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關(guān)于物業(yè)主管的工作職責

發(fā)布時間:2023-04-10

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責(通用30篇)

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇1

  1.、協(xié)助部門經(jīng)理或管理處經(jīng)理開展業(yè)務(wù)管理實施工作;負責合同、員工紀律等督辦。

  2、 負責不定期對物業(yè)片區(qū)保安、保潔、綠化等物業(yè)管理隊伍的檢查,并提出整改意見。

  3、車輛收費統(tǒng)計管理、物業(yè)管理費及租金收繳、客戶服務(wù)等。

  4、負責與政府相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通。

  5、負責組織、指導建立各片區(qū)客戶基礎(chǔ)資料、電子檔案和相關(guān)管理辦法,確保客戶資料得到及時調(diào)整,負責處理租戶的稅收信息采集工作,保證客戶資料的完整、準確。

  6、負責公司水電費支付及審核,并分析片區(qū)能耗數(shù)據(jù)。

  7、負責承租戶合同的終止與解除。

  8、協(xié)助上級對物業(yè)片區(qū)員工實施業(yè)務(wù)指導和培訓管理。

  9、負責指導、落實、檢查物業(yè)片區(qū)各項工作,使其符合公司規(guī)定和相關(guān)流程。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇2

  1、不定期巡視監(jiān)督所負責的管理區(qū)域,并對空調(diào)、消防等公共設(shè)備運行保養(yǎng)維護工作。

  2、監(jiān)督檢查安保日常工作情況、不定期對保安部設(shè)備設(shè)施的檢查;

  3、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策,負責公司保潔、綠化養(yǎng)護、環(huán)境維護的工作;

  4、妥善處理緊急及突發(fā)事件。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇3

  1.按照物業(yè)服務(wù)合同約定,履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護和管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作。

  2.實行項目經(jīng)理責任制與公司簽訂目標責任書,完成公司目標責任書內(nèi)的經(jīng)營指標(物業(yè)費、車位費、空置費等)與質(zhì)量指標,負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率。

  3.加強小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進行,杜絕違規(guī)裝修現(xiàn)象。

  4.負責本管理處年度及月度財務(wù)收支預算和控制。

  4.組織開展各項節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制。處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系。

  7.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪。

  8.維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系。

  9.定期組織各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活。

  10.加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作。

  11.負責團隊建設(shè),制定團隊建設(shè)計劃,組織開展各項團隊活動。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇4

  1、負責寫字樓日常管理工作;

  2、合理分配各轄區(qū)保潔工作;

  3、了解物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、政策、操作經(jīng)驗;

  4 、負責責任區(qū)日常物業(yè)管理服務(wù)工作;

  5 、負責責任區(qū)客戶服務(wù)需求的受理與跟進;

  6、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項物業(yè)管理工作;

  7、負責處理投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇5

  1、統(tǒng)籌、負責項目片區(qū)各項物業(yè)管理工作,確保片區(qū)各項工作的順利開展;

  2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并妥善解決,確保項目正?煽康倪\行。

  3、定期收集及整理業(yè)主意見反饋,并制定相應解決方案。

  4、配合協(xié)助物業(yè)經(jīng)理協(xié)調(diào)與當?shù)毓病⒔痪⒊枪堋⑸鐓^(qū)服務(wù)中心等政府部門的關(guān)系。

  5、負責制定物業(yè)各項設(shè)備運行、消防、衛(wèi)生健康及安全等培訓計劃并監(jiān)督實施。

  6、完成物業(yè)經(jīng)理交辦的其他工作與任務(wù)。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇6

  1、負責案場的服務(wù)形象管理,確保良好的客戶服務(wù)和形象;

  2、配合地產(chǎn)營銷部進行售樓處活動策劃,并進行人員調(diào)度管理

  3、全面負責觀察監(jiān)督服務(wù)人員日常工作表現(xiàn),主動巡視、檢查各案場人員的工作情況,及時指出工作錯誤,并不斷提高服務(wù)標準;

  4、定期向上級匯報有關(guān)案場的服務(wù)情況并提出建議;

  5、緊急情況發(fā)生時應有應急措施,在處理的同時告知上級,工作中主動妥善地解決常規(guī)事務(wù),必要時通知相關(guān)部門配合解決;

  6、傳達事件信息,檢查著裝、儀表及強調(diào)服務(wù)標準。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇7

  1、負責園區(qū)物業(yè)管理工作,跟進客戶按時繳納租賃費用,對不按時繳納的客戶進行催繳,跟進續(xù)租、退租的客戶以及相關(guān)手續(xù)的辦理;

  2、協(xié)助領(lǐng)導展開園區(qū)的全面工作,組織協(xié)調(diào)開展安全、保潔等管理工作;

  3、負責園區(qū)消防安全工作、各類公共設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

  4、定期主動與租客溝通,收集租客意見,協(xié)調(diào)處理重大服務(wù)投訴;

  5、負責園區(qū)基層人員的招聘、錄用工作;

  6、及時發(fā)現(xiàn)問題和提出有效解決方法。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇8

  1、負責落實下屬員工的工作安排、檢查、培訓、考核、考勤等管理工作;

  2、負責租戶交房驗收、裝修辦理等工作的審核;

  3、負責二次裝修管理工作的落實,對違規(guī)施工進行處罰,有效控制與積極配合政府部門進行查處;

  4、負責檢查巡視項目公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備運作情況,確保項目設(shè)備良好運作;

  5、處理項目重大投訴,定期走訪征詢業(yè)戶意見及組織業(yè)戶滿意度調(diào)查;

  6、處理項目重大突發(fā)事件,及時處理問題,處理后立即上報“事件報告”;

  7、不斷制訂和完善部門內(nèi)部的管理制度及業(yè)務(wù)操作規(guī)程;

  8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)和各種應急事務(wù)的處理;

  9、確保公司物業(yè)范圍內(nèi)空調(diào)管道類設(shè)備、設(shè)施的正常運行;

  10、制定公司物業(yè)空調(diào)管道設(shè)備之維修保養(yǎng)計劃并予以落實;

  11、 根據(jù)公司物業(yè)實際運作情況,制定合理的設(shè)備運行方案;

  12、空調(diào)管道類工程報修的及時處理;

  13、擬定所管轄范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的管理制度并執(zhí)行;

  14、制訂設(shè)備設(shè)施異常情況應對方案及計劃并執(zhí)行。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇9

  職責:

  1、負責項目物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作,嚴格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì)。

  2、根據(jù)公司的管理目標和經(jīng)濟指標,制定和落實執(zhí)行項目的年度、季度和月度工作計劃,落實項目的多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。

  3、帶領(lǐng)和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,按照公司操作規(guī)程,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和環(huán)境。

  4、對內(nèi)對外公關(guān)處理與資源維護,創(chuàng)造和諧高效的服務(wù)管理內(nèi)外部環(huán)境。

  5、貫徹落實集團的物業(yè)政策,實現(xiàn)物業(yè)公司各項經(jīng)營指標的達成。

  崗位要求:

  1、全日制大專及以上學歷,物業(yè)管理、商務(wù)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);

  2、五年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗,具備小區(qū)物業(yè)入伙交房經(jīng)驗;

  3、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念,熟悉行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī);

  4、具有優(yōu)秀的綜合管理能力,執(zhí)行力和推動力強,工作作風高效主動;

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇10

  職責:

  1、安管員人事管理,招聘面試、人員培訓(入職培訓、安全預案培訓等)、員工思想溝通(穩(wěn)定員工流動性)、人員排班、隊列訓練;

  2、業(yè)務(wù)職能 根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司管理標準,建立本廣場安全管理制度,結(jié)合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案。 建立并完善商業(yè)防盜體系。 定期對安防設(shè)施設(shè)備進行檢查,配合維保單位做好安防設(shè)備維護、保養(yǎng)。 參與商鋪義務(wù)消防隊建設(shè)。 做好當?shù)毓矙C關(guān)外聯(lián)工作。;

  3、重大事件管理 突發(fā)事件:培訓突發(fā)事件預案、現(xiàn)場管控。 重大活動:制定重大活動安全預案、組織人員預案培訓、活動期間現(xiàn)場管控。 安全事故:安全事故現(xiàn)場的維護與處理,安全事故報告與分析。

  任職資格:

  1、同崗位3年以上管理經(jīng)驗;

  2、能夠吃苦耐勞,具備良好的團隊管理能力;

  3、能夠有效應對解決突發(fā)事件。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇11

  職責

  1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

  6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、男女不限,25—50歲,高中或以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;

  2、兩年相關(guān)工作經(jīng)驗以上;

  3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;

  5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

  7、對office 辦公軟件有一定的操作能力。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇12

  職責:

  1、協(xié)助部門經(jīng)理負責公司物業(yè)與開發(fā)工作,處理部門日常管理工作;

  2、負責部門不合格服務(wù)的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

  3、配合商城領(lǐng)導處理緊急情況,并做好善后工作

  4、對部門員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。

  任職資格:

  1.30-45歲,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),大專及以上;具有物業(yè)管理師證或注冊物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先考慮;

  2.連續(xù)2年以上物業(yè)項目經(jīng)理管理經(jīng)驗,有大型商業(yè)廣場管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  3.熟悉物業(yè)管理法律、法規(guī),熟悉物業(yè)管理服務(wù)標準、規(guī)范,了解物業(yè)管理項目ISO質(zhì)量管理體系,項目管理經(jīng)驗豐富,能有效達成各項工作指標.

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇13

  職責:

  1、 全面負責編制和不斷完善物業(yè)管理服務(wù)方案;

  2、 負責統(tǒng)籌業(yè)主收樓、裝修手續(xù)辦理;

  3、 負責物業(yè)管理費的派發(fā)、催繳工作;

  4、負責落實項目設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)和日常維修工作;

  5、負責落實項目安全秩序和環(huán)境衛(wèi)生,保持良好生活環(huán)境;

  6、 負責協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,與業(yè)戶保持良好的溝通;

  任職資格:

  1、男女不限,25-40歲,大專(含)以上學歷;

  2、5年以上物業(yè)管理工作,或兩年以上營銷中心物業(yè)管理、酒店經(jīng)驗;

  3、具備優(yōu)秀的團隊溝通、組織管理與談判能力。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇14

  職責:

  1、制定安保工作計劃,建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實;

  2、處理各類突發(fā)事件并形成報告;

  3、對各班次排班人員的工作安排并結(jié)合實際進行培訓;

  4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜,配合各部進行日常管理工作;

  5、負責安全、保潔、客戶服務(wù)等日常管理工作;

  6、與相關(guān)政府部門溝通;

  7、領(lǐng)導交辦的其他工作等。

  崗位要求:

  1、大專(含)以上學歷,熟悉安防知識、消防知識、防護、救護知識;

  2、一年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓物業(yè)主管工作經(jīng)驗,或三年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓安防領(lǐng)班工作經(jīng)驗;

  3、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,善于與公安及消防主管部門溝通;

  4、熟悉治安及消防有關(guān)法律法規(guī),熟悉消防系統(tǒng)及設(shè)備操作及基本功能,熟悉安防班次編排及調(diào)配,熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的應用;

  5、組織參與過商業(yè)物業(yè)/甲級寫字樓的消防聯(lián)動演習;具處理各種突發(fā)事件的能力。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇15

  1.執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對轄區(qū)的運營管理狀況負責。

  2.負責處理轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)問題。

  3.對物業(yè)服務(wù)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實,并進行整改。

  4.負責轄區(qū)內(nèi)秩序、吧臺、保潔人員的管理工作。

  5.處理轄區(qū)內(nèi)的日常事務(wù)。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇16

  職責:

  1、協(xié)助項目經(jīng)理,主持綜合部行政、后勤事務(wù)及與分公司對接工作;

  2、協(xié)助項目經(jīng)理編制分管項目各項行政管理規(guī)定、并監(jiān)督實施;

  3、協(xié)助項目經(jīng)理負責制定分公司行政預算,辦公環(huán)境、日常設(shè)備的管理;

  4、協(xié)助項目經(jīng)理開展與業(yè)主方的對接工作;

  5、負責組織安排分管項目內(nèi)部會議召開,并做好相應會議紀要;

  6、負責起草公司各類行政文書;

  7、處理分管項目與公司其他部門及項目的各類行政外聯(lián)事務(wù),與客戶保持良好溝通;

  8、領(lǐng)導交代的其他工作。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,文秘、行政管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

  2、1年及以上物業(yè)等同等級管理工作經(jīng)驗,2年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗;

  3、獨立工作能力強,執(zhí)行力強;

  5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)力、團隊領(lǐng)導力,以及卓越的服務(wù)意識;

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇17

  職責:

  1、對物業(yè)經(jīng)理負責,全面負責商管部的一切事務(wù)(消防、保潔、保安、外聯(lián)相關(guān)政府部門);

  2、負責對商管班長及商管員指派工作;

  3、負責商管部內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,傳達上級的指示關(guān)跟進落實情況;

  3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進行商管部員工招聘;對商管員等進行專業(yè)技能等方面的培訓;

  4、維護大商業(yè)范圍內(nèi)的治安,保證整個物業(yè)和客戶的人員、財務(wù)安全,創(chuàng)造美好安全的工作環(huán)境;

  任職資格:

  1.熟悉物業(yè)管理基礎(chǔ)、安全管理、消防管理

  2.有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力

  3.具有大中型物業(yè)管理公司三年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗

  4.認同萬達企業(yè)文化;有良好的職業(yè)操守,嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇18

  職責:

  1. 落實項目物業(yè)部人員做好物業(yè)管理,日常維修、清掃保潔,綠化維護

  2. 對負責項目業(yè)主之間在物業(yè)使用中發(fā)生爭議進行協(xié)調(diào)

  3. 定期檢查負責項目各項崗位的質(zhì)量記錄、工作狀況及各項制度的落實情況

  4. 協(xié)助相關(guān)部門處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各種突發(fā)事件及違章行為

  5. 落實本部門規(guī)章制度,對團隊成員的工作作出安排并進行指導監(jiān)督

  6. 完成上級交辦的其他工作

  任職要求:

  1.35-45歲,大專及以上學歷,物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

  2.具有兩年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,

  3.具有良好的服務(wù)理念,具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力以及處理突發(fā)事件的能力,處理客戶的投訴及糾紛

  4.工作勤懇、踏實,具有建立團隊、管理團隊的合作能力;具有良好的溝通協(xié)調(diào)、組織管理及綜合事務(wù)處理能力

  5.熟悉使用Office辦公軟件

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇19

  職責:

  1、根據(jù)學校物業(yè)管理要求,向所轄區(qū)域各教學點店面提供公共秩序、保潔、房屋及設(shè)施設(shè)備運行維護保養(yǎng)等服務(wù);

  2、擬定月度工作計劃,執(zhí)行學校各項物業(yè)管理制度,控制管理成本;

  3、依托學校“Itell系統(tǒng)”信息平臺,實施所轄區(qū)域教學點每周巡檢工作,制訂維修維護計劃并組織實施;

  4、根據(jù)學校物業(yè)管理制度,負責所轄區(qū)域教學點維修維保事務(wù)(外包單位)的日常調(diào)度管理;

  5、協(xié)助學校資產(chǎn)管理部對所轄區(qū)域教學點固定資產(chǎn)進行調(diào)撥及處置工作;

  6、協(xié)助物業(yè)管理經(jīng)理完成“合格供應商庫”的評估及維護工作

  任職要求:

  1.本科及以上學歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

  2.具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗

  3.具有團隊合作精神,善于溝通、恪守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密,敬業(yè)愛崗,較強的執(zhí)行能力,責任心強

  4.熟悉并認同新東方企業(yè)文化

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇20

  1、擅長創(chuàng)意園項目整體實操,統(tǒng)籌各部門的日常管理及服務(wù)工作,跟進有關(guān)事宜;

  2、負責員工崗前培訓、專業(yè)培訓等各項技能培訓;

  3、負責在現(xiàn)場跟進接管物業(yè)的前期承接查驗工作、交付工作;

  4、指導檢查園區(qū)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

  5、負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、甲方、業(yè)主保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  6、受理業(yè)主二次裝修申請,跟進后續(xù)手續(xù)辦理流程,并對裝修現(xiàn)場進行監(jiān)管糾正違規(guī)行為;

  7、需有較強的現(xiàn)場處理能力,擅長溝通與協(xié)作,負責各類客訴的處理及跟進回訪;

  8、根據(jù)需要,調(diào)整物業(yè)人員架構(gòu)及職責范圍,對所屬員工的聘用、辭退、調(diào)動有建議權(quán)。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇21

  職責:

  1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理主持公司物業(yè)板塊日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理工作,執(zhí)行公司決議,全面實施公司的經(jīng)營方針;

  2、根據(jù)物業(yè)板塊的組織架構(gòu)及職能,合理配置崗位安排,使人員與職位達到最優(yōu)化配置并維護其高效運作,培養(yǎng)人才梯隊;

  3、協(xié)助制定物業(yè)板塊各項管理規(guī)定,提高工作效率,領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  4、咨詢和聽取客戶各種寶貴意見,與客戶建立良好關(guān)系,維護客戶權(quán)益以及公司的品牌和聲譽

  5、負責處理客戶投訴,保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  6、帶領(lǐng)下屬做好交接鋪位、商戶裝修、入住等手續(xù)。

  7、做好好租金、管理費的催收繳工作、商戶續(xù)約工作。

  工作要求:

  1、45歲以下,具有良好的服務(wù)意識、溝通表達能力,責任心強。

  2、男女不限,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強,有較好的文字總結(jié)、計劃書撰寫能力

  3、2年以上物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗;

  4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  5、具有物業(yè)服務(wù)體系運作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)服務(wù)各部門的工作。

  6、持有效物業(yè)管理資格證者優(yōu)先。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇22

  1.為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);

  2.維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度。

  3.為客戶提供貸款、投資、理財?shù)确矫娴臉I(yè)務(wù)咨詢和辦理。

  4.根據(jù)客戶的需要辦理各類保險投保,如車險、壽險、團體保險、財產(chǎn)保險等各類保險業(yè)務(wù)

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇23

  職責:

  公共區(qū)域工程維修管理;

  負責物業(yè)項目工程工作,包括強弱電設(shè)備、發(fā)電設(shè)備、制冷供暖設(shè)備、電梯設(shè)備、消防設(shè)備等工程驗收及資料驗收;

  場內(nèi)設(shè)備運營運行管理,能耗分析與改進措施調(diào)整;

  商戶驗收管理,裝修工程標準制定,并更新;

  商場內(nèi)部改造工程跟進,協(xié)調(diào);

  工程資料管理與分析,并做具體調(diào)整。

  其他部門工程管理跟進工作以及上級安排任務(wù)落實。

  任職要求:

  1.電氣工程等相關(guān)專業(yè)大專(含)以上學歷,具備機電工程及相關(guān)職位5-8年以上工作經(jīng)驗,有中級職稱者優(yōu)先;

  2.必須具備3年以上商業(yè)廣場工作經(jīng)驗,有項目籌備期經(jīng)驗優(yōu)先;

  3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊建設(shè)能力,能夠獨自完成電氣、暖通、弱電等專業(yè)的施工管理工作經(jīng)驗,熟悉施工材料、工程工藝。

  4.具備獨立制訂工作計劃并組織實施,督促工作進度,處理設(shè)備突發(fā)事件的能力,思路清晰,判斷準確強,具備一定的抗壓能力;

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇24

  職責:

  1. 全面負責銷售案場物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;

  2. 管理售樓處及樣板間等相關(guān)工作,提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),展示樓盤和品牌物業(yè)形象;

  3. 配合營銷活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)銷售等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時處理相關(guān)問題;

  4. 處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;

  5. 負責銷售案場物業(yè)團隊建設(shè)、管理與績效考核,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓;

  6. 完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1. 大學?萍耙陨蠈W歷,物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2. 熟悉物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),了解物業(yè)案場管理知識;

  3. 2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上物業(yè)案場管理管理經(jīng)驗;

  4. 具有良好的溝通技巧、自我學習能力,能較好地帶領(lǐng)團隊達成目標。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇25

  1、負責總部物業(yè)大樓裝修、結(jié)構(gòu)及機電相關(guān)(空調(diào)、強弱電、電梯、電訊、給排水、公用設(shè)施)的維保、維修監(jiān)管,確保大樓整體處于正常狀態(tài);

  2、負責大樓各系統(tǒng)日常管理(快遞系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、車庫車位系統(tǒng)),保障系統(tǒng)正常運營;

  3、負責總部以外的倉庫日常工作監(jiān)管與定期盤點;

  4、負責總部道路交通和停車場運營管理,每月對車輛進出費用進行收集統(tǒng)計,對車位使用情況進行日常管理;

  5、負責對接物業(yè)服務(wù)供應商日常工作溝通與協(xié)調(diào),每月對物業(yè)服務(wù)供應商的服務(wù)質(zhì)量進行考核,對物業(yè)人員考勤進行核查、管理;

  6、負責團隊對外溝通函件的撰寫、編輯、歸檔管理;

  7、負責總部大樓及園區(qū)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生環(huán)境、四害消殺等工作的落實監(jiān)管,確?偛哭k公環(huán)境處于正常狀態(tài);

  8、負責物業(yè)相關(guān)費用的預算管控和報銷跟進;

  9、完成上級交付的其他任務(wù)。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇26

  1:負責項目公區(qū),房間等環(huán)境衛(wèi)生的檢查,安排,監(jiān)督管理,打造項目良好的租住環(huán)境

  2:負責項目水電,消防,水池,等設(shè)施設(shè)備的定期排查,檢修,維保維護,確保項目的設(shè)施設(shè)備使用安全

  3:負責項目安保,電動車間,戶外環(huán)境,環(huán)保等方面管理,確保租住安全,項目安全

  4:負責項目資產(chǎn)的清點與管理,做好各項目物資后勤設(shè)備更換等物資的儲備及采購

  5:負責領(lǐng)導交辦其他事務(wù)

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇27

  1、負責園區(qū)整體預算指標完成;

  2、維護園區(qū)內(nèi)外運營環(huán)境,保障園區(qū)的正常運營;

  3、維護園區(qū)各級對外關(guān)系;

  4、以客戶為中心,深挖客戶服務(wù)需求。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇28

  職責:

  1、負責公司銷售住宅項目的物業(yè)日常管理工作,統(tǒng)籌安排水吧、安管及保潔等部門的工作;

  2、配合案場銷售工作,做好雙方的協(xié)調(diào)工作;

  3、嚴格管理、把控銷售案場的服務(wù)標準,提升服務(wù)品質(zhì);

  4、負責制定案場物業(yè)工作計劃,監(jiān)督各部門工作計劃完成情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;

  5、負責案場物業(yè)團隊建設(shè)、管理與績效考核。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,年齡40周歲以下;

  2、有三年以上高檔住宅或公寓銷售案場同崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先,至少一年以上同崗位工作經(jīng)驗;

  3、熟悉銷售案場的服務(wù)流程,操作標準;

  4、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力,具備抗壓能力。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇29

  1、全面負責公司商務(wù)樓的物業(yè)管理工作。

  2、做好日常巡檢工作,對所負責區(qū)域進行巡視,并進行相關(guān)登記,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  3、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,負責區(qū)域內(nèi)公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

  4、制定健全所屬工作的各類規(guī)章制度和防范措施,指導處置公共突發(fā)事件,組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,管理監(jiān)督保安及保潔的工作。

  5、負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、街道、客戶等保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系。

  6、時常與租戶進行交流和溝通,維護客戶關(guān)系。

  7、及時處理突發(fā)事件并做好善后工作。

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責 篇30

  職責:

  1、負責協(xié)調(diào)管理中心各部門之工作,發(fā)揮分工合作,具有團隊合作精神;

  2、監(jiān)管各項目管理中心運行質(zhì)量管理體系的具體實施,督促管理中心認真完成各項任務(wù);

  3、審批及制定各項目管理中心物業(yè)管理運作支付費用及根據(jù)管理收支預算控制項目支出;

  5、能獨立研究處理各項管理問題、對下屬物業(yè)管理人員進行專業(yè)指導、培訓;

  6、組織編制項目各類管理制度、工程流程、計劃、預算及總結(jié),及時推進及完善各項物業(yè)管理工作,并隨時予以技術(shù)和操作方面的考核與指導,持續(xù)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,維護公司利益與信譽。

  任職要求:

  1、大學專科畢業(yè)及以上學歷,有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓上崗證(或物業(yè)項目經(jīng)理證、注冊物業(yè)管理師證);

  2、有星級酒店工作經(jīng)驗或精品項目管理案例優(yōu)先;

  3、具有良好的個人素養(yǎng),責任心強,敬業(yè),具有開拓與創(chuàng)新能力,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和解決應急事件的處理能力;

  4、熟悉本地政府法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)各種規(guī)章制度;

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