汽車前臺接待崗位職責(zé)優(yōu)秀（通用3篇）
汽車前臺接待崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇1
1、接聽外部電話，按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對銷售咨詢來電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù)
2、對需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)
3、將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問
4、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求
5、根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人
6、記錄客戶電話訪問及來訪信息
7、記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息
8、對銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進(jìn)行監(jiān)督和記錄
9、提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)
10、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
11、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
汽車前臺接待崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇2
1.接聽外部電話，按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對銷售咨詢來電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù)
2. 將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問
3. 接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求
4. 記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息
5. 負(fù)責(zé)展架車型單頁的補(bǔ)充;
6. 按要求填寫來店/來電登記表
7. 負(fù)責(zé)迎接到店客戶并協(xié)助銷售主管安排銷售顧問補(bǔ)位;
汽車前臺接待崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇3
1.負(fù)責(zé)4s店維修客戶的接待工作。
2.負(fù)責(zé)對客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。
3.跟進(jìn)客戶的車輛維修，做好客戶溝通工作。
4.特別優(yōu)秀者，可予以考慮前臺業(yè)務(wù)主管崗位。