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廣告客戶總監崗位的基本職責概述

發布時間:2023-05-24

廣告客戶總監崗位的基本職責概述(精選27篇)

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇1

  職責:

  1、深入了解公關廣告行業情況,根據公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關廣告傳播線上、線下方案;

  2、獨立管理團隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運用;

  3、通過不同的項目案例,對團隊成員的技能進行培訓提升,團隊成員與客戶加強溝通,加強雙方的了解;

  4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設;

  5、整合公司各事業部資源優勢,加固集團全國性大客戶服務網絡系統;

  6、參與公司高層戰略方向討論,共同制定公司戰略發展規劃。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,3年以上公關廣告行業市場及客戶開發經驗,有快消品牌客戶服務經驗者優先;

  2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

  3、具備大客戶服務意識,有效維護重點客戶,不定期取得項目資源,運用戰略性或顧問性方式進行客戶管理;

  4、優異的書面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;

  5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團隊的能力;

  6、認同公司發展理念及企業文化,熱愛挑戰,具有創新能力,能適應快速變化的環境,能夠承擔較大的工作壓力;

  7、自身需擁有優質的客戶資源。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇2

  職責:

  1、負責管理客戶部,督促團隊腳踏實地的完成功課并在此基礎上制定精準的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環節,并及時為他們提供動力和思路;

  2、很強的提案能力,完成策略提案及創意概念的售賣;負責收集、整理、開發客戶資源,拓展商務平臺;

  3、要了解項目經營的狀況,同時建議團隊工作中的各項預算和支出,確保得到最優秀的回報;

  4、對內提供準確的目標市場、目標受眾、競爭對手等各方面的分析信息;

  5、對外與客戶聯絡、談判、簽約、協調、收款等;

  6、主動進行客戶管理,有責任讓客戶充分了解策略、創意工作和他們的價值,向客戶販賣作品并進行生產;提升客戶滿意度,并在適當時促成與客戶新的商業合作機會;

  7、熟悉團隊的工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,協助客戶主任拿下業務;

  8、負責聘用、考核部門人員;進行專業培訓,并鼓舞專業學習的熱情。

  專業知識與綜合技能要求

  有創意,有成本意識,懂得說服客戶;

  成熟,具有判斷力,時刻清楚客戶需求;

  客戶關系廣泛,具有良好的客戶溝通能力及優秀的談判技巧;

  思維敏銳,對市場信息的把握及反應速度快,能夠開拓性的開展工作;

  具備較高的團隊管理能力,能夠承擔較大的工作壓力,帶領團隊完成既定目標

  經驗要求:

  有豐富地產廣告經驗,或者熟悉地產開發商作業流程,并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。

  較強的團隊領導及客戶服務水平。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇3

  職責:

  ①負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶

  ②了解客戶的需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業績

  ③與客戶進行有效溝通并落實項目,監督項目在執行期內的具體進程,執行工作有突發情況及時處理并匯報

  ④定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協調,維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度

  任職要求:

  ①廣告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗

  ②有客戶資源有限錄用

  ③具備優秀的溝通能力和領導能力

  ④具備良好的應變能力和承壓能力,較強的親和力和服務意識

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇4

  職責:

  1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;

  2.正確理解客戶需求,協調各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優質服務;

  3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;

  4.團隊的培訓,管理,激勵,協調;

  任職資格:

  1.本科及以上學歷,在同行業類似崗位工作6年以上;

  2.明確客戶定位,洞察和發掘目標客戶的本質隱性核心需求

  全面掌握營銷策略的思考邏輯和方案架構,提出切題而完整的策略方向

  全面掌握各主流媒體的特點,并能夠對廣告投放渠道提供建議,確保達成客戶目標

  3.通過多種渠道把握客戶隱含的真實需求,了解客戶的內部決策程序及關鍵人物;

  4.與重要客戶的高層領導建立良好的信任關系,建立長期合作關系;"

  5.高度關注項目的財務指標,有效控制項目成本;

  6.制定項目年度工作計劃,把控項目進度按計劃執行,并確保質量;

  7.在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;

  8.能夠組織撰寫項目整體策劃方案,對方案提出整體性思路和解決策略;

  9.服務過汽車客戶,有官網專題項目經驗,有H5項目經驗。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇5

  職責:

  1、洞悉中國數字營銷市場動向,根據對數字營銷行業的發展方向的洞察,定義數字營銷部門的核心價值,制定數字營銷部門的服務方向和戰略;

  2、帶領團隊完成每季度和年度業務指標,負責P&L的管理;

  3、進行新客戶開拓,對既存客戶提供服務并進行潛力挖掘,與客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成整合傳播全案企劃。提案能力和管理團隊團隊能力強,保證項目高質量執行;

  4、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,營銷效果監控;

  5、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠使提案內容順利執行,保證質量;

  6、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三個部門間的合作,在提案及執行過程中起到統括的作用;

  7、對擔當客戶的工作進行合理分配,掌握工作開展狀況,能夠給予同事在工作上的指導和支持。培養團隊成員;

  8、負責建立,監督,完善部門管理及業務流程,協調客戶部門與其他協作部門的關系,與各業務部門建立順暢溝通渠道;

  9、負責管理擔當客戶各項業務預算與成本的控制。為部門整體營業額及毛利目標作出貢獻。

  任職要求:

  1、大學本科及以上學歷,具備8年及以上知名廣告公司經驗,有全案企劃提案及執行經驗,可以對客戶年度廣告計劃有針對性的進行企劃、執行.對新興媒體,如手機APP端及智能手機相關營銷有相關經驗者優先。日語或者英文聽說讀寫流利;

  2、精于品牌策略,具有優秀的策略思考能力,掌握扎實的市場傳播知識及數字營銷領域知識;

  3、優秀的溝通、談判能力及項目提案經驗,善于團隊合作;

  4、有豐富客戶資源,銷售能力強,或管理過年度億元以上的應收項目者優先。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇6

  職責:

  1、準確把握客戶需求,按要求完成公司的工作安排并及時、有效地與客戶進行溝通

  2、主導與整理制定項目計劃并監督項目執行

  3、主導進行客戶提案解說,并制定相應的資源整合及執行方案

  4、完成公司安排的其他任務

  崗位要求:

  1、本科以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、傳媒等相關專業優先

  2、思維活躍,具備較強創新、創意能力及高效的執行力

  3、熟練運用office軟件,PPT尤甚;

  4、具備較強的組織協調能力,人際溝通能力,理解能力,抗壓能力以及良好的職業道德

  5、具備良好的語言表達能力,以滿足日常提案需求

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇7

  職責:

  1. 充分了解客戶的業務目標、行業市場、競爭對手及潛在風險;根據客戶需求制定合適的全案方案,維護與客戶的良好關系并擴展業務;

  2. 維護公司現有的客戶關系,保持積極有效的溝通,不斷挖掘新的業務合作機會;

  3. 溝通協調人員及各部門資源,控制項目整體規劃執行,實施監控;

  4. 項目執行中期以及完畢后,帶領團隊制作階段性總結報告,并與客戶和公司內部進行項目匯報;

  5. 能夠積極主動的推進項目并發現執行中存在的問題,提出合理化的解決方案,提高客戶滿意度。

  崗位職責

  1. 8年以上廣告相關行業工作經驗;本科及以上學歷,廣告學、市場營銷等相關專業;

  2. 具備良好的客戶管理能力以及同時管理、保持多個客戶服務的能力;有國內外客戶服務經驗者優先;

  3. 具備出色的溝通能力、流程控制能力、項目執行力,能有效將策略與想法與客戶進行傳達與溝通;

  4. 具備良好的組織管理能力,優秀的市場拓展、項目協調、談判能力;

  5. 具備優秀的管理能力、激發團隊能動性、帶領團隊共同完成目標及挑戰;

  6. 高度的工作熱情和責任感,能承受高強度工作壓力;

  7. 出色的中英文聽說讀寫能力。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇8

  職責:

  1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;

  2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業額目標;

  3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發現新商機;

  4、 與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據市場狀況及年度規劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;

  5、領導及管理客戶部團隊,落實執行品牌營銷方案,并監控和把控效果;

  6、有開拓市場意識,開拓和發展新客戶。

  任職要求:

  1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網絡媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;

  2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力,有4A廣告公司工作經驗優先;

  3、極強的協調能力、執行力,并能承擔一定工作壓力;

  4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇9

  職責:

  1、分析客戶的網絡營銷需求,為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略;

  2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。

  3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃,以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;

  4、日常負責營銷項目監測、文案的修改;

  【崗位要求】

  1、具有互聯網文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;

  2、具有良好的表達力和組織協調能力,具團隊合作精神;

  3、高度的時間管理能力,能適應高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;

  4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。

  5、具有3年以上廣告行業相關經驗;

  6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優先,有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮;

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇10

  職責:

  1.熟悉客戶產業和相關市場狀況,指導客戶經理日常工作,協助上級領導并參與制定客戶有關發展策略和方向;

  2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;

  3.熟悉營業部門工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,帶領下屬開拓并促成業務;

  4.跟進并維護良好的客戶關系,應對各種突發問題;

  5.負責項目管理及執行,配合及協調組織策略、創意、媒介、客戶各部門間的協作,并確保項目順利執行;

  6.承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營業職責;

  7.完成領導交辦的其他工作任務。

  任職資格:

  1.大學(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術設計、編程管理設計等相關科系畢業為主)或以

  上學歷;

  2.具備五年(含)以上網絡運營相關行業廣告客戶服務經驗,曾經擔任互動廣告相關行業專案管理與客

  戶服務經驗者優先錄用;

  3.熟悉互動廣告項目工作流程,深度了解互聯網市場特性;

  4.具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

  5.具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌執行能力;

  6.英文聽、說、讀、寫流利者優先;

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇11

  職責:

  1、對社交廣告業務感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神

  2、性格樂觀開朗,樂于從事廣告銷售工作,有強烈的事業心,抗壓能力強;

  3、互聯網、B2B、傳統媒體廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

  4、有行業經驗和大客戶者優先錄取

  5、年收入不低于50萬元

  職責:

  1)開發廣告客戶及管理團隊;

  2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標客戶,促成合作;

  3)持續維護新、老客戶關系,促成老客戶的多次合作,完成個人銷售目標;

  4)熟悉公司產品服務、報價、售后等專業知識,為客戶提供有價值的解決方案;

  5)掌據崗位工作的業務流程,善于觀察、樂于學習,不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇12

  職責

  1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標;

  2、 負責管理和培訓部門業務人員,安排并指導部門日常工作;

  3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作配合;

  4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;

  5、 組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;

  6、 管理銷售人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

  7、 掌握市場動態,熟悉市場狀況并有獨特見解

  任職資格

  1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;

  2、 5年以上廣告銷售經驗,3年以上廣告團隊管理經驗,有良好的銷售業績,具有4A公司管理或從業經驗者優先;

  3、 熟悉廣告銷售業務流程,能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;

  4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;

  5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;

  6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力,具備大型客戶的開發維護管理能力;

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇13

  職責

  1. 依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;

  2. 依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;

  3. 負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客戶團隊,實現年度團隊目標;

  4. 負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;

  5. 負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

  任職要求

  1. 正規院校專科及以上學歷,5年以上廣告咨詢行業工作背景;

  2. 有管理國內大型客戶的經驗 ,4A廣告公司經驗的優先考慮;

  3. 有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;

  4. 優異的溝通技巧,以及洞察和管理細節的能力;

  5. 出色的提案能力及溝通技巧,良好的協調能力,能夠承受一定的工作壓力;

  6. 具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇14

  職責:

  1.完成公司年度任務目標,合理控制成本并實現目標利潤;

  2.負責市場開發、客戶拓展及深度發掘、商務談判;

  3.對公司目標客戶進行開發與深度挖掘;

  4.關注行業動態,定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據;

  5.指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的團隊;

  職位要求:

  1.市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷;

  2.30-45歲,6年以上市場管理開發相關工作經驗,有知名公司工作經驗者優先考慮;

  3.有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗 優先考慮;

  4.豐富的客戶管理經驗,有行業內客戶資源者優先考慮;

  5.具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇15

  職責:

  1、維護現有的廣告客戶,協調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項

  2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料

  3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求

  4、完成公司領導交辦的其他工作

  要求:

  1、自身廣告業務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;

  2、三年以上廣告市場營銷工作經驗

  3、有成功的品牌客戶服務案例

  4、有獨立的開拓市場業務能力

  5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業務

  6、積極敬業,抗壓性強,具有強烈欲望挑戰高薪

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇16

  職責:

  1)制訂完成公司下達的廣告業務目標;

  2)管理、培養高素質的銷售團隊;

  3) 建立高效的銷售管理系統;

  4) 對銷售及相關費用的有效管理與控制;

  5) 完成公司指定的其它任務。

  任職要求:

  1) 本科或以上學歷,市場營銷、廣告傳媒及相關專業者優先;

  2) 5年以上的廣告銷售經驗,具備流利英文的優先考慮;

  3) 有豐富的客戶網絡,能夠及時準確地掌握行業動態,挖掘潛在客戶,獨立開拓新市場;

  4) 具備較強的領導團隊能力、協調公關能力、優秀的溝通能力及說服力;

  5) 能承受較大的工作壓力。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇17

  職責:

  1. 帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。

  2. 維護客戶的良好客情及溝通,能夠準確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。

  3. 擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。

  4. 負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理,解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。

  5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結,適時調整團隊戰術。

  6. 負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。

  7. 負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。

  8. 帶領客戶組完成業績指標及ROI指標,費用管理工作。

  職位要求:

  1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。

  2. 熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業,對市場營銷有熱情。

  3. 優秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發狀況。

  4. 出色的客戶服務意識,團隊合作精神,富有激情及責任心。

  5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。

  6. 具備4A公司工作經驗者優先,海外工作背景優先。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇18

  職責:

  1、充分理解公司業務以及行業特點,結合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應財務預算;

  2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表,指導分析及解決銷售過程中的問題,定期培訓銷售人員,帶領團隊完成銷售任務;

  3、樹立良好的形象及信譽,發展長期客戶;

  4、督促銷售人員及時對合同進行回款;

  5、能夠帶領團隊制定操作性強的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務;

  6、完成領導交辦的其他事務。

  任職要求:

  1、有一定的廣告從業經驗,多年以上廣告銷售、管理經驗;

  2、熟悉戶外廣告市場行情,能夠認清廣告業以及甲方的未來趨勢;

  3、了解廣告業務操作流程、清楚各環節的客戶需求;

  4、良好的人際交往能力和團隊協作精神;

  5、有很好的客戶資源,并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;

  6、具有較強的項目分析,能夠制定相應的營銷策略、計劃、任務;

  7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇19

  職責:

  1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;

  2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客戶進行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;

  3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關;

  4、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作,并經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;

  5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務

  【崗位要求】

  1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經驗更佳;

  2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣:

  3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:

  4、熱愛挑戰,具有創新、激情以及創造性的視野,能適應快速變化的環境

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇20

  職責:

  1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;

  2、監督各項業務流程及工作進展,發現問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;

  3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;

  4、管理1--2個組(事業部),做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;

  5、帶領團隊完成下達的業務指標。

  任職資格:

  1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用),82年后,市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業; 2、具有8年以上廣告/公關行業客戶服務或市場類經驗,且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;

  3、熟悉客戶服務業務運作全過程,熟知行業的規范化工作流程及要點把控;

  4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;

  5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇21

  職責:

  1.現有客戶的業務量開發,現有業績的保持;

  2.能夠影響客戶,完成業績指標。日常客戶作業的指導,對客戶滿意度負責;

  3.指導并提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;

  4.主導客戶的品牌策略和傳播規劃;

  5.對所有相關Brief的質量負責,激發和引領其他支持團隊提交出色的作品;

  任職資格:

  1.專科及以上學歷,5年以上廣告行業從業經驗,2年以上同等職位經驗,有服務汽車客戶經驗者優先;

  2.具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力,關注互聯網信息,對行業趨勢有敏感性;

  3.了解市場調查的基本知識,能夠發掘挖掘消費者洞察;

  4.具備全域營銷的基本知識;

  5.能獨立撰寫方案并進行提案;

  6.了解市場的競爭態勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇22

  1、負責客戶的高效管理,進行業績的制定。合理安排長短目標和客戶結構,合理安排新客戶的開發拓展以及已有客戶的維護、服務;

  2、制定所負責客戶工作計劃,進行統籌管理及安排以達到業績目標的完成。并對處理日常客戶的所有工作進行有效安排,并對公關,活動,制作,媒體發布等市場營銷項目進行組織實施及監控;

  3、對項目的經營做財務評估和判斷,以確保項目的利潤指標完成。并對所負責客戶進行合理的客戶評估,進行合理的資源協調管理;

  4、維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度。與客戶進行深度溝通,準確理解、把握和挖掘客戶需求,提供創意且有效的解決方案;

  5、與客戶高層人員建立良好的人際關系,建立詳盡的客戶檔案;

  6、熟悉客戶部工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,合理統籌安排管理其所屬團隊的工作,并制定適宜的KPI團隊考核。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇23

  1.針對全國TP500房地產開發企業、物業企業、商業企業及產業鏈上下游行業中企業,能挖掘引導相關需求,為其提供對應的企業咨詢、測評業務及定制化專項研究服務;

  2. 制定銷售策略及銷售指標,完成銷售業績及服務目標

  3. 了解客戶的咨詢需求以及相關業務市場競爭狀況,并能引導團隊的互動策略思考;

  4. 熟悉業務部門工作狀況,能及時發現問題并解決,確保項目執行順暢;

  5. 負責后期客戶服務支持,并能通過專業高效的服務與客戶建立良好的業務合作關系,以促成后期深化合作,達成公司制定營銷目標;

  6.定期與上級領導匯報客戶服務情況,并完成領導交辦的其他工作事項。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇24

  職責:

  1、參與制定公司的廣告銷售戰略、銷售計劃和進行銷售預測。

  2、組織與管理銷售團隊,完成公司業務銷售目標。

  3、招募、培訓、激勵下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

  4、參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。

  任職要求:

  1、工作經驗:3年以上互聯網、廣告行業大客戶開發經驗,在業內具有一定客戶、渠道資源

  2、工作技能:

  1)在團隊中有較好的業績,有豐富的客戶資源;

  2)有較強的語言溝通和文字表述能力;

  3)有責任心及團隊合作意識,能主動承擔工作壓力;

  4)有銷售團隊管理經驗優先;

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇25

  職責:

  1、與汽車客戶進行及時的聯系、溝通,準確為客戶提供項目執行服務;

  2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統籌協調各支持部門相關配合工作,帶領項目組為客戶提供專業服務,協助其實現市場傳播目標,對項目執行效果負最終責任;

  3、監控效果、數據,及時根據客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業、合理的解決方案;

  4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對于銷售業務進行支持,包括方案的策劃,相關用戶數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。

  崗位要求:

  1、本科或以上學歷,有5年以上客戶項目管理經驗,;

  2、具備優秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問題的能力;

  3、優秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;

  4、性格開朗、有責任心,綜合素質佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇26

  職責:

  1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等

  2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);

  3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;

  4、管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善;

  5、整體把握項目的進程和預算,控制業務成本、監控管理項目狀況;

  任職要求:

  1、大專或以上學歷;

  2、20xx年或以上相關工作經歷,具專案項目管理經驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先;

  3、熟悉企業市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經驗,豐富的整合營銷能力;

  4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

  5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;

廣告客戶總監崗位的基本職責概述 篇27

  職責:

  1、組織客戶管理工作,負責維護重要客戶,與客戶保持良好關系。

  2、深度了解客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等,主動為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導團隊的互動策略思考、組織實施;

  3、具備優秀的數字營銷策劃能力,特別是雙微,電商策略,擅長客戶提案工作,深度挖掘客戶需求,達成既定的營銷目標;

  4、協助搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢。

  5、定期、全面、準確的向上級提供業務狀況、業務使用費用情況等反應公司業務現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,廣告、營銷相關專業優先;

  2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經歷,有大客戶服務經歷優先;

  3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫),可以將英語作為日常工作語言;

  4、具備優秀的溝通協調、需求分析及抗壓能力;

  5、對于數字營銷高度敏感,具有極強的需求發掘能力和營銷意識;

  6、有帶團隊經驗。

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