小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé)(精選3篇)
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)管理工作,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌;
2、負(fù)責(zé)擬定保安、保潔等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并督導(dǎo)實(shí)施;
3、指導(dǎo)檢查清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
4、及時有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象;
5、負(fù)責(zé)對所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視、不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決上報(bào)以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;
6、定期組織員工安全知識培訓(xùn),提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的解決能力;
7、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識,親和力強(qiáng),處事靈活,有條理;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇2
1、對接地產(chǎn)營銷,以確保案場服務(wù)質(zhì)量;
2、對案場物業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場管理;
3、做好案場物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作;
4、制定部門月度及季度工作計(jì)劃和總結(jié)
5、積極完成上級交辦的各項(xiàng)事務(wù)
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇3
1、有完整項(xiàng)目的籌備經(jīng)驗(yàn),從前期項(xiàng)目開發(fā)到項(xiàng)目籌備至后期運(yùn)營;
2、具備較為全面的專業(yè)知識,可針對前期方案(建筑、暖通、供配電、消防、智能化、給排水、景觀)進(jìn)行專業(yè)審圖,并跟蹤設(shè)計(jì)及施工落實(shí)到位;
3、建立商業(yè)項(xiàng)目工程管控體系,跟進(jìn)協(xié)調(diào)商業(yè)項(xiàng)目工程實(shí)施質(zhì)量進(jìn)度及交付等;
4、籌備期階段主要需梳理項(xiàng)目房產(chǎn)技術(shù)條件,對接租戶進(jìn)行交底,協(xié)助商戶進(jìn)行二次裝修設(shè)計(jì);
5、協(xié)助辦理商戶進(jìn)場手續(xù),商戶進(jìn)場后進(jìn)行裝修管控及后期工程驗(yàn)收;
6、熟悉了解商業(yè)內(nèi)部常見的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行原理及維修流程;
7、建立健全物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,重點(diǎn)關(guān)注物業(yè)日常品質(zhì)及考核;
8、制定年度工程物業(yè)預(yù)算及維修計(jì)劃;
9、建立健全設(shè)施設(shè)備臺賬,把控設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作,保障商業(yè)正常運(yùn)行;
10、工程及物業(yè)員工培訓(xùn)及考核。