銀行紅旗廣場支行各崗位工作職責
9、積極開展優(yōu)質(zhì)服務工作,為客戶提供差別化服務,創(chuàng)零有效投訴。
10、堅持業(yè)務合規(guī)性操作,嚴格防范和控制經(jīng)營風險。
11、負責管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關(guān)工作。
12、努力完成支行核定的各項工作考核目標。
五、柜員崗:(現(xiàn)金柜員)
1、主辦個人類客戶柜面業(yè)務,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,確保分管工作正常有序開展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
3、擔任機構(gòu)現(xiàn)金柜員時負責柜員間和上級行的現(xiàn)金、重空的調(diào)繳工作。
4、正確保管使用本崗位的0號業(yè)務公章、0號辦迄章以及以及假幣印章、假幣專用章、假幣實物、《假幣收繳登記簿》和本柜保險柜鑰匙印章包鑰匙和款箱鑰匙。
5、負責保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。
負責保管《作廢卡登記簿》。
6、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。
7、積極開展優(yōu)質(zhì)服務工作,為客戶提供差別化服務,創(chuàng)零有效投訴。
8、負責管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關(guān)工作。
9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。
10、他由柜員主管及負責人交辦的工作
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六、柜員崗(普通柜員)
1、行使普通柜員職責,主辦個人類客戶柜面業(yè)務,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,確保分管工作正常有序開展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
3、正確保管使用本崗位的的2號業(yè)務公章、2號辦迄章、本柜印章包鑰匙。負責保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。
4、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。
5、做好本柜臺殘損現(xiàn)金的整點,合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、積極開展優(yōu)質(zhì)服務工作,為客戶提供差別化服務,創(chuàng)零有效投訴。
7、堅持業(yè)務合規(guī)性操作,嚴格防范和控制操作風險。
8、負責管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關(guān)工作。
9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。
10、他由柜員主管及負責人交辦的工作
11、擔任兼職安全員,負責生命門的開啟,檢查是否及時關(guān)閉,每日登記《安全員登記簿》,保管維護好本網(wǎng)點的安全器材,每日營業(yè)終了負責檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。
12、負責投資金條樣品等重要物品的保管,每日營業(yè)終了,放入保險柜保管
13、營運作業(yè)系統(tǒng)的b角色,操作員代碼130688658002與柜員主管互為ab角色
七、柜員崗(a級高級柜員)
1、行使高級柜員職責,主辦個人類客戶柜面難度較高、費時較長的業(yè)務,好為其他柜員節(jié)省更多的時間保持窗口的暢通,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,正確保管使用本崗位的各種業(yè)務公章。
2、行使a級柜員職責,主要為其他柜員實時授權(quán),內(nèi)容覆蓋開戶、掛失、大額現(xiàn)金收支、查詢、匯劃等授權(quán)業(yè)務,檢查各種授權(quán)業(yè)務的真實性、合規(guī)性,交易內(nèi)容是否與系統(tǒng)一致,以達到及時防范操作風險的目的;
3、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
4、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。