小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé)(精選9篇)
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇1
1.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,編制商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算并組織實(shí)施。
1.2負(fù)責(zé)審核各部門工作計(jì)劃,并對(duì)進(jìn)行公平公正考評(píng)。
2企業(yè)文化及團(tuán)隊(duì)管理
2.1負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化和品牌建設(shè)。
2.2負(fù)責(zé)審核商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)員工培養(yǎng)與發(fā)展方案,搭建團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)管理工作,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌;
2、負(fù)責(zé)擬定保安、保潔等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并督導(dǎo)實(shí)施;
3、指導(dǎo)檢查清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
4、及時(shí)有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象;
5、負(fù)責(zé)對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視、不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決上報(bào)以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;
6、定期組織員工安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的解決能力;
7、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),處事靈活,有條理;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇3
1、有完整項(xiàng)目的籌備經(jīng)驗(yàn),從前期項(xiàng)目開發(fā)到項(xiàng)目籌備至后期運(yùn)營;
2、具備較為全面的專業(yè)知識(shí),可針對(duì)前期方案(建筑、暖通、供配電、消防、智能化、給排水、景觀)進(jìn)行專業(yè)審圖,并跟蹤設(shè)計(jì)及施工落實(shí)到位;
3、建立商業(yè)項(xiàng)目工程管控體系,跟進(jìn)協(xié)調(diào)商業(yè)項(xiàng)目工程實(shí)施質(zhì)量進(jìn)度及交付等;
4、籌備期階段主要需梳理項(xiàng)目房產(chǎn)技術(shù)條件,對(duì)接租戶進(jìn)行交底,協(xié)助商戶進(jìn)行二次裝修設(shè)計(jì);
5、協(xié)助辦理商戶進(jìn)場(chǎng)手續(xù),商戶進(jìn)場(chǎng)后進(jìn)行裝修管控及后期工程驗(yàn)收;
6、熟悉了解商業(yè)內(nèi)部常見的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行原理及維修流程;
7、建立健全物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,重點(diǎn)關(guān)注物業(yè)日常品質(zhì)及考核;
8、制定年度工程物業(yè)預(yù)算及維修計(jì)劃;
9、建立健全設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,把控設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作,保障商業(yè)正常運(yùn)行;
10、工程及物業(yè)員工培訓(xùn)及考核。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇4
1、對(duì)接地產(chǎn)營銷,以確保案場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量;
2、對(duì)案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、做好案場(chǎng)物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作;
4、制定部門月度及季度工作計(jì)劃和總結(jié)
5、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇5
1、小區(qū)經(jīng)理是苑區(qū)管理部最高級(jí)的管理人員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要職責(zé)是負(fù)責(zé)其屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等,負(fù)責(zé)執(zhí)行苑區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運(yùn)作,并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
2、主動(dòng)與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關(guān)系,保持一流的管理服務(wù),依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主、住客要求。
3、合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作。
4、監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),并須負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及考核,確使他們的工作達(dá)到公司要求的水準(zhǔn)。
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的紀(jì)律,對(duì)任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀(jì)員工,存入員工檔案內(nèi)。
6、苑區(qū)小區(qū)經(jīng)理亦應(yīng)預(yù)計(jì)一切有關(guān)苑區(qū)管理問題及困難,如超越職責(zé)范圍或能力,應(yīng)盡力及時(shí)以書面形式匯報(bào)總經(jīng)理。
7、每日巡查苑區(qū),巡視的范圍包括苑區(qū)設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級(jí)員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)有任何問題,應(yīng)予以記錄及時(shí)處理,并報(bào)告總經(jīng)理。
8、負(fù)責(zé)苑區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護(hù)及與其它部門協(xié)調(diào)的程序,并作適當(dāng)調(diào)整,以確保各項(xiàng)工作順利及有效開展。
9、根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示,定時(shí)舉辦應(yīng)急演習(xí),使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應(yīng)急之程序,同時(shí)亦使用戶對(duì)管理工作有進(jìn)一步認(rèn)識(shí),以建立互讓及合作精神。
10、小區(qū)經(jīng)理于每月須呈交有關(guān)管理部的工作報(bào)告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結(jié)報(bào)告及次年工作計(jì)劃報(bào)告于業(yè)委會(huì)。
11、定期召開部門工作會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級(jí)工作人員。
12、當(dāng)接獲客戶投訴,應(yīng)及時(shí)記錄及處理,基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動(dòng),并將處理情況匯報(bào)總經(jīng)理。如若超出管理的權(quán)限范圍或能力,應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1、指導(dǎo)會(huì)員正確使用健身器械、解答會(huì)員對(duì)于健身的相關(guān)問題,確保會(huì)員的健身體驗(yàn)的滿意度和鍛煉的安全。
2、幫助會(huì)員與體驗(yàn)的訪客進(jìn)行體能測(cè)試與課程體驗(yàn)。
3、幫助購買私教課程的會(huì)員建立適合其體能和需求的健身訓(xùn)練計(jì)劃。
4、幫助會(huì)員建立良好健身習(xí)慣與系統(tǒng)性的推進(jìn)會(huì)員健身計(jì)劃的完成。
5、定期為會(huì)員進(jìn)行體能測(cè)試并按公司要求保存所有報(bào)告及訓(xùn)練計(jì)劃、飲食指引。
6 、解決會(huì)員客訴。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織軟件系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)需求調(diào)研、實(shí)施部署、培訓(xùn)、推廣及項(xiàng)目管理工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的客戶協(xié)調(diào)和溝通管理;
3、負(fù)責(zé)公司軟件項(xiàng)目的售后維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持的工作,保證客戶軟件的正常使用;
4、幫助客戶解決系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行中的各種問題,并及時(shí)反饋和匯報(bào)工作。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、實(shí)驗(yàn)員應(yīng)樹立為教學(xué)服務(wù)的思想,努力學(xué)習(xí)教材及教學(xué)儀器的有關(guān)資料,鉆研業(yè)務(wù),熟悉種類儀器的規(guī)格、性能、用途及管理知識(shí),掌握儀器維修的基本技能,會(huì)排除儀器的一般故障。
2、采購或領(lǐng)取上級(jí)配發(fā)的儀器設(shè)備,對(duì)新到的儀器進(jìn)行驗(yàn)收,立卡登帳,及時(shí)向任課教師通知,并負(fù)責(zé)處理有關(guān)儀器差錯(cuò)事故。
3、實(shí)驗(yàn)課前按“實(shí)驗(yàn)通知單”準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)時(shí)須用的儀器和材料,通常情況下,將演示實(shí)驗(yàn)的儀器裝配置在學(xué)生實(shí)驗(yàn)桌上。
4、協(xié)助教師輔導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn),堅(jiān)守工作崗位。解決實(shí)驗(yàn)中臨時(shí)出現(xiàn)的問題,如調(diào)換儀器、補(bǔ)充藥品等。
5、實(shí)驗(yàn)完畢,應(yīng)清點(diǎn)歸還的儀器數(shù)量,檢查儀器有無損壞,如有損壞、丟失要查明原因,按有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理,然后可在學(xué)生協(xié)助下,整理好儀器及實(shí)驗(yàn)室。
6、做好儀器的保管工作和實(shí)驗(yàn)安全,經(jīng)常保持儀器室、實(shí)驗(yàn)室及儀器設(shè)備整潔,每周至少擦試一次,按要求保管好貴生儀器、危險(xiǎn)品,應(yīng)熟悉安全規(guī)則和發(fā)生事故的應(yīng)急措施,并會(huì)使用消防器材。
7、每學(xué)期結(jié)束,應(yīng)清點(diǎn)一次儀器、藥品及材料,編制下學(xué)期購置計(jì)劃。
8、遵守執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度,工作調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)認(rèn)真做好工作。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)土建圖紙的審核,工地現(xiàn)場(chǎng)考察、勘察、測(cè)繪,進(jìn)行土建工程概預(yù)算,督促設(shè)計(jì)單位按要求對(duì)圖紙進(jìn)行修改和完善;
2、協(xié)助招標(biāo)工作,參加招標(biāo)工程圖紙答疑,草擬土建專業(yè)相關(guān)條款,審核土建專業(yè)報(bào)價(jià)是否符合相關(guān)規(guī)定及各項(xiàng)收費(fèi)是否合理;
3、施工過程中,負(fù)責(zé)土建施工質(zhì)量、進(jìn)度和成本的控制,解決施工中出現(xiàn)的具體專業(yè)技術(shù)問題;
4、協(xié)調(diào)業(yè)主、施工單位和監(jiān)理單位之間以及與其他各專業(yè)之間的關(guān)系;
5、組織人員審查竣工資料和對(duì)單位工程及單項(xiàng)工程初驗(yàn)和組織竣工驗(yàn)收,作出土建工程結(jié)算核定意見,辦理結(jié)算單。