物業(yè)公司的主要職責（精選31篇）

物業(yè)公司的主要職責 篇1

　　通過電話受理租戶、業(yè)主以及物業(yè)人員的報障、咨詢及申請，并錄入物業(yè)管理系統(tǒng)，同時對處理進度進行跟蹤;

　　受理用戶的投訴或建議，并對投訴或建議的處理過程和結果進行跟蹤;

　　以妥善解決客戶問題為前提，與現(xiàn)場物業(yè)人員進行工作對接和工作提醒。

　　參與物業(yè)管理系統(tǒng)的前期資料整理、系統(tǒng)設置調(diào)整和系統(tǒng)架設。

　　根據(jù)上級要求，制作及完成與項目相關的數(shù)據(jù)報表。

物業(yè)公司的主要職責 篇2

　　1.物業(yè)管理、營銷策劃等相關專業(yè)

　　2.從事物業(yè)項目的拓展開發(fā)工作，熟悉物業(yè)管理市場運作及招投標流程，有物業(yè)管理標書及管理方案編制經(jīng)驗

　　3.有一定的物業(yè)管理市場資源，有物業(yè)管理行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　崗位職責：

　　1.進行市場調(diào)研與分析，研究行業(yè)界發(fā)展狀況，定期進行意向業(yè)務的掌握、匯報，與后期跟蹤;

　　2.負責當?shù)匦聵I(yè)務的開拓及業(yè)務洽談，招投標業(yè)務管理，完成公司營業(yè)指標;

　　3.負責客戶管理、合同管理及客戶后期維護，公司交辦的其他各項業(yè)務。

　　4. 負責招標信息的收集、整理;

　　5.負責標書的編寫及制作，以及標書的校對、檢查工作，成本核算及報價;

　　6.開拓市場，聯(lián)系拜訪客戶;

物業(yè)公司的主要職責 篇3

　　1. 組織落實物業(yè)前期介入、接管驗收、質(zhì)量保修、設備設施運行服務管理方案。

　　2. 負責項目商業(yè)整體布局規(guī)劃、裝修圖紙發(fā)放、審核、裝修過程的跟進及驗收，并負責日常有關裝修的巡檢工作，并組織相關部門進行裝修質(zhì)量的驗收。

　　3. 負責組織公共設備設施的運行、維修、保養(yǎng)管理的實施。

　　4.負責在公司統(tǒng)一安排下按照《報修流程》和《維修制度》，監(jiān)督、協(xié)助和指導本組員工及時進行維修工作，檢查綜合維修各項巡檢記錄，督促員工做好設備維修記錄并歸檔保存，確保維修質(zhì)量并采取有效措施。

　　5. 監(jiān)督供方外協(xié)工作按合同約定完成維護、修繕工作，并進行考核。

　　6. 完善本專業(yè)各項規(guī)程及作業(yè)指導，定期更新設備臺賬。

　　7. 擬定建筑本體，道路、附屬設施，年、月、周維修保養(yǎng)計劃及資金計劃。

　　8. 制定年度設施設備維保計劃，組織、實施、檢查、督導執(zhí)行。

物業(yè)公司的主要職責 篇4

　　1.負責項目建筑及設施設備的正常運行、維護、保養(yǎng)及能耗管理工作。

　　2.負責項目經(jīng)營秩序、安全保衛(wèi)及處理各種突發(fā)事件。

　　3.負責項目公共區(qū)域日常保潔及定期清潔工作。

　　4.負責項目消防安全管理工作。

　　5.負責商戶裝修管理及經(jīng)營行為安全檢查工作。

物業(yè)公司的主要職責 篇5

　　1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理;

　　2、編制及安排部門員工排班表，負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監(jiān)督及考核;

　　3、處理業(yè)主投訴，并予記錄，對違章操作或行為應及時制止或按規(guī)定處理，重要事件要向服務處經(jīng)理報告;

　　4、按時要求部門人員向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單，并督促下屬及時收繳各項物業(yè)服務費及其他費用，統(tǒng)計各項費用的收繳率并向服務處經(jīng)理匯報;

　　5、跟進處理突發(fā)事件，并上報服務處經(jīng)理;

物業(yè)公司的主要職責 篇6

　　1、負責小區(qū)的公共設施、內(nèi)外裝飾、景觀設施等方面的日常巡視、保養(yǎng)、維修等工作;

　　2、根據(jù)維修單工作內(nèi)容依據(jù)維修服務程序開展工作;

　　3、熟知設備突發(fā)故障應急預案的操作流程，將設備突發(fā)故障的影響降到低程度;

　　4、負責對業(yè)主所需的日常維修及提供所需安裝的產(chǎn)品進行驗證和安裝;

　　5、定期巡視小區(qū)內(nèi)外所屬職責范圍內(nèi)的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改;

　　6、優(yōu)質(zhì)高效地完成維修保養(yǎng)任務和質(zhì)量記錄工作;

　　7、對于向外委托維修保養(yǎng)的設備，要負責監(jiān)理供方應按時保質(zhì)保量進行維修保養(yǎng)，出現(xiàn)故障要及時通知供方進行搶修;

　　8、完成上級領導臨時安排的其它相關工作。

物業(yè)公司的主要職責 篇7

　　1、根據(jù)公司的標準化要求管理所在醫(yī)院內(nèi)部各科室之間物品的運送，包括藥品、器械、化驗單、標本及病人等;

　　2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序的執(zhí)行;

　　3、定期走訪客戶，聽取客戶對工作的意見，提高服務品質(zhì);

　　4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵、招聘、考核;

物業(yè)公司的主要職責 篇8

　　工作職責:

　　1、負責售場中心物業(yè)統(tǒng)籌管理工作;

　　2、負責帶領團隊完成客戶滿意度等指標;

　　3、負責制定售場的服務標準，做好物業(yè)服務品質(zhì)提升和監(jiān)督;

　　4、履行品質(zhì)監(jiān)管職責，嚴格按照服務標準對員工工作進行檢查及監(jiān)督;

　　5、組織建立培訓體系工作;

　　6、負責做好與甲方，外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作;

　　7、與當?shù)卣�府職能部門關系維護;

　　崗位要求:

　　1、大專及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理相關專業(yè)，有5年以上前期售場物業(yè)經(jīng)理工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉售場的`服務標準及工作流程;

　　3、有良好的溝通能力;

　　4、持項目經(jīng)理證優(yōu)先;

物業(yè)公司的主要職責 篇9

　　1、熟悉本物業(yè)公司的各項工作制度、作業(yè)流程、收費內(nèi)容和業(yè)主/住戶的基本情況;

　　2、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用催繳工作;

　　3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質(zhì)量;

　　4、做好業(yè)主/住戶的服務、協(xié)調(diào)、日常管理及受理投訴等工作;

　　5、負責做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作;

　　6、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;

　　7、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度;

物業(yè)公司的主要職責 篇10

　　1、負責品高匯商場的客戶聯(lián)系、溝通工作;

　　2、商戶進場、規(guī)范經(jīng)營的溝通及管理;

　　3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;

　　4、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進解決工作;

　　5、完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)公司的主要職責 篇11

　　一、自覺遵守國家法律、法規(guī)及公司、物管處制定的各項規(guī)章制度，加強政治文化和技術學習，提高自己的業(yè)務技術水平。

　　二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的宗旨，熱情服務，禮貌待人，不吃卡住戶，對住戶來信來訪及時處理，做到件件有交待，事事有結果。牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　三、熟悉小區(qū)各類房屋結構，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網(wǎng)絡走向，上、下排水管道等設備的.完好情況，保障正常使用。

　　四、請修服務不超過4小時到場，大修不超過72小時到場。一切為住戶著想，保證服務及時到位，且回訪滿意率達90%以上。

　　五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。

　　六、完成上級交辦的其他臨時工作任務。

物業(yè)公司的主要職責 篇12

　　1、負責制定物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;

　　2、對公司場地發(fā)生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;

　　3、負責園區(qū)公共設施、消防、安保、客戶服務的統(tǒng)籌管理;

　　4、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;

　　5、服從公司領導的其他工作安排等。

物業(yè)公司的主要職責 篇13

　　一、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持"業(yè)主至上，服務第一，品牌升值"的經(jīng)營宗旨，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會做貢獻。

　　二、定期向總公司匯告情況，提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的`各項任務，實現(xiàn)各項目標。

　　三、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。

　　四、主持每月一次的物業(yè)管理例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進經(jīng)營管理方法，促進工作發(fā)展。

　　五、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況，檢查服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。

　　六、以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作。

　　七、與社會各有關單位保持良好的公共關系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。

　　八、嚴格執(zhí)行各項財務制度，閱讀和分析各類財務報表，組織審核各種款項

物業(yè)公司的主要職責 篇14

　　1、負責客戶入駐交接管理工作、裝修管理工作;

　　2、負責日常巡查、監(jiān)督清潔員、綠化工工作清況;

　　3、負責每月客戶的各項費用催繳工作;

　　4、負責各類通知收取、發(fā)放工作;

　　5、掌握物業(yè)公共設施的使用過程及處理各類投訴事項跟進;

　　6、完成上級臨時交辦的其他工作;

物業(yè)公司的主要職責 篇15

　　1、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法令、有關物業(yè)管理的規(guī)定、政策以及公司的有關規(guī)章制度。

　　2、組織全處的人員學習政治時事、業(yè)務知識，通曉有關物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī)。

　　3、領導全處人員對本小區(qū)實施全面的管理，熟悉小區(qū)的樓宇分布、樓宇結構、單元戶數(shù)、公共設施、機電設備和住戶的基本情況，制定、并組織實施切實可行的管理措施與方案，定期檢查、監(jiān)督、查處違章。

　　4、重視物業(yè)使用人的建議，負責處理物業(yè)使用人對本處工作和管理人員的投訴，作到不拖延、不推諉，搞好與物業(yè)使用人的友好關系。自覺接受業(yè)主委員會和物業(yè)使用人的監(jiān)督。搞好與社區(qū)、派出所等有關部門的友好關系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好物業(yè)項目的各項工作。

　　5、加強本處員工的團結協(xié)作，公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關心員工的生活福利，調(diào)動員工的積極性。

　　6、完成公司交給的其他工作。

物業(yè)公司的主要職責 篇16

　　1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;

　　2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;

　　3、負責業(yè)主/租戶來信、來訪、投訴、項目報修等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;

　　4、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;

　　5、協(xié)助轄區(qū)內(nèi)各種社區(qū)文化活動的開展;

　　6、負責完成領導安排的其他工作。

物業(yè)公司的主要職責 篇17

　　1. 執(zhí)行貫徹總經(jīng)理、副總經(jīng)理工作指示。

　　2. 就工程技術部門給予技術力量配置，技術管理組織機構提出方案和建議，挑選和配備公司管理層崗位的人員培養(yǎng)。

　　3. 對工程的整體服務質(zhì)量和安全作業(yè)負責。

　　對工程的收支情況和經(jīng)濟指標負責等。

物業(yè)公司的主要職責 篇18

　　1、負責業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新，確保業(yè)主信息完整全面。

　　2、負責督促各項費用的收取，應收款項的催繳、收繳;

　　3、處理業(yè)主的保修、投訴等溝通事宜，并主動跟蹤。

　　4、負責與勞務外包公司對接及保安保潔管理。

　　5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。

　　6、配合小區(qū)經(jīng)理做好小區(qū)的日常管理工作。

物業(yè)公司的主要職責 篇19

　　1、管理物業(yè)服務工作，帶領工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司及業(yè)主規(guī)定的各項工作任務。

　　2、負責制訂服務中心的工作目標完成計劃并督辦完成;對服務中心各項工作指標的達成結果負責，包括月度及年度的財務收支預算及管控、物業(yè)費收繳率、客戶滿意度、經(jīng)營指標、專項工作完成情況。

　　3、負責安排做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，落實安全生產(chǎn)責任制。

　　4、負責制訂項目物業(yè)管理人員的崗位職責，并督促、考評、指導下屬員工的業(yè)務工作，使其不斷提高工作效率。

　　5、對內(nèi)熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，維護客戶關系;對外與政府部門建立良好的公共關系，維護相關部門的關系。

物業(yè)公司的主要職責 篇20

　　1、負責部門工作目標、計劃的制定;

　　2、全面負責客戶服務相關各項工作的組織、安排、督導、管理，定期對部門工作進行分析總結，向上級匯報部門運作情況;

　　3、建立部門工作標準和規(guī)章制度，并監(jiān)督實施、協(xié)調(diào)管理;

　　4、協(xié)調(diào)處理部門內(nèi)部、部門之間溝通工作，維護商場與客戶之間的公共關系;

　　5、負責部門員工績效評價、考核，定期組織部門員工進行激勵、培訓，提高員工工作技能和素質(zhì)水平;

　　6、督辦下屬員工事務處理進程和處理質(zhì)量，關注下屬員工的工作環(huán)境和工作狀態(tài)，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題并上報反饋;

　　7、負責合同簽約及流審蓋章工作;

　　8、負責客戶信息管理，督促下屬員工健全商戶資料檔案，確保未經(jīng)授權公開的客戶信息資料的完整性和保密性

物業(yè)公司的主要職責 篇21

　　1、負責所管轄范圍內(nèi)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生;

　　2、負責所轄范圍內(nèi)綠化日常檢查，并定期巡場;

　　3、負責對外包單位的考核工作;

　　4、負責環(huán)境管理相關所需物資的采購計劃整理與提交;

　　5、負責配合保潔進行開荒工作;

　　6、負責跟進環(huán)境相關招投標工作開展。

物業(yè)公司的主要職責 篇22

　　1. 負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。

　　2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業(yè)主投訴等事項，并向上級匯報并處理。

　　3. 執(zhí)行政府部門有關政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，如《業(yè)主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規(guī)定，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。

　　4. 負責做好社區(qū)文化的推廣工作計劃，并跟進落實有關活動的開展事項。

　　5. 不定期巡視小區(qū)各區(qū)域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。

　　6. 負責指導、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7. 跟進、落實領導安排的各項工作。

　　8. 定期向上級領導匯報管理處工作情況。

　　9. 完成上級領導臨時安排的其它工作。

物業(yè)公司的主要職責 篇23

　　1、負責商業(yè)項目管理工作，完成各項工作目標;

　　2、組織實施物業(yè)服務，處理客戶投訴，維護客戶關系，有效提升客戶滿意度;

　　3、有效開展項目多種經(jīng)營和租賃工作，負責團隊物業(yè)費催收管理工作。

　　4、保持與客戶業(yè)主的良好溝通，維護與客戶業(yè)主之間的良好關系，樹立公司良好的形象。

物業(yè)公司的主要職責 篇24

　　1. 全面負責和確保整個商場設備設施正常運作，保證商場的安全及清潔;

　　2. 細分現(xiàn)場管理工作(維保、清潔、安全、消防等)，并計劃和安排合適人選與人數(shù)跟進負責各項工作;

　　3. 負責商場消防安全等方面的對外溝通工作，確保商場安全消防工作的合規(guī)性;

　　4.按照國家相關政策，依據(jù)專業(yè)規(guī)范規(guī)程及總部制定的管理細則，對商場的空調(diào)、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設備、設施進行日常檢查、規(guī)劃、運行及維保等工作;

　　5. 檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項日常安全及保潔工作;

　　6. 緊急事故的應急協(xié)調(diào)與處理;

　　7. 年度物業(yè)費用收入和支出的預算及監(jiān)控;

　　8. 各項中、長期及短期物業(yè)工作計劃;

　　9. 組織部門周、月、年工作例會，對需解決問題及時跟進，保證有序的商場環(huán)境;

　　10. 對商場的防盜、防暴、防火安全負責，對公司發(fā)生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理;

　　11. 組織整個商場的公共設施、設備的及時搶修，并將搶修情況及時報備相關主管;

　　負責對政府相關職能部門的業(yè)務聯(lián)系;

物業(yè)公司的主要職責 篇25

　　1、按相關制度規(guī)定做好業(yè)主/住戶日常接待、報修、投訴等工作;?

　　2、負責業(yè)主/住戶問題的溝通、協(xié)調(diào)，將需求信息及時反饋、跟進;

　　3、負責公共區(qū)域實施設備、環(huán)境衛(wèi)生的巡查、報修及監(jiān)督;

　　4、負責各項費用的催繳工作;

　　5、辦理業(yè)主收房/跟裝手續(xù)。

物業(yè)公司的主要職責 篇26

　　1、負責項目前期的招商、日常園區(qū)巡查工作;

　　2、監(jiān)管各租戶的裝修工程，及時處理違規(guī)操作，并做好工作記錄;

　　3、負責租戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;

　　4、負責項目后期的基礎物業(yè)管理，包括清潔、綠化、安保、工程、費用收繳、客戶投訴處理等;

　　5、負責招開本園區(qū)的員工會議，了解員工的工作狀態(tài)和工作情況，積極學習物業(yè)管理以及相關的理論知識和法律法規(guī)和相關管理的基本知識和經(jīng)驗，提高管理服務水平。

物業(yè)公司的主要職責 篇27

　　一、負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總經(jīng)理負責。

　　二、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

　　三、 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結。

　　四. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　五、.對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　六. 指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　七. 負責與當?shù)卣�府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　八.每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質(zhì)量的提高;

　　九. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;

　　十. 負責對本部員工的業(yè)務培訓指導和績效考核。

物業(yè)公司的主要職責 篇28

　　1、主要負責維護公司電器設備，公司低壓線路、電機、電氣、水力設備的安裝、維修與保養(yǎng)，空調(diào)等機械的日常維護及維修。

　　2、負責辦公室和員工生活區(qū)的水電照明，廠區(qū)內(nèi)水電的安裝維護維修等。

物業(yè)公司的主要職責 篇29

　　1、接待業(yè)戶來訪及投訴，做好投訴事件的處理及跟蹤。

　　2、負責區(qū)域內(nèi)日巡視檢查工作，做好巡視記錄。制止小區(qū)內(nèi)違章搭建，及時匯報管理處主任及跟蹤處理。

　　3、參與樓宇竣工驗收和接管工作，準備入住資料，辦理業(yè)主入住手續(xù)，陪同業(yè)主驗房，并管理好空置房屋。

　　4、辦理業(yè)主住戶裝修審批手續(xù)，負責裝修巡視，辦理裝修驗收手續(xù)。

　　5、協(xié)助管理處主任管理好各類文件、資料等工作。

　　6、完成領導下達的各項任務指令。

物業(yè)公司的主要職責 篇30

　　1、全面統(tǒng)籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業(yè)的現(xiàn)場管理工作;

　　2、配合駐場銷售團隊開展物業(yè)服務咨詢與協(xié)調(diào)工作，及時響應后勤支援需求;

　　3、結合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃，按期配合業(yè)主進行交付簽約;

　　4、按項目高端品牌定位，制定高標準品質(zhì)管理指標，規(guī)范物業(yè)服務工作流程;

　　5、及時應對業(yè)主反映的各類情況問題，進行解決處理;

　　6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務技能及業(yè)務理論培訓，不斷提高團隊綜合技能水平;

　　7、定期巡查項目各業(yè)務線條的工作執(zhí)行情況，針對服務不到位及時組織整改;

　　8、配合完成上級交辦的其他工作任務。

物業(yè)公司的主要職責 篇31

　　協(xié)助經(jīng)理編寫園區(qū)物業(yè)管理制度，制定物業(yè)相關流程和表單;

　　負責物業(yè)、水電、基建等的基礎數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計和分析工作;

　　對外包物業(yè)保安、保潔人員進行服務品質(zhì)檢查和人員管理;

　　負責園區(qū)電瓶車和司機管理;

　　領導交辦的其他工作。