洗衣房崗位職責十篇

洗衣房崗位職責 篇1

　　1、洗衣房工作人員要時刻樹立以員工為本的`理念，積極努力做好工作，不斷提高服務質量，創優質服務。

　　2、洗衣房工作人員工操作時不得擅自離開工作崗位，工作時間不準做與工作無關之事。

　　3、待人禮貌和氣，服務主動熱情，不準與酒店員工或他人吵架斗毆，不準隱瞞事故及個人過失。

　　4、保質保量完成酒店的洗滌任務。

　　5、發生丟失損壞(非機械性的)要按使用時間，對直接責任者進行處罰。

　　6、洗滌用品實行定量專人負責，按洗滌物品的多少每天定量供應，衣架統一管理，如有遺失，按價賠償。

　　7、收取布草檢查是否完整，有無破損，且布草要按照數量記數，要求準確無誤。盡量避免事故，出現人為過失，責任自負。

　　8、遵守安全操作規程，精心愛護設備，節約水，電，洗滌用品等。

洗衣房崗位職責 篇2

　　1、直接對總務部主任負責，承擔洗衣房經營管理責任。

　　2、制定工作計劃，合理安排人力、物力，盡量降低成本，減少費用，提高經濟效益。

　　3、每天巡視洗衣房區域，監督指導領班完成本職工作，確保洗衣房按操作流程和服務標準運行。

　　4、負責指導設備使用、保養、維修等管理工作，發現故障及時通知工程部維修人員。

　　5、接受和調查對洗衣房業務的投訴，負責處理洗燙、收發差錯和損壞的賠償。

　　6、做好業務統計和報告，寫工作日記。

　　7、做好消防、保衛工作，確保員工人身和國家財產安全。

　　8、檢查員工的考勤情況。

　　9、關心員工的思想和生活，加強員工的'業務技術培訓，提高員工素質。

　　10、完成上級交辦的其他任務。

洗衣房崗位職責 篇3

　　1、洗衣房工作人員要時刻樹立“以店為家”的理念，積極努力做好工作，不斷提高洗滌質量，降低洗滌成本。

　　2、按時上下班，不遲到不早退，不擅自離開工作崗位，工作時間不準做與工作無關之事。

　　3、待人禮貌和氣，服務主動熱情，不準與同事或他人吵架斗毆，不準隱瞞事故及個人過失。

　　4、按照標準的.各項操作程序，保質保量完成各個部門的布草洗滌任務。

　　5、發生丟失損壞（非機械性的）要按使用時間，對直接責任者進行處罰。

　　6、洗衣粉實行定量專人負責，按洗滌物品的多少每天定量供應，如有遺失，按價賠償，并扣除當事人的一部分工資。

　　7、收物品是要按照號碼，要求準確無誤，應盡量避免事故，出現人為過失責任自負。

　　8、遵守安全操作規程，精心愛護設備，節約水、電、洗衣粉等。

　　9、每天搞衛生一次，保持洗衣房的所有區域衛生干凈、整潔。

　　10、每周末要大清掃一次，保持室內無蛛網，灰塵堆積，地面無積水。

　　11、開機前應檢查手柄，開關位置是否正確方可開機。

　　12、按規定負荷，投放被洗物品，禁止超負荷運行。

　　13、機器發生故障應及時報告，禁止私自拆裝。非本崗位工作者，禁止開機。

　　14、洗衣房設備保持潔凈，熨燙設備每天進行擦拭及保養。下班前所有機器設備要擦洗干凈，做到無污漬、油漬；室內每周進行消毒一次。

　　15、洗衣房工作人員洗滌時嚴禁在洗衣房內嘻笑、打鬧，切實注意安全，防觸電、防意外事故，發現不安全因素妥善處理，及時上報。

　　16、班前必須關好水、電方可離開。違犯操作規程，造成事故損失責任自負。

洗衣房崗位職責 篇4

　　1、洗滌前檢查電源和機器設備是否處于正常狀態，有問題應及時報修并監督修理。準備好各種洗滌劑及其它洗滌用品，確保正常使用量。

　　2、洗滌前對布草進行預檢、分類，按其質地、顏色、污垢程度分類，分批洗滌。

　　3、根據待洗布草的品種、質地等配置洗滌劑，合理使用洗滌劑，減少成本費用，有重污的布草需特別處理；因特殊原因混合洗滌的`布草需告知平燙（折疊）人員。

　　4、將布草脫水甩干后，必須關閉洗衣機在取出布草，嚴防出現事故。

　　5、將洗滌完畢的布草送平燙（折疊）組，其中巾類放入烘干機中，待其烘干后將其取出放于布草車中以待平燙（折疊）組折疊。

　　6、洗滌后的臺布（口布）、床單（被罩）、枕套要做到清潔、柔軟，臺（口）布無油跡和污漬；毛巾應做到清潔、柔軟和蓬松。

　　7、工作結束后，關閉電源、水源，進行清理衛生工作。

洗衣房崗位職責 篇5

　　1.在總務科長領導下,負責洗衣房的行政、業務管理工作。

　　2.樹立全心全意為醫療服務的思想,領導洗衣工全面完成醫院各種被服的'洗滌、消毒、制作、干燥、資平、折疊等任務。

　　3.認真執行《洗衣房工作制度》,做好被服的下收下送,及時滿足臨床的需要。

　　4.教育全班工作人員,遵守醫院各項規章制度,嚴格執行操作規程,做好安全工作,防止發生事故。

　　5.抓好全班的政治業務學習,提高全班工作人員的政治業務素質。

　　6.做好洗滌、脫水等設備的保養,廢舊被服回收利用,節約水電和洗漆劑。

　　7.掌握全院被服用量,定期下科室征求意見,保證供應,保證質量。

　　8.及時完成科長交辦的臨時任務。

洗衣房崗位職責 篇6

　　洗衣房員工崗位規范

　　一、行為標準

　　1、工作崗位統一著裝，不穿奇裝異服。

　　2、儀表端莊、整潔，頭發應經常清洗、梳理。

　　3、上班時間精神飽滿，精力充沛，服務熱情、周到，按時完成工作量。

　　4、洗衣房內整潔、無污痕。

　　5、下班后將洗衣房內物品整理清潔，關掉室內照明和電器設備電源。

　　二、紀律標準

　　1、嚴格遵守洗衣房的各項規章制度。

　　2、遵守上下班時間，不遲到、不早退、不串崗、執行上下班考勤制度。

　　3、洗衣房鑰匙要由專人保管，嚴禁私配。

　　4、洗衣房內不得把私人衣物帶入洗滌區內洗滌。

　　5、洗衣房內不得私自將洗滌物品、洗滌原料及洗衣用具帶出洗衣房。

　　6、班中不得干私活，不玩手機。

　　7、班中嚴禁吃零食。

洗衣房崗位職責 篇7

　　一、洗衣房主管崗位職責

　　1、在客房部的經理的領導下，全面負責洗衣房工作。

　　2、每日參加例會，飯店工作計劃及要求，協調好與各部門之間的關系。

　　3、負責編制本部門的經營工作計劃和人員編制情況。

　　4、主持制定的規章制度，工作流程，質量標準。安全保障措施和制定培訓計劃。

　　5、隨時與上級保持聯系，接受指示，聽取下屬意見與建議做好員工的思想工作調動員工工作積極性。

　　6、檢查領班的工作。

　　7、有效進行成本控制，制定價格，保持平衡，注意洗滌劑的消耗控制，并按計劃補庫。

　　8、處理客人洗衣投訴事件。

　　9、做好洗衣設備用品定期檢修保養工作。

　　10、發現和培養優秀員工，選拔管理人才。

　　11、分析部門營業周期情況。

　　12、完成上級領導交待的其它工作。

　　二、洗衣組領班崗位職責

　　1、督導員工嚴格按工作程序與標準工作，確保客衣，工作及其它布草的洗滌，熨燙質量，保證快衣服務的準時完成與及時送回。

　　2、熟悉各種機器設備的使用方法，督導員工按規定操作機器確保人身與設備的安全。

　　3、督導員工工作結束后，認真做好機器設備的清潔維護工作，保持工作區域的衛生清潔，整齊。

　　4、檢查工作區域內消防及其它影響安全生產的隱患，發現問題及時處理上報。

　　5、申領所需物品，并控制使用，增強成本意識。

　　6、制定培訓計劃，培訓本組員工并對新員工進行崗前培訓。

　　7、負責與其它班組溝通，搞好工作協調，培養團隊精神。

　　8、做好生產記錄和每日工作記錄上報經理。

　　9、完成上司指派的其它工作。

　　三、干洗工崗位職責

　　1、準備工作，按工作程序開啟，操作機器設備。

　　2、按規定的程序與標準做好客衣的'檢查，分類，洗前去污。干洗和干洗后的補洗工作。

　　3、掌握干洗機性能。正確使用和掌握保養方法，定期做好設備的維護保養工作。

　　4、密切注意干洗機工作期間各部門的工作狀況，出現故障及時停機報修。

　　5、定期清理過濾器.蒸餾器.打掃工作區域衛生。

　　6、對于現的洗衣質量問題，應及時向領班，主管匯報，并做好案例分析，采取適當措施補救。

　　7、工作完畢后，必須切斷水，電氣和各開關，填寫生產記錄。

　　四、燙衣工崗位職責

　　1、每天負責熨燙客衣的各衣物和工服。

　　2、按工作程序和標準，設備使用前的各項準備工作。

　　3、能操作各種類型的燙衣機，并根據應用手工熨燙。

　　4、準確地識別衣料，掌握燙衣的溫度和程序，保證熨燙質量。

　　5、熨燙衣物時，發現未洗干凈的衣物，送回洗滌組回洗。

　　6、禁止壓燙衣物上的易損的紉扣，拉鏈，飾物等如發現衣物上有破損，飾物不全時，應立刻報領班，主管。

　　7、掌握機器性能，做好機器保養和工作區域衛生情況。

　　8、每天工作結束后必須切斷電源，關閉蒸汽閥門，填寫生產記錄。

　　9、完成領班，主管指派的其它工作。

　　五、水洗工崗位職責

　　1、每日做好班前準備工作，按工作程序，開啟，操作，關閉設備。

　　2、按工作程序及標準做好客衣，工服和棉織品的洗滌和烘干工作。

　　3、嚴格按洗滌標準定時，質量，加放洗滌原料，確保洗滌物品的質量。

　　4、掌握水洗機，烘干機的性能，使用和保養方法，定期做好設備的維護和每日清潔工作。

　　5、工作期間應隨時查看機器的運轉情況，發出故障時報修，機器運轉中，不得離崗。

　　6、對于出現的洗滌質量問題，應及時向領班，主管匯報，并分析原因，采取適當補救措施。

　　7、工作結束后，關閉設備，切斷水電氣開關，填寫洗滌記錄，打掃區域衛生。

　　8、完成領班，和主管指派的其它工作。

　　六、洗衣收發員崗位職責

　　1、按要求準時到樓層收取待洗的客衣并核對房號。

　　2、負責客衣的清點、分類、核對和記錄工作，按標準打號。

　　3、認真檢查衣物，記錄破損、搭色、樣色、少扣飾物不全等情況，及時與客房服務員取得聯系，經認可方可洗滌。

　　4、如發現客人遺忘在衣物內的錢、物必須登記并交到辦公室由主管與客房中心聯系送還給客人。

　　5、把衣物按水洗、干洗、熨燙分類放入車內送下一道工序，并負責轉達客人的特殊要求。

　　6、對洗、燙好的衣物要檢查質量，如有不合格的衣物退回有關班組，并檢查核對件數，物品，房號和質量完全符合標準后再包裝送回樓層。

　　7、對當日不要求送回的洗衣要做好記錄，明日按客人要求準時送回。

　　8、對“VIP”和長住客人要特殊要求，并準時送回。

　　9、對快件服務要注意客人特殊要求，準時送回。

　　10、每日清掃工作域衛生。

　　11、完成領班、主管的其它指派工作。

洗衣房崗位職責 篇8

　　1、對客戶要禮誠、虛心傾聽客戶的建議與投訴并及時反饋,遇事細心向客戶解釋。

　　2、做好布草的收、發工作,要求做到:主動、及時、準確、無誤;點數認真細致,登記要清楚明晰,做到有帳可查。

　　3、如發現有嚴重破損或帶有重污漬的布草應及時向該客戶的`相關負責人提出并在收送單上詳細注明情況。

　　4、作好布草的管理,進行經常性的整理和分類,嚴防丟失,收(發)布草如發現帶污漬布草應及時揀出,小心裝卸布草,以防掛壞。

　　5、布草進出洗衣房,要認真核對,保證帳物相符,發現布草短缺,要及時查找原因,確保進出數量無誤。

　　6、布草收送完畢應向洗滌人員詳細說明當天布草收發(送)情況,不同客戶的布草擺放要有明顯的標志;需特殊洗滌布草單獨交與洗滌人員。

　　7、每天負責折疊本酒店巾類,并將其放入布草車中。

洗衣房崗位職責 篇9

　　酒店洗衣房崗位職責

　　1、酒店洗衣房領班崗位職責

　　（1）負責本組員工的考勤與工作分配，并監督檢查其進行正確的操作，安全、保質、保量按時完成當天的洗滌任務。

　　（2）定時向上級報告洗滌用品的消耗量，領取各類工作用品。

　　（3）填報生產記錄。

　　（4）對本組的員工進行指導與培訓。

　　（5）代表本班組與其他相關班組進行適時的溝通，做好協調工作

　　2、酒店洗衣房經理崗位職責

　　1.工作要求：要有專業的洗衣知識，熟悉各種機器設備的性能及使用程序并要掌握設施的保養方法，懂得各種藥劑的作用及配制，有較強的組織能力和豐富的管理經理，團結同事，以身作則。

　　2.職責范圍：對洗衣房的服務、設備的使用和保養負管理之責。

　　3.工作職責：

　　1)每日要檢查各組的工作情況，并制定出新的工作計劃。

　　2)負責人員調整，安排員工出勤，處理因工作而引起的各種矛盾。

　　3)處理與洗衣房有關的各種投訴，同時總結經驗，做好記錄。

　　4)協調員工等各級之間的關系，隨時做好員工培訓和物品特性鑒別工作。

　　5)督導每月的盤點，有計劃的'購進各種藥劑，做好成本核算。在提高服務水平的同時，注意節約。

　　6)負責員工的工衣發放，換季時的服裝，與工衣制做廠家保持聯系，設計各部門的工衣樣式，面料的選擇，制做的時間等。

　　7)每周進行一次業務、服務水平等工作小結，召開例會，并對下周工作進行安排，例會

　　時間自定。

　　(1)制定本部門的各類規章制度、管理措施。

　　(2)監督、檢查和指導員工的工作，對員工進行評價與獎懲。

　　(3)有計劃地組織對員工的培訓。

　　(4)控制本部門的成本。

　　(5)處理客人投訴及各類洗滌失誤造成的損壞賠償事宜。

　　(6)代表本部門定期與餐飲、工程等部門進行協調溝通。

　　3、酒店洗衣房經理崗位職責

　　洗衣房經理對洗衣房的日常運行和管理負全部責任。其責任范圍包括：

　　（1）制定本部門的各類規章制度、管理措施。

　　（2）監督、檢查和指導員工的工作，對員工進行任免與獎懲。

　　（3）有計劃地組織對員工的培訓。

　　（4）控制本部門的成本。

　　（5）處理客人投訴及各類洗滌失誤造成的損壞賠償事宜。

　　（6）代表本部門定期與餐飲、工程等部門進行協調溝通。

　　（7）根據所制定的經營指標，在保證完成任務的同時，積極開拓市場，面向社會為酒店創收。

　　4、酒店洗衣房經理崗位職責

　　1、對總經理和客房部經理負責，執行和理解其指示和意圖，負責洗衣部的全面工作，客衣、制服及織品洗滌和服務的高標準。

　　2、根據飯店的方針政策和經營管理目標，編制本部門的各項經營管理計劃，操作規范及規章制度；按質、按量完成洗滌任務。

　　3、善于運用管理知識和經驗，發現洗滌運行中存在的問題，提出切實可行的解決方案和改進措施。

　　4、根據洗滌部的特點和生產需要合理地安排人力、設備，實現有效控制。

　　5、知人善用、充分發揮下屬的才干，為培養骨干創造條件。調動和保護員工的積極性；掌握每位員工的特點，引導員工奮發向上。

　　6、建立良好的部門關系，及對相互溝通，建立良好的人際關系，提高部門的凝聚力。

　　7、不斷鉆研洗滌業務，加強全面質量管理意識。

　　8、確保客衣、員工制服及織品洗滌和服務，達到國際五星級酒店標準。

　　9、負責制定洗滌計劃、洗滌程序、操作規范及考核制度。

　　10、保證客房、餐廳及飯店各部門布草洗滌的質量及布草的收發、洗燙、保管、報損工作。

　　11、保證洗滌設備正常運轉，管理好水、電、氣、易燃易爆及腐蝕性溶劑，嚴防事故發生。

　　12、控制洗滌成本，降低織品報損率。

　　13、將洗滌部經營管理成一家獨立的盈利中心。

　　14、保證洗滌設備正常運轉，管理好水，電、氣、易燃易爆機腐蝕性溶劑，嚴防事故發生。

洗衣房崗位職責 篇10

　　(一)洗衣房經理

　　1. 工作要求： 要有專業的洗衣知識，熟悉各種機器設備的性能及使用程序并要掌握設施的保養方法，懂得各種藥劑的作用及配制，有較強的組織能力和豐富的管理經理，團結同事，以身作則。

　　2. 職責范圍：對洗衣房的服務、設備的使用和保養負管理之責。

　　3. 工作職責：

　　1)每日要檢查各組的工作情況，并制定出新的工作計劃。

　　2)負責人員調整，安排員工出勤，處理因工作而引起的`各種矛盾。

　　3)處理與洗衣房有關的各種投訴，同時總結經驗，做好記錄。

　　4)協調員工等各級之間的關系，隨時做好員工培訓和物品特性鑒別工作。

　　5)督導每月的盤點，有計劃的購進各種藥劑，做好成本核算。在提高服務水平的同時，注意節約。

　　6)負責員工的工衣發放，換季時的服裝，與工衣制做廠家保持聯系，設計各部門的工衣樣式，面料的選擇，制做的時間等。

　　7)每周進行一次業務、服務水平等工作小結，召開例會，并對下周工作進行安排，例會時間自定。

　　(1)制定本部門的各類規章制度、管理措施。

　　(2)監督、檢查和指導員工的工作，對員工進行評價與獎懲。

　　(3)有計劃地組織對員工的培訓。

　　(4)控制本部門的成本。

　　(5)處理客人投訴及各類洗滌失誤造成的損壞賠償事宜。

　　(6)代表本部門定期與餐飲、工程等部門進行協調溝通。

　　(二) 洗衣房主管

　　1、 工作要求：具有較好的專業知識和技術，了解洗衣房所有機器和藥劑的使用方法，有一定的組織能力和應急能力，其工作要對經理負責。

　　2、 職責范圍：每日檢查洗衣房的設備、設施及員工的操作程序，對洗衣房的安全進行全面檢查，處理日常事務及經理不在崗時的突發問題。

　　3、 工作職責：

　　1)每天上班前去洗衣房經理處聽取當天特殊任務的安排，做好記錄。

　　2)根據經理的指令，安排當日工作，給有關人員講當日注意事項。

　　3)協助洗衣房經理做好各種工作，及時向上反映員工的各種思想動態。

　　4)控制藥劑的使用情況，督導領班及員工的工作，提高服務效率，節約成本。

　　5)隨時對員工進行技術等操作程序的指導，配合經理對下屬進行培訓。

　　6)協調員工及領班間的關系。

　　7)做好人事記錄及員工技術檔案、下班前向經理匯報。