前臺文員工作職責與任職要求(精選27篇)
前臺文員工作職責與任職要求 篇1
1、從校區前臺接待以及咨詢工作,向來訪學員提供課程及價格方面的信息并完成入學手續;
2、接聽學員來電,為學員提供快速、準確和專業的咨詢與服務;
3、完善學員資料管理,及時掌握學員的情況;
4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息并提供咨詢。
前臺文員工作職責與任職要求 篇2
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員,保持良好的禮節禮貌;
3、司設備維護,辦公室環境維護,日常辦公用品采購,資料整理;
4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
5、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
6、負責公司前臺、接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
7、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發;
8、完成領導交辦的其他工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇3
1.賓客入、離店手續辦理:負責辦理入店及離店手續,及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。
2.提供咨詢服務:耐心解答賓客各項疑問、根據客人需求提供服務。
3.貴重物品寄存服務:按照酒店服務標準流程為客人辦理貴重物品寄存業務。
4.工作日志管理:閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班工作。
5.環境衛生管理:保持酒店前臺物品擺放規范、物品干凈整潔。
6.信息管理:將賓客信息有效傳遞至各相關部門,為管理層提供必要的信息反饋。
7.安全管理:協助保安部維護酒店秩序。
8.完成上級交付的其他工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇4
1、負責公司電話接聽及快遞收發,購買辦公室用品;
2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
3、負責完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;
4、負責協助管理公司社群,及時回復群內消息;
5、負責完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇5
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、負責每日及每周的客流信息整理;
3、協助銷售經理完成數據的整合;
4、提醒銷售顧問完成每日的值班工作;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇6
負責前臺接待及電話接轉,來訪客人接待登記及引領;
負責打印FEDEX,UPS和DHL運單,聯系國內外快遞取件、派件、預定快遞物料等;
負責制作、核對每月快遞賬單;
負責收發室內部物品的整理,保持內部環境整潔;
協助完成公司行政日常事務工作,如訂購桶裝水、辦公用品等。
完成上級領導交辦的其他工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇7
1、接待:負責機構的接待工作;
2、行政:準確及時記錄和整理中心相關數據并進行歸檔;
3、后勤:采購消耗品,負責指導阿姨,做好中心內的環境保潔工作
4、完成領導交代的其他任務;
前臺文員工作職責與任職要求 篇8
1、負責公司前臺訪客接待、辦公用品的采購管理工作,月度考勤統計;
2、負責辦公區域環境衛生整潔,保證公共設備安全及正常運轉;
3、協助公司活動的組織、籌劃及執行
4、協助上級主管對各項人事行政事務的安排及執行;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇9
1、負責接待客戶,幫客戶進行現場咨詢及電話咨詢,解答客戶問題;
2、負責幫客戶辦理業務操作(報名/繳費等),解決家長問題;
3、協助老師及學生開課,提前準備上課資料,提前開啟設備等,做好上課前準備工作;
4、維護好學員秩序,做好開課前指引、課間秩序維護、課后疏散,確保學員的安全;
5、完成各類文件的收集、整理、復印、裝訂、歸檔等工作;
6,協助銷售完成業績,協助運營做好搬運工作等。
前臺文員工作職責與任職要求 篇10
負責前臺接待工作,包括來訪接待,電話接聽和轉接;
負責前臺快遞收發,及區域衛生環境監控;
負責行政辦公用品、日常用品等的采購申請、發放、登記、管理等工作;
負責行政費用核算,如員工餐費、電話費等;
負責會議室管理、員工門禁權限開通及管理;
協助人力資源工作開展,如考勤管理、企業文化活動等;
上級交辦的其他工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇11
1、負責公司來訪人員的接待,電話的接聽、信息傳達,快遞收發,飲用水訂用;
2、負責辦公物資的采購、發放維護管理;
3、負責公司員工考勤管理及每月匯總;
4協助主管處理日常事務;
5協助設計部樣衣的試穿工作;
6完成上級安排的其它工作;
前臺文員工作職責與任職要求 篇12
1、負責前臺電話接聽及電話轉接,做好來電咨詢記錄,重要事項轉達給相關人員;
2、負責來訪接待、基本咨詢和引見,面試人員的接待和引領,保持良好的禮貌細節;
3、負責郵件、報刊、來往信函、文件、傳真和物品的收發和派送,并做好登記管理;
4、負責辦公環境的日常維護,確保整潔有序,保證設備安全及正常運轉(包括打印機等);
5、資料整理、打印、復印;
前臺文員工作職責與任職要求 篇13
1.接待到訪公司的客戶并完成資料錄入。
2.協助教學部完成學員上課的流程。
3.公司行政事務的對接工作。
4.公司物資的庫存管理。
5.針對中心運營中出現的突發情況進行有效的解決。
6.積極協助中心各項活動的開展。
7.制作各項工作文檔及表格,并及時無誤的提交。
前臺文員工作職責與任職要求 篇14
1. 負責訪客接待;
2. 負責總機電話接聽與轉接,收發快遞、信件等;
3. 負責員工考勤記錄統計;
4. 負責辦公用品的領用登記及入出庫工作;
5. 完成領導交辦的其他工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇15
1、負責協助招聘工作的開展以及招聘網站的維護;
2、籌備并舉行公司同事生日會,年會等活動;
3、負責公司相關公告、處罰、通知等書寫及公布;
4、負責公司月度考勤核算,并按時向財務提交考勤報表;
5、負責協助管理文公司體系文件;
6、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇16
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、負責客戶訂單開單,跟進出貨時間,及時與客戶溝通交貨時間
4、現金管理,與客戶對賬,開票,跟進回款情況
前臺文員工作職責與任職要求 篇17
1、負責前臺接待工作、并做好記錄;
2、負責公司辦公用品的管理;每月清點,年終盤存統計,做到入庫有驗收、出庫有手續,保證帳實相符;
3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的收取、分發工作;
4、按標準定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作,做到既不脫檔又是不長期積存;
5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃,并對整個辦公區的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;
9、完成領導交辦其他的工作內容。
前臺文員工作職責與任職要求 篇18
1負責前臺接待的各項管理工作:打印公司文件,并負責前臺電話的接聽、傳真、復印機、碎紙機等設備的日常維護管理;
2、負責報刊、信件、包裹的發放、寄送工作;
3、保證各部門聯絡暢通,并大概了解各部門工作內容;
4、負責考勤登記工作;
5、登記公司員工外出內容;
6、布置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點;
7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;
8、負責訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客
戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。
前臺文員工作職責與任職要求 篇19
1、根據銷售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。
2、核對、統計工廠的回貨日期。
3、將每日回貨的訂單數量及時導入到公司回貨表格,對未即時回貨的進行通報,監督。
4、核對公司庫存數據,協助運營以及銷售人員進行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時下補貨計劃,對大量庫存的及時提出預警,提示銷售人員清理庫存。
5、遇到問題能積極與銷售溝通,并想辦法解決。
前臺文員工作職責與任職要求 篇20
1、負責前臺接待,前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌。
2、負責會議室衛生和環境管理,各個公議的安排,會后會議室的整理。
3、負責公司文件、信件、郵件、報刊雜志的分送,負責傳真件的收發工作。
4、負責打印機。傳真機、復印機、飲水機等辦公設備故障報障和維護;行政表格打印,行政手續辦理指引。
5、部門經理交待的其他臨時事務,辦公室環境的維護。。
6、熟練使用相關辦公軟件,具備基本的網絡知識。
前臺文員工作職責與任職要求 篇21
1、負責公司前臺客戶接待及電話接轉;
2、根據客戶要求的技術參數或樣品,協助選型及不同品牌之間產品的替換;
3、負責辦公設備及公共設備的管理;
4、制作、打印、核對收銀相關憑證;
5、其它事宜:訂單執行過程中所有往來單據的保管、資料的打印復印,對內外聯系單制作、協助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;
6、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇22
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發快遞,復印文檔等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等相關信息;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
5、負責辦公用品管理、采購、庫存管理等;
6、負責酒店預訂、機票、火車票預定;
6、協助上級購置辦公設備、辦公用品,負責發放及記錄。
前臺文員工作職責與任職要求 篇23
1、負責前臺日常接待工作,包括客戶接待、電話接聽、來訪接待等;
2、負責辦公用品的采購、保管,分發;
3、負責員工考勤統計、日常費用報銷;
4、負責協助上級領導處理部分行政事務工作;
5、完成上級領導交辦的其它工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇24
1、負責前臺服務的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司考勤和招聘,文檔復印等工作;
4、負責招聘,離職,入職,轉正等一系列文件工作;
5、負責每月文具購買;
6、負責業務賬單核對及發送打單郵件;
7、負責制定季度表格及出勤表格;
8、負責辦理外國人工作證
前臺文員工作職責與任職要求 篇25
1. 負責來訪客人接待、電話轉接,登記事務;
2. 負責每月考勤核對、審批;
3. 負責前臺相關物品管理,會議室管理;
4. 負責公司車輛安排協調;
5. 領導安排的其它相關事務;
前臺文員工作職責與任職要求 篇26
1、負責來電來訪人員接待,快遞收發統計等工作。
2、負責員工考勤、休假等統計事宜。
3、協助行政人事工作安排并協助做好配合。
4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。
5、及時有效完成上級領導交辦的工作。
6、積極參加培訓,不斷提高服務銷售技能。
前臺文員工作職責與任職要求 篇27
1,公司商學院的前臺工作,客人來訪接待,登記,指引,介紹公司等客人接待工作。
2,公司商學院的日常事務運作,資料整理,文書工作。
3、配合商學院講師做好培訓工作
4、公司商學院的物資申請、物資發放、物資保管等后勤工作
5、商學院儲備講師