物業管理經理的基本職責（精選33篇）

物業管理經理的基本職責 篇1

　　1、協助招聘管理處配置人員，負責員工的培訓及其考核和獎懲;

　　2、制訂各類緊急事件之處理程序，對“南昌工廠”整體物業管理負有組織領導的具體責任;

　　3、處理投訴及突發事件需到現場;

　　4、出席各類會議，并提交會議記錄;

　　5、負責管理區內員工工作日檢和員工考核，并做好記錄;

　　6、認真執行物業管理法規和公司有關規章制度，在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力;

　　7、不斷建立和完善科學的運作、監督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢管理工作高效;

　　8、制定“南昌工廠”物業管理目標，包括一系列規章制度和操作規程，制定“南昌工廠”全體員工的職責，并監督實施;

　　9、制定管理“南昌工廠”物業管理年度、月度工作計劃，并監督執行;

　　10、負責管理“南昌工廠”物業管理日常管理經費的審報工作，合理控制費用開支;

　　11、負責組織、協調員工工作安排，負責管理“南昌工廠”員工工作績效考評證;

　　12、負責審批《月采購申請表》、《員工物品領用單》，對物資的使用進行有效的程序控制;

　　13、負責組織管理“南昌工廠”物業的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，樹立“創一流”工作成績的榮譽感，督導各項服務工作的有效落實。

　　14、組織每日管理“南昌工廠”員工工作例會，及時了解人員狀況、工作難點，檢查、總結和布置工作;

　　15、自覺接受“南昌工廠”工作人員的民主監督，采納合理化建議，并加以實施;

　　16、通過與“南昌工廠”的聯系，建立良好的公共關系，協調配合，搞好工作;

　　17、接受公司的月、年度和任期考核，接受獎懲，對公司和“南昌工廠”負責;

　　18、以身作則，關心員工，為員工解決實際困難，豐富員工的業余文化生活，限度地發揮和調動全體管理處員工的工作熱情和責任感，增強集體的凝聚力。

物業管理經理的基本職責 篇2

　　職責：

　　1. 負責物業服務中心的全面工作。

　　2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

　　3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本。

　　4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。 5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　6. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　7. 處理項目管理處的業主投訴等問題。

　　崗位要求：

　　1.本科及以上學歷，年齡35-48歲，男女不限。

　　2.熟知物業管理政策法規，掌握客服、招商、安管、工程、環境品質等物業管理業務技能，5年以上物業管理工作經驗。

　　3.具備較好的計劃、組織、協調等綜合管理能力及書面、口頭表達能力，熟練使用常用的辦公軟件。

　　4.品行端正，責任心強，做事積極主動、務實嚴謹。 5.較強的抗壓能力，優秀的協調溝通能力。

物業管理經理的基本職責 篇3

　　1、負責公司承接商業、辦公及其公共項目的物業管理工作。

　　2、負責承接項目的前期工程、技術支持和前期運營工作。

　　3、完成物業管理服務委托方提出的物業管理服務內容和質量要求，積極支持、配合物業管理服務委托方的經營管理和業務活動的開展，滿足物業管理服務委托方的期望和要求。

　　4、負責管理處工作計劃及部分財務預算的制定，按規定做好收入、支出控制和核算工作。

　　5、全面負責管理處各項管理工作和運作實務(基礎管理、客戶服務管理、保安、保潔、綠化管理、設備設施管理等)，保持管理處正常運行秩序及良性經濟循環。

　　6、全面負責管理服務區域內的安全工作，做好對各類突發事件的預案與防范工作，負責突發事件發生后應急處理的指揮、協調、聯系和信息反饋工作。

　　7、負責建立完整的物業管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設備設施技術資料等)，日常工作中抓好各類服務、維修等工作。

　　8、做好管理處內各部門及員工之間的溝通和協調工作，處理好與公司各部門的工作聯系和協調，提高工作效率。

　　9、提出管理處作業員工崗位調整、安排初步意見，并做好員工考勤工作。

　　10、負責客戶滿意度的測試評定工作，落實物業管理服務的投訴處理工作。

　　11、完成公司交辦的其他工作。

物業管理經理的基本職責 篇4

　　職責：

　　1、負責商業中心設備設施管理工作，部門固定資產的管理;

　　2、負責商業中心安全管理工作、環境、消殺、綠化管理工作;

　　3、負責物管部預算及費用支出的控制;

　　4、負責各分包經營管理商指標的管理;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、男，年齡28-35歲，本科及以上學歷;

　　2、五年以上大型商業物業、保安保潔部門管理工作經驗，三年以上同崗位工作經驗;

　　3、熟悉國家或地方物業管理相關法律法規;

　　4、熟練使用辦公軟件;

　　5、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓、認同萬達。

物業管理經理的基本職責 篇5

　　職責：

　　1、起草物業公司及各項目的管理制度與執行流程，達成經營目標，保證管理體系的有效運行，對管理的服務及質量負責;

　　2、起草房屋交付相關制度文件、流程文件、配合甲方物業交接;

　　3、結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議;

　　4、組織制定物業公司及各項目工作計劃，監督各部門工作緊張，及時向總公司匯報各項目工作進展及物業公司運行狀況;

　　5、負責提升物業服務品質，提升物業管理水平，不斷完善管理制度;

　　6、其他與物業公司相關的一切事務處理。

　　任職要求：

　　1、物業管理、工程管理等相關專業，專科以上學歷;

　　2、熟悉物業行業及房地產行業政策法規，法律意識強，具有良好的服務意識，熱愛并認同物業行業;

　　3、責任心強，作風嚴謹，具有良好的職業操守;

　　4、2年以上同等崗位工作經驗;

　　5、熟悉前期接入、交房等工作流程，并有實際的操作經驗;眼里能看到事，可以獨立安排物業公司的整體工作，統籌管理;

　　6、熟悉物業運作及全面的管理流程，有相關證書者優先考慮。

物業管理經理的基本職責 篇6

　　1.每天早上9：00巡查廠區和各租戶衛生，消防通道車輛的停放。

　　2.負責管理廠區和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

　　3.負責廠區和租戶公共設施，電梯，消防設施設備使用過程中的維修。

　　4.負責各租戶水電抄表，房租按時催繳，合同到期的擬定。

　　5.廠房出租談價，議價。

　　6.負責租戶投訴和突發狀況處理。

　　7.負責處理出租的日常工作。

物業管理經理的基本職責 篇7

　　1、物業多種經營新渠道開發，維護工作;

　　2、物業經營行業推廣渠道發展趨勢分析;

　　3、協調區域各項目、各部門之間的聯系，為開展經營類業務提供有效保障和服務

　　4、負責區域各類經營數據統計、匯總分析工作。

　　5、協助部門經理挖掘社區客戶需求，評估社區客戶服務衍生產品，尋找并整合外部合作資源，搭建社區資源經營系統平臺;

　　6、多種經營方案策劃，跟蹤，執行。

物業管理經理的基本職責 篇8

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件；

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

　　6、負責監管項目資產（如車位、房屋等）的運行情況；

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持環境衛生及維持治安秩序；

　　9、負責租戶、業主各項費用的收繳工作；

　　9、領導下達的其他指示。

物業管理經理的基本職責 篇9

　　職責：

　　1、全面統籌負項目的物業管理服務工作;

　　2、統籌管理各部門工作，做好員工的培訓、考核和選拔工作;

　　3、掌握物業管理費用的收入情況，控制成本，組織開展增收節支活動;

　　4、負責對本崗位所涉及的環境因素及危險源進行管理;

　　5、 完成公司交辦的其它任務。

　　任職要求：

　　1、 35歲以上，大專以上學歷;

　　2、 五年以上涉外高檔樓盤管理及商業綜合體管理經驗，有一級資質物業公司工作經驗者優先;

　　3、持有物業經理上崗證，持有注冊物業管理師證書者優先;

　　4、精通高檔住宅樓設備設施的維修、運行、保養工作;

　　5、有較強的組織、管理、實施和協調能力及突發事件的處理能力，責任心強，思路清晰;

　　6、熟悉國家和上海物業管理方面的相關法律、法規。

物業管理經理的基本職責 篇10

　　職責：

　　1、落實公司標準體系建立及解讀培訓;

　　2、制定品質檢查計劃，定期開展品質督導檢查工作并組織品質督導分析會;

　　3、項目前期介入管理，制定項目接管計劃;

　　5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);

　　6、戰略發展與品牌宣傳;

　　7、多種經營指標分解與達成;

　　8、風險預控等。

　　要求：

　　1、30-45歲，物業管理相關專業優先;

　　2、5年以上大型物業企業同崗位工作經驗;

　　3、熟悉物業管理專業知識、國家物業管理相關法律法規;

　　4、熟悉業行業先進管理理念、辦公軟件使用知識 ;

　　5、有良好的管理、統籌、溝通、協調能力;

　　6、該項目位于重慶銅梁區，需要能夠接受出差或派遣。

物業管理經理的基本職責 篇11

　　1、制定項目物業工程管理方案和管理體系;

　　2、負責項目內部保安保潔的管理調配及工作統籌安排;

　　3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃，設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;

　　4、負責制定部門預算，監督、控制部門預算支出，確保轄區各系統設備的低成本正常運行;

　　5、負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的`關系;

　　6、負責處理本部門責任范圍內的重大投訴事件和突發性事件;

　　7、完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收。

物業管理經理的基本職責 篇12

　　職責

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

　　6、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、大專或以上學歷，具有物業管理經理人上崗證優先;

　　2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

　　6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

　　7、具有較強的社交網絡和能力。

物業管理經理的基本職責 篇13

　　1.保障物業使用的方便、安全，保持物業及其設施完好、環境優美、公共秩序良好;

　　2.及時督促管理處進行質量把關和改進，并及時向有關單位反映，督促整改;

　　3.貫徹企業標準工作，并不斷提出實施后的補充、修改和提升工作;

　　4.實行公司品牌戰略實施計劃及具體運作工作;

　　5.不斷提高收繳率，實現成本最小化，利潤化;

　　6.制止違法及違反物業管理公約的行為;

　　7.明確內部管理制度，規范管理服務人員的行為;

　　8.承擔管理處為公司提供數據和信息的責任;

　　9.配合各職能部門的工作，接受監督

物業管理經理的基本職責 篇14

　　1、負責所管轄項目物業服務的全面工作;

　　2、制定并完成所轄項目物業管理服務年度目標和經濟指標，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經營管理狀況負責;

　　3、有效監管所轄項目物業各部門運營流程，帶領物業團隊為客戶提供良好的服務;

　　4、負責對主管及以上管理者的業務培訓指導和績效考核;

　　5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規，能獨立起草制訂所轄項目物業管理各項規章制度及有關文件。

物業管理經理的基本職責 篇15

　　1、制定并實施公司商業/住宅/寫字樓項目的工程物業前期介入計劃及前期介入工作流程，提出前介合理化建議，并安排協調落實;

　　2、對項目寫字樓及商業部分進行前期介入及運營期物業管理;

　　3、商業開業前物業管理各項籌備工作的牽頭落實，物業籌建計劃的制定與推進，組織落實物業相關的移交、裝修、交付、消防驗收等管理等;

　　4、制定實施物業前期介入及籌備階段各項費用預算和報審;

　　5、對項目的物業服務運營效率、服務質量標準的執行情況的監督檢查和評估考核工作;

　　6、項目物業年度預算的制定和報審;

　　7、涉及保障項目更好運營的物業改造的方案的實施;

　　8、針對物業管理存在問題推進物業公司進行整改并協調解決;

　　9、招商項目物業條件審核、招商立項報告審批;

　　10、協助核定招商物業管理費的收費標準;

　　11、招商項目工程物業條件改造計劃制定，推進物業改造進展;

　　12、負責與合作單位公司之間的溝通和交流，加強合作關系;

　　13、負責加強與政府工程物業主管部門的溝通和外聯工作。

物業管理經理的基本職責 篇16

　　(1)認真貫徹執行公司的經營方針、政策、指示、規定等;

　　(2)堅持"客戶至上,服務第一,品牌升值"的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業服務工作,為公司和社會做貢獻;

　　(3)定期向分管副總匯告情況,提交公司有關物業服務計劃和建議。認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標;

　　(4)制定物業服務方面的質量目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業中心全體員工的職責,并監督貫徹執行;

　　(5)制定各項費用標準保證服務工作的正常進行。建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化;

　　(6)定期主持物業服務例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;

　　(7)經常巡視服務區域內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;

　　(8)以身作則,關心員工、獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;

　　(9)與社會各有關單位保持良好的公共關系,與服務區域內各客戶、各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

　　(10)認真完成上級領導安排的其他工作。

物業管理經理的基本職責 篇17

　　1. 負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

　　2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

　　3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

　　4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

　　9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

　　10. 負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

物業管理經理的基本職責 篇18

　　1. 在總經理的帶領下，制訂部門預算方案、工作計劃，并定期向總經理及業主方匯報部門工作;

　　2. 負責運作部的團隊建設和日常管理：

　　a. 負責制定并持續完善運作部管理制度，包括運作部各崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程;

　　b. 負責運作部員工的領導和日常管理，包括合理分配工作、定期組織部門會議、監督下屬工作情況等;

　　c. 關注員工工作能力及綜合素質，定期舉行員工培訓，并對員工職業規劃進行指導;

　　d. 協助人事部進行運作部員工招聘與考核。

　　3. 負責項目安全管理：

　　a. 每周不少于一次進行綜合巡樓，發現質量與安全問題及時處理，對于嚴重問題及時上報物業總經理;

　　b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，并有效落實;

　　c. 負責監控中心、消控中心的管理，監測項目運行情況，及時發現并處理安全問題，杜絕安全隱患;

　　d. 負責項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;

　　e. 負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實電梯管理制度。

　　f. 負責項目各出入口人員、物品進出管理;

　　g. 負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

　　h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善后工作;

　　i. 負責建立及演練應急處理預案;

　　j. 負責項目消防演習的策劃、組織及實施;

　　k. 負責組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風險等級，對與本部門有關的重大危險源進行控制;

　　l. 負責重大活動安全保衛工作。

　　4. 負責項目環境管理，保證項目良好的環境衛生和綠化景觀，定期進行蟲控/四害消殺;

　　5. 負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督，嚴格執行并確保各項合同的履行及有效落實;

　　6. 負責協調運作部與其他部門的關系，協助客服部處理管理中心與客戶的關系，協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關系;

　　7. 負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關工作。

物業管理經理的基本職責 篇19

　　職責：

　　1.制定商場年度物業營運預算和工作計劃，并實施;

　　2.商場的設施設備的日常營運及維護;

　　3.日常外包服務現場的管理;

　　4.租戶后勤服務的日常管理;

　　5.團隊管理及建設;

　　6.嚴格執行國家關于環境、消防等方面的要求，協調相關政府關系。

　　崗位要求：

　　1.大學專科以上學歷(工程背景);

　　2.具物業管理上崗證書等相關資格證書。。

　　3.五年以上大型房地產(酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等)物業管理工作經驗，其中3年以上物業經理經驗;

　　4.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。

　　5.熟悉水、消防系統的監控維護知識，熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;

　　6.擁有豐富的應急事件處理經驗，為人誠實，優秀的溝通協調能力。

物業管理經理的基本職責 篇20

　　1. 負責檢查公司各園區的工作落實情況，就園區運營物業管理執行中的問題提出解決方案。

　　2. 制定物流園區運營工作計劃和報告，定期與客戶組織專項會議并獲取客戶的意見及反饋，并在規定期限內落實執行。

　　3. 對公司各物流園區進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，發現問題及時解決。

　　4、熟悉物流園區作業流程，熟悉相關物流設備的使用和維護規范.;

　　5. 有較強的創新能力，帶領團隊不斷創新、提供增值服務、提高客戶體驗。

　　6. 定期組織對公司各園區機電設備、公共設施、安全和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，并提出建設性整改意見。

　　7. 負責園區團隊的管理工作與績效考核，調動團隊的工作積極性

　　8. 協調公司內部資源，提高客戶滿意度;執行改進和提高園區運營物業管理工作水平的意見措施。

　　9. 負責與客戶進行溝通,對公司或客戶需求的準確把握，提供的相應解決方案;

　　10.負責運營費用監控，并提出成本、效率節約的想法和要求

　　11. 有豐富的流園區物業管理項目交接經驗，需要全程參與項目交接。

　　12. 機電背景，相關電氣或機電設施設備5年管理經驗

　　13、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件;

　　14、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。

物業管理經理的基本職責 篇21

　　1. 負責項目開業前清潔拓荒及裝修現場安全、文明施工管理工作。

　　2. 負責各級人員的培訓和應急預案演練工作。

　　3. 負責項目人員日常工作管理和績效考核工作。

　　4. 負責協助配合營運部各類旺場活動組織和實施工作。

　　5. 負責協助營運部開展多種經營，增加公司經濟效益。

　　6. 負責其他部門臨時需要配合的工作。

　　7. 負責項目車輛交通秩序管理及停車場收費管理工作。

　　8. 負責項目消防、安全及公共秩序維護管理工作。

　　9. 負責項目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。

　　10. 負責裝修審批及現場安全、文明施工管理工作。

物業管理經理的基本職責 篇22

　　職責：

　　1、 負責公司體系文件的維護和修訂;

　　2、 每月匯總各公司月報，制作管理月報;

　　3、 各項目季度物業服務報告審核;

　　4、 各項目遠程監控視頻抽查;

　　5、品質考核報告匯總、發放，整改結果跟進;

　　6、監督分公司品質督察的落實情況并進行統計匯總;

　　7、各類專項業務類信息統計匯總;

　　8、完成領導交辦的`其他事項。

　　任職資格：

　　1、專或以上;

　　2、物業管理、質量管理等相關專業;

　　3、熟悉物業相關法律法規、物業管理實務;

　　4、具有優秀的綜合事務和業務協調、溝通能力;

　　5、語言組織能力較強，有內審員證優先。

物業管理經理的基本職責 篇23

　　1、全面負責所屬項目的日常客服管理工作;

　　2、建立健全物業客服的規章制度、操作流程、服務規范;監督、指導客服部各項工作的實施;

　　3、協助處理投訴及群體事件，配合公司做好重要客戶接待工作，維持良好公共關系;

　　4、根據具體項目負責制定招商、商業規劃等相關管理制度及規范，組織制定招商計劃及時間進度計劃;

　　5、負責招商客戶洽談和開發客戶，并達成租賃意向，完成招商業績指標;

　　6、項目周邊市場需求調查，定期進同類市場調查，分析業態匯總調查數據，了解行業動態;

　　7、客戶關系管理，定期維護與客戶的合作關系;

　　8、配合完成領導下達的其他事情。

物業管理經理的基本職責 篇24

　　1、全面負責學校后勤物業管理服務的運營管理工作;

　　2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質;

　　3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;

　　4、配合、協助校方各類活動的.開展，做好后勤保障;

　　5、妥善處理一切緊急及突發事件。

　　6、聽從公司安排，完成公司領導交辦的其他任務。

物業管理經理的基本職責 篇25

　　職責：

　　1、根據公司指導方針，負責項目物業的運營管理。

　　2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及運行情況，監督客服、保潔、安保等各項目工作執行情況，確保管理服務質量達標。

　　3、咨詢和聽取業主意見，與業主建立良好關系，解決或協調處理與業主有關的問題。

　　4、配合公司的品牌推廣，維護公司和業主的合法權益，全力打造公司品牌。

　　5、妥善處理物業緊急及突發事件，保證物業各項服務工作的正常進行。

　　任職要求：

　　1、30歲--45歲，大專以上學歷，房地產、物業管理等相關專業。

　　2、5年以上物業公司管理經驗。

　　3、具有全國物業經理上崗證或其他相關物業證書。

物業管理經理的基本職責 篇26

　　1、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的`維修;

　　4、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作;

　　5、負責處理租戶、業主投訴，保持項目環境衛生及維持治安秩序。

　　6、妥善處理一切緊急及突發事件。

物業管理經理的基本職責 篇27

　　職責：

　　1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業，對項目進行監督、管理，提出合理化的意見與建議;

　　2) 接待和處理業戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預防措施并上報總經理;

　　3) 監督、抽查、考核本責任區域內保潔承包方的保潔服務質量，督導保潔員工作;

　　4) 不定期進行下級崗位人員工作檢查;

　　5) 執行項目各部門培訓計劃，按需對下級崗位人員進行培訓;

　　6)完成領導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1. 大學專科及以上學歷。

　　2. 有三年以上的住宅小區物業公司管理工作經驗，兩年以上類似崗位工作經驗。

　　3. 熟悉小區物業服務體系的建立，流程和制度優化，有物業前期介入，項目承接驗收的工作經驗，注重物業品質管理。

　　4. 熟悉物業各部門的崗位規范、工作流程、專業知識、儀容儀表要求等，熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件，熟悉物業管理所涉及法律法規。

　　5. 具有良好的計劃，組織，控制，溝通及協調能力，以及較好的文字處理能力，具有較強組織管理能力和綜合事務管理能力。

物業管理經理的基本職責 篇28

　　1、負責制定物業服務中心年度年度、月度工作的計劃的制定和實施;

　　2、負責現場的服務品質保持、提升，指導各崗位業務開展;

　　3、負責現場團隊成員管理，并進行服務禮儀、基礎素質、業務知識培訓工作;

　　4、負責現場日常運作，確保各項工作按公司標準落實，保證物業服務的正常運行;

　　5、處理現場發生的各類投訴和突發事件處理;

　　6、協助地產各類活動實施執行工作，為客戶提供各類特色服務，有效宣傳公司品牌文化。

物業管理經理的基本職責 篇29

　　職責

　　1、負責制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作;

　　2、負責落實本部門員工的崗位職責，并對員工的工作進行監督指導及績效考核;

　　3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;認真做好本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;

　　4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;

　　5、負責本店物業費用的收支預算并嚴格執行;

　　6、妥善處置本店物業保衛部工作中出現的各種問題及突發事件;

　　任職資格：

　　1、大專學歷，具有5年以上物業相關工作經驗，持電工證、消防證書者優先;

　　2、具備豐富的物業管理理論知識，具有較強的應變能力和決策能力，組織能力;

　　3、具有嚴謹的工作態度，以及作為物業經理人的專業素養。

物業管理經理的基本職責 篇30

　　(1)認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，努力做好具有特色的物業管理工作;

　　(2)全面負責管轄區內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標;

　　(3)制訂物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，并監督貫徹執行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化;

　　(4)經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

　　(5)與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

　　(6)嚴格執行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

　　(7)熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯系，及時處理業主及租戶訴求意見，并不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

　　(8)認真完成公司交辦的其它工作。

物業管理經理的基本職責 篇31

　　1.負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

　　2.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

　　3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

　　4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;

　　6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

　　7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　8. 對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;對物業服務中心的安全負責;

　　9. 負責業務培訓指導和績效考核。

物業管理經理的基本職責 篇32

　　職責：

　　1，負責物業安保團隊日常管理、安保人員培訓及團隊建設;

　　2，協助項目經理嚴格按照公司標準流程，落實并監督管理處的運營工作，并負責各類大型活動的相關協調;

　　3，協助項目經理定期客戶拜訪，了解客戶需求，制定并實施服務改善方案，提高客戶滿意度;及時并有效處理客戶投訴;

　　4，協助項目經理負責對外(與政府主管部門，發展商)的聯絡事宜，做好內部(包括與公司各部門)的協調;

　　5，處理指揮各類突發事件;

　　7，完成領導交辦的其他任務。

　　崗位要求：

　　1，中專級以上學歷;

　　2，三年以上物業或安保行業從業經驗;

　　3，具備保安證、消控證者優先;

　　4，熟練掌握基本辦公軟件使用。

物業管理經理的基本職責 篇33

　　1、全面負責住宅小區保潔、綠化、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

　　2、負責制定住宅小區安全、環境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督;

　　3、負責保潔、綠化、消殺等服務質量的監督檢查工作,負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

　　4、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作,負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;

　　5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的'溝通與協調工作;

　　6、積極響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。