物業主管工作職責合集（精選34篇）

物業主管工作職責合集 篇1

　　一、參與制定物業管理實施方案，監督、指導各項目區域工程管理的貫徹實施。

　　二、負責組織制定各類設備設施管理規定及操作規程，審核各項目區域的養護維修計劃。

　　三、督促檢查各項目區域工程管理、安全教育和業務培訓、技術指導。

　　四、參與新開發項目前期物業管理投標書編制定工作。

　　五、參與對各類設施設備安裝、調試及物業竣工驗收、接管驗收工作。

　　六、對新開發項目工程建設，及時地向相關部門提交物業相關的合理化建議。

　　七、負責組織對物業重大工程的技術攻關及對設施、設備重大事故搶修。

　　八、負責協調各項目區域工程技術力量、工作任務分配。

　　九、完成上級領導分派的其他工作任務。

物業主管工作職責合集 篇2

　　1、安管員人事管理，招聘面試、人員培訓(入職培訓、安全預案培訓等)、員工思想溝通(穩定員工流動性)、人員排班、隊列訓練;

　　2、業務職能根據國家相關法律法規和公司管理標準，建立本廣場安全管理制度，結合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案。建立并完善商業防盜體系。定期對安防設施設備進行檢查，配合維保單位做好安防設備維護、保養。參與商鋪義務消防隊建設。做好當地公安機關外聯工作。;

　　3、重大事件管理突發事件：培訓突發事件預案、現場管控。重大活動：制定重大活動安全預案、組織人員預案培訓、活動期間現場管控。安全事故：安全事故現場的維護與處理，安全事故報告與分析。

物業主管工作職責合集 篇3

　　職責：

　　1、熟悉各班組作業流程、工作環境等情況，應對突發事件并妥善處理；

　　2、帶領和督導各班組員工按照作業指導書要求，做好現場管理工作；

　　3、關注項目安全管理：包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作，發現危險源，解決危險源，做到防患于未然；

　　4、型活動、參觀接待的現場安管、保潔等各部門的保障和協調 ；

　　5、收集客戶投訴與意見，并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證；

　　6、項目日常創新管理，內外部各部門工作溝通；

　　7、協助項目負責人其他日常工作；

　　任職要求：

　　1、身體健康，年齡25—40歲，具有1—2年物業公司相關工作經驗；

　　2、學歷要求：專及以上學歷；

　　3、熟練使用office辦公軟件，可立完成管理處相關工作報告；

　　4、熟悉地方相關法律法規，能承受較工作壓力，有較強的溝通協調能力和技巧；

　　5、責任心強，良好的敬業精神和職業道德操守，有較強的感召力和凝聚力。

物業主管工作職責合集 篇4

　　1、負責組織建立健全安保、保潔、綠化相關制度、服務流程及規范性文件，并對物業公司工作進行指導、監督、檢查;

　　2、貫徹執行消防法規、組織消防檢查，及時處理消防安全重大問題。組織消防知識宣傳、培訓及演練;擬定年度安全、消防工作計劃并組織實施;

　　3、負責組織實施消防設施設備檢查，定期開展維護保養工作，確保消防設施設備正常運行;

　　4、負責制定應急管理預案與措施，組織實施各項安全防范措施;培訓員工掌握緊急事件處理流程;

　　5、負責監督、巡視、檢查保潔(綠化)工作的開展情況，督導物業公司員工按要求做好清潔維護工作，按照養護、計劃規程開展綠化養護工作;

　　6、負責外部協調管理，銜接外部政府部門處理在園區內發生的治安案件、消防及其他安全事故以及各種違章行為;

　　7、組織聯合物業公司、運營部定期開展聯合巡場，排查項目安全隱患;

　　8、配合品控建立服務質量管理體系，監督物業公司按服務標準執行情況，對日常工作進行考核打分。

　　9、領導交辦的其他工作。

物業主管工作職責合集 篇5

　　1、創建物業住宅高端服務品牌;建立物業住宅高端服務體系;

　　2、打造社區高端服務的運營空間與服務團隊，培養、發展骨干人才，并優化管理團隊;

　　3、根據公司戰略要求，制定相關經營管理計劃和目標并監督落實;

　　4、根據年度工作計劃和關鍵績效指標，引領團隊達成目標和完成工作計劃;

　　5、制定各項工作制度及操作規范，確保物業服務工作流程化、標準化;

　　6、負責管理體系標準的運行與監督，提高物業管理質量和服務水平。

物業主管工作職責合集 篇6

　　1. 在上級的領導下，負責帶領當值保安執行各項安全保衛工作，維護人員的生命和本商業項目財產的安全，保證正常工作秩序;

　　2.定期對本商業項目內各區域及重點要害部位的治安安全和防范措施進行檢查，及時發現存在的各種隱患或問題，并上報上級或督促有關部門，采取有效措施進行整改，杜絕隱患的存在和發生。確保本商業項目的安全;

　　3. 制訂并落實好重要貴賓，提前做好重大節假日及租戶活動期間的安全措施(包括人員、車輛出入及有序的安排停車等方案)。切實做好安全保衛工作;

　　4. 熟悉并掌握本商業項目安全工作情況，及時了解各種突發事件和情況報告，妥善處理并上報上級有關部門;

　　5. 經常深入本商業項目各區域，及時掌握現場的治安情況并負責匯總至上級;

　　6. 及時調查并處理辦公樓內發生的治安、交通事故、刑事案件及突發事故，協助和配合公安部門做好調查、取證工作，并及時將情況匯報上級;

　　7. 負責統計保安各崗位的人員、車輛、物品進出登記情況;

　　8. 主動關心當值領班和保安人員的思想動態及工作情況，善于發現問題并及時解決，團結員工共同作好辦公樓的安全保衛工作;

　　9. 督促檢查員工注意儀容、儀表和禮貌服務，做好保安培訓工作。

　　10. 負責對新進的保安人員錄取崗位培訓等工作、并對屬下員工的當值情況和工作考核提出建議性意見;

　　11. 完成上級領導交辦的其他任務，及時處理各項突發事件。

物業主管工作職責合集 篇7

　　職責：

　　1、負責制定安全管理及檢查標準的工作程序;

　　2、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關業務政府部門的具體溝通工作 ;

　　3、協助部門經理進行消防演練和演習方案并組織實施;

　　4、負責安全管理隊的內務管理;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、年齡22-40歲，大專及以上學歷;

　　2、三年以上安防領班工作經驗，一年以上同崗位工作經驗;

　　3、可開具無犯罪記錄證明;

　　4、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓、認同萬達。

物業主管工作職責合集 篇8

　　1.嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業，配合項目經理監督、管理，提出合理化的意見與建議;

　　2.全面負責客戶服務、投訴處理、社區文化建設、品質監控、便民服務等工作，并督促各業務班組及時配合處理所存在的問題，實現客戶信息的及時反饋，以提升客戶滿意;

　　3.保潔綠化工作質量的監管及檢查指導;

　　4.負責客戶服務工作流程的制訂與不斷完善，指導下屬完成工作目標和計劃;

　　5.制定物業費催繳以及滿意度提升方案，指導客服部員工開展工作。

物業主管工作職責合集 篇9

　　1、不定期巡視監督所負責的管理區域，并對空調、消防等公共設備運行保養維護工作。

　　2、監督檢查安保日常工作情況、不定期對保安部設備設施的檢查;

　　3、根據有關物業管理的法規政策，負責公司保潔、綠化養護、環境維護的工作;

　　4、妥善處理緊急及突發事件。

物業主管工作職責合集 篇10

　　1、主持客廳的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;

　　2、負責客廳安全(消防安全)工作，督促系統企業消除事故隱患并落實有效管理;

　　3、管理物業的保安、消防、清潔、綠化等工作;

　　4、檢查與指導維修人員工作;

　　5、核算及監督客廳水電費和管理費;

　　6、建立完善應急管理工作機制，編制修訂應急預案，配合有關部門做好突發事件、極端天氣(雨雪冰凍、防汛抗臺)等特殊時期的應急值守、應急保障、應急處置工作;指導、協調公司內部做好應急管理工作;

　　7、負責客廳日常綜治維穩工作,監督、落實不穩定因素的排查和各類矛盾糾紛的化解工作。跟蹤處理重大綜治維穩事件;

　　8、完成公司交辦的其他工作任務;

物業主管工作職責合集 篇11

　　1、貫徹消防安全方針，落實各項法規、，負責監督檢查消防安全、工作及制度落實情況;

　　2、負責物業出租安全管理工作，制定年度、季度、月度安全并組織實施;

　　3、檢查、監督物業管理范圍內可疑情況及各項安全制度執行情況;

　　4、組織物業人員進行培訓，并對部門內員工進行考核;

　　5、負責項目物業的.防火、防盜、防恐等預案制定，做好監管工作;

　　6、負責物業環境清潔工作，監管消殺公司按計劃對物業進行消殺;

　　7、負責與公安、消防、城管等相關政府單位外聯工作;

　　8、負責做好對物業人員的管理、培訓工作，協調解決租戶投訴問題;

　　9、制定本部門相關的管理規定和規章制度，完善部門管理制度，并負責在工作中貫徹實施與檢查;

物業主管工作職責合集 篇12

　　1、保障項目各項設備的正常運行;

　　2、檢查下屬員工的出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本;

　　3、檢查項目各項水、電、空調等設施的安全運行;

　　4、按照上級部門要求，負責實施工程改造;

　　5、指導項目工程施工，控制工程成本;

　　6、項目各項專業設備的維修、保養;

　　7、負責工程工具、用料的管理;

物業主管工作職責合集 篇13

　　1、統籌管理物業部所轄消防、安防、環境類各項日常事務;

　　2、制定年度公司物業服務類收支計及預算費用、各類應急突發事件預案、重大活動和展會、促銷活動的安全保衛方案;

　　3、采取各種措施確保公司的整體安全、環境衛生、防止火災和重大案件發生,不斷提升物業服務品質;

　　4、搭建購物中心物業體系;

　　5、帶領和督導下屬做好安防、消防與環境工作,確保公司人、財、物的絕對安全。

物業主管工作職責合集 篇14

　　1、按照國家的有關法規,結合管理處實際情況,建立和健全管理處內部財務管理制度。

　　2、協助制訂管理處年度、季度財務計劃,提供財務分析報告,協助領導搞好經營管理決策。

　　3、協助制訂物業管理費預算方案。

　　4、監督物業管理費的收繳和運用,抓好各種應收款項的收取工作,核算長期拖欠不清的款項,督促經辦人限期清理。

　　5、編制記賬憑證,及時記賬,及時編報各種會計報表,做到手續完備、內容真實、數字準確、賬目清楚。

　　6、參與策劃各種營銷活動,并對重要的經濟合同以及投資項目進行評議和審定。

　　7、按照合同的要求,做好工程費用的撥付、結算等工作。

　　8、嚴禁執行財務審批制度,按規定的開支范圍和標準核報一切費用,負責核算員工的工資、津貼與獎金。

　　9、嚴格執行現金管理制度,做好收費發票的購買、保管、使用及回收工作。

　　10、妥善管理會計賬冊檔案,接受財稅機關、公司領導的檢查與監督。

　　11、每月對各部門物耗情況進行統計,對低值易耗品分部門進行登記及注銷。

　　12、監督物品月未盤點工作,對帳物不符情況進行追查,及時將核實情況向上級匯報。

　　13、每月對成本和物耗作統計和分析報告。

　　14、及時登記應收費用,并進和分類匯總,隨時解答客主的相關詢問。

物業主管工作職責合集 篇15

　　職責：

　　1、統籌項目前期案場管理工作，對物業服務進行品質改進、提升。對不合格項進行糾正和預防;

　　2、根據實際情況對擬定物資及人力需求計劃，合理調配人員，控制人工成本，控制費用合理支出;

　　3、針對處理項目出現的客服投訴、糾紛、緊急突發事件，并健全預案;

　　4、匯編月度采購計劃，審核物業月度結算并及時審核;

　　5、開展對前期物業服務公司的檢查、督導、考核工作。

　　任職要求：

　　1.中專以上學歷，物業管理、酒店管理、旅游等相關專業畢業;

　　2.五年以上工作經驗，其中兩年以上銷售案場物業管理經驗，或星級酒店、高檔會所工作經驗;

　　3.熟悉房地產開盤、開荒以及各類大型活動等案場管理;

　　4.具有良好的溝通協調能力和服務意識.

物業主管工作職責合集 篇16

　　1.為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;

　　2.維系并管理客戶關系，并在此基礎上擴展業務，提升售后服務滿意度。

　　3.為客戶提供貸款、投資、理財等方面的業務咨詢和辦理。

　　4.根據客戶的需要辦理各類保險投保，如車險、壽險、團體保險、財產保險等各類保險業務

物業主管工作職責合集 篇17

　　1、統籌物業運管部工作，協助、指導物業管理工作，向資產管理負責人匯報工作;

　　2、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向大樓企業提供公共秩序、保潔、公共設備設施運行維護保養等服務;

　　3、負責制定健全物業服務部各類規章制度和防范措施，妥善處理一切緊急及突發事件，對大樓安全生產負主要的安全責任;

　　4、對內熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，維護客戶關系。對外處理好與各政府部門、客戶企業、同行業企業的關系;

　　5、對大樓物業的消防滅火器材設施及監控設備進行管理;隨時接待應急管理局及各級單位安全生產消防工作檢查。

　　6、按物業合同約定，按時將物業費收取。

物業主管工作職責合集 篇18

　　1、負責辦理裝修手續和物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;

　　2、負責收集商戶資料，做好用戶檔案的管理;

　　3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修 情況和服務質量，負責與商戶聯系;

　　4、負責商戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;

　　5、負責商戶滿意度調查工作，做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;

　　6、負責做好商戶的宣傳工作，調查工作;

　　7、對商業中心舉行的各種活動進行現場管理;

　　8、對商業中心公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;

　　9、執行公司的各項管理規章制度。

物業主管工作職責合集 篇19

　　1、制定本部門、規章制度、工作程序，并嚴格執行、監督;

　　2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

　　3、負責不定期對物業進行巡視，協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　4、處理各類投訴、采訪工作，持續跟進客戶的需求，改善客戶關系;

　　5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況，及時做好管理費催交的'組織工作;

　　6、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　7、助招商部開展招商工作;

　　8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業務關系，協助有關部門開展各項工作;

物業主管工作職責合集 篇20

　　1、負責監督巡查商場環境、公共配套設施維護保養情況;

　　2、負責裝修鋪位和空鋪設施設備巡查工作;

　　3、籌備和監督交鋪前期準備工作，包括清潔開荒工作;

　　4、監督清潔、石材、除四害、白蟻防預、垃圾清運等外包工作質量;

　　5、負責管理外包公司，對保潔公司保潔員定期作保潔培訓工作;

　　6、組織協調相關部門處理物業管理類有效投訴。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，物業管理類相關專業，持物業管理上崗資格證書者優先;

　　2、5年以上商業地產物業工作經驗，同等崗位經驗3年以上;

　　3、熟悉物業管理相關法律法規，熟悉購物中心管理流程;

　　4、具有較強溝通協調能力及應急處理能力。

物業主管工作職責合集 篇21

　　1、負責主持客服的全面工作，協調、督導轄下各員工工作。

　　2、貫徹執行公司各項方針、決策，全面負責客服的日常事務和管理工作。

　　3、按照物業服務中心規章制度，檢查、督促、考核部門員工服務工作質量，落實獎罰措施，不斷提高服務水平。

　　4、負責制定本部門的工作計劃，并組織實施。根據具體情況安排本部門人員工作。

　　5、掌握樓宇業主情況，及時組織解決業主投訴，不能解決的及時上報。

　　6、對樓宇的質量維修進行及時跟進，并將信息反饋有關部門。

　　7、時掌握管理費、水電費等繳納情況，及時做好管理費催繳的組織工作。

　　8、做好樓宇清潔、園林綠化等監督管理工作。

　　9、定期組織進行業主訪談工作，增強與業主的溝通和聯系，了解業主需求與心聲，并采取有效措施及時解決。

　　10、做好與各部門的橫向配合工作。

物業主管工作職責合集 篇22

　　1、協助經理對項目物業管理部日常管理，落實公司各項制度及管理規定;

　　2、負責服務標準化制定，對物業管理部的服務質量進行評估調整，達到公司服務品質標準要求;

　　3、負責本部門下屬各崗位工作管理，并定期對下屬進行業務知識培訓及業績評估，提高隊伍素質，定期開展組織員工常規性培訓及突發事件的處理預演;

　　4、負責統籌公司及商戶員工定期開展消防知識技能的宣傳教育和培訓，定期組織滅火器材使用，消防演練;

　　5、負責統籌消防安全檢查。對存在問題，監督責任部門進行整改;

　　6、負責組織各類應急事故的處理，確保商場及商戶財產安全，經營環境;

　　7、負責商場清潔、綠化外包單位的管理、質量考評;

　　8、負責商場公區環境品質的管理，達到公司品質管理標準要求;

　　9、負責對外部各業務單位的工作聯絡，保持良好的合作關系，及時掌握了解政府相關部門政策。

物業主管工作職責合集 篇23

　　職責：

　　1、在物業經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能;

　　2、保證服務區內客戶服務、安管消防、改造維修、清潔綠化、行政采購等工作正常開展;

　　3、對小區現場、業戶需求進行動態維護、客訴處理。通過日常巡查及時發現隱患、掌握區域情況，保證管理質量;

　　4、協助公司催繳租金、水電、管理等費用;

　　5、制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;

　　6、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷;性別、年齡不限;

　　2. 具有從事高檔小區物業管理3年以上工作經驗;

　　3. 熟練物業法律法規，熱愛物業行業;

　　4. 良好的服務意識、團隊管理能力及經營意識;

　　5. 較強的溝通協調、抗壓和能力;

　　6. 熟練操作OFFICE辦公軟件。

物業主管工作職責合集 篇24

　　1、協助環境經理對下屬日常工作管理、管理技能培訓，考核與激勵等；

　　2、及時、有效的處理客戶投訴，提高客戶滿意度；

　　3、負責員工考勤、排班及檔案管理等工作。

物業主管工作職責合集 篇25

　　1、負責制定物管部的治安年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。

　　2、處理各類突發事件并形成報告。適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實。

　　3、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。

　　4、負責商管員的排班及專業知識培訓。

　　5、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。

　　6 、組織隊員參加消防演練。

　　7 、與相關政府部門溝通。

　　8、領導交辦的其他工作。

物業主管工作職責合集 篇26

　　職責：

　　1、 全面負責編制和不斷完善物業管理服務方案;

　　2、 負責統籌業主收樓、裝修手續辦理;

　　3、 負責物業管理費的派發、催繳工作;

　　4、負責落實項目設施設備的維護保養和日常維修工作;

　　5、負責落實項目安全秩序和環境衛生，保持良好生活環境;

　　6、 負責協調內外部關系，與業戶保持良好的溝通;

　　任職資格：

　　1、男女不限，25-40歲，大專(含)以上學歷;

　　2、5年以上物業管理工作，或兩年以上營銷中心物業管理、酒店經驗;

　　3、具備優秀的團隊溝通、組織管理與談判能力。

物業主管工作職責合集 篇27

　　1、對接商場商戶工程物業條件，與商戶現場復尺;對鋪位交場情況說明，拍照存檔并進行確認;審核商戶二次裝修方案、圖紙，對現場施工進行管理，相關證件的辦理。

　　2、負責商場設施設備的日常維保、定期檢修工作;負責商場日常能耗管理及年度方案制定。

　　3、負責協調公司成本、維修、招采、客戶關系等職能的協調與溝通，快速解決缺陷改造工程、重大客戶投訴問題等。

　　4、負責安防設施、設備及現場標識管理及維護;定期組織商戶、員工進行消防演習、消防安全培訓。

　　5、負責安保、保潔的日常指導工作。

　　6、完成上級交代的工作。

物業主管工作職責合集 篇28

　　1、 協助項目經理完成項目日常管理工作;

　　2、 按照公司品質管理要求，對各條線的各項工作標準進行檢查、監督、整改;

　　3、負責對外包單位的監管工作;

　　4、 完成公司年度收繳目標及滿意度目標的成達;

　　5、 落實社區活動。

　　6、 根據各階段工作計劃完成各項工作;

　　7、 做好日常的培訓、及定期巡檢;

　　8、 處理各類投訴事件及應急事件;

　　9、完成領導交辦的其他工作任務。

物業主管工作職責合集 篇29

　　1、全面負責物業管理公司的日常經營和管理；

　　2、負責制定商業寫字樓安全、衛生、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督；

　　3、負責商業寫字樓招商統籌工作，制定招商規劃及目標；

　　4、負責物業設備設施管理，確保設備設施運行正常；

　　5、負責跟進商戶進、退場手續的'辦理與裝修工程的監督管理工作；

　　6、負責商業寫字樓商戶的日常經營情況跟蹤，各項投訴及突發事件處理；

　　7、負責組織制定消防、安保培訓計劃，并定期開展安全、消防培訓；

　　8、負責與消防、安監、公安、和街道等政府部門的溝通和協調工作。

物業主管工作職責合集 篇30

　　職責：

　　1、負責統籌區域內新項目前期籌備，包括市場調研、管理服務費測算、招投標相關工作。

　　2、負責區域案場服務品質、經營分析、運營管理體系的建立和實施，對案場常態化服務實施明察暗訪，確保案場服務品質。

　　3、配合完成案場客戶物業服務滿意度調查，并對相關問題及時跟蹤整改到位，維護大客戶良好關系。

　　4、制定物業管理方案及物業費用測算，做好外包方管理。

　　5、統籌支持各案場的前介、開荒、等重要節點工作，合理調度、配置內部資源滿足房產項目服務需求，提升品牌形象。

　　任職要求：

　　1、物業管理等相關專業大專或以上學歷，具5年以上全國知名物業管理企業崗位工作經驗;

　　2、熟悉物業行業相關服務標準規范、運作流程和法律法規，熟悉案場階段的管理;

　　3、具優秀的領導力與團隊建設能力，較強的溝通與組織協調能力。

物業主管工作職責合集 篇31

　　1、負責物業項目各物業管理階段的物業服務咨詢、客戶關系維系工作，致力提升業主滿意度;

　　2、帶領團隊完成物業費收繳指標，協調和調配資源，解決片區日常管理過程中遇到的與管家相關的各種問題;

　　3、打造管家序列團隊，保證人才供給和梯隊厚度;為下屬團隊提供輔導，幫助其能力提升，實現職業發展;

　　4、處理部門出現的重大投訴問題。

物業主管工作職責合集 篇32

　　崗位職責：

　　1、統籌所在案場管理工作，確保案場服務質量；

　　2、組織案場現場團隊建設、培訓、績效考核、召開部門例會，做好案場物業員工的考勤管理及后勤保障工作；

　　3、負責監督、檢查秩序維護員的日常生活、學習訓練及執行勤務工作。同時搞好秩序維護部門建設及做好全體秩序維護員調配、考核等工作；

　　4、重視安全隱患，負責指揮、處理案場現場突發事件和重大投訴，協調并落實緊急預案的實施。

　　5、負責做好與其他單位的溝通、協調監督檢查工作，積極完成上級交辦的各項事務。

　　職位要求：

　　1、本科以上學歷，房地產、企業管理、物業管理等相關專優先業；

　　2、具有4年以上住宅物業案場管理相關工作經歷；

　　3、熟悉物業管理、客戶服務管理等專業知識；具備一定的`溝通、協調、創新能力。

物業主管工作職責合集 篇33

　　崗位職責:

　　1、負責按照公司作業流程完成醫院內部環境衛生的清潔維護;

　　2、負責所轄區域員工的技能培訓、員工保留;

　　3、負責現場質量的監督檢查、整改;

　　4、負責員工考勤排班、文檔處理;

物業主管工作職責合集 篇34

　　職責：

　　1、負責客服前臺日常工作巡查及崗位勞動紀律管理;

　　2、負責客服前臺人員禮儀培訓，崗位技能培訓;

　　3、負責客服前臺考勤管理及其他數據、報表;

　　4、負責區域內客戶關系維護，提升客戶滿意度;

　　5、負責日常辦公用品管理;

　　6、負責跟進投訴事件，及時處理;

　　7、完成上級交辦的其他事務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，1年以上相關工作經驗;

　　2、有較強的客戶服務意識，身高1.60M/1.75M以上，形象良好;

　　3、有較強的組織溝通能力，思維清晰、表達準確;

　　4、熟練操作辦公軟件，如word\Excel\PPT ;

　　5、有良好的抗壓能力。