客戶銷售員的崗位職責(zé)(精選3篇)
客戶銷售員的崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)推動(dòng)并達(dá)成所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)計(jì)劃;負(fù)責(zé)與壽險(xiǎn)渠道方相關(guān)層級(jí)管理人員的溝通,確保工作的順利進(jìn)行。
2、根負(fù)責(zé)所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員信用卡知識(shí)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)及疑問解答。
3、負(fù)責(zé)所管轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收件管理、進(jìn)件質(zhì)檢初審、文件打包上交等任務(wù)工作;協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)管理部針對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)所發(fā)生的問題進(jìn)行配合調(diào)查等相關(guān)事項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)追蹤、分析所轄網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)件情況,協(xié)助處理所轄網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)信用卡問題的匯總、反饋及執(zhí)行;負(fù)責(zé)各類競(jìng)賽及活動(dòng)的安排、獎(jiǎng)品發(fā)放、日常銷售資料發(fā)放等。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決或提交上級(jí)主管部門解決綜合開拓業(yè)務(wù)沖突問題,負(fù)責(zé)所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)推介培訓(xùn),壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員違規(guī)推廣案件協(xié)查,在規(guī)定時(shí)效內(nèi)反饋訊息單處理情況。
6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
7、完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、教育程度及相關(guān)經(jīng)驗(yàn):本科及以上學(xué)歷,金融/保險(xiǎn)/管理/營(yíng)銷類專業(yè)畢業(yè)以及具有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)的人員;男女不限。
2、專業(yè)能力:有出色的語言表達(dá)能力;具備較強(qiáng)的'責(zé)任心、主動(dòng)性,具有良好的歸納思維能力、結(jié)果導(dǎo)向能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及一定的承受壓力能力;Office辦公軟件使用熟練。
3、核心能力:宣導(dǎo)推動(dòng)業(yè)務(wù)能力。
客戶銷售員的崗位職責(zé) 篇2
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目案場(chǎng)外的客戶拓展工作,積極拓展外部客源;
2、熟悉項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容,掌握專業(yè)知識(shí),提高拓客成交率;
3、與案場(chǎng)銷售代表對(duì)接客戶,完成銷售指標(biāo);
4、在職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)妥善處理和解決客戶的意見和要求;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)類、經(jīng)濟(jì)類、管理類、金融類、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè);
2、1年以上渠道拓展經(jīng)驗(yàn),具備房地產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ);
3、溝通表達(dá)能力突出,有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展,渠道拓展能力,有一定的抗壓能力;
4、能熟練運(yùn)用office軟件;
客戶銷售員的崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、按公司VIP客戶管理要求,執(zhí)行區(qū)域VIP客戶關(guān)系維護(hù)工作、達(dá)成相關(guān)指標(biāo);
2、執(zhí)行VIP管理制度及相關(guān)操作流程;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)店鋪VIP客戶檔案的建立、更新、修改,文本資料管理與存檔;
4、協(xié)助VIP督導(dǎo)及區(qū)域開展VIP增值服務(wù)的活動(dòng)組織、策劃、跟進(jìn);
5、提交常規(guī)數(shù)據(jù)分析及報(bào)表;
6、定期完成上級(jí)交辦的相關(guān)工作。
任職要求:
1、具有數(shù)據(jù)分析能力,報(bào)表制作能力;
2、具有實(shí)施會(huì)員發(fā)展計(jì)劃,調(diào)查研究會(huì)員消費(fèi)行為及會(huì)員服務(wù)跟進(jìn)的能力;
3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可