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物業主管工作職責合集

發布時間:2023-10-06

物業主管工作職責合集(通用25篇)

物業主管工作職責合集 篇1

  一、參與制定物業管理實施方案,監督、指導各項目區域工程管理的貫徹實施。

  二、負責組織制定各類設備設施管理規定及操作規程,審核各項目區域的養護維修計劃。

  三、督促檢查各項目區域工程管理、安全教育和業務培訓、技術指導。

  四、參與新開發項目前期物業管理投標書編制定工作。

  五、參與對各類設施設備安裝、調試及物業竣工驗收、接管驗收工作。

  六、對新開發項目工程建設,及時地向相關部門提交物業相關的合理化建議。

  七、負責組織對物業重大工程的技術攻關及對設施、設備重大事故搶修。

  八、負責協調各項目區域工程技術力量、工作任務分配。

  九、完成上級領導分派的其他工作任務。

物業主管工作職責合集 篇2

  1、安管員人事管理,招聘面試、人員培訓(入職培訓、安全預案培訓等)、員工思想溝通(穩定員工流動性)、人員排班、隊列訓練;

  2、業務職能根據國家相關法律法規和公司管理標準,建立本廣場安全管理制度,結合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案。建立并完善商業防盜體系。定期對安防設施設備進行檢查,配合維保單位做好安防設備維護、保養。參與商鋪義務消防隊建設。做好當地公安機關外聯工作。;

  3、重大事件管理突發事件:培訓突發事件預案、現場管控。重大活動:制定重大活動安全預案、組織人員預案培訓、活動期間現場管控。安全事故:安全事故現場的維護與處理,安全事故報告與分析。

物業主管工作職責合集 篇3

  1、組織制定并執行公司運營戰略計劃,做好商業(商場、辦公樓)物業服務工作和環境綠化工作,以實現公司運營目標。

  2、負責物業管理制度的建設及優化。

  3、全面負責項目的安防、消防管理、車輛管理。

  4、全面負責項目的保潔及綠化管理工作。

  5、負責對項目工程設備、設施的管理、維修、保養。

  6、負責員工內部管理(負責制定本部門人員的培訓計劃,定期開展相關培訓,提升本部門工作人員的物業技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關數據;組織對本部門進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓)

  7、對外聯系及協調溝通工作(如:房辦、居委、派出所、衛生,環保、安全等相關部門)

物業主管工作職責合集 篇4

  職責:

  1. 負責園區物業管理統籌工作,協助運營經理處理物業管理事務;

  2. 指導并協助入孵企業辦理裝修相關手續,負責企業裝修方案的標準化審核;

  3. 負責園區企業設施配套、基礎設施的維修、維護和運行管理工作;

  4. 負責對安全、消防系統有關設施、設備的管理、檢查、維護、更換等監督管理工作;

  5. 負責與入孵企業簽訂《消防安全責任書》、《安全生產責任書》;

  6. 協助入孵企業辦理通訊、網絡設施的開通接入和系統維護工作;

  7. 領導安排的其他工作。

  任職資格:

  1. 大專以上學歷,有電工證優先考慮;

  2. 三年以上物業管理經驗,熟悉物業管理的內容及流程;

  3. 具有較好的語言表達與溝通能力;

  4. 具有一定的執行和協調能力,有一定的公文寫作功底;

  5. 工作積極主動、耐心嚴謹、責任心強、有進取心。

物業主管工作職責合集 篇5

  職責:

  1、熟悉各班組作業流程、工作環境等情況,應對突發事件并妥善處理;

  2、帶領和督導各班組員工按照作業指導書要求,做好現場管理工作;

  3、關注項目安全管理:包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作,發現危險源,解決危險源,做到防患于未然;

  4、大型活動、參觀接待的現場安管、保潔等各部門的保障和協調 ;

  5、收集客戶投訴與意見,并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證;

  6、項目日常創新管理,內外部各部門工作溝通;

  7、協助項目負責人其他日常工作;

  任職要求:

  1、身體健康,年齡25-40歲,具有1-2年物業公司相關工作經驗;

  2、學歷要求:大專及以上學歷;

  3、熟練使用office辦公軟件,可獨立完成管理處相關工作報告;

  4、熟悉地方相關法律法規,能承受較大工作壓力,有較強的溝通協調能力和技巧;

  5、責任心強,良好的敬業精神和職業道德操守,有較強的感召力和凝聚力。

物業主管工作職責合集 篇6

  1、負責為物業管理區域提供合同約定的服務,并按照合同約定對物業管理區域的清潔衛生、綠化養護、四害消殺和共用設施設備進行管理及運行質量的檢查;

  2、定期召開分包商工作協調會,并對檢查工作中發現的問題進行整改及跟進;

  3、負責制定環境養護工作計劃,監督分包商按計劃實施作業;

  4、負責寫字樓、商業裙樓交、收樓(鋪),二次裝修管理等服務;

  5、其它相關的物業管理工作。

物業主管工作職責合集 篇7

  職責:

  1、負責商場日常營運管理工作,提升商戶滿意度;

  2、負責現場組織協調管理工作,為商戶提供良好的經營環境;

  3、負責督導商戶處理投訴及突發事件,維護商場美譽度;

  4、按時完成本部門的經營業績指標,貫徹落實公司各項經營管理政策;

  5、負責按時、足額地收繳場地租金等各項費用;

  任職要求:

  1、大;蛞陨蠈W歷;

  2、具有大型連鎖商場或購物中心同等崗位2年以上現場管理工作經驗 ;

  3、具備良好的溝通與協調能力,有較好的心理素質和抗壓能力;

  4、具有高度工作責任心和團隊精神,服務意識強,工作踏實、勤奮、耐心;

  5、熟悉辦公自動化軟件的使用;

物業主管工作職責合集 篇8

  職責:

  1、根據學校物業管理要求,向所轄區域各教學點店面提供公共秩序、保潔、房屋及設施設備運行維護保養等服務;

  2、擬定月度工作計劃,執行學校各項物業管理制度,控制管理成本;

  3、依托學校“Itell系統”信息平臺,實施所轄區域教學點每周巡檢工作,制訂維修維護計劃并組織實施;

  4、根據學校物業管理制度,負責所轄區域教學點維修維保事務(外包單位)的日常調度管理;

  5、協助學校資產管理部對所轄區域教學點固定資產進行調撥及處置工作;

  6、協助物業管理經理完成“合格供應商庫”的評估及維護工作

  任職要求:

  1.本科及以上學歷,相關專業優先

  2.具備相關從業經驗

  3.具有團隊合作精神,善于溝通、恪守職業道德,保守商業機密,敬業愛崗,較強的執行能力,責任心強

  4.熟悉并認同新東方企業文化

物業主管工作職責合集 篇9

  1.熟悉商業出租流程,有商鋪招商業務工作經驗;

  2.根據項目規劃定位,制定招商策略、完成商戶的前期開發、洽談、意向確認、招商談判等工作。

  3.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

  4.擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

  5.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

  6.對商戶發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

  7.熟知物業管理相關法律法規,熟練掌握常用辦公軟件的應用;

  8.負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(租戶)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  9.水電工程問題的處理,包括空調、電、水等簡單處理問題;

  10.每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

  11.對接商戶進場裝修,監督商戶裝修施工安全,竣工驗收等工作。

物業主管工作職責合集 篇10

  1、負責制定物管部的治安年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。

  2、處理各類突發事件并形成報告。適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實。

  3、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。

  4、負責商管員的排班及專業知識培訓。

  5、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。

  6 、組織隊員參加消防演練。

  7 、與相關政府部門溝通。

  8、領導交辦的其他工作。

物業主管工作職責合集 篇11

  1. 負責公司所有物業的洽談、合同、租金、報銷、辦公室裝修等事務處理;

  2. 負責公司固定資產管理(含外租辦公設備租賃);

  3. 負責辦公室相關行政物料的管理(含辦公室鑰匙、電源及其他安全事務管理);

  4. 負責公司通訊事務對接;

  5. 負責辦公室行為規范管理,如禁煙、廠牌佩戴及言行舉行文明規范;

  6. 公司車輛使用安排及管理及行政管理方面的制度草擬及執行監督;

  7、部門臨時的工作安排。

物業主管工作職責合集 篇12

  職責

  1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、男女不限,25—50歲,高中或以上學歷,物業管理專業優先;

  2、兩年相關工作經驗以上;

  3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;

  5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

  7、對office 辦公軟件有一定的操作能力。

物業主管工作職責合集 篇13

  1.負責跟進公司各項目的施工監管工作,在選擇承包單位的過程中從專業技術角度提出合理化建議,對項目的工程質量、施工進度、安全文明施工狀況予以控制;

  2.與外包施工單位溝通在專業技術方面提出建議和意見,使方案更趨優化,使施工圖質量在技術方面更趨合理;

  3.負責公司客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;

  4.協助物管部應付及解答各客戶裝修問題及要求,解決客戶裝修問題

  5.經常巡視公司項目各場所狀況,及時發現問題,給公司提供更合理優化建議

  6.完成上級領導交辦的其他工作。

物業主管工作職責合集 篇14

  職責:

  1、制定物業管理制度,建立標準化服務體系(包括績效考核體系、服務標準體系等),完善細化各項標準流程,并組織實施、監督、考核;

  2、指導與組織外包物業公司各項工作,包括但不限于安全管理、工程維修、清潔綠化、客戶服務等工作,并監督、考核,以確保符合公司的管理標準;

  3、負責園區內企業的溝通、對接、問題的處理、合同的管理等;

  4、負責同物業相關政府部門的溝通、對接、問題的處理

  任職資格:

  1、5年以上物業行業工作經驗,2年以上園區物業管理崗位工作經驗;

  2、熟悉物業管理的相關政策、法規及行業服務規范標準;

  3、具備良好的溝通、協調組織管理能力,積極向上的工作心態,有較強的責任心,有優質服務的管理理念;

  4、有較強的領導能力、執行力,善于管理和帶領團隊開展工作。

物業主管工作職責合集 篇15

 、旁诠究偨浝怼^域總監的領導下,對所管區域行使管理、監督、協調、服務的職能;

 、聘鶕镜目傮w目標,制訂所管區域的管理目標、管理方針、重點工作計劃、整體經營目標,并落實任務

  ⑶負責所管區域的整體經營,制訂年度預算,并遵照執行;

  ⑷認真貫徹物業管理和服務的各項法規、政策,組織落實上級主管部門下達的相關件;

  ⑸依據管理體系標準要求制訂檢查計劃,對各部門進行專項檢查,并對不合格服務項目落實糾正、預防措施,接受業主大會和上級主管部門的監督檢查;

  ⑹及時協調處理所管區域內顧客重大投訴,親自跟蹤回訪,并上報上級主管部門;

物業主管工作職責合集 篇16

  1、在物業總監的領導下,全面負責物業保潔的工作;

  2、負責跟進項目內綠化、清潔、與管理工作有關的各項日常運作、執行定時及不定時巡視,發現問題及時處理;

  3、負責及時與其他部門進行溝通、并做出相應的.調整;

  4、負責與本部門工作有關聯之政府機構就日常事務,政策發布等事宜保持適當溝通;

  5、負責執行公司所制訂合理的紀律,對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調查并及時處理;

  6、負責外判員工工作監督等,并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;

  7、負責租戶二次裝修的保潔管理、現場巡查;

  8、負責與相鄰的物業公司保持良好關系,對管理界面重疊區域的管理工作及時保持溝通;

  9、按時、按質完成上級交辦的各項工作任務;

物業主管工作職責合集 篇17

  職責:

  1、 貫徹執行公司工作目標、計劃和舉措,并切實遵照完成公司下達的目標任務;

  2、 熟悉公司與甲方各種規章制度和內部工作流程;

  3、 制定、落實、完善項目部管理目標及崗位工作流程作業規范,樹立公司品牌形象,倡導微笑服務;

  4、 樹立員工安全意識,嚴格執行安全作業制度,加強安全防范措施;

  5、 負責部門員工的考勤管理工作,包括制定每月部門員工排班表、提交每月部門員工考勤和管理部門人員信息等;

  6、 負責完成各類月報表與臺帳工作;

  7、 熟悉項目部各類材料工具,做好日常領用、發放、回收記錄工作;

  8、 熟悉項目部各類機械設備,做好日常使用、養護、借用、報修工作;

  9、 檢查、指揮和監督部門內員工的日常工作;

  10、積極與甲方進行有效溝通,并建立維護良好的合作關系;

  11、負責完成領導交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、大學?埔陨蠈W歷;

  2、專業不限,若具有相關工作經驗者,可優先考慮;

  3、年齡35周歲以下,特別優秀或經驗豐富者可放寬至40歲;

  4、具有較強的文字寫作能力,善于撰寫各類公文,熟練運用office辦公軟件,能夠處理簡單的報表和數據分析工作;

  5、為人正直誠懇,善于溝通協調,執行力強,吃苦耐勞;

  6、身心健康,無不良嗜好,無違法犯罪、開除、辭退等不良記錄;

物業主管工作職責合集 篇18

  1、負責擬定工程、安保、保潔綠化、客服班組等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報領導批準后實施;

  2、負責園區工程、安保、保潔綠化、客服班組的現場管理及執行情況的檢查監督;

  3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核項目年度、月度計劃;

  4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;

  5、負責對服務團隊直接下屬工作業績考核,并與工資掛鉤;

  6、協助部門經理制定全年園區服務課程、園企活動的制度、組織和執行工作;

物業主管工作職責合集 篇19

  1、負責現場安全事務的處理和安全服務需求的支持;

  2、按照部門安全工作要求,督導團隊成員落實各項工作任務;

  3、安全人員工作質量的.監督管理,對崗位的工作進行業務指導和考核;

  4、主持班前會議,對值班期間崗位工作狀態及開展情況進行總結/點評;

  5、安全突發事件的現場處置;

  6、負責安全團隊的管理,包含事務協調、工作監督、業務培訓、考勤制作工作;

  7、負責完善安全相關作業流程、參與制定職責內工作流程,擬定制度文件;

物業主管工作職責合集 篇20

  1. 全面負責項目客服部工作。

  2. 負責與開發商主管部門、重點VIP客戶建立并保持良好溝通協作關系。

  3. 監督、跟進項目重要工作事項,緊急、投訴事件的處理及落實。

  4. 根據年度計劃完成客服部各類經濟類收繳指標。

  5. 全面監管寫字樓二裝工作,并建立相關各方的溝通機制。

  6. 監管辦公樓/住宅項目每半年度的租戶/業主滿意度調查工作。

  7. 制定物業服務中心客服部年度、月度工作計劃及培訓計劃。

  8. 根據年度工作計劃,開展、落實社區文化活動并進行相關報導。

  9. 完成領導交辦的其他工作。

物業主管工作職責合集 篇21

  職責:

  1、園區各業主(租戶)日常對接溝通管理,物業管理費及代墊費用的及時收繳;

  2、按物業合同約定全面監督下屬工程、保安、保潔等人員的管理;

  3、園區業主的報修、投訴及建議等的受理及回訪;

  4、園區業主的滿意度調研及供應商的考核及評估等;

  5、負責園區業主(租戶)的二次裝修管理,做好安全防范工作,排除安全隱患;

  6、完成領導交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、年齡28-50歲,有較強的溝通能力,親和力,愛崗敬業,有團隊合作精神;

  2、有3年以上物業管理經驗,有工業園區物業管理經驗者優先;

  3、有物業上崗證,奉賢或南匯本地戶籍者優先;

物業主管工作職責合集 篇22

  1、建立并保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,協調各部門之間的關系,保證項目工作質量,服務水平達到公司的要求;

  2、組織物業管理相關費用的收繳工作;

  3、處理客戶投訴,組織開展業主意見征詢及滿意度調查活動;

  4、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃,合理調配人員,控制人工成本;

  5、根據實際需要和總公司要求實施培訓計劃,發掘員工潛能,培養全面型物業管理人才;

  6、負責本項目員工的日常管理工作,負責本項目員工的考勤及績效考評;

  7、制定本項目工作計劃,并保證計劃的貫徹執行,召集和主持部門主管的例會,研究處理本項目物業管理工作;

  8、完成公司領導下達的其它各項任務及日常工作。

物業主管工作職責合集 篇23

  直接上司:行政經理(制度職責大全行政經理)

  主要工作:管理、監督物業的運營,確保房產設施的正常使用運轉。

  崗位職責:(具體工作)

  (1)主持設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;

  (2)安排客戶報修的'接待、報修工作;

  (3)管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;

  (4)檢查與指導維修人員工作;

  (5)核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。

  職位要求:

  ◆熟悉物業管理的運作,有相關知識與經驗;

  ◆具有一定的財務知識基礎;

  ◆具有較強的組織、管理、協調能力。

  ◆綜合素質較好,具有服務意識;

  ◆有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通;

  ◆工作踏實,能承擔較大的工作壓力。

物業主管工作職責合集 篇24

  1、負責商業項目上所有設備的保養、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作,確保商業項目工程設備的正常運行;

  2、制定節能、降低消耗的措施,并督導員工貫徹執行,以減少開支,提高經濟效益;

  3、負責二次裝修方案的審批,施工過程中的三管三控一協調,竣工后的驗收;

  4、.負責各種設備.設施的對外委托管理工作(資質審核、合同簽訂、服務評估);

  5、負責消防及監控設備.設施的維修工作,與保安部協作完成設備的管理工作;

  6、負責對內、對外的協調工作;

  7、負責核定工程維修、改造費用,審批設備改造計劃、購置計劃,設備保養計劃;

  8、負責完成各種上級領導交辦的其他工作。

物業主管工作職責合集 篇25

  1、負責制訂和調整運營系統的組織規劃

  2、負責制訂經營管理中心各項工作計劃,確保計劃達成。

  3、負責對市場(公司)的人力資源管理的監管。

  4、負責對經營管理系統員工培訓工作的督導和監管

  5、負責組織經營管理中心對各市場的物業、消防、安全、衛生、通道、車輛停放、用水用電、空氣質量以及員工行為等管理進行督導監管。

  6、負責組織運營中心對各市場的物業、設施設備管理、改擴建項目管理進行檢查督促監管。

  7、負責組織經營管理中心對市場客戶服務管理及外部公共關系的維護進行檢查監管。

  8、負責組織經營管理中心對市場封閉管理進行檢查監管。

  9、負責組織運營中心對市場突發事件、事故的應急處置培訓演練進行檢查監管,負責市場較大突發事件、事故撲救的組織指揮。

  10、負責組織經營管理中心對市場招租、租戶租金的催收及封擋、空擋管理進行檢查監管。

  11、完成上級領導交辦的臨時性工作。

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    協調驗收小區所有設施及跟進有關遺漏工程;對小區內的整改工程,須予查核并回復住戶;執行管理服務中心的政策及指派工作;督導及安排各級技術員執行日常及定期性維修保養;制訂維修保養計劃及預算,加強控制;協助策劃及推動大型維修保養計劃;提...

  • 關于物業主管工作職責(精選32篇)

    1、負責商務樓內租戶的統一管理,業務上接受公司和上級主管的指導和監督;2、負責及落實執行物業管理部門的日常工作,督導物業部下屬員工執行操作規范及作業標準;3、負責管理及落實所管轄物業的停車收費、保潔保安、維修保養、防火防災、協...

  • 物業主管工作職責描述(通用33篇)

    熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識,并能有效運用。對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。負責接待業主和來訪客人,對業主的投訴要耐心解釋,及時處理.建立與業主密切友好的關系,熟悉小區業主情況...

  • 物業主管崗位個人具體職責(精選32篇)

    1、制定前籌物業類工作計劃,并組織具體實施(包含前期物業收費標準、物業物資采購計劃);2、負責項目交付前項目物業工程管理工作,對現場進度、質量、安全提出專業性意見、對接商戶,完成一鋪一工程表核對、落實。...

  • 崗位職責
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