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前臺(tái)的工作職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-10-22

前臺(tái)的工作職責(zé)(精選23篇)

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇1

  1、 負(fù)責(zé)公司來(lái)客的接待、登記、導(dǎo)引,對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷和無(wú)理取鬧者,阻擋在

  外或協(xié)助有關(guān)人員處理。

  2、 負(fù)責(zé)公司報(bào)刊,郵件、包裹、報(bào)紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交。

  3、 負(fù)責(zé)接聽來(lái)訪電話,記錄好電話內(nèi)容,并做好轉(zhuǎn)達(dá)工作。

  4、 保持前臺(tái)環(huán)境清潔。

  5、 負(fù)責(zé)公司文件打印,協(xié)助復(fù)印等工作。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇2

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、登記及引導(dǎo)工作。

  2、負(fù)責(zé)公司電話接聽接轉(zhuǎn)記錄,信息傳達(dá),公司快遞信件、包裹的收發(fā)等工作。

  3、協(xié)助管理公共辦公區(qū)及總經(jīng)辦區(qū)域衛(wèi)生清潔、綠植維護(hù)工作。

  4、行政部及總經(jīng)辦其他臨時(shí)工作。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇3

  一、 接待

  1、 文明用語(yǔ),言談儀表,大方得體,微笑待人。前臺(tái)文員的接待一定程度代表公司形象。

  2、 著裝大方得體,須穿著有袖上裝,最好是職業(yè)裝。

  3、 客人來(lái)訪,先請(qǐng)入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。

  4、 客人離開后,及時(shí)收拾接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶杯。

  5、 離開崗位,找辦公室同事頂崗。保持前臺(tái)有人在崗,要求頂崗者也坐在椅子上。

  6、 不準(zhǔn)在前臺(tái)崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。

  7、 經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài),注意提前續(xù)水。每天早上換水。

  8、 為領(lǐng)導(dǎo)泡茶。

  二、 清潔衛(wèi)生

  1、 每天配合清潔工整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)務(wù)(認(rèn)真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報(bào)紙等。

  2、 每周吸塵一次,如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。

  3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作,如不夠則提早到。

  4、 來(lái)到公司先將開水器開關(guān)打開。每周一早上將開水器里的積水放完,換水。

  5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。 特別注意:愛護(hù)公物,洗地毯、維修空調(diào)、裝修時(shí),要求桌面、地面都全鋪報(bào)紙保護(hù),搬動(dòng)椅子千萬(wàn)小心,千萬(wàn)不要碰壞、劃花,就像愛護(hù)自己財(cái)務(wù)一樣。

  6、 督促清潔工的工作情況,有不滿意之處,及時(shí)指出,如不改善則報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

  7、 下班后管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、接待室等門窗。臺(tái)風(fēng)天氣要檢查全部辦公室窗戶關(guān)緊,提醒每個(gè)部門關(guān)緊門窗。

  三、 綠化業(yè)務(wù)

  1、 每次緊跟澆花員澆花,做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了,馬上動(dòng)手摘除,不能等等澆花工來(lái)了才處理。

  2、 不定期記錄需要更換花木,通知花木公司,跟進(jìn)換新。

  3、 要求澆花工注意清潔,不準(zhǔn)弄臟地毯和桌子。

  4、 換花木弄臟過道時(shí),要及時(shí)清潔。

  四、 分發(fā)報(bào)紙、訂報(bào)、收郵件、處理舊報(bào)

  1、 每天上午及時(shí)到樓下取報(bào)、分發(fā)報(bào)紙。

  2、 及時(shí)分發(fā)郵件到個(gè)人。

  3、 前一天舊報(bào)受到接待室夾好。

  4、 領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)紙整理好。

  5、 每周五下午把每個(gè)部門舊報(bào)回收到儲(chǔ)物室。

  6、 一季度賣舊報(bào)一次,填報(bào)《廢報(bào)處理表》,把錢交到財(cái)務(wù)室,做好登記。

  五、 聯(lián)系維修事務(wù)

  1、 維修空調(diào),要求出故障及時(shí)報(bào)告,多催促,講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率,要重視,及時(shí)反饋情況:如已聯(lián)系維修公司人員,安排維修時(shí)間等。

  2、 經(jīng)常觀察設(shè)施、電器、房屋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障,馬上告知,進(jìn)行檢查,原則上自行維修。需要時(shí)聯(lián)系管理處,了解維修費(fèi),是否更換,是否自購(gòu)零件物品。

  3、 桌椅維修時(shí),如保修期內(nèi)的新物品,查看購(gòu)物單聯(lián)系維修,保修期滿的則找固定一家維修公司。

  六、 考勤事務(wù)

  1、 做好領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理考勤登記,記錄其外出時(shí)間、事由。

  2、 保管員工請(qǐng)假單,做好員工休假記錄統(tǒng)計(jì)。

  七、 復(fù)印資料

  1、 有時(shí)協(xié)助打印文件,要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。

  2、 負(fù)責(zé)資料復(fù)印,傳真。

  八、 會(huì)議室、接待室管理

  1、 確保會(huì)議室隨時(shí)可以進(jìn)行會(huì)議。

  2、 會(huì)前一小時(shí)開窗通風(fēng),會(huì)前20分鐘開空調(diào)機(jī)。

  3、 會(huì)前布置會(huì)場(chǎng):清潔衛(wèi)生,擺放桌椅,擺花木,掛橫幅,擺臺(tái)卡、煙灰缸、紙巾盒。

  4、 洗手間放紙巾。

  5、 做好茶水供應(yīng)工作。會(huì)前確定供應(yīng)熱茶或者飲料。每半小時(shí)加一次熱茶。

  6、 會(huì)后清潔會(huì)場(chǎng):撤下橫幅、收好臺(tái)卡、清理茶杯和煙灰缸。

  7、 中午不得讓人在會(huì)議室午休。

  8、 不得在里面用餐。

  9、 不得在會(huì)議室、接待室放雜物,制止他人放雜物。

  10、 平時(shí)要關(guān)閉會(huì)議室窗戶、窗簾,以防座椅曝曬老化。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇4

  1、負(fù)責(zé)中心來(lái)電咨詢,來(lái)訪人員的接待工作;

  2、負(fù)責(zé)學(xué)員訂課服務(wù)跟進(jìn);

  3、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)錄入及教員滿意度調(diào)查;

  4、負(fù)責(zé)新客戶刷卡、收費(fèi)、打印收據(jù)等;

  5、負(fù)責(zé)部分內(nèi)勤行政管理;

  6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,部門員工的培訓(xùn)工作;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇5

  1、負(fù)責(zé)公司日常的來(lái)賓接待及快遞管理;

  2、負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪時(shí)指引及會(huì)議內(nèi)勤服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)公司車輛管理及司機(jī)出車時(shí)間管控;

  4、負(fù)責(zé)公司司機(jī)的薪資考核及考勤;

  5、負(fù)責(zé)公司出差時(shí)住宿、交通、酒店等訂票管理;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政總務(wù)類事宜。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇6

  1.負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見,對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理

  2.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息

  3.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

  4、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  5.配合律師部完成文件的打印、復(fù)印、文字工作;

  6.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)

  7.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域及所內(nèi)各辦公室的整潔監(jiān)督工作;

  8.執(zhí)行考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總

  9.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記

  10.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見

  11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇7

  1、能正確處理現(xiàn)金、銀行存款的收付業(yè)務(wù),做到日清月結(jié),賬實(shí)相符;

  2、建立現(xiàn)金與銀行日記賬并管理;

  3、負(fù)責(zé)公司往來(lái)業(yè)務(wù)及現(xiàn)金的日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

  4、需要在室內(nèi)動(dòng)物園任職部分收銀工作;

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇8

  1、教育機(jī)構(gòu)前臺(tái),負(fù)責(zé)來(lái)訪家長(zhǎng)的傳達(dá)工作;

  2、負(fù)責(zé)打印資料;

  3、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

  4、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門外;

  5、保持前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生,展示學(xué)校良好形象;

  6、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇9

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)的接待、咨詢服務(wù)工作;

  2、負(fù)責(zé)辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù);

  3、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作;

  4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  5、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管;

  6、服從上級(jí)主管的安排,認(rèn)真完成任務(wù)。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇10

  1、負(fù)責(zé)日常訪客接待工作及電話接聽,并做好相關(guān)傳遞與記錄性工作;

  2、協(xié)助學(xué)費(fèi)收取及對(duì)接財(cái)務(wù);

  3、負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷篩選和電話邀約及招聘相關(guān)的其他事宜;

  4、薪酬績(jī)效考核體系制度的修訂與完善工作;

  5、匯總、統(tǒng)計(jì)、歸檔績(jī)效考核數(shù)據(jù),建立員工績(jī)效考核檔案,為績(jī)效工資核算提供基礎(chǔ)資料及依據(jù);

  6、績(jī)效考核結(jié)果的獎(jiǎng)懲執(zhí)行跟進(jìn),各類考核相關(guān)數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計(jì)、跟蹤分析;

  7、協(xié)助建立和諧的員工關(guān)系,規(guī)避人力資源風(fēng)險(xiǎn);

  8、負(fù)責(zé)維護(hù)公司日常行政事務(wù)的處理。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇11

  1、接待來(lái)中心上課的會(huì)員,負(fù)責(zé)中心會(huì)員寶寶的安全

  2、配合排課老師完成中心規(guī)定的消課率

  3、陪會(huì)員寶寶玩耍,并及時(shí)給予家長(zhǎng)幫助

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇12

  1、前臺(tái)電話接聽及來(lái)訪人員的接待

  2、差旅預(yù)定及退改處理(機(jī)票,酒店)

  3、快遞接收郵寄管理

  4、辦公用品采購(gòu)及領(lǐng)用管理

  5、每月各賬單核對(duì)及付款安排

  6、辦公室綠化環(huán)境管理與會(huì)議室、辦公區(qū)域日常衛(wèi)生維護(hù)

  7、領(lǐng)導(dǎo)和老板的差旅安排和訂餐管理

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇13

  1、負(fù)責(zé)做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

  4、妥善保管收銀設(shè)備;

  5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇14

  1:根據(jù)公司對(duì)員工儀表與行為規(guī)范的要求,負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌,給公司訪客留下美好的印象;

  2:根據(jù)信件安全的要求,負(fù)責(zé)公司文件、快遞、報(bào)刊的收發(fā)及重要信件的登記,保證公司往來(lái)信件有效安全的收發(fā)與保管;

  3:根據(jù)公司往來(lái)業(yè)務(wù)的需要,負(fù)責(zé)企業(yè)通訊錄的定期更新和總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,保證信息不遺漏、不延誤;

  4:根據(jù)公司會(huì)議等級(jí)需求,負(fù)責(zé)受理會(huì)議室預(yù)約與提供對(duì)應(yīng)的會(huì)議服務(wù)工作,保證公司會(huì)議服務(wù)的針對(duì)性與準(zhǔn)確性;

  5:根據(jù)公司對(duì)接待崗要求的特殊性,做到按時(shí)到崗與離崗,并按需輪崗與輪班,保證前臺(tái)接待崗的優(yōu)質(zhì)在崗率、到崗率。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇15

  1、 公司總機(jī)接聽、轉(zhuǎn)接、并提供相關(guān)資詢;

  2、 樹立公司前臺(tái)良好的形象,做好日常接待工作;

  3、 負(fù)責(zé)孕媽開課前的準(zhǔn)備、確認(rèn)工作;

  4、 負(fù)責(zé)客戶入住、離店等手續(xù)的辦理工作;

  5、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇16

  (1)協(xié)助前臺(tái)主管檢查、督導(dǎo)前臺(tái)員工按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  (2)客人的要求及投訴,遇不能解決的問題及時(shí)報(bào)告主管。

  (3)確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰、符合有關(guān)部門的規(guī)定。

  (4)通知有關(guān)部門關(guān)于換房、VIP房和特殊安排房等情況。

  (5)每天檢查和準(zhǔn)確控制客房狀態(tài)。

  ①每日定時(shí)根據(jù)客房部提供的房態(tài)表核對(duì)客房狀態(tài)。

  ②每天定時(shí)認(rèn)真檢查已經(jīng)結(jié)賬的房間是否已從計(jì)算機(jī)中消號(hào);

  ③如有換房或調(diào)價(jià)情況,應(yīng)及時(shí)記錄存盤。

  (6)詳細(xì)記錄交接班事項(xiàng),如有重要事件或需下一班繼續(xù)完成的`事情都應(yīng)詳細(xì)記錄,并在交班時(shí)簽上自己的名字。

  (7)準(zhǔn)確發(fā)送、存放和記錄所有的信件、郵包和留言。

  ①每天定時(shí)檢查郵件、信件、留言;

  ②若發(fā)現(xiàn)有未送出的郵件、信件,應(yīng)及時(shí)通知或檢查。

  (8)遇特殊情況,如客人不按期到達(dá)、延長(zhǎng)住房日、提前離店、客人投訴以及其它緊急事件,處理不了的要及時(shí)上報(bào)主管。

  (9)完成經(jīng)理分派的其它工作。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇17

  1.保持良好的儀表儀容,著裝整潔大方,保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔;

  2.負(fù)責(zé)前臺(tái)顧客接待登記工作、引導(dǎo)顧客完成上課流程;

  3.負(fù)責(zé)每日的會(huì)員辦卡、收款等手續(xù),負(fù)責(zé)制作會(huì)員合同及報(bào)送報(bào)表事宜;

  4. 熟悉健身房的各類設(shè)施及活動(dòng),回答客戶問詢、受理和協(xié)助處理客戶投訴;

  5.負(fù)責(zé)完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)收入報(bào)表,收入的現(xiàn)款,票據(jù)必須與賬單核對(duì)相符;

  6.負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)固定資產(chǎn)保管登記,定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)清查,對(duì)后勤保障用品進(jìn)行保管及領(lǐng)用手續(xù);

  7.負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)設(shè)備損壞及時(shí)報(bào)修及商場(chǎng)物業(yè)相關(guān)對(duì)接溝通,重大事宜及時(shí)向上級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào);

  7.接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排并協(xié)助協(xié)調(diào)其他對(duì)接部門的工作。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇18

  一、微笑面對(duì)客戶。

  這個(gè)其實(shí)就非常簡(jiǎn)單了,我們都知道酒店的前臺(tái)是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè)就需要以笑臉來(lái)應(yīng)對(duì)各種客戶。看到有客戶來(lái)到我們前臺(tái)的時(shí)候,首先要面對(duì)為客戶進(jìn)行微笑,然后詢問客戶的登記信息是否有進(jìn)行預(yù)約或者是直接過來(lái)的。如果是有進(jìn)行預(yù)約的話,那么我們只需要讓客戶提供出預(yù)約的信息,我們就會(huì)按照預(yù)約上面的信息給客戶辦理入住的房間。如果沒有預(yù)約信息的話,那么我們可以現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦理又住著手續(xù)延后,讓客戶進(jìn)行面部的掃描和身份證的掃描。

  二、整理好客戶的資料進(jìn)行存檔。

  當(dāng)然我們?nèi)ゾ频曜銮芭_(tái)接待,也不可能是每時(shí)每刻都有人過來(lái)入住酒店的,除非那個(gè)酒店都地理位置非常好。那如果沒有客戶接待的情況下,我們每天要干嘛呢?其實(shí)我們作為酒店的前臺(tái),最重要的一個(gè)工作就是收集好客人的資料進(jìn)行存檔。我們都知道每一位客戶過來(lái)之后都需要登記身份證信息和掃描面部信息的,因?yàn)檫@是公安局規(guī)定的每個(gè)酒店都要做的事情,而我們要做的就是把這些工作都做好,然后進(jìn)行內(nèi)容的歸檔。這份歸檔的意義在于我們可以把歸檔的內(nèi)容進(jìn)行存儲(chǔ)好,為了防止以后出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的糾紛或者需要配合公安局的調(diào)查。

  三、接待好酒店的VIP會(huì)員。

  當(dāng)然如果是一個(gè)大型的'酒店,我們還需要安排好一些其他的工作事項(xiàng),比如說我們?nèi)绻频暧蠽IP客戶的話,我們要親自去進(jìn)行迎接。因?yàn)檫@是屬于前臺(tái)的基本工作,不僅要服務(wù)好VIP客戶,還要帶領(lǐng)客戶去到房間,然后進(jìn)行一番的詢問,確保VIP客戶每一項(xiàng)工作都做到細(xì)致精準(zhǔn)。我們只有把VIP客戶服務(wù)好,了解好他們的本質(zhì)需求以后,才能更好的對(duì)他們進(jìn)行服務(wù),然后讓他們長(zhǎng)期在我們酒店進(jìn)行入住。

  四、宣傳或者推銷我們酒店的客房以及其他服務(wù)。

  如今的酒店都是綜合性的酒店,基本上在現(xiàn)在城里的酒店都有著非常多的服務(wù)功能,比如說桑拿房或者按摩房,KTV房等。向梅酒店的前臺(tái)在接待好客戶之后,我們也需要對(duì)客戶進(jìn)行一些酒店的宣傳,讓客戶知道我們酒店除了能入住以外,還有其他的娛樂設(shè)施。這是因?yàn)楝F(xiàn)在酒店的入住率雖然還不算很低,但是酒店入住后的盈利界非常的少,只有通過其他的途徑才能夠把這些客戶全面的利用起來(lái)。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇19

  1、美術(shù)教育機(jī)構(gòu)前臺(tái),接聽電話、接待來(lái)訪客人;

  2、完成中心各類行政事務(wù);

  3、負(fù)責(zé)學(xué)員上課情況登記,并完成中心耗課統(tǒng)計(jì);

  4、協(xié)助收集潛在客戶有效信息;

  5、協(xié)助中心學(xué)員招募,配合公司品牌宣傳;

  6、完成上級(jí)交辦的其他工作;

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇20

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn),接待來(lái)訪客人;

  2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、文件等;

  3、文檔資料整理存放,報(bào)刊管理;

  4、協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

  5、預(yù)訂火車票、飛機(jī)票;

  6、辦理新員工工卡,負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);

  7、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,固定資產(chǎn)管理;

  8、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;

  9、與物業(yè)等相關(guān)業(yè)務(wù)部門的`溝通工作;

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

  任職要求:

  1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

  2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務(wù)信函寫作能力,熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件;

  4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力;

  5、形象好,氣質(zhì)佳。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇21

  1、負(fù)責(zé)校區(qū)來(lái)電咨詢,來(lái)訪人員的接待工作;

  2、負(fù)責(zé)學(xué)員訂課服務(wù)跟進(jìn);

  3、負(fù)責(zé)學(xué)員數(shù)據(jù)錄入,新學(xué)員收費(fèi)及打印收據(jù)等;

  4、負(fù)責(zé)部分行政內(nèi)勤;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇22

  1、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理;

  2、組織企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,包括公司年會(huì)、生日會(huì)的安排、文體活動(dòng)安排等;

  3、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)和領(lǐng)用工作;

  4、辦公設(shè)施及環(huán)境的管理和日常維護(hù);

  5、負(fù)責(zé)每月考勤統(tǒng)計(jì)、社保公積金繳納等相關(guān)工作。

  6、負(fù)責(zé)招聘,員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等手續(xù)的辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;

前臺(tái)的工作職責(zé) 篇23

  1、負(fù)責(zé)訪客的登記、接待,對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)禮貌查問;

  2、文件、通知、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄并保存;

  3、客戶的投訴處理溝通,報(bào)修維保并登記處理;

  4、負(fù)責(zé)的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;

  5、做好物業(yè)管理費(fèi)的跟進(jìn)、催收,協(xié)助區(qū)域主任主管等完成收費(fèi)率指標(biāo);

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

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