前臺(tái)工作職責(zé)
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我。
x年,我希望做得更好!
前臺(tái)工作職責(zé)
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我。
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1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)客戶談完離開之后,負(fù)責(zé)清理談判桌面的衛(wèi)生。監(jiān)督公司各員工考勤,不允許代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一并受罰。...
一、負(fù)責(zé)咨詢和客戶資料的管理。二、做好電話預(yù)約和客戶登記服務(wù)。三、隨時(shí)電話拜訪和推銷追蹤服務(wù)。四、表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。...
一、負(fù)責(zé)咨詢和客戶資料的管理。二、做好電話預(yù)約和客戶登記服務(wù)。三、隨時(shí)電話拜訪和推銷追蹤服務(wù)。四、表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。...
1、負(fù)責(zé)整理分類保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情景進(jìn)行增補(bǔ)。2、監(jiān)督員工每日考勤情景。3、做好材料收集檔案管理等工作。[由整理]4、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)安全管理,為其他部門供給及時(shí)有效的行政服務(wù)。...
1、負(fù)責(zé)整理分類保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情景進(jìn)行增補(bǔ)。2、監(jiān)督員工每日考勤情景。3、做好材料收集檔案管理等工作。[由整理]4、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)安全管理,為其他部門供給及時(shí)有效的行政服務(wù)。...
1、負(fù)責(zé)整理分類保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情景進(jìn)行增補(bǔ)。2、監(jiān)督員工每日考勤情景。3、做好材料收集檔案管理等工作。[由整理]4、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)安全管理,為其他部門供給及時(shí)有效的行政服務(wù)。...
1.接待日常到訪客人,協(xié)助館內(nèi)負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理做好日常公關(guān)工作。工作流程:1)客戶進(jìn)門起身迎接,了解來訪者身份和意圖。2)如是咨詢客戶,準(zhǔn)備相應(yīng)的宣傳資料,3)需引導(dǎo)到洽談區(qū)登記《到訪客戶登記表》,為客戶準(zhǔn)備飲品,進(jìn)行簡(jiǎn)單的中心...
1.接待日常到訪客人,協(xié)助館內(nèi)負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理做好日常公關(guān)工作。工作流程:1)客戶進(jìn)門起身迎接,了解來訪者身份和意圖。2)如是咨詢客戶,準(zhǔn)備相應(yīng)的宣傳資料,3)需引導(dǎo)到洽談區(qū)登記《到訪客戶登記表》,為客戶準(zhǔn)備飲品,進(jìn)行簡(jiǎn)單的中心...
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3. 對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登...
1、客戶進(jìn)門起身迎接,了解來訪者身份和意圖。2、如是咨詢客戶,準(zhǔn)備相應(yīng)的宣傳資料,3、需引導(dǎo)到洽談區(qū)登記《到訪客戶登記表》,為客戶準(zhǔn)備飲品,進(jìn)行簡(jiǎn)單的中心介紹。4、填寫完畢后,再轉(zhuǎn)接給相應(yīng)的課程顧問進(jìn)行后續(xù)跟蹤。...
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話.;2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;3、負(fù)責(zé)吧臺(tái)工作;4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作任職資格:1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-35歲;2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;...
一、咨詢接待:1.接聽客戶咨詢電話,應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語,熱情、禮貌地接聽電話咨詢,科學(xué)、耐心、有針對(duì)性地回答客戶的有關(guān)培訓(xùn)的相關(guān)問題,包括培訓(xùn)的最新安排、培訓(xùn)報(bào)考費(fèi)用、培訓(xùn)時(shí)間等。...
1、 愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),在工作期間始終要保持良好的精神面貌及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2、 主動(dòng)熱情的.接待顧客,熟記每位顧客姓名,并及時(shí)為客人遞上飲品。3、 隨時(shí)注意前廳環(huán)境衛(wèi)生,須保持前廳內(nèi)舒適整潔和溫馨。...
前臺(tái)助理1、負(fù)責(zé)前臺(tái)所有接待工作,包括電話接聽和來訪接待等,做到熱情、禮貌、大方;2、協(xié)助經(jīng)理制定管理制度,進(jìn)行行政工作的組織與管理;3、維護(hù)員工關(guān)系,維持辦公室的環(huán)境和安全;4、負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)用辦公用品;5、負(fù)責(zé)部門任務(wù)的監(jiān)督與跟...
1.校區(qū)數(shù)據(jù)管理工作2.接待服務(wù)家長(zhǎng)與小朋友工作3.可以靈活使用表格4.喜歡教育行業(yè) 愿意與小朋友溝通5.有親和力和服務(wù)意識(shí) 做事認(rèn)真仔細(xì)6.善于與人溝通 性格開朗外向7.完成店長(zhǎng)安排的其他工作...