與陌生人溝通的技巧(精選3篇)
與陌生人溝通的技巧 篇1
1、善于推銷自己
和陌生人交流,要學(xué)會(huì)推銷自己。當(dāng)兩者打開話閘子后,你可以先介紹一下自己,叫什么名,哪里人,因?yàn)槭裁词碌竭@里來(lái),曾經(jīng)在哪里工作學(xué)習(xí)過(guò)等一些有關(guān)自己的信息。其實(shí)在介紹自己的過(guò)程中對(duì)方就了解了你,會(huì)和自己做比對(duì),說(shuō)不定你在介紹自己的時(shí)候會(huì)和對(duì)方產(chǎn)生共鳴,“啊,這么說(shuō)咱么還是老鄉(xiāng)(校友、同行)”。一下子就可以拉近彼此的距離,找到很多共同的話題。
2、男人可以聊時(shí)事
對(duì)于男人與男人之間,可以聊聊體育賽事、時(shí)事政治、商業(yè)信息等話題,聊得盡興,可以上飯店推杯換盞,稱兄道弟。
3、女人可以聊美麗
對(duì)于女人和女人之間,則可以聊聊時(shí)尚、美容、健身、瑜伽、美食甚至是衣服、化妝品打折信息等。當(dāng)聊到興頭上或許可以手挽著手一起逛街、閑庭信步。
4、善于交互
和陌生人溝通交流,有別于和好朋友交流。所以,一定要注意不能一味的說(shuō)話給對(duì)方聽,而要相互交談,你一言我一語(yǔ)。要善于用祈使句給對(duì)方話語(yǔ)權(quán),比如說(shuō):“我認(rèn)為這個(gè)事情。。。。,你覺得怎么樣啊?”這樣就很自然的把話語(yǔ)權(quán)交給了對(duì)方。通過(guò)交互的過(guò)程,你能夠了解對(duì)方對(duì)某些事情的看法和觀點(diǎn)從而找到下一個(gè)話題。
小貼士:和陌生人溝通不易靠得太近,以免給對(duì)方有壓迫感,給對(duì)方0.8米的安全距離讓交流有一個(gè)寬松的氛圍。
與陌生人溝通的技巧 篇2
1、談話要講究語(yǔ)氣
和陌生人交流溝通要講究語(yǔ)氣和語(yǔ)速,語(yǔ)速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語(yǔ)調(diào)即不能過(guò)高,也不能過(guò)低象蚊子一樣。如果不是老鄉(xiāng)則要使用普通話來(lái)交談。千萬(wàn)不能在言語(yǔ)中帶臟話,一舉一動(dòng),談吐之間要有風(fēng)度和氣質(zhì),給人以良好的感覺。
2、不要涉及隱私話題
由于和你交談的是陌生人,你們是第一次交流。因此,你們的談話的話題應(yīng)該較為輕松,不要涉及對(duì)方的隱私,如你的月薪是多少啊,你結(jié)婚沒(méi)有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題,則不可以直接發(fā)問(wèn),而應(yīng)該采用旁敲側(cè)擊的方法,婉轉(zhuǎn)提問(wèn)。
小貼士:如想了解對(duì)方是否已婚則可以說(shuō)自己婚后,教育小孩多苦多累,問(wèn)問(wèn)對(duì)方是否有同感,那么對(duì)方自然會(huì)說(shuō)出自己的婚姻狀況。
3、談話間要回應(yīng)
談話溝通是交互的過(guò)程,在傾聽的時(shí)候要用目光注視著對(duì)方下巴的倒三角區(qū)域并不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng),道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語(yǔ)氣詞。
4、用贊美來(lái)結(jié)束談話
當(dāng)愉快的溝通結(jié)束時(shí),你要用言語(yǔ)表達(dá):認(rèn)識(shí)你非常高興,希望有機(jī)會(huì)再次交流,并成為朋友。要主動(dòng)將名片(遞名片一定要雙手奉上)或者自己的聯(lián)系方式給對(duì)方。
小貼士:當(dāng)你將自己的聯(lián)系方式告知對(duì)方后,而對(duì)方不打算將自己的聯(lián)系方式告知你則千萬(wàn)不可強(qiáng)求。
與陌生人溝通的技巧 篇3
七、與同事、上司交往時(shí),保持適當(dāng)距離
在一個(gè)單位,如果幾個(gè)人交往過(guò)于頻繁,容易形成表面上的小圈子,容易讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理,讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談?wù)搫e人是非”的想法。因此,在與上司、同事交往時(shí),要保持適當(dāng)距離,避免形成小圈子。
八、在涉及具體個(gè)人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
這個(gè)時(shí)候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無(wú)魚,人至察則無(wú)徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立,適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌?ldquo;是么?”,對(duì)于沒(méi)有弄清楚的事情千萬(wàn)不要發(fā)表明確的意見,總之,要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”。
九、面對(duì)不同年齡層的人,聊不同的話題
和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說(shuō)說(shuō)孩子的趣事,附和幾句。和年長(zhǎng)的同事聊天,要有一種請(qǐng)教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。
十、在發(fā)生矛盾時(shí),要寬容忍讓,學(xué)會(huì)道歉
同事之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些磕磕碰碰,如果不及時(shí)妥善處理,就會(huì)形成大矛盾。俗話講,冤家宜解不宜結(jié)。在與同事發(fā)生矛盾時(shí),要主動(dòng)忍讓,從自身找原因,換位為他人多想想,避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾,自己又的確不對(duì),要放下面子,學(xué)會(huì)道歉,以誠(chéng)心感人。退一步海闊天空,如有一方主動(dòng)打破僵局,就會(huì)發(fā)現(xiàn)彼此之間并沒(méi)有什么大不了的隔閡。
十一、以大局為重,多補(bǔ)臺(tái)少拆臺(tái)
對(duì)于同事的缺點(diǎn)如果平日里不當(dāng)面指出,一與外單位人員接觸時(shí),就很容易對(duì)同事品頭論足、挑毛病,甚至惡意攻擊,影響同事的外在形象,長(zhǎng)久下去,對(duì)自身形象也不利。同事之間由于工作關(guān)系而走在一起,就要有集體意識(shí),以大局為重,形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時(shí),要形成“團(tuán)隊(duì)形象”的觀念,多補(bǔ)臺(tái)少拆臺(tái),不要為自身小利而害集體大利,最好“家丑不外揚(yáng)”。
十二、對(duì)待分歧,要求大同存小異
同事之間由于經(jīng)歷、立場(chǎng)等方面的差異,對(duì)同一個(gè)問(wèn)題,往往會(huì)產(chǎn)生不同的看法,引起一些爭(zhēng)論,一不小心就容易傷和氣。因此,與同事有意見分歧時(shí),一是不要過(guò)分爭(zhēng)論。客觀上,人接受新觀點(diǎn)需要一個(gè)過(guò)程,主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭(zhēng)強(qiáng)奪勝”心理,彼此之間誰(shuí)也難服誰(shuí),此時(shí)如果過(guò)分爭(zhēng)論,就容易激化矛盾而影響團(tuán)結(jié);二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問(wèn)題也不堅(jiān)持、不爭(zhēng)論,而是隨波逐流,刻意掩蓋矛盾。面對(duì)問(wèn)題,特別是在發(fā)生分歧時(shí)要努力尋找共同點(diǎn),爭(zhēng)取求大同存小異。實(shí)在不能一致時(shí),不妨冷處理,表明“我不能接受你們的觀點(diǎn),我保留我的意見”,讓爭(zhēng)論淡化,又不失自己的立場(chǎng)。