廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文（精選30篇）

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇1

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的資源優(yōu)勢(shì)及發(fā)展目標(biāo)，完成客戶信息資源收集及對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)，完成規(guī)定的推廣計(jì)劃和銷售任務(wù);

　　2、將公司的資源優(yōu)勢(shì)及服務(wù)內(nèi)容對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行信息的準(zhǔn)確傳遞;

　　3、充分了解客戶的產(chǎn)品和市場(chǎng)相關(guān)情況，綜合分析客戶的投放需求和投放習(xí)慣;

　　4、結(jié)合客戶需求，準(zhǔn)確有效的完成提案;

　　5、保持、建立客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)挖掘客戶潛在需求及延展需求。

　　任職資格：

　　1、職業(yè)形象良好，大專以上學(xué)歷，2年以上網(wǎng)絡(luò)廣告銷售工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體廣告有一定的了解;

　　2、有一定的客戶資源;擁有快消品、家電、房產(chǎn)、旅游、教育等，資源，有廣告公司及廣告客戶資源優(yōu)先考慮;

　　3、良好的客戶搜集和開(kāi)發(fā)能力，敏銳的市場(chǎng)洞察力，市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　4、有良好的職業(yè)道德、語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，勇于接受挑戰(zhàn)、能承受較大工作壓力。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)接各大地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商媒體廣告業(yè)務(wù)，隨時(shí)跟進(jìn)客戶需求，根據(jù)客戶節(jié)點(diǎn)策劃產(chǎn)品搭配計(jì)劃及推廣方案;

　　2、維護(hù)已有地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商客戶，同時(shí)積極開(kāi)拓新客戶;

　　3、根據(jù)年度任務(wù)分解每月工作計(jì)劃，促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成;

　　4、嚴(yán)密關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)與客戶溝通、反饋?lái)?xiàng)目執(zhí)行情況，督促回款。

　　任職要求：

　　1、22-40周歲，統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、對(duì)銷售崗位有興趣、有熱忱，熱愛(ài)銷售工作者;

　　3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，樂(lè)觀積極，抗壓能力強(qiáng);

　　4、優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生亦可錄用。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇3

　　職責(zé)：

　　-獨(dú)立負(fù)責(zé)多家客戶維護(hù)，負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的整體運(yùn)營(yíng)，策略制定和落地實(shí)施工作;

　　-負(fù)責(zé)撰寫和提交客戶方案;

　　-負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃，確定項(xiàng)目時(shí)間表和資源需求，包括項(xiàng)目預(yù)算，項(xiàng)目期限，人力資源和技術(shù)資源的管理

　　-項(xiàng)目成本預(yù)估，成本控制和應(yīng)收、支付的監(jiān)控;

　　- 整體把控項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量，包括執(zhí)行階段的危機(jī)及問(wèn)題處理;

　　-負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性評(píng)估;

　　-負(fù)責(zé)收集客戶年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，市場(chǎng)計(jì)劃和工作計(jì)劃等相關(guān)信息;

　　-負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)明

　　-負(fù)責(zé)同行業(yè)及競(jìng)品信息的收集、匯總;

　　-負(fù)責(zé)下屬的客戶執(zhí)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，包括專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度等。

　　-確保客戶和內(nèi)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效合作和良好溝通;

　　崗位要求：

　　1. 學(xué)歷：大學(xué)專科及以上學(xué)歷

　　2. 專業(yè)知識(shí)

　　1) 能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)，熟悉項(xiàng)目執(zhí)行流程;

　　2) 能夠撰寫具體活動(dòng)策劃案、制定工作報(bào)告，文字流利;

　　3) 具備形成概念，收集數(shù)據(jù)，解決問(wèn)題的能力，并得出正確的結(jié)論的能力;

　　4) 有較強(qiáng)的溝通能力，極佳的細(xì)節(jié)洞察能力，工作有條理，可以同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目;

　　5) 具有KOL管理經(jīng)驗(yàn);

　　6) 為人誠(chéng)懇，具有團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　7) 極佳的談判和分析能力;

　　8) 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力俱佳;

　　3. 工作經(jīng)歷

　　1) 3-5年數(shù)字廣告公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有社交媒體經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2) 服務(wù)過(guò)化妝品、奢侈品，快消品行業(yè)客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇4

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)客戶對(duì)接，了解客戶需求，協(xié)助上級(jí)進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度的管理、協(xié)調(diào)文案、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作，把控項(xiàng)目稿件進(jìn)程與質(zhì)量，撰寫周報(bào)總結(jié)等。

　　2.不定時(shí)收集并整理客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品不同階段的市場(chǎng)素材資料并生成報(bào)告。與客戶溝通后，收集客戶意見(jiàn)準(zhǔn)確傳達(dá)給設(shè)計(jì)師完善方案，并反饋創(chuàng)意構(gòu)思并給予客戶提供市場(chǎng)推廣方案建議。

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)部會(huì)議和客戶溝通會(huì)議等統(tǒng)籌工作，包括前期會(huì)議準(zhǔn)備，會(huì)議中的記錄，會(huì)后紀(jì)要等文書(shū)工作，同時(shí)亦要參與階段性的提案過(guò)程。

　　4、負(fù)責(zé)客戶付款進(jìn)度跟進(jìn)，確保及時(shí)回款，每月的款項(xiàng)結(jié)清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對(duì)接接收與派送等)

　　崗位要求：

　　1、營(yíng)銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;

　　2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具有敏銳市場(chǎng)洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;

　　4、工作踏實(shí)認(rèn)真,獨(dú)立能力強(qiáng),或有成功操作或深度服務(wù)案例

　　5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇5

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談，促進(jìn)項(xiàng)目合作

　　2. 對(duì)客戶提出的工作理解透徹，完成合理和清晰的Brief，確保團(tuán)隊(duì)成員清晰、明確要求，高效完成工作

　　3. 進(jìn)行創(chuàng)意策劃、組織、參加頭腦風(fēng)暴，并獨(dú)立完成或協(xié)助提案

　　4. 完成項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理工作，包括商務(wù)談判、制定工作計(jì)劃、協(xié)調(diào)工作進(jìn)度、監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量等

　　5. 協(xié)調(diào)項(xiàng)目組與其他部門之間的合作關(guān)系，充分整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源

　　6. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展與維系，與所負(fù)責(zé)客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個(gè)人關(guān)系

　　崗位要求：

　　1. 具有策略意識(shí)，執(zhí)行能力和良好的項(xiàng)目管理能力

　　2. 出色的溝通協(xié)調(diào)和把控能力，創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心

　　3. 具備一定的提案能力

　　4. 三年以上品牌/房地產(chǎn)廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

　　5. 具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇6

　　1、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)、關(guān)注市場(chǎng)費(fèi)用投入產(chǎn)出、市場(chǎng)表現(xiàn)。

　　2、指導(dǎo)專屬經(jīng)銷商跟進(jìn)銷售達(dá)成、NCP進(jìn)銷存管理,包括賬實(shí)相符、安全庫(kù)存和健康貨齡管理。

　　3、合理規(guī)劃下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代的拜訪線路，包括規(guī)劃、輔導(dǎo)、實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)車銷、合理分配下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代銷售目標(biāo),并在實(shí)踐中及時(shí)調(diào)整。

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下轄專屬經(jīng)銷商完成轄區(qū)重要售點(diǎn)及優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)的提升與培養(yǎng)，拓展專屬區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)任務(wù)。

　　5、指導(dǎo)專屬經(jīng)銷商按專屬經(jīng)銷商市場(chǎng)費(fèi)用管理辦法執(zhí)行、管理專屬經(jīng)銷商完成市場(chǎng)沖擊/市場(chǎng)活動(dòng)工作任務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)召開(kāi)、培訓(xùn)下轄專屬經(jīng)銷商和專屬經(jīng)銷商業(yè)代的作業(yè)規(guī)范、流程的培訓(xùn)與指導(dǎo)，提升專屬經(jīng)銷商業(yè)代的工作績(jī)效。

　　7、負(fù)責(zé)下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代銷售活動(dòng)和費(fèi)用投放真實(shí)性的查核并上報(bào)辦事處經(jīng)理。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇7

　　移動(dòng)公司

　　1.負(fù)責(zé)發(fā)展運(yùn)營(yíng)商總部客戶關(guān)系。

　　2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。

　　3.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目選型的入圍及運(yùn)作。

　　4.負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的銷售進(jìn)行支持。

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)助事業(yè)本部其他部門完成市場(chǎng)等相關(guān)工作。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇8

　　職責(zé)：

　　1、有較強(qiáng)的邏輯能力與創(chuàng)意創(chuàng)想能力，能夠快速提供創(chuàng)意思路，對(duì)熱門話題和新聞熱點(diǎn)敏感;

　　2、與相關(guān)團(tuán)隊(duì)合作，共同討論確定相關(guān)品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意;

　　3、負(fù)責(zé)公司策劃比稿提案方案的撰寫，有獨(dú)立撰寫策劃案的能力，具備優(yōu)秀的PPT技能并協(xié)調(diào)相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同完成整個(gè)提案的呈現(xiàn);

　　4、向客戶進(jìn)行策劃案提案，就項(xiàng)目策劃及創(chuàng)意進(jìn)行客戶溝通跟進(jìn);

　　5、良好的提案能力和溝通技巧，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力，良好的管理及協(xié)調(diào)能力;

　　6、工作效率高，并能承受工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及高度的責(zé)任感。

　　1、新聞傳播學(xué)、廣告學(xué)、文案策劃等專業(yè)本科以上學(xué)歷;五年以上廣告公司(咨詢公司)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有較豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)成功案例;

　　2、有較好的管理能力，能承受較強(qiáng)的工作壓力;

　　3、出色的提案技巧及寫作能力，豐富的語(yǔ)言表達(dá)能力邏輯思維清晰，理解能力強(qiáng)熟悉調(diào)研、戰(zhàn)略、內(nèi)部管理的方法;

　　4、熟悉汽車行業(yè)品牌運(yùn)作模式、市場(chǎng)發(fā)展情況，

　　5、4A公司同等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇9

　　1. 管理公司全國(guó)渠道體系的建設(shè)，完成公司下達(dá)的渠道發(fā)展和渠道管理目標(biāo);

　　2. 負(fù)責(zé)渠道考核指標(biāo)制定和評(píng)優(yōu)，優(yōu)化渠道的結(jié)構(gòu);

　　3. 負(fù)責(zé)公司合作伙伴經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和共贏;

　　4. 幫助渠道達(dá)成年度銷售目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo);

　　5. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，驅(qū)動(dòng)相關(guān)部門，對(duì)渠道提供相應(yīng)的支持;

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇10

　　1.招募需要搭建和完善分銷體系實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的中小微企業(yè)，如電商分銷行業(yè)商戶、服務(wù)代理行業(yè)總代理，供應(yīng)鏈管理、渠道代理組建行業(yè)，及時(shí)跟進(jìn)完成招商。

　　2.指導(dǎo)企業(yè)相關(guān)人員入駐云聚賣平臺(tái)，與已有客戶建立良好的客情關(guān)系，同客戶一起成長(zhǎng)，形式長(zhǎng)久穩(wěn)定的合作關(guān)系。

　　3.調(diào)研潛在客戶的數(shù)量、規(guī)模、業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)、合作意愿等，選擇合適的潛在客戶進(jìn)行跟進(jìn)洽談。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇11

　　1、開(kāi)拓銀行、基金、信托等渠道，開(kāi)發(fā)客戶引進(jìn)資產(chǎn);

　　2、擁有豐富的高凈值機(jī)構(gòu)及個(gè)人客戶資源，為公司引進(jìn)新增資產(chǎn);

　　3、完成營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)公募、私募、固定收益類等產(chǎn)品的銷售工作;

　　4、完成部門日常事務(wù)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇12

　　職責(zé)：

　　1、項(xiàng)目主負(fù)責(zé)，對(duì)接客戶，洞察客戶本質(zhì)需求，把控客戶的核心策略;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌，把控資源、時(shí)間、規(guī)劃及出品質(zhì)量等，為客戶提供可行有效的公關(guān)傳播策略方案;

　　3、根據(jù)項(xiàng)目需求，支持內(nèi)容輸出，包括但不限于Digital、Social、創(chuàng)意發(fā)想、關(guān)鍵文案撰寫等;

　　4、對(duì)品牌合作形式進(jìn)行深度挖掘和資源價(jià)值研究，尋找創(chuàng)新點(diǎn)，積極主動(dòng)探索新的營(yíng)銷手段及模式;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，掌控傳播計(jì)劃的實(shí)施，把控關(guān)鍵稿件質(zhì)量、管理項(xiàng)目費(fèi)用，監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行并確保即時(shí)收款等。

　　職責(zé)要求

　　1、本科學(xué)歷，3-5年公關(guān)傳播經(jīng)歷，服務(wù)3C、快消、互聯(lián)網(wǎng)品牌優(yōu)先;

　　2、自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng)，有業(yè)務(wù)拓展能力及豐富的項(xiàng)目落地執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);

　　3、獨(dú)立進(jìn)行中小型項(xiàng)目管理或配合客戶總監(jiān)進(jìn)行大型公關(guān)項(xiàng)目的管理;

　　4、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，資源整合能力，優(yōu)秀的客戶導(dǎo)向意識(shí)和客戶服務(wù)能力。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇13

　　職責(zé)：

　　1.對(duì)接品牌客戶，與客戶建立良好的合作關(guān)系，清晰地了解客戶的項(xiàng)目需求及期望值;

　　2.進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研與分析，總結(jié)項(xiàng)目側(cè)重點(diǎn)，協(xié)助總監(jiān)梳理前期策略。

　　3.組織參與團(tuán)隊(duì)共同頭腦風(fēng)暴，并通過(guò)個(gè)人優(yōu)質(zhì)的理解力對(duì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成的策略及創(chuàng)意通過(guò)PPT呈現(xiàn)方案;

　　4.對(duì)客戶進(jìn)行方案提報(bào)工作并完成對(duì)應(yīng)的商務(wù)流程;

　　5.優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目統(tǒng)籌能力，把握項(xiàng)目節(jié)奏，控制客戶預(yù)期，提高工作分配效率及高標(biāo)準(zhǔn)要求出品;

　　6.負(fù)責(zé)結(jié)案報(bào)告撰寫，完成快速收款;

　　7.帶上團(tuán)隊(duì)組織新鮮好玩的聚會(huì)活動(dòng)。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，3年以上廣告策劃/公關(guān)傳播經(jīng)驗(yàn)，有客服經(jīng)驗(yàn)更佳;

　　2、良好的客戶溝通能力、表達(dá)流利、思維敏捷;

　　3、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)，對(duì)廣告熱情從未減退;

　　4、善于發(fā)現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)，公關(guān)話題熱點(diǎn)、善于策劃推動(dòng)熱點(diǎn)活動(dòng)，熟知各類線上(為主)線下?tīng)I(yíng)銷手段;

　　5、能力出眾者待遇從優(yōu);

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇14

　　1、負(fù)責(zé)宣傳、銷售我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)行客戶調(diào)研，尋找開(kāi)發(fā)潛在客戶，對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷

　　2、協(xié)助做好逾期貸款本息的催收等工作，控制貸款風(fēng)險(xiǎn)

　　3、受理公司類客戶授信申請(qǐng)，對(duì)客戶基本條件進(jìn)行初步審核

　　4、對(duì)貼合基本條件的公司類客戶授信申請(qǐng)，開(kāi)展貸前調(diào)查、分析，獨(dú)立完成授信調(diào)查報(bào)告，并對(duì)報(bào)告資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)

　　5、負(fù)責(zé)客戶的日常管理，及時(shí)了解并反饋客戶需求，帶給相關(guān)產(chǎn)品介紹和金融服務(wù)，協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足客戶需求，保證業(yè)務(wù)手續(xù)的完整性和真實(shí)性

　　6、開(kāi)展貸后管理工作，對(duì)客戶進(jìn)行不定期查訪、授信業(yè)務(wù)用途監(jiān)控和定期監(jiān)控，完成查訪報(bào)告和監(jiān)控報(bào)告，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　7、配合風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行初期管理;根據(jù)規(guī)定配合不良資產(chǎn)的移交，協(xié)助清收

　　8、維護(hù)與現(xiàn)有客戶之間的良好關(guān)系，建立客戶檔案，實(shí)施跟蹤，定期聯(lián)絡(luò)并推薦新產(chǎn)品，提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度

　　9、承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、貸款、結(jié)算、客戶開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇15

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)拓，搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求，計(jì)劃和實(shí)施，

　　監(jiān)控所屬項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，發(fā)掘和拓展新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);

　　4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，豐富的客戶服務(wù)和品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

　　2、良好的策略能力和技案技巧，能獨(dú)立完成客戶開(kāi)發(fā)管理及關(guān)系維護(hù);

　　3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　4、能適應(yīng)出差。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇16

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)廣告的銷售工作，并承擔(dān)相應(yīng)的銷售指標(biāo);

　　2. 開(kāi)拓客戶需求，協(xié)調(diào)策劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)客戶需求策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案;

　　3. 負(fù)責(zé)與客戶溝通提案及結(jié)案報(bào)告;

　　4. 對(duì)客戶與執(zhí)行項(xiàng)目人員的信息協(xié)調(diào)溝通，幫助項(xiàng)目準(zhǔn)確有效達(dá)成;

　　5. 綜合分析跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)者情況;

　　6. 保持、建立客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)客戶潛在及延展性需求的實(shí)現(xiàn)。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 有小程序開(kāi)發(fā)相關(guān)/推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3. 具有三年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗(yàn)，有大型國(guó)際知名品牌客戶的互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售與客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為佳;

　　4. 具備出色的市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣能力，尤其對(duì)于品牌在社交媒體整合營(yíng)銷推廣上具有豐富的經(jīng)驗(yàn);

　　5. 具備優(yōu)秀的溝通能力、理解能力和客戶服務(wù)技巧，良好的團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力及開(kāi)拓創(chuàng)新精神;

　　6. 具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃執(zhí)行能力及時(shí)間觀念;

　　7. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能快速融入新環(huán)境并在高強(qiáng)壓力下工作。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇17

　　職責(zé)：

　　1、制定頭條分公司廣告銷售策略和銷售流程，擬定銷售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋;

　　2、根據(jù)客戶需求，把控廣告項(xiàng)目方向，銷售并完成總部分配的業(yè)績(jī)指標(biāo)及任務(wù);

　　3、與本地客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶目標(biāo)和需求;

　　4、積極參加總部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，有效完成公司銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

　　5、有能力挖掘本地市場(chǎng)潛在客戶，并進(jìn)行拜訪與業(yè)務(wù)開(kāi)拓。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，性別不限，年齡25-35歲;

　　2、需有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、傳媒行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)1年

　　3、有房產(chǎn)、金融、商業(yè)、家電、快消、汽車、家居建材、教育、政務(wù)旅游等行業(yè)客戶資源者優(yōu)先;

　　4、具有良好的業(yè)務(wù)拓展思路和較強(qiáng)的客戶挖掘能力和一定的營(yíng)銷策劃能力;

　　5、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)有濃厚興趣，有學(xué)習(xí)精神，有良好的溝通能力和抗壓能力，能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)公司快節(jié)奏;

　　6、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，邏輯性強(qiáng)，善于處理繁雜事務(wù);

　　7、善于在工作中總結(jié)、改進(jìn)和提高。

　　8、有百度、360、微信朋友圈等同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇18

　　1、通過(guò)自有渠道或者營(yíng)業(yè)部提供的渠道進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)和資產(chǎn)引進(jìn);

　　2、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需求，為其提供匹配的資產(chǎn)配置服務(wù);

　　3、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及其他與證券投資相關(guān)的信息，客觀介紹公司代銷的各類金融產(chǎn)品;

　　3、法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會(huì)固定范圍內(nèi)的展業(yè)活動(dòng)。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇19

　　1.負(fù)責(zé)客戶前期的接洽、咨詢，引導(dǎo)，向顧客介紹公司的核心優(yōu)勢(shì)，做好客戶需求信息登記 ，并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)錄入;

　　2.負(fù)責(zé)簽訂設(shè)計(jì)合同、套餐意向書(shū)及施工合同 ;

　　3.負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)溝通自己所簽訂顧客的設(shè)計(jì)問(wèn)題及預(yù)算問(wèn)題，根據(jù)顧客的意見(jiàn)做出及時(shí)的調(diào)整;

　　4.負(fù)責(zé)客戶的回訪和跟蹤，并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)登記;

　　5.做好客戶維護(hù)工作。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇20

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶;

　　2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　6、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　7、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇21

　　1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的溝通和回訪，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　2.收集市場(chǎng)行業(yè)和潛在客戶需求，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備，參與投標(biāo)和商務(wù)談判。

　　4.跟蹤項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展和項(xiàng)目款回收。

　　5.開(kāi)拓重點(diǎn)行業(yè)客戶，建立行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇22

　　1、 客戶信息的排摸、回訪、跟進(jìn);

　　2、 負(fù)責(zé)客戶滿意度的提升工作;

　　3、 負(fù)責(zé)處理業(yè)主的各項(xiàng)投訴以及回訪的工作;

　　4、 負(fù)責(zé)各階段的交房、維保、整改的工作;

　　5、 負(fù)責(zé)各類業(yè)主活動(dòng)組織;

　　6、 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)監(jiān)督工作;

　　7、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的品質(zhì)提升;

　　8、 完成客服部負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇23

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助客戶經(jīng)理擬定客戶傳播策略以及各類活動(dòng)策劃案;

　　2、協(xié)助客戶經(jīng)理制定客戶的廣告策略、設(shè)計(jì)、媒介、活動(dòng)等相關(guān)工作進(jìn)度表;

　　3、保持與客戶方相關(guān)人員的日常聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)掌握客戶需求及動(dòng)態(tài);

　　4、配合創(chuàng)意制作部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;

　　5、配合客戶經(jīng)理對(duì)公司各類成品出品的驗(yàn)收，保證符合客戶需求;

　　6、積極完善客戶品牌資料更新，建立檔案，對(duì)客戶項(xiàng)目和活動(dòng)進(jìn)行日常管理;

　　7、收集、整理、提交項(xiàng)目相關(guān)背景資料，包括客戶競(jìng)品的相關(guān)資料;

　　8、收集市場(chǎng)信息，為開(kāi)拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎(chǔ)資料;

　　9.負(fù)責(zé)品牌官方微博賬號(hào)日常內(nèi)容的組織整理和發(fā)布;

　　10.對(duì)所實(shí)施的品牌營(yíng)銷工作進(jìn)行定期的效果監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)整理、分析、匯總;

　　11.參與方案的撰寫，按時(shí)完成周報(bào)、月報(bào)并反饋。

　　12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、二年以上廣告公司AE工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、廣告學(xué)、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、中文等專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

　　3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件;

　　4、熟悉和了解印刷，展覽展示，廣告制作流程;

　　5、有責(zé)任感，能承受工作壓力，適應(yīng)應(yīng)急作業(yè)強(qiáng)度;

　　6、思路清晰，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及文字表述能力;

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇24

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)抖音、今日頭條、騰訊、小紅書(shū)等互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷推廣方案的銷售，搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶;

　　2、通過(guò)電話、會(huì)議、外部活動(dòng)等與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

　　3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

　　4、與運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等部門進(jìn)行密切合作，確保客戶效果和服務(wù)質(zhì)量能夠在后期實(shí)施的過(guò)程中得到有效實(shí)施;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、性格開(kāi)朗、活潑、有激情;

　　3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、熱愛(ài)銷售崗位、有執(zhí)行力、敢于挑戰(zhàn)高薪;

　　4、對(duì)銷售工作有較高的熱情，敢于挑戰(zhàn)困難，有志于成為頂尖地銷售人才。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇25

　　職責(zé)：

　　1. 外部對(duì)客戶的工作溝通及日常維護(hù)管理，對(duì)內(nèi)各部門協(xié)調(diào)溝通;

　　2. 協(xié)調(diào)制定工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量;

　　3. 對(duì)項(xiàng)目的前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關(guān)策略報(bào)告，并提案;

　　4. 根據(jù)預(yù)算，控制工作內(nèi)容，與采購(gòu)部門完成項(xiàng)目的報(bào)價(jià)、監(jiān)管項(xiàng)目回款工作;

　　5. 對(duì)AE的管理。

　　崗位要求：

　　1、具有整合營(yíng)銷傳播概念;

　　2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷，并具備服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇26

　　職責(zé)：

　　1、有汽車金融、快銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能獨(dú)立、快速的開(kāi)拓資源和渠道;

　　2、與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約;

　　3、汽車行業(yè)渠道建設(shè)，渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作;

　　4、定期對(duì)渠道檔案進(jìn)行分析、整理、管理、維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù);

　　5、對(duì)區(qū)域渠道商的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，會(huì)汽車產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)者優(yōu)先;

　　6、有效執(zhí)行當(dāng)?shù)氐耐茝V方案;

　　7、從事汽車二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)維護(hù)，熟悉本地汽車市場(chǎng)者優(yōu)先。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、從事快消品銷售、汽車銷售、營(yíng)銷策劃類工作的優(yōu)先考慮;

　　3、具有豐富的汽車行業(yè)資源和客戶關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀;

　　4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)、執(zhí)行力強(qiáng)，擅長(zhǎng)客戶關(guān)系維護(hù);

　　5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠有效開(kāi)發(fā)客戶資源;

　　6、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念，靈活熟練的談判技巧，獨(dú)立完成渠道客情維護(hù)。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇27

　　客戶經(jīng)理職責(zé)

　　商業(yè)銀行目前經(jīng)營(yíng)的主要收入來(lái)源是公司客戶的存貸利差和中間業(yè)務(wù)收入，所以與公司客戶打交道的客戶經(jīng)理是否貼合競(jìng)爭(zhēng)的需要就是衡量銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展順利的標(biāo)準(zhǔn)。一般來(lái)說(shuō)，商業(yè)銀行客戶經(jīng)理就應(yīng)具備如下幾點(diǎn)基本要求。

　　首先，客戶經(jīng)理須具備全天候、全方位的展業(yè)思維。其中全天候指不論在什么時(shí)光(包括在工作時(shí)光以外)，客戶經(jīng)理都要有良好的客戶發(fā)掘意識(shí);全方位是指客戶經(jīng)理能對(duì)客戶帶給全面的銀行金融產(chǎn)品服務(wù)。

　　其次，客戶經(jīng)理須擁有適當(dāng)?shù)耐其N技巧。如某客戶經(jīng)理參加某課程并不是為了學(xué)習(xí)知識(shí)，他也許對(duì)所學(xué)知識(shí)一點(diǎn)興趣都沒(méi)有，而純粹是為了推銷業(yè)務(wù)。但當(dāng)他剛加入學(xué)習(xí)班時(shí)，還不能暴露自我的真實(shí)身份，先用自我的名片，待打成一片后找到營(yíng)銷對(duì)象(Factfinding)后再用銀行名片。

　　最后，客戶經(jīng)理要會(huì)把握營(yíng)銷時(shí)機(jī)。過(guò)早進(jìn)入營(yíng)銷階段不但不會(huì)提高成功率，反而容易暴露意圖造成在與客戶談判過(guò)程中處于不利的局面，同時(shí)會(huì)成為其他商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷時(shí)候的比較基礎(chǔ)。

　　下方，我們透過(guò)香港的H銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)闡述，期望對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行有所借鑒。

　　銀聯(lián)信分析：

　　香港商業(yè)銀行客戶經(jīng)理職責(zé)

　　一、業(yè)務(wù)拓展

　　(一)客戶需求調(diào)查與研究

　　一般主要由銀行調(diào)研部門負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究，但客戶經(jīng)理能夠不斷帶給行業(yè)動(dòng)態(tài)信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等)并反映客戶實(shí)際需求。由于有時(shí)某銀行推出新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)不會(huì)大肆宣傳，怕其他銀行學(xué)了其招數(shù)(如一家歐資銀行推出集團(tuán)共用額度、日常支票戶和透支額度時(shí)就沒(méi)有在報(bào)上打廣告)。當(dāng)然，要提高客戶經(jīng)理帶給信息的用心性，就需要在考核中統(tǒng)籌思考客戶經(jīng)理這方面的成績(jī)。

　　(二)客戶選取與分析

　　1、發(fā)掘客戶的有效途徑

　　(1)現(xiàn)有客戶推薦。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶每年帶給5個(gè)客戶(但不強(qiáng)求)。

　　(2)親友及同事推薦。個(gè)性是個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，如信用卡業(yè)務(wù)。

　　(3)再拜訪不活躍客戶。這樣做的好處是發(fā)展客戶的速度較快。

　　(4)報(bào)章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶經(jīng)理每一天早上看報(bào)半小時(shí)，從新聞中找生意，部份銀行要求客戶經(jīng)理每一天做所負(fù)責(zé)行業(yè)的剪報(bào)，以免客戶經(jīng)理浪費(fèi)時(shí)光只看娛樂(lè)專欄。如發(fā)現(xiàn)某間公司一年后要上市，能夠先打公司總機(jī)問(wèn)清財(cái)務(wù)老總姓名和傳真號(hào)碼，然后傳真一個(gè)簡(jiǎn)短致函及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介過(guò)去。待1-2個(gè)小時(shí)后再打電話詢問(wèn)是否收到傳真，并由此打開(kāi)話頭，最后能夠要求面見(jiàn)，這樣做一般效果不錯(cuò)。

　　(5)上市公司名錄。

　　(6)行業(yè)性公司名錄/專業(yè)人士名錄。

　　(7)展覽會(huì)/講座/交流活動(dòng)。主要是互相交換名片，并交談幾句，了解狀況，以決定是否作進(jìn)一步的跟進(jìn)。

　　(8)社團(tuán)/社區(qū)組織及其活動(dòng)。

　　(9)其它渠道。如通知行、現(xiàn)有客戶的顧客——供應(yīng)商及其他經(jīng)營(yíng)伙伴等。

　　(10)COLDCALL(陌生拜訪)。對(duì)初入道客戶經(jīng)理較適用。香港有個(gè)形象的說(shuō)法叫“洗樓”，即先準(zhǔn)備好致貴公司的一封信、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介等資料，然后從一層大樓的最高層開(kāi)始，一層層往下逐個(gè)拜訪。當(dāng)然，這樣做的成功率較低，但如果堅(jiān)持并做出經(jīng)驗(yàn)來(lái)了，仍會(huì)有不小的斬獲。

　　二、具體金融服務(wù)

　　作為一位客戶經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務(wù)外，還須有全方位的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，盡量為銀行帶來(lái)各類收入。

　　此刻的趨勢(shì)是：交叉式銷售;擴(kuò)大收費(fèi)業(yè)務(wù)比例，個(gè)性是美資銀行的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)收入高達(dá)40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由于收費(fèi)收入基本無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，且不受資本充足率限制，銀行想盡辦法做代理收費(fèi)業(yè)務(wù)，已成銀行業(yè)的發(fā)展方向;“一站式”服務(wù)，包括房地產(chǎn)放款業(yè)務(wù)、工商貸款、貿(mào)易融資、存款業(yè)務(wù)、企業(yè)咨詢服務(wù)，還能夠與個(gè)人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者帶給私人銀行和零售銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。

　　三、加強(qiáng)關(guān)系

　　1、先選出大戶及重點(diǎn)戶，排隊(duì)探訪。

　　2、較頻繁地以電話方式與客戶的財(cái)務(wù)部/會(huì)計(jì)部聯(lián)系。

　　3、適當(dāng)宴請(qǐng)客戶，尤其是存款大戶，在香港，宴請(qǐng)客戶是實(shí)報(bào)實(shí)銷，但要進(jìn)行額度控制。宴請(qǐng)結(jié)束后客戶經(jīng)理要寫一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)告，說(shuō)明與誰(shuí)吃飯，關(guān)系如何、宴請(qǐng)目的等資料。

　　4、用心肩負(fù)起溝通橋梁的作用，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，為客戶解決操作上的困難。

　　5、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用通融權(quán)限。每個(gè)客戶經(jīng)理都有各不相同的通融權(quán)限，層次越高，通融權(quán)限越大，但不能讓客戶明白銀行客戶經(jīng)理有通融權(quán)限，更不能讓客戶明白這個(gè)通融權(quán)有多大。客戶經(jīng)理對(duì)通融權(quán)的使用也要富有技巧性，如即使立刻就能答復(fù)客戶的通融權(quán)，也不能立即同意，最好讓客戶感到客戶經(jīng)理是經(jīng)過(guò)千方百計(jì)爭(zhēng)取才把客戶的通融要求解決的，否則通融在客戶看來(lái)沒(méi)有什么價(jià)值，這叫“美麗的謊言”。一般來(lái)講，在香港，客戶90%的通融要求能夠在客戶經(jīng)理區(qū)域中心負(fù)責(zé)人處得以解決，對(duì)總部的沖擊相對(duì)較小。

　　6、介紹各部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同事予客戶認(rèn)識(shí)。

　　7、主動(dòng)向客戶帶給實(shí)用而又客觀的資訊(注意保密原則)。

　　8、禮節(jié)性接觸。

　　9、小禮物。如客戶開(kāi)新公司、小孩結(jié)婚等，能夠送給客戶一些小禮物。但小禮物必須要實(shí)用，質(zhì)量較好，有銀行標(biāo)志在上方。

　　四、授信申請(qǐng)

　　客戶經(jīng)理在客戶提出授信申請(qǐng)時(shí)的主角是：

　　1、資料準(zhǔn)備+撰寫授信申請(qǐng)書(shū)+解答提問(wèn)

　　優(yōu)點(diǎn)：更容易反映客戶的實(shí)際資信;省時(shí);培養(yǎng)客戶經(jīng)理之分析潛力。

　　缺點(diǎn)：可能分析欠缺客觀(如隱惡揚(yáng)善，刻意不明白);攤薄推廣業(yè)務(wù)時(shí)光。

　　2、資料準(zhǔn)備+解答提問(wèn)

　　授信申請(qǐng)書(shū)由審信部撰寫，但審信部除此功能外不能直接應(yīng)對(duì)客戶。花旗銀行采用該模式，這是目前客戶經(jīng)理主角的發(fā)展方向。

　　優(yōu)點(diǎn)：資料更為客觀;客戶經(jīng)理有更多時(shí)光推廣業(yè)務(wù)。

　　缺點(diǎn)：需要較多時(shí)光讓撰寫員了解客戶實(shí)際的狀況;提高客戶經(jīng)理分析潛力的速度較慢;不是一條龍服務(wù)，與客戶的關(guān)系不夠密切，整個(gè)辦理時(shí)光較長(zhǎng)。

　　五、貸款監(jiān)控

　　若貸款監(jiān)控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現(xiàn)，客戶經(jīng)理是需要承擔(dān)部份職責(zé)的。其中突擊探訪十分重要。如有的客戶經(jīng)理透過(guò)突擊探訪發(fā)現(xiàn)一個(gè)做遠(yuǎn)期信用證貼現(xiàn)的大客戶工作時(shí)光辦公室無(wú)人上班，打電話卻有人接，推測(cè)該公司可能有問(wèn)題，透過(guò)發(fā)提單到船公司證實(shí)提單是假的，從而及時(shí)采取預(yù)防措施避免了一場(chǎng)大的損失。

　　六、帶給訊息

　　客戶經(jīng)理時(shí)常向客戶帶給各類資訊有時(shí)也十分重要。包括一些行業(yè)信息、銀行產(chǎn)品信息、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的分析，帶給一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇28

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)與客戶溝通及協(xié)調(diào);

　　2. 負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目執(zhí)行流程的安排及分工;

　　3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的協(xié)調(diào)溝通及進(jìn)程總結(jié);

　　4. 負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、調(diào)查，并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。

　　5. 負(fù)責(zé)制定銷售規(guī)劃，并向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)提交階段性銷售計(jì)劃。

　　6. 負(fù)責(zé)接洽重要客戶，根據(jù)客戶不同類別，安排團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行客戶拜訪。

　　7. 努力獲取客戶資料，如產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場(chǎng)計(jì)劃等。

　　8. 負(fù)責(zé)安排召集相關(guān)部門開(kāi)會(huì)，溝通項(xiàng)目執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)部門間的作業(yè)配合。

　　任職資格

　　1. 有豐富的線下制作及公關(guān)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)有社交媒體及KOL合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2. 優(yōu)秀的溝通能力，邏輯思維。有策劃工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

　　3. 專業(yè)高效的客戶管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

　　4. 英文聽(tīng)說(shuō)讀寫譯流利，能用英語(yǔ)進(jìn)行工作溝通(郵件/方案/報(bào)告/提案)

　　5. 性格成熟，善與人交往;有強(qiáng)烈的事業(yè)心，具團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇29

　　1、銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

　　3、分析客戶需求，維護(hù)與指定公司關(guān)鍵顧客的關(guān)系，尋求機(jī)會(huì)發(fā)展新的業(yè)務(wù);

　　4、管理、參與和跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展;

　　5、建立管理數(shù)據(jù)庫(kù)，跟蹤分析相關(guān)信息;

　　6、向公司提供市場(chǎng)資訊及所屬客戶信息。

廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明文 篇30

　　身為一名客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)

　　1、客戶關(guān)系管理

　　(1)客戶檔案信息維護(hù)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

　　(2)零售客戶分類做到及時(shí)、準(zhǔn)確、有針對(duì)性。

　　(3)需求信息收集做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。

　　(4)實(shí)施客戶服務(wù)做到友善、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。

　　2、卷煙市場(chǎng)維護(hù)

　　(1)收集市場(chǎng)信息做到有敏感性、隨時(shí)收集、準(zhǔn)確分析、及時(shí)反饋。

　　(2)需求預(yù)測(cè)做到方法準(zhǔn)確、過(guò)程科學(xué)、不防礙客戶自主訂貨、引導(dǎo)客戶理性體報(bào)需求。

　　(3)制定營(yíng)銷計(jì)劃做到明確、完整、可操作性強(qiáng)。

　　(4)指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)做到貼合零售客戶特點(diǎn)和需求、準(zhǔn)確、有效。

　　3、卷煙品牌培育

　　(1)收集品牌信息做到及時(shí)、有效、充分。

　　(2)新品上市前的調(diào)查做到調(diào)查信息真實(shí)、充分。

　　(3)培育方案做到準(zhǔn)確、到位、貼合實(shí)際。

　　4、落實(shí)客戶服務(wù)中心主任的工作策劃和工作要求

　　(1)根據(jù)主任下發(fā)的月計(jì)劃，分解制訂本片區(qū)月、周計(jì)劃，按時(shí)完成市場(chǎng)分析報(bào)告。

　　(2)宣傳、指導(dǎo)各項(xiàng)法規(guī)、策略的到位。

　　(3)重點(diǎn)客戶發(fā)展工作的實(shí)施，要求條理清晰，敘事明確。

　　(4)制定出客戶差異化拜訪計(jì)劃，以上門拜訪為主，電話拜訪為輔。