物業管理處崗位職責都是什么（精選9篇）
物業管理處崗位職責都是什么 篇1
1.協助部門負責人進行內勤及人事管理;
2.負責所管物業區域內的巡檢和投訴的處理。
3.辦理業主裝修審批手續，負責裝修巡視，并辦理裝修驗收手續。
4.負責管理費和各項費用的催繳工作。
5.停車場月保費登記，每月與財務對賬;
6.協助上級處理項目的物業管理、會務接待、文書起草等工作。
7.積極完成上級領導交辦的其它工作。
物業管理處崗位職責都是什么 篇2
1、 負責辦理業戶收樓、進駐手續;
2、 向業戶解釋說明管理處的有關管理工作細則、《前期物業管理服務協議》、《業戶守則》、《裝修指南》等文件之內容或條款;
3、 負責接待本物業業戶的二次裝修申報，跟進落實有關審批手續，并對有關裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔;
4、 負責日常業主的報修、投訴處理，并做好信息的反饋、分析，必要時將有關情況向上級領導匯報;
5、 負責接待本物業業戶電話等項目的代開通申請，并負責跟進落實;
6、 解答并記錄業戶提出的問題;
7、 各項管理費用通知書的派發及催收、催繳工作;
8、 負責各項管理事項通知的派發及監督執行;
9、 具體跟進綠化、清潔，確保環境衛生、整潔;及公共設施、設備的完好;
10、受理業戶室內設施報修，并對裝修現場進行監理、糾正違規行為;
11、負責本物業業戶招牌安裝申請，并負責跟進落實;
12、 非辦公時間負責各項開源節流措施的落實和業戶加班的管理工作;
13、 協助處理當班時所發生的各類突發事件，處理過程中必須嚴格按突發事件處理流程執行;
14、 完成對業主的周期性統計，如租戶經營及管理狀況等工作;
15、完成上級交辦的其他工作。
物業管理處崗位職責都是什么 篇3
負責物業管理范圍的秩序、環境、營業、裝修、設備等管理及日常巡查工作;
負責物業對外招商、業務洽談、合同簽署、進場/撤場等工作開展;
負責物業費的催繳工作，及時與相關業務部門核對相關數據;
負責處理業戶訴求，客戶拜訪及回訪工作，與客戶建立良好的關系;
負責跟進物業基礎建設、保修及維護工作，協助現場驗收以及遺留工程處理;
負責業務資料、圖紙等管理工作。
領導交代的其他工作。
物業管理處崗位職責都是什么 篇4
1. 協助上級做好商場的現場維護管理工作;
2. 能夠快速處理各種突發事件，解決客戶投訴和糾紛，確保商場能夠正常營業;
3. 負責管理區域租賃、收鋪、退鋪等手續的辦理;
4. 認真落實各項政策、規定，收集客戶的建議和意見，維持良好關系，隨時掌握客戶動態信息;
5. 商場消防設施、消防通道日常巡檢，參與消防培訓、消防演習指導工作;
6. 上級交代的其他工作
物業管理處崗位職責都是什么 篇5
1、負責住宅項目管家線條管理工作，帶領部門管家團隊完成各項工作目標;
2、組織實施物業服務，處理客戶投訴，維護客戶關系，有效提升客戶滿意度;
3、有效開展項目多種經營和租賃工作，負責團隊物業費催收管理工作;
4、保持與客戶業主的良好溝通，維護與客戶業主之間的良好關系，樹立公司良好的形象。
物業管理處崗位職責都是什么 篇6
1、小區巡查，與業主保持良好的溝通， 為其提供便利服務，幫助客戶解決問題;
2、跟進業主租戶的投訴、回訪，提供住宅服務需求;
3、負責管理費的催繳和其它各項費用的催繳工作;
4、維修基金申請及管理;
5、辦公用品、工程物資申購。
物業管理處崗位職責都是什么 篇7
1、負責商業寫字樓、住宅人員及車輛的進出管理;
2、負責日常的巡邏和安全秩序，以及其他臨時性的工作;
3、負責物業包括停車場等公共區域的治安、消防巡查管理，安全隱患排查，消防設施檢查，防火防盜;
4、負責監督和跟進公共區域內的保潔、綠化工作情況，突發事件的處理;
物業管理處崗位職責都是什么 篇8
1、全面負責轄區的治安、消防、綠化、維修、衛生等管理服務工作;
2、熟悉轄區情況，與業主保持密切聯系，及時處理或反映業主的投訴意見;
3、做好商戶合作關系維護工作，提示商戶合法經營，為商戶提供多元化服務，處理商戶各種糾紛;
4、合理調配人員，協調各崗位的分工與協作;
5、按公司規定對員工實施考核及督導下屬完成各項工作;
6、完成公司下達的相關經營、服務目標
物業管理處崗位職責都是什么 篇9
1、主持項目日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。
2、對負責編制分管項目年度經營目標預算，并報公司批準后執行，嚴格控制日常各項費用的支出。
3、負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。
4、進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。
5、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和客戶匯報。
6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題。
7、統一協調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。
8、負責保持與政府相關職能部門的良好關系，理順所轄物管項目對內外各相關及公共的關系協調工作。