物業管理經理的基本職責（精選30篇）
物業管理經理的基本職責 篇1
職責：
1、起草物業公司及各項目的管理制度與執行流程，達成經營目標，保證管理體系的有效運行，對管理的服務及質量負責;
2、起草房屋交付相關制度文件、流程文件、配合甲方物業交接;
3、結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議;
4、組織制定物業公司及各項目工作計劃，監督各部門工作緊張，及時向總公司匯報各項目工作進展及物業公司運行狀況;
5、負責提升物業服務品質，提升物業管理水平，不斷完善管理制度;
6、其他與物業公司相關的一切事務處理。
任職要求：
1、物業管理、工程管理等相關專業，�？埔陨蠈W歷;
2、熟悉物業行業及房地產行業政策法規，法律意識強，具有良好的服務意識，熱愛并認同物業行業;
3、責任心強，作風嚴謹，具有良好的職業操守;
4、2年以上同等崗位工作經驗;
5、熟悉前期接入、交房等工作流程，并有實際的操作經驗;眼里能看到事，可以獨立安排物業公司的整體工作，統籌管理;
6、熟悉物業運作及全面的管理流程，有相關證書者優先考慮。
物業管理經理的基本職責 篇2
職責：
1、負責商業中心設備設施管理工作，部門固定資產的管理;
2、負責商業中心安全管理工作、環境、消殺、綠化管理工作;
3、負責物管部預算及費用支出的控制;
4、負責各分包經營管理商指標的管理;
5、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、男，年齡28-35歲，本科及以上學歷;
2、五年以上大型商業物業、保安保潔部門管理工作經驗，三年以上同崗位工作經驗;
3、熟悉國家或地方物業管理相關法律法規;
4、熟練使用辦公軟件;
5、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓、認同萬達。
物業管理經理的基本職責 篇3
職責：
1. 負責物業服務中心的全面工作。
2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本。
4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。 5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。
6. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;
7. 處理項目管理處的業主投訴等問題。
崗位要求：
1.本科及以上學歷，年齡35-48歲，男女不限。
2.熟知物業管理政策法規，掌握客服、招商、安管、工程、環境品質等物業管理業務技能，5年以上物業管理工作經驗。
3.具備較好的計劃、組織、協調等綜合管理能力及書面、口頭表達能力，熟練使用常用的辦公軟件。
4.品行端正，責任心強，做事積極主動、務實嚴謹。 5.較強的抗壓能力，優秀的協調溝通能力。
物業管理經理的基本職責 篇4
1、協助招聘管理處配置人員，負責員工的培訓及其考核和獎懲;
2、制訂各類緊急事件之處理程序，對“南昌工廠”整體物業管理負有組織領導的具體責任;
3、處理投訴及突發事件需到現場;
4、出席各類會議，并提交會議記錄;
5、負責管理區內員工工作日檢和員工考核，并做好記錄;
6、認真執行物業管理法規和公司有關規章制度，在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力;
7、不斷建立和完善科學的運作、監督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢管理工作高效;
8、制定“南昌工廠”物業管理目標，包括一系列規章制度和操作規程，制定“南昌工廠”全體員工的職責，并監督實施;
9、制定管理“南昌工廠”物業管理年度、月度工作計劃，并監督執行;
10、負責管理“南昌工廠”物業管理日常管理經費的審報工作，合理控制費用開支;
11、負責組織、協調員工工作安排，負責管理“南昌工廠”員工工作績效考評證;
12、負責審批《月采購申請表》、《員工物品領用單》，對物資的使用進行有效的程序控制;
13、負責組織管理“南昌工廠”物業的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，樹立“創一流”工作成績的榮譽感，督導各項服務工作的有效落實。
14、組織每日管理“南昌工廠”員工工作例會，及時了解人員狀況、工作難點，檢查、總結和布置工作;
15、自覺接受“南昌工廠”工作人員的民主監督，采納合理化建議，并加以實施;
16、通過與“南昌工廠”的聯系，建立良好的公共關系，協調配合，搞好工作;
17、接受公司的月、年度和任期考核，接受獎懲，對公司和“南昌工廠”負責;
18、以身作則，關心員工，為員工解決實際困難，豐富員工的業余文化生活，限度地發揮和調動全體管理處員工的工作熱情和責任感，增強集體的凝聚力。
物業管理經理的基本職責 篇5
1、負責公司承接商業、辦公及其公共項目的物業管理工作。
2、負責承接項目的前期工程、技術支持和前期運營工作。
3、完成物業管理服務委托方提出的物業管理服務內容和質量要求，積極支持、配合物業管理服務委托方的經營管理和業務活動的開展，滿足物業管理服務委托方的期望和要求。
4、負責管理處工作計劃及部分財務預算的制定，按規定做好收入、支出控制和核算工作。
5、全面負責管理處各項管理工作和運作實務(基礎管理、客戶服務管理、保安、保潔、綠化管理、設備設施管理等)，保持管理處正常運行秩序及良性經濟循環。
6、全面負責管理服務區域內的安全工作，做好對各類突發事件的預案與防范工作，負責突發事件發生后應急處理的指揮、協調、聯系和信息反饋工作。
7、負責建立完整的物業管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設備設施技術資料等)，日常工作中抓好各類服務、維修等工作。
8、做好管理處內各部門及員工之間的溝通和協調工作，處理好與公司各部門的工作聯系和協調，提高工作效率。
9、提出管理處作業員工崗位調整、安排初步意見，并做好員工考勤工作。
10、負責客戶滿意度的測試評定工作，落實物業管理服務的投訴處理工作。
11、完成公司交辦的其他工作。
物業管理經理的基本職責 篇6
職責：
1、秩序維護：及時解決園區商戶企業日常經營中出現的秩序問題;
2、安全管理：帶領安保團隊進行日常的安全檢查;
3、消防管理：對消防通道 及消防設施進行定期檢查與維護;
4、清衛管理：對清潔衛生進行管理與監督;
崗位要求：
1、5年以上物業管理工作經驗，其中2年以上物業管理經理經驗，具有團隊管理能力;
2、情商高，溝通能力佳，處事周全;
3、能適應單休工作制。
物業管理經理的基本職責 篇7
1.制定設備設施維保計劃，并根據計劃實施維保，保證設備設施的正常運行;
2.對能耗進行管理，定期對租戶能耗、公共能耗進行統計。配合財務部門收繳租戶能耗費用，制定節能降耗方案，降低項目公共能耗;
3.對租戶單元的裝修進行審核、驗收，向租戶提出合理化建立，及時制止違規改建、施工等行為;
4.根據實際情況制定技防(監控、門禁等)方案，并協調完成設備設施的安裝、調試;
5.根據消防法律法規及相關要求，制定消防安全管理制度，并監督租戶的執行情況，定期巡查，對違規行為及時制止并要求整改;
6.根據實際情況配置消防設備設施，并制卡登記建立臺賬，定期對設備設施進行維保，保證其正常運行;
8.定期組織人員、租戶開展消防演練，提高全員的消防安全意識;
9.制定車輛流線及停放方案，并對車輛實施指引與管理;
物業管理經理的基本職責 篇8
1. 負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。
2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。
4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。
6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;
8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;
9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;
10. 負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。
物業管理經理的基本職責 篇9
1.準時到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；
2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；
3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；
4.熱愛本職工作，養成良好地衛生習慣，不販臟，不怕累；
5.積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；
6.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。
物業管理經理的基本職責 篇10
1、制定部門年度工作計劃和考核指標，部署部門季度、月度等工作任務;
2、負責物業質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，對轄區人員服務質量進行培訓，并反饋結果;
3、負責物業共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;
4、負責商業體內公共地面、廣場外公共地面、地下停車場的秩序與品質;
5、負責合理調配外包保安、保潔公司人員，協調各崗位的分工與協作;
6、負責員工的激勵、考核、培訓。
物業管理經理的基本職責 篇11
1、負責物業服務中心的全面工作，向總經理匯報;
2、負責制定各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
3、負責制定安全、環境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督;
4、負責保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的管理與監督工作， 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;
5、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作;
6、負責本項目的租戶、顧客投訴處理工作;
7、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;
8、積極響應總部及物業公司號召，完成領導安排的其他工作。
物業管理經理的基本職責 篇12
1、負責物業現場安全、消防、環境衛生等管理工作，定期巡檢排查安全隱患;
2、負責管理總部保安、清潔工作，指導和監督各分公司安管工作。
3、協調集團資源，及做好物業所在村委及業主的溝通協調工作。
物業管理經理的基本職責 篇13
1.每日進行巡檢，確保廣場消防安全
2.完成年度停車場收費指標
3.制定環境清潔計劃，監督檢查執行情況，確保公司的內外環境(地面、衛生間、門前三包、扶梯等公共設施)衛生達標
4.嚴格執行保潔外包合同，對存在的問題進行管控，確保衛生達標
5.保證隱患問題系統填報率
6.場內裝修的管控與消防安全驗收
7.定期進行品質檢查，跟進不合格項的整改，確保廣場品質
8.年度預算執行控制
9.按要求完成物業類招投標
10.定期組織開展內審工作，修改完善體系文件
11.按要求完成質量及環境體系論證
物業管理經理的基本職責 篇14
1.負責園區日常物業服務管理工作;
2.負責根據國家管理規范、物業管理規定及公司運營實際情況擬定工程、保安、保潔、客服等崗位運行管理的規章制度、應急預案、操作規程獲批準后實施。
3.檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
4.負責公司消防、安保、防火防盜工作，保障公司的物業環境、安全環境、設備設施正常運行；
5.組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核部門年度、月度計劃;
6、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發事件;
7、公司各項決議、方案的執行、落實，并持續進行合理化改進。
8、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核與培養；
9.負責協調外部關系，維護和提高公司形象。
10.負責公司安排的其他相關工作事項。
物業管理經理的基本職責 篇15
1. 負責檢查公司各園區的工作落實情況，就園區運營物業管理執行中的問題提出解決方案。
2. 制定物流園區運營工作計劃和報告，定期與客戶組織專項會議并獲取客戶的意見及反饋，并在規定期限內落實執行。
3. 對公司各物流園區進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，發現問題及時解決。
4、熟悉物流園區作業流程，熟悉相關物流設備的使用和維護規范.;
5. 有較強的創新能力，帶領團隊不斷創新、提供增值服務、提高客戶體驗。
6. 定期組織對公司各園區機電設備、公共設施、安全和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，并提出建設性整改意見。
7. 負責園區團隊的管理工作與績效考核，調動團隊的工作積極性
8. 協調公司內部資源，提高客戶滿意度;執行改進和提高園區運營物業管理工作水平的意見措施。
9. 負責與客戶進行溝通,對公司或客戶需求的準確把握，提供的相應解決方案;
10.負責運營費用監控，并提出成本、效率節約的想法和要求
11. 有豐富的流園區物業管理項目交接經驗，需要全程參與項目交接。
12. 機電背景，相關電氣或機電設施設備5年管理經驗
13、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件;
14、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。
物業管理經理的基本職責 篇16
職責：
1. 全面負責工程物管部的工作，保證商場設備設施正常運行，負責商場環境清潔、綠化和商場秩序的維護及消防安全管理。
2. 負責制定本部門的年度工作目標和工作計劃，季度、年度的工作總結。
3. 作為公司安全經營管理委員會的分管負責人，負責公司整體安全的管理實施工作，支持其他部門規范開展安全生產經營活動。
4. 負責制訂并組織實施物業前期介入、接管驗收、質量保修、物業服務方案。
5. 負責商戶/業主裝修工程技術支持和施工管理。
6. 牽頭負責與供電、供水、供氣、市政、城管、消防、公安、安監、街道安全科等對口部門溝通，與項目商場設施單位合作順暢。
任職資格：
1. 大專及以上學歷，物業管理或管理類專業;
2. 3年以上物業、酒店、商業行業同崗位經驗;
3 .應急能力、執行力、理解能力強，能夠承受一定的工作壓力;
物業管理經理的基本職責 篇17
1、協助物業總監負責物業公司的經營和管理工作，完成公司下達的年度經營管理目標;
2、負責公司團隊建設、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷優化;
3、負責政府外聯及協調工作，負責各類突發事件的處理;
4、了解成本支出變化情況，督導各板塊做好成本控制工作;
5、負責現場各板塊工作的品質監督、檢查及指導工作;
6、負責物業公司與業主之間關系的維護，負責業主/客戶滿意度的不斷提升，建立各方面良好的合作與溝通平臺;
7、負責待開發建設物業前介工作;
8、負責各類重大問題的處理及跟進。
物業管理經理的基本職責 篇18
1、負責制定案場物業服務方案，制定負責案場管理制度，對區域各案場團隊工作進行監督指導;
2、負責編制案場團隊崗位職責及操作指引，并進行全員培訓;
3、負責案場固定資產、日常物料的采購、管理及維護;
4、嚴格按照公司要求管控營銷案場，完成營銷案場的接待、服務展示性工作，以確保案場服務質量;
5、負責帶領案場員工完成營銷案場的接待、服務展示性工作;
6、積極配合營銷中心完成營銷節點所需的各項事項。
物業管理經理的基本職責 篇19
職責：
1、精通商業物業管理相關法規，善于商業物業公司組建、經營及租賃管理，熟悉商業物業公司管理模式和工作流程，具有良好的服務意識、客戶溝通能力與創新精神;
2、對大型商業物業營銷策劃的制定、執行、品牌調整、承租戶管理、客戶服務等商業運營工作有全面了解;
3、對商業物業的運營狀況有準確的分析與洞察力，具有豐富的行業合作渠道資源和高度的職業道德素質;
4、具備強烈的責任心和優秀的團隊領導能力、管理能力、部門協調能力、工作執行力、應急處理能力;
5、能夠承受較大的工作壓力
任職要求：
1、年齡40歲以下，本科及以上學歷，具有5年以上同業管理工作經驗，持有物業管理師或企業經理職業資格證書優先考慮;
2、具有較強的組織協調能力，熟悉物業管理工作流程，有強烈的責任心和團隊精神;
3、熟悉國家、政府有關物業管理方面的法律、法規，掌握物業行業狀況及發展趨勢，熟悉各業務模塊標準化體系運作，具有質量管理的知識和經驗。
物業管理經理的基本職責 篇20
1.掌握從拓荒前期、項目接盤交房至后期物業管理等工作;
2.執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3.制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發事件;
5.負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
6.負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
7.負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業管理經理的基本職責 篇21
職責
1、全面負責住宅小區保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;
2、負責制定住宅小區安全、環境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督;
3、負責保潔、綠化、消殺等服務質量的監督檢查工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;
4、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作, 負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;
5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;
6、積極響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。
任職要求
1、 教育背景：大專及以上學歷，年齡28-40周歲;
2、 專業要求：管理類專業，工程技術類專業更佳;
3、 工作經驗：曾擔任中高端物業項目經理以上職位兩年以上或者大型高端服務行業整體運營管理經驗一年以上，持有物業經理上崗資格證書。
4、其他要求：
�、倬哂蟹浅姷膱F隊管理、客戶管理、業務管理、財務管理技能;
�、谑煜摇⒌胤轿飿I管理相關法規;
③責任心強、良好的職業道德和團隊合作精神。
物業管理經理的基本職責 篇22
1、主持物管中心全面工作，貫徹落實公司各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責；
2、負責對物管中心日常工作的檢查、監督、指導、改進和所管轄區的日常巡視、檢查；
3、負責日常公關活動，協調項目與公司、地產、客戶及相關協作單位之間的關系；
4、定期組織業主滿意度調查工作，提高業務滿意度；
5、在管理權限范圍內的文件批閱及管理處財務預算費用范圍內發生費用及各種費用支出的審批；
6、負責項目重大質量問題、突發事件、事故處理，并組織實施糾正、預防和改進活動。
物業管理經理的基本職責 篇23
1、物業項目管理經驗豐富;
2、能獨立完成物業各項制度制訂;結合實際情況制訂實施細則，并組織實施。
3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強;
4、對服務需求能主動想辦法給予實現，實現需求時主動與需求方進行溝通;
5、熟悉物業預算控制;
6、對轄區業戶的經營行為實施規范管理，維護大廈統一形象。
7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環境衛生等工作的綜合性檢查，及時解決發現的問題。
8、熟悉人力資源管理模塊，人員的培訓，招聘等。
物業管理經理的基本職責 篇24
1、負責廠區房屋招租，洽談簽訂合同、收租等相關事宜；
2、負責樓宇、設備設施維修管理；
4、負責綠化、保安、清潔工管理等相關工作；
5、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業管理經理的基本職責 篇25
職責：
1.負責物業服務中心的全面工作;
2.根據公司提出的年度經營目標，制定年度工作計劃并組織實施。
3.制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;
4.負責處理客戶投訴，提高客戶滿意度。
任職要求：
1.3年以上物業項目管理經驗，大型物業企業或高端物業項目管理經驗優先。
2.大學大�；蛞陨蠈W歷，持物業經理上崗證;
3.熟悉物業管理相關專業知識及行政法律法規;熟悉政府相關部門的運作等。
物業管理經理的基本職責 篇26
職責：
1、全面統籌負責園區的物業管理服務工作;
2、統籌管理各部門工作，做好員工的培訓、考核和選拔工作;
3、掌握物業管理費用的收入情況，控制成本，組織開展增收節支活動;
4、負責對本崗位所涉及的環境因素及危險源進行管理;
5、 完成公司交辦的其它任務。
任職要求：
1、 35歲以上，大專以上學歷;
2、五年以上涉外高檔樓盤管理經驗，其中三年以上物業公司工程管理經驗，有一級資質物業公司工作經驗者優先;
3、持有注冊物業管理師證書;
4、精通高檔住宅樓設備設施的維修、運行、保養工作;
5、有較強的組織、管理、實施和協調能力及突發事件的處理能力，責任心強，思路清晰;
6、熟悉國家和上海物業管理方面的相關法律、法規;
7、具有商業、辦公業態物業管理經理崗位經驗者優先考慮。
物業管理經理的基本職責 篇27
1.負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯系與保持。
2.負責協調、處理與公司及相關公司的有關業務工作，并負責向其報告或溝通有關物業管理中所涉及的事宜。
3.協助領導對重大突發事件實施科學預防和有效處理，協助領導開展公司相關的經營管理工作。
4.完成上級領導臨時交辦的其它任務。
物業管理經理的基本職責 篇28
1. 負責項目開業前清潔拓荒及裝修現場安全、文明施工管理工作。
2. 負責各級人員的培訓和應急預案演練工作。
3. 負責項目人員日常工作管理和績效考核工作。
4. 負責協助配合營運部各類旺場活動組織和實施工作。
5. 負責協助營運部開展多種經營，增加公司經濟效益。
6. 負責其他部門臨時需要配合的工作。
7. 負責項目車輛交通秩序管理及停車場收費管理工作。
8. 負責項目消防、安全及公共秩序維護管理工作。
9. 負責項目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。
10. 負責裝修審批及現場安全、文明施工管理工作。
物業管理經理的基本職責 篇29
1、負責制定物業服務中心年度年度、月度工作的計劃的制定和實施;
2、負責現場的服務品質保持、提升，指導各崗位業務開展;
3、負責現場團隊成員管理，并進行服務禮儀、基礎素質、業務知識培訓工作;
4、負責現場日常運作，確保各項工作按公司標準落實，保證物業服務的正常運行;
5、處理現場發生的各類投訴和突發事件處理;
6、協助地產各類活動實施執行工作，為客戶提供各類特色服務，有效宣傳公司品牌文化。
物業管理經理的基本職責 篇30
1、負責制定實施運營公司經營目標和計劃;
2、負責日常物業服務管理工作;
3、負責所屬各塊資產的經營管理、園區招商工作;
4、負責團隊隊伍建設工作，政府雙創項目申報工作。