天貓運營經理的職責說明（精選33篇）

天貓運營經理的職責說明 篇1

　　職責：

　　1.負責天貓部門的整體運營計劃制定(周計劃 月計劃 年計劃)跟進、及達成目標銷售;

　　2.負責天貓部門的日常運營管理，及活動營銷活動方案策劃跟進,并監督執行, 達成活動KPI產出;

　　3. 負責每日天貓平臺經營數據及市場競爭數據分析，分析問題找到解決方案及統籌落地執行，找出針對性的問題解決方案，維護達成日常銷售;

　　4. 負責跟進日常運營需求，有效對接公司內部資源如 產品 客服 倉儲 品牌等，完成既定考核數據如 庫存動銷率，完成銷售目標;

　　5.負責部門運營人員管理，人員帶教，能力提升，KPI考核績效制定及KPI目標達成約談，維護團隊人員穩定性，及保持血液流通率;

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，具有5年以上工作經驗，2年以上天貓店鋪主要運營負責人任職經歷;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、操盤過千萬級項目，有成功案例;華為、寶潔、阿里、騰迅等大企業做過的營銷策劃、推廣及經驗優先;

　　4、項目/類目不強制限制，有化妝品、服飾、珠寶、鞋業等類目或全網類目前三的企業擇優取用;

　　5、熟悉或擁有線上、線下的營銷渠道及媒體渠道;

　　6、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力;

　　7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理的職責說明 篇2

　　職責：

　　1、全面負責天貓店鋪的整體店鋪運營工作，提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　2、全面負責店鋪活動策劃執行、店鋪推廣等工作，提升店鋪銷量;

　　3、負責天貓平臺直播運營工作，包括直播方案的制定及直播過程的全程把控;

　　4、通過產品類目排名優化、標題優化、流量優化等各種手段提升店鋪銷售額;

　　5、負責店鋪其他的日常管理和維護事宜。

　　任職要求：

　　1、28-35歲，大專及以上學歷;

　　2、3年及以上天貓店鋪運營經驗，有小家電行業經驗者優先;

　　3、精通天貓平臺的運營、交易規則，有成功打造爆款的經驗;

　　4、熟練掌握天貓直播及運營技能;

　　5、具有一定的溝通管理能力和市場營銷策劃能力。

天貓運營經理的職責說明 篇3

　　職責：

　　1、負責公司天貓、淘寶店鋪的總體運營情況，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪以及商品排名;

　　5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　6、負責收集市場和行業信息，提供有效對應方案;

　　7、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

　　8、負責維護與小二的關系，爭取天貓資源展示。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓店鋪運營經驗;

　　2、熟悉天貓、淘寶的運營環境、天貓、淘寶制定的交易規則、及平臺的推廣 ROI、和網站廣告資源;

　　3、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

　　4、對數據非常敏感，擅于分析數據，具備良好的數據分析能力;

　　5、具備良好的分析與解決問題的能力;

天貓運營經理的職責說明 篇4

　　職責：

　　1、負責天貓店的運營工作;與品牌，經銷商，天貓溝通資源，完成業績指標;

　　2、帶領團隊，進行項目運營、數據分析、報表。

　　3、根據天貓方和品牌方要求，爭取各方資源，制作和制定大型在線促銷活動;

　　4、熟悉推廣工具，對推廣效果進行評估，轉化率數據進行分析;

　　5、維護和協調與品牌與小二的關系。

　　6、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關工作

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，三年以上天貓店長經驗。

　　2、兩年以上5000萬(年業績)店鋪運營經驗

　　3、兩年以上團隊管理經理、可獨立完成報告準備與工作

　　4、具有情商高，出色的溝通能力、協調能力;邏輯分析能力;良好的管理、團建能力;

　　5、具有整合營銷與商業策劃、組織及項目管理能力。

　　6、高效完成公司制定的銷售、運營任務;

　　7、熟知并配合電商加班生態;

天貓運營經理的職責說明 篇5

　　職責：

　　1、主負責公司店鋪及產品在淘寶網上的推廣，提升產品銷量及店鋪銷售額;

　　2、負責淘寶網店的各類推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點圖/店鋪街等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責公司在淘寶網的廣告投放計劃的確定與實施，確保廣告投放效果最大化;

　　4、對網店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、協助店鋪裝修與后臺管理，并協助店鋪的爭議處理，確保店鋪良性健康增長;

　　6、產品網絡渠道定位、定價及市場調查;

　　任職資格：

　　1、二年以上淘寶店或天貓店工作經驗，熟悉淘寶店鋪運作模式和規則，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及其他淘寶內部活動操作;

　　2、熟悉平臺營銷與推廣，精通量子恒道和數據魔方的運用與分析;熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力者優先;

　　3、對數據敏感，具有優秀的數據分析能力及協調能力，關注電子商務趨勢;

　　4、積極主動，擅長溝通、責任心強，具備團隊管理能力。

天貓運營經理的職責說明 篇6

　　職責：

　　1、負責根據公司總目標，指定店鋪發展計劃，運營目標。

　　2、對店鋪運營各項指標與結果負責，全面負責店鋪運營，與其他部門協調內部資源。

　　3、通過活動策劃、廣告投放、數據分析、品牌運作、團隊管理等達成店鋪業績目標，促使公司團 隊目標達成。

　　任職要求：

　　1、有清晰的店鋪運營思路，了解店鋪運營要點，對倉儲物流，店鋪各種運營工具使用等有一定了 解和經驗。

　　2、對店鋪的各類推廣工具熟練使用。

　　3、擁有較強的人際溝通管理能力及執行能力。

　　4、3年以上行業經驗，獨立運營過3000萬以上店鋪優先考慮。

天貓運營經理的職責說明 篇7

　　職責：

　　1、制定月銷售目標，并制月銷售計劃(計劃落實到每周，每天并制定安排計劃);

　　2、針對目標列出實施方案落實到每周每天：

　　3、明確當月目標與計劃實施過程中所遇到的問題，提前做出應策(如貨源、資金周轉，其他硬件設施)

　　4、負責店鋪日常改版策劃，上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作

　　5、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名

　　6、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷方案以及活動后的分析，呈現分析報告上報

　　7、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案

　　8、客戶關系維護，處理客戶投訴及糾紛，整理和分析處理客戶關系的問題和改善方法，提出有效意見及時反饋給部門負責人

　　9、每天不定時觀察店鋪數據，生意經，直通車，鉆展的消耗，做出適當的調整與對策(重點付費推廣點擊率與ROI的提升)

　　10、監督并指導客服工作行為

　　11、配合并指導美工優化店鋪形象，廣告圖制作

　　12、整理和分析快遞問題，提出有效意見及時反饋給部門負責人

　　13、建立老顧客群，幫派，掌柜說等與客戶互動，發布微淘等等

　　14、整理并區分不同級別的老顧客，做好相應的維護

　　15、視情況而定的(如客服請假，客服下班，其他因素造成的人員短缺)替補

　　任職資格：

　　1. 熟悉天貓的整體運作流程、對天貓的各項規則運作熟練。

　　2. 能獨產完成網店營銷策劃方案及執行。

　　3.熟悉流量分析軟件，對網店各數據進行分析。

　　4.具有線上活動策劃的經驗和能力，有成功案例。

　　5.有管理方面的經驗，能安排好員工的工作，帶領好團隊，

　　6.具有獨立開展工作的能力。

　　7.獨立運營過大型活動，聚劃算等活動，有過案例。

　　8.工作經驗2年以上

天貓運營經理的職責說明 篇8

　　職責：

　　1、參與制定天貓店鋪的業績目標，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;

　　2、在公司總體發展戰略的指導下，全面負責公司的天貓平臺的規劃、搭建與運營推廣，提升公司品牌影響力，推廣產品銷售額;

　　3、負責天貓平臺運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：流量指標、會員注冊率指標、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等等。

　　任職要求：

　　1、三年以上天貓運營經歷，具有成功的店鋪推廣運作管理經驗(如有成功的運動或網羽品牌運營經驗或者鞋服運營經驗的優先考慮);

　　2、精通直通車，鉆展等推廣技術，熟悉天貓商城的推廣運營規則;

　　3、思路清晰，擅長數據分析，有敏銳的電商洞察力，具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

　　4、為人正直，踏實穩重，熱愛電商行業。

天貓運營經理的職責說明 篇9

　　1、進行公司電子商務平臺整體規劃，在公司經營戰略指導下，負責對公司整個天貓平臺的規劃、搭建與營運;

　　2、負責公司定制開發的天貓平臺的戰略規劃,運營和團隊搭建管理;

　　3、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃天貓運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施

　　4、理解用戶行為和產品定位，針對用戶數據的挖掘和分析，研究用戶在生命周期的不同階段、各流程節點的活躍度、留存率、流失率，分析流失原因，分階段制定產品運營策略，并推進落地

　　5、負責天貓營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站

　　6、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據

　　7、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標

　　8、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度

天貓運營經理的職責說明 篇10

　　業務能力：

　　1. 負責統籌制定天貓店鋪的建設方案，明確定位目標，發展戰略落實實施;

　　2. 根據公司年度銷售計劃，分解制訂電商年度、季度、月度運營策略計劃并執行;

　　3. 根據公司的整體發展戰略，制定店鋪發展目標、營銷方案以及推廣策略;

　　4. 負責項目的品牌建設以及各種商務合作中的技術方案、實施方案的制定;

　　5. 關注同行競爭對手數據、業績、動態、產品等，針對店鋪銷售提出合理化建議，并負責執行;

　　6. 整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;

　　7. 提高店鋪流量及轉化率，提升店鋪銷售額。

　　團隊管理：

　　1. 負責電商平臺運營指導，包括推廣、在線銷售、活動策劃及日常運營;

　　2. 負責對相關人員進行培訓，指導相關人員在電商營銷方面，抓住潛在客戶，跟蹤并達成交易;

　　3. 能夠帶領團隊配合其他部門搞好店鋪運營、運行和維護;

　　4. 有很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神。

天貓運營經理的職責說明 篇11

　　職責：

　　1、整體負責3C數碼產品的類目運營工作，制定合理銷售規劃，完成預期銷售目標;

　　2、對所負責商品的流量，轉化等數據負責，及時優化商品詳情頁并做好用戶評價管理;

　　3、店鋪內活動：活動主題確認，商品選品，頁面上線及銷售情況總結;熟練操作活動報名流程，以及能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估;

　　4、商品經銷存管理：預估銷量，且對商品的銷售庫存負責;在線庫存調整及產品庫存調撥對;

　　5、數據整理：所負責的商品每日銷售數據的整理及重點活動的銷售數據復盤;

　　任職資格：

　　1、具電商經驗，熟悉互聯網了解網購用戶行為習慣;2年以上淘系店鋪運營經驗，運營過3C數碼類目品牌，有線上品牌商經驗者優先;

　　2、熟悉淘系規則及淘寶運作和促銷方式，熟悉淘寶各大活動的通道入口，展現規則，以及活動流程;

　　3、熱愛互聯網電子商務行業，具有優秀的語言表達和溝通能力，有敏銳的市場觀察力，善于分析總結;

　　4、有責任心，優秀的談判技巧，良好的人際關系處理能力，有團隊精神，能承受一定壓力。

天貓運營經理的職責說明 篇12

　　具體職責如下：

　　1.負責店鋪營銷推廣活動的具體策劃和執行，制定詳盡的活動計劃、活動目標、協調各部門完成目標任務。在活動當中及時根據后臺數據情況調整具體工作;

　　2.負責店鋪基本運營工作，包括但不限于商品上下架、活動報名、店鋪DSR評分優化、店鋪CRM運營等;

　　3.負責新品上線的頁面物料準備，平銷及活動頁面的策劃和執行，提高店鋪購買轉化率;

　　4.對店鋪競品進行全面監控，收集競品數據，為店鋪運營思路提供參考。

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天貓運營經理的職責說明 篇13

　　職責：

　　1、根據公司戰略，設計淘寶天貓整體運營方案，包括網站平臺搭建;商品結構方案制定;商品組織;商品視覺展現企劃;商品訂單管理;物流配送;售后服務等跟蹤與協調。

　　2、規劃部門架構、人員、崗位職責、考核與激勵等;

　　3、負責淘寶天貓各項管理工作;

　　4、保證淘寶天貓各流程的高效運作;

　　5、對淘寶天貓開展情況分析并持續提升。

　　崗位條件：

　　1、國家統招大專以上學歷，電子商務、市場營銷、經濟學等相關專業;

　　2、有淘寶天貓電子商務商業模式的形成、設計經驗;

　　3、能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務，合理崗位及流程;

　　4、對于中國電子商務行業盈利模式及發展趨勢有獨到見解;

　　5、有網絡經營及電子商務運營方面有成功案例者優先。

天貓運營經理的職責說明 篇14

　　職責：

　　1、根據公司的發展戰略，制定電商運營板塊的發展規劃，完成銷售目標;

　　2、帶領團隊制定電商運營計劃和運營策略，制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施，并負責推動執行;

　　3、定期對電商運營效果進行數據分析，并提交運營數據分析報表，及時提出運營改進措施和建議，并制定合適的運營計劃;

　　4、制定部門內部管理流程、明確工作要求并督促執行;

　　5、完成上級交代的其它任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年以上電子商務運營經驗，有化妝品電商運營經驗和團隊管理經驗優先考慮;

　　2、熟悉電子商務運營規則，熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作，有實戰經驗;

　　3、擅長數據分析，邏輯思維強;

　　4、對電商行業的趨勢具有一定的把握，并對化妝品行業的發展趨勢具有預判性;

　　5、具備優秀的統籌能力、組織協調能力及溝通能力，執行力強，能夠適應工作壓力。

天貓運營經理的職責說明 篇15

　　1、協助總監制定店鋪的整體運營規劃和運營管理，完成公司指定的業績目標

　　2、負責制定和執行店鋪(自己發貨所有平臺)銷售計劃、活動策略和運營方案;

　　3、負責店鋪整體運營、視覺設計、品牌推廣等活動;

　　4、監控和分析店鋪銷售、流量等數據，及時調整和修正店鋪運營方案;

　　5、對市場上競品的信息收集和數據分析;

　　6、主導直通車、淘寶客及其他平臺推廣及營銷工具操作，提升引流效果;

　　7、每月根據天貓平臺活動節奏進行活動規劃并報名，活動后總結復盤;

　　8、上級領導安排的其他工作。

天貓運營經理的職責說明 篇16

　　職責

　　1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗，作為主運營操盤，電器類目的天貓店鋪優先考慮;

　　2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

　　4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節奏;

　　5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

天貓運營經理的職責說明 篇17

　　職責：

　　1.負責天貓店鋪的整體運營與日常管理工作，達成店鋪銷售目標;

　　2.負責制定和落實線上店鋪月度、季度、年度整體運營和營銷規劃及客戶關系管理工作。

　　3.天貓電商平臺營銷工具研究，制定營銷推廣方案。

　　4.根據平臺、品牌、節日等波段策劃營銷活動，活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進;

　　5.調整天貓店鋪的運營節奏，完成店鋪銷售目標;

　　6.團隊成員的工作安排及指導。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷,.有天貓運營經驗3年以上優先，

　　2.較強的計劃執行能力、溝通協調能力;

　　3.執行力強，能承擔高強度的工作壓力;

　　4.市場和數據敏感度高，能根據產品的生命周期、節慶因素、競爭對手因素策劃并執行活動;

　　5.有成功天貓POP電商運營的經驗;

天貓運營經理的職責說明 篇18

　　職責：

　　1、負責公司淘系店鋪(天貓、淘寶等店)的策劃、推廣，制定網店推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關預算，有效控制成本;

　　2、負責商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分析，淘寶營銷工具的優化和利用(比如：直通車、鉆展、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算等);

　　3、制定詳細的推廣方案以及營銷策略，并負責實施，對推廣效果進行評估，通過生意參謀等反饋信息對PV、IP的訪問量、轉化率等的數據進行分析，及時調整改進并完善更高效推廣;

　　4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　任職要求：

　　1、淘系平臺運營相關工作經驗2年及以上，在淘寶運營崗位業績突出者優先有團隊管理經驗者優先;

　　2、擅長團隊培養與激勵，有豐富的網絡推廣經驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求;

　　3、熟悉淘系平臺各種營銷推廣手段及各種營銷工具。

天貓運營經理的職責說明 篇19

　　職責：

　　1、 熟悉和掌握電子商務的運營模式，熟悉電子商務運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務等各項流程;

　　2、 根據公司經營戰略和業務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，對員工績效進行管理和培訓，提升部門的工作效率，確保完成品牌經營目標;

　　3、 全面負責公司天貓商城運營工作 ,制訂商城年度、季度、月度網站運營策略計劃并執行;

　　4、 負責商城網站的功能策劃，在線宣傳推廣，活動策劃及日常運營;

　　5、 分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷，具備豐富的電子商務網站運營管理經驗和淘寶網站、電子商務網站的實操工作經驗;

　　2、熟悉淘寶商城及店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部各種活動;

　　3、熟悉服裝、服飾，具有優秀的審美眼光，了解消費者心理;

　　4、扎實的文字功底，具有很強的口頭和書面表達能力;

　　5、具備美工經驗者優先。

天貓運營經理的職責說明 篇20

　　職責：

　　1. 負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2. 負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3. 對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4. 對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5. 負責天貓店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　崗位要求：

　　1. 三年以上天貓店鋪工作經驗，有家居建材行業天貓店鋪運營經驗者優先;

　　2. 熟悉天貓平臺O2O類店鋪的運營及推廣規則;

　　3. 有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率。

　　4. 精通天貓的營銷規則，熟悉天貓會員的購物習慣和購物心理;

　　5. 良好的策劃推廣和項目執行能力;

天貓運營經理的職責說明 篇21

　　職責：

　　1、協助項目總監負責母嬰電器運營，利用電商平臺(天貓、拼多多、貝貝等)進行母嬰電器產品的銷售、推廣及訂單跟進;

　　2、負責天貓店鋪整體規劃、營銷、推廣、分析、監控等系統性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額;

　　3、參與店鋪選品，重點產品打造，新產品打造，快速形成銷量;

　　4、各種淘寶營銷工具軟件應用與維護;優化店鋪及商品排名;

　　5、策劃實施店鋪促銷活動，節假日大型平臺活動等促銷活動;

　　6、與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;SEO優化跟進;

　　7、競品店鋪跟蹤，價格比較與維護，保持價格競爭力，促銷、限時打折價格設定;

　　8、根據店鋪推廣預算，制定相應的推廣計劃，站內站外付費推廣。定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案;

　　9、店鋪日常安全維護，數據監控，問題檢查，保證網店的正常運作，跟蹤天貓最新規則;

　　10、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向;

　　11、對公司產品進行有效運營，分析公司運營數據，優化和提高公司運營流程和效率，不斷探索新的運營模式(社交電商)。

　　任職資格：

　　1、25-35歲，大專及以上學歷，機械電子類、電子商務專業優先;

　　2、三年以上天貓店鋪運營管理經驗，能獨當一面，有兩個以上爆款打造經歷，具有豐富的活動策劃及實施經驗，有廚衛電器、日用生活電器或母嬰電器行業經驗者優先;

　　3、熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、淘寶客等淘寶營銷推廣方式，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理，熟悉淘寶網用戶的溝通技巧;

　　4、熟悉淘寶天貓的運營環境、淘寶天貓制定的交易規則、淘寶網站廣告資源;

　　5、能承受高強度的工作時間和壓力，有良好的協調能力;

　　6、數據分析、活動策劃、商品信息管理方面等有過系統訓練;

　　7、具備較豐富的團隊管理與人員培養經驗，有知名電商平臺經歷或客戶資源者優先。

天貓運營經理的職責說明 篇22

　　職責:

　　1、負責店鋪的運營管理和運營，提升產品銷量和品牌;

　　2、負責店鋪的整體規劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉化率;

　　3、通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣，提升ROI;

　　4、負責每日店鋪數據監控與分析，并形成相關報告;

　　5、處理日常運營的各類問題，提高當天付款率、總結分析提高客服水平等;

　　6、規范崗位流程和機制，團隊的建立。

　　任職要求：

　　1、有食品品牌網店代運營公司或品牌自營店長一年以上工作經驗;

　　2、熟悉淘寶平臺，淘寶規則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執行;

　　3、精通店鋪數據分析;

　　4、有豐富的網絡營銷經驗和CRM經驗，可以指導客服工作;

　　5、熟悉店鋪后臺倉儲管理;

　　6、有領導和組織能力，擅于與團隊溝通，思維敏捷，有創新思想，高度責任心。

天貓運營經理的職責說明 篇23

　　職責：

　　1、負責公司天貓淘寶店鋪的建設運營，制定月度銷量任務和服務水平提升目標;

　　2、制定月度店鋪推廣預算，輸出運營方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　3、做好熱銷類目及產品分析,為公司定制網銷產品提供依據;

　　4、優化產品關鍵詞、庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的經營方向;

　　5、對競爭對手店鋪相關運營情況做出數據分析，及時對店鋪細節進行改進，并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上電商工作經驗;

　　2、工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力，熱愛電子商務行業;

　　3、工作責任心及主動性強，具備團隊協助精神，優秀的學習能力與創新能力，熱愛電子商務行業;

　　4、有美工、文案、創新的能力;

　　5、電商專業優先。

天貓運營經理的職責說明 篇24

　　1、負責制訂電商部年度市場發展戰略、經營策略、年度經營計劃和預算方案;

　　2、負責依據電商年度經營目標，制訂電商平臺(天貓)等其他平臺具體行動計劃，確保年度銷售目標的實現;

　　3、制訂各大節日的促銷、推廣、銷售方案，并組織實施;

　　4、組織市場調研及競品分析，確保逐漸完善公司品牌推廣策略，提升公司產品銷量;

　　5、負責市場活動策劃，及各項市場營銷活動的評估后期效果跟進工作;

　　6、負責組織建立電商營銷管理各項規章制度，規范工作流程，考核規范;

　　7、負責管理、監督電商平臺營銷費用，審核年度、月度各項預算，并監督其預算與費用開支狀況;

　　8、負責電商平臺組織架構設計，團隊建設;

　　9、后期負責各平臺運營工作。

天貓運營經理的職責說明 篇25

　　職責：

　　1. 負責客戶品牌電商在京東和天貓等平臺的營銷，對店鋪的盈虧結果及運營狀態負責;

　　2. 熟悉競品，了解行業特性，能夠制定品牌銷售策略和計劃;

　　3. 制定所負責項目的年度、季度、月度運營計劃，并按照計劃領導團隊完成各項任務指標;

　　4. 與品牌商針對產品資源、價格政策、售后流程以及各項事務進行有序的溝通協調;

　　5. 與各合作方針對活動規則以及店鋪運營情況來爭取資源，有效達成銷售目標;

　　6. 項目運營過程中其他各項緊急事項的預案及處理。

　　任職要求：

　　1. 兩年以上天貓/京東運營管理經驗，快消類目優先;

　　2. 熟悉電子商務的運營模式及各項流程，熟悉天貓/京東平臺各項推廣工具，如直通車、鉆展、聚劃算、精準通、CRM等;

　　3. 具備系統的數據解讀能力，前瞻性和統籌規劃能力;對市場有敏銳的觀察和判斷力;崛北一定的活動策劃能力，能夠帶領團隊完成站內營銷活動的策劃和執行

　　4. 優秀的溝通表達和談判能力，善于人際溝通交流;良好的匯報總結能力;

　　5. 較強的團隊管理能力和處理突發事件的靈活應變能力。

天貓運營經理的職責說明 篇26

　　職責：

　　1、負責網店推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2、定期策劃網站活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　3、整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;

　　4、具備良好的網絡營銷技巧，對網絡銷售的系統管理有一定經驗，熟悉網絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識;

　　5、熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、聚劃算等;

　　6、負責各淘寶店鋪整體運營和日常管理;

　　7、制定月度銷量任務和服務水平提升目標;

　　8、制定月度店鋪推廣運營預算;

　　9、淘寶營銷工具研究，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量;

　　10、淘寶熱銷類目及產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　11、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷(優秀者可放寬)，3年及以上天貓店營銷與推廣及其投放經驗，TP優先;

　　2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶推廣運營;

　　3、熟悉報名聚劃算，品牌特賣，淘金幣等各類淘寶站內活動技巧;

　　4、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規劃，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　5、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力;

　　6、能帶團隊，有培訓能力，有團隊創業雄心。

天貓運營經理的職責說明 篇27

　　職責：

　　1、負責線上銷售運營，制定具體經營指標及相關分解，并有效實施。

　　2、負責渠道的產品布局策略、價格策略、推廣策略、促銷策略、產品結構策略以及新品策略的制定(包括但不限于天貓、京東等渠道);

　　3、負責各渠道主題活動的設置及分析，主要針對活動、效果等進行分析，涵蓋產品、銷量、促銷品、增長等指標;

　　4、負責競品的調查、收集、分析，分析市場情報及競爭對手狀況，逐步優化推廣店鋪。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，三年以上的電商運營推廣策劃經驗。

　　2、有良好的營銷、選品、活動策劃能力，具有類目運營知識和技能;

　　3、良好的數據分析能力，能夠根據數據分析結果實時調整和優化活動方案，完成定額目標。

　　4、有清晰的運營思路，具備敏銳的市場感知能力，實時關注最新的電商行業發展趨勢;

　　5、熟悉推廣渠道，美團、百度、微信、小紅書、抖音。有一定的數據分析能力。有教育培訓推廣經驗優先。

天貓運營經理的職責說明 篇28

　　職責：

　　1、根據公司戰略規劃，制定公司店鋪的運營方案與整體規劃，為品牌線上銷售目標負責，帶領運營團隊完成品牌線上業績，需熟練掌握以下工作技能：

　　2、規劃運營板塊架構、人員、崗位職責、考核與激勵等，負責團隊的管理及人員調整、培訓;

　　3、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案;

　　4、熟悉電商平臺規則、戰略、推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動;

　　5、收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，關注對手的產品定價、行業信息以及營銷策略等，結合店鋪優勢提供有效應對方案;

　　6、對公司店鋪的整體運營利潤負責;

　　7、協助運營總監進行商務洽談，簽訂商務合同、獲取天貓及行業資源。

　　任職要求：

　　1、市場營銷、管理類、廣告類或相關專業大專以上學歷;

　　2、具有相關行業的從業背景，任職電商品牌經理2年以上;

　　3、品牌意識強，具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧。

天貓運營經理的職責說明 篇29

　　1、根據公司的戰略目標，負責公司電商業務的戰略規劃，并推動規劃落地，實現電商業務的快速發展;

　　2、負責電商全平臺的整體運營、管理和推廣，完成業績指標;

　　3、負責平臺功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營，并制定部門的銷售計劃以及費用預算;

　　4、負責對營運數據分析、對網絡營銷效果進行跟蹤監控，并定期為企業提供效果分析報告，不斷優化和改善運營流程，保證項目運營目標的持續達成;

　　5、有1-3年以上天貓淘寶電商平臺運營經驗;

　　6、對天貓淘寶有透徹的了解，有清晰的電子商務營運管理思路;精通電商團隊、商品、推廣、企劃、營運管理;

　　7.擅于打造店鋪熱賣款，精通 鉆展、直通車、淘客等基礎運營推廣，擅長微淘微信、短視頻、直播等新興內容營銷推廣

　　8.熟悉淘寶各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力

天貓運營經理的職責說明 篇30

　　職責：

　　1、負責店鋪整體規劃，制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;

　　2、負責店鋪運營、維護、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關系管理、售后服務等經營管理工作，確保店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　3、關注店鋪及產品數據，并結合相應的運營計劃和調配店鋪相關推廣資源，對數據做出分析，科學地進行業務上的調整和優化;

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　6、負責定期對過往店鋪運作案例回顧分析及數據庫的建立;

　　7、完成上級臨時交代的其他運營工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務相關專業;

　　2、熟悉天貓淘寶店鋪各種規則，熟悉淘系運營生態;

　　3、5年以上天貓淘寶運營工作經驗，3年以上運營管理經驗;

　　4、有過高端女裝、設計師品牌年銷上千萬的服飾品牌運營經驗;

　　5、成本意識強、執行力強、能夠熟練使用電商數據工具等進行數據分析;

　　6、性格開朗、大局觀良好、善于溝通,能承受一定的工作壓力。

天貓運營經理的職責說明 篇31

　　領導天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理， 具體包括天貓店鋪店面設計裝修，站內站外營銷，日常運營及維護， 內外部電商工具整合， IT及技術平臺整合建立及銷售管理;

　　與公司內部團隊( 線上媒體， 設計， 客戶服務及制作)和外部供應商(第三方IT及技術支持， 倉庫，及物流)緊密合作;

　　負責組織周會，與內外部團隊及時跟進管理項目進度;

　　負責及監管具體項目的天貓客服支持;

　　積極參與客戶提案、發現性會議、創意會議、戰略規劃會議、執行會議;

　　對天貓數據庫進行日常管理，包括數據發掘， 分析及制定天貓CRM項目策略以實現更大程度的銷售轉化;

　　在工作內容相似的情況下(天貓商城、數字營銷等)，將至多負責其他行業1~3個客戶項目.

　　職位需求

　　有3到5年以上客戶服務及線上營銷專業經驗;

　　有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經驗;

　　熟知天貓的各項操作，流程，天貓的規則;

　　擅長數字績效營及電子商務解決方案的策劃;

　　普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;

　　能夠熟練應用辦公軟件及網站推廣相關工具，有極強的文案寫作能力及網站推廣策劃 ;

　　良好問題解決能力;

　　有極強的組織能力及細節觀察能力。

天貓運營經理的職責說明 篇32

　　職責：

　　(1) 能夠分析總結事業部所在市場的商業邏輯和模式，提前洞悉市場變化。

　　(2) 根據市場趨勢與變化，結合部門使命，制定出年度戰略發展計劃，與戰術落地方案，必要時推薦組織變革，并推進實施。

　　(3) 基于部門使命與戰略戰術落地所面臨的長期困難，歸納總結出部門發展的基本標準和執行原則，并能深入貫徹落實原則標準到團隊，。

　　(4) 擁有較強的發散性思維能力，在日常工作的大多數任務情況里，能夠基于上級交于的任務進行發散性延伸，超過上級給與的目標任務預期。

　　(5) 不論在發展期，穩定期，還是變革期，都能給員工創造具有希望的就業環境，員工能看到感受到希望，部門充滿正能量。

　　(6) 能夠通過對部門的高效經營，推動其他部門的整體發展，為其他事業部提供助力，幫助公司實現多品牌戰略落地。

　　(7) 負責與平臺，及其他相關人員的溝通工作，提升其對我司品牌的認知度的同時，形成良好的合作關系。

　　能力要求：

　　(1) 熟悉零售行業或互聯網行業，對零售行業渠道、商品管理等有比較深入的了解 。

　　(2) 思路清晰，有良好的協調能力和組織能力，能快速判斷問題并提出解決辦法 。

　　(3) 全局觀及總結能力，能從總體上有效的去規劃和建立市場與品牌之間的關系，并且能抓到重點。

　　(4) 邏輯分析能力，包括市場分析，產品結構調整分析等。

　　(5) 策劃能力，善于結合市場變化、營銷節點、品牌聚效、銷售資源等制定出有效的銷售策略。

　　(6) 有使命感和創業激情，能承受較大工作壓力。

　　(7) 有較強的溝通能力，可以實現跨部門的高效合作。

　　任職要求

　　(1)年齡限24-35歲。

　　(2)2年以上電商平臺運營工作經驗或2年以上直銷、渠道拓展相關的工作經驗。

　　(3)有5人以上團隊管理相關經驗。

　　(4)精通電商運營及團隊管理相關基礎知識、理念。

天貓運營經理的職責說明 篇33

　　1、負責公司天貓店鋪的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉化率，完成公司制定的目標銷售額。

　　2、參與和制定公司天貓整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等。

　　3、負責制訂大促活動及新品推廣計劃，負責參與報名天貓各種運營活動(如直通車、聚劃算、淘客等)，有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI。

　　5、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。

　　6、管理天貓站外的營銷和推廣，包括小紅書、微博等渠道。