物業管理主管工作的崗位職責(精選31篇)
物業管理主管工作的崗位職責 篇1
職責:
1.接待領導視察、參觀及講解;
2.負責與業委會、社區及物業相關業務部門的溝通與協調,與有關各部門保持良好關系;
3.負責管轄區內指導員的招聘及培訓上崗,制定指導員考核標及考核;
4.負責各小區內垃圾分類情況,及時向上匯報工作;
5.負責管轄區內的設備的入場驗收及設備設施的維修;
6.負責管轄區內的項目設備正常的運行情況及匯報工作;
7.配合公司市場對管轄區內的垃圾分類宣傳及兌換活動;
7.負責處理日常業主投訴,保持小區環境衛生。
職位要求:
1.熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
2.熟悉供配電、智能化等專業管理;
3.具備較強的語言表達力、協調與溝通能力,有較強的實際操作能力;
4.具有團隊協作精神,待人謙和,辦事認真,吃苦耐勞,愛崗敬業;
5.具有相關工作經驗,具有對管理員崗位技術培訓的能力。
物業管理主管工作的崗位職責 篇2
職責:
1、負責不定期對物業進行巡視,對清潔及綠化工作等進行檢定;
2、負責跟進、監督商戶進場、裝修、二次裝修工作;
3、持續跟進客戶的需求,改善客戶關系;
4、管理保安,合理安排保安工作;
5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業務培訓工作。
6、具備專業的安防知識和物業管理知識
7、負責維護寫字樓內部治安秩序,預防安全責任事故的發生,制止違法行為
任職要求:
1、專科學歷以上,3年以上工作經驗;
2、房地產、工商管理等相關專業,物業管理專業者優先。
3、熟悉地產項目客服的流程、工作規范;
4、良好的服務意識、服務態度,優秀的溝通能力和解決問題能力,情緒穩定性高。
物業管理主管工作的崗位職責 篇3
職責:
1、安排、落實商場設施、設備的系統運行、檢查、保養及維修工作;
2、結合公司物業管理制度及政策,根據商場的實際情況細化商場物業管理制度、操作規程,開發制度技術標準,并檢查督促落實情況;
3、負責監督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程,確保員工法定持證上崗;
4、配合部門經理確定工作目標,制定工作和培訓計劃,做好月度、季度、年度的工作總結;
5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出,有計劃性的減少能源損耗,做到高效低能,防盜降損;
6、完成上級領導交辦的其它任務。
任職資格:
1、初中以上文化程度,年齡25-45周歲;
2、相關工作經驗2年以上;
3、具有高壓電工操作證;
4、具有一般水暖維修經驗。
5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。
物業管理主管工作的崗位職責 篇4
職責:
1、負責公司物業服務、設備管理工作;
2、負責客戶維修、物業材料采購工作;
3、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
4、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
5、管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
6、妥善處理一切緊急及突發事件;
7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修,安排各項維修工作;
8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
9、負責處理租戶投訴,保證衛生及維持治安秩序。
任職條件:
1、本大專或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先,豐富的專業知識;
2、三年以上大型物業管理相關經驗;具較強的溝通協調能力、良好的服務意識,工作積極主動。
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升公司的知名度;
4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神,制定物業管理計劃并協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力;
8、熟悉大型商場的物業管理要求;
9、年齡28--45歲左右,穩定在昆山的人員。
物業管理主管工作的崗位職責 篇5
1. 負責組織、安排物業部的各項工作;
2. 定期召開部門列會,要求下屬員工做好工作計劃與總結;
3.對裝修期間的商鋪要不定期經常查看,以確保其符合裝修守則的各項守則和條件;
4. 根據崗位工作要求指導下屬做好客戶的監管工作,如日常巡視、檢查等,確保部門的工作到位。
5. 監督管轄區內的清潔、綠化工作質量及落實情況;
6. 每日檢查下屬的工作日志,跟進事項;要求下屬員工做好文檔整理分類、存檔;
7.處理咨詢及有關客戶投訴,做好跟進回訪客戶。審核客戶收鋪/裝修入場/退場的工作;
8. 審核物業部發出的通告,并確保發出的通告信息無誤;
9. 商戶日常用梯申請/物品放行等業務審核;
10. 對外包單位月度考核;
11.對物業部檔案管理的抽查工作; 12.負責制訂部門年度工作計劃及相關制度;
13. 制定本部門員工的崗位職責和內部管理制度; 14. 負責指導、監督下屬員工的工作,定期進行考核;
15.嚴格按照公司規章制度對下屬員工的違紀行為作出處理;
16.定期向物業經理匯報本部門工作情況及臨時安排的其它工作;
物業管理主管工作的崗位職責 篇6
1、服務物業服務中心的全面工作,向事業部負責人匯報;
2、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策,組織下屬向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;
3、擬定年度工作(含財務及人員成本預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對物業服務中心的經營管理狀況負責,年終制定工作小結;
4、負責制定、健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任,作出處理;
6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程;
物業管理主管工作的崗位職責 篇7
1、負責收集各類房屋租賃信息及分析租賃市場走勢,并做好公司各租賃客戶的合作簽約與日常管理工作;
2、確保物業機構與物業設施的正常運轉。接受公司的指導和監督,負責對所管轄的物業實施綜合管理,確保物業部持續穩定發展,完成公司下達的年度管理目標和經濟指標;
3、合理調配人員,協調各崗位工作,管理物業的保安,消防,清潔,綠化等,杜絕園區各環節的安全隱患;
4、 負責審核物業各項費用的支出和收繳,核算及監督物業的水電費和管理費等;
5、抓好租戶的安全,消防常識的宣教工作,預防和杜絕治安案件與消災事故發生;
6、按公司規定對下屬員工實施工作監督和管理考核,處事公開,公平,公正;
7、完成公司領導交辦的其它各項工作。
物業管理主管工作的崗位職責 篇8
1.在公司的領導下,全面負責管理處內部管理、客戶服務、房屋設備運行與保養、安全護衛服務、應急處理及特約服務等工作;
2.組織擬制、審核和貫徹小區管理服務的工作計劃和作業文件;
3.負責小區管理服務的質量控制和費用控制;
4.負責協調與業委會、開發商、物業行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業公司之間的關系;
5.負責初審分承包方、分供方,審批小區管理服務公開文件和管理處作業文件的發放;
6.負責住宅小區客服、工程條線管理,秩序、保潔條線與外包公司的協調;
7.完成公司交辦的其他任務。
物業管理主管工作的崗位職責 篇9
職責:
1、物業接收驗收、交付;
2、與客戶和公司管理層之間保持良好的溝通;
3、負責客戶入駐各項工作;
4、負責客戶裝修、改增建要求管理;
5、處理客戶投訴并及時處理;
6、物業建筑、客戶檔案管理 ;
7、通過積極有效的溝通渠道妥善處理應收帳款;
8、客戶滿意度調查的匯總分析工作;
9、負責物業租金的核計和催繳工作。
崗位要求:
1、專科以上學歷,懂物業基礎電工,具電氣、建筑工程、或法務背景優先;
2、一年以上工作經驗,具有寫字樓物業服務管理工作經驗優先(接收應屆畢業生);
3、具備良好的文筆,較強的溝通、協調能力;
4、熟練使用Office辦公軟件,簡單的CAD操作;
5、性格要求外向型,干練、干脆、溝通能力強;
物業管理主管工作的崗位職責 篇10
職責:
1、認真貫徹物業管理的各項法規、政策、標準,組織落實上級主管部門下達的有關任務 ;
2、負責對檢查中發現的不合格服務項并進行跟蹤檢查,協助處理用戶的投訴,并提出預防措施。
3、協助項目總對保潔綠化、安管、設備運行、公用設施等項目的評審和工作質量的監督考核;
4、定期組織各部門主管對項目現場進行品質檢查。
5、按照年度物業品質提升計劃完成品質提升任務及臨時品質提升計劃的規劃及統籌。
6、負責整體項目年度經營任務、經營業務的推進與完成;
7、組織每月物業品質巡檢并提交報告;
任職要求:
1、大專以上學歷,有3-5年物業品質管理相關崗位從業經驗;
2、具有良好的人際溝通協調能力,工作有責任心,執行能力強,具有良好的團隊協助精神;
3、知曉物業法律法規,熟練使用辦公軟件。
物業管理主管工作的崗位職責 篇11
1、負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實;
2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項,并向領導匯報;
3、執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則,并督促業主/住戶遵守執行;
4、不定期巡視區域網點內各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見;
5、負責指導并監督員工、保潔、工程等員工的工作;
6、跟進、落實領導安排的各項工作。
物業管理主管工作的崗位職責 篇12
1、協助全面管理產業園區的物業日常工作,制定客戶服務管理方案和制度,制定工作計劃,督導工作落實;
2、負責物業維修工程管理,消防維保、電梯維保,建筑物外墻內飾、防水等物業維修維保工作;
3、負責客戶服務管理,投訴處理跟進、客戶回訪等工作,維護良好的客戶關系;
4、負責物業室內裝修施工現場管理工作,及其它工程施工管理;
5、落實公司規章制度,并優化部門制度,部門員工崗位職責,崗位說明書等;
6、組織實施部門及班組培訓,包括業務培訓、安全培訓、管理制度和工作流程培訓等等;
7、根據績效考核制度,按要求對員工進行績效考核;
8、負責與當地政府相關部門、大客戶保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
物業管理主管工作的崗位職責 篇13
1、全面負責對物業的整體管理工作,包括車場管理、商鋪管理等
2、日常要對物業維修人員、保安人員進行管理、培訓、教育工作,及時貫徹公司執行的管理制度,每天對物業人員的工作進行督查,按照公司要求開展工作,保持工作進度,不定時地對酒店進行巡查,與業主做好溝通工作,定期向業主領取相關發票做好租金結算工作以及物業人員的工資安排制作。
3.商鋪管理:應對物業的整體范圍了解熟悉掌握,對物業臨街商鋪動態實時跟進,跟進客戶,及時了解租客意向,提高物業商鋪出租率、對已出租的商鋪要做好相關管理工作,及時協助承租人解決商鋪問題事宜,每月做好商鋪租金水電表統計,并負責督促商鋪按時繳納費用,及時收租。
4.停車場管理:每天對物業保安進行工作監督以及要求其進行工作匯報,巡查車場、查看車場電腦記錄登記等信息,了解停車場的動態、規劃停車位,提高車位出租率,對于月保客戶、臨保客戶進行維護及管理,按時核對、收回相關費用。
物業管理主管工作的崗位職責 篇14
1、負責業主的接待、咨詢、解答及投訴處理工作;
2、維護與業主之間的關系,負責收集、反饋特殊業主的正常居家需求;
3、負責業戶物業費的收繳及催繳工作;
4、負責___的收集、整理、存檔及定時更新工作;
5、負責在社區內建立并維護良好的公共秩序;
6、負責區域內保潔的管理工作;
7、負責完成物業經理安排的其他___模塊工作。
物業管理主管工作的崗位職責 篇15
1、負責辦公園區日常運營中的招商;
2、受理租戶來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
3、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范;
4、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向總經理提供各種報表;
5、負責物業項目內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計工作,加強與業戶的溝通,增強業戶的滿意度;
6、每日巡查相應的物業區域,按各種工作量化標準要求,督促相關工作人員,做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作;
7、擬定和制作并向各業戶派發或公布各類信函、通知、簡報、公告,做好物業服務、管理信息的推廣工作.
物業管理主管工作的崗位職責 篇16
職責:
1. 協助物業經理做好綜合物業管理服務工作,及時了解并受理客戶需求,妥善處理客戶投訴;
2、具備較強處理問題的技巧,有團隊精神;
3、具有處理突發事件的經驗良好,溝通能力和人際交往能力反應敏捷,有洞察力,注重細節;
4、有5年以上辦公樓業態物業客服管理工作經驗優先錄取;
5、做好客戶接待反映問題的記錄匯總工作,形成案例庫,向相關部門提供可參考的意見或建議
6、根據部門績效目標,制訂并實施客服工作目標和工作計劃;
7、協調內、外部之間的關系。
任職要求:
1. 25歲以上,專科及以上學歷;
2. 二年以上商業物業同崗位工作經驗;
3. 具有良好的溝通、協調、組織等綜合能力;責任心強、能承受一定的工作壓力。
4. 優秀溝通、協調與團隊管理能力;
5. 很強的服務意識,工作上任勞任怨;
6、有一定的語表達及書寫能力,熟悉Office、物業軟件及其他管理系統的操作;
7、物業管理工作流程和環節,熟悉相關政策、法規和標準;
8、較強的綜合協調能力,能夠獨立負責較大型項目的組織實施。
物業管理主管工作的崗位職責 篇17
1、建立客戶資料檔案和客戶合同管理;
2、日常巡查管理工作,并安排保安及保潔日常工作;
3、維護物業正常經營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執行情況;
4、熟悉應急措施,及處理各項突發事件;
5、協助經理做好招商及收租工作,完成公司工作指標。
物業管理主管工作的崗位職責 篇18
(1) 熟悉管理處各項管理制度、收費標準及其構成、客戶情況等。
(2) 負責辦理客戶的進場以及客戶的退場手續,以及客戶的裝修手續。
(3) 負責裝修檔案,客戶檔案、物業部文書檔案的管理。
(4) 負責物業未出租單元的鑰匙管理工作。
(5) 負責準時向客戶派發各種費用的交費通知單。
(6) 負責對客戶投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄與統計總結。
(7) 負責定期對服務質量進行統計、分析,并提出整改方案。
(8) 定期對物業進行巡視檢查,填寫物業巡樓報告。
(9) 遇有緊急事故,協助處理善后工作。
(10) 協助追收租金、物業管理費等各類費用之工作。
(11) 定時巡視檢查清潔及綠化設施之情況。
(12) 定期整理物業之客戶資料。
(13) 支持物業部的日常工作,如部門的各種報表,文件的傳達,會議的召開等。
(14) 接收,校對租戶/施工單位所提交的資料及時整理更新,管理與歸檔。
(15) 物業部資產保管,檔案、資料存檔和更新。
(16) 負責物業部單據、報表的收集、整理、統計。
(17) 其他文書工作。
(18) 完成上司交待的其他工作。
物業管理主管工作的崗位職責 篇19
負責制定物業服務中心年度工作計劃,制定物業管理相關制度。
負責做好中心年度預算工作,以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。
負責定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結與布置工作。
負責服務區域內定期不定時的巡視抽查工作,發現問題及時處理。
負責對物業接管前后及過程中,與租戶、當地物業行政主管部門及政府部門等的協調、配合工作。
處理物業接管前后的突發/應急事件。
負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
完成上級領導交辦的其它工作。
協助上級管理好安保、工程、保潔、行政等部門。
物業管理主管工作的崗位職責 篇20
職責:
1.主持項目設施的日常運作,維修,保養的技術支持管理工作。檢查和指導維修人員工作。
2.合理調配人員,協調各崗位工作,管理物業的保安,消防,清潔,綠化等。
3.負責審核物業各項費用的支出和收繳,核算及監督物業的水電費和管理費等。
4.抓好住戶的安全,消防常識的宣教工作,預防和杜絕治安案件與消災事故發生。
5.按公司規定對下屬員工實施工作監督和管理考核,處事公開,公平,公正。
6.完成公司領導交辦的其它各項工作。
任職要求:
具有5年以上相關物業管理的運作
具有物業工程,安全,客服,運營等方面的知識與經驗,能制定物業服務方案并落實實施。有一定的財務知識基礎,有較強的組織,管理和協調能力。
有較強的責任心,服務意識和團隊合作精神,工作踏實,善于與人溝通。有商業設施管理經驗優先。
物業管理主管工作的崗位職責 篇21
職責:
1. 物業主管在經理指導下,負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。
2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項,并向上級領導匯報。
3. 負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
4. 不定期巡視小區內各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。
5. 負責所管物業區域內的日巡檢和協調違章及投訴的處理工作。
6. 負責管理費和各項費用的催繳工作。
7. 負責物業服務中心內部資料,業主資料的檔案管理工作。
8. 積極完成上級領導交辦的其它工作。
任職資格:
1.有2年以上物業管理工作經驗,熟悉物業管理條例和法規,物管專業或房地產管理專業;
2.工作熱情認真積極,具備良好的服務意識,責任心強。
3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。
4.熟悉電腦操作知識。
5.有決策及領導指揮、協調控制、計劃組織等能力;敬業、情緒穩定、能夠抗壓
物業管理主管工作的崗位職責 篇22
1、協助總經理監督各物管小區自有的物業出租的管理工作,包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業維保、監管等工作。
2、負責內部和外來文件的收發、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔工作。
3、對各管理處上報的各類文件資料進行處理,對各項費用、工程報價等進行審核,對工程類的項目進行驗收,及時向總經理反饋匯報。
4、負責各物管小區自有的物業出租的管理工作,包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業維保、監管等工作。
5、負責與管理處所在地街道辦、派出所、社區工作站、供水供電等政府相關部門的溝通協調。
6、負責各物管小區的一般員工(保安、清潔、綠化、雜工等)的招聘、考核、培訓、報批手續,并定期對員工進行技能培訓。
7、協助總經理落實工作的具體實施和開展內部檢查工作;負責組織建設本部門員工職業道德教育、考核管理工作。
8、負責物業電子管理系統(思源ETS客戶端)的使用管理,檢查監督各物管理小區建立健全業戶電子登記檔案,掌握基本情況。
9、負責對各物管小區的衛生、綠化、公共設施的管理和巡檢工作,每月不少于4次。
10、領導交辦的其他工作。
物業管理主管工作的崗位職責 篇23
1、物業及其配套設施的維護和保養。對物業來說,機電設備、空調系統、供水供電系統、電訊系統、公用設施等,都必須處于良好的工作狀態,才能保障物業的正常、安全使用,不能等發生故障后再去修理。經常進行維護和保養,可以延長物業的使用壽命,為業主和租戶提供基本的使用保證。
2、加強保安和消防管理,向業主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作,承擔起大樓和小區范圍內的安全、保衛、警戒等,甚至還包括排除各種干擾,保持居住區的安靜。不管是住宅區還是其他類型的物業,只有具有良好的治安保衛環境才能確保業主和住戶的生命財產的安全,并消除他們的后顧之憂。要搞好消防設備的養護工作,確保 消防設備百分之百地處于良好使用狀態。要建立和執行消防制度,加強消防隊伍的管理等。
3、搞好物業及周圍環境的清潔,包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一個清潔衛生的環境,向業主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環境。干凈整潔的環境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。
4、做好物業管理區范圍內的綠化建設和保養,以提供良好的生態環境。尤其是草地綠化和花木養護工作對營造一個優美宜人的環境是非常重要的。
5、做好園區內的交通管理。內容包括小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等。
6、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞或釀成事故,要求小區、大廈行車路線有明顯標志,車輛限速行駛,統一物業轄區內的車輛停放,保持物業轄區的道路、過道的暢通。
7、及時辦理物業及附屬設備的財產保險,避免由于自然災害給業主造成巨大的財產損失。
8、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。
9、建立物業檔案,隨時掌握產權變動情況,維護物業的完整和統一管理。
物業管理主管工作的崗位職責 篇24
1、負責園區的現場管理,觀察和掌握員工的工作狀態與動向,糾正、協調、指導及評估其工作,并定期向運營總監匯報。
2、每日檢查用品的庫存量,編制材料購置計劃的器具、設施的維修報告,減少損耗,控制成本。
3、堅持每天至少巡查2遍以上,有效制止各類違章現象,現場督導工作。
4、負責部門員工的崗位技能培訓。
5、顧全大局,努力維護企業形象,及時處理好客戶和其他部門有關保潔工作的投訴,定期與客戶方舉行工作會議,提高服務質量。 6、完成上級交辦的其他任務。
7、確保預防性/預見性工作按時完成;
8、規定的時間內響應并執行服務需求;
物業管理主管工作的崗位職責 篇25
職責:
1、熟悉物業管理法律法規、管理規定,熟悉本物業及客戶的基本情況。
2、負責客戶檔案管理,核實、掌握客戶情況,建立健全客戶資料,辦理客戶出租、撤場清理等相關手續,處理本物業日常事務。
3、對本廠區域進行巡查監督,對所發現問題記錄后及時通知相關人員及時處理。
4、掌握當月各項應收款項的具體情況,月結月清。
5、負責管理本廠區物業清潔、綠化、安全、維修、回訪等項服務工作。
6、完成公司領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、身體健康,年齡28~40歲;
2、大專以上學歷,物業管理專業優先考慮;
3、三年以上商場或廠房物業工作經歷,精通物業服務各項工作的具體內容、標準、程序。有相關廠房清場工作經驗;
4、工作主動、認真、有責任心,具有良好的溝通協調能力,能承擔繁重的工作任務。
物業管理主管工作的崗位職責 篇26
1.編寫標書或者方案,參與物業管理項目招投標;
2.負責物業項目管理項目的測算和評估;
3.負責配合部門負責人對物業管理項目進行商務洽談;
4.配合部門負責人,尋找各種合作資源,拓寬物業項目收入;
5.定期拜訪客戶,與客戶建立良好的關系;
6..完成上級交辦的其他工作。
物業管理主管工作的崗位職責 篇27
1,制定管理計劃及運維人員任務分配、調控,確保項目正常運行。
2,負責與甲方及設備使用方的溝通協調,具備一定的風險意識。
3,團隊人員日常行為規范管理、健全技能培訓計劃。
4,對材料設備熟悉,常規設備緊急采購處理。
5,負責指導下屬進行設備的維修、保養工作。
6,負責下屬工作情況跟蹤管理,定期溝通,化解不良心態。
7,負責與公司各部門的溝通,定期向上級反饋所轄區域的工作情況。
物業管理主管工作的崗位職責 篇28
職責:
1、傳達、布署物業經理下達之工作計劃和工作指令;
2、根據項目的經營目標,組織制定商業/辦公/住宅物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,管理日常物業的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務運行情況;
2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規范;
3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規范的執行情況;
4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;
5、負責制定物業類培訓計劃,定期對相關員工進行業務培訓和考核;
3、制定監督各部門內部管理制度,監督、檢查、指導各部門人員工作,定期進行考核。
任職要求:
1、38歲以下,專科及以上學歷;
2、2年以上相關崗位管理經驗;
3、具備較強的組織協調能力、文字表述能力和公關社交能力,能吃苦并能適應較大工作壓力;
4、熟悉國家房地產行業、物業管理行業有關政策法規以及相關業務知識。
物業管理主管工作的崗位職責 篇29
1、嚴格執行各種設備的安全操作規程和巡回檢查制度。熟悉購物廣場內的相關專業系統等設施的配置和使用情況;
2、熟悉購物廣場內相關專業管線走向。嚴格遵守設備操作規程、維護保養規程和各類管理制度,每半月保養一次,做到小修不過夜,中修三天內處理完畢,能正確判斷處理一般故障,并采取應急措施;
3、熟悉相關專業系統和設備的性能、控制原理及其運行狀況,分析運行參數,發現異常情況及時匯報,正確處理;
物業管理主管工作的崗位職責 篇30
職責:
1、負責制定物管部的治安年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。
2、處理各類突發事件并形成報告。適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實。
3、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。
4、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
5、組織隊員參加消防演練。
6、與相關政府部門溝通。
7、領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,物業管理相關專業;
2、3年以上物業管理經驗,具備商場物業管理的基礎知識;
3、熟練使用辦公軟件,OA系統、安全系統、內控系統和預算系統;
4、了解招投標采購管控要求、操作流程;了解消防、環保及特種專業的法律法規;
5、執行力、責任心、領導力、溝通能力、協調能力。
物業管理主管工作的崗位職責 篇31
1、協助片區各項目完成年度各類收入指標;
2、管控、督導片區各項目的品質管理工作;
3、管控、督導片區各項目客服、環境、安防等專業線日常管理工作;
4、負責片區服務標準編制、宣貫、落地、執行監督考核等工作;
5、及時有效完成片區內上傳下達工作,保證信息傳遞的準時準確性;
6、協助片區處理各項目突發事件或專項工作;
7、協助完成片區內各項目的計劃管控工作,及時跟進發現實施過程中的問題與困難,提出合理化的建議;
8、完成上級交辦的其他事務工作。