銀行紅旗廣場(chǎng)支行各崗位工作職責(zé)
5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、正確保管使用本崗位的的4號(hào)業(yè)務(wù)公章、4號(hào)辦迄章。
7、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。
8、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
9、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。
10、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。
11、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作
12、擔(dān)任兼職安全員,保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。與互為安全員ab角色。
13、當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)不能擔(dān)任大堂經(jīng)理時(shí),及時(shí)頂替,以保證大堂經(jīng)理100%時(shí)間在崗。
八、低柜區(qū)個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗()
1、負(fù)責(zé)ocrm系統(tǒng)的個(gè)人客戶經(jīng)理子系統(tǒng)的使用和維護(hù)工作,處理系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)事物,嚴(yán)格為客戶信息保密。
2、完成貸記卡、汽車(chē)卡、理財(cái)卡的資料整理報(bào)送,登記好臺(tái)帳
3、每天40%-50%的時(shí)間擔(dān)任大堂經(jīng)理角色,尤其網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不在崗時(shí)及時(shí)頂替。及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)推薦給柜員,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的vip客戶作好登記。
4、作為轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)授權(quán)的備案人員,接受柜員主管不在時(shí)的轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)授權(quán),行使授權(quán)的職責(zé)。為其他柜員實(shí)時(shí)授權(quán),檢查業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性,控制操作風(fēng)險(xiǎn)。
5、正確保管使用本崗位的3號(hào)業(yè)務(wù)公章、3號(hào)辦迄章以及本柜印章包鑰匙。保管安居理財(cái)保險(xiǎn)用章、保險(xiǎn)合同章。
6、負(fù)責(zé)辦理查詢、轉(zhuǎn)帳、基金、cts簽約等不涉及現(xiàn)金的業(yè)務(wù)
7、負(fù)責(zé)代發(fā)工資的錄入、記帳工作。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助柜員主管做好檔案資料的整理,移交工作。
9、其他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作
10、負(fù)責(zé)司法查詢、凍結(jié)、扣劃經(jīng)辦并保管使用《司法查、凍、扣登記簿》。
11、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和柜員主管都不在時(shí)與現(xiàn)金龍頭柜員共同開(kāi)封尾箱。
12、保管atm機(jī)箱鑰匙,負(fù)責(zé)每日巡視atm,定期清理吞卡,按日登記《自助設(shè)備工作日志》。
13、匯劃崗,負(fù)責(zé)每日查詢監(jiān)控匯劃報(bào)文、事物,對(duì)未自動(dòng)入帳的匯劃報(bào)文根據(jù)狀態(tài)做相應(yīng)的處理;對(duì)匯劃事物做好查詢查復(fù)工作
本崗位職責(zé)于XX年9月29日起實(shí)施
紅旗廣場(chǎng)支行