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前臺文員的崗位職責要求

發布時間:2024-01-23

前臺文員的崗位職責要求(通用33篇)

前臺文員的崗位職責要求 篇1

  1、負責公司前臺接待及電話接轉;

  2、收發快遞,復印文檔等;

  3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等相關信息;

  4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;

  5、負責辦公用品管理、采購、庫存管理等;

  6、負責酒店預訂、機票、火車票預定;

  6、協助上級購置辦公設備、辦公用品,負責發放及記錄。

前臺文員的崗位職責要求 篇2

  1、負責日常人員來訪接待、電話接聽轉接工作;

  2、新進人員的入職、離職手續辦理,員工進廠、住宿、離廠等相關程序操作手續辦理。

  3、對公司人員的考勤統計,對每日加班、調休、請假、出差等數據的錄入,并統計報表;

  4、對部門文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;

  5、協助課長做好本部門的日常管理工作,;

  6、每月及時提交員工考勤工時;

  7、客戶來訪事宜的接待和準備工作;

  8、人力資源部領料和發料事宜;

前臺文員的崗位職責要求 篇3

  1.行政及財務事務支持

  -接聽電話及問詢,有效記錄并傳達信息;

  -接待來訪;收發信件及快遞;

  -出納;日常財務事項

  -配合會務工作如講座報名跟進及后期文件材料制作;問卷制作和數據匯總;電子證書制作和發放等。

  2.學員服務

  -接聽及回復專業考試及課程咨詢;

  -跟進學員相關服務事宜;

  -協助籌劃及開展學員服務活動。

  3. 專業發展支持

  -協助委員會會議組織安排及記錄;

  -協助研究報告、指引等公會出版物翻譯校閱;

  -協助進行相關專業資料搜集整理。

  4.其他領導安排的事務

前臺文員的崗位職責要求 篇4

  1、支持公司運營部門的日常工作,比如合同歸檔和登記、保管部門文檔;

  2、在指導下梳理并統計文檔,收集信息并歸檔;

  3、辦公室行政事務處理;

  4、完成領導交待的任務;

前臺文員的崗位職責要求 篇5

  1.能做好客戶接待,引導,結算工作。

  2.五官端正,形象氣質佳,性格開朗,能使用禮貌用語,舉止得體。

  3.具備良好的協調能力,溝通能力強,有責任心。

  4.預約就診客戶的接,預約電話和定期回訪電話

  5.前臺衛生維護

  6.完成領導安排的各項工作

前臺文員的崗位職責要求 篇6

  1、負責公司來訪人員的接待,電話的接聽、信息傳達,快遞收發,飲用水訂用;

  2、負責辦公物資的采購、發放維護管理;

  3、負責公司員工考勤管理及每月匯總;

  4協助主管處理日常事務;

  5協助設計部樣衣的試穿工作;

  6完成上級安排的其它工作;

前臺文員的崗位職責要求 篇7

  1、負責接聽前臺電話,做好重要記錄和傳達信息給相關人員。

  2、負責來訪客戶的接待,做好接待與引見工作。

  3、訂水,訂票,快遞收發等工作,辦公用品的采購與管理。

  4、負責公司的檔案管理及各類文件的整理管理工作。

  5、負責公司會議記錄,協助公司領導安排會議事務。

  6、負責項目辦公用品、工服工鞋、茶水間物資、急救物資的采購、入庫、保管及發放;

  7、完成上級交辦的其它事務性工作。

前臺文員的崗位職責要求 篇8

  1、禮貌接待來訪人員,并負責通知被訪人;

  2、保持前臺干凈整潔;

  3、負責做好客戶來訪前的準備工作。

  4、接待品進、出管控;

  5、會議室管控、日常點檢;

  6、公司人員名片制作;

  7、公司通勤車、客戶車輛安排;

前臺文員的崗位職責要求 篇9

  1. 負責訪客接待;

  2. 負責總機電話接聽與轉接,收發快遞、信件等;

  3. 負責員工考勤記錄統計;

  4. 負責辦公用品的領用登記及入出庫工作;

  5. 完成領導交辦的其他工作。

前臺文員的崗位職責要求 篇10

  1、及時、準確接聽/轉接電話,接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

  2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  3、協助公司員工的復印、傳真等工作;

  4、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等);

  5、負責公司網站、公眾號等信息維護和更新

前臺文員的崗位職責要求 篇11

  前臺文員崗位職責

  1、熱情主動接待客戶咨詢,及時了解客戶的基本需求,按公司程序記錄客戶需求信息。引導客戶與設計師溝通。招待茶水(微笑服務,每單客戶均有咨詢單和登記表)

  2、接聽或撥打電話,要熱情禮貌。

  3、客戶投訴與建議及時記錄。以便公司迅速處理和解決。

  4、關注客戶茶杯,及時續水。客戶離開公司,笑臉目送招呼客戶。及時清理洽談區衛生。

  5、每天負責公共區域衛生含洽談區、咨詢大廳、會議廳、展示廳、過道、洗手間和總經理辦公室。所有玻璃、墻和門窗每周清洗一次。

  6、預約客戶語言要動聽,熱情、專業、耐心。

  7、嚴禁串崗和上班時做與本職業無關之事。(鼓勵業務學習)

  8、嚴禁上班時間公司電話私用、或手機聊天。

  9、負責公司文件打印和總部事務上傳下達。積極參加公司各項學習活動。

  10、著裝整齊大方,嚴禁穿著拖鞋和奇裝上班,佩戴工卡上崗。

前臺文員的崗位職責要求 篇12

  1、負責來訪客戶、面試人員的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌;

  2、負責前臺電話接聽和轉接,做好來電咨詢工作,及時傳達給相關人員;

  3、及時更新和管理員工通訊錄等聯系信息;

  4、負責辦公用品的保管、領用以及公司快遞、信件、包裹的收發工作;

  5、打印、復印文件和管理各種表格文件;

  6、協助領導完成人事行政方面的其他事宜。

前臺文員的崗位職責要求 篇13

  1.負責在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯系協調,使外來人員迅速順利地和單位相關人員接洽。

  2.負責單位電話號碼簿電話號碼提示的準確,及時與系統科電話號碼負責人員更新信息。

  3.負責支持物業管理人員負責的總機接線人員處理、轉接進人總機的電話(上班時間),使電話詢問人順利獲得單位對外公布的基本信息,或使外來電話迅速和單位相關人員接洽。

  4.負責會議室的預定和調配,使大樓公共會議室合理高效使用。

  5.負責管理信函收發,使大樓信函安全迅速送達收信人。

  6.負責維護大樓前臺秩序,使前臺保持清潔、安靜、有序的環境。

前臺文員的崗位職責要求 篇14

  1負責前臺接待的各項管理工作:打印公司文件,并負責前臺電話的接聽、傳真、復印機、碎紙機等設備的日常維護管理;

  2、負責報刊、信件、包裹的發放、寄送工作;

  3、保證各部門聯絡暢通,并大概了解各部門工作內容;

  4、負責考勤登記工作;

  5、登記公司員工外出內容;

  6、布置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點;

  7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;

  8、負責訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客

  戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。

前臺文員的崗位職責要求 篇15

  1、負責前臺服務的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  3、負責公司考勤和招聘,文檔復印等工作;

  4、負責招聘,離職,入職,轉正等一系列文件工作;

  5、負責每月文具購買;

  6、負責業務賬單核對及發送打單郵件;

  7、負責制定季度表格及出勤表格;

  8、負責辦理外國人工作證

前臺文員的崗位職責要求 篇16

  1、前臺訪客登記及接待;

  2、前臺電話接聽并認真記錄轉達到相關負責人;

  3、辦公用品需求統計及發放;

  4、快件簽收及發放;

  5、公司會議會場準備。

前臺文員的崗位職責要求 篇17

  一、 前臺區來賓接待 及相關信件接收傳遞:

  1、 負責訪客來賓接待、引見;

  2、 熟練公司概況,能夠回答客人一般性問題;

  3、 負責電話、郵件、信函的轉發工作;

  二、 日常行政及文職工作:

  1、 執行公司考勤制度,負責員工考勤記錄匯總;

  2、 負責人事招聘、入職、離職交接相關事宜;

  3、 經理交辦的其他工作;

  4、 協助同事打印復印資料;

  5、 負責辦公用品維修、保養。

  三、 行政辦公區衛生:

  1、負責管理前臺區域、總經辦、總監辦公室日常衛生清潔及維護;

  2、辦公室花草澆水及維護。

前臺文員的崗位職責要求 篇18

  1.負責區域內業務來訪人員的接待、會務保障、指引及解釋工作;

  2.負責區域內的環境衛生及綠植生長巡查,及時提出合理意見;

  3.文件、報刊、快遞、通知的收發及資料的復印、打印處理等;

  4.受理客戶投訴,及時跟進、落實和反饋;

  5.完成公司制定的相關工作指標及領導交付的其他工作。

前臺文員的崗位職責要求 篇19

  1.客戶接待及信息管理

  2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

  3.協助其他部門工作

  4.根據要求采購日常辦公用品,并及時登帳。

  5.管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。

  6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

  7.負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。

  8.負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。

  9.員工入職相關事項辦理。

  10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

前臺文員的崗位職責要求 篇20

  1、負責日常來訪客人的接待和登記工作;

  2、負責前臺電話的接聽和轉接,做好來電咨詢工作;

  3、負責公司各類信件、快遞的簽收及通知各部門及時領取;

  4、負責公司固定資產、辦公設備、辦公用品的登記、發放及報銷工作;

  5、參與員工招聘和人事工作;

  6、參與公司各項活動的組織工作。

前臺文員的崗位職責要求 篇21

  行政前臺文員 北京平和創業科技發展有限公司 北京平和創業科技發展有限公司,北京平和創業科技發展有限公司 崗位職責:

  1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

  2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;

  3、監督員工每日考勤情況;

  4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

  5、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;

  6、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;

  7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;

  9、做好會前準備、會后整理工作;

  10、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;

  11、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,優秀應屆生亦可;

  2、了解前臺工作流程,了解使用各種辦公自動化設備;

  3、熟練使用相關辦公軟件;

  4、工作仔細認真、應變能力強,責任心強、為人正直,具備較強的書面和口頭表達能力。

前臺文員的崗位職責要求 篇22

  1、 負責接待顧客、完成接待、指引、介紹等流程;

  2、 負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務;

  3、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯總及上報;

前臺文員的崗位職責要求 篇23

  1、根據銷售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。

  2、核對、統計工廠的回貨日期。

  3、將每日回貨的訂單數量及時導入到公司回貨表格,對未即時回貨的進行通報,監督。

  4、核對公司庫存數據,協助運營以及銷售人員進行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時下補貨計劃,對大量庫存的及時提出預警,提示銷售人員清理庫存。

  5、遇到問題能積極與銷售溝通,并想辦法解決。

前臺文員的崗位職責要求 篇24

  1. 負責學校日常行政工作,學生、家長等訪客的接待;

  2. 前臺電話的接聽,快遞收發;

  2. 負責相關資料的管理工作;

  3. 維護學校日常辦公秩序和辦公環境;

  4. 完成上級交辦的其他工作。

前臺文員的崗位職責要求 篇25

  集團前臺文員 中庚地產實業集團有限公司 中庚地產實業集團有限公司,中庚集團,中庚 崗位職責:

  1、負責寫字樓訪客、來賓的登記、接待和引見;

  2、負責郵件、信函、報刊、雜志等的收發工作;

  3、保證前臺區域辦公設備、設施正常使用,保持環境整潔;

  4、協助會務、接待等相關工作;

  5、完成領導交辦的其它工作任務。

  任職要求:

  1、有相關前臺接待工作經驗有限;

  2、身高160cm以上,形象端莊,普通話流利,開朗熱情,親和力強,熟悉商務禮儀知識;

  3、具有一定的溝通能力、團隊協作能力、執行能力;

  4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設備。

  簡歷上請附上個人照片!!!

前臺文員的崗位職責要求 篇26

  1、負責公司前臺接待及電話接轉;

  2、接待訪客,引導接見,招待茶水;

  3、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;

  4、辦公用品及日常用品的采購、發放、庫存管理;

  5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

  6、負責行政各類費用的單據報銷,名片制作、貨品合同等管理工作;

  7、相關供貨商等公司對外關系的建立及維護

  8、辦公環境的布置、清潔、維護等后勤管理(綠植維護和保養)

  9、負責人員招聘電話邀約、人員入離職手續辦理,人事變動信息更新管理

  10、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員的崗位職責要求 篇27

  1,公司商學院的前臺工作,客人來訪接待,登記,指引,介紹公司等客人接待工作。

  2,公司商學院的日常事務運作,資料整理,文書工作。

  3、配合商學院講師做好培訓工作

  4、公司商學院的物資申請、物資發放、物資保管等后勤工作

  5、商學院儲備講師

前臺文員的崗位職責要求 篇28

  1、及時準確的更新員工通訊錄,指紋錄入;

  2、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理,辦公室設備管理;

  3、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;

  4、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;

  5、協調會議室預定,合理安排會議室的使用;

  6、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;

  7、完成部門經理交代的其它工作。

  8、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

  9、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用結算。

前臺文員的崗位職責要求 篇29

  1、負責公司前臺接待及電話接轉;

  2、負責每日及每周的客流信息整理;

  3、協助銷售經理完成數據的整合;

  4、提醒銷售顧問完成每日的值班工作;

  5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員的崗位職責要求 篇30

  負責聯合辦公社區的前臺相關工作

  確保社區現場每日的正常運營

  負責社區的關系維護,和客戶建立良好的業務合作關系

  負責檔案管理及各類資料整理歸檔

  完成上級指定的其他運營工作任務

前臺文員的崗位職責要求 篇31

  1、負責公司前臺電話接聽、訪客接待、人員外出登記等工作;

  2、負責辦理員工入離職手續,員工社保、公積金購買,合同簽訂等事宜;

  3、負責應聘人員電話邀約、接待,統計應聘人員到訪情況及未到原因;

  4、負責考勤監督及管理、員工出勤統計工作;

  5、負責更新員工通訊錄、開通企業郵箱等工作;

  6、負責公司日常行政事務(快遞收發,辦公室衛生監督,辦公用品領用登記,工牌、名片、員工飲用水管理等日常事務);

  7、負責公司行政物資購買與管理,每月進行固定資產和辦公用品庫存盤點、更新相關臺賬,辦公用品費用統計工作;

  8、上級領導安排的其他臨時工作。

前臺文員的崗位職責要求 篇32

  訪客接待,電話轉接;

  快遞收發,辦公用品管理(申購、驗收、派發),工衣收發管理;

  電話費用清單管理;

  會議室管理;

  行政費用(如餐費)核算;

  完成其它臨時性文職工作。

前臺文員的崗位職責要求 篇33

  1、負責公司文件、貨品的郵寄與收取,外來人員的接待工作,接聽電話,收發傳真;

  2、負責部門下達文件的編輯、打印、復印、檔案管理等相關工作;

  3、負責考勤管理及每月考勤報表制作;

  4、辦公用品及后勤日常用品的采購及出入庫管理;

  5、公司環境衛生管理。

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