與同事溝通的技巧有哪些(通用5篇)
與同事溝通的技巧有哪些 篇1
與同事溝通的技巧01、贊美的價值
你的同事清早從床上爬起來,沒來得及洗臉化妝,孩子就吵著要上學(xué)。剛送進教室,孩子的課本又忘了拿。從學(xué)校里出來,趕不上班車,誤了點。最慘的是,輪到老總親自打考勤,她的心情十分糟糕。這個時候,你來到她的身邊,告訴她你從來沒有見過這么好看的裙子,她買東西真有眼光。你知道她會如何嗎?她會覺得這個世界上只有你才是知音。從經(jīng)濟學(xué)上說一句贊美的成本是相當?shù)臀⒌模菑男睦韺W(xué)上說,贊美可以創(chuàng)造出無限的價值來。
與同事溝通的技巧02、自我表現(xiàn)別過分
你的同事喜歡埋頭苦干,不習(xí)慣與人應(yīng)酬,陪客戶喝酒談生意的事全交給了你處理。你的酒量又剛好不錯,還可以講幾個客戶喜歡的葷段子,客戶對你頗有好感。一次,喝酒過度,你向客戶吹噓這份計劃書你也能做得出來的,客戶當場表示要以高薪來聘請你。消息傳到公司,你的同事馬上與你反目成仇,老板也準備就此事和你“好好”談?wù)劇_m當?shù)臅r間,適當?shù)牡攸c,勇于自我表現(xiàn)可以提升同事對你的好感度。反之,則會給自己增添一些不必要的麻煩。
與同事溝通的技巧03、敢于承認錯誤
你的同事和你合作一份工作,起初事情向你們希望的方向發(fā)展,后來由于意外的出現(xiàn),工作沒能順利完成,反而給公司造成了一定損失。錯誤的責(zé)任你們雙方都有份,可他選擇了沉默。你主動向老板說明情況,并再三強調(diào)因為自己的錯誤導(dǎo)致了他人的錯誤。事后,老板不但沒有怪罪你,相反因為你知錯認錯不推脫責(zé)任還表揚了你。同事也因此對你格外感激,主動為你分憂解難。誰也不是完人,工作難免失誤,發(fā)生了,坦白承認吧,同事不會因此而看不起你。
與同事溝通的技巧04、對待分歧,要求大同存小異
同事之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異,對同一個問題,往往會產(chǎn)生不同的看法,引起一些爭論,一不小心就容易傷和氣。因此,與同事有意見分歧時,一是不要過分爭論。客觀上,人接受新觀點需要一個過程,主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭強奪勝”心理,彼此之間誰也難服誰,此時如果過分爭論,就容易激化矛盾而影響團結(jié);二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問題也不堅持、不爭論,而是隨波逐流,刻意掩蓋矛盾。面對問題,特別是在發(fā)生分歧時要努力尋找共同點,爭取求大同存小異。實在不能一致時,不妨冷處理,表明“我不能接受你們的觀點,我保留我的意見”,讓爭論淡化,又不失自己的立場。
與同事溝通的技巧有哪些 篇2
與同事溝通的技巧01、對待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒
許多同事平時一團和氣,然而遇到利益之爭,就當“利”不讓。或在背后互相讒言,或嫉妒心發(fā)作,說風(fēng)涼話。這樣既不光明正大,又于己于人都不利,因此對待升遷、功利要時刻保持一顆平常心。
與同事溝通的技巧02、與同事、上司交往時,保持適當距離
在一個單位,如果幾個人交往過于頻繁,容易形成表面上的小圈子,容易讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理,讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談?wù)搫e人是非”的想法。因此,在與上司、同事交往時,要保持適當距離,避免形成小圈子。
與同事溝通的技巧03、好心態(tài)才有好同事
同事之間最容易形成利益關(guān)系,如果對一些小事不能正確對待,就容易形成溝壑。日常交往中我們不妨注意把握以幾個方面,來建立融洽的同事關(guān)系。以大局為重,多補臺少拆臺;對待分歧,要求大同存小異;對待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒;在發(fā)生矛盾時,要寬容忍讓,學(xué)會道歉
與同事溝通的技巧04、在發(fā)生矛盾時,要寬容忍讓,學(xué)會道歉
同事之間經(jīng)常會出現(xiàn)一些磕磕碰碰,如果不及時妥善處理,就會形成大矛盾。俗話講,冤家宜解不宜結(jié)。在與同事發(fā)生矛盾時,要主動忍讓,從自身找原因,換位為他人多想想,避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾,自己又的確不對,要放下面子,學(xué)會道歉,以誠心感人。退一步海闊天空,如有一方主動打破僵局,就會發(fā)現(xiàn)彼此之間并沒有什么大不了的隔閡。
與同事溝通的技巧05、以大局為重,多補臺少拆臺
對于同事的缺點如果平日里不當面指出,一與外單位人員接觸時,就很容易對同事品頭論足、挑毛病,甚至惡意攻擊,影響同事的外在形象,長久下去,對自身形象也不利。同事之間由于工作關(guān)系而走在一起,就要有集體意識,以大局為重,形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時,要形成“團隊形象”的觀念,多補臺少拆臺,不要為自身小利而害集體大利,最好“家丑不外揚”。
與同事溝通的技巧有哪些 篇3
一、同事間聊天時,要注意傾聽
多傾聽對方意見,重視對方意見,這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。
二、自己要調(diào)整心態(tài),別先入為主地認為和同事無話可聊
在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。
三、千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。
四、常常微笑,和對方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學(xué)會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。
五、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎
如果你想和女同事找話題,那就更簡單了。關(guān)于女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗的交流,立馬讓你們話如泉涌。
六、對待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒
許多同事平時一團和氣,然而遇到利益之爭,就當“利”不讓。或在背后互相讒言,或嫉妒心發(fā)作,說風(fēng)涼話。這樣既不光明正大,又于己于人都不利,因此對待升遷、功利要時刻保持一顆平常心。
與同事溝通的技巧有哪些 篇4
日常工作中,盡管同事之間總的愿望和動機都是一致的,都是為了把工作搞得盡善盡美,但大至思想、觀念、為人行事之道,小至對某人某事的看法與評判,在一些地方總會有所不同的,而這些程度不同的差異都會發(fā)展成為同事間的爭執(zhí)與論辯。而將其極有可能引起不愉快的爭執(zhí),轉(zhuǎn)變成一種愉快、平和的思想交換,顯然離不開巧妙的攻勢語言。
萬一你不得不與同事進行言辭交鋒,需要注意運用這樣一些攻勢語言的方法和技巧是十分必要的:
(1)要講曉之以理、動之以情的話,感情攻勢在同事間的交流中是決定性的。居高臨下的不屑眼神,尖刻申斥的口氣,嘲諷甚至侮辱的詞句,這些貌似洶洶,其實正反映了說話人的毫無修養(yǎng)。這時即便你再有理,卻也爭不回哪怕一點點心悅誠服。反而還會引起在場的其它同事的反感。于是乎,“勝者猶敗,敗者猶勝。”
(2)既然大家都是同事,同事之間應(yīng)該進行平和的思想溝通和交流,要抑揚有節(jié),不要急于求成。對方滔滔不絕或多有沖撞冒犯之時,盡管任其發(fā)泄,自己在旁心平氣和,處之泰然,盡量以柔和禮貌的語言來表達自己的意見。所謂不打不相識,同事與同事間通常正是在這種貌似攻勢的激烈爭執(zhí)中達到了心靈的溝通和思想觀念的交流,反倒越吵越了解,越爭越感覺痛快,與以前的和平共處階段相比起來還要互相尊重和信任。所以從某種程度上講,機智靈活地運用攻勢語言與同事在爭執(zhí)中進行交流,在辯論中得以溝通,實在不失為辦公室中一種樹立威信、結(jié)交知己的好辦法。
不管在什么情況下,創(chuàng)造與保持友善信任的說話氛圍都會有易于交流思想,對事物的看法就易于達成一致,行為也容易協(xié)調(diào)。例如:通過先抑后揚,先肯定優(yōu)點,再談出現(xiàn)問題的說話順序,就有助于減少對方的抵觸與反感。使其感受到你的善意,氣氛和諧,這樣對方就會很容易、冷靜地接受自己的建議。
與同事溝通的技巧有哪些 篇5
1、常微笑和對方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學(xué)會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。
2、在涉及具體個人的是非八卦巧妙地保持中立
這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學(xué)會巧妙地保持中立,適當?shù)馗胶蛶拙洌?ldquo;是么?”,對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學(xué)會“參與但不摻和”。
3、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情
把近期的新聞作為話題,是一個很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。
4、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎
如果你想和女同事找話題,那就更簡單了。關(guān)于女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗的交流,立馬讓你們話如泉涌。
5、自己要調(diào)整心態(tài)別先入為主地認為和同事無話可聊
在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。
6、面對不同年齡層的人聊不同的話題
和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。
7、切忌:千萬別聊同事的隱私少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。