外貿業務員工作職責 合集（精選32篇）
外貿業務員工作職責 合集 篇1
崗位描述:
1、負責外貿平臺的客戶詢盤,以及訂單轉化,客戶跟進
2、利用社交媒體平臺(Facebook,Linkedin等)開發客戶
3、參與制定線上銷售計劃以及產品選品和推廣建議
4、適量出差,參與美國/歐洲/香港展會銷售工作
任職要求:
1、英語6級以上，聽說讀寫流利,國貿或外語專業
2、擁有1年以上的B2B外貿工作經歷，能熟練掌握外貿業務的開發推進,優秀畢業生可忽略經驗
3、至少熟悉2C和2B兩個以上外貿電商平臺，可以獨自處理售前售后工作
4、熟練使用辦公軟件，郵件，Skype等通信工具
5、能承受相關工作壓力,具有學習熱情,主動性強
6、電子消費類產品經驗者優先
外貿業務員工作職責 合集 篇2
1、負責產品出口業務的發展和國際市場的開發，樹立良好的國際品牌形象;
2、與國外客戶溝通，處理市場維護與開拓相關業務工作，組織和參與商務談判，簽訂合同;
3、尋找目標客戶，開發新客戶，完成銷售指標，提升業務量;
4、參與制訂公司的產品出口營銷政策和相關產品的貿易計劃，完成本區域的各項銷售指標;
5、協調合同執行過程中的單證、報關、儲運等流程和售后服務。
6、業務相關資料的整理和歸檔;
7、參加海內外國際性展會;
8、相關業務工作的匯報，協助完成部門其他相關工作。
外貿業務員工作職責 合集 篇3
- 熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價;
- 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同;
- 潛在客戶開拓及挖掘;
- 國際業務洽談，打樣，合同簽訂及出貨監控;
- 客戶檔案的建立;
- 客戶訂單執行及回款確認;
外貿業務員工作職責 合集 篇4
工作職責:
1、負責外貿業務開拓，整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤;
2、在分管區域內爭取訂單，鞏固老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案并付諸實施 ;
3、新產品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產品按期發貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給公司或客戶 。
任職資格:
1、大專及以上學歷，英語6級;
2、具有國際營銷、外貿管理先關工作經驗;
3、熟悉外貿業務流程，國際貿易法規與慣例，有豐富的外貿營銷實務工作經驗者優先;
4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力 。
外貿業務員工作職責 合集 篇5
1、利用網絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布;
3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售;
4、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口。
外貿業務員工作職責 合集 篇6
1、負責阿里巴巴國際站店鋪的整體運營及回復詢盤，了解平臺變化規則
2、負責店鋪首頁、產品、標題關鍵詞等優化工作，搜索排名優化;制定運營方案、目標及執行策略，提升店鋪的整體流量及轉化率.
3、每日店鋪后臺數據監控,分析,定期對推廣效果進行診斷，跟蹤，評估;對線上店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等,并形成報表和提出改進策略;
4、根據用戶行為習慣分析關鍵詞選取設置技巧;進行數據分析、評估關鍵詞質量度、提出關鍵詞的優化方案并執行，詳情頁優化，提升店鋪及產品排名;
5、 通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關鍵詞推廣 公司產品。
外貿業務員工作職責 合集 篇7
1. 負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布;
2. 負責國外市場的客戶開拓及維護，熟練操作整個外貿訂單;
3. 深掘客戶需求，促成公司與客戶間的價值合作;
4. 實現或超額實現銷售業績.
外貿業務員工作職責 合集 篇8
1、參加海內外展會，及通過公司的平臺和資源開發客戶
2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;
4、掌握、了解市場信息
外貿業務員工作職責 合集 篇9
崗位職責：
1、對Ebay賬戶進行銷售管理與維護；
2、熟悉產品，按公司要求和平臺規則刊登產品；
3、對在線產品進行調研、分析以及做出優化和調價安排，提升產品市場占有率；
4、收集市場情報，分析競爭對手狀況，制定營銷策略；
5、與團隊合作，完成銷售目標；
任職要求：
1、大專及以上學歷，CET-4，專業不限；
2、具有高度的團隊合作精神，良好的服務意識和職業操守能力；
3、不接收實習生
外貿業務員工作職責 合集 篇10
1、開發國際市場新客戶，維護老客戶;;
2、開發客戶并達成業務合作，擴大公司在醫藥行業市場占有量;
3、客戶關系維護，提升客戶滿意度，并促進客戶二次開發;
4、促進商務溝通及合同簽訂事宜，并跟進產品交付;
5、分析并把握市場動態，向上級提供最前沿有效市場資訊，幫助公司達成業務合作;
6、接收并分析客戶意見與訴求，推進內部改善;
7、遵守公司規章制度，合理控制營銷費用;
8、完成上級交辦的其他任務。
外貿業務員工作職責 合集 篇11
1. 拓展海外市場，多渠道開發新客戶，維護老客戶;
2. 同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;
2. 負責客戶接洽，訂單跟進等工作;
3. 參加國內外展會，負責公司產品的銷售及推廣;
外貿業務員工作職責 合集 篇12
一.現有客戶維護和新客戶開發：
1.現有客戶關系維護
1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系
1.2：適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。
1.3：在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。
1.4：及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
2.新客戶開發
通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
二.其他相關職責：
1.外事接待
2.建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。
3.留意市場動態并收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和年度總結。
5.注意不斷提高業務員自身知識和素養。
外貿業務員工作職責 合集 篇13
1、聯系和維護國外客戶，開發新的海外客戶;
2、參加展會(含海外展會)，并整理展會的客戶信息，開展銷售。
3、負責跟進訂單進度，及品質監控。
4、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。
5、完成部門經理臨時交辦的其它工作。
外貿業務員工作職責 合集 篇14
1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;
2、通過google,facebook,linkin等平臺開發以及維護客戶;
3、客戶來訪的接待及后期的維護;
4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發貨以及售后工作;
5、完成上級安排的工作,協助上級完成公司制定的銷售計劃和目標
外貿業務員工作職責 合集 篇15
1、學習并掌握公司產品知識、外貿流程、銷售技巧、相關文件法規等工作開展所需的知識技能;
2、利用公司平臺和各類資源，對市場潛在客戶進行調研分析，挖掘并開發新客戶，建立聯系，促成合作;
3、跟蹤管理老客戶，加深合作，擴大銷售;
4、制定展會、客戶拜訪計劃和策略，開展客戶拜訪活動;
5、按要求執行簽單出運流程，積極與法規、采購、物流、財務等相關部門溝通協調，確保及時出運;
6、協助部門同事或上級進行部門客戶相關業務的開展。
外貿業務員工作職責 合集 篇16
一、崗位職責：
1、及時跟進公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作;
2、負責項目訂單的洽談、跟進并促成合作;
3、負責老客戶的維護并促進老客戶返單;
4、負責海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案;
5、分解銷售目標，制定銷售計劃，執行銷售任務;
二、職位要求：
1、有強烈的企圖心，欲望，把職業當事業;
2、服從安排，執行力強;
3、有開發新客戶的能力，有一定的品牌意識;
4、大專或以上學歷，一年或以上外貿業務工作經驗;口語流利;
5、有展會參展經驗的優先考慮。
6、有較強的學習能力及上進心;
7、性格開朗樂觀，對生活充滿激情，有好的團隊合作精神。
外貿業務員工作職責 合集 篇17
1. 負責潛在客戶開發和客戶前期服務工作
2. 負責客戶的聯絡和業務洽談工作
3. 負責合同項目的執行，進度跟進以及質量監督及貨物運輸工作
4. 負責對銷售后的客戶進行跟蹤，完成對客戶的相關售后服務工作
5. 協助其他部門承當翻譯工作
6. 協助其他部門做好客戶接待工作
7. 上級交給的其它工作
外貿業務員工作職責 合集 篇18
1、利用skype、whataspp、facebook，等SNS工具郵件渠道與客戶溝通，定期更新和發布產品信息的發布，保持與老客戶的聯系和新客戶的開發;
2、主動回復公司官網詢盤、報價并開拓新客戶，保證有效跟進和日常維護，持續提高訂單成交率;
3：協助公司銷售總監開發優質客戶，團隊拿單能力。
4、開發公司分配客戶資源，促成訂單成交。并持續開發高意向新客戶;
5，有能力和良好的口語綜合能力，參加 國內外展會，成交意向客戶。
6、定期進行業務會議匯報工作近況;
外貿業務員工作職責 合集 篇19
1、負責外貿客戶維護，相關業務記錄和管理，做好跟單;
2、熟悉外貿業務及操作流程，熟悉外貿進出口業務環節;
3、負責服裝外貿業務的拓展與客戶的維護，獨立開拓新客戶、新業務;
4、熟練OFFICE系列辦公軟件，熟悉電子郵件的應用，利用公司平臺發布產品信息。
外貿業務員工作職責 合集 篇20
1，專科及以上學歷，在同行業、同崗位上工作半年以上，國際貿易或英語等相關專業；
2，熟悉外貿流程，能獨立完成商務洽談及業務操作；
3，具有一定的英文聽說讀寫能力,能夠與外商熟練的交流溝通；
4，具備熟練的計算機操作能力，尤其辦公軟件的應用；
5，為人正直、誠信、認真、敬業，具備創業精神、團隊協作精神,善于與人溝通； 6，業務需要時可以國外出差。 1，負責國際業務，向國外推廣和銷售公司產品，在有必要時對外聯絡供應商。 2，負責公司所分配詢盤的回復和主動開拓客戶的工作，保證有效跟進和日常維護，持續提高業務成交率；
3，負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作；
4，負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的操作和跟蹤，制作和辦理所需單據；
5，負責與企業內相關部門的協調工作，按外貿要求傳遞相關客戶要求； 6，負責售后服務工作；
7，負責調研、搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關信息進行規范上報；
8，遵守公司各項規章制度，負責各階段工作計劃的制定、執行及總結； 9，負責規避國際貿易中可能發生的風險；
10，完成上級安排的其他工作。
外貿業務員工作職責 合集 篇21
1、利用網絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布;
3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標;
5、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情;
外貿業務員工作職責 合集 篇22
一、工作職責:
1、負責外貿業務開拓，整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤;
2、在分管區域內爭取訂單，鞏固老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案并付諸實施;
3、新產品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產品按期發貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給公司或客戶。
二、任職資格:
1、大專及以上學歷，英語6級;
2、具有國際營銷、外貿管理先關工作經驗;
3、熟悉外貿業務流程，國際貿易法規與慣例，有豐富的外貿營銷實務工作經驗者優先;
4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力。
外貿業務員工作職責 合集 篇23
1.操作阿里巴巴及速賣通等B2B，B2C平臺，上傳，更新維護產品信息
2.負責跟進產品的詢盤，及時處理及回復客戶的訂單需求及問題
3.利用其他途徑開發新的客戶
4.處理客戶訂單，跟進生產，安排出貨，處理后續售后相關事宜
外貿業務員工作職責 合集 篇24
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發和維護國外客戶;
2、負責與國外客戶的聯系、跟進;
3、進出口訂單處理，負責訂艙，箱單，發票的制作及提單的確認;
4、網絡推廣及優化，海外市場同類產品信息的搜集工作;
5、完成上司交待的其他工作。
外貿業務員工作職責 合集 篇25
（1）充分了解產品
外貿業務員了解公司產品是一個合格業務員的基本要求。如：公司的四燈暖浴霸出口到外國，我們業務員必須要了解這款產品的基本知識，還要了解這款產品由后機、電機、大燈泡、面板等一系列配件所構成，以及了解這款產品有照明、換氣、燈暖等功能。了解產品是滿足消費者不同需求的前提，當消費者由于不同需求而有所要求的話，只有你對產品有深入的了解才能夠多方位的滿足不同消費者的各種需求，才能夠獲得更多的客戶和訂單。
（2）追蹤客戶，滿足客戶需求
客戶在下單之前，會有各種的要求，業務員需要根據客戶的需求進行打樣。樣單需要滿足四大要素：產品貨號、原材料構成、產品結構及訂單完成日期。樣品是客戶下單的基礎，業務員應該非常謹慎，嚴格根據客戶的'需求完成樣品，并且在寄出前拍片給客戶進行確認，并且在寄出時拍照存入電腦檔案，為后期訂單的制作做準備。
（3）熟練掌握報價技巧，精確地報出銷售價格
報價是業務員掌握的必備能力，業務員在獲取技術部門的報價單后，首先進行價格的審核，如果有發現原料使用錯誤或者工藝技術使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知技術部門進行整改。另外應仔細分析該報價中所包含的成分，如了解報價單中利潤和銷售利潤率的計算方法是否正確，并分析并記錄報價單中利潤和銷售利潤的情況，供日后參考。在報出之前還需要根據客戶的情況進行分析，并且進行嚴格審核，同時采用一定的技巧吸引客戶。
（4）主動出擊、獲取客戶
在報價及寄出樣品之后，應該及時跟蹤，特別是很多客戶在獲取樣品之后，就沒有了下文，因此業務員在寄出樣品之后，應查詢客戶收到樣品的反饋，并且及時聯系，追蹤后續下單情況。
外貿業務員工作職責 合集 篇26
1.熟練操作阿里巴巴等平臺，拓展外貿業務;
2.獨立開發外貿客戶，完成公司下達的銷售任務;
3.與老客戶保持聯系并定期拜訪，進行產品的宣傳和銷售;
4.分析客戶需求，提供針對性解決方案;
5.客戶資料如實登記入 CRM 系統和如實反饋到工作報告。
外貿業務員工作職責 合集 篇27
1、負責收集市場信息，開展外貿業務，拓展海外市場;
2、負責開發、維護海外客戶，聯系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝，協助解決需求不明確或需調整的問題:
4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作;
6、負責對產品質量、交付的監控，反饋并及時處理相矣問題，相關業務數據的記錄和分析。
7、團隊合作協調，為人積極，樂觀，負責;
6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。
外貿業務員工作職責 合集 篇28
1. 推廣和銷售公司的產品;
2、參加行業展會，開發維護客戶。
3、精通英語，工作細心，有責責任心及團隊精神，能吃苦耐勞。
4、善于與客戶溝通，工作能力強。
5、熟悉國際貿易流程以及進出口單證制作;
6、跟蹤客戶對產品的信息反饋，收集客戶需求信息;
7、與客戶商談細節，簽訂正式合同，收取訂金，規避訂單風險;
8、根據客戶要求，安排生產，跟進訂單，把控交期，安排訂艙，及時寄送船樣給客戶;
9、追回余款，安排出貨，清關資料，后期跟進及服務等相關事宜;
外貿業務員工作職責 合集 篇29
1、及時對公司中英文站，阿里平臺進行更新維護;
2、有效利用海關數據進行客戶開發與維護;
3、負責與車間各環節溝通，跟進訂單進度及做催收貨款，保證貨物安全交付;
外貿業務員工作職責 合集 篇30
1、執行公司業務發展規劃，實施貿易規程，利用公司平臺和互聯網積極開拓市場;
2、負責新客戶詢盤，負責報價及后續跟進;
3、負責客戶的拓展與維護，簽訂合同;
4、負責生產跟蹤;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業務工作的匯報;
7、領導交代的其他事宜。
外貿業務員工作職責 合集 篇31
1、利用公司提供的平臺尋找客戶及訂單資源，獨立開發和維護客戶。
2、運用專業的貿易知識以及商務洽談技巧，每天跟進客戶詢盤。
3、獨立完成外貿業務操作流程，如詢價，商務談判，訂單跟蹤，貨款回收等。
4、負責發貨安排，報關資料制作，貨件信息追蹤，客戶信息反饋。
外貿業務員工作職責 合集 篇32
1.負責拓展海外市場，開發和維護海外客戶
2.負責參展客戶的進出口業務聯絡、洽談和談判;
3.負責主要運用郵件、電話訪問等方式進行洽談，跟進客戶，較強的商業意識和談判技巧;
4.相關業務工作的匯報。
5.懂得如何團隊合作。