外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集（精選25篇）

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇1

　　崗位描述:

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺(tái)的客戶詢盤,以及訂單轉(zhuǎn)化,客戶跟進(jìn)

　　2、利用社交媒體平臺(tái)(Facebook,Linkedin等)開發(fā)客戶

　　3、參與制定線上銷售計(jì)劃以及產(chǎn)品選品和推廣建議

　　4、適量出差,參與美國/歐洲/香港展會(huì)銷售工作

　　任職要求:

　　1、英語6級(jí)以上，聽說讀寫流利,國貿(mào)或外語專業(yè)

　　2、擁有1年以上的B2B外貿(mào)工作經(jīng)歷，能熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)的開發(fā)推進(jìn),優(yōu)秀畢業(yè)生可忽略經(jīng)驗(yàn)

　　3、至少熟悉2C和2B兩個(gè)以上外貿(mào)電商平臺(tái)，可以獨(dú)自處理售前售后工作

　　4、熟練使用辦公軟件，郵件，Skype等通信工具

　　5、能承受相關(guān)工作壓力,具有學(xué)習(xí)熱情,主動(dòng)性強(qiáng)

　　6、電子消費(fèi)類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇2

　　1. 配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作

　　2. 熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

　　3. 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

　　4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

　　5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證

　　7. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

　　8. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇3

　　1、協(xié)助完成新客戶的開發(fā)與老客戶的維護(hù)工作;

　　2、及時(shí)處理客戶的詢價(jià)，報(bào)價(jià)等相關(guān)工作;

　　3、及時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)度....與訂倉事宜 ;

　　4、控制訂單執(zhí)行進(jìn)程與及時(shí)的跟單;

　　5、能處理一些船務(wù)方面的操作;

　　6、會(huì)相應(yīng)的報(bào)關(guān)單據(jù)制作及其他領(lǐng)導(dǎo)交代的事宜

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇4

　　主要職責(zé)：

　　1、制定個(gè)人銷售目標(biāo)，獨(dú)立跟進(jìn)、開發(fā)維護(hù)客戶。

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，給客戶報(bào)價(jià)，解答客戶疑問，促成訂單。

　　3、負(fù)責(zé)訂單的制作，審核，結(jié)算及收款，并提供售后服務(wù)。

　　4、維護(hù)老客戶，提升二次購買率。

　　5、上級(jí)交代的其它工作。

　　任職要求：

　　1、大專，英語類，營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)。

　　2、大學(xué)英語四級(jí)以上，聽、說、讀、寫能力熟練，懂得基本辦公軟件操作。

　　3、目標(biāo)清晰，執(zhí)行力強(qiáng)，以服務(wù)客戶為中心，以達(dá)成結(jié)果為導(dǎo)向。

　　4、積極進(jìn)取，反應(yīng)迅速，有效溝通能力強(qiáng)。

　　5、持續(xù)的專注，堅(jiān)韌，勤奮，細(xì)致。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇5

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;

　　2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場(chǎng)的推廣與銷售;

　　4、掌握客戶需求，主動(dòng)開拓，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

　　5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際平臺(tái)的賬號(hào)管理，確保賬號(hào)安全運(yùn)營(yíng)，給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);

　　2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷售情況，回復(fù)郵件等，確保賬號(hào)銷售目標(biāo)的達(dá)成;

　　3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷售情與排名情況，及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整;

　　4、 對(duì)產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調(diào)整，提高產(chǎn)品的排名;

　　5、負(fù)責(zé)賬號(hào)安全穩(wěn)定的維護(hù)，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;

　　6、銷售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷售策略，達(dá)成銷售業(yè)績(jī);

　　7、完成團(tuán)隊(duì)主管安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先，熟悉平臺(tái)以及相關(guān)政策;

　　2、英語四/六級(jí)或?qū)�業(yè)四級(jí)以上，讀說聽寫能力強(qiáng);

　　3、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心，有責(zé)任心，具有銷售意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有激情，有較好的團(tuán)隊(duì)合作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇7

　　1-通過多種方式來開發(fā)潛在客戶

　　2-和客戶溝通交流提供客戶所需的產(chǎn)品

　　3-定期和客戶開會(huì)理解客戶的期望

　　4-提供從報(bào)價(jià)到交付的服務(wù)給客戶

　　5-參加國外展會(huì)

　　6-到國外拜訪客戶

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇8

　　1、負(fù)責(zé)公司的海外市場(chǎng)開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品海外銷售計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)尋找代理商，進(jìn)行銷售區(qū)域市場(chǎng)代理商開發(fā)與維護(hù)，以及銷售區(qū)域市場(chǎng)推廣工作;

　　3、根據(jù)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大公司在海外市場(chǎng)上的知名度和占有率;

　　4、與國外客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，解決客戶就銷售，產(chǎn)品，售后提出的問題;

　　5、維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶，管理客戶檔案，定期回訪客戶

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇9

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單的全程管理。

　　2、及時(shí)主動(dòng)回復(fù)詢盤并與客戶溝通，促成訂單;

　　3、積極主動(dòng)開發(fā)新客戶及維護(hù)老客戶，根據(jù)公司銷售任務(wù)完成銷售目標(biāo);

　　4、熟悉產(chǎn)品，在相關(guān)部門協(xié)助下，針對(duì)客戶需求制定報(bào)價(jià)方案;

　　5、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　6、對(duì)已簽訂的合同或訂單進(jìn)行跟單，并跟進(jìn)后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇10

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的宣傳;

　　2、開拓國際市場(chǎng)，負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、維護(hù)和管理工作;

　　3、與商務(wù)談判與簽訂合同;

　　4、負(fù)責(zé)客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理;

　　5、負(fù)責(zé)與貨代公司聯(lián)系，確定運(yùn)費(fèi)，計(jì)算產(chǎn)品報(bào)價(jià);

　　6、負(fù)責(zé)合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。

　　7、負(fù)責(zé)各種出口單據(jù)的制作與填制;

　　8、負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇11

　　1.負(fù)責(zé)與國外客戶保持良好關(guān)系。

　　2.負(fù)責(zé)開發(fā)國外市場(chǎng),尋找新的商機(jī)。

　　3.負(fù)責(zé)部門銷售數(shù)據(jù)的整理和匯總。

　　4.負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度的跟進(jìn)，及時(shí)與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)。

　　5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇12

　　1、熟悉產(chǎn)品的外貿(mào)流程和操作，能獨(dú)立完成公司國內(nèi)國外外貿(mào)易業(yè)務(wù)。

　　2、協(xié)助開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，進(jìn)出口訂單處理;負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨協(xié)調(diào)，售后服務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)貿(mào)易平臺(tái)的操作管理，開發(fā)新老客戶，完成公司安排的相關(guān)事項(xiàng)。對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控，及時(shí)處理相關(guān)問題。

　　4、積極主動(dòng)配合相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常工作內(nèi)容和進(jìn)展，有效調(diào)配公司資源。

　　5、與公司上下級(jí)建立良好溝通，對(duì)公司突發(fā) 、偶發(fā)事件快速反應(yīng)和處理。

　　6、熟悉各種中英文電函，合同的起草制訂。經(jīng)培養(yǎng)鍛煉可成為國際業(yè)務(wù)人員，專業(yè)從事國際進(jìn)出口工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇13

　　1、操作阿里巴巴平臺(tái),處理詢盤,洽談?dòng)唵?

　　2、通過google,facebook,linkin等平臺(tái)開發(fā)以及維護(hù)客戶;

　　3、客戶來訪的接待及后期的維護(hù);

　　4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發(fā)貨以及售后工作;

　　5、完成上級(jí)安排的工作,協(xié)助上級(jí)完成公司制定的銷售計(jì)劃和目標(biāo)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇14

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)和維護(hù)國外客戶;

　　2、負(fù)責(zé)與國外客戶的聯(lián)系、跟進(jìn);

　　3、進(jìn)出口訂單處理，負(fù)責(zé)訂艙，箱單，發(fā)票的制作及提單的確認(rèn);

　　4、網(wǎng)絡(luò)推廣及優(yōu)化，海外市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息的搜集工作;

　　5、完成上司交待的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇15

　　1、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

　　2、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;

　　3、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見，反饋與公司，對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考

　　4、完成上級(jí)安排的.其他工作。

　　5，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇16

　　1)負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站平臺(tái)的打理，管理公司子賬號(hào)，更新及發(fā)布新產(chǎn)品

　　2)及時(shí)回復(fù)、處理Alibaba 獲取客戶詢盤，跟進(jìn)客戶

　　3)根據(jù)公司要求定期通過郵件或者電話維護(hù)老客戶促進(jìn)產(chǎn)品新的成交

　　3) 會(huì)使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開發(fā)客戶，跟進(jìn)公司新老客戶

　　4)定期對(duì)存檔客戶進(jìn)行分析，整理并反饋

　　5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標(biāo)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇17

　　1、拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)國外客戶;

　　2、洽談和談判業(yè)務(wù)，從而開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，簽訂訂單，跟進(jìn)貨款;

　　3、出口訂單跟進(jìn)，合同的跟進(jìn)，保證準(zhǔn)確詳細(xì)地傳遞客戶的要求與反饋信息;

　　4、做好銷售記錄;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇18

　　1.熟悉公司產(chǎn)品，能獨(dú)立分析其優(yōu)劣勢(shì)以及對(duì)交期質(zhì)量的把控，給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，回復(fù)客戶對(duì)產(chǎn)品各方面的需求，并及時(shí)完成信息的反饋;

　　2.獨(dú)立開發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好新老客戶的關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的推廣和銷售;

　　3.獨(dú)立國外出差，維護(hù)開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;

　　4.收集業(yè)務(wù)情報(bào)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)行情;

　　5.積極參加一年兩次的廣交會(huì)，維護(hù)開發(fā)客戶;

　　6.積極與各部門溝通，完成工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇19

　　1、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪并做好相關(guān)記錄；

　　2、按照計(jì)劃定期為客戶介紹公司各項(xiàng)服務(wù)，保障所介紹內(nèi)容質(zhì)量并對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行培養(yǎng)和維護(hù)；

　　3、按要求對(duì)已經(jīng)做好的內(nèi)容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對(duì)客戶的定制內(nèi)容和所需格式符合要求；

　　4、對(duì)已經(jīng)上傳的客戶信息進(jìn)行推廣；

　　5、向老客戶介紹公司的.新產(chǎn)品和服務(wù)；

　　6、解答客戶的疑難問題；

　　7、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。

　　考評(píng)要求：

　　1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關(guān)信息以利于公司提高服務(wù)質(zhì)量；

　　2、是否按要求及時(shí)上傳了客戶在所需信息；

　　3、是否按要求對(duì)客戶定制資料進(jìn)行了編輯和發(fā)布管理；

　　4、是否保障了客戶定制內(nèi)容和格式的進(jìn)度和質(zhì)量；

　　5、是否及時(shí)向客戶介紹了公司的新產(chǎn)品和服務(wù)；

　　6、是否及時(shí)解答了客戶的疑難問題。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇20

　　1.通過展會(huì)、社交平臺(tái)、英文郵件等方式進(jìn)行客戶開發(fā);

　　2.對(duì)電腦周邊等消費(fèi)電子產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售;

　　3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域老客戶跟進(jìn)工作、與客戶的溝通交流、價(jià)格談判、客戶信息傳達(dá)、接立訂單、處理客訴等客戶服務(wù)工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇21

　　1. 開展進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)，拓展國內(nèi)外市場(chǎng)，開發(fā)和維護(hù)國內(nèi)外新老客戶;

　　2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的詢盤、及時(shí)處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題，力爭(zhēng)將詢盤變?yōu)橛唵?

　　3. 依照公司分配的銷售目標(biāo)，完成產(chǎn)品的銷售及推廣。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇22

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴與自建網(wǎng)站等平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息發(fā)布;

　　2、利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與社交平臺(tái)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣，挖掘客戶資源，了解客戶需求;

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

　　4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展，自主開發(fā)客戶，跟進(jìn)客戶信息，促成下單，安排發(fā)貨;

　　5、按時(shí)完成銷售任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇23

　　1、利用skype、whataspp、facebook，等SNS工具郵件渠道與客戶溝通，定期更新和發(fā)布產(chǎn)品信息的發(fā)布，保持與老客戶的聯(lián)系和新客戶的開發(fā);

　　2、主動(dòng)回復(fù)公司官網(wǎng)詢盤、報(bào)價(jià)并開拓新客戶，保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù)，持續(xù)提高訂單成交率;

　　3：協(xié)助公司銷售總監(jiān)開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，團(tuán)隊(duì)拿單能力。

　　4、開發(fā)公司分配客戶資源，促成訂單成交。并持續(xù)開發(fā)高意向新客戶;

　　5，有能力和良好的口語綜合能力，參加 國內(nèi)外展會(huì)，成交意向客戶。

　　6、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)會(huì)議匯報(bào)工作近況;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇24

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開拓海外市場(chǎng)，尋找跟進(jìn)目標(biāo)客戶;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，為公司爭(zhēng)取合理的利潤(rùn);

　　3、跟進(jìn)公司提供的營(yíng)銷線索，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行情并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

　　4、國外客戶來訪接待，商務(wù)談判，維護(hù)企業(yè)形象，建立良好的客戶關(guān)系;

　　5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào)，做好對(duì)客戶的售前，售中與售后服務(wù);

　　6、待疫情平靜后有機(jī)會(huì)參加境外展會(huì)及出差拜訪客戶。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集 篇25

　　1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。

　　打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。

　　2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。

　　當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的.核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。

　　3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。

　　樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

　　客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。