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物業經理的職責內容

發布時間:2024-03-24

物業經理的職責內容(通用30篇)

物業經理的職責內容 篇1

  1、負責搭建物業管理團隊,全面負責物業公司日常經營管理工作;

  2、建立、健全物業公司各項管理制度,提高工作效率,完成約定經營管理目標;

  3、建立并完善服務質量體系,優化及改善服務流程、品質,提升客戶滿意度;

  4、制定物業公司財務預算,合理使用資金,監督費用收支情況,提高物業公司經營效益;

  5、對外與政府相關部門(房管局、街道、社區、派出所等)建立良好的公共關系;對內與項目工程、銷售等部門的聯系、加強溝通、協調工作;

  6、及時妥善處理各類投訴和突發事件,處理好與業主的關系,宣傳企業品牌,維護企業的良好形象。

物業經理的職責內容 篇2

  1、負責項目的物業及人員管理工作,建立物業管理規范體系,確保項目正常有序運營;

  2、負責提高物業管理運作的效能,控制物業管理成本,做好項目風險管控;

  3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業項目年度、月度計劃;

  4、達成年度客戶滿意度和各項績效指標。

物業經理的職責內容 篇3

  1、全面負責項目的物業管理工作;

  2、熟悉前期介入、銷售配合、交樓收樓和常態管理;

  3、熟悉物業公司全面運作、經營管理和各項工作流程、管控標準;

  4、 擅長服務品質提升和團隊建設;

物業經理的職責內容 篇4

  1、做好商場各項物業管理工作。

  2、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,做好安全工作。

  3、負責水、電、氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),能夠合理安排節能減耗工作,及時處理好各項日常維修工作。

  4、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。

  5、建立設備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產流失。

  6、加強監督檢查,建立監管考核辦法和獎懲機制,經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲。

  7、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

  8、能夠處理基建、公區裝修、商戶裝修間的圖紙、工序、材料等問題。

  9、后期負責商場的停車管理。

物業經理的職責內容 篇5

  1、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;

  2、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

  3、編制、審核物業項目的年度、月度計劃,經批準后監督執行;

  4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;

  5、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核與培養;

  6、負責協調外部關系,維護和提高公司形象。

物業經理的職責內容 篇6

  1、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程運營;

  2、負責協調和管理公司食堂、清潔、綠化、保安、宿舍等相關工作;

  3、根據部門年度、季度工作計劃,負責落實物業設施設備的維護及保養,推進能源管控,確保在預算內完成物業各項工作;

  4、負責處理物業方面投訴,保持工廠環境衛生及維持治安秩序;

  5、領導交辦的其他事務。

物業經理的職責內容 篇7

  崗位職責

  1、對項目施工、實施的達標情況進行檢查、評估,并對評估結果進行跟蹤;

  2、對可能影響現場業務品質的因素,能及時進行預防、應對提示

  3、全面負責所在項目的物業管理(秩序維護、工程維保、客戶服務、環境維護等);

  4、完成公司下達的經濟指標和管理指標等;

  5、負責對項目的各部門工作安排,有效的管理、引導、監督、考核目標;

  6、負責項目的對外協調

  具體職責如下:

  一、及時、有效地做好前期介入工作

  (一)密切配合開發商,利用項目開盤和開發商舉行促銷活動的機會,展示物業服務企業的良好形象和專業素質。

  在正式開盤之前,開發商、施工單位、銷售代理、物業管理等部門要共同制定周密的開盤日和促銷活動的工作方案。作為項目經理,應對秩序維護、保潔等人員在禮節禮儀、溝通能力等方面進行重點培訓。在看樓購房人員較多時,應重點做好車輛有序引導、人員分流、看樓通道及樣板房安全防范以及臨時看樓電梯的應急維護預案和認購及簽約區域的重點看護等等。持續做好上述工作的目的在于獲取開發商、業主對物業服務公司的初步認同感,為未來開展物業管理打下良好基礎。

  (二)在項目施工階段適時介入,向開發商及時提出合理化建議和要求整改的書面報告,以減少開發商資金浪費,同時最大限度地減少日后管理麻煩。

  1.項目竣工驗收前的主要工作是參與工程施工質量的監理工作和全面收集項目的各種物業資料。項目經理更應對下列問題引起高度重視:

  2.項目竣工驗收和接管驗收期間的主要工作:

  二、做好大規模入伙和裝修管理工作,保障小區免遭二次裝修破壞

  三、規范運作,堅持四種意識

  作為項目經理,要管好項目,還應堅持牢記四種意識:

  (一)契約意識。

  物業服務公司與業主之間,從某個角度看,只是一紙合同的關系,換句話講,業主作為合同甲方當然有權按合同約定對乙方進行監督或解除合同關系,因此,作為乙方的物業服務企業只有在不斷加強履約能力、兌現承諾方面多作努力方為上策,而在提供服務時,任何偷工減料的行為,都應視為違約,長此下去,必將使自身陷于被動。

  (二)溝通意識。

  (三)預留一定資金再投入的意識。

  (四)成本控制意識。成本控制能力應當是項目經理的基本功。

物業經理的職責內容 篇8

  職責:

  1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  2、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  7、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、大;蛞陨蠈W歷,具有物業管理經理人上崗證;

  2、五年以上大型物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上;

  3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;

  5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施。

物業經理的職責內容 篇9

  職責:

  1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作,完成銷售物業接管入伙;

  2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;

  3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

  4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業項目年度、月度計劃;

  5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;

  任職要求:

  1、全日制大專及以上學歷,物業管理或工程管理專業優先;

  2、5年以上物業工作經驗,2年以上物業公司同等崗位工作經歷;

  3、具備一定的工程管理專業模塊知識優先包括:前期介入、標準化制定與實施、工程遺留問題整改督導、工程設施設備改造督導、工程模塊培訓與業務指導;

物業經理的職責內容 篇10

  全面統籌物業管理工作,指導、管理、協調物業各項工作。

  負責制訂物業消防、安保、環境維護等制度及管理方案,搭建工程標準化體系并實施。

  商業項目籌備期工程設備前期調適和驗收,商戶進場裝修圖紙審核和整體進度管控。

  商業項目運營期日常設備運行和維修,提升設備運行效率,節約能耗等。

  確保物業內二次裝修工作正常進行,并符合有關政府部門的要求。

  制定物業應急預案,負責組織安全及消防檢查、訓練、演習,處理重大突發事件

  負責物業各項年度預算制定及報批,合理控制人力、能耗、物耗、設備維護成本。

物業經理的職責內容 篇11

  1、制訂金茂商業物業管理制度、規范及考核標準。

  2、建立金茂商業物業團隊的培訓和績效考核體系,并監督執行。

  3、監督、指導各公司現場環境品質管理工作,定期組織考評。

  4、協調解決各公司物業管理的日常運行管控及疑難問題。

  5、協調、指導各公司突發事件應急及物業相關投訴處理。

  6、指導各公司年度預算編制,監督實施。

物業經理的職責內容 篇12

  1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件;實施包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理、客服管理等工作;

  2、指導監督項目工作執行情況,保證物業管理服務質量達標;

  3、適時對服務項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等服務質量監督檢查,評價服務效果、改進服務質量;

  4、負責轄區內的物管費及其它費用的催繳;

  5、負責相關部門的關系維護及工作協調;

  6、負責部門內的年度預算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產生和費用的支出;

  7、咨詢和聽取業主的各項意見,參與對重大物業處理投訴的處理,與業主保持良好的關系;

  8、對屬于責任范圍內的突發事件和質量事故進行處理,并做好處理結果的跟蹤,使損失降到最低;

  9、負責本部門員工的考核及日常工作安排,保證向商戶提供優質服務;

  10、組織收集直接上級及監管人對本部進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓;

  11、定期對本部門員工進行培訓,提高服務水平和業務素質;定期巡查各崗位員工工作,發現問題及時糾正;

物業經理的職責內容 篇13

  1、全面負責的環境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動等各項工作。

  2、制定物管工作目標和計劃并監督實施。

  3、負責上邦國際社區物管處對外各種業務合同的審核、修正并監督實施。

  4、參與組織每年的物業管理質量檢查及配合做好質量體系管理評審的工作。

  5、負責跨部門和相鄰單位的'協調。

  6、負責物管處全體員工的思想教育工作。

物業經理的職責內容 篇14

  1.配合協調部門內部、部門之間及有關業務單位的工作關系。

  2.定期核查部門固定資產及每月的物料消耗。

  3.做好各項外判工程的監管工作(包括綠化、垃圾清運、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務的工作質量監督等),落實垃圾清運等費用的結算工作,草擬外判工程的合同書。

  4.協助公司及部門做好新購或維修保養后各類設備設施(包括清潔器材等)的檢驗或驗收工作。

  5.編制部門日常用品及清潔用品、物料的領用計劃,檢查各類日用品的使用和存量情況,減少損耗,控制成本。

  6.協助有關部門完成各項收費工作。

  7.建立部門信息咨詢庫,及時了解客戶要求,并能及時提供相應的優質服務。

  8.定期了解客戶對管理服務工作的意見,處理客戶對管理服務工作的投訴,并及時向主任匯報,提出處理意見。

  9.負責監控物業內煤氣、水、電等安全情況,遇緊急事件,及時處理并向上級匯報。

  10.負責物業范圍的環境衛生,整體綠化的管理工作。

  11.負責部門的考勤管理,檢查排班情況。

  12.協助有關部門進行接管驗收、移交等工作。

  13.負責客戶的裝修申請,包括審批、監督、檢查等工作。

  14.遇物業發生緊急情況時須無條件回物業處理及善后工作。

  15.完成上司臨時安排的工作。

物業經理的職責內容 篇15

  1、協助總經理,負責廣西彬暉御景半島資產分立與接管等事宜,并組建物業管理與分銷團隊。

  2、受董事會委派,依法推進廣西彬暉御景半島后期物業管理招投標事宜。

  3、受董事會委派,協助推進項目公司分立或解散公司等相關事宜。

  4、根據公司委派的崗位職責,負責與相關政府部門的外聯工作,確保項目各項工作的順利開展。

物業經理的職責內容 篇16

  1、負責項目內工程及物業管理,制定年度計劃和實施;

  2、負責商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術問題的處理,把控案場品質;

  3、負責工程例行檢查和專項檢查的安排并監督實施效果;

  4、負責裝修審批,協助重大違章和有效投訴的處理工作,落實安全、消防管理;

  5、負責組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準,組織實施并監督執行;

  6、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃和能耗分析,并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作,做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

  7、主持監督設施的日常運行、維修和保養的技術管理工作。

物業經理的職責內容 篇17

  職責:

  1、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,制定物業上全體人員的工作職責,并監督執行,對全員進行考核及日常管理;

  2、制定各項費用的標準,保證合理、合規;

  3、經常巡視管理區內外各場所,及時發現問題,積極解決問題;

  4、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,對保安、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等提供服務;

  5、對物業服務發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

  6、負責與當地政府相關部門、大客戶(租戶)保持溝通,確保有良好的公共關系。提高業務技能保護自身安全;

  7、負責日常各類租戶報修接待,及租戶投訴處理工作;負責管轄樓宇的物業費、水電費等各項費用的催繳;負責辦理各類日常業務,如車位的辦理、物業的交接、租戶裝修的審核及監督等;

  8、完成領導交辦的臨時性工作。

  任職要求:

  1、大學本科及以上學歷,物業管理、行政管理相關專業;

  2、有五年以上相關工作經驗,工作熱情積極、耐心;

  3、較強的分析、解決問題能力,思路清晰,思考問題細致、周全;

  4、優秀的外聯能力,具有很強的人際溝通、協調、組織能力,責任心強;

  5、 熟練使用各類辦公軟件。

物業經理的職責內容 篇18

  1、全面負責交付后期物業服務團隊日常的管理工作

  2、負責物業服務中心的全面工作管理,對各條線工作直接負責

  3、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率,了解部門年度經營責任指標情況,對各項工作進行指導和決策,負責本項目年度及月度財務收支預算和控制

  4、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協調,根據公司績效考核制度,按時完成對本小區人員的績效考核

  5、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的關系,定期對小區業主和住戶發放意見征詢表,統計、分析、處理和回訪

  6、對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系

  7、所負責小區多種經營業務的開展,以達成年度業績指標8負責處理本物管中心(處)的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

物業經理的職責內容 篇19

  1、負責管控項目各機電系統,保障設備的正常運行

  2、主持制定設施設備的保養、檢修、改造計劃,審核、批準各系統的各類工作計劃,并檢查監督實施情況;

  3、負責對商場資源耗費進行監控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗,保證商場限度的節能、節支;

  4、負責項目施工技術指導、現場監督管理工作,主持解決工程管理上存在的問題;

  5、負責商戶進場前的工程技術條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;

  6、負責工程開工前的手續辦理及準備工作,并協調相關外部關系;

  7、負責項目重大工程的規劃、施工質量的驗收、外包單位的合作與管理;

  8、全面負責項目現場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;

  9、負責對項目公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報,提出整改方案。

物業經理的職責內容 篇20

  職責描述:

  1、處現場物業服務日常工作包括保潔、客服、工程維修、秩序維護等進行全面直接管理;

  2、監督指導售樓處物業供方工作的完成,并確保質量;

  3、按照地產公司要求,合理崗位配置物業服務人員,并進行日常管理。

  4、負責物業服務人員的日常專業培訓,并對其培訓效果進行考核;

  5、組織處理售樓處的各種突發事件,并及時向項目經理匯報;

  6、對地產公司提出的服務不足及時督促進行整改,確,F場服務質量;

  7、辦理工商相關資質證明;

  8、對接售樓處相關人事行政工作;

  9、領導交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、教育背景:大專以上學歷,專業不限,25-35歲;

  2、相關經驗:1年以上物業售樓處管理經驗;

  3、了解售樓處物業管理知識、工作程序、標準和規范;

  4、具有良好的溝通技巧和協調能力;

  5、熟練使用電腦及辦公軟件;

物業經理的職責內容 篇21

  1、協助修訂、完善物業公司程序文件;

  2、參與前期策劃工作等前期事務工作,協助提出項目定位方案及配合物業項目接管驗收;

  3、執行政府各項法規、法令及物業管理規約,與政府主管部門保持良好關系;

  4、協助物業總監主抓物業運營管理,指導已交付項目運營活動及管理事務;

  5、協助物業總監及時處置物業項目運行中存在的問題,妥善處理一切緊急及突發事件;

  6、負責監管項目資產(如倉儲庫房、物業用房、宿舍樓等)的運行情況;

  7、負責質量管理體系文件的歸口管理工作;并對實施效果進行監督檢查(包括且不限于“體系培訓”、“品質巡檢”等);

  8、上級領導交辦的其它工作。

物業經理的職責內容 篇22

  1. 協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理;

  2. 了解掌握各項目區域或管理處相關情況,為物業部經理工作決策提供依據;

  3. 參與新開發項目的前期物業管理的投標書,委托合同的編制工作;

  4. 參與制定、修訂物業各項管理制度;

  5. 參與新開發項目前期管理的各項籌備工作;

  6. 了解各區域當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集;

  7. 督促檢查各部門執行公司的各項決策和指令;

  8. 按時催收各類應收款項工作;

  9. 做好突發事件的協調和處理工作

物業經理的職責內容 篇23

  1. 負責創意產業園區物業運營管理工作

  2. 負責創意產業園區招商、客戶資源開發和對接;

  3. 負責產業園區市場、產業和政策研究工作,定期編制相關研究報告;

  4. 負責建立和維系合作方及客戶關系;

  5. 負責管理物業的日常工作如:保安、保潔、綠化、安全等管理;

  6. 協助產業園區日常運營管理工作;

物業經理的職責內容 篇24

  1、履行《物業服務合同》規定的相關義務,維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;

  2、根據公司質量方針和目標,貫徹ISO9000質量體系;

  3、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

  4、根據公司績效考核制度,按時完成對本小區人員的績效考核;

  5、加強小區裝修管理,確保裝修有序進行;

  6、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

  7、組織開展各項節能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現成本控制;

  8、開展各種經營活動,豐富盈利渠道,增加小區收入;

  9、及時妥善處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關系;

  10、定期對小區業主和住戶發放意見征詢表,統計、分析、處理和回訪;

  11、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;

  12、定期組織各類社區活動,豐富業主的業余生活;

  13、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;

  14、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;

  15、完成領導安排的其他工作。

物業經理的職責內容 篇25

  1、負責園區物業項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建筑裝修等項目的管理和日常維護;

  2、巡視、檢查園區公用設備及設施運行情況,監督有關責任人對公用設備設施進行維修保養;負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發事故,及時排除設備設施故障;

  3、指導、監督物業的工作,負責對物業服務中心人員進行培訓,并對其工作業績進行考核;

  4、負責檢查園區公共區域維修工作,跟蹤檢查完成情況,確保維修質量;

  園區入駐企業及商戶的服務;

  5、完成上級領導交辦的其它工作任務。

物業經理的職責內容 篇26

  1. 負責物業服務中心的全面工作,向總經理負責。

  2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

  3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

  4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

  6. 指導檢查場館內的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

  7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、客戶保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

  9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

  10.負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

物業經理的職責內容 篇27

  1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  2、負責完成項目年度經營/責任指標,計劃及預算,并進行計劃目標分解,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

  3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  4、負責監管項目資產的運行情況;

  5、負責協調和管理綠化、安保等相關工作;

  6、負責處理業主、租戶投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序;

  7、妥善處理一切緊急及突發事件。

物業經理的職責內容 篇28

  1、根據公司管理的制度、標準和流程,開展工程物業安全管理工作;

  2、對項目招采流程熟悉,能獨立推進招采工作流程;

  3、對項目資料檔案管理能力強,能有效整理歸類各項工程物業采購合同;

  4、管控工程施工質量、安全管理,協調二次裝修租戶的管理工作;

  5、對項目進行的各專業改造,能給出專業技術指導意見;

  6、負責監控消防安全管理機制的有效性與各項目消防安全管理工作的執行情況;

  7、參與項目安全事故、事件的現場處理與調查,提出整改建議,督促整改措施落實。

物業經理的職責內容 篇29

  一、職責:

  1、全面負責學校后勤物業管理服務的運營管理工作;

  2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的'服務品質;

  3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;

  4、配合、協助校方各類活動的開展,做好后勤保障;

  5、妥善處理一切緊急及突發事件。

  6、聽從公司安排,完成公司領導交辦的其他任務。

  二、任職資格:

  1、年齡在30-50歲之間,男女不限,具有大專以上學歷,具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;

  2、5年以上物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作3年以上;

  3、熟悉物業管理工作流程、物業管理條例及相關的法律法規,有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔和綠化管理工作經驗;

  4、熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通協調、應對突發事件能力。

  5、具備良好的職業道德和團隊精神,抗壓力強。

物業經理的職責內容 篇30

  1.負責當值時的'各項管理和協調工作,值班經理工作職責。

  2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。

  3.執行上級工作指示,檢查下屬完成工作情況,認真做好記錄,及時查處偏差行為。

  4.負責當值期間人員調配和工作安排、協調。

  5.負責當值期間接待業主及住戶的意見、建議和投訴,并及時作好回訪。

  6.按《突發事件處理作業程序》,全權負責對突發事件進行處理,并及時向小區經理書面報告。

  7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的環境衛生,負責檢查各值班員工的服裝,儀表、儀態是否規范。

  8.負責本班與其他班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。

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