物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責（精選31篇）

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇1

　　職責：

　　1.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　2.制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程;

　　3.負責監(jiān)督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;

　　4.負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　5.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　崗位要求：

　　1.45歲以下，物業(yè)管理類專業(yè)專科及以上學歷，持物業(yè)管理員上崗證;

　　2.三年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3.熟悉物業(yè)管理工作流程，熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī);

　　4.具備優(yōu)秀的領導能力、組織能力和溝通協(xié)調能力;

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇2

　　1、負責制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作;

　　2、負責落實本部門員工的崗位責任，并對員工的工作進行監(jiān)督指導及績效考核;

　　3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;

　　4、負責組織本店消防、空調、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;

　　5、負責本店保安人員的日常管理，監(jiān)督落實保安人員的崗位責任，確保本店經(jīng)營場所內外緊急情況的及時妥善處理;

　　6、負責本店保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實保潔人員的崗位責任，確保本店經(jīng)營場所的整潔衛(wèi)生;、

　　7、負責本店物業(yè)費用的收支預算。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇3

　　職責：

　　1、全面管理物業(yè)服務工作，帶領工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司規(guī)定的各項工作任務;

　　2、制定物業(yè)管理計劃、服務改進計劃和員工培訓計劃，并監(jiān)督計劃執(zhí)行;

　　3、對項目所有員工的績效管理和專業(yè)分包服務質量評核督導;

　　4、負責本項目服務質量的保障與改進，規(guī)范落實公司標準化的作業(yè)程序和管理要求，定期培訓保安、保潔供應商員工保障交付質量;

　　5、物業(yè)內、外部溝通渠道維護，與項目甲方、客戶、大物業(yè)及相關政府主管部門建立良好關系;

　　6、項目屬地內物業(yè)管理風險識別與控制;

　　7、大型活動中物業(yè)承接方案的組織、策劃及方案落地保障。

　　【任職資格】

　　1、大專及以上學歷;

　　2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，2年以上物業(yè)項目經(jīng)理(或公司部門經(jīng)理)崗位工作經(jīng)驗;

　　3、具有扎實的物業(yè)管理專業(yè)基礎知識，熟悉高檔物業(yè)管理標準及物業(yè)管理政策、法規(guī);

　　4、具有較強的文字處理、語言溝通及隨機應變處理突發(fā)事件的能力;

　　5、具有有較強的管理能力和組織協(xié)調能力;

　　6、具有獨立完成物業(yè)管理項目整體運作的能力(包括物業(yè)公司的前期組建及后期實質管理);

　　7、具有高檔寫字樓、商場管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇4

　　職責：

　　1、制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、大專或以上學歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理師上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上住宅小區(qū)或商業(yè)綜合體物業(yè)管理相關經(jīng)驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施;

　　7、有責任心，具有較強的溝通協(xié)調及應變能力。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇5

　　①保障環(huán)境和安全方面執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范，協(xié)調政府部門有關設備設施的定期質量檢查;

　　②建立、貫徹和落實有關商場物業(yè)管理相關制度及流程，并保障實施有效;

　　③組織實施商場清潔、成品保護工作細則及園藝設計方案的制訂和跟進工作;

　　④組織實施商場殺蟲、滅鼠及定期商場大廈外墻工作的安排;

　　⑤協(xié)助公司總經(jīng)理全面負責工程方面的各項工作，根據(jù)商業(yè)中心運行要求準備和修改工程部運 行預算，根據(jù)要求為商業(yè)中心所有系統(tǒng)和設備建立全面的維修計劃。建立健全工程設備的運行和操作程序，確保整個工程設備正常運行;

　　⑥負責審核 及時跟蹤、控制所有水、電、燃氣的能源消耗;

　　⑦負責建立健全部門各崗位責任，建立部門培訓工作使員工掌握必備的專業(yè)技術和技能;

　　⑧負責制定并執(zhí)行各緊急突發(fā)事件做出應對計劃;

　　⑨負責協(xié)調政府部門有關設備設施的定期質量檢查。保證商業(yè)中心執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范;

　　⑩負責控制堅決及時執(zhí)行部門總監(jiān)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇6

　　1、熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度，監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度;

　　2、合理安排工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業(yè)服務工作有序進行;

　　3、督促、收取各廠區(qū)物業(yè)管理費用(水、電費用)，進行空置房的統(tǒng)計，與財務核對收繳情況;

　　4、做好重大投訴的處理及匯報工作;

　　5、定期回訪業(yè)主，配合完成市場文化活動;

　　6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務部門的建立;

　　7、做好上傳下達工作，協(xié)調本部及各部之間關系，保證本部門工作的正常開展;

　　8、完成公司領導交辦的其他各項工作任務。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇7

　　1、全面負責項目的物業(yè)管理，努力提高物業(yè)的管理水平，為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質的服務，創(chuàng)立良好的服務品牌

　　2、理順、協(xié)調與集團、房地產(chǎn)公司等部門的工作關系

　　3、貫徹落實總部的指令，提交工作總結和各種合理化建議

　　4、根據(jù)項目實際情況，提交物業(yè)公司的運作方案、費用測算等工作，建立健全組織架構。

　　5、合理分配、指導、協(xié)調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決

　　6、主持公司例會，及時解決管理中出現(xiàn)的問題，保證公司各方面工作能順利進行

　　7、執(zhí)行財務管理制度，控制各項成本開支，降低物料損耗和各項成本

　　8、及時有效地處理嚴重的投訴、突發(fā)事件，樹立公司良好形象

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇8

　　1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作，統(tǒng)籌管理商業(yè)物業(yè)部各項工作;

　　2、負責制定廣場安全、環(huán)境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;

　　3、對外包方工作進行監(jiān)督、考核、管理、培訓，以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質方面的標準;

　　4、負責與政府各部門、單位的溝通與協(xié)調工作;

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇9

　　1、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程運營;

　　2、負責協(xié)調和管理公司食堂、清潔、綠化、保安、宿舍等相關工作;

　　3、根據(jù)部門年度、季度工作計劃，負責落實物業(yè)設施設備的維護及保養(yǎng)，推進能源管控，確保在預算內完成物業(yè)各項工作;

　　4、負責處理物業(yè)方面投訴，保持工廠環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　5、領導交辦的其他事務。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇10

　　職責：

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營模式、業(yè)務流程等，組織開展物業(yè)項目的管理工作，保證物業(yè)項目的有效運作，不斷提升業(yè)主滿意度;

　　2、根據(jù)集團標準化操作流程，組織監(jiān)督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作;

　　3、全面統(tǒng)籌、整體監(jiān)控相關項目的運營管理工作。熟知物業(yè)前期工作流程，熟知各項工程接收驗收流程及具體操作。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學歷，管理類專業(yè);

　　2、5年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗，3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，2年以上完整項目操作經(jīng)驗;

　　3、熟悉物業(yè)管理知識、物業(yè)管理法律法規(guī)，熟悉前期案場服務流程，熟悉安全消防、機電維修、綠化管理和等客戶服務知識;

　　4、溝通協(xié)調能力強，具有能成為“獨當一面、領軍型人才”的能力或潛質，渴求成功，有強烈的事業(yè)心和上進心;

　　5、熟練使用OFFICE軟件，熟悉智能化系統(tǒng)優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇11

　　1、負責管理商場商鋪裝修進場，驗收，撤場工作。

　　2、負責所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;

　　3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質、操作流程及運行情況;

　　4、負責統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作;

　　5、負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

　　6、負責部門員工的激勵、考核、培訓;

　　7、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇12

　　1、負責管控項目各機電系統(tǒng)，保障設備的正常運行

　　2、主持制定設施設備的保養(yǎng)、檢修、改造計劃，審核、批準各系統(tǒng)的各類工作計劃，并檢查監(jiān)督實施情況;

　　3、負責對商場資源耗費進行監(jiān)控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗，保證商場限度的節(jié)能、節(jié)支;

　　4、負責項目施工技術指導、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作，主持解決工程管理上存在的問題;

　　5、負責商戶進場前的工程技術條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;

　　6、負責工程開工前的手續(xù)辦理及準備工作，并協(xié)調相關外部關系;

　　7、負責項目重大工程的規(guī)劃、施工質量的驗收、外包單位的合作與管理;

　　8、全面負責項目現(xiàn)場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;

　　9、負責對項目公共設施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇13

　　職責：

　　1、全面主持所管轄區(qū)域的管理工作;

　　2、負責區(qū)域項目點管理及日常運營管理;

　　3、合理控制各項費用的開支，保證各項費用發(fā)生在公司規(guī)定范圍內;

　　4、對所轄區(qū)域項目點的品質負責;

　　任職資格：

　　1、有3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

　　2、良好的服務理念，溝通能力強，有較強的發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力，工作認真負責;

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇14

　　1、規(guī)范各部門運作，帶領項目部全體員工執(zhí)行公司質量體系文件、各項規(guī)章制度及操作手冊等。

　　2、建立、完善項目部內部管理體系，確保管理處各項工作的有序開展。

　　3、管理處經(jīng)營管理工作及日常費用支出的審核工作，對管理處的整體經(jīng)營狀況負責。

　　4、組織、協(xié)調本管理處內人員的工作安排，組織本管理處員工績效考評工作，審批本管理處每月的培訓計劃，監(jiān)督各類員工之培訓是否有效。

　　5、組織與業(yè)主溝通，及時認真地解決業(yè)主提出的合理要求。

　　6、對業(yè)主提出的有效投訴處理負責跟蹤，不斷完善管理流程。

　　7、制定、審核本管理處每月工作計劃，根據(jù)工作需要，主持召開管理處工作例會，聽取工作匯報，了解工作中的.不足、疑點、難點，檢查、總結和布置工作。

　　8、監(jiān)督檢查管理區(qū)域公共設施、機電設備的維修養(yǎng)護，確保各類機電設備運作正常。

　　9、審核本管理處內部財務收支情況。

　　10、完成與管理工作有關及公司領導交辦的其它各項工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇15

　　1、負責組織、安排部門物業(yè)管理版塊的各項工作，對接外包物業(yè)公司，管理監(jiān)督物業(yè)項目的日常事務;

　　2、負責統(tǒng)籌園區(qū)運營管理工作，負責園區(qū)日常物業(yè)管理;

　　3、制定部門物業(yè)服務管理年度指標，編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執(zhí)行;

　　4、負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進;

　　5、領導安排的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇16

　　職責

　　1、制定設備管理的各種規(guī)章制度，出具設備、設施巡檢表，并推進其貫徹執(zhí)行;

　　2、保障設備的正常運行，及設備管理、維護、維修、保養(yǎng), 確保工程順利完成;

　　3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;

　　4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案，主導工程、設備設施之竣工驗收;

　　5、負責強弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運轉，控制能耗并提出有效改善措施;

　　6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統(tǒng)之正常運轉;

　　7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;

　　8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;

　　9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度，并配合好相關監(jiān)督檢查工作;

　　10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關專業(yè);

　　2、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養(yǎng)，以及大型中央空調的維修維護經(jīng)驗;

　　3、具機械設備、工程電力、物業(yè)管理等方面知識者優(yōu)先;

　　4、有出色的設備管理經(jīng)驗和人員管理經(jīng)驗，綜合分析能力強，制度建設能力強，具有出色的組織協(xié)調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;

　　5、具有較強的工作責任心。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇17

　　1、根據(jù)集團及區(qū)域下達的體系制度，做好項目工程設施設備管理，確保項目設施設備的正常運行;

　　2、管控項目消防、智能化運行，根據(jù)上級公司要求的規(guī)范流程降低設施設備的運行風險;

　　3、推進項目節(jié)能降耗，降低項目運營成本;

　　4、做好與地產(chǎn)維保部門的溝通工作，協(xié)調與地產(chǎn)工程關聯(lián)工作的順利推進;

　　5、推進新項目交付設施設備承接查驗、分戶驗收、以及不合格項整改，并提出合理化建議;

　　6、完成區(qū)域及項目經(jīng)理交辦的其他工作;

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇18

　　1、全面負責交付后期物業(yè)服務團隊日常的管理工作

　　2、負責物業(yè)服務中心的全面工作管理，對各條線工作直接負責

　　3、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率，了解部門年度經(jīng)營責任指標情況，對各項工作進行指導和決策，負責本項目年度及月度財務收支預算和控制

　　4、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協(xié)調，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核

　　5、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關系，定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪

　　6、對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系

　　7、所負責小區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務的開展，以達成年度業(yè)績指標8負責處理本物管中心(處)的重大質量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇19

　　1、主持物業(yè)部的全面工作，全權處理物業(yè)服務區(qū)域內物業(yè)方面的一切日常事務;

　　2、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理的方針、政策，制訂和完善各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序;

　　3、負責商戶有關物業(yè)方面的報修、投訴與咨詢;商戶裝飾裝修管理;設施設備維護、保養(yǎng)、日常應急與小型維修等工作;與公司其他部門、施工單位等進行溝通協(xié)調，確保各項工作順利進行;負責對保潔公司的管理和督導;

　　4、制訂年度及月度工作計劃，明確目標、任務，督促全員履行崗位職責，嚴格執(zhí)行月度、年終考核獎懲制度;

　　5、注重開源節(jié)流，不斷提升服務質量;實行全方位管理，確保物業(yè)保值增值，提高使用效率;

　　6、充分發(fā)揮巡更系統(tǒng)作用，每日進行巡視，不留死角，確保設施設備正常，工作執(zhí)行到位，員工工作狀態(tài)良好， 并作好記錄。對存在問題進行匯總，及時確定整改措施和整改期限，并對整改落實情況進行監(jiān)督。

　　7、調動全員工作積極性，合理調配各崗位的分工與協(xié)作，服務于各商戶;

　　8、重視人才，加強員工的培訓、梯隊人才的培養(yǎng)以及專業(yè)人才的儲備;

　　9、定期向領導匯報工作情況，完成領導交辦的其它各項工作任務。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇20

　　1. 負責全面統(tǒng)籌管理服務中心客服、安全、工程及環(huán)境模塊的工作，對項目的經(jīng)營及管理指標負責;

　　2. 負責組織實施公司質量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃，服務達到質量標準，持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質及客戶滿意度;

　　3. 負責貫徹落實公司的經(jīng)營方針，通過服務創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達的年度經(jīng)營管理目標，持續(xù)提高項目經(jīng)營水平;

　　4. 負責合理配置本項目人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度;

　　5. 負責業(yè)主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護;

　　6. 負責對周邊項目的物業(yè)管理拓展信息收集及公關，獲得手信息;

　　7. 協(xié)同品質管理部完成專業(yè)服務分包方的招標等相關的服務分包方選擇工作;

　　8.完成上級安排的其他工作和任務。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇21

　　1、主持所轄項目全面工作;

　　2、負責所轄項目經(jīng)營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經(jīng)營目標;

　　3、負責組織所轄項目各項服務工作的檢查，對所轄項目的整體服務質量負責;

　　4、根據(jù)項目情況和客戶需求，主持開展創(chuàng)新服務活動，不斷提升服務品質;

　　5、根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關規(guī)定，制訂所轄項目的管理制度;

　　6、負責所轄項目發(fā)生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤;

　　7、負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監(jiān)督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性;

　　8、負責對所轄項目人員工作績效進行考核。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇22

　　1.領導建立物業(yè)管理規(guī)章制度及工作流程，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;

　　2.全面負責商場的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、設備進行、商戶裝修、改造等工作;

　　3.定期組織公司消防檢查、合理安排消防設施的管理;負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;

　　4.及時了解和監(jiān)督物業(yè)設備、設施的遠行情況;與公司設備供應商進行設計交流，了解其在技術上的要求;領導、管理維護部門對公司基礎設備維護，保證物業(yè)運行能夠正常，設備處于良好狀態(tài);

　　5.負責制定本部門人員的培訓計劃，定期開展相關培訓，提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能;指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數(shù)據(jù);組織對部門進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓

　　6.負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修及費用收繳工作;

　　7.物業(yè)維修工作，及時處理商場設備維修工作;

　　8.對保安保潔人員進行培訓，對其工作進行監(jiān)督考核工作;

　　9.負責對突發(fā)事件的預防和處理，并向上級領導提出建議方案和預防措施;

　　10.建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，做好安全工作;

　　11.定期檢查安全措施，消除安全隱患;

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇23

　　1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。

　　2、對項目的收支情況負責，確保業(yè)主住戶滿意率。

　　3、對項目的內部運作負責。

　　4、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。

　　5、制定各月工作計劃和總結。

　　6、按要求收集業(yè)主相關需求信息。

　　7、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇24

　　1、負責帶領外包公司人員對廣場區(qū)域消防(通道、器材、標識等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、經(jīng)營秩序、環(huán)境、交通等進行管理，識別和糾正不符合項及危險源，組織處理治安刑事案件、搶險救災、平暴等突發(fā)事件，保護業(yè)戶、顧客、公司人員人身、財產(chǎn)安全，并及時記錄上報;

　　2、負責交接班，掌握上每一班次執(zhí)勤情況，完成轉交任務，并填報相關記錄;

　　3、傳達落實上級對帶班各崗位工作任務要求;

　　4、按各外包人員思想、體能、技能及業(yè)務素質狀況合理分配各崗位人員、任務;

　　5、負責本班所需服裝、器材的領發(fā)、保管;

　　6、負責消防通道、器材的日檢、月檢工作，識別糾正安全隱患，填報檢查記錄表;

　　7、負責外包人員日常工作、思想、業(yè)務等情況考核，并評分記錄，提出獎懲建議;

　　8、負責消防、治安案件處理、物業(yè)管理等相關業(yè)務培訓。

　　9、負責對公司員工進行消防業(yè)務知識培訓以及開展防火宣傳教育;負責商場防火安全工作的培訓，組織專職和義務消防員進行消防知識、消防演習、消防系統(tǒng)操作的培訓及考核。

　　10、制定各種防火安全制度，督促各部門、商戶貫徹落實防火安全措施，負責調查了解違反消防規(guī)定的原因，并提出解決處理的意見，向物業(yè)部經(jīng)理、總經(jīng)理報告情況。

　　11、負責檢查公司各場所的防火安全情況以及各種消防設備、滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患，及時督促有關部門進行整改。

　　12、負責將每天公司消防情況和每周公司消防情況書面報告工程物業(yè)總監(jiān)。

　　13、負責調配補充消防滅火器材，并與有關部門定期進行消防設備檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設備故障。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇25

　　1、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

　　2、根據(jù)公司質量方針和目標，貫徹ISO9000質量體系;

　　3、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

　　4、根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;

　　5、加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行;

　　6、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

　　7、組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

　　8、開展各種經(jīng)營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;

　　9、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關系;

　　10、定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

　　11、維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;

　　12、定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

　　13、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調，做好相關工作;

　　14、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

　　15、完成領導安排的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇26

　　1、負責各園區(qū)項目的管理運營工作，編制和執(zhí)行園區(qū)經(jīng)營發(fā)展計劃，落實園區(qū)運營方案，完成公司各項經(jīng)營指標及公司安排的工作;

　　2、制訂園區(qū)運營管理體系，建立園區(qū)制度流程，并組織實施;

　　3、負責運營團隊的建設、培養(yǎng)及管理考核工作;

　　4、負責園區(qū)項目策劃及市場推廣、招商運營工作，協(xié)調園區(qū)項目進展過程中的對內及對外工作安排，把握各環(huán)節(jié)工作質量。

　　5、全面負責園區(qū)日常物業(yè)管理工作，根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)政策，負責協(xié)調和管理安保、消防、保潔、園區(qū)車場、綠化養(yǎng)護、綜合維修等各方面工作，提升園區(qū)品牌知名度，實現(xiàn)園區(qū)物業(yè)增值保值;

　　6、協(xié)調運營園區(qū)所在地政府及相關行政部門關系(城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等)，對政府扶持政策進行深入挖掘和獲取;

　　7、負責對工業(yè)園區(qū)內各租賃企業(yè)的協(xié)調，定期與不定期回訪客戶，了解客戶情況及需求，收集客戶意見和建議，并及時響應、切實解決合理性需求;

　　8、制定物業(yè)管理年度計劃并分解到月組織實施;開展日常巡查、不定時夜訪、工作例會等管理形式，提交工作報告。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇27

　　1、在總經(jīng)理的領導下，全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業(yè)費、水電費等收費管理及設備維修。

　　2、按照公司部署，有計劃地搞好項目的各項工作。

　　3、保證項目清潔衛(wèi)生，搞好環(huán)衛(wèi)工作。

　　4、負責項目的停車管理。

　　5、建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，搞好安全工作。

　　6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修工作。

　　7、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。

　　8、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產(chǎn)流失。

　　9、加強監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲。10、定期檢查安全措施，消除安全隱患。

　　11、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。

　　12、完成總經(jīng)理交辦的其他事務。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇28

　　1. 負責創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)運營管理工作

　　2. 負責創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商、客戶資源開發(fā)和對接;

　　3. 負責產(chǎn)業(yè)園區(qū)市場、產(chǎn)業(yè)和政策研究工作，定期編制相關研究報告;

　　4. 負責建立和維系合作方及客戶關系;

　　5. 負責管理物業(yè)的日常工作如：保安、保潔、綠化、安全等管理;

　　6. 協(xié)助產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常運營管理工作;

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇29

　　1. 貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成主任下達的各項工作指令;

　　2. 協(xié)助制定和完善管理處的各項規(guī)章制度，負責物業(yè)管理方案的具體落實;

　　3. 結合實際情況，積極提出改善管理工作的意見和建議;

　　4. 具體分配各部門工作任務并負責檢查完成情況，協(xié)調各班組之間的關系;

　　5. 協(xié)助處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調查;

　　6. 負責管理處對內對外聯(lián)絡事宜的具體落實;

　　7. 按計劃組織開展管理處員工的培訓、考試;

　　8. 監(jiān)督巡查管理處員工的工作狀態(tài)，及時糾正不合格，對違規(guī)或不稱職的員工進行批評并提出處理意見;

　　9. 定期巡視小區(qū)內的公共設施設備，組織處理各類故障及突發(fā)事件;

　　10. 對分管的工作負責，并完成主任交辦的其他工作;

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇30

　　1、負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;

　　2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管

　　理、指導、培訓及評估;

　　3、負責制定各項目生產(chǎn)計劃;

　　4、組織、協(xié)調和管理外協(xié)生產(chǎn)資源，保證生產(chǎn)按時保質完成;

　　5、負責協(xié)調、組織解決生產(chǎn)中的所有問題。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責 篇31

　　1、全面負責的環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作。

　　2、制定物管工作目標和計劃并監(jiān)督實施。

　　3、負責上邦國際社區(qū)物管處對外各種業(yè)務合同的審核、修正并監(jiān)督實施。

　　4、參與組織每年的物業(yè)管理質量檢查及配合做好質量體系管理評審的工作。

　　5、負責跨部門和相鄰單位的'協(xié)調。

　　6、負責物管處全體員工的思想教育工作。