理污水。
（5）協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。
（6）總結(jié)事故發(fā)生的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)部門(mén)。
3.注意事項(xiàng)
（1）滲水發(fā)生后應(yīng)立即在滲水區(qū)域外放置防滑警示牌。
（2）告知老人滲水情況并且告誡老人不可涉足滲水區(qū)域或潮濕處，防止滑到。
（3）護(hù)理員應(yīng)加強(qiáng)巡邏，及時(shí)了解老人的情況。
（十五）臺(tái)風(fēng)、雷雨時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了進(jìn)一步規(guī)范及完善我中心的防御臺(tái)風(fēng)及雷雨工作，促進(jìn)防御臺(tái)風(fēng)、雷雨工作有序、高效地開(kāi)展，全面提升防御力，最大限度地減輕臺(tái)風(fēng)、雷雨帶來(lái)的損失，保障中心內(nèi)老人生命財(cái)產(chǎn)安全。
2.操作流程
（1）接到臺(tái)風(fēng)、雷雨天氣預(yù)報(bào)后，中心內(nèi)后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班督促各部門(mén)員工做好臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前的準(zhǔn)備工作。
（2）后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班認(rèn)真檢查各部門(mén)防臺(tái)、防雨工作，以及做好各部門(mén)的安全保障工作，做到防患于未然。
（3）當(dāng)臺(tái)風(fēng)及雷雨發(fā)生時(shí)，如發(fā)生故障或事故，立即通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班進(jìn)行處理并且通知院長(zhǎng)。
（4）根據(jù)臺(tái)風(fēng)、雷雨的影響程度可以向院長(zhǎng)及行政總值班上報(bào)請(qǐng)求啟動(dòng)停電或停水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
（5）臺(tái)風(fēng)過(guò)后，中心后勤部負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際的受災(zāi)情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)部門(mén)。
3.注意事項(xiàng)
（1）及時(shí)了解臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息，了解政府的防臺(tái)行動(dòng)對(duì)策。
（2）如有受傷老人及時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療。
（3）雷雨發(fā)生時(shí)，關(guān)緊門(mén)窗并且避免使用房間內(nèi)的任何電器產(chǎn)品。
（4）相關(guān)工作人員詳細(xì)檢查門(mén)窗、空調(diào)是否漏水，下水道是否堵塞，以及供電狀態(tài)。
（5）當(dāng)臺(tái)風(fēng)、雷雨來(lái)襲時(shí)，中心內(nèi)工作人員應(yīng)先安撫中心內(nèi)老人的情緒，避免混亂，并及時(shí)勸阻老人外出。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇3
當(dāng)前疫情防控正處于關(guān)鍵時(shí)期，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員居住集中，且老年人自身抵抗力差，屬疫情防控的重點(diǎn)單位，2月23日，市民政局聯(lián)合市疾控中心分8組對(duì)全市42家敬養(yǎng)老院疫情期間封閉式管理開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查，分發(fā)宣傳資料200份。
一是“織”好防護(hù)網(wǎng)。
我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)于1月24日起實(shí)行全封閉管理，要求堅(jiān)決做到只有養(yǎng)老院工作人員才能進(jìn)入院內(nèi)的規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)返崗管理措施，所有來(lái)自疫情重點(diǎn)疫區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員暫緩來(lái)嵊，紹外返崗人員院外不少于14天的隔離醫(yī)學(xué)觀察，并報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、民政局審核備案后才能上崗；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老人實(shí)行“只出不進(jìn)”的原則，確需外出看病的老年人，讓其子女接回居家或住院治療，不得返院。
二是“送”關(guān)心關(guān)愛(ài)。
關(guān)心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在生活和疫情防控措施工作中的實(shí)際困難，關(guān)愛(ài)入住老人和工作人員的心理，紓解焦慮恐懼情緒，讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)切實(shí)感受到黨委、政府的關(guān)懷與溫暖，讓入住老年人家屬“放心托付”，讓護(hù)理員“安心服務(wù)”。檢查組分發(fā)口罩4100只，消毒片84瓶，消毒酒精500升。
三是“強(qiáng)”內(nèi)部管理。
督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在做好疫情防控工作的同時(shí)，抓好食品、消防等安全生產(chǎn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主體責(zé)任的落實(shí)，下發(fā)指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)42份；切實(shí)加強(qiáng)值班，開(kāi)展日常體溫檢查，做好場(chǎng)內(nèi)消毒；機(jī)構(gòu)所需的生活、防疫物資，一律在機(jī)構(gòu)門(mén)口交接，堅(jiān)決切斷潛在的疫情散播途徑，須認(rèn)真記錄各類(lèi)臺(tái)帳資料，確保機(jī)構(gòu)管理安全有序。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇4
當(dāng)前，國(guó)外疫情持續(xù)擴(kuò)散蔓延，國(guó)內(nèi)多地發(fā)生零星散發(fā)和局部聚焦性疫情，新冠肺炎疫情形勢(shì)持續(xù)嚴(yán)峻。加之春節(jié)臨近，疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)增大，為確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人安全，按照市疫情防控指揮部要求：自1月14日起全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行臨時(shí)封閉式管理。封閉期間把握以下幾點(diǎn)工作要求：
1.封閉期間，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一律不得接待走訪、慰問(wèn)和探視老人的外來(lái)人員。鼓勵(lì)子女和親屬利用微信視頻、電話拜年的方式慰問(wèn)入院老年人。
2.封閉期間，所有老人不得擅自離院，因身體原因確需外出看病的老人，院內(nèi)工作人員要主動(dòng)幫助老年人做好防護(hù)措施。所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必須設(shè)立隔離區(qū)，就醫(yī)返院的老人需持核酸檢測(cè)陰性報(bào)告且必須隔離14天后再次進(jìn)行核酸檢測(cè)呈陰性后方可返回生活區(qū)。
3.封閉期間，我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)原則上不接受新的老年人入住。經(jīng)評(píng)估確因無(wú)居住場(chǎng)所的`急需入院（例如特困供養(yǎng)人員）時(shí)，必須向市民政局提前報(bào)備并實(shí)行“14+3”制度，即14天隔離+3天內(nèi)的核酸檢測(cè)報(bào)告，隔離期間每日上下午向市民政局上報(bào)一次體溫情況。
4.封閉期間，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)每日實(shí)時(shí)關(guān)注老年人身體狀況，做好在院老人體溫測(cè)量，發(fā)現(xiàn)體溫異常，應(yīng)及時(shí)送醫(yī)或第一時(shí)間上報(bào)并處理。
5.封閉期間，所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常消毒工作要提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行物品的浸泡消毒、物品表面擦拭消毒、紫外線照射消毒等多種消毒舉措，堅(jiān)決杜絕安全隱患。
6.封閉期間，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)一址兩院的，應(yīng)當(dāng)按照要求為機(jī)構(gòu)住養(yǎng)老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，不得對(duì)外開(kāi)展服務(wù)。對(duì)內(nèi)開(kāi)展服務(wù)診療時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定做好機(jī)構(gòu)內(nèi)感染控制。
為創(chuàng)造安全、舒適的養(yǎng)老環(huán)境、確保養(yǎng)老行業(yè)安全發(fā)展，各機(jī)構(gòu)要高度重視春節(jié)前后疫情形勢(shì)變化，細(xì)化防控舉措，一手抓好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控，不麻痹、不厭戰(zhàn)、不松勁，強(qiáng)化“外防輸入、內(nèi)嚴(yán)管控”，保障老年人生命安全；一手抓好養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，消除隱患，提升質(zhì)量，更好地為廣大老年人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇5
為保障我市敬老院在院人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全，有效處理敬老院各種突發(fā)安全事故，提高對(duì)敬老院突發(fā)安全事故的應(yīng)對(duì)能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我市實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、成立xx市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)安全事故的應(yīng)急處理工作。
組長(zhǎng)：余亞星
副組長(zhǎng)：黎良典
成員：楊先正、劉波、江文、何雪、戴榮輝、劉怡桃
下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)市社會(huì)救助局，聯(lián)系電話：517xx22應(yīng)急聯(lián)系電話：
二、預(yù)案適用范圍及啟動(dòng)條件
本預(yù)案適用于可能發(fā)生的造成一次死亡1人以上或重傷5人以上，急性中毒5人以上或經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上，以及其他性質(zhì)嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的事故。
三、安全事故責(zé)任及處理程序。
1、安全事故實(shí)行敬老院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組為本轄區(qū)內(nèi)敬老院安全事故應(yīng)急處理的主體。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)人員進(jìn)行及時(shí)處理，調(diào)集所需物資及交通工具等，同時(shí)向當(dāng)?shù)卣笆芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)，必要時(shí)請(qǐng)求上級(jí)給予支援。
4、敬老院發(fā)生突發(fā)安全事故后，單位負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間內(nèi)向市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并根據(jù)需要向公安、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門(mén)報(bào)案請(qǐng)求援助。敬老院本著“先控制、后處理、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現(xiàn)場(chǎng)在院老人及職工離開(kāi)危險(xiǎn)地區(qū)，迅速轉(zhuǎn)移貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，并做好善后處理工作。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向當(dāng)?shù)卣褪芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
6、對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的要追究其刑事責(zé)任。
四、安全事故應(yīng)急預(yù)案
(一)火災(zāi)安全事故
1、敬老院要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的教育培訓(xùn)工作，做到防患于未然，警鐘長(zhǎng)鳴。
2、發(fā)現(xiàn)火警苗頭應(yīng)立即呼救(發(fā)現(xiàn)者是第一責(zé)任人)，組織指揮現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)，并及時(shí)報(bào)告安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、若發(fā)現(xiàn)重大火警時(shí)，應(yīng)立即呼救，并立即撥打或托人撥打119報(bào)警電話。
4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火，在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施。
6、情形嚴(yán)重的，敬老院負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
7、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間向本級(jí)政府和市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
(二)食物中毒安全事故
1、應(yīng)加強(qiáng)食品從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到從業(yè)人員持證上崗。
2、嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進(jìn)貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠。從業(yè)人員必須定期進(jìn)行自查整改。
3、發(fā)現(xiàn)在院老人及職工有類(lèi)似食物中毒癥狀時(shí)，迅速送醫(yī)院診治。
4、有關(guān)人員須做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)。
5、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向當(dāng)?shù)卣褪芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
(三)煤煙中毒安全事故
1、燒煤取暖的敬老院要改變傳統(tǒng)習(xí)慣，專(zhuān)職工作人員要等煤燃燒盡再睡覺(jué)，不要燒濕煤。
2、加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，尤其是氣候異常，氣壓低、空氣不暢時(shí)更要加強(qiáng)通風(fēng)。
3、選派責(zé)任心強(qiáng)的工作人員定點(diǎn)進(jìn)行巡查，尤其是夜間，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。
4、發(fā)現(xiàn)有中毒現(xiàn)象應(yīng)立即呼救(發(fā)現(xiàn)者是第一責(zé)任人)，打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，及時(shí)撥打120請(qǐng)求援助。
5、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向當(dāng)?shù)睾褪芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
(四)外來(lái)暴力侵害安全事故
1、敬老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。
3、對(duì)受傷者應(yīng)及時(shí)救治。
4、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向本級(jí)政府和市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇6
【應(yīng)急預(yù)案】
1、發(fā)現(xiàn)老人食物中毒時(shí)，應(yīng)立即奔撲現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)馬上通知其他護(hù)理人員及院領(lǐng)導(dǎo)。
2、對(duì)老人的癥狀做出初步判斷。如詢(xún)問(wèn)進(jìn)食情況及現(xiàn)有狀況。測(cè)量血壓、心率、呼吸、觀察老人腹痛、腹瀉、大便及嘔吐物情況。
3、讓病人臥床休息。
4、病情嚴(yán)重時(shí)，立即撥打“120”急救電話，尋求醫(yī)方幫助。
5、出現(xiàn)大批食物中毒時(shí)，同時(shí)上報(bào)縣防疫部門(mén)。
6、注意收集食物標(biāo)本，以了解中毒原因。
【處理程序】
發(fā)現(xiàn)老人食物中毒時(shí)馬上奔撲現(xiàn)場(chǎng)及院領(lǐng)導(dǎo)
↓
守護(hù)老人，觀察病情，做出初步判斷及進(jìn)行緊急搶救措施
↓
如需送醫(yī)院就醫(yī)，立即撥打“120”急救電話
↓
必要時(shí)上報(bào)縣防疫部門(mén)和行政主管部門(mén)
↓
收集食物標(biāo)本及時(shí)送防疫部門(mén)檢驗(yàn)
↓
認(rèn)真記錄老人中毒情況，經(jīng)過(guò)及搶救過(guò)程
在加強(qiáng)日常管理的同時(shí)，以人為本的服務(wù)理念，本著對(duì)老人和員工生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度，積極認(rèn)真做好食品衛(wèi)生管理工作，加強(qiáng)日常的安全巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除各種隱患，為充分做好預(yù)見(jiàn)各種食品衛(wèi)生安全事故，建立應(yīng)急機(jī)制，特制定敬老院食物中毒突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。
一、安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組 員：
組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安全應(yīng)急救援總指揮
二、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員的責(zé)任分工
組長(zhǎng)負(fù)責(zé)定時(shí)召開(kāi)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)安全事宜。
副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急救援預(yù)案的落實(shí)情況，做好準(zhǔn)備，保證完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
各工作組組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)安全事故發(fā)生時(shí)全院突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將安全事故減小到最低限度。
安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)通訊組、醫(yī)療搶救組、事故救援組、后勤保障組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、醫(yī)療搶險(xiǎn)、事故救援、后勤保障等工作。
(一)通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：
成員：
事故發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)在10分鐘內(nèi)電話報(bào)告安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)相關(guān)部門(mén)，以快速得到指示，告知全院人員，報(bào)險(xiǎn)救人。
(二)醫(yī)療搶救組：
組長(zhǎng)：
成員：
出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)做好就地?fù)尵燃稗D(zhuǎn)院準(zhǔn)備工作。
(三)事故救援組：
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)傷員的搶救和財(cái)產(chǎn)的安全保護(hù)，事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，實(shí)行科學(xué)施救。
(四)后勤保障組
組長(zhǎng)：
成員：
主要職責(zé)：做好車(chē)輛、救災(zāi)物資、資金、臨時(shí)生活、駐地、醫(yī)療搶救等方面所需人、財(cái)、物準(zhǔn)備工作和后勤保障預(yù)案。在出現(xiàn)情況時(shí)，第一時(shí)間落實(shí)所需資金、物資等。
三、及時(shí)處理和控制食物中毒事故現(xiàn)場(chǎng)。
1、對(duì)中毒者采取緊急處理：
(1)停止食用中毒食品;
(2)采取病人排泄物和可疑食品等標(biāo)本，以備檢驗(yàn);
(3)組織好對(duì)中毒人員進(jìn)行救治;
(4)及時(shí)將病人送醫(yī)院進(jìn)行治療;
(5)對(duì)中毒食物及有關(guān)工具，設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)采取臨時(shí)控制措施。
2、對(duì)中毒食品控制處理：
(1)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，封存剩余的食物或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料。
(2)為控制食品中毒事故擴(kuò)散，責(zé)令商家和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者回收已出售的造成食物中毒的食品或者證據(jù)證明可能導(dǎo)致食物中毒的食品。(3)經(jīng)檢驗(yàn)，屬于被污染的食品，予以銷(xiāo)毀或監(jiān)督銷(xiāo)毀。
3、對(duì)中毒的用品采取相應(yīng)的消毒處理。
(1)封存被污染的食品用具及工具，并進(jìn)行清洗消毒。
(2)對(duì)微生物食物中毒，要徹底清洗，消毒接觸過(guò)程中食物中毒的餐具、容器、用于以及存儲(chǔ)過(guò)程中的冰箱、設(shè)備，加工人員的'手也要進(jìn)行消毒處理，對(duì)餐具，用具、抹布最簡(jiǎn)單的辦法是采取煮沸辦法，煮沸時(shí)間不應(yīng)少于5分鐘，對(duì)不能進(jìn)行熱力消毒的物品，可用百分之七十五酒精擦拭或用化學(xué)消毒劑浸泡。
(3)對(duì)化學(xué)形食物中毒要用熱堿水徹底清潔接觸過(guò)的容器、餐具、用具等，并對(duì)剩余的可以食物徹底清理，杜絕中毒隱患。
4、食物中毒緊急報(bào)告制度。發(fā)生食物中毒或者疑似食物事故和接收食物中毒事故的報(bào)告應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)和衛(wèi)生部門(mén)說(shuō)明發(fā)生食物中毒的單位、地址、時(shí)間，中毒人數(shù)，以及食物中毒等有有關(guān)內(nèi)容。
四、加強(qiáng)管理、防患于未然。
(1)集中人力、物力、財(cái)力加強(qiáng)建設(shè)，嚴(yán)格按照上級(jí)要求去做。把食品安全放在首位，把預(yù)防工作當(dāng)作重中之重，切實(shí)抓好、抓緊、抓食，確保飲食安全。
(2)建立崗位責(zé)任，分工明確、責(zé)任到人。對(duì)玩忽職守要追究其責(zé)任，對(duì)造成后果的要上報(bào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇7
為進(jìn)一步做好臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)降雨、雨雪天氣、洪水等自然災(zāi)害應(yīng)急工作，防止給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老人及工作人員的生命和財(cái)產(chǎn)造成重大損失，特制定此應(yīng)急預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、風(fēng)災(zāi)、冰雹、雪災(zāi)害等突發(fā)性自然災(zāi)害發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)。
二、工作原則
1、預(yù)防為主，常備不懈。經(jīng)常宣傳自然災(zāi)害事故的預(yù)防知識(shí)，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員及工作人員的安全保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)日常檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及早采取有效的預(yù)防和控制措施，嚴(yán)防有關(guān)安全隱患不到位等問(wèn)題出現(xiàn)。
2、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，提高應(yīng)急處理能立。保證救災(zāi)工作做到緊密配合、有效銜接，確保完成應(yīng)急救災(zāi)任務(wù)。
三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
1、極端天氣應(yīng)急工作組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
各班組負(fù)責(zé)人及班組成員職責(zé)：
（1） 做好日常巡查工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范極端天氣帶來(lái)的影響。
（2）一旦發(fā)生極端天氣導(dǎo)致大面積停電等事故時(shí)，及時(shí)做好相關(guān)應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電等。
（3）根據(jù)極端天氣帶來(lái)的影響，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
（4）及時(shí)向上級(jí)報(bào)告災(zāi)情并采取有力措施積極應(yīng)對(duì)。
（5）必要時(shí)請(qǐng)求外力支援。
（6）全體成員應(yīng)在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好極端氣候的防范工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)小組
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：
（1） 平時(shí)加強(qiáng)配電房、消防系統(tǒng)、電路系統(tǒng)、水電房的安全檢查。
（2） 發(fā)生極端天氣同時(shí)引發(fā)災(zāi)情時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)。
（3）及時(shí)向自然災(zāi)害應(yīng)急小組匯報(bào)極端天氣產(chǎn)生的后果。
（4） 事后總結(jié)應(yīng)急處置的工作經(jīng)驗(yàn)。
（5）一旦發(fā)生極端天氣及時(shí)組織院內(nèi)老人轉(zhuǎn)移至安全地帶，確保院內(nèi)老人生命安全。
3、后勤、醫(yī)療、交通救護(hù)小組：
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：
（1）主要負(fù)責(zé)看護(hù)現(xiàn)場(chǎng)警戒線、維護(hù)安全區(qū)秩序、勸阻無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)；
（2）看管好搶救出來(lái)的物件，做好事故現(xiàn)場(chǎng)必需品（滅火器材、藥品等救援物品）的.儲(chǔ)備、接應(yīng)；
（3）聯(lián)系醫(yī)院，接應(yīng)救護(hù)車(chē)、接送傷員、指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治及疏散圍觀群眾，接應(yīng)消防車(chē)、救護(hù)車(chē)以及上級(jí)其他救援車(chē)輛和人員。
四、應(yīng)急程序
1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急程序
（1）災(zāi)害發(fā)生前，應(yīng)密切注意氣象、地震和災(zāi)害預(yù)報(bào)部門(mén)發(fā)出的災(zāi)情預(yù)警，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，落實(shí)預(yù)防措施，加固好易發(fā)生自然災(zāi)害事故的基礎(chǔ)設(shè)施，盡量消除災(zāi)害隱患，確保災(zāi)害損失降到最低。
（2）災(zāi)害發(fā)生后，及時(shí)啟動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害事故的領(lǐng)導(dǎo)和管理，統(tǒng)一指揮抗災(zāi)救災(zāi)工作，第一時(shí)間趕赴災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)核查災(zāi)情，參與災(zāi)情處置，做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住人員的轉(zhuǎn)移安置，妥善安排好守在機(jī)構(gòu)入住人員生活等事宜，收集匯總災(zāi)情，1小時(shí)內(nèi)完成災(zāi)情初步報(bào)送，并做好災(zāi)情續(xù)報(bào)。
（2）及時(shí)報(bào)告自然災(zāi)害應(yīng)急工作組組長(zhǎng)（夜間通知總帶班人員），報(bào)告自然災(zāi)害造成的具體災(zāi)害（如雷擊起火、雷擊停電、雷擊引起設(shè)備故障、洪澇災(zāi)害等）情況。
（3）如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)由辦公室以電話等多種形式向各部門(mén)發(fā)出通知，積極組織應(yīng)對(duì)，盡量避免不安全事件發(fā)生。
（4）如時(shí)間緊急，應(yīng)立即報(bào)告自然災(zāi)害應(yīng)急工作組組長(zhǎng)（夜間通知總帶班人員），說(shuō)明詳細(xì)情況，向各部門(mén)發(fā)出通知，及時(shí)安排護(hù)理組妥善安排老人做好避險(xiǎn)工作，如遇強(qiáng)雷雨天氣，應(yīng)提醒各班組將用電設(shè)備的電源切斷，以防止雷擊損壞設(shè)備。
（5）如極端天氣引發(fā)洪澇災(zāi)害，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行抗洪。
2、各班組應(yīng)急程序
（1） 各班組接到自然災(zāi)害通知后，應(yīng)該在允許情況下把所有用電設(shè)備電源先行切斷，待天氣恢復(fù)正常后再投入使用。
（2） 接到自然災(zāi)害的通知后，立即做好防火、防汛、防停電的準(zhǔn)備。
（3） 突然發(fā)生自然災(zāi)害引發(fā)的停電情況，應(yīng)立即通知各班組開(kāi)啟應(yīng)急燈照明、及時(shí)啟用備用電源，并及時(shí)通知電工或值班人員積極配合處置。
（4）加強(qiáng)巡視老人房間，安撫院民，同時(shí)注意防火、防汛、防觸電。
五、保障措施
1、極端天氣發(fā)生前：
（1）排查隱患。
辦公室加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)安全隱患部位的自查自糾工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
安全員執(zhí)行24小時(shí)值班制度，保證24小時(shí)隨時(shí)待命。
（2）準(zhǔn)備食品、物品、藥品。
準(zhǔn)備必要的食物、飲用水、藥品和日用品，以及蠟燭、應(yīng)急燈、手電筒等應(yīng)急用具。
服務(wù)室常規(guī)備有應(yīng)急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
醫(yī)務(wù)室加強(qiáng)日常管理，應(yīng)急呼叫保持暢通，配備足夠的救治藥品。
（3）加強(qiáng)極端天氣應(yīng)急處置演練。
及時(shí)了解極端天氣預(yù)警信息，辦公室要組織進(jìn)行極端天氣應(yīng)急處置演練，通過(guò)演練，使大家熟悉掌握極端天氣的應(yīng)急處置程序，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)所有人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全。
（4）搬移易墜物品。
將陽(yáng)臺(tái)、窗臺(tái)、屋頂?shù)忍幍幕ㄅ琛㈦s物等易被大風(fēng)刮落的物品，及時(shí)搬移到室內(nèi)或其他安全地方。
（5）物品防淹防浸。
將低洼地段、江邊河邊等易澇房屋內(nèi)的家具、電器、物資等及時(shí)轉(zhuǎn)移到高處。
2、極端天氣發(fā)生時(shí)：
（1）密切關(guān)注，隨時(shí)掌握最新極端天氣預(yù)警信息。
（2）人員避免外出，盡量呆在安全、堅(jiān)固的房屋內(nèi)，緊閉門(mén)窗并遠(yuǎn)離迎風(fēng)門(mén)窗。
（3）如有受傷老人及時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療；
（4）雷雨發(fā)生時(shí)，關(guān)緊門(mén)窗并且避免使用房間內(nèi)的任何電器產(chǎn)品；
（5）相關(guān)工作人員詳細(xì)檢查門(mén)窗、空調(diào)是否漏水，下水道是否堵塞，以及電的供應(yīng)狀態(tài)；
（6）當(dāng)臺(tái)風(fēng)、雷雨來(lái)襲時(shí)，院內(nèi)工作人員應(yīng)先安撫院內(nèi)老人的情緒避免混亂，以及勸阻老人外出。
3、極端天氣過(guò)后
（1）加強(qiáng)衛(wèi)生防疫，注意提醒老人飲水衛(wèi)生，水要經(jīng)過(guò)消毒燒開(kāi)后再喝，不喝生水。
（2）注意檢查室內(nèi)安全。檢查電路是否安全，不要亂接斷落電線。檢查房屋、門(mén)窗等是否牢固可靠。
（3）院內(nèi)主管根據(jù)實(shí)際的受災(zāi)情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
六、典型自然災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)急處置
1、臺(tái)風(fēng)、雷雨
（1）接到臺(tái)風(fēng)、雷雨天氣預(yù)報(bào)后，院內(nèi)后勤部主管或行政總值班督促各部門(mén)員工做好臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前的準(zhǔn)備工作；
（2）后勤部主管或行政總值班認(rèn)真檢查各部門(mén)防臺(tái)、防雨工作，以及做好各部門(mén)的安全保障工作，做到防患于未然；
（3）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織排污水管道、雨水管道、溝槽檢查，清理淤積。對(duì)院內(nèi)避雷裝置、電氣設(shè)備進(jìn)行檢修，防止意外情況。
（4）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織人員重點(diǎn)清楚樓頂雜物，加固建筑高處玻璃外墻、廣告牌、雨棚、支架等附著物，防范高墜事件。對(duì)院內(nèi)樹(shù)木、燈柱等物進(jìn)行加固。
（5）做好物資儲(chǔ)備，備足抽水泵、沙包、雨衣、雨鞋、照明燈等防汛物資，并做好院內(nèi)食品和生活用品供應(yīng)。
（6）組織院內(nèi)職工開(kāi)展防臺(tái)防汛工作動(dòng)員，根據(jù)分工落實(shí)崗位責(zé)任。對(duì)院內(nèi)老人開(kāi)展安全教育，引導(dǎo)老人減少戶(hù)外活動(dòng)，提升人員避險(xiǎn)意識(shí)。
（7）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立緊急事件處置預(yù)案，明確處置工作責(zé)任分工。臺(tái)風(fēng)郭靖期間由院內(nèi)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行值守，加強(qiáng)工作人員輪班調(diào)度，確保應(yīng)急力量充足。
（8）當(dāng)臺(tái)風(fēng)及雷雨發(fā)生時(shí)，如發(fā)生故障或事故，立即通知后勤主管或行政總值班進(jìn)行處理并且通知院長(zhǎng)；
（9）根據(jù)臺(tái)風(fēng)、雷雨的影響程度可以向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)請(qǐng)求啟動(dòng)停電，或啟動(dòng)停水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；
（10）臺(tái)風(fēng)過(guò)后院內(nèi)主管根據(jù)實(shí)際的受災(zāi)情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、地震
（1）當(dāng)發(fā)生地震時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)統(tǒng)一指揮工作人員，迅速有序地將全體人員疏散到安全地帶。
（2）如有可能，在撤離時(shí)應(yīng)關(guān)閉、切斷輸電、供水系統(tǒng)（應(yīng)急照明系統(tǒng)除外）和各種明火，防止震后次生災(zāi)害。
（3）來(lái)不及撤離的人員，應(yīng)躲入結(jié)實(shí)的臺(tái)子、桌子或凳子下面，臀部及下彎的背部抵住內(nèi)墻或門(mén) 框。應(yīng)遠(yuǎn)離玻璃、日光燈、文件柜或其他可能墜落、傾斜的物件。地震發(fā)生后，除非常有必要或有適當(dāng) 的機(jī)會(huì)，未撤離的人員應(yīng)保持在原地，等待救援，不要擅自行動(dòng)。
（4）幫助受傷人員檢查傷勢(shì)，并尋求醫(yī)生的救助，不要移動(dòng)重傷人員。
（5）應(yīng)急救援完畢后，工作人員應(yīng)下達(dá)撤離指示，進(jìn)行善后處理工作。
（6）做好地震災(zāi)害的記錄及上報(bào)工作。
3、雪災(zāi)、水災(zāi)、泥石流、寒潮等其他自然災(zāi)害
（1）當(dāng)災(zāi)害發(fā)生時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)統(tǒng)一指揮工作人員，迅速地將全體人員疏散到安全地帶。
（2）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)向主管部門(mén)上報(bào)受災(zāi)人員情況、所處環(huán)境，并報(bào)告養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的緊急聯(lián)絡(luò)人和安全責(zé)任人。同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，工作人員在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展自救工作。
（3）護(hù)理員在對(duì)老人護(hù)理的同時(shí)，做好安撫工作，防止老人情緒失控。如有緊急情況發(fā)生，及時(shí)與主管部門(mén)聯(lián)系。
（4）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與外界溝通，了解救助渠道。
（5）留意媒體有關(guān)救助的消息，以便老年人及員工了解災(zāi)害的進(jìn)展情況及自我防范意識(shí)。
（6）做好災(zāi)害的記錄及上報(bào)工作。
七、物資儲(chǔ)備
這份物資儲(chǔ)備應(yīng)急預(yù)案，疫情或臺(tái)風(fēng)、暴雨等突發(fā)災(zāi)害天氣均適用。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇8
一、目的
為了在老人發(fā)生墜床、摔倒等意外事故時(shí)，工作人員能及時(shí)采取科學(xué)、有效的措施，正確處理突發(fā)事件，避免引起不必要的損傷，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。
二、操作流程
1、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接收到老人墜床、摔倒等情況發(fā)生時(shí)，馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，查看老人情況，同時(shí)立即通知醫(yī)護(hù)小組，（醫(yī)生、護(hù)理主管、班組長(zhǎng)），向行政總值班人員匯報(bào)，對(duì)老人生命體征進(jìn)行初步檢查（心跳、血壓、疼痛情況等）；
2、經(jīng)過(guò)評(píng)估小組商量決定
（1）老人病情允許，醫(yī)護(hù)小組共同檢查老人受傷情況，采取適當(dāng)?shù)拇胧⒍趩T工如何進(jìn)行照顧護(hù)理；
（2）老人病情有變化，情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行適當(dāng)搶救，立刻撥打120急救派人陪同到醫(yī)院治療；
3、通知老人家屬，做好溝通和安慰工作；
4、護(hù)理主管要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行調(diào)查取證，記錄，向院長(zhǎng)匯報(bào)；
5、老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回院后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯）直至老人身體情況穩(wěn)定；
6、總結(jié)：對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生情況進(jìn)行詳細(xì)分析、總結(jié)，日常工作中開(kāi)展進(jìn)一步學(xué)習(xí)，盡量預(yù)防類(lèi)似事情發(fā)生。
三、注意事項(xiàng)
1、發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，如老人疼痛厲害，嚴(yán)禁隨意搬動(dòng)老人；
2、老人沒(méi)有去醫(yī)院治療的，工作人員要隨時(shí)觀察老人病情變化；
3、穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
4、如有家屬來(lái)院探視，有護(hù)理部做好家屬的思想工作和接待工作；
5、如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意，未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇9
為了認(rèn)真做好我區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件安全管理工作，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老設(shè)施消防安全工作的通知》（西民〔20xx〕18號(hào)）、《關(guān)于在全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中開(kāi)展“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)的通知》（西民〔20xx〕19號(hào)）以及區(qū)民政局、西湖消防大隊(duì)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（西民〔20xx〕7號(hào)）等文件要求，特制定《西湖區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，本預(yù)案適用于我區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)公共事件所導(dǎo)致人員傷亡、健康危害的所有應(yīng)急救援工作。
一、指導(dǎo)思想
圍繞“零事故、無(wú)傷亡、保平安”的目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生，把損失降到最低限度，切實(shí)保障老年人的各項(xiàng)權(quán)益。
二、工作原則
（一）堅(jiān)持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；
（二）堅(jiān)持屬地管理，協(xié)同負(fù)責(zé)的原則；
（三）堅(jiān)持預(yù)防為主，積極處置和及時(shí)、合法、公正處理的原則。
三、工作目標(biāo)
（一）通過(guò)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹(shù)立安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)人員和老人的安全防護(hù)意識(shí)與能力。
（二）完善風(fēng)險(xiǎn)防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，定時(shí)定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全巡查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
四、事故應(yīng)急預(yù)案
（一）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)采取如下措施：
1、立即向119消防指揮中心報(bào)警，并迅速報(bào)告屬地鎮(zhèn)街及區(qū)民政局。
2、迅速切斷有關(guān)電源，隔離或搬運(yùn)易燃易爆物品。
3、迅速搶救受傷人員和疏散危險(xiǎn)區(qū)人員，撤離到安全區(qū)域。視情送醫(yī)救助及通知家屬。
4、迅速組織人員積極配合消防人員滅火。
5、在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)屬地鎮(zhèn)街及區(qū)民政局。
（二）食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)老人有類(lèi)似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治，必要時(shí)及時(shí)通知家屬。
2、迅速向?qū)俚劓?zhèn)街及區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局、區(qū)民政局報(bào)告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)檢驗(yàn)。如是食用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外食物所致，也應(yīng)積極配合有關(guān)部門(mén)取樣。
4、迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查在院人員的身體狀況。
5、積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)。
（三）觸電事故應(yīng)急預(yù)案
如發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)并切斷電源。
2、在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開(kāi)線頭。
3、立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。
4、及時(shí)通知家屬。
5、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)。
（四）治安案件應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)老年人之間或者老年人與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等現(xiàn)象要及時(shí)制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來(lái)人員勸離養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)110處理。
2、制止原則：保護(hù)老年人的生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場(chǎng)；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
3、迅速報(bào)告屬地鎮(zhèn)街和區(qū)民政局，由街鎮(zhèn)指派相關(guān)人員協(xié)助調(diào)解。必要時(shí)及時(shí)告知家屬。
4、工作人員在制止?fàn)幊场⒍窔獣r(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相勸。
5、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保存監(jiān)控記錄，查清事件原因并記錄，必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理。
6、治安事件處理結(jié)論及時(shí)保留存檔，并報(bào)送屬地鎮(zhèn)街和區(qū)民政局。
（五）老人突發(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案
1、第一時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)，判斷老年人的.實(shí)時(shí)狀態(tài)，立即采取有效的救護(hù)和保護(hù)措施，避免老年人受到二次傷害。
2、立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
3、若情況危急速打急救電話120。
4、盡快通知老年人的家屬，同時(shí)做好其他老人的思想穩(wěn)定工作。
5、查明事故原因并形成文字材料，上報(bào)屬地鎮(zhèn)街和區(qū)民政局。
（六）其他事故應(yīng)急預(yù)案
1、如發(fā)生身體受到意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷害者到醫(yī)院診治。
2、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
3、及時(shí)屬地鎮(zhèn)街報(bào)告。
4、通知受傷害者的家屬，妥善處理事故。
5、迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)記錄和匯報(bào)材料上報(bào)區(qū)民政局。
五、主要處置措施
（一）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
（二）事故發(fā)生30分鐘以?xún)?nèi)及時(shí)向?qū)俚亟值擂k事處、鎮(zhèn)人民政府、區(qū)民政局及有關(guān)部門(mén)報(bào)告情況，并做好穩(wěn)定工作。
（三）及時(shí)成立事件調(diào)查小組，確定專(zhuān)人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄、照片、監(jiān)控圖像等），保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)或保留物樣，不擅自為事故定性。寫(xiě)出事故報(bào)告，分別報(bào)送街鎮(zhèn)、區(qū)民政局及相關(guān)部門(mén)。
（四）召開(kāi)老年人以及相關(guān)人員會(huì)議，通報(bào)事件經(jīng)過(guò)，并進(jìn)行安全再教育。穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。
（五）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進(jìn)行夜間巡查；未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護(hù)穩(wěn)定工作。
（六）認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進(jìn)行必要的整改和完善，避免類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
六、事故處置小組
區(qū)民政局成立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作小組，負(fù)責(zé)預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。由區(qū)民政局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)和分管紀(jì)檢的領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，具體工作由老齡科、辦公室負(fù)責(zé)。各街鎮(zhèn)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要成立相應(yīng)的應(yīng)急處置工作小組，明確工作職責(zé)。
七、本應(yīng)急預(yù)案自發(fā)文之日起生效。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇10
為有效降低我區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可能發(fā)生的突發(fā)事件所造成的危害，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全管理，結(jié)合我區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
一、編制目的
貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》、《農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》和《湖南省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》精神，牢固樹(shù)立“安全無(wú)小事、責(zé)任重泰山”的思想，防范于未然；切實(shí)保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人們的身心健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生；遇到安全突發(fā)事件事故發(fā)生時(shí)，及時(shí)有效實(shí)施應(yīng)急救助救援，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
二、工作原則
堅(jiān)持以人為本，生命安全高于一切的原則；堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，屬地管理的原則；堅(jiān)持部門(mén)密切配合，分工協(xié)作，各司其責(zé)的原則；堅(jiān)持依靠群眾，預(yù)防為主，果斷處理，積極處置的原則；堅(jiān)持積極主動(dòng)和及時(shí)、合理處置的原則。
三、工作目標(biāo)
一是通過(guò)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹(shù)立安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)人員和供養(yǎng)及服務(wù)老人的安全防護(hù)能力；二是完善風(fēng)險(xiǎn)防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，定時(shí)定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全巡查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
四、防范措施
（一）排查危險(xiǎn)源，建立安全突發(fā)事件事故資料數(shù)據(jù)庫(kù)
針對(duì)易發(fā)生安全突發(fā)事件事故的養(yǎng)老服務(wù)供養(yǎng)機(jī)構(gòu)要逐一進(jìn)行排查，排除安全隱患，根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地的地質(zhì)狀況，院內(nèi)供電線路布設(shè)、生活設(shè)施等情況，重點(diǎn)建立有關(guān)安全事故防范和應(yīng)急救援信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
（二）掌握老人動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)疏導(dǎo)和教育
各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，特別是各五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員，平時(shí)要對(duì)老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)和加強(qiáng)安全常識(shí)教育，使他們掌握應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事故的基本常識(shí)和防范意識(shí)。
（三）加強(qiáng)日常管理工作，注重防范于未然
1、定期檢查消防設(shè)施情況，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的教育培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)食品從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到從業(yè)人員持證上崗。
3、加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，嚴(yán)格把好食品原料的進(jìn)貨渠道，不購(gòu)買(mǎi)變質(zhì)和不衛(wèi)生食品，以防食物中毒，做到衛(wèi)生、安全、可靠。
4、冬季要加強(qiáng)供養(yǎng)和服務(wù)對(duì)象的`取暖安全，檢查取暖設(shè)備是否正常，有無(wú)違規(guī)使用取暖設(shè)備。
5、保持室內(nèi)通風(fēng)，尤其是氣候異常、氣壓低、空氣不暢時(shí)更要加強(qiáng)通風(fēng)。
6、指定工作人員定時(shí)對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，尤其在夜間，一旦發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情要及時(shí)處理。
7、堅(jiān)持崗位目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)管理人員帶班和入住老人輪班制度，遇問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。
8、勤洗勤曬衣被，防止病毒侵身。
9、禁止亂拉亂接電源，堆放易燃易爆和有毒物品以及在床上吸煙等。
10、加強(qiáng)廚房的管理，做到人走火滅，禁止在不安全地方生火取暖，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
11、如發(fā)生老人爭(zhēng)吵，應(yīng)及時(shí)規(guī)勸教育，防止發(fā)生打架斗毆。
12、遇雷電、暴雨等惡劣天氣，不要讓老人外出，防止發(fā)生意外事故。
13、加強(qiáng)對(duì)菜刀、鐮刀、鋤頭等利器工具以及農(nóng)藥、消毒液等物品的管理，防止發(fā)生傷害及中毒事故。
14、建立和完善請(qǐng)假制度，管理人員每天要清點(diǎn)人數(shù)，防止老人走失現(xiàn)象發(fā)生；加強(qiáng)來(lái)訪人員登記工作，防止外來(lái)暴力侵害和偷盜事故的發(fā)生。
15、建立定期、不定期安全檢查臺(tái)賬，安全檢查臺(tái)賬需明確記載檢查日期、參加檢查人員、檢查內(nèi)容、檢查存在的安全隱患、整改或計(jì)劃整改方式、整改或計(jì)劃整改完成時(shí)間。
五、事故應(yīng)急預(yù)案
（一）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取如下措施：
（1）立即向119消防指揮中心報(bào)警，并迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)民政局報(bào)告；
（2）迅速切斷有關(guān)電源；
（3）搶險(xiǎn)救災(zāi)組等人員迅速疏散人員，撤離到安全區(qū)域；
（4）積極配合消防人員滅火；
（5）在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延。
2、在火災(zāi)事故中要做到“熟練掌握“三知、四會(huì)”即：
（1）知道單位內(nèi)部消防設(shè)施位置；
（2）知道疏通道和出口；
（3）知道建筑布局和功能；
（4）會(huì)組織疏散人員；
（5）會(huì)撲救初起火；
（6）會(huì)穿戴防護(hù)裝備；
（7）會(huì)操作消防器材。
3、學(xué)會(huì)正確使用滅火器，使用方法：
（1）拔銷(xiāo)子；
（2）握管子；
（3）壓把子；
（4）左右噴。
（二）傳染病和食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒或傳染病現(xiàn)象，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)立即采取如下措施：
1、應(yīng)迅速撥打120救助電話，食物中毒可先送就近醫(yī)院搶救，危重人員轉(zhuǎn)送上級(jí)醫(yī)院治療，盡最大努力保障他們的生命安全。
2、迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)、區(qū)民政局報(bào)告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)。如是食用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外食物所致，也應(yīng)積極配合有關(guān)部門(mén)取樣。
4、迅速排查食用傳染或致毒食物人員的名單，并檢查他們的身體狀況。
5、做好家屬的安撫工作。
6、積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
（三）觸電事故應(yīng)急預(yù)案
如發(fā)生觸電事故，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)并切斷電源。
2、在未切斷電源之前，切不可用人體或?qū)щ娢矬w接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開(kāi)線頭。
3、立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。
4、查明事故原因并記錄。
（四）治安案件應(yīng)急預(yù)案
如發(fā)生治安案件，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)老年人之間或者老年人與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等現(xiàn)象要及時(shí)制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)及時(shí)報(bào)110處理，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
2、迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)民政局報(bào)告，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道指派相關(guān)人員協(xié)助調(diào)解。
3、工作人員在制止?fàn)幊场⒍窔獣r(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相勸。
4、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)積極協(xié)助有關(guān)單位查清事件原因并記錄，必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理。
（五）老人意外事故應(yīng)急預(yù)案
如老年人發(fā)生意外事故，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取如下措施：
1、最快時(shí)間趕到老人所在現(xiàn)場(chǎng)，判斷老年人實(shí)時(shí)狀態(tài)，第一時(shí)間做好救護(hù)和保護(hù)，避免老年人受到二次傷害。
2、立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視情況緊急處理。
3、盡快通知老年人的家屬。
4、若情況危急速打急救電話120。
5、及時(shí)對(duì)此事件進(jìn)行分析，如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身原因，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，避免造成類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
（六）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防汛應(yīng)急預(yù)案
如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在汛期發(fā)生被淹事件，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取如下措施：
1、以最快的時(shí)間趕到老人所在房間或現(xiàn)場(chǎng)，判斷被淹的狀態(tài)，了解周邊和汛期發(fā)展?fàn)顩r，采取措施，避免老人受到財(cái)產(chǎn)損失和人生傷害。
2、迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)民政局報(bào)告。
3、及時(shí)對(duì)防汛情況進(jìn)行分析，如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無(wú)法繼續(xù)居住，盡快通知老人家屬，并聯(lián)系防汛安置部門(mén)。
4、妥善轉(zhuǎn)移老人，有條件的老人當(dāng)面轉(zhuǎn)交至家屬，由家屬進(jìn)行安置，無(wú)法聯(lián)系家屬的將老人轉(zhuǎn)移至政府安置點(diǎn)，并派專(zhuān)人對(duì)老人進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保老人安全渡過(guò)汛期。
（七）其它事故應(yīng)急預(yù)案
如發(fā)生其他事故，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取如下措施：
1、如發(fā)生身體受到意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷害者到醫(yī)院診治。
2、及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)民政局報(bào)告。
3、迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好相關(guān)材料備案。
4、通知受傷害者的家屬。
5、妥善處理事故。
六、主要處置措施
1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)事件發(fā)生，應(yīng)立即啟動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案。
2、向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)民政局以及有關(guān)部門(mén)報(bào)告情況（事故發(fā)生30分鐘以?xún)?nèi)），并做好穩(wěn)定工作。
3、及時(shí)成立事件調(diào)查小組，確定專(zhuān)人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫(xiě)出事故報(bào)告，分別報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)民政局以及相關(guān)部門(mén)。
4、召開(kāi)老年人以及相關(guān)人員會(huì)議，通報(bào)事件經(jīng)過(guò)，并進(jìn)行安全再教育，穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。
5、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護(hù)穩(wěn)定工作。
6、認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，對(duì)照目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的基本情況，進(jìn)行必要整改，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇11
最近多省份出現(xiàn)本土新冠肺炎病例，且北京也已經(jīng)連續(xù)幾天出現(xiàn)境外輸入和本地病例，根據(jù)上級(jí)政府部門(mén)的最新要求，為加強(qiáng)養(yǎng)老院的疫情防控力度，保障院內(nèi)老年人的生命安全，我院特采取以下防控方案：
一、封閉管理。
自即日起，我院將嚴(yán)格執(zhí)行封閉式管理。
二、預(yù)約探視。
從保障老年人健康角度出發(fā)考慮，我院采取預(yù)約探視探望方式，在空氣流通位置設(shè)置探視探望區(qū)，探視探望人員不能進(jìn)入生活區(qū)域，減少感染的可能。
因現(xiàn)在天氣寒冷，為保障老人身體健康，提倡家屬使用微信視頻等方式進(jìn)行探視，家屬看望老年人所帶物品食品必須消毒后方可轉(zhuǎn)交。
三、離院返院。
如確因身體原因等因素需要離院的老年人，家屬需簽署離院承諾書(shū)，并在封閉管理解除后，經(jīng)核酸檢測(cè)成陰性，方可回院，但需在院內(nèi)隔離室繼續(xù)隔離，無(wú)異常后方可返回生活區(qū)。封閉期間，暫停接收新入住老人。
四、日常防控。
所有來(lái)訪人員要在門(mén)衛(wèi)處做好進(jìn)出入登記記錄、體溫監(jiān)測(cè)、消毒處理，并均要戴好口罩，做好個(gè)人防護(hù)。對(duì)于近期去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員，嚴(yán)禁進(jìn)入養(yǎng)老院。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇12
為進(jìn)一步做好我市當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域疫情防控工作，確保老年人生命安全和身體健康。三亞市民政局于8月2日下發(fā)緊急通知，全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需立即按照《防控方案（第九版）》民政部《新冠肺炎疫情地區(qū)及發(fā)生感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南（第五版）》的要求，實(shí)行封閉管理，暫停人員進(jìn)入，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、居家養(yǎng)老暫停服務(wù)。
8月3日，市（區(qū)）民政局立即組織對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行封閉管理實(shí)地進(jìn)行實(shí)地監(jiān)督檢查。市民政局、海棠區(qū)民政局分別檢查了海棠灣恒大養(yǎng)生谷服務(wù)公寓、三亞市養(yǎng)老服務(wù)中心，吉陽(yáng)區(qū)民政局檢查了海南康程養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司海南光大康程康養(yǎng)中心，天涯區(qū)民政局檢查了高峰敬老院，崖州區(qū)民政局檢查了保港敬老院，檢查率為100%。通過(guò)實(shí)地檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)際封閉管理的落實(shí)；組織實(shí)行全員核酸檢測(cè)工作。目前，全市運(yùn)營(yíng)5所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共計(jì)167名，其中工作人員91名，服務(wù)對(duì)象老年人76名，核酸檢測(cè)率為100%。
一是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照疫情期間防控指南，嚴(yán)格抓好封閉管理的落實(shí)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁人員進(jìn)入，特殊情況下進(jìn)入人員實(shí)行“五必須”制度，暫停開(kāi)展聚集性文娛活動(dòng)，并停止集體用餐。
二是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)每天實(shí)行核酸檢測(cè)，直至轉(zhuǎn)入常態(tài)化防控。
三是做好老年人就醫(yī)、用藥、轉(zhuǎn)運(yùn)等應(yīng)急處置及特殊困難老人的救助、安撫工作。
四是實(shí)行24小時(shí)值班值守制度，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇13
一、指導(dǎo)思想
圍繞“零事故、無(wú)傷亡、保平安”的目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生，把損失降到最低限度，切實(shí)保障老年人的各項(xiàng)權(quán)益。
二、工作原則
（一）堅(jiān)持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；
（二）堅(jiān)持屬地管理，協(xié)同負(fù)責(zé)的原則；
（三）堅(jiān)持預(yù)防為主，積極處置和及時(shí)、合法、公正處理的原則。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
設(shè)立全區(qū)民政系統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)消防安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮全區(qū)民政系統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)防安全應(yīng)急管理工作；負(fù)責(zé)對(duì)特別重大突發(fā)事件的'統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，作出處理突發(fā)事件的重大決策。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
（一）區(qū)民政局民政系統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)消防安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。
辦公室主任：
成員：
辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)全區(qū)民政系統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)消防安全應(yīng)急處理的日常管理工作，傳達(dá)、貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，配合上級(jí)開(kāi)展工作，指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展消防安全的救援處置工作。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)三個(gè)應(yīng)急工作小組：
1、搶險(xiǎn)救援應(yīng)急協(xié)調(diào)組：
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)民政系統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全發(fā)生后的搶險(xiǎn)救援工作，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)鎮(zhèn)（街）及有關(guān)部門(mén)開(kāi)展突發(fā)事件的救援處置工作，盡最大努力減少人員和財(cái)產(chǎn)損失。負(fù)責(zé)因防安全突發(fā)事件造成的各種損失統(tǒng)計(jì)工作，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和區(qū)委、區(qū)政府。
2、疏導(dǎo)疏散安置組
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)養(yǎng)人員的疏導(dǎo)疏散和轉(zhuǎn)移安置工作，負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街）及養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)做好公共財(cái)產(chǎn)和搶險(xiǎn)物資的安全保衛(wèi)，最大限度減少人員和財(cái)產(chǎn)損失。
3、后勤保障督導(dǎo)宣傳組
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)救援救助資金和物資的籌集、管理、分配工作，確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)人員有飯吃、有干凈水喝、有衣穿、有病能醫(yī)、有安全住所；負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系和信息發(fā)布工作。
四、突發(fā)事件應(yīng)急反應(yīng)
1、接到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)消防安全事件后，民政局系統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，全局進(jìn)入緊急狀態(tài)，取消在職人員休假、雙休日、假日和公務(wù)出差，全力搶險(xiǎn)救援工作。
2、民政局防安全應(yīng)急工作小組接到領(lǐng)導(dǎo)小組命令后，按照各自職責(zé)要求，立即前往事發(fā)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展消防救援救助工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)與區(qū)直有關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)，迅速收集匯總突發(fā)安全事件信息并及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和區(qū)委區(qū)政府匯報(bào)。
4、執(zhí)行24小時(shí)值班制度，實(shí)行零報(bào)告制度。
5、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)民政系統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)防安全事件處置工作的指示、批示。
6、加強(qiáng)與區(qū)政府應(yīng)急管理局及其他相關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作，及時(shí)發(fā)布工作進(jìn)展和事件處置信息。
五、組織紀(jì)律
民政局機(jī)關(guān)全體人員和直屬單位應(yīng)有“安全工作一盤(pán)棋”的全局意識(shí)，服從局防安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮和調(diào)配。各組工作由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集人員、分配工作任務(wù)，各小組人員應(yīng)服從組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，并積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好組織分配下達(dá)的任務(wù)。不服從領(lǐng)導(dǎo)以及不認(rèn)真負(fù)責(zé)，造成不良后果或嚴(yán)重影響的，按照黨紀(jì)、政紀(jì)的有關(guān)規(guī)定處理。
六、本預(yù)案發(fā)布之日起生效。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇14
一、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：
組員：
二、消防安全工作成員的責(zé)任分工
組長(zhǎng)負(fù)責(zé)定時(shí)召開(kāi)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。同時(shí)負(fù)責(zé)各具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
工作組組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)全院突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散人員等工作。
（一）通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：
火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)立即電話報(bào)告院消防安全工作組和上級(jí)相關(guān)部門(mén)，以快速得到指示，視火情撥打119，廣播告知全體在院人員，報(bào)險(xiǎn)救災(zāi)。
（二）滅火組：
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全院各辦公室、宿舍、廚房、活動(dòng)室、醫(yī)務(wù)室、鍋爐房和豬舍等地的用電、用火安全；火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作
（三）搶救組：
組長(zhǎng)：
負(fù)責(zé)做好及時(shí)送往醫(yī)院的準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)受傷人員及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)
（四）緊急疏散組：
組長(zhǎng)：
負(fù)責(zé)制定緊急疏散方案，明確逃生途徑與辦法指導(dǎo)，負(fù)責(zé)人員緊急疏散中的安全；負(fù)責(zé)逃生途徑與辦法的培訓(xùn)與指導(dǎo)；宿舍發(fā)生緊急情況時(shí)及時(shí)告知老人，負(fù)責(zé)老人疏散與逃生。
三、工作措施
（一）防火工作措施
1、由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)本單位的消防工作，要把消防工作列入本單位的議事日程，經(jīng)常對(duì)老人、員工進(jìn)行消防知識(shí)教育，建立健全防火制度和安全操作規(guī)程。
2、經(jīng)常進(jìn)行防火教育和救災(zāi)器材技術(shù)的使用演練，適時(shí)開(kāi)展防火安全大檢查。相關(guān)管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)線路檢查維修，防止因線路老化或負(fù)荷加大造成短路而引起火災(zāi)事故。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，要求有關(guān)部門(mén)和負(fù)責(zé)人馬上進(jìn)行整改。
3、配電箱、水泵房有專(zhuān)線聯(lián)系，一旦發(fā)生火災(zāi)，水電要在第一時(shí)間內(nèi)恢復(fù)使用。火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)要在第一時(shí)間內(nèi)切斷電源。
4、教育老人、員工掌握一般的火災(zāi)撲救，自我保護(hù)方法。院務(wù)管理委員會(huì)應(yīng)經(jīng)常對(duì)老人進(jìn)行教育檢查，嚴(yán)禁在宿舍違章用電、使用蠟燭等，樓內(nèi)醒目處應(yīng)釘掛緊急情況疏散通道示意圖
5、根據(jù)防火、滅火的需要、配置相應(yīng)各類(lèi)、數(shù)量的消防器材、設(shè)備和設(shè)施。
6、負(fù)責(zé)緊急疏散的同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，切實(shí)保證逃生老人、員工的安全撤離。特殊位置，如活動(dòng)室、廚房必須特殊管理與培訓(xùn)。
（一）滅火和應(yīng)急疏散措施
滅火措施：
1、發(fā)現(xiàn)某部位起火或冒濃煙時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人要邊撲救邊呼叫，其它人員聽(tīng)到呼叫要立即報(bào)警，在向119報(bào)警的同時(shí)，要及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)、值班管理員等報(bào)告。
2、在向119報(bào)警時(shí)要講清單位、起火部位、燃燒物資、報(bào)警人姓名，并派人在路口接應(yīng)和引導(dǎo)消防車(chē)。
3、涉火單位當(dāng)事人應(yīng)向火災(zāi)撲救指揮部成員報(bào)告起火部位的人員和存放物資的情況，特別要講清火場(chǎng)中有無(wú)易燃易爆物品。
4、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離老人奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負(fù)責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進(jìn)行傷員搶救等工作。
5、為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮部的指揮。
6、對(duì)一時(shí)難以搬運(yùn)的大型物件、設(shè)備等要及時(shí)采取有效措施。
7、火場(chǎng)中燃燒的物資中如有有毒氣體，進(jìn)入火場(chǎng)人員必須采取防毒措施。如用濕布?jí)K捂口鼻，以防中毒。
疏散中的注意事項(xiàng)：
1、在火場(chǎng)疏散中首先要重視對(duì)老年婦女及年老體弱、臥病在床的老人的援救，部門(mén)負(fù)責(zé)人要及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，要?jiǎng)駥?dǎo)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的。圍觀人群及時(shí)離開(kāi)火場(chǎng)。
2、在火場(chǎng)疏散中應(yīng)盡最大可能分散人流，避免大量人員涌向一個(gè)出口，造成人員傷亡事故。
3、發(fā)生火災(zāi)后要及時(shí)開(kāi)啟消防通道，用于疏散人員和物資。通道被煙霧封阻時(shí)，疏散人員應(yīng)及時(shí)給被困者傳遞毛巾、濕布條等物品，供給他們捂口、捂鼻用，并招呼大家葡匐沖出火場(chǎng)。
4、搬運(yùn)物資過(guò)程中，凡是有毒物品或遇撞擊、受熱容易引起爆炸的物品，應(yīng)遠(yuǎn)離火場(chǎng)，并派專(zhuān)人看管。
5、滅火結(jié)束保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以便查清事故原因。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇15
一、指導(dǎo)思想
以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“零事故、無(wú)傷亡、保平安”的目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生，把損失降低到最低限度，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全、衛(wèi)生、和諧的服務(wù)環(huán)境。
二、工作原則
（一）堅(jiān)持以人為本，牢固樹(shù)立“安全無(wú)小事，責(zé)任重泰山”思想，生命安全高于一切的原則，穩(wěn)定壓倒一切的原則。
（二）堅(jiān)持誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，預(yù)防為主，積極處置的原則。
（三）堅(jiān)持積極主動(dòng)、協(xié)同配合和及時(shí)、合法、公正處理的原則。
三、應(yīng)急組織
（一）成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組織。
指揮長(zhǎng)：黃立慶
副指揮長(zhǎng)：姜春仙
成員：姜洪助、劉日興、鄭小萍、徐洪蘭、黃冬仙、朱史愛(ài)
（二）成立三個(gè)應(yīng)急小組
組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)本組相關(guān)工作。
四、工作要求
（一）對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹(shù)立安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)人員和住院老人的`安全防護(hù)意識(shí)與能力。
（二）完善風(fēng)險(xiǎn)防范制度及重大安全事故第一時(shí)間（事故發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)）報(bào)告制度，定時(shí)定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全巡查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
（三）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)的條件和報(bào)告時(shí)限。
1.凡造成1人以上人員傷亡、1萬(wàn)元以上財(cái)產(chǎn)損失的或造成3人以上健康危害的，都應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，并啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)市民政局。
2.凡造成3人以上人員傷亡、5萬(wàn)元以上財(cái)產(chǎn)損失的或造成5人以上健康危害的，立即報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，并啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)在1小時(shí)內(nèi)上報(bào)市民政局。市民政局核實(shí)突發(fā)事件后4小時(shí)內(nèi)上報(bào)衢州市民政局。
五、突發(fā)事件應(yīng)急處置
（一）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
一旦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，立即采取如下措施：
1.立即向119消防指揮中心報(bào)警，并報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處和民政部門(mén)。
2.迅速切斷有關(guān)電源，隔離或搬運(yùn)易燃易爆物品。
3.迅速搶救受傷人員和疏散危險(xiǎn)區(qū)人員，撤離到安全區(qū)域。
4.迅速組織人員積極配合消防人員滅火。
5.在進(jìn)行滅火的同時(shí)，采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延。
6.滅火后，查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)。
（二）食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)院民有類(lèi)似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。
2.迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，市場(chǎng)監(jiān)督管理局和民政局報(bào)告。
3.做好所食用食物取樣工作，以備市場(chǎng)監(jiān)督管理局檢驗(yàn)。如是食用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外食物所致，也應(yīng)積極配合有關(guān)部門(mén)取樣。
4.迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查中毒人員的身體狀況。
5.做好家屬的思想工作。
6.積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
7.查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)。
（三）觸電事故應(yīng)急預(yù)案
一旦發(fā)生觸電事故，立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有人觸電馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)并切斷電源。
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開(kāi)線頭。
3.立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。
4.查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)。
（四）治安案件應(yīng)急預(yù)案
1.發(fā)現(xiàn)老年人之間或者老年人與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等現(xiàn)象及時(shí)制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來(lái)人員勸離養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)110處理。
2.制止原則：保護(hù)老年人的生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場(chǎng)；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
3.迅速報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處指派相關(guān)人員協(xié)助調(diào)解。造成人員傷亡的，同時(shí)報(bào)告市民政局。
4.工作人員在制止?fàn)幊场⒍窔獣r(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相勸。
5.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保存監(jiān)控記錄，查清事件原因并記錄，必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理。
6.治安事件處理結(jié)論及時(shí)保留存檔，并報(bào)送市民政局。
（五）老人意外事故應(yīng)急預(yù)案
1.最快時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)，判斷老年人的實(shí)時(shí)狀態(tài)，立即采取有效的救護(hù)和保護(hù)措施，避免老年人受到二次傷害。
2.立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
3.若情況危急速打急救電話120。
4.盡快通知老年人的家屬，同時(shí)做好其他五保老人的思想穩(wěn)定工作。
5.及時(shí)對(duì)此事件進(jìn)行分析，自查養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身管理原因，查漏補(bǔ)缺，并立即進(jìn)行整改，避免造成類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
6.查明事故原因并形成文字材料，上報(bào)市民政局。
（六）其它事故應(yīng)急預(yù)案
1.如發(fā)生身體受到意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷害者到醫(yī)院診治。
2.保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
3.及時(shí)向管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處或市民政局報(bào)告。
4.通知受傷害者的家屬，妥善處理事故。
5.迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)記錄和匯報(bào)材料，上報(bào)市民政局。
（七）應(yīng)急電話
急救中心：120
報(bào)警：110
火警：119
六、主要處置措施
（一）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后，立即啟動(dòng)相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
（二）及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）、市民政局報(bào)告情況，并做好穩(wěn)定工作。
（三）保留第一手資料（原始記錄、照片、監(jiān)控圖像等），保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)或保留物樣，不擅自為事故定性。寫(xiě)出事件報(bào)告，分別報(bào)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，市民政局和相關(guān)部門(mén)。
（四）召開(kāi)老年人以及相關(guān)人員會(huì)議，通報(bào)事件經(jīng)過(guò)，并進(jìn)行安全再教育。穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。
（五）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進(jìn)行夜間巡查；未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護(hù)穩(wěn)定工作。
（六）認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進(jìn)行必要的整改和完善，避免類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
七、本預(yù)案自制定之日起實(shí)施。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇16
一、 活動(dòng)主題
主辦：
承辦：
小天使舞蹈工作室
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月13日上午8:00
三、 活動(dòng)地點(diǎn)
姜堰區(qū)開(kāi)發(fā)區(qū)敬老院
四、 舞蹈家名單
五、 場(chǎng)地布置
1. 舞臺(tái)搭建
2. 制作背景噴繪墻，體現(xiàn)百家行名稱(chēng)、中宣部文件等元素。
六、 宣傳報(bào)道
聯(lián)系電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社、區(qū)鎮(zhèn)府網(wǎng)站、記者、現(xiàn)場(chǎng)拍照、并上傳到姜堰公共文化服務(wù)微信群、QQ群。
7、 安全保障
由開(kāi)發(fā)區(qū)敬老院負(fù)責(zé)
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇17
為確保敬老院全體人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保敬老院工作正常運(yùn)行，防范消防安全事故的發(fā)生，確保消防安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，危害降低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)文件精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我我鄉(xiāng)消防環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二、消防安全工作成員的責(zé)任分工
組長(zhǎng)負(fù)責(zé)定時(shí)召開(kāi)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。
副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，做好準(zhǔn)備，保證完成各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)組各組員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散老人等工作。
（一）通訊組：
組長(zhǎng)：火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)立即電話報(bào)告敬老院消防安全工作組和上級(jí)相關(guān)部門(mén)，以快速得到指示，視火情撥打119，及時(shí)告知全體院民，逃離現(xiàn)場(chǎng)）。
（二）滅火組：
組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全院的用電、用火安全；火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
（三）搶救組：
組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)做好及時(shí)送往醫(yī)院的準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)受傷院民及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)。
（四）緊急疏散組：
組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)制定緊急疏散方案，明確各棟居住院民的逃生途徑與辦法指導(dǎo)。
三、滅火工作預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)火情，在場(chǎng)人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進(jìn)行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭(zhēng)取消滅于火災(zāi)初級(jí)階段。
2、如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢(shì)蔓延。
3、在場(chǎng)人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報(bào)，盡快增加援助人員，協(xié)助救火。
4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報(bào)告后，要立即到達(dá)火情現(xiàn)場(chǎng)，并視火情撥打“119”報(bào)警求救。
四、逃生預(yù)案
1、火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，管理人員及各工作人員要立即通知領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時(shí)向“119”報(bào)警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度逐個(gè)區(qū)域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離院民奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負(fù)責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進(jìn)行傷員搶救等工作。
3、為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負(fù)責(zé)同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，對(duì)行動(dòng)不便的院民及時(shí)安排人員幫助其迅速轉(zhuǎn)移，切實(shí)保證逃生院民的安全撤離。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇18
【應(yīng)急預(yù)案】
1、發(fā)現(xiàn)老人食物中毒時(shí)，應(yīng)立即奔撲現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)馬上通知其他護(hù)理人員及院領(lǐng)導(dǎo)。
2、對(duì)老人的癥狀做出初步判斷。如詢(xún)問(wèn)進(jìn)食情況及現(xiàn)有狀況。測(cè)量血壓、心率、呼吸、觀察老人腹痛、腹瀉、大便及嘔吐物情況。
3、讓病人臥床休息。
4、病情嚴(yán)重時(shí)，立即撥打“120”急救電話，尋求醫(yī)方幫助。
5、出現(xiàn)大批食物中毒時(shí)，同時(shí)上報(bào)縣防疫部門(mén)。
6、注意收集食物標(biāo)本，以了解中毒原因。
【處理程序】
發(fā)現(xiàn)老人食物中毒時(shí)馬上奔撲現(xiàn)場(chǎng)及院領(lǐng)導(dǎo)
↓
守護(hù)老人，觀察病情，做出初步判斷及進(jìn)行緊急搶救措施
↓
如需送醫(yī)院就醫(yī)，立即撥打“120”急救電話
↓
必要時(shí)上報(bào)縣防疫部門(mén)和行政主管部門(mén)
↓
收集食物標(biāo)本及時(shí)送防疫部門(mén)檢驗(yàn)
↓
認(rèn)真記錄老人中毒情況，經(jīng)過(guò)及搶救過(guò)程
在加強(qiáng)日常管理的同時(shí)，以人為本的服務(wù)理念，本著對(duì)老人和員工生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度，積極認(rèn)真做好食品衛(wèi)生管理工作，加強(qiáng)日常的安全巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除各種隱患，為充分做好預(yù)見(jiàn)各種食品衛(wèi)生安全事故，建立應(yīng)急機(jī)制，特制定敬老院食物中毒突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。
一、安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：紀(jì)濤
副組長(zhǎng)：何天樂(lè)、徐本亮
組員：楊雪、楊華、龐海洋、雷棋、蘭芹、李中平、李倩、王麗華、席從勇、汪華中、何啟法、廖思榮、楊玉明
組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安全應(yīng)急救援總指揮
二、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員的責(zé)任分工
組長(zhǎng)負(fù)責(zé)定時(shí)召開(kāi)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)安全事宜。
副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急救援預(yù)案的落實(shí)情況，做好準(zhǔn)備，保證完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
各工作組組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)安全事故發(fā)生時(shí)全院突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將安全事故減小到最低限度。
安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)通訊組、醫(yī)療搶救組、事故救援組、后勤保障組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、醫(yī)療搶險(xiǎn)、事故救援、后勤保障等工作。
(一)通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：楊雪
成員：蘭芹、李中平、席從勇
事故發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)在10分鐘內(nèi)電話報(bào)告安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)相關(guān)部門(mén)，以快速得到指示，告知全院人員，報(bào)險(xiǎn)救人。
(二)醫(yī)療搶救組：
組長(zhǎng)：龐海洋
成員：李倩、王麗華、楊鳳、王小兵、汪華中、何啟法、廖思榮、楊玉明
出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)做好就地?fù)尵燃稗D(zhuǎn)院準(zhǔn)備工作。
(三)事故救援組：
組長(zhǎng)：楊華
成員：徐本亮、李中平、李倩、席從勇、王麗華
負(fù)責(zé)傷員的搶救和財(cái)產(chǎn)的安全保護(hù)，事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，實(shí)行科學(xué)施救。
(四)后勤保障組
組長(zhǎng)：雷棋
成員：何艾玲、徐本亮、嚴(yán)小波、涂興凱
主要職責(zé)：做好車(chē)輛、救災(zāi)物資、資金、臨時(shí)生活、駐地、醫(yī)療搶救等方面所需人、財(cái)、物準(zhǔn)備工作和后勤保障預(yù)案。在出現(xiàn)情況時(shí)，第一時(shí)間落實(shí)所需資金、物資等。
三、及時(shí)處理和控制食物中毒事故現(xiàn)場(chǎng)。
1、對(duì)中毒者采取緊急處理：(1)停止食用中毒食品;(2)采取病人排泄物和可疑食品等標(biāo)本，以備檢驗(yàn);(3)組織好對(duì)中毒人員進(jìn)行救治;(4)及時(shí)將病人送醫(yī)院進(jìn)行治療;(5)對(duì)中毒食物及有關(guān)工具，設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)采取臨時(shí)控制措施。
2、對(duì)中毒食品控制處理：(1)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，封存剩余的食物或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料。(2)為控制食品中毒事故擴(kuò)散，責(zé)令商家和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者回收已出售的造成食物中毒的食品或者證據(jù)證明可能導(dǎo)致食物中毒的食品。(3)經(jīng)檢驗(yàn)，屬于被污染的食品，予以銷(xiāo)毀或監(jiān)督銷(xiāo)毀。
3、對(duì)中毒的用品采取相應(yīng)的消毒處理。(1)封存被污染的食品用具及工具，并進(jìn)行清洗消毒。(2)對(duì)微生物食物中毒，要徹底清洗，消毒接觸過(guò)程中食物中毒的餐具、容器、用于以及存儲(chǔ)過(guò)程中的冰箱、設(shè)備，加工人員的手也要進(jìn)行消毒處理，對(duì)餐具，用具、抹布最簡(jiǎn)單的辦法是采取煮沸辦法，煮沸時(shí)間不應(yīng)少于5分鐘，對(duì)不能進(jìn)行熱力消毒的物品，可用百分之七十五酒精擦拭或用化學(xué)消毒劑浸泡。(3)對(duì)化學(xué)形食物中毒要用熱堿水徹底清潔接觸過(guò)的容器、餐具、用具等，并對(duì)剩余的可以食物徹底清理，杜絕中毒隱患。
4、食物中毒緊急報(bào)告制度。發(fā)生食物中毒或者疑似食物事故和接收食物中毒事故的報(bào)告應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)和衛(wèi)生部門(mén)說(shuō)明發(fā)生食物中毒的單位、地址、時(shí)間，中毒人數(shù)，以及食物中毒等有有關(guān)內(nèi)容。
四、加強(qiáng)管理、防患于未然。
(1)集中人力、物力、財(cái)力加強(qiáng)建設(shè)，嚴(yán)格按照上級(jí)要求去做。把食品安全放在首位，把預(yù)防工作當(dāng)作重中之重，切實(shí)抓好、抓緊、抓食，確保飲食安全。
(2)建立崗位責(zé)任，分工明確、責(zé)任到人。對(duì)玩忽職守要追究其責(zé)任，對(duì)造成后果的要上報(bào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
養(yǎng)老院老人摔倒應(yīng)急預(yù)案 篇19
一、總體要求
普及新冠肺炎防控知識(shí)，提高職工和老人的自我防護(hù)意識(shí)和能力；完善疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療；建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)采取有效的防控措施，預(yù)防和控制新冠肺炎在敬老院的發(fā)生和蔓延，最終實(shí)現(xiàn)“零感染”、“零疑似”的目標(biāo)
二、組織指揮
成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
組長(zhǎng)：張
副組長(zhǎng)：王
成員：李、石、黃、趙……
防控領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)疫情防控工作，按照相關(guān)文件要求，安排落實(shí)有關(guān)疫情防控工作部署，及時(shí)研究解決疫情防控工作中的重大問(wèn)題
小組成員負(fù)責(zé)開(kāi)展疫情防控工作，及時(shí)匯總疫情防控工作情況，適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告
三、監(jiān)測(cè)預(yù)警
（一）制定和完善疫情防控工作方案制度：敬老院疫情防控應(yīng)急預(yù)案，疫情報(bào)告制度，老人晨午檢制度，病因追蹤等臺(tái)賬登記制度，老人健康管理制度，免疫接種證查驗(yàn)制度，環(huán)境衛(wèi)生檢查通報(bào)制度，防疫消毒制度，疫情防護(hù)健康教育等制度
（二）認(rèn)真做好疫情期間老人健康情況統(tǒng)計(jì)、疫情監(jiān)控和日常檢查，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)有外出的老人，指定專(zhuān)人搞好處于隔離進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察老人的服務(wù)工作
（三）儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、體溫測(cè)量?jī)x或體溫計(jì)、醫(yī)用防護(hù)服裝、洗滌用品、口罩等物資，做好全院清潔衛(wèi)生、全面消毒等工作
（四）開(kāi)展全院隱患排查，實(shí)現(xiàn)供水、供電、消防安全的全覆蓋、無(wú)遺漏、無(wú)盲區(qū)
（五）密切關(guān)注老年人及工作人員、尤其是被隔離人員的心理狀況，及時(shí)給予專(zhuān)業(yè)心理疏導(dǎo)
四、應(yīng)急處置
（一）工作人員若出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的可疑癥狀，應(yīng)立即停止工作并到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診排查，確診不屬于疑似病例的，可正常復(fù)崗，但要加強(qiáng)防護(hù)和醫(yī)學(xué)觀察；屬于疑似病例或感染確診病例的，立即根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)要求報(bào)告主管部門(mén)，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)、民政部門(mén)指導(dǎo)下對(duì)密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開(kāi)展排查，實(shí)施集中醫(yī)學(xué)觀察，協(xié)助開(kāi)展全面消殺、規(guī)范處置個(gè)人物品等其他處置工作
治愈后需返崗的，應(yīng)隔離觀察14天無(wú)異常后返崗
（二）老年人出現(xiàn)新冠肺炎可疑癥狀（包括發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等），由家屬或養(yǎng)老中心工作人員，在有效防護(hù)情況下陪同送醫(yī)，確診不屬于疑似病例的，老年人和陪同工作人員正常返回生活區(qū)和復(fù)崗，但要加強(qiáng)防護(hù)和醫(yī)學(xué)觀察
（三）老年人被確診為疑似病例或感染病例的，應(yīng)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，立即根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)要求報(bào)告主管部門(mén)，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)、民政部門(mén)指導(dǎo)下對(duì)密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開(kāi)展排查，實(shí)施14天隔離觀察，協(xié)助開(kāi)展全面消殺、規(guī)范處置個(gè)人物品等其他處置工作
治愈后需返回養(yǎng)老中心的，應(yīng)隔離觀察14天無(wú)異常后入住；參與陪同護(hù)送的工作人員也應(yīng)實(shí)施14天隔離觀察
五、保障措施
（一）嚴(yán)格落實(shí)全院封閉管理
1.疫情防控期間養(yǎng)老中心實(shí)施封閉式管理，不接待外來(lái)人員走訪慰問(wèn)，老人不能離院外出，不再接收新入住老人
有特殊情況者，按相關(guān)文件要求執(zhí)行
2.封閉管理期間嚴(yán)禁走訪、慰問(wèn)、探視等，家屬送給老人的日常用品或訂購(gòu)物品需登記、消毒后轉(zhuǎn)交給老人
（二）嚴(yán)格執(zhí)行每日雙檢制度
1.建立老人和護(hù)理人員的健康檔案，每日開(kāi)展兩次體溫檢測(cè)和健康登記，對(duì)護(hù)理老人進(jìn)行體溫測(cè)量、問(wèn)詢(xún)健康狀況，并記錄備查
2.老年人生病，非突發(fā)性重大疾病的，可采取上門(mén)診視等方式保守治療，暫不外出就醫(yī)
患普通疾病急需送醫(yī)的，按照國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人就醫(yī)指南》執(zhí)行
（三）持續(xù)做好衛(wèi)生防疫工作
1.嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施，工作期間全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾
2.全面做好院區(qū)環(huán)境清潔，垃圾日產(chǎn)日清，保持干凈、衛(wèi)生，設(shè)立廢棄口罩專(zhuān)門(mén)回收點(diǎn)，廢棄口罩等防疫物品統(tǒng)一回收、集中處理
3.按照日常消毒工作標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，對(duì)餐廳、衛(wèi)生間、浴室、活動(dòng)場(chǎng)所等聚集場(chǎng)所和容易接觸的各類(lèi)物品每天定期清潔、消毒，定時(shí)通風(fēng)換氣（每日通風(fēng)3次，每次30分鐘以上，通風(fēng)時(shí)注意保暖），保持室內(nèi)空氣流通，并認(rèn)真做好記錄