2024年物業經理具體的崗位職責（通用32篇）

2024年物業經理具體的崗位職責 篇1

　　1、主持所轄項目全面工作;

　　2、負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經營目標;

　　3、負責組織所轄項目各項服務工作的檢查，對所轄項目的整體服務質量負責;

　　4、根據項目情況和客戶需求，主持開展創新服務活動，不斷提升服務品質;

　　5、根據國家、物業管理主管部門及公司的有關規定，制訂所轄項目的管理制度;

　　6、負責所轄項目發生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤;

　　7、負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性;

　　8、負責對所轄項目人員工作績效進行考核。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇2

　　1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　2、負責完成項目年度經營/責任指標，計劃及預算，并進行計劃目標分解，管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

　　3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

　　4、負責監管項目資產的運行情況;

　　5、負責協調和管理綠化、安保等相關工作;

　　6、負責處理業主、租戶投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序;

　　7、妥善處理一切緊急及突發事件。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇3

　　1)全面主持項目的物業管理工作，完成區域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行;

　　2)負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進;

　　3)組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設;

　　4)通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;

　　5)政府職能部門的關系維護;公司內、外部客戶關系維護。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇4

　　1、負責統籌、實施、運營商業物業管理系統相關項目及其他信息化項目實施：制定項目實施方案和計劃，協調安排技術人員完成實施和服務工作，跟蹤項目進程，把控關鍵節點

　　2、 及時發現項目和服務中的各種技術、質量及管理溝通協調等問題，并能及時給予協調和解決

　　3、 對項目實施人員和服務人員進行管理及績效考核

　　4、 與業務部門一起，發掘信息化需求，賦能業務提速增效。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇5

　　1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持“業主至上，服務至上，品牌至上”的經營宗旨，努力做好具有特色的物業管理工作;

　　2、全面負責公司物業的安全、消防、設備、保潔管理等工作，實現各項目標;

　　3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的應急預案、規章制度、操作規程，規定物業全體員工的職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

　　4、主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展;

　　5、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

　　6、以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質，___限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作;

　　7、與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

　　8、熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯系，及時處理業主及租戶的訴求意見，

　　并不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

　　9、認真完成公司交辦的其它工作。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇6

　　1、按照集團要求，對所屬的基礎物業管理(保安、保潔、綠化、設施維護等)工作進行分配、標準化管理并定時進行巡檢，配合并落實總部條線管理的各項要求;

　　2、對項目的團隊搭建，對所屬物業各條線的工作負責指導、糾偏，對所屬下屬技術及能力方面給與支持并進行考核;

　　3、審批物業項目經營管理日常費用的支出，合理控制開支;

　　4、對公司的工作進行有效合理安排，規范化管理的具體推行，提升企業管理水平;

　　5、組織、安排、并有效管理物業服務費的收取，加強歷史欠 費催收的跟進，確保物業項目全年的收費任務按時完成;

　　6、對外溝通聯系，及時聯系消防、安監、派出所、房管局等設計物業管理的政府部門，有效處理工作中出現的問題;

　　7、組織落實和政府政策對口部門溝通，及時了解政府政策底線，對接園區企業，為企業的生產提供人員招聘、安全生產、稅收政策、人才計劃等信息;

　　8、帶領所屬項目的同事進行學習培訓，有效解決客戶訴求，和客戶建立和諧的服務機制，不斷努力提升園區的運營水平。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇7

　　1、統籌寫字樓及商業的日常物業管理工作，根據公司的總體規劃，指定物業管理部的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務;

　　2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度，做到有章必依，違章必究;

　　3、根據公司工作質量標準，考核各區域的各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環節，發現問題及時處理，保證寫字樓及商業租戶的正常營業;

　　4、做好有關承判商的評審工作;

　　5、控制部門的人員編制，根據工作需要做好本部門的人員調配;

　　6、負責與租戶保持聯系，定期拜訪、回訪租戶，廣泛征詢服務意見，分析意見，制定有效整改措施，努力為租戶排憂解難;

　　7、處理寫字樓及商業內重大突發事件，維護公司利益，確保客戶滿意，建立良好的公共關系，協調與其他部門的工作;

　　8、配合接待政府部門的來訪，維護寫字樓及商業形象。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇8

　　1）協助經理工作，對轄區樓宇實施管理，負責項目管理處財產用品的保管和收發。

　　2）熱情接待業主和來訪客人，對業主的投訴耐心解釋并及時處理。

　　3）熟悉項目管理處的各項管理制度、收費標準及其構成。

　　4）維護治安秩序，堅持每天二次巡查樓宇，發現不正常的情況及時處理并做好記錄，每天向經理提供記錄。

　　5）負責辦理客戶的入住以及用戶的退房手續、裝修審查。

　　6）負責空置房、小區公共場地、場所的監督。

　　7）負責客戶水電表的抄查，準時向用戶派發各種費用的`繳費通知單。

　　8）協助財務做好費用的催繳工作，并妥當解釋用戶提出的相關問題。

　　9）負責定期對服務質量進行統計、分析，并提出整改方案。

　　10）完成項目管理處經理交給的其它工作。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇9

　　職責：

　　1、商場、寫字樓物業服務工作的保障;

　　2、本部門制度的完善與各項操作規程的監督;

　　3、本部門收費任務的完成和項目成本的控制;

　　4、及時推進客戶服務工作和不斷提升客戶滿意度;

　　5、負責員工的日常管理工作。

　　6、本部門工作不斷優化。

　　7、 領導安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1.40歲以下，大專以上學歷;

　　2、持有相關從業資格證書優先;

　　3、熟悉智能化物業管理各項業務及運作流程;

　　4、具有較強的團隊指揮能力，突發事件反應及應對能力強

　　5、能承受一定的壓力;

2024年物業經理具體的崗位職責 篇10

　　全面統籌物業管理工作，指導、管理、協調物業各項工作。

　　負責制訂物業消防、安保、環境維護等制度及管理方案，搭建工程標準化體系并實施。

　　商業項目籌備期工程設備前期調適和驗收，商戶進場裝修圖紙審核和整體進度管控。

　　商業項目運營期日常設備運行和維修，提升設備運行效率，節約能耗等。

　　確保物業內二次裝修工作正常進行，并符合有關政府部門的要求。

　　制定物業應急預案，負責組織安全及消防檢查、訓練、演習，處理重大突發事件

　　負責物業各項年度預算制定及報批，合理控制人力、能耗、物耗、設備維護成本。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇11

　　1、全面負責項目的物業管理工作;

　　2、熟悉前期介入、銷售配合、交樓收樓和常態管理;

　　3、熟悉物業公司全面運作、經營管理和各項工作流程、管控標準;

　　4、 擅長服務品質提升和團隊建設;

2024年物業經理具體的崗位職責 篇12

　　1、負責組織、安排部門物業管理版塊的各項工作，對接外包物業公司，管理監督物業項目的日常事務;

　　2、負責統籌園區運營管理工作，負責園區日常物業管理;

　　3、制定部門物業服務管理年度指標，編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行;

　　4、負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進;

　　5、領導安排的其他工作。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作，完成銷售物業接管入伙;

　　2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;

　　3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

　　4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業項目年度、月度計劃;

　　5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，物業管理或工程管理專業優先;

　　2、5年以上物業工作經驗，2年以上物業公司同等崗位工作經歷;

　　3、具備一定的工程管理專業模塊知識優先包括：前期介入、標準化制定與實施、工程遺留問題整改督導、工程設施設備改造督導、工程模塊培訓與業務指導;

2024年物業經理具體的崗位職責 篇14

　　職責：

　　1、負責制定物業管理各項管理規定、作業流程及各種相關標準規范性文件，并嚴格貫徹執行，規范員工行為，提高工作效率;

　　2、負責保潔綠化、停車場、消防安全、客戶服務、工程等方面的全面管理工作;

　　3、負責制定現場安全、環境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督;

　　4、負責監督本部門各崗位的巡視檢查，審核各部門報表，發現問題及時采取調整措施;

　　5、組織檢查消防設施的維護檢修，確保各類消防設施處于良好工作狀態;

　　6、負責解決或協調處理業主的投訴，及時與業主溝通，努力提高服務質量和業主的滿意率，降低投訴率，處理緊急事事件并及時上報;

　　7、負責建立應急預案，對重大險情和不可抗力事件，做到第一時間到達現場并妥善解決，將損失及負面影響最小化。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，工商管理或物業管理等相關專業畢業;

　　2、五年以上寫字樓、商業地產等物業公司工作經驗，兩年以上同等崗位經驗;

　　3、熟悉物業經營、客戶服務、消防、治安、工程運作等方面的管理工作，有豐富的客戶服務及物業安保、保潔、綠化管理工作經驗;

　　4、熟悉物業管理相關知識，有豐富客戶服務經驗，較強組織協調能力，掌握良好的投訴事件，并能處理各類突發事件;

　　5、有較強的文字處理功底和語言表達能力，熟練運用計算機辦公軟件。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇15

　　一、行政管理：

　　1、制訂修訂辦公室人員計算機及互聯網使用細則。

　　2、建立建全人員、客戶、設備等檔案管理制度。

　　3、制訂客戶檔案資料保存保密細則及臺帳。

　　4、制訂辦公用品采購計劃及采購細則，并監督執行。

　　5、根據物權法及小區實際情況制定并引進新物業項目。

　　6、針對有可能發生的來訪及投訴，定期對全體員工進行培訓。

　　7、根據各部門情況預測及規避可能出現或存在的物業管理

　　風險。并制訂預防及規避細則（應急預案）并定期不定期進行預案演練。

　　二、工程部管理：

　　1、制訂或建全服務區域的設施設備臺賬及其巡檢制度。

　　2、制訂修訂設施、設備維護維修管理細則。

　　3、審核修訂設施、設備維護維修所需的備品備件數量及類型。

　　4、制訂修訂電工、機修工對設備維護及維修時的.操作規范。

　　5、制訂修訂裝修驗收細則。

　　6、根據情況不定期對工程部人員進行技術及相關安全知識培訓。

　　三、安保部管理：

　　1、進一步規范保安人員的儀容、儀表及禮貌用語。（在有條件的情況下，定期軍訓）

　　2、對安保人員進行相關安全知識培訓，制訂修訂保安人員警棍、措施等使用及實施規范。

　　3、制訂修訂裝修管理實施辦法及細則。

　　4、制訂修訂保安人員巡更線路及巡更細則。

　　5、審核修訂裝修管理巡檢內容及處理措施。

　　四、綠化保潔部管理：

　　1、根據小區公共區域制訂保潔計劃及細則。

　　2、根據小區綠化區域、季節、氣候、植物各類制訂養護計劃。

　　3、定期跟蹤考核保潔計劃及綠化養護計劃的實施情況。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、監督、指導、檢查、考核各項物業服務的日常管理工作，保證所管轄項目的運作符合公司的總體要求和標準;

　　2、審批物業公司各部門的人員編制、物品采購、設備添置等工作計劃;

　　3、協調與相關部門各方面聯系，建立良好的外部環境

　　4、 對發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，管理類相關專業，物業管理專業優先;

　　2、5年以上物業行業工作經驗，3年以上管理崗位工作經驗;

　　3、熟悉物業管理相關政策、法規及行業服務規范標準;

　　4、熟悉物業管理流程，有成本控制意識;

　　5、具有良好的溝通、組織協調能力，堅持客戶至上和優質服務的管理思想;

　　6、有較強的責任心。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇17

　　1、負責項目設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實;

　　2、負責組織制定與執行各項物業管理制度;

　　3、做好物業部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發現問題制定調整措施;

　　4、組織制定設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

　　5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程;

　　6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施，確保各類基礎設施處于安全的狀態;

　　7、負責物業部管理制度、操作規程改善、優化，并監督反饋落實情況。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇18

　　1.負責小區物業項目的經營管理工作;

　　2.負責完成項目公司的年度各類經營責任指標;

　　3.負責項目公司人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養等;

　　4.負責及時掌握物業管理外部資源信息，如政策法規、行業動向等

　　5.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業主的關系;

　　6.所負責項目公司多種經營業務的開展，以達成年度業績指標;

2024年物業經理具體的崗位職責 篇19

　　1、全面負責工程物業部的日常管理工作;

　　2、貫徹執行工程物業部各項運作管理制度，組織制定并完善工程物業方面的操作管理流程、規章制度并督促實施;

　　3、負責項目設備設施的運行、保養、維修、安全檢查工作的安排與落實，確保各設施、設備處于安全、良好的運行狀態。負責組織對機電設施、設備相關工程的驗收及其配套設施的完善與改造工作;

　　4、協助房產公司完成所管轄區域,商鋪的交付工作，并協調遺留工程整改工作;

　　5、負責與水、電、電信等有關部門的協調事宜;

　　6、完成上級領導交辦的其他任務。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇20

　　1、協助招聘管理處配置人員，負責員工的培訓及其考核和獎懲;

　　2、制訂各類緊急事件之處理程序，對"南昌工廠"整體物業管理負有組織領導的具體責任;

　　3、處理投訴及突發事件需到現場;

　　4、出席各類會議，并提交會議記錄;

　　5、負責管理區內員工工作日檢和員工考核，并做好記錄;

　　6、認真執行物業管理法規和公司有關規章制度，在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力;

　　7、不斷建立和完善科學的運作、監督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢管理工作高效;

　　8、制定"南昌工廠"物業管理目標，包括一系列規章制度和操作規程，制定"南昌工廠"全體員工的職責，并監督實施;

　　9、制定管理"南昌工廠"物業管理年度、月度工作計劃，并監督執行;

　　10、負責管理"南昌工廠"物業管理日常管理經費的審報工作，合理控制費用開支;

　　11、負責組織、協調員工工作安排，負責管理"南昌工廠"員工工作績效考評證;

　　12、負責審批《月采購申請表》、《員工物品領用單》，對物資的使用進行有效的程序控制;

　　13、負責組織管理"南昌工廠"物業的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，樹立"創一流"工作成績的`榮譽感，督導各項服務工作的有效落實。

　　14、組織每日管理"南昌工廠"員工工作例會，及時了解人員狀況、工作難點，檢查、總結和布置工作;

　　15、自覺接受"南昌工廠"工作人員的民主監督，采納合理化建議，并加以實施;

　　16、通過與"南昌工廠"的聯系，建立良好的公共關系，協調配合，搞好工作;

　　17、接受公司的月、年度和任期考核，接受獎懲，對公司和"南昌工廠"負責;

　　18、以身作則，關心員工，為員工解決實際困難，豐富員工的業余文化生活，限度地發揮和調動全體管理處員工的工作熱情和責任感，增強集體的凝聚力。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇21

　　1、負責項目的物業及人員管理工作，建立物業管理規范體系，確保項目正常有序運營;

　　2、負責提高物業管理運作的效能，控制物業管理成本，做好項目風險管控;

　　3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業項目年度、月度計劃;

　　4、達成年度客戶滿意度和各項績效指標。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇22

　　1、按照公司商場定位，完成招商工作任務;

　　2、對公司物業管理，根據租戶及商場實際經營狀況提出合理規劃建議方案;

　　3、負責商場招商及管理工作，對各項業務的洽談、簽約工作進行全程跟進;

　　4、負責品牌資源的`儲備、商場租戶的維護;

　　5、按照經營組需求配合策劃部進行相關市場及促銷活動的對接;

　　6、負責跟進橫向部門的銜接工作。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇23

　　1、協助項目總負責項目各組別日常工作，履行管理、監督、協調的職能;認真貫徹及執行物業管理的相關法規、政策、標準，組織落實上級主管部門下達的有關任務。

　　2、監督、協調消防安全及環境管理工作;

　　3、處理不合格服務的整改，預防措施的實施和跟蹤;4、協調外部管理部門的關系;

　　5、負責組織及編定新一年度的物業管理收支預算，監督預算執行情況;三標文件及管理制度的編制;

　　6、編制并執行物業管理收支預算;

　　7、負責物業部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調整工作;

2024年物業經理具體的崗位職責 篇24

　　1、負責住宅物業項目客服部工作的開展;

　　2、依據公司要求建立客服類管理規范、流程及制度并實施;

　　3、負責維護客戶關系;

　　4、負責客戶投訴的處理及風險預估;

　　5、落實客服部各項具體工作，提升客戶滿意度;

　　6、完成管理費收繳率指標;

　　7、統籌品質工作開展;

　　8、負責園區相關活動的策劃、實施。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇25

　　1、負責制訂部門年度、月度工作計劃;

　　2、負責制訂、修訂公司物業管理制度、流程和服務標準;

　　3、負責物業收支預算的編制和控制;

　　4、組織監督商戶裝修施工管理;

　　5、組織監督物業安保管理;

　　6、組織監督外派安保和保潔的管理;

　　7、部門工作及人員管理;

　　8、完成上級領導交辦的其他任務。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇26

　　1、全面負責轄區安全防范、環境衛生、園林綠化、服務維護、費用收取及行政事務等各項工作，努力增收節支，保證完成經營、管理目標，創造經濟、管理效益和社會效益。

　　2、堅持依法管理與主動服務相結合，制定切實可行的各項管理措施并組織實施。

　　3、負責主持制定項目工作計劃并有效運作，定期檢查、監督項目各項工作質量。

　　4、負責轄區的服務業產權、綜合竣工驗收、施工設計、機電設備、業戶檔案等資料的收集、整理和歸檔，保證檔案資料的完整齊全。

　　5、負責受理業主來訪、查詢、委托、投訴等事宜并及時處理，全心全意為業主服務，自覺接受業主和業主委員會的監督，與小區業主(業主委員會)保持良好的關系。

　　6、負責調動服務業服務中心員工工作積極性，加強員工的團結協作，公正、公平地評價員工工作和考核員工，關心員工的生活福利。組織服務中心員工認真學習業務知識，不斷提高各種專業人員的技術水平。

　　7、保持與開發商、 派出所、 城市管理、 供水、供電等相關部門良好關系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好轄區的各項管理工作。

　　8、負責組織轄區社區文化活動，積極創造條件開展多項有償服務和特約服務。

　　9、完成公司領導交辦的其他任務。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇27

　　崗位職責：

　　1、負責物業服務中心的全面管理工作。

　　2、根據有關物業管理的法規、政策，對公司物業項目內的公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養進行管理與維護。

　　3、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責。

　　4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　8、貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，年齡30-45歲;

　　2、5年以上物業服務相關工作經歷，不低于5年在二級以上物業企業中層以上重要管理職位工作履歷，擁有商業物業管理的職業經驗;

　　3、應持有物業管理師證或物業管理崗位的相關證書;

　　4、熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節，熟悉物業管理相關法律法規政策和政府部門辦理項目相關事項審批程序，善應變，領導能力強。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇28

　　1、負責管控項目各機電系統，保障設備的正常運行

　　2、主持制定設施設備的保養、檢修、改造計劃，審核、批準各系統的各類工作計劃，并檢查監督實施情況;

　　3、負責對商場資源耗費進行監控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗，保證商場限度的節能、節支;

　　4、負責項目施工技術指導、現場監督管理工作，主持解決工程管理上存在的問題;

　　5、負責商戶進場前的工程技術條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;

　　6、負責工程開工前的手續辦理及準備工作，并協調相關外部關系;

　　7、負責項目重大工程的規劃、施工質量的驗收、外包單位的合作與管理;

　　8、全面負責項目現場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;

　　9、負責對項目公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇29

　　1、全面負責商務大樓的物業管理工作 ，監督、管理物業公司對于樓宇設備設施的維護及各項工作安排;

　　2、負責新項目樓宇的招商工作，進行客戶的洽談、跟進、簽約等工作;

　　3、負責管理費、水電費及停車費等相關費用的收繳審核;并定期向業主方及公司總部匯報部門工作;

　　4、負責部門的團隊建設和日常管理;負責制定及完善部門管理制度及工作流程;

　　5、遇到緊急事故、突發事項，能夠做好緊急預案并全責處理善后工作;

　　6、負責保潔、保安、綠化、電梯、空調、監控、消防等的日常管理、檢查及監督，嚴格執行并確保各項合同的履行及落實;

　　7、負責協調物業部與其他各部門的關系;

　　8、維護與客戶、政府、行業協會等外聯關系。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇30

　　職責

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

　　6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、具有物業管理經理人上崗證優先;

　　2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

　　6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

　　7、具有較強的社交網絡和能力。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇31

　　1、履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;

　　2、根據公司質量方針和目標，貫徹ISO9000質量體系;

　　3、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

　　4、根據公司績效考核制度，按時完成對本小區人員的績效考核;

　　5、加強小區裝修管理，確保裝修有序進行;

　　6、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

　　7、組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;

　　8、開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加小區收入;

　　9、及時妥善處理各類投訴，處理好與業主(使用人)的關系;

　　10、定期對小區業主和住戶發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪;

　　11、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;

　　12、定期組織各類社區活動，豐富業主的業余生活;

　　13、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;

　　14、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

　　15、完成領導安排的其他工作。

2024年物業經理具體的崗位職責 篇32

　　每天必須做的：

　　1.日檢工作：每天對小區進行巡視一次，對各崗員工的現場管理及操作情況，包括辦公場所、員工宿舍等，生活方面進行現場檢查

　　2.每天早上抽檢各部門負責人的工作完成情況及需要經理或其他部門協調的工作，經理做好重點工作的安排及指導

　　3.各項目費用按權限報銷審批

　　4.考慮公司不足之處，并想出準備改善的方法與步驟

　　5.考慮自已一天工作失誤的地方

　　6.公司內外部關系的溝通和協調，包括工程維修或質量投訴、服務投訴，重大安全突發事件處理

　　7.每天抽查日常報修維修工作，按維修時限完成報修，確保維修及時，對重大維修事件親自監督及跟進

　　每周必須做的：

　　1、每周定時召開周例會，各部門負責人回報本周的工作總結及下周工作計劃。

　　2、一次與一名員工談話，了解員工思想動態和工作情況。

　　3、對新入職員工培訓學習情況進行抽檢

　　4、進行一次自我總結

　　5、 整理自已的文件或書柜

　　6、對新招聘人員進行復試

　　7、召開一次物業費收取情況專題會議

　　8、各類周報表的審核上服總公司

　　每月必須做的：

　　1、如開一次全體員工大會

　　2、實施業主接待日，每月第三個周日經理親自公開接待業主，了解業主的`意見和建議

　　3、與公司各部門負責人進行溝通一次

　　4、對月度員工的考勤、優秀員工評選及員工獎罰進行審核及都督，對員工的轉正、勞動合同的簽訂進行審核，對員工檔案、培訓臺賬進行抽檢

　　5、對管理人員月度績效實施考核

　　6、根據員工月度考核情況及平時的工作表現，開展針對性的培訓與學習

　　每季必須做的：

　　1、組織全體員工外出活動一次

　　2、收集員工的意見和建議

　　3、對公司資產盤點表簽字確認

　　4、思考和研究目前管理上存在的問題并做如何突破的創新計劃，

　　對標準化提出實踐意見

　　5、與老總溝通一次

　　每半年必須做的：

　　1、半年工作總結及計劃，參加總公司半年度工作會議

　　2、組織召開項目全體員工大會

　　3、抽查業主滿意度

　　4、組織管理人員外出學習和參觀考察

　　5、對公司制度以及標準化操作流程有可能性和有效性考評一次

　　每年必須做的：

　　1、1月2日前上報年終總結及計劃（包括物業費收繳計劃、文體活動計劃、業主滿意度調查回訪計劃、人事培訓計劃、公共設施設備維保計劃、公共維修資金使用計劃等）

　　2、組織召開公司年度工作會議

　　3、組織一次以上大型的小區活動

　　4、年底安全大檢查

　　5、年度人員定崗定編的制定和審核

　　6、年度收支預算的編制